Недавнее исследование, проведённое коммуникационной фирмой Burson, показало, что даже когда бренды упоминаются в ответах, созданных ИИ, они не всегда кажутся подлинными.
Купил акции на все деньги, а они упали? А Илон Маск снова написал твит? Знакомо. У нас тут клуб тех, кто пытается понять этот цирк и не сойти с ума.
Купить на падении (нет)Новый отчёт, озаглавленный «The Credibility Paradox», объясняет, что простого включения в ответы, генерируемые ИИ, недостаточно. По словам Burson, брендам необходимо сосредоточиться на том, являются ли эти ответы ИИ действительно убедительными и заслуживающими доверия.
Burson открыто говорит о предоставлении услуг, помогающих управлять репутацией и проводить географический анализ. Этот отчет был создан с использованием Profound, инструмента маркетинга на базе ИИ, и опирается на Decipher, модель ИИ, разработанную Burson для оценки того, насколько убедительным будет каждый ответ.
Что обнаружил отчет
Как SEO-эксперт, я заметил действительно интересную тенденцию при анализе контента, сгенерированного ИИ. Кажется, люди постоянно оценивают ответы, которые являются конкретными и подробными – например, характеристики продукта или то, каково *на самом деле* работать в компании – намного выше, чем расплывчатые, абстрактные утверждения. Когда ИИ говорит о таких вещах, как корпоративное управление или лидерство, это просто не кажется таким подлинным или правдоподобным, как когда он описывает конкретные детали о продуктах или рабочей среде. Это говорит мне о том, что сосредоточение на конкретной, ощутимой информации является ключевым для построения доверия и вовлеченности с контентом, созданным на основе ИИ.
Было проще убеждать профессионалов с помощью ответов ИИ. ИИ был оценен как на 10% более заслуживающий доверия бизнес-ориентированной аудиторией по сравнению с общей аудиторией. Те, кто работает в бизнесе, в первую очередь ценили инновации, в то время как обычные потребители больше интересовались ценностями компании и тем, что она продает.
Как проводился анализ
Берсон протестировал надёжность семи AI-платформ, задав им вопросы о 85 различных компаниях. Затем они использовали инструмент под названием Decipher для оценки того, насколько правдоподобен был каждый ответ AI, в результате чего получили более 55 000 оценок надёжности.
Оценки представляют собой приблизительные значения, а не отзывы реальных читателей. Детали того, как эти оценки рассчитываются – включая задаваемые вопросы и участвующие компании – не находятся в открытом доступе.
Почему это важно
Простое отслеживание упоминаний вашего бренда в ответах ИИ рассказывает лишь часть истории. Гораздо важнее понимать *что* ИИ говорит о вашем бренде, а не просто то, что он упоминается вообще.
Недавно Google указал на то, что локальный SEO (часто называемый ‘GEO’) по-прежнему основан на сильных SEO-практиках. В этом отчете утверждается, что решающим, часто упускаемым из виду фактором является то, действительно ли предоставленная информация удовлетворяет потребность пользователя в убедительном ответе.
Заглядывая в будущее
Эти прогнозы ещё не были подтверждены реальным поведением, поэтому трудно сказать, насколько они точны.
По мере того как ИИ становится все более влиятельным в том, как компании обнаруживаются, важно учитывать *что* он о них говорит, а не просто *тот факт*, что он их упоминает.
Смотрите также
- Задержка Отчетов в Реальном Времени Google Аналитики Снова
- Как разработать политику в отношении социальных сетей
- Акции AKRN. Акрон: прогноз акций.
- Исследования показывают, что потребители легко распознают содержание, сгенерированное искусственным интеллектом.
- Google тестирует цвета фона фрагмента поиска при наведении
- Акции привилегированные APTK. Аптечная сеть 36,6: прогноз акций привилегированных.
- Google: мы не отслеживаем, насколько дорого обходится сканирование, рендеринг, индексирование и обслуживание страниц
- Bing расширяет возможности генеративного поиска для сложных запросов
- Повторная проверка аккаунта службы поддержки Google Ads во время текущей дискуссии
- B2B Content Marketing Has Changed: Principles Of Good Strategy
2026-06-09 02:39