Как опытный маркетолог электронной коммерции с более чем десятилетним опытом работы за плечами, я полностью согласен с тем, что переход к более автоматизированному подходу к управлению кормлением давно назрел. В первые годы моей работы мы были увязаны бесконечными часами, потраченными на оптимизацию скрытых каналов и метаданных, что часто приводило к противоречивым данным и двойной работе.
Рекламодатели электронной коммерции уже давно имеют дело с фидами товаров, начиная с запуска Google Merchant Center в 2010 году.
Исторически этот процесс был сложным, а иногда и деликатным, но с появлением Google Merchant Center Next в нашем распоряжении появился новый набор удобных инструментов.
Вот посмотрите, как все меняется с появлением Next.
История Google Merchant Center
Первоначально нам нужно было загрузить CSV-файлы, содержащие подробную информацию о продукте, прямо с сайта. Затем нам пришлось потратить немало времени на приведение в порядок и организацию данных для ручного ввода в Google Merchant Center (GMC).
Еще в менее регулируемые времена через Merchant Center можно было продавать широкий спектр товаров и услуг, начиная от местных ремонтных услуг и заканчивая экзотическими туристическими пакетами для пеших путешествий по всему миру!
Со временем GMC стала значительно более продвинутой (хотя и несколько ограниченной). Более строгие правила, сопровождавшие это усовершенствование, сделали систему более простой и удобной в использовании. Процесс загрузки данных стал заметно проще и надежнее.
Со временем плагины и коннекторы взяли на себя большую часть задач, а затем такие платформы, как Shopify, представили встроенные интеграции. Теперь, с появлением Google Merchant Center Next, фиды больше не нужны!
Распространенные жалобы на GMC
За последние 14 лет существования Merchant Center вы, возможно, часто сталкивались с некоторыми знакомыми советами, которыми неоднократно делились:
Оптимизируйте свои каналы покупок внутри GMC! Следите за тем, чтобы ваши категории Google были точно назначены внутри GMC! Добавьте свои метаданные внутри GMC! Заполните все поля в GMC!
Изменения постепенно происходят во всем мире, и с GMC Next вы больше не ограничены внесением изменений внутри самой платформы GMC.
Необходимые изменения должны быть внесены на сайт. Хотя фиды вряд ли исчезнут сразу, а необходимость в оптимизации продуктов остается, Google Merchant Center Next представляет новый этап без использования фидов.
На мероприятии Google Marketing Live 2023 было объявлено, что Merchant Center Next был принят не так быстро, как ожидалось. Хотя с момента объявления прошло уже больше года, большинство (но не все) наших клиентских аккаунтов еще не осуществили переход.
Первоначально GMC Next был доступен для новых пользователей, и Google планировал полное внедрение к 2024 году. Однако важно отметить, что точная дата завершения в настоящее время остается неопределенной.
Что будет с Google Merchant Center дальше?
Основное преимущество Merchant Center Next заключается в оптимизации процесса проверки вашего веб-сайта и автоматическом заполнении с него фидов данных о товарах. По сути, Google может собирать подробную информацию о продукте, такую как цена, изображения и другую соответствующую информацию, прямо с вашего собственного веб-сайта.
Кроме того, появилось свежее дополнение под названием Product Studio, которое позволяет использовать искусственный интеллект для обновления или изменения изображений ваших продуктов и обеспечивает углубленный анализ производительности.
Первоначально несколько специалистов по маркетингу выразили скептицизм, услышав о Next, однако вся наша команда в Discosloth с большим энтузиазмом восприняла эту новую разработку.
Оптимизация управления фидами, особенно когда речь идет об использовании каких-либо внешних интеграций, соединителей или инструментов, часто кажется обременительной. Устранение любых препятствий в этом процессе, безусловно, является ценным достижением.
Похоже, что фиды товаров в том виде, в каком мы их знаем, возможно, исчезнут.
Это не означает, что управление данными о продуктах больше не понадобится; вместо этого он предлагает изменить способ управления этими данными в среде Merchant Center Next.
Изменение мышления
В конечном итоге я считаю, что удаление каналов — это фантастический подход, потому что он меняет мышление маркетологов. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на дополнительной оптимизации метаданных скрытых каналов, рекламодатели вместо этого будут стимулировать обновлять и улучшать фактические списки на реальном сайте.
Как эксперт по SEO, я уделяю первоочередное внимание обеспечению того, чтобы не только все основные атрибуты были заполнены на серверной стороне, но также чтобы основной веб-сайт и сопутствующие ему метаданные были должным образом оптимизированы. Этот подход оптимизирует усилия, сводя к минимуму избыточные задачи и потенциальные конфликты с противоречивыми данными.
Если особое внимание уделяется собственному содержанию и структуре сайта, его влияние на производительность распространяется на все платформы, включая органический поиск и социальные сети, а не только на платную рекламу.
Вместо того, чтобы концентрироваться исключительно на оптимизации продуктов и изображений в Merchant Center, возможно, было бы полезно также подумать об улучшении списков вашего веб-сайта. Это потенциально может привести к лучшим результатам в долгосрочной перспективе.
Благодаря этому веб-мастера могут наблюдать улучшение общего коэффициента конверсии по всему сайту, независимо от конкретного используемого канала.
Это значительный прогресс, направляющий нас на правильный путь. В отличие от скептиков, которые ставят под сомнение появление искусственного интеллекта и генеративной автоматизации, я сторонник делегирования всем утомительных маркетинговых задач этим машинам.
Как эксперт по SEO, я могу с уверенностью сказать, что внедрение более автоматизированного метода управления товарной лентой высвободит значительное время и ресурсы, позволяя нам сосредоточиться на разработке эффективных стратегий и создании ценного контента, непосредственно связанного с нашими продуктами.
За последние несколько лет количество подробных данных о производительности продуктов, доступных в Google Merchant Center, увеличилось. Сейчас у нас может быть хорошая возможность углубиться в эту информацию.
Как опытный эксперт по SEO, я обнаружил, что, хотя Google Analytics 4 (GA4), возможно, больше не идеален для углубленного анализа данных, новая Google Marketing Platform Next предлагает захватывающее обновление. Это позволяет мне отслеживать трафик как из платных, так и из органических источников, поступающий из списков продуктов, оценивать конкуренцию и видимость, а также собирать более точные данные о самых продаваемых продуктах и новых тенденциях.
Моим любимым аспектом этой системы, возможно, является ее способность сравнивать стоимость ваших единиц хранения запасов (SKU) с ценами конкурентов, а это тип информации, который в прошлом часто упускался из виду.
Вместо того, чтобы настаивать на том, чтобы вставлять наши предпочтительные фразы в описания продуктов, давайте теперь сосредоточимся на обеспечении превосходства и конкурентоспособности ваших товаров.
Вывод Merchant Center за рамки оптимизации
Внедрение типов кампаний «Максимальная эффективность» и «Создание спроса» предоставило нам новые инструменты и тактики в рекламе в электронной коммерции. Однако похоже, что теперь мы столкнулись с проблемой получения подробных данных о местах, где отображаются наши объявления, комплексных показателей эффективности и, что особенно важно, конкретных ключевых фраз и целевых аудиторий, которым показываются эти кампании.
Как специалист по цифровому маркетингу, я выражаю обеспокоенность по поводу Google Merchant Center Next. Похоже, что эта новая платформа потенциально может пойти по той же траектории, что и ее предшественница, постепенно отказываясь от подробных данных и усложняя нам задачу повышения точности нашей рекламы.
На сегодняшний день многие первоначальные проблемы, возникшие при запуске Next, были эффективно решены. Например, мы восстановили доступ к дополнительным фидам, реализовали возможность вносить массовые изменения (хотя это не так просто, как раньше) и восстановили возможность обжаловать любые необоснованно отклоненные продукты.
Конечно, артикулы и товарные ленты необходимо оптимизировать, но в этом не должно быть ничего необычного.
Оптимизация этого должна быть предполагаемой базой для любой витрины электронной коммерции.
По нашему опыту, обновленный Merchant Center оптимально используется для стратегий, превосходящих возможности предыдущей версии. Ключевые стратегии, которые мы сейчас используем, включают мониторинг конкретных SKU продуктов для постоянного обеспечения адекватного уровня запасов, а также тщательное изучение конкурентной видимости и цен для значительного увеличения продаж.
Смотрите также
2024-09-24 14:09
