Отчёт: Отклоненные ответы на отзывы Google — Скрытые отклонения

Недавнее исследование показало, что Google удаляет некоторые ответы владельцев бизнеса на отзывы клиентов, не уведомляя их об этом. Компании тратят время на создание ответов, только чтобы Google их удалил, оставляя владельцев в неведении об удалении.

Недавний анализ, проведенный GMBapi, изучил более 12 750 отклоненных ответов на отзывы и выявил следующие ключевые результаты:

  • 92.6% были ответами на 5-звездочные отзывы. Положительные отзывы генерируют наибольшее количество отклонений, почти наверняка потому, что компании (и инструменты искусственного интеллекта) отвечают на них шаблонным, восторженным языком.
  • Отклонения резко возросли в 2024 году. С 354 отклонений за весь 2022 год и 398 в 2023 году, их число подскочило до 9 393 только в 2024 году. Либо фильтр Google явно стал значительно более агрессивным, Google, либо изменилось качество отзыва.
  • В среднем отклоненный ответ был написан через 1 221 час, примерно через 50 дней после публикации исходного отзыва. Задержанные, массово запланированные ответы появляются в данных в непропорциональном количестве, и этот показатель вырос с момента нашего первого сбора данных.

Мишель ван Люйтелаар, соучредитель GMBapi.com, написал в LinkedIn:

Начиная с апреля 2025 года, объемы отклонений значительно меняются. Общий объем снижается, а доля отклонений, связанных с AI boilerplate, падает с более чем 70% до однозначных чисел в некоторые месяцы. Две интерпретации: либо инструменты AI-ответов стали умнее (что не соответствует запуску нами функциональности AI-ответов), либо компании прекратили отправлять шаблоны низкого качества. Или фильтр Google работает на совершенно другом этапе конвейера.

Для более детального изучения этих данных, ознакомьтесь с полной аналитической статьей.

Смотрите также

2026-06-10 15:14

Google Ads тестирует синие пунктирные подчеркивания для ссылок на спонсируемые объявления.

Google экспериментирует с новым внешним видом дополнительных ссылок, отображаемых в его поисковой рекламе. Вместо стандартного подчеркивания эти ссылки теперь выделяются линией синих точек. Этот новый стиль облегчает идентификацию ссылок внутри Google Ads.

Я внимательно следил за происходящим и заметил кое-что интересное. Похоже, Google может тестировать новую функцию – я впервые увидел об этом упоминание от Gagandeep Ghotra, затем Khushal, и, наконец, от Serpalerts. Вот скриншот того, что они заметили – определенно стоит проверить, видите ли вы это тоже.

Похоже, появилась новая функция #ppc #seo, показывающая ссылки таким пунктирным подчеркиванием ð§

— Gagan Ghotra (@gaganghotra_) June 7, 2026

ð Google спонсированные рекламные расширения сайта со ссылкой с точечным подчеркиванием.

— Khushal Bherwani (@b4k_khushal) June 9, 2026

Google в настоящее время экспериментирует с новым внешним видом ссылок на рекламу на мобильных устройствах – синяя пунктирная нижняя линия для уменьшенных версий этих ссылок. Это похоже на тест, который они проводили ранее в этом месяце, применивший ту же пунктирную нижнюю линию к обычным (органическим) результатам поиска. В обоих случаях я заметил, что также присутствовала функция ИИ «что говорят люди».

— SERP Alert ‘¡ï’ (@SERPalerts) June 9, 2026

Смотрите также

2026-06-10 15:14

Отчёт: Доля поисковых запросов Google без кликов на веб-сайты упала до 27,6%

Недавнее, продолжающееся исследование, проведённое Рэндом Фишкиным и его командой из Sparktoro, а также данные из Similarweb, показывают, что поисковые запросы в Google всё чаще заканчиваются без перехода пользователей по каким-либо внешним ссылкам. Трафик на веб-сайты (так называемый ‘открытый веб’) из поисковых запросов в Google снижается, и это снижение ускоряется. Исследование показало, что более 68% поисковых запросов в Google теперь не приводят к переходам, а с учётом роста ответов на основе искусственного интеллекта, только около 28% поисковых запросов приводят к переходам на внешние веб-сайты.

Вот график из Similarweb, показывающий тенденцию:

Эта диаграмма показывает, что 32% поисковых запросов в Google приводят к кликам. Из них 66% кликов ведут на веб-сайты в открытом интернете, 27% — на собственные сервисы Google, такие как AI Mode, YouTube, Maps и Images, а 6% — на платные рекламные объявления. В частности, из каждых 1000 поисковых запросов в Google в США, 276 кликов направляют пользователей в открытый интернет.

Эта тревожная тенденция явно продолжается, и она стала гораздо более заметной с тех пор, как Google начал показывать AI Overviews в результатах поиска.

Углубитесь в изучение здесь.

Смотрите также

2026-06-10 15:15

Schema.org добавляет статистику использования типов Schema. Подробнее об этом можно узнать здесь.

Schema.org теперь предоставляет данные о том, как часто каждый тип структурированных данных используется в сети. Вы можете посетить их сайт, чтобы узнать, какие типы schema наиболее популярны. Например, schema ‘author’ встречается более чем на 10 миллионах веб-сайтов, в то время как schema ‘event’ используется менее чем на 1 миллионе.

Schema.org опубликовал новый набор данных, показывающий, как часто различные термины Schema.org используются на веб-сайтах по всему интернету. Данные обновляются ежемесячно и показывают общие тенденции – они не включают точные цифры, а скорее группируют термины по уровням популярности. Согласно Schema.org, этот метод обеспечивает более четкое представление о том, как эти термины внедряются с течением времени, что полезно для исследователей и разработчиков онлайн-инструментов. Вы можете найти больше деталей об этих статистических данных здесь.

Эти скриншоты сравнивают схемы автора и событий, выделяя ключевую статистику использования вверху.

Компания Google недавно поделилась в LinkedIn информацией о том, что они опубликовали новые данные, показывающие, как часто различные термины Schema.org используются в интернете. Этот набор данных отслеживает использование на миллионах веб-сайтов и предоставляет ежемесячные обновления. Вы можете изучить эти тенденции либо непосредственно на странице каждого термина Schema.org, либо загрузив необработанный файл данных с GitHub.

Ryan Levering from Google wrote on LinkedIn:

На протяжении всего времени, как я знаю Дэна Брикли, одна из его основных просьб заключалась в том, чтобы Google Search опубликовал статистику об использовании schema.org в интернете. Я наконец-то получил поддержку для завершения проекта и, надеюсь, в скором времени появится ещё несколько интересных вещей. Большинству открытых обходчиков сложно достичь той же глубины индексации, что и у нас в Google, поэтому мы рады представить статистику об использовании терминов schema.org, даже если они несколько абстрагированы.

Смотрите также

2026-06-10 15:15

Apple Updates Applebot Docs To Include Siri AI & AI Features

Apple недавно обновила свои рекомендации для AppleBot, подробно описывая, как он сканирует веб-сайты и используется для инициатив Apple в области искусственного интеллекта. Обновление, выпущенное 8 июня 2026 года, также охватывает такие функции, как управление фрагментами, управление скоростью сканирования, использование X-Robots-Tag и обеспечение доступности веб-сайта, среди других улучшений.

Документ о Applebot добавил новый раздел об ИИ, в нём говорится:

Данные, собранные Applebot, могут использоваться для предоставления дополнительного контекста и актуальной информации при использовании моделей ИИ для генерации результатов, отображаемых в продуктах и сервисах Apple. Например, для ответа на общие вопросы о мировых знаниях в Siri и Search, которые могут включать ссылки на источники и веб-сайты, использованные для формирования ответа. Веб-издатели могут отказаться от использования их контента в этих общих ответах о мировых знаниях, применив мета-тег nosnippet к конкретному контенту.

Помимо улучшений в области искусственного интеллекта, Apple также поделилась информацией о том, как использовать элементы управления ‘nosnippet’. Вот что нового в отношении этих функций:

Даже если вы заблокируете Applebot-Extended и пометите контент вашего веб-сайта мета-тегом nosnippet, инструкции вашего веб-сайта всё равно могут разрешать Applebot сканировать ваши веб-страницы. Ваш контент останется доступным через Spotlight, Siri и Safari, а также другие системные функции на устройствах Apple.

Apple не будет использовать данные, помеченные тегом nosnippet, в качестве дополнительного контекста и актуального контента при использовании моделей искусственного интеллекта для генерации результатов, отображаемых в продуктах и ​​услугах Apple.

Мы также включили информацию о задержках сканирования, отметив, что Applebot их не соблюдает.

Applebot не следует задержке сканирования.

Applebot разработан для эффективности и уважения к владельцам веб-сайтов. Он автоматически снижает скорость сканирования, если сайт становится медленным или показывает ошибки, предотвращая перегрузку сервера. Applebot также сохраняет копии страниц, которые он уже просканировал, поэтому ему не нужно повторно их посещать. Это помогает владельцам веб-сайтов экономить деньги на серверных расходах и способствует созданию более быстрого и эффективного интернета для всех.

Появился новый раздел на X-Robots-Tag:

Использование HTTP-заголовка X-Robots-Tag
Applebot также поддерживает директивы индексирования, доставляемые через HTTP-заголовок ответа X-Robots-Tag. Это полезно для не-HTML-ресурсов (таких как PDF-файлы или изображения), где нельзя использовать мета-теги, или когда вы хотите применить директивы на уровне сервера. Чтобы применить директиву к Applebot:
X-Robots-Tag: applebot: nosnippet
Маркировка контента с платной подпиской
Applebot поддерживает свойство schema.org isAccessibleForFree для идентификации страниц, которые находятся за платной стеной, имеют ограниченный доступ или требуют подписку. Добавьте свойство в структурированные данные на уровне страницы в JSON-LD:

И новый раздел о Доступности:

Страницы, отмеченные isAccessibleForFree: false, имеют право отображаться в результатах поиска, но Applebot не будет использовать этот контент в качестве дополнительного контекста при использовании ИИ-моделей для генерации вывода для отображения в продуктах и ​​сервисах Apple. Этот сигнал применяется на уровне страницы. Разметка на уровне раздела с использованием hasPart не поддерживается. Чтобы отказаться от использования вашего контента для обучения базовым моделям Apple, используйте Applebot-Extended, описанный в следующем разделе.

Это большинство изменений в этом документе.

Смотрите также

2026-06-10 15:17