5 Эффективных Методов Интеграции Традиционного и Цифрового Маркетинга Для Персонализированного Покупателя

от

Однако отказ от традиционных маркетинговых тактик в пользу инноваций может быть дорогостоящим просчетом.

Включение классических средств коммуникации, таких как газеты, почтовая рассылка, наружная реклама (например, билборды) и личные встречи (мероприятия), в маркетинговую стратегию может быть весьма полезным, особенно когда они умело сочетаются с современными цифровыми методами и актуальными данными о рынке.

💰 Настало время зарабатывать!
Top Crypto покажет лучшие монеты для реального роста!

Присоединиться в Telegram

Смешивая классические и современные стратегии, бренд приобретает уникальное преимущество, позволяющее ему выделиться среди множества подобных конкурентов.

Опыты, сочетающие традиционные элементы с современными аспектами, обычно захватывают интерес людей, способствуют доверию и поощряют искреннее взаимодействие.

Маркетологи могут объединить свои традиционные методы маркетинга с цифровой мудростью и каналами распределения, чтобы сформировать постоянное взаимодействие бренда с клиентами, которое привлекает сегодняшних независимых и осторожных покупателей.

Вот пять мощных стратегий по объединению традиционных и онлайн-маркетинговых подходов, что приводит к более целенаправленному и эффективному пути клиента.

https://www.searchenginejournal.com/wp-json/sscats/v2/tk/Middle_Post_Text

Данные о намерениях клиентов (Intent Data Intelligence) и персональные беседы один на один.

Благодаря аналитическим данным и интеллектуальной поддержке сегодняшние холодные звонки превращаются в информированные дискуссии завтрашнего дня.

Анализируя данные о намерениях, организации могут определить место потенциальных клиентов в процессе покупки и оценить их интерес к конкретным предложениям, что позволяет адаптировать свои стратегии соответствующим образом.

С помощью этой стратегии специалисты по маркетингу и продажам могут взаимодействовать с потенциальными клиентами, которые ясно демонстрируют готовность совершить покупку, выходя за рамки традиционных ‘холодных’ тактик привлечения.

Перед началом взаимодействия команды маркетинга и продаж могут использовать данные об намерениях клиентов для определения:

  • Перспективы активно изучают или ищут решение.
  • Рассматриваемые конкурирующие поставщики.
  • Поведенческие сигналы, которые свидетельствуют о готовности к продаже или указывают на необходимость более длительного пути развития.
  • Текущие вызовы, вопросы и приоритетные поисковые темы, определяющие решения покупателей.

Организации могут начать извлекать важные намерения непосредственно из своих систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и цифровой среды.

Ключевые сигналы намерений первой стороны включают:

  • Посещения страниц, посвященных решению конкретных задач или основным разделам вашего веб-сайта.
  • Поиска по ключевым словам, соответствующим вашим предложениям.
  • Показатели вовлеченности электронной почты, в частности показатели открытия и переходов по ссылкам.

После установления базового отслеживания полезно было бы командам GTM рассмотреть возможность расширения базы данных путем включения деталей о компании (фирмографические данные) и технологиях (технографические данные)

Благодаря продуманному включению данных о намерениях в план выхода на рынок (Go-to-Market), вы можете предоставлять индивидуальные сообщения потенциальным покупателям, тем самым превращая пассивных лидов в перспективные коммерческие сделки.

2. Печатные СМИ + Глубокое медиа-воспитание

Высокорезультативные маркетологи B2B обслуживают внимательных и самостоятельно принимающих решения покупательских команд путем умелого управления комплексной медиастратегией, которая отражает предпочтения потенциальных клиентов в исследовании и взаимодействии.

Судя по нашему исследованию за Q4 2024, всего лишь 22% маркетинговых команд занимаются разработкой ресурсов для поддержки покупателей. Это подчеркивает значительную разрыв между инициативами, направленными на повышение осведомленности, и стратегиями, нацеленными на помощь покупателям в принятии обоснованных решений о покупках.

Современные методы умело сочетают ИИ для точного таргетинга, персонализированных данных намерений из надежных источников и кросс-платформенных сетей распространения. Это гарантирует, что покупатели получают ценность на протяжении всего процесса шопинга.

Общеизвестно, что примерно от 33 до 50 процентов покупателей обычно просматривают семь или более единиц контента на протяжении своего процесса покупки. Печатные СМИ предоставляют уникальный шанс прорваться сквозь шум и привлечь внимание.

Другими словами, когда мы используем знания о поведении потребителей и рыночных трендах, мы можем эффективно применять печатные материалы в специализированных изданиях, которые предпочитает ваша конкретная клиентская база. Этот подход часто приводит к значительной финансовой прибыли.

Вот как B2B покупательская аналитика улучшает опыт в печатных СМИ:

  • Предиктивная аналитика и сигналы намерений определяют, какие аккаунты наиболее вероятно совершат покупку, позволяя маркетологам расставить приоритеты при активации печатной медиа.
  • Генеративный ИИ позволяет персонализировать сообщения в масштабе, адаптируя основной текст к различным печатным форматам и каналам.
  • QR коды интегрированы в привлекательные печатные рекламные объявления, соединяя физический и цифровой опыт, обеспечивая отслеживаемый интерес и возможности продолжения взаимодействия.
  • Печатная по заказу и программная технологии печати позволяют доставлять гиперперсонализированный физический контент с той же гибкостью и точностью, что и цифровые кампании.

Для специалистов по маркетингу, фокусирующихся на согласовании брендов с потребительским спросом, объединение медиапланов, основанных на технологиях, с традиционными, очень надежными форматами, такими как печатная реклама, предлагает уникальный и привлекательный подход для привлечения внимания потенциальных покупателей.

События + ABX

Одним из эффективных методов обеспечения индивидуального взаимодействия с ключевыми клиентами является внедрение стратегии Опытного подхода к работе с клиентом (Account-Based Experience, ABX). Это позволяет органично сочетать традиционные методы событийного маркетинга с современными тактиками взаимодействия, ориентированными на клиента.

Как эксперт по поисковой оптимизации (SEO), я использую ABX для установления связей с потенциальными клиентами до, во время и после мероприятий, создавая ценный опыт на каждом этапе.

До мероприятия полезно наладить отношения с потенциальными участниками посредством серии контента на индивидуальную тему, которая стимулирует интерес и предлагает ценную информацию. Это подготовительный процесс, который предоставляет контент, затрагивающий общие проблемы, отвечающий часто задаваемым вопросам или информирующий о новостях индустрии.

Участие в мероприятии становится проще для них, так как они лучше подготовлены с более четким пониманием контекста, что позволяет им вести более глубокие и значимые обсуждения на месте.

Если потенциальный клиент получит информацию о поддержке покупателей в сфере B2B во время предсобытийной рекламы, он может прийти к стенду уже хорошо осведомленным об этом вопросе и подготовленным с конкретными вопросами для обсуждения.

Это способствует более значимым и ценным разговорам между продавцами и потенциальными клиентами, поднимая обычные взаимодействия на стенде до уровня стратегически важных квалифицированных бесед.

Расширяя возможности участия в мероприятии за пределами выставочной зоны, ABX обеспечивает увеличение воздействия традиционных промо-стратегий через целевые, индивидуальные взаимодействия на основе намерений.

Это приводит к более крепким отношениям, четкому обмену ценностями и ускорению развития канала продаж.

4. Биллборды/Постеры + Геотаргетинг + Воспитание

Чтобы по-настоящему максимально использовать традиционные рекламные платформы, такие как билборды и плакаты, маркетологи могли бы включить геотаргетинг, метод, который связывает реальное воздействие с цифровым взаимодействием.

Используя геотаргетинг, мы можем персонализировать последующий контент для зрителей в соответствии с их местоположением. Это означает, что рекламные щиты могут быть стратегически размещены вблизи важных бизнес-объектов, таких как корпоративные штаб-квартиры или места проведения отраслевых мероприятий.

Если сочетать это с привлекательными визуальными эффектами и уникальным приглашением в виде краткого, запоминающегося веб-адреса или сканируемого QR-кода, рекламные щиты могут направлять прохожих на индивидуализированные веб-страницы, которые более подробно развивают сообщение и стимулируют активное вовлечение.

Настраивая эти веб-страницы под определенные отрасли, стадии покупки или показатели намерений пользователя, можно значительно повысить их релевантность и шансы на конверсии. Или: Эти страницы могут быть адаптированы исходя из таких факторов как отрасль, стадия процесса покупки у покупателя или сигналы, показывающие намерения пользователя, что делает их более актуальными и потенциально успешными в конвертации посетителей.

На более сложном уровне мобильная информация о местоположении может помочь определить устройства, которые оказались рядом с билбордом.

Используя данную форму геотаргетинга, маркетологи могут адаптировать последующие кампании для конкретных людей, предоставляя персонализированный контент, который последовательно повторяет первоначальное сообщение через различные точки взаимодействия.

Объединяя локальное размещение с электронным взаимодействием, рекламные щиты превращаются из простых распространителей информации в измеряемые элементы продвинутой стратегии A/B-тестирования, усиливая взаимодействие и ускоряя воронку продаж.

Прямая почтовая рассылка + Информация о покупателях

Как опытный вебмастер, я обнаружил, что при эффективном использовании прямая почтовая рассылка может стать мощной стратегией для возрождения интереса потенциальных клиентов, которые кажутся безразличными к цифровым взаимодействиям.

В нужный момент наличие физического ресурса может пробудить новое любопытство, особенно когда это направлено рыночным спросом и умными выводами покупателей.

Технология может значительно улучшить прямую почтовую рассылку по сравнению с ее традиционным стандартным подходом, предлагая следующие инновационные преимущества: 1. Персонализация почтовых отправлений для отдельных получателей на основе их предпочтений и интересов, делая рассылку более индивидуальной и релевантной. 2. Использование продвинутых методов отслеживания ответов для корректировки стратегий в режиме реального времени для достижения максимальной эффективности. 3. Интеграция цифровых элементов, таких как QR-коды или персонализированные URL-адреса, что обеспечивает бесшовное взаимодействие между каналами и сбор данных. 4. Оптимизация процесса рассылки с помощью инструментов автоматизации, сокращая время на ручные задачи и минимизируя ошибки. 5. Применение целевых методов сегментации для обеспечения того, чтобы каждый получатель получил сообщение, специально адаптированное под него, тем самым повышая процент откликов.

  • Данные о намерениях и предиктивная аналитика вместе формируют глубокое понимание данных о потенциальных клиентах или счетах. Это позволяет определить моменты входа покупательской группы в активную стадию исследования или покупки, гарантируя отправку прямой почтовой рассылки в наиболее стратегически выгодное время.
  • Персонализация на основе ИИ позволяет адаптировать сообщения к отрасли, роли или поведению получателя, а также известному технологическому стеку.
  • Программная технология печати позволяет осуществлять масштабируемое производство персонализированных товаров в режиме реального времени, таких как открытки, письма или объемные почтовые отправления, инициированное определенными действиями потенциальных клиентов или сигналами о покупке.
  • Интегрированные измерительные платформы объединяют данные физического и цифрового взаимодействия, позволяя маркетологам непрерывно оптимизировать кампании.
  • Штрихкоды и пользовательские посадочные страницы расширяют путешествие, обеспечивая плавный переход от физического к цифровому.

Если после отправки пяти писем вы не получили ответа, вполне вероятно, что и шестое письмо также останется без внимания. Однако хорошо спланированное и продуманное физическое взаимодействие, такое как рукописное письмо, индивидуальная инфографика или персонализированный подарок, может преодолеть барьер и возобновить диалог.

Помимо оценки эффективности, директ мейл обладает уникальным преимуществом в укреплении доверия среди получателей. Когда люди чувствуют, что их нужды и предпочтения учитываются, они становятся более восприимчивыми, отзывчивыми и склонными к продолжению процесса покупки.

С моей точки зрения как опытного вебмастера, я твердо убежден в том, что прямая почтовая рассылка является критически важной составляющей нашего многогранного подхода к брендингу. Это помогает нам создавать прочные и запоминающиеся впечатления, которые выделяют наш бренд среди остальных.

Основные выводы

  • Данные о намерениях превращают холодный аутсорсинг в теплые разговоры за счет использования поведенческих сигналов для приоритизации высокодоходных потенциальных клиентов и повышения эффективности.
  • ABX преобразует события в полные воронки через предварительное взаимодействие, контекстуальный вовлечение и персонализированную последействие.
  • Прямая почтовая рассылка, усиленная анализом спроса и персонализацией, прорывается сквозь цифровой шум и вновь привлекает внимание потенциальных клиентов целенаправленными материальными точками контакта.
  • С помощью геотаргетинга, персонализации и интегрированного измерения даже традиционные медиа становятся легко отслеживаемыми и готовыми к конверсии.

Смотрите также

2025-06-23 13:09