5 Отчетов Google Analytics, которые маркетологам PPC действительно стоит использовать.

от

Google Analytics никогда не был идеальным, но раньше казался более понятным.

Переход на Google Analytics 4 означал, что PPC-маркетологам пришлось изменить *способ* анализа данных, выйдя за рамки простого просмотра базовых отчетов.

Купил акции на все деньги, а они упали? А Илон Маск снова написал твит? Знакомо. У нас тут клуб тех, кто пытается понять этот цирк и не сойти с ума.

Купить на падении (нет)

Теперь сложнее находить важные отчеты. Некоторые из них требуют дополнительных шагов для доступа, а другие не так удобны в использовании, как раньше. Это серьезная проблема для PPC-менеджеров, которые полагаются на быстрый доступ к данным.

Вам потребуется анализировать результаты, объяснять свои затраты и находить способы улучшить ситуацию – всё это, как правило, без возможности создавать новые отчёты с нуля или тратить много времени на переключение между различными экранами.

Эта статья выделяет пять отчетов Google Analytics, которые по-прежнему невероятно полезны для рекламы с оплатой за клик (PPC). Эти отчеты помогают вам узнать, как ведет себя ваша аудитория, найти новые области для роста и показать, как ваша платная реклама влияет на важные бизнес-результаты.

1. Отчёт об аудитории

С изменениями в работе ключевых слов и увеличением использования автоматизированных инструментов в рекламе, понимание вашей аудитории становится все более важным.

Отчет об аудиториях GA4 — это обновленная версия отчетов, основанных на интересах, от которых маркетологи привыкли зависеть, но теперь он основан на том, что пользователи *фактически* делают, а не просто на предположениях о том, что может их интересовать.

Этот отчет подробно описывает, как различные аудитории – как предварительно созданные, так и созданные вами – показывают себя с точки зрения вовлеченности и конверсий. Для тех, кто запускает кампании с оплатой за клик (PPC), более ценно сосредоточиться на том, как ведут себя аудитории – какие действия они предпринимают – а не только на их базовых демографических данных.

Используйте этот отчёт для:

  • Определите, какие аудитории приводят к фактическим конверсиям, а не просто трафику.
  • Сравните производительность между конвертерами, просмотрщиками корзин, повторными посетителями или пользователями с высокой вовлечённостью.
  • Определите, каким аудиториям следует выделить более агрессивные ставки или увеличение бюджета.
  • Создавайте и экспортируйте высокоэффективные аудитории непосредственно в Google Ads.

Этот отчёт предоставляет более чёткие и полезные сведения, чем старые методы сегментации аудитории, и он разработан для эффективной работы с современными рекламными кампаниями с оплатой за клик.

Чтобы найти этот отчёт, перейдите по следующему пути: Отчёты > Пользователи > Атрибуты пользователей > Аудитории.

Этот отчёт работает лучше всего, если вы создали собственные аудитории в GA4. Это аудитории, которые вы определяете на основе поведения пользователей, и они отличаются от предварительно созданных аудиторий (например, In-Market или Affinity audiences), которые вы можете найти в Google Ads.

Аудитории Google Analytics 4 (GA4) создаются с использованием данных, которые вы собираете непосредственно с вашего веб-сайта или приложения – например, страницы, которые посещают люди, действия, которые они совершают, или покупки, которые они совершают. Это делает их очень полезными для улучшения вашей рекламы с оплатой за клик (PPC), но вам нужно настроить их заранее.

2. Отчёт о поиске по сайту

Многие рекламодатели PPC не в полной мере используют отчёт о поиске по сайту, но это мощный инструмент для развития ваших кампаний. Анализируя, что люди ищут *после* того, как кликнули по вашей рекламе и попали на ваш веб-сайт, вы можете понять, что они действительно надеялись найти, и выявить возможности для лучшего удовлетворения их потребностей.

В GA4 данные поиска по сайту находятся в отслеживании событий, а не в отдельном отчете.

Для PPC-команд этот отчёт может:

  • Информированное расширение ключевых слов с использованием реального пользовательского языка.
  • Выделите пробелы в продукте или контенте, влияющие на коэффициенты конверсии.
  • Выявляйте несоответствия между рекламными сообщениями и ожиданиями на сайте.

Отчет о поиске по сайту также может показать командам разработчиков продуктов, ищут ли клиенты продукты, которых в настоящее время нет в наличии, выявляя потенциальные новые возможности.

Предположим, я работаю с веб-сайтом, предлагающим приглашения на свадьбу. У них хороший выбор дизайнов, охватывающий множество различных свадебных тематик – это отличное начало для SEO, поскольку это показывает, что они ориентированы на различные поисковые запросы.

Отчёт о поиске по сайту показывает, что люди часто ищут предметы в стиле «rustic», но наши веб-дизайны не отражают этот стиль. Похоже, существует несоответствие между тем, что ищут посетители, и тем, что мы предлагаем визуально.

Это показывает, что к этому продукту есть интерес, что позволяет маркетинговой команде корректировать свои стратегии и эффективно реагировать.

Чтобы найти отчёт Site Search, перейдите в Отчёты > Вовлечение > События.

Найдите событие «view_search_results» и нажмите на него.

После нажатия найдите карточку пользовательского параметра «search_term» на странице.

Несколько важных замечаний о данных поисковых запросов:

  • Перед использованием этого отчета необходимо создать новое пользовательское измерение (с областью действия события) для заполнения результатов поиска.
  • Google Analytics будет отображать данные только после достижения минимального порога агрегации.

Хотя он и не предоставляет столько же деталей, как старый отчёт Site Search в Universal Analytics, эта новая версия всё ещё показывает, сколько раз люди искали конкретные термины и сколько уникальных пользователей выполняли эти поиски.

3. Отчёт по рефералам

Реферальный трафик часто игнорируется PPC-командами, что является упущенной возможностью.

Как цифровой маркетолог, я полагаюсь на отчет о перенаправлениях (Referrals report), чтобы понять, откуда поступает трафик на мой веб-сайт – в частности, какие внешние веб-сайты направляют ко мне посетителей. Он также сообщает мне, что делают эти перенаправленные пользователи, когда они попадают на мой сайт, например, какие страницы они просматривают и совершают ли они конверсию. Это ключевой отчет для понимания эффективности моих усилий по продвижению и партнерства.

Чтобы найти этот отчёт, перейдите в Отчёты > Привлечение > Привлечение трафика.


Ключевые особенности этого отчёта могут:

  • Определите сторонние сайты, направляющие трафик высокого качества.
  • Создавайте аудитории на основе размещения для тестирования Display или Demand Gen.

Это бюджетный способ аккуратно протестировать новые PPC-кампании, поскольку веб-сайты, отправляющие рефералов, известны тем, что привлекают ценных посетителей на ваш сайт.

4. Top Conversion Paths Report

Как SEO-эксперт, я часто получаю вопрос о том, насколько хорошо работают наши кампании ‘Top of Funnel’ (TOFU) – или кампании по повышению узнаваемости бренда. Люди хотят знать, действительно ли мы распространяем информацию и достигаем новых аудиторий.

Лидеры обычно сосредотачиваются на маркетинговых методах, которые уже показали положительные результаты. Это помогает им убедиться, что они разумно тратят свои деньги.

В современной экономике это важнее, чем когда-либо.

Этот отчет Google Analytics помогает анализировать и интерпретировать поведение TOFU.

Если вы запускаете какую-либо кампанию, кроме Поисковой, этот отчет абсолютно необходим.

Маркетинговые усилия на платформах, таких как YouTube, медийная реклама и социальные сети (включая Meta, Instagram и TikTok), имеют уникальные цели и задачи.

Как digital-маркетолог, я часто слышу критику, что Top of Funnel (TOF) кампании не приносят результатов так быстро или последовательно, как Search кампании. Это распространенная тема для обсуждения, и хотя TOF требует иного подхода к измерению, важно помнить, что они служат другой цели.

Как маркетологам, это может быть раздражающе слышать снова и снова.

Отчёт «Путь конверсий» показывает вам полный путь, который проходит клиент, от первого взаимодействия с вашим бизнесом до момента совершения покупки, и сколько времени занимает этот процесс.

Чтобы найти этот отчёт, перейдите в Реклама > Атрибуция > Пути конверсий.

При углубленном анализе эффективности конкретных кампаний я рекомендую:

  • Включите оператор «И» в фильтр для «Сессионной кампании», относящийся к рассматриваемым TOF кампаниям.

Мы поняли, что наши платные кампании в социальных сетях на самом деле играли более важную роль на более ранних этапах пути клиента, чем мы изначально думали!

Ключевые особенности этого отчета могут:

  • Определите количество точек касания до окончательного преобразования.
  • Анализируйте сложные взаимодействия с пользователями на протяжении всего пути, когда задействовано несколько каналов (особенно для более длительных циклов продаж).
  • Отчёт о засчитанных конверсиях на основе модели атрибуции.

Этот отчёт предоставляет данные, необходимые для обоснования запроса на дополнительное финансирование маркетинга для верхних каналов воронки продаж.

Выигрышная ситуация для всех заинтересованных сторон.

5. Отчет о событиях конверсии

Большинство кампаний с оплатой за клик (PPC) сосредоточены на оптимизации только одной основной цели, такой как покупка или лид. Хотя это и практично для управления ставками, это обычно не дает полной картины того, как платная реклама влияет на общую выручку.

Отчёт о событиях конверсии в Google Analytics 4 позволяет вам просматривать *все* важные действия, которые пользователи выполняют на вашем сайте, а не только последнее действие, которое официально считается конверсией.

Для принятия решений по PPC этот отчёт помогает ответить на вопросы, на которые не может ответить Google Ads самостоятельно, такие как:

  • Какие действия последовательно происходят перед покупкой или отправкой лида.
  • То, приводят ли определенные кампании к сильному намерению, но не приводят к немедленному закрытию.
  • Как различные платные каналы влияют на вовлечение на ранних этапах по сравнению с окончательной конверсией.

Особенно важно помнить об этом, просматривая результаты кампаний на платформах, таких как Display, YouTube, Demand Gen и платные социальные сети. Эти кампании могут показаться неэффективными, если вы фокусируетесь только на последнем клике перед конверсией. Однако они часто играют важную роль в стимулировании важных шагов, таких как просмотр продуктов, посещение страниц с ценами, заполнение форм или возвращение клиентов на ваш веб-сайт.

Чтобы найти этот отчёт, перейдите по следующему пути: Отчёты > Вовлечённость > События.

Как цифровой маркетолог, я сильно полагаюсь на отслеживание конверсий в GA4, и всё зависит от того, как я всё изначально настрою. GA4 использует события, которые *я* конкретно определяю как конверсии в разделе Admin. В отличие от предыдущих версий, в отчете Events нет простого фильтра, чтобы показать мне только конверсии. Это означает, что получение точных данных начинается с тщательной настройки этих событий с самого начала – это крайне важно для надёжной отчетности.

Этот отчёт также может помочь выявить, на каком этапе потенциальные клиенты покидают процесс конверсии. Если кампания изначально привлекает много интереса, но не приводит к завершённым продажам, проблема может быть в веб-сайте, на который попадают люди, в том, насколько легко заполнить форму, или в сроках отправки последующих сообщений – а не в проблемах с тем, на кого вы ориентируетесь, или в размере ваших ставок.

Отчет о событиях конверсии, при использовании с фильтрами кампаний Google Ads, позволяет менеджерам PPC продемонстрировать ценность кампании, даже если она не была последним шагом, который совершил клиент перед конвертацией.

Понимание общей картины часто является тем, что отличает преждевременное прекращение маркетинговой кампании от возможности дать расти успешной, но неброской кампании.

 

Превратите аналитику в более эффективные решения для PPC.

Хотя Google Analytics и полезен, большинство ежедневных улучшений PPC-кампаний фактически вносятся непосредственно в рекламных платформах.

Эти отчеты не о простых цифрах; они помогают PPC-менеджерам увидеть общую картину. Они показывают, как посетители из платных объявлений взаимодействуют с веб-сайтом, как они перемещаются между разными страницами и платформами, и какие действия действительно указывают на их заинтересованность в вашем предложении.

Эти отчёты, создаваемые каждый месяц или квартал, выявляют тенденции, которые легко упустить из виду при ежедневном просмотре отчётов. Они помогают вам принимать более взвешенные решения о том, на кого нацелиться, понимать, что стимулирует производительность, и вести более продуктивные беседы о вашем бюджете.

Если вы сосредоточитесь на отчётах Google Analytics, которые напрямую касаются ваших проблем с PPC, это перестанет казаться утомительной задачей и начнёт предоставлять ценные сведения, которые помогут вам добиться успеха.

Смотрите также

2026-01-26 16:12