5 Отчетов Google Analytics, которые маркетологам PPC действительно стоит использовать.

от

Google Analytics никогда не был идеальным, но раньше казался более понятным.

Переход на Google Analytics 4 означал, что PPC-маркетологам пришлось изменить подход к анализу данных – дело было не только в поиске правильных отчетов, но и в совершенно новом подходе к пониманию эффективности.

Купил акции на все деньги, а они упали? А Илон Маск снова написал твит? Знакомо. У нас тут клуб тех, кто пытается понять этот цирк и не сойти с ума.

Купить на падении (нет)

Важные отчёты теперь сложнее найти и использовать. Некоторые из них требуют дополнительных шагов для доступа, а другие не так удобны в использовании, как раньше. Это серьёзная проблема для PPC-менеджеров, которые полагаются на быстрый доступ к данным.

Вам потребуется анализировать результаты, объяснять свои расходы и искать способы улучшить ситуацию, обычно без возможности создавать новые отчёты с нуля или тратить много времени на переключение между различными экранами.

Эта статья выделяет пять отчетов Google Analytics, которые по-прежнему невероятно полезны для контекстной рекламы (PPC). Эти отчеты помогают вам узнать, как ведет себя ваша аудитория, найти новые области для роста и показать, как ваши усилия по платной рекламе способствуют значимым бизнес-результатам.

1. Отчёт об аудитории

По мере того, как таргетинг по ключевым словам становится более гибким, а автоматизированные системы берут на себя всё больше задач по показу рекламы, понимание вашей аудитории становится всё более важным.

Отчет об аудиториях GA4 — это обновленная версия отчетов, основанных на интересах, от которых раньше зависели маркетологи, но теперь он основан на том, что люди действительно делают, а не на предположениях о том, что они могут захотеть.

Как эксперт по SEO и PPC, я считаю этот отчёт невероятно ценным для понимания того, как разные аудитории – как предварительно настроенные, так и созданные на заказ – показывают себя с точки зрения вовлечённости и конверсий. Особенно выделяется акцент на *действия*, которые совершают люди, а не просто на базовые демографические данные. Речь идёт о том, чтобы видеть, какие аудитории действительно приносят результаты, и это помогает мне оптимизировать кампании и получить максимальную отдачу от инвестиций.

Используйте этот отчёт для:

  • Определите, какие аудитории приводят к реальным конверсиям, а не просто трафику.
  • Сравните производительность между конвертерами, просмотрами корзин, повторными посетителями или пользователями с высокой вовлечённостью.
  • Определите, какие аудитории заслуживают более агрессивных ставок или распределения бюджета.
  • Создавайте и экспортируйте высокоэффективные аудитории непосредственно в Google Ads.

Этот отчёт предоставляет более чёткие и полезные сведения, чем старые методы сегментации аудитории, и он разработан для бесперебойной работы с современными кампаниями контекстной рекламы.

Чтобы найти этот отчёт, перейдите по пути: Отчёты > Пользователи > Атрибуты пользователей > Аудитории.

Этот отчёт работает лучше всего, если вы создали пользовательские аудитории в GA4. Это аудитории, которые вы определяете на основе поведения пользователей, и отличаются от предварительно созданных вариантов, таких как In-Market или Affinity аудитории, найденные в Google Ads.

Аудитории Google Analytics 4 (GA4) создаются с использованием данных, собранных непосредственно с вашего веб-сайта, таких как страницы, которые посещают люди, действия, которые они выполняют, или покупки, которые они совершают. Это делает их очень полезными для улучшения вашей рекламы с оплатой за клик (PPC), но вам нужно настроить их заранее.

2. Отчёт о поиске по сайту

Многие рекламодатели PPC не в полной мере используют отчет о поиске по сайту, но это мощный инструмент для развития ваших кампаний. Изучая, что люди ищут *после* перехода по вашему объявлению и попадания на ваш сайт, вы можете понять, что они действительно надеялись найти, и определить области, в которых ваш сайт не соответствует их потребностям.

В GA4 данные Поиска по сайту находятся в отслеживании событий, а не в отдельном отчете.

Для PPC-команд этот отчет может:

  • Информированное расширение ключевых слов с использованием реального пользовательского языка.
  • Выделите пробелы в продукте или контенте, влияющие на коэффициенты конверсии.
  • Выявляйте несоответствия между рекламными сообщениями и ожиданиями на сайте.

Отчет о поиске по сайту также может показать командам разработчиков продуктов, ищут ли клиенты продукты, которых в настоящее время нет в наличии, выявляя потенциальные новые возможности.

Представьте, что вы управляете веб-сайтом, предлагающим свадебные приглашения, с хорошим разнообразием дизайнов, подходящих для разных свадебных тематик.

Отчёт о поиске по сайту показывает, что всё больше и больше людей ищут «rustic» (деревенские) вещи, но наши веб-дизайны не отражают этот стиль. Кажется, существует несоответствие между тем, что ищут посетители, и тем, что мы предлагаем визуально.

Это показывает, что существует интерес к этому продукту, что помогает маркетинговой команде решить, как двигаться дальше.

Чтобы найти отчёт «Поиск по сайту», перейдите в Отчёты > Вовлечённость > События.

Найдите событие «view_search_results» и нажмите на него.

После нажатия найдите карточку пользовательского параметра «search_term» на странице.

Несколько важных замечаний о данных поисковых запросов:

  • Перед использованием этого отчета необходимо создать новое пользовательское измерение (с областью действия события) для заполнения результатов поиска.
  • Google Analytics будет отображать данные только после достижения минимального порога агрегации.

Хотя он и не предлагает столько же деталей, как старый отчёт Site Search в Universal Analytics, эта новая версия всё ещё показывает, сколько раз каждый поисковый запрос был использован и сколько уникальных пользователей выполняли эти поиски.

3. Отчет по рефералам

Реферальный трафик часто игнорируется PPC-командами, что является упущенной возможностью.

Отчёт о перенаправлениях сообщает вам, какие веб-сайты отправляют трафик на ваш, и что делают эти посетители, когда попадают на него.

Чтобы найти этот отчёт, перейдите в Отчёты > Привлечение > Привлечение трафика.


Основные характеристики этого отчета могут:

  • Определите сторонние сайты, направляющие трафик высокого качества.
  • Создавайте аудитории на основе размещения для тестирования Display или Demand Gen.

Это экономичный способ безопасно протестировать новые PPC-кампании, поскольку веб-сайты, отправляющие рефералов, известны тем, что привлекают ценных посетителей на ваш сайт.

4. Top Conversion Paths Report

Нас, маркетологов, часто спрашивают о результатах кампаний, направленных на повышение узнаваемости бренда – то, что часто называют «Top of Funnel» маркетингом.

Руководители обычно сосредотачиваются на маркетинговых методах, которые уже показали положительные результаты. Это гарантирует, что они эффективно тратят деньги.

В современной экономике это важнее, чем когда-либо.

Этот отчёт Google Analytics помогает анализировать и интерпретировать поведение TOFU.

Если вы проводите какую-либо кампанию, кроме Search, этот отчет абсолютно необходим.

Маркетинговые усилия на платформах, таких как YouTube, медийная реклама и социальные сети (включая Meta, Instagram и TikTok), все имеют уникальные цели и задачи.

Кампании по времени суток (TOF) часто подвергаются критике за то, что не приносят результаты так быстро или эффективно, как поисковые кампании.

Как маркетологам, это может быть раздражающе слышать снова и снова.

Отчёт «Путь конверсий» показывает полный путь, который проходит клиент, от первого взаимодействия с вашим бизнесом до момента совершения покупки, и сколько времени занимает этот процесс.

Чтобы найти этот отчёт, перейдите в Реклама > Атрибуция > Пути конверсий.

При более детальном анализе эффективности кампаний я рекомендую:

  • Включите оператор «И» в фильтр для «Сессионной кампании», специфичный для рассматриваемых кампаний TOF.

Мы поняли, что наши платные кампании в социальных сетях на самом деле играли более важную роль на ранних этапах пути клиента, чем мы изначально думали!

Ключевые особенности этого отчета могут:

  • Определите количество точек касания до финальной конверсии.
  • Анализируйте сложные взаимодействия пользователей на протяжении всего пути, когда задействовано несколько каналов (особенно для более длительных циклов продаж).
  • Отчёт о засчитанных конверсиях на основе модели атрибуции.

Этот отчёт предоставляет данные, необходимые для обоснования запроса дополнительного финансирования для каналов верхней части воронки.

Выигрышная ситуация для всех заинтересованных сторон.

5. Отчет о событиях конверсии

Большинство рекламных кампаний с оплатой за клик (PPC) сосредоточены на оптимизации только одной основной цели, такой как покупка. Хотя это практично для управления ставками, это обычно не показывает полной картины того, как платная реклама помогает генерировать доход.

Отчёт о событиях конверсии в Google Analytics 4 позволяет вам изучать *каждое* важное действие, которое совершают пользователи на вашем сайте, а не только последнее действие, которое официально учитывается как конверсия.

Для принятия решений по контекстной рекламе этот отчет помогает ответить на вопросы, на которые не может ответить сама Google Реклама, например:

  • Какие действия постоянно происходят перед покупкой или отправкой лида.
  • Имеют ли определенные кампании серьезные намерения, но не могут быть немедленно завершены.
  • Как разные платные каналы влияют на раннюю вовлеченность и конечную конверсию.

Особенно важно помнить об этом, глядя на результаты кампаний на таких платформах, как Display, YouTube, Demand Gen и платных социальных сетях. Эти кампании могут *казаться* неэффективными, если вы сосредоточитесь только на последнем клике перед конверсией. Однако они часто играют жизненно важную роль в поощрении важных действий пользователей, таких как просмотр продуктов, посещение страниц с ценами, открытие форм или возвращение на ваш веб-сайт.

Чтобы найти этот отчет, перейдите по ссылке: Отчеты > Вовлеченность > События.

В Google Analytics 4 (GA4) то, как вы определяете конверсии в настройках своего аккаунта, напрямую влияет на данные о конверсиях, которые вы видите. В отличие от предыдущих версий, в GA4 нет простого фильтра для отображения *только* конверсий в отчете «События». Получение точных показателей конверсии зависит от правильной настройки событий с самого начала.

Этот отчет также может помочь определить, где потенциальные клиенты покидают процесс конверсии. Если кампания изначально вызывает большой интерес, но не приводит к завершенным продажам, проблема, скорее всего, не в том, *на кого* вы ориентируетесь или *сколько* вы предлагаете цену. Вместо этого это, вероятно, связано с опытом работы на вашей целевой странице, с тем, насколько легко заполнить форму или с тем, когда вы отслеживаете потенциальных клиентов.

Отчет «События конверсии» при использовании с фильтрами кампаний Google Ads позволяет менеджерам PPC продемонстрировать ценность кампании, даже если это не был последний шаг, который клиент предпринял перед конверсией.

Понимание более широкой картины часто является тем, что отличает прекращение маркетинговых усилий до того, как у них появится шанс, и предоставление возможности расти успешным, но недооцененным усилиям.

 

Превратите аналитику в лучшие решения PPC

Хотя Google Analytics полезен, большинство ежедневных улучшений PPC-кампаний фактически вносятся непосредственно в сами рекламные платформы, а не в Google Analytics.

Эти отчеты предлагают другой вид понимания. Они помогают специалистам по контекстной рекламе увидеть более широкую картину того, что происходит после того, как кто-то нажимает на рекламу: как посетители перемещаются по веб-сайту, как они взаимодействуют с различными его частями и какое поведение показывает, что они действительно заинтересованы в том, что вы предлагаете.

Эти отчеты, создаваемые каждый месяц или квартал, выявляют тенденции, которые легко не заметить при ежедневном просмотре счетов. Они помогают вам принимать более правильные решения о том, на кого ориентироваться, более четко понимать эффективность и более уверенно обсуждать свой бюджет.

Если вы сосредоточитесь на отчетах Google Analytics, которые непосредственно решают ваши проблемы с оплатой за клик, это перестанет казаться утомительной задачей и начнет предоставлять ценную информацию, которая поможет вам добиться успеха.

Смотрите также

2026-02-05 05:11