Недавние исследования Gartner и Adobe показывают, что генеративный AI становится ключевым инструментом в маркетинге.
Приблизительно 75% маркетинговых групп в настоящее время нанимают Genai, в то время как большинство потребителей считают искусственный интеллект приемлемым в рекламе.
Внедрение Искусственного Интеллекта в Маркетинг
Опрос Gartner 418 лидеров маркетинга показал, что 73% маркетинговых команд используют генеративный ИИ.
Напротив, примерно четверть главных сотрудников по маркетингу признают, что их компании имеют минимальное или вообще не применение генеративного искусственного интеллекта в своих рекламных усилиях.
Корреляция с Лучшими Исполнителями
Маркетинговые отряды, которые регулярно превосходят заданные цели и достигают вехи привлечения клиентов, как правило, включают ИИ в Swifter Pace по сравнению со своими конкурентами.
Грег Карлуччи, старший аналитик директора в маркетинговой практике Gartner, заявляет:
«Наиболее успешные маркетинговые организации лидируют, когда дело доходит до принятия Genai».
Большинство маркетологов используют Genai для:
- Творческое развитие (77%)
- Стратегическая работа (48%)
- Оценка кампании (47% отчетность)
Проблемы, связанные с генеративным ИИ
В предыдущем году значительное число, приблизительно 87%, главных сотрудников по маркетингу (CMO) столкнулись с проблемами с показателями кампании, даже если они выделяли почти половину своих бюджетов на эти кампании. Кроме того, почти половина из них была вынуждена преждевременно прекратить неэффективные маркетинговые инициативы.
Исследование Gartner обнаружило:
Приблизительно 87% главных сотрудников по маркетингу (CMO) столкнулись с проблемами в результатах своей кампании за последние двенадцать месяцев. Около 45% из них должны были преждевременно остановить кампании в течение этого периода из -за результатов на подпуске.
CMOS определил несколько департаментов как препятствия для их успеха:
- Финансы (31%)
- Исполнительное руководство (26%)
- Продажи (26%)
Возможности, открываемые Генеративным ИИ
Исследования Adobe подчеркивают персонализацию как основную возможность для маркетинга для маркетологов.
Хизер Фриленд, главный бренд -директор в Adobe, отмечает:
Практически в каждом секторе постоянный голод для уникального, индивидуального контента. Это потому, что потребители предвидят каждое взаимодействие с брендом, чтобы чувствовать себя на заказ.
Она добавляет:
В тот момент, когда эта задача оказалась практически невозможной, рост генеративного ИИ предлагает новый подход для творческих и маркетинговых команд для быстрого удовлетворения требований клиентов, все это выделяя свои бренды.
Исследование показывает, что приблизительно 97% специалистов по маркетингу считают возможным внедрять массовую персонализацию с использованием искусственного интеллекта, однако многие сталкиваются с трудностями при этом без правильного набора инструментов.
Признание искусственного интеллекта Потребителями
Пользователи сообщают, что независимо от того, знают ли они, что контент генерировался системой ИИ, он либо вызывает повышение интереса, либо не влияет на их общее участие.
Исследование Adobe показало:
Приблизительно 75% опрошенных потребителей выразили, что обучение, было ли содержание, генерируемое системой ИИ, не будет не удерживать и не повысить их шансы взаимодействовать с ним.
Потребители даже готовы поделиться своими данными для лучшего опыта, ориентированного на ИИ.
Исследование Adobe считает, что ведущие точки данных, которые потребители готовы поделиться, включают:
… Следующие факторы значительны при рассмотрении поведения пользователей: то, что они ранее купили (составляя 56%), предметы, которые они просмотрели (составляли 52%), их пол (47%), их возраст (41%) и язык, который они используют (35%).
Различия между поколениями
Различные возрастные группы предпочитают персонализацию в разных каналах.
Согласно исследованию Adobe:
Участники поколения Z демонстрируют более сильное предпочтение в отношении индивидуального контента из сектора потребительской электроники, с заметным интересом к музыке (45%) и видеоиграм (43%).
Вместо бэби -бумеров больше их предпочтение найти персонализированный контент в розничном секторе, особенно из супермаркетов, который составляет 46%.
Это указывает на значительную разницу между предпочтениями бэби -бумеров и … (продолжите следующее утверждение)
Исследование также обнаружило:
Приблизительно 45% миллениалов предпочитают индивидуальные стратегии почтового маркетинга, и около 40% ценят персональный контент веб -сайта. Напротив, члены поколения Z уделяют больше внимания персонализации своего опыта в социальных сетях, причем 51% выражают это предпочтение ».
Или просто:
«Millennials предпочитают персонализированные электронные письма (45%) и веб-сайты (40%), в то время как Gen Z ценит высокопоставленные опыт социальных сетей (51%).
Поддающиеся измерению результаты
Adobe сообщает, что реализация инструментов Genai обеспечила улучшение производительности.
В его отчете говорится:
В одном из наших первоначальных испытаний, использующих технологию искусственного интеллекта для создания электронной почты, мы построили и оценили пять различных версий электронной почты Adobe Photoshop с использованием инструмента. Этот подход привел к повышению уровня проведения щелчков более чем на 10%, при этом последующий тест дал замечательный увеличение на 57% в кликах для электронной почты Adobe Illustrator.
Кроме того:
Оценка шкалы и темпа произвела революцию в методе, который мы используем для уточнения контента. Это изменение привело к значительному повышению в нашей маркетинговой эффективности и производительности.
Что это значит
Генеративный ИИ переходит от новой технологии к стандартной практике в маркетинге.
Как опытный веб -мастер, я заметил, что маркетинговые команды сталкиваются с сокращающимися бюджетами, в то время как потребители все чаще требуют индивидуального контента. Введите Generative AI — многообещающий инструмент, который может помочь нам создать индивидуальный контент в грандиозном масштабе.
Помимо этого, использование ИИ для настройки рекламного контента может не повлиять на то, как потребители негативно рассматривают ваш бренд. На самом деле, некоторые эксперты по маркетингу предлагают, чтобы это потенциально могло повысить лояльность клиентов.
Исследования Adobe показывают:
Более четверти (около 26%) специалистов по маркетингу считает, что использование ИИ для персонализации может улучшить преданность потребителям брендам.
Если вы рассматриваете возможность использования ИИ в своих рекламных планах, но не уверены, как начать, может быть полезно сначала сосредоточиться на улучшении персонализации. Эта стратегия, по -видимому, дает наиболее многообещающие результаты в соответствии с доступными данными.
Смотрите также
- Как выбрать правильную стратегию назначения ставок для кампаний по привлечению потенциальных клиентов
- Будут Ли Поисковики Переходить По Ссылкам В Google AI-Обзорах С Десятками Ссылок?
- Google мародерствует в черных дырах с помощью кластеризации и страниц ошибок
- Ник Фокс — новый руководитель отдела поиска Google; Заменил Прабхакара Рагхавана.
- Устаревшие инструменты и отчеты Google Search Console удалены
- Новый отчет показывает, что тенденции в сфере искусственного интеллекта стабилизируются
- Данные о доле рынка поисковых систем Google и Bing за год
- Google Local Reviews уменьшается за последние 24 часа
- Понимание и оптимизация совокупного смещения макета (CLS)
- Google Shopping добавляет кнопку Google для некоторых запросов
2025-02-25 21:39