Голосовой поиск SEO: как это работает?

Как опытный цифровой маркетолог с многолетним опытом работы за плечами, я видел эволюцию поисковых систем от базовых систем, основанных на ключевых словах, до сложных помощников на базе искусственного интеллекта, которые понимают естественный язык. И позвольте мне сказать вам, это было настоящее путешествие!

🚀 Готов к взлёту?
В Ракете быстрые сигналы помогут твоим инвестициям рвануть ввысь!

Присоединиться в Telegram

В 2012 году, когда дебютировал Google Voice, а затем Amazon Alexa в 2014 году, ожидалось, что голосовой поиск существенно повлияет на то, как люди ищут информацию.

Голосовой поиск не произвел такой радикальной революции в отраслях, как предполагалось изначально. Однако с развитием технологий это теперь общая функция для многих устройств и пользовательского опыта, поэтому крайне важно понять ее значение для поисковой оптимизации (SEO).

Что такое голосовой поиск и голосовая коммерция?

Голосовые запросы относятся к случаям, когда люди используют устройства с голосовой поддержкой для получения данных из поисковых систем.

Под голосовыми покупками подразумеваются лица, использующие гаджеты с голосовым управлением для покупки товаров. Это подпадает под действие голосового поиска, когда пользователи часто взаимодействуют с поисковыми системами для завершения транзакций.

Специалистам по SEO следует обратить внимание на две основные функции:

Поиск по локальным намерениям. Люди часто используют голосовой поиск, когда путешествуют, чтобы найти нужные вещи и места, которые им нужно посетить. В этих случаях ваше местное SEO имеет решающее значение. Вам необходимо убедиться, что ваш бизнес-профиль в Google обновлен и что вас можно найти в картографических приложениях.
Использование голосовых помощников для доступа к поиску. Существует множество причин, по которым кто-то может предпочесть или должен использовать свой голос для доступа к поисковым системам. Когда это происходит, вопросы, как правило, очень конкретные и на «естественном языке». Это означает, что вам следует уделять приоритетное внимание не только органическому рейтингу, но и функциям поисковой выдачи, поскольку функции поисковой выдачи, как правило, лучше представляют естественный язык, выбранный при голосовом поиске, и там, где вы хотите, чтобы его было видно.

Помимо основных функций, при SEO следует учитывать три основных цели голосового поиска:

Транзакционное намерение

Кто-то хочет купить продукт или пойти в место, где можно приобрести товар или услугу.

Использование Amazon Alexa для заказа продуктов. Голосовые помощники могут подключаться к учетным записям с сохраненными вариантами оплаты и выполнять процесс автоматически. «Алекса, закажи корм для кошек».
Использование умного помощника (вероятно, на телефоне или встроенной функции распознавания голоса в автомобиле), чтобы направить их в местный бизнес с конкретной необходимостью. «Эй, Google, отвези меня в Home Depot». «Эй, Сири, найди мне заправочную станцию».

Высокое внимание

Кто-то точно не знает, чего хочет, но ему что-то нужно.

Во время вождения ищем что-нибудь поесть или кафе. «Окей, Google, покажи мне кафе поблизости».
Использование устройства Amazon Echo для создания списка покупок. «Алекса, добавь яйца в мой список покупок».
Спросить голосового помощника, где найти конкретный предмет. «Эй, Сири, где мне взять чугунные сковородки?»

Инструкции/запрос по активному обучению

Пользователи взаимодействуют с голосовыми помощниками, чтобы отвечать на вопросы или находить информацию.

Использование голосового помощника для обращения к рецепту во время приготовления.
Доступ к функциям поиска с помощью голосового помощника. «Окей, Google, как мне найти стойку для стены?»

Информационный запрос

Кто-то использует голосового помощника, чтобы быстро ответить.

«Эй, Google, кто нынешний король Англии?»

Доступность

Голосовые устройства и программы чтения с экрана используются людьми с проблемами зрения и другими ограниченными возможностями для доступа в Интернет.

Голос — часть повседневного поиска и покупок

Голосовой поиск и мобильное SEO тесно взаимосвязаны.

По сути, учитывая, что каждое мобильное устройство выполняет функцию говорящего инструмента, я считаю полезным учитывать этап путешествия пользователя, когда он использует свой голос для взаимодействия.

Изучение общих задач, которые люди упоминают при использовании голосовых помощников, показывает, что традиционные методы поисковой оптимизации, такие как поиск в Интернете, обычно не применяются — вместо этого они сосредоточены на практическом использовании, таком как создание списков покупок и совершение покупок.

Какие устройства используют голосовой поиск?

Технология распознавания голоса имеет богатое прошлое: первый аутентичный голосовой помощник был представлен как Siri, запущен в App Store компанией Apple в 2010 году и включен в iPhone годом позже, в 2011 году.

Большинство голосовых помощников подключаются либо к более широкому Интернету, либо к определенным функциям поиска, таким как Карты Google. Яркие примеры этих виртуальных помощников включают в себя:

Гугл Ассистент.
Яблоко Сири.
Майкрософт Кортана.
Амазонка Алекса.

Как профессионал в области цифрового маркетинга, я постоянно удивляюсь интеграции технологии голосового поиска на различных устройствах. В то время как некоторые из них, такие как пульт Roku, предлагают ограниченную функциональность, в основном ориентированную на поиск телешоу и фильмов, другие, такие как Amazon Echo или голосовой помощник Google, имеют практически неограниченный потенциал в Интернете, позволяя пользователям получать доступ практически ко всему в Интернете. только своими голосами.

Если вы приобрели автомобиль в течение последнего десятилетия, скорее всего, он оснащен голосовой технологией. То же самое касается вашего телевизора или потокового устройства.

К устройствам, которые могут подключаться к функциям голосового поиска, относятся:

Телефоны.
Планшеты и ноутбуки.
ПК компьютеры и игровые консоли.
Автомобили.
телевизоры.
Бытовая техника, например, холодильники.
Устройства голосового помощника (например, Echo).

Нет необходимости оптимизировать все устройства для поисковой оптимизации (SEO), поскольку она плохо сочетается с бытовой техникой с голосовым управлением. Выполнение SEO для таких устройств будет менее актуальным, поскольку они не полагаются на результаты текстового поиска.

Почему голосовой поиск хорош для SEO?

Различные факторы делают голосовой поиск важным для эффективной стратегии SEO, а особая важность варьируется в зависимости от цели и приложения.

Эти намерения также формируют вашу стратегию и методы, которые вы используете, ориентируясь на пользователей, взаимодействующих с запросами голосового поиска.

Доступность

Люди, испытывающие проблемы со зрением, часто полагаются на такие инструменты, как программы чтения с экрана и голосовые команды, для навигации и взаимодействия с цифровым контентом в Интернете.

Обеспечение удобства навигации по вашему контенту с помощью вспомогательных устройств, таких как программы чтения с экрана, повышает общее удобство работы для всех, а не только для пользователей, которым требуются специальные возможности.

Пользовательский опыт

Как специалист по цифровому маркетингу, я часто подчеркиваю удобство голосового взаимодействия для нашей аудитории. Например, в загруженные моменты, такие как приготовление пищи или вождение, практичнее использовать голосовые команды вместо функций ручного поиска. Таким образом, люди могут держать свои руки свободными, сохраняя при этом доступ к необходимой им информации без особых усилий.

Непосредственность и намерение

Пользователи часто выбирают голосовой поиск из соображений удобства, особенно когда у них нет времени на детальный поиск или им нужны немедленные результаты.

Примеры такого намерения включают в себя:

Использование устройства с голосовым управлением для размещения заказа на Amazon.
Используйте голосовую функцию в машине или на телефоне, чтобы найти местную компанию, пока вас нет дома.

Как оптимизировать голосовой поиск?

Часто, гарантируя, что вы точно учитываете намерения пользователей и постоянно остаетесь в курсе основных методов SEO для вашего сайта и контента, вы, по сути, готовитесь к оптимизации голосового поиска. Технология голосового поиска стала достаточно сложной и способна самостоятельно сканировать Интернет.

На самом деле нет никаких недостатков в таргетинге на голосовой поиск, если вы думаете об этом с точки зрения целей и вариантов использования.

Действительно, когда дело доходит до голосового поиска, важно сосредоточиться на определенных аспектах, например, на разговорных запросах, онлайн-покупках через Amazon и локальном поиске.

Локальное SEO: голосовой поиск и запросы рядом со мной

Инвестируя в местное SEO, вы получаете благоприятную возможность появиться, когда люди выполняют подобный голосовой поиск.

Как опытный веб-мастер, я не могу не подчеркнуть важность точной настройки вашего присутствия в Интернете в соответствии с пакетом Google Map Pack. Это предполагает создание и поддержание надежного бизнес-профиля Google, который точно представляет ваш бизнес и его местоположение. Кроме того, создание веб-сайтов, оптимизированных для локального SEO, становится решающим фактором для удовлетворения запросов голосового поиска, гарантируя, что ваш бизнес будет легко обнаружен потенциальными клиентами.

Мы стремимся создать опыт, адаптированный для сообщества, который будет максимально простым. Удовлетворяя непосредственные и уникальные потребности людей во время их путешествий или повседневных задач, вы можете более эффективно привлекать пешеходов.

Убедитесь, что ваш бизнес-профиль в Google заполнен, включая контактную информацию, адрес, территорию обслуживания, типы оплаты и т. д.
<ул>
Перейдите к профилю своей компании, выполнив поиск.
Нажмите «Редактировать профиль».
Убедитесь, что вы заполнили все соответствующие поля.

Обязательно добавляйте товары и услуги в свой бизнес-профиль Google. Это помогает людям находить вас, когда они ищут что-то конкретное.
<ул>
Нажмите «Изменить продукты» или «Изменить услуги» в зависимости от типа вашего бизнеса.
Добавьте подробную информацию обо всем, что вы предлагаете. Объедините это с исследованием ключевых слов, чтобы понять, что ищут люди, и согласовать ваши предложения с их намерениями и формулировками.

Оптимизация для запросов электронной торговли на Amazon и Google

Как эксперт по SEO, я бы перефразировал это утверждение так: в экосистеме Alexa я легко привязываю вашу учетную запись Amazon для быстрого и легкого совершения покупок с помощью голоса.

С моей точки зрения как специалиста по цифровому маркетингу, если вы занимаетесь электронной коммерцией, оптимизация ваших продуктов на таких платформах, как Amazon, становится критически важной. Хотя пользователи Alexa склонны обходить поисковые системы, такие как Google, это не делает SEO устаревшим. Вместо этого это просто означает необходимость адаптироваться и преуспеть в оптимизации этих уникальных платформ, чтобы обеспечить максимальную видимость и продажи.

Использование эффективных стратегий оптимизации для вашего бизнеса и товаров на Amazon потенциально может увеличить ваши продажи, поскольку они становятся более заметными благодаря голосовому поиску. Проще говоря, оптимизируя свое присутствие на Amazon, вы можете увидеть увеличение продаж от клиентов, совершающих голосовые покупки напрямую.

Другие голосовые помощники могут получать доступ к поисковым системам, таким как Google, для поиска товаров.

Улучшите макет страниц вашего продукта, используя организованные данные (подробнее ниже), чтобы обеспечить удобство взаимодействия с пользователем, независимо от того, находят ли они вашу страницу через поиск Google или с помощью голосовых команд.

Оптимизируйте структурированные данные и ориентируйтесь на избранные фрагменты

Функции SERP и обзоры AI ориентированы на предоставление кратких и быстрых сводок и ответов на конкретные запросы.

Если вы сможете появиться в этих дополнительных функциях, это означает, что вы окажетесь в самом верху страницы, где будут решаться вопросы, заданные как напечатанные, так и устные.

Структурированные данные особенно важны для голосовых запросов, особенно тех, которые озвучиваются пользователю без экрана.

Хорошо структурированная организация информации и контента вашей веб-страницы позволяет поисковым системам выборочно показывать релевантные результаты, а также гарантирует, что голосовые помощники будут давать последовательные ответы при предоставлении информации.

Для пользователей мобильных устройств, у которых ограничено пространство на экране, избранные фрагменты приобретают особое значение, поскольку дают быстрые ответы на запросы, упрощая им доступ к соответствующей информации из результатов обычного поиска.

Целевые ключевые слова с длинным хвостом с высоким намерением

голосовой поиск предполагает ответы на вопросы, которые люди озвучивают. И наоборот, SEO часто фокусируется на оптимизации коротких фраз, которые люди печатают, но то, как люди говорят, значительно отличается от того, как они печатают.

Когда дело доходит до голоса, необходимо учитывать три ключевых фактора таргетинга на ключевые слова:

Люди склонны говорить длинными фразами.
Многие люди используют голосовой поиск для запросов, связанных с покупками, таких как совершение онлайн-покупок и создание списков покупок.
Голосовые запросы, как правило, выражают неотложные или краткосрочные потребности. Люди часто просят своих голосовых помощников найти что-то или выполнить действие. (Включите подкаст, найдите рецепт, найдите место или направьте его.)

Все эти факты делают важными длинные запросы и запросы, ориентированные на задачи или продукты.

Создавая контент с учетом вопросов, которые могут задать пользователи, вы можете позиционировать себя как полезный ресурс на решающих этапах их пути принятия решений или рассмотрения.

Отвечайте на вопросы удобно

Достижения в области искусственного интеллекта позволили поисковым системам лучше понимать и отвечать на вопросы, заданные в разговорной форме, подобно тому, как люди говорят. Этот тип запроса часто используется голосовыми поисковыми системами и играет решающую роль в эффективных стратегиях поисковой оптимизации (SEO).

Улучшение способности ИИ понимать сложные вопросы означает, что голосовой поиск все больше интегрируется в комплексную тактику SEO, а не является отдельной областью оптимизации.

Чтобы создать эффективную контент-стратегию, сосредоточьтесь на предоставлении четких и удобных ответов на вопросы и проблемы, которые может задать ваша целевая аудитория.

Вы можете использовать такие функции Google, как «Люди также спрашивают», и инструменты исследования ключевых слов, чтобы определить типы вопросов, которые может задать ваша целевая аудитория. Затем вы можете включить эти вопросы в процесс планирования контента.

Поймите намерение обслуживать голосовые запросы

Улучшенные методы понимания языка позволяют поисковым системам понимать сложные фразы и предлагать релевантные результаты даже для более сложных запросов.

Ваше внимание должно быть направлено на поисковые запросы от пользователей, которые ограничены во времени, имеют высокую мотивацию к действию или требуют расширенных возможностей доступности.

Чтобы обеспечить удобство работы для всех посетителей, крайне важно спроектировать свой сайт с удобной для пользователя навигацией и уделить приоритетное внимание высокому рейтингу как в избранных фрагментах, так и в результатах локальной поисковой оптимизации (SEO).

Хотя голосовой поиск не вызвал таких больших потрясений, как первоначально предполагалось, он стал важной вехой в развитии искусственного интеллекта (ИИ) посредством обработки естественного языка (НЛП). Освоение этих идей может помочь вам добиться успеха в современной поисковой оптимизации (SEO).

Смотрите также

2024-12-13 16:09