Прогнозы на 2025 год и обзор на 2024 год: 10 тенденций, которые маркетологи должны знать в 2025 году

Как опытный веб-мастер, я пришел к выводу, что искусство прогнозирования заключается в первую очередь не в правильности, а скорее в достижении такого глубокого понимания текущего положения вещей, что я могу разумно рассуждать о будущих направлениях и, в процесс, расширить свои знания.

Обзор прогнозов на 2024 год

2024 год стал годом большого прорыва:

Обзоры ИИ: от результатов поиска до ответов ИИ.
Starlink: от широкополосного доступа к спутниковому Интернету.
SpaceX: с Земли в космос.
o1 и Gemini 2.0 Flash: от магистратуры к рассуждениям.
Waymo: от такси к беспилотному вождению.
Meta Ray Bans: от умных часов к умным очкам.
YouTube: от текста к видео.

Я сделал восемь прогнозов на этот год:

Волна улучшений ИИ

Проще говоря, я ожидал, что ИИ принесет ощутимые улучшения, и это определенно произошло. Многие известные веб-сайты улучшили пользовательский опыт благодаря искусственному интеллекту, например Tripadvisor, Booking, Expedia, Trip.com, Nextdoor, Ebay, Amazon и многие другие. Как я упоминал в своем недавнем анализе путешествий, мы являемся свидетелями первоначального успеха AI Features. Например, после включения сводок отзывов, созданных с помощью искусственного интеллекта, на страницах отзывов TripAdvisor наблюдался значительный рост органического трафика, почти вдвое.

По сути, интеграция ИИ пронизывает все аспекты разработки продуктов. Чтобы по-настоящему извлечь выгоду из этой технологии, важно обеспечить ее полезность, а не просто сосредоточиться на новизне. Первые прототипы, продемонстрировавшие этот потенциал, появились в 2024 году, например, расширенный поиск на естественном языке или обзоры, создаваемые искусственным интеллектом.

Как минимум 5 крупных издателей заключают сделки с компаниями, занимающимися искусственным интеллектом

В 2024 году мне удалось заключить 11 издательских соглашений с разработчиками программного обеспечения, специализирующимися на LLM (модель юридического языка), поскольку традиционные средства массовой информации постоянно ослабевают.

Новости — это товар, если вы не сломаете его первым, что приведет к драке между издателями в цифровом мире.
Доверие к традиционным СМИ рушится, что приводит к сокращению читательской аудитории, особенно среди молодого поколения.
Google сократил потоки партнерских доходов с помощью штрафов за злоупотребление репутацией сайта, лишив многих издателей последнего прибыльного потока доходов.

Хотя лицензирование не может в одиночку оживить издательскую индустрию, оно предлагает жизненно важную линию поддержки переживающему трудности бизнесу.

Инструменты SEO Добавьте больше функций AI

В 2024 году основные поставщики инструментов SEO добавили в свои платформы несколько функций искусственного интеллекта:

Прогноз спроса.
Персональная сложность ключевого слова.
Разработчик стратегии ключевых слов.

Предложения ключевых слов AI.
Цель поиска ИИ.
AI-помощник по контенту.
AI-переводы.

ИИ меняет не только опыт поиска, но и инструменты, которые SEO-специалисты используют каждый день.

Повышенное внимание к органическому росту

Ожидается, что к 2024 году многие предприятия будут уделять приоритетное внимание стратегиям органического роста, таким как SEO, контент-маркетинг, социальные сети, подкастинг и развитие электронной почты. Интересно, что эта тенденция показывает сокращение маркетинговых бюджетов после пандемии: с 11% от общего дохода в 2020 году до 7,7% в 2024 году. Этот сдвиг подразумевает сокращение ресурсов на рекламу.

К ноябрю 2024 года, согласно опросу, было замечено, что компании меньше инвестируют в рекламу по сравнению с другими областями, такими как развитие бренда и маркетинг продукции.

Google и Microsoft создают мощных агентов искусственного интеллекта на основе ваших электронных писем

К сентябрю 2023 года Бард из Google получил разрешение на использование Gmail. Я попробовал, но впечатления были ужасными. Повсюду были галлюцинации.

Google хранит огромный объем данных благодаря тому, что ей принадлежат Android, YouTube, Gmail, Maps, и она входит в число двух крупнейших поставщиков методов аутентификации в один клик, наряду с Apple. Аналогичным образом Microsoft управляет Outlook, GitHub, LinkedIn, Edge, Skype и многими другими сервисами.

В нынешнем сценарии ни одна из двух корпораций, ни какая-либо корпорация в целом не обладает способностью беспрепятственно объединять свои пользовательские данные с надежными системами искусственного интеллекта. Однако я весьма оптимистично смотрю на перспективы на 2025 год.

Google продолжает отдавать приоритет человеческому контенту и запускает обновление алгоритма «Скрытые драгоценности»

Похоже, что в 2024 году Google будет уделять больше внимания созданному человеком контенту в результатах поиска, даже повышая уровень дискуссий на форумах, но я не заметил ожидаемого улучшения результатов поиска.

Как опытный специалист по SEO, я ожидал, что Google может использовать API Reddit для ранжирования тем на основе таких факторов, как возраст, количество голосов и карма участника. Однако, похоже, это еще не реализовано в полной мере. Следовательно, мы по-прежнему сталкиваемся с сомнительным содержанием форумов в результатах поиска.

Google не запустит SGE, если кто-то другой не запустит мощную поисковую систему с искусственным интеллектом

Поначалу мои предположения сбили меня с пути. Я считал, что Google не представит AI Snapshot, ранее известный под другим названием до его публичного запуска, из-за потенциального нарушения их основной рекламной бизнес-модели. Однако, похоже, я недооценил степень их способности адаптироваться и внедрять инновации, особенно в ответ на давление конкуренции.

Похоже, что инцидент произошел из-за запуска Обзоров ИИ в мае 2024 года. Хотя вполне вероятно, что проблемы, с которыми они столкнулись при запуске, в том числе многочисленные недостатки и вызвали у Google проблемы с общественностью, способствовали этому событию, я должен признать, что нет никакой конкретные доказательства, подтверждающие это утверждение.

Больше авторов будут (хорошо) зарабатывать на жизнь созданием контента

Ожидалось, что в 2024 году, когда творческая сфера станет более зрелой и появится больше платформ для распределения доходов, больше авторов будут получать больший доход. Однако реальность оказалась совсем иной.

Примерно 27 миллионов человек в США считают себя творцами, причем почти половина (44%) заявляют, что творчество является их основным занятием. Однако важно отметить, что 1% лучших авторов генерируют более половины (более 50%) общего дохода. Кроме того, всего 3% авторов YouTube обеспечивают 85% просмотров платформы. Аналогичным образом, 1% самых популярных подкастов получают впечатляющие 99% всех загрузок.

Неравенство внутри создающей экономики ошеломляет, и улучшения не предвидится.

Прогнозы на 2025 год

Ежегодно я стремлюсь расширить границы своих прогнозов, проверяя их осуществимость и одновременно подчеркивая свои сильные убеждения. Каждому легко выразить общеизвестные знания, но точно предсказать необычное и доказать его правильность — непростая задача.

1. Агентские модели LLM охватывают более 100 миллионов пользователей

Что

Ни для кого не секрет, что модели вывода, которые лучше рассуждают, станут следующим рубежом, поскольку пул данных для обучения ИИ истощается. Лучшее рассуждение открывает двери агентам ИИ и сценариям LLM, которые выполняют за нас действия, такие как покупка продукта или загрузка технического документа.
Пока такие агенты, как Shop Like a Pro или Google Mariner, еще только зарождаются и требуют тщательного надзора. Но в 2025 году я ожидаю прорыва, который приведет к тому, что число пользователей преодолеет отметку в 100 миллионов человек.

Почему

Агентов легче монетизировать, поскольку они экономят время пользователей гораздо более ощутимо, чем предоставление ответа. Делать больше, чем говорить.
Лидеры ИИ, похоже, также готовы к созданию прототипов, как мы видели на примере уже запущенных агентов.
Денежный стимул существует: плата за экономию времени или более дешевые продукты — это достойная оплата стоимость.

Подразумеваемое:

Маркетологи будут иметь меньше контроля над ранними этапами пути пользователя, поскольку потребители и покупатели B2B изучают чат-ботов и агентов LLM. Клики и объемы поиска по многочисленным ключевым словам, скорее всего, начнут сокращаться в определенных вертикалях.

2. Больше жертв искусственного интеллекта

Что

В 2025 году я ожидаю гораздо больше жертв, поскольку ИИ разрушает рентабельность целых отраслей и оставляет позади медленно развивающиеся компании.
ИИ порождает новые отрасли, которые мы пока даже не можем себе представить, а также может возродить некоторых забытых игроков, таких как Oracle.

Почему

В 2024 году мы увидели первых жертв ИИ: Chegg и Stackoverflow.
Новые технологии всегда создают победителей и проигравших. Чем мощнее технология, тем масштабнее перемешивание.

Подразумеваемое

Мы увидим больше поворотов, поскольку компаниям, находящимся в горячем положении, придется искать другие растущие рынки.
Вероятно, мы наблюдаем увольнения, консолидацию и поглощение компаний с снижающейся рентабельностью.

3. Автоматизация искусственного интеллекта становится стандартом для маркетинговых команд

Почему:

Уже сегодня мы можем автоматизировать большую часть воронок продаж, онбординг после покупки, а также часть SEO или рекламы.
В 2025 году построение системы станет необходимостью, поскольку маркетинговые команды либо останутся небольшими, либо станут меньше из-за бюджетных ограничений и экономической неопределенности.

Подразумеваемое:

Меньшие команды, фрилансеры и консультанты становятся более влиятельными. Влияние одного маркетолога значительно возрастает, если он обладает навыками, но посредственным маркетологам, возможно, придется искать другую область работы.
Маркетологи откроют агентства, которые настраивают системы автоматизации для других компаний.

4. Обзоры ИИ развиваются

Что:

Обзоры искусственного интеллекта Google будут меняться по мере того, как компания меняет формат.
Некоторые изменения я заметил: персонализация на основе ваших поисков и любимых веб-сайтов, видеоответы или интеграция с NotebookLM.
Я также думаю, что AIO будут отображаться в +50% запросов.

Почему:

Новые модели, особенно мультимодальные, которые могут понимать и отвечать не только текстом, открывают двери для лучшего пользовательского опыта, что может укрепить позиции Google.
Google должен найти способы защитить себя от LLM, таких как Chat GPT или Perplexity, которые не испытывают такого же давления, чтобы поддерживать прибыль и темпы роста доходов.

Подразумеваемое:

SEO-специалистам необходимо продолжать отслеживать, экспериментировать и адаптироваться к изменениям в поисковой среде Google. Давление на Google распространяется и на SEO-специалистов.
Это не время стабильности, как это было более или менее в течение последних двух десятилетий, а время ловкости, гибкости и адаптации.

5. Reddit становится частью набора каналов по умолчанию

Что:

В 2025 году маркетологи будут гораздо активнее использовать Reddit для рекламы и анализа аудитории.
Доходы Reddit от рекламы сохранят темпы роста, а цена акций продолжит расти (без советов по инвестированию).

Почему:

Крупнейший форум в сети теперь является одним из крупнейших сайтов, поскольку Google выделяет его почти для каждого запроса.
Поскольку обсуждения организованы по темам, а не по интересам, Reddit может показывать рекламу на основе того, что обсуждают пользователи, а не их поведения.
Компания продолжает расширять и совершенствовать свой рекламный пакет, предлагая все больше и больше таргетинга.
Reddit использует ИИ для перевода своего американского контента на другие языки для выхода на другие рынки. Вместе с повышением рейтинга форумов Google, рост Reddit продолжится.

Подразумеваемое:

Reddit развивается как альтернатива Google, основанная на намерениях. Markets будет размещать рекламу на обеих платформах, но пока только Google предоставляет такую рекламу с высокой производительностью.
Reddit также предоставит маркетологам более ценную информацию, которая поможет им лучше понять свою целевую аудиторию и создавать более ценный контент.

6. Больше сайтов-масков для студентов LLM

Что:

Я ожидаю, что в 2025 году несколько известных компаний создадут версии своих сайтов «только для ботов», оптимизированные для сканеров LLM.

Почему:

LLM жаждут быстрых сайтов с большим количеством структурированного контента, но они не наказывают клоакинг.

Подразумеваемое:

Интернет может стать лучшим домом для (хороших) ботов, поскольку все больше пользователей поручают LLM получать информацию или совершать покупки. Человеческая деятельность может сократиться и быть заменена деятельностью ботов. Вопрос в том, приведет ли это к чистой отрицательной или положительной активности в открытой сети.

7. Текущая вкладка Google Shopping станет вкладкой по умолчанию.

Что:

Новый, персонализированный с помощью искусственного интеллекта опыт покупок на вкладке «Покупки» Google станет поиском по умолчанию на главной вкладке для запросов, связанных с покупками.

Почему:

Google часто рассматривает вкладки как бета-среду для новых возможностей. В 2020 году Google уже сделал вкладку «Покупки» функцией по умолчанию.
Google хочет покончить с доминированием Amazon в электронной коммерции, чтобы обеспечить больший рост доходов, особенно в связи с тем, что искусственный интеллект меняет классические результаты поиска.

Подразумеваемое:

Персонализированные результаты труднее отслеживать. Если текущая вкладка покупок станет вкладкой по умолчанию, средние результаты поиска может стать еще труднее отслеживать, чем сейчас, из-за сеток продуктов. В результате маркетологам приходится оптимизировать, основываясь на небольшом количестве данных, которые Google все еще предоставляет, или опираться на другие способы понять, в правильном ли направлении они оптимизируют или нет.

8. Аудио и видео, генерируемые искусственным интеллектом, становятся массовыми

Что:

Мы увидим, что гораздо больше каналов и подкастов на Youtube будут использовать рекламные ролики и рекламу, созданные с помощью искусственного интеллекта.

Почему:

Технология приближается к цели: Elevenlabs запустила новый генератор голоса, такой как NotebookLM и Veo 2 от Google, а Sora от OpenAI вскоре должна выйти из списка ожидания.
Если успех функции подкастинга NotebookLM показал нам что-то, так это то, что мультимодальный вывод AI готовится к показу.

Подразумеваемое:

Себестоимость производства видео и аудио форматов резко упадет.
Обман и кликбейт могут достичь новых высот.

9. Развод Google и Apple

Что:

Google расторгает соглашения об эксклюзивности с Apple, Samsung и другими поставщиками на фоне антимонопольного иска Министерства юстиции.
Несмотря на то, что Министерство юстиции требует гораздо большего, например, продажи Google данных о кликах и запросах, наиболее реалистичным результатом является соглашение, которое нарушает эксклюзивное распространение.

Подразумеваемое:

Google выиграл поисковую игру, поэтому я не ожидаю, что средства правовой защиты изменят ситуацию. Вместо этого любые меры повлияют на позицию Google в игре ИИ.
Потеря соглашений об эксклюзивном распространении может означать, что Google придется бороться за свою позицию вместо того, чтобы по умолчанию завоевывать более половины рынка.

10. Apple или OpenAI анонсируют умные очки

Что:

Apple или OpenAI присоединятся к рынку умных очков, анонсировав устройство, которое будет конкурировать с Meta.
Я больше склоняюсь к OpenAI, так как у Apple уже есть вторичное устройство со своими часами, а OpenAI официально начал работать с Джони Айвом, дизайнером iPhone.

Почему:

Мета, кажется, убегает с умными очками. Meta Ray Ban составляют 60% покупок в магазинах Ray Ban.
К 2030 году рынок умных очков может достичь 4 миллиардов долларов, что дает победителю возможность заработать миллиард долларов3.

Подразумеваемое:

Владение успешным аппаратным устройством, получившим массовое распространение, может стать ценной защитой для OpenAI или другим плодотворным бизнесом для Apple.
Для маркетологов последствия могут заключаться в изменении поведения потребителей, например, в увеличении количества прямых трансляций, или в новых форматах контента, например, в умных очках. Однако до внедрения еще так далеко, а последствия настолько неясны, что трудно предсказать, как будут развиваться события.

В чем вы не согласны/согласны?

Кто получит TikTok при разводе? Грязная борьба за ценные аккаунты в социальных сетях

За экономикой создателей скрывается глубокое неравенство

Предполагается, что рыночная стоимость передовых технологий в области очков (умных очков) может вырасти примерно до 4,129 миллиарда долларов к 2030 году, что открывает значительные возможности для роста для предприятий, ориентированных на технологии.

Смотрите также

2025-01-07 17:39