Получить одобрение на проекты, независимо от того, происходят ли они на вашем рабочем месте или внутри организации, иногда может быть непросто, но когда дело доходит до SEO-инициатив, это может оказаться особенно трудным, поскольку связь между работой и результатами не всегда очевидна. простой.
Чтобы повысить вовлеченность, может иметь значение использование навыков общения за пределами SEO.
Признавая свои собственные мягкие навыки и выявляя свои сильные стороны, мы становимся более умелыми в понимании других и эффективном общении с ними. Это умение имеет решающее значение при попытке заручиться поддержкой таких инициатив, как проекты SEO.
В этой статье мы рассмотрим важные аспекты, которые могут помочь вам получить одобрение со стороны вашей организации, включая эффективное общение и укрепление доверия.
Мягкие навыки
Как специалист по цифровому маркетингу, я часто погружаюсь в улучшение технических аспектов, таких как SEO, исследование ключевых слов и составление отчетов, особенно в освоении тонкостей Google Analytics 4 (GA4). Однако я не могу не задаться вопросом, сколько внимания мы, как команда, уделяем оттачиванию наших мягких навыков. Полностью ли мы осознаем свои сильные стороны?
При работе в области SEO и с более широкой командой мягкие навыки становятся важными.
Навыки, связанные с людьми и взаимодействием, часто называемые «навыками межличностного общения», — это те, которые не связаны с конкретными техническими задачами. Эти способности могут существенно повлиять на то, насколько хорошо вы работаете не только на работе, но и в повседневной жизни вне работы.
Среди обсуждаемых тем — эффективные способы организовать свой график, взаимодействовать с другими, разрешать разногласия и активно слушать — и это лишь несколько примеров.
CliftonStrengths помогает людям сконцентрироваться на своих сильных сторонах. Он помогает оценить ваши межличностные способности, например, уровень эмпатии, которая является ценной чертой для эффективного лидерства и командной работы.
Сочувствие
По мнению Тома Кричлоу, достижение соглашения (взаимного участия) требует понимания и сопереживания руководителям. Он пояснил, что наличие «управленческой точки зрения» означает способность воспринимать проблему с точки зрения другого человека.
Давайте мотивируем ключевых лиц, принимающих решения, таких как генеральный директор или финансовый директор, ценить SEO, демонстрируя его потенциальную роль в достижении их личных целей и вкладе в общий успех нашей компании.
Проявлять сочувствие означает пытаться понять точку зрения другого человека, представляя, что он чувствует. Важно практиковать это не только с основными заинтересованными сторонами, но и с такими командами, как команды разработчиков или дизайнеров, поскольку они могут оказаться важными союзниками на вашем пути.
Доверять
Эмпатия — ключевая часть треугольника доверия, она также включает в себя подлинность и логику.
Укрепление доверия зачастую представляет собой медленный процесс, и если оно разрушается, то это обычно происходит из-за сбоя в одной или нескольких важных областях.
Ваши коллеги и ключевые заинтересованные стороны будут доверять вам, если:
- Они чувствуют, что вы заботитесь о них, и это сочувствие.
- Они верят в вашу компетентность, в чем логика (и почему важно четко показывать результаты SEO-работы)
- Они верят, что взаимодействуют с настоящим вами, а это и есть подлинность.
Отчетность
Чтобы обеспечить больший бюджет на SEO от наших заинтересованных сторон в предстоящих кварталах или в следующем году, давайте вернемся к подробным отчетам, которые вы и ваша команда подготовили и ранее поделились с ними в течение прошлого года.
Какие отчеты они прочитали? Какие из них они проигнорировали?
Обеспечьте регулярную, по крайней мере ежемесячную или ежеквартальную, обратную связь об отчетах, которые заинтересованные стороны считают ценными, а также об их предпочтениях уделять больше внимания конкретным показателям в предстоящий период.
Вместо того, чтобы перегружать заинтересованных сторон многочисленными страницами отчетов, важно подчеркнуть ключевые показатели эффективности (KPI), которые для них наиболее важны. Поскольку они занятые люди, сосредоточение внимания на этих важнейших показателях сделает ваше общение более эффективным и ценным.
Людям, у которых ограничено время для понимания концепций SEO, например генеральным директорам и финансовым директорам, может показаться, что органический трафик гарантирован автоматически. Поэтому сокращение инвестиций не всегда означает уменьшение посещаемости сайта.
Поэтому всегда важно показать, что сделала команда SEO, и предоставить четкие результаты.
Например, мы разработали и реализовали контент-стратегию, ориентированную на конкретные темы, что привело к развитию нашего блога, что, в свою очередь, увеличило трафик и доход на X%. Демонстрация ощутимого эффекта SEO служит подтверждением роли и вклада команды SEO.
ПОЦЕЛУЙ
KISS представляет собой «Будь проще». Этот принцип, часто используемый в дизайне, полезен и в более широком бизнес-контексте.
Во многих компаниях, таких как Apple с iPhone, удержание особого внимания к простоте может оказаться непростой задачей.
Эффективный подход к SEO — придерживаться принципа KISS (Keep It Simple, Stupid), который означает использование простого языка и исключение технического жаргона. Вместо этого, подчеркивая преимущества и результаты, вам будет легче добиться согласия других участников проекта.
Вместо того, чтобы объяснять, что мы часто сталкиваемся с кодами статуса 404 из-за продуктов, которых нет в наличии, давайте продемонстрируем нашим заинтересованным сторонам, что, когда эти продукты недоступны, соответствующие веб-страницы не отображают никакого контента, не давая пользователю никаких причин оставаться на странице. .
Отобразите статистику трафика для нескольких важных страниц продуктов и рассчитайте потерянный доход, когда эти товары недоступны для покупки.
Упростите свои отчеты, сосредоточив внимание на ключевой информации, которая наиболее важна для заинтересованных сторон. Не перегружайте их нерелевантными деталями, такими как чрезмерное отслеживание ключевых слов, если это не вызывает интереса или взаимодействия.
Подчеркните важные ключевые слова, которые привлекают трафик в Google Search Console, и продемонстрируйте количество конверсий, генерируемых сайтом и его отдельными страницами, используя данные Google Analytics 4 (GA4).
Открытая линия связи
Важно постоянно поддерживать открытые каналы связи с заинтересованными сторонами, а не обращаться к ним только во время сроков предоставления отчетов или когда требуется дополнительное финансирование.
Как специалист по SEO, я рад поделиться фантастическими новостями! Наши последние усилия привели к значительным достижениям, таким как внедрение недавних обновлений алгоритма Google. Эти улучшения не только повысили нашу видимость в Интернете, но и подтолкнули нас к увеличению доходов и конверсий. То, что мы пожинаем плоды SEO, является свидетельством нашей приверженности и упорной работы!
Крайне важно информировать заинтересованные стороны, если обновления Google повлияли на ваш сайт. Им полезнее узнавать об этих обновлениях от нашей команды SEO, а не от представителей службы поддержки клиентов или людей за пределами отдела SEO.
Дополнительные важные моменты для обсуждения включают некоторые уроки, извлеченные из конференций, особенно успешные инициативы, которые они реализовали. Были ли какие-либо из этих инициатив похожи на те, которые вы планировали, но встретили сопротивление?
Могу ли я найти информационный бюллетень компании, где я мог бы демонстрировать контент, или, возможно, маркетинговый информационный бюллетень, где я мог бы публиковать материалы? Если да, пожалуйста, поделитесь ими с нашими заинтересованными сторонами.
Если вы или ваша команда пишете для каких-либо сторонних сайтов, поделитесь этими статьями внутри компании.
Если наша команда SEO приняла участие в вебинаре, который привлек много посетителей и понравился, пожалуйста, поделитесь этой информацией с нашими заинтересованными сторонами.
Интегрируйте SEO в компанию
Сделайте SEO обязанностью каждого.
Во время обсуждений с заинтересованными сторонами подчеркните, что переход нашего сайта, изменение домашней страницы или изменение нашей системы управления контентом (CMS) не является исключительно задачей команды SEO. Напротив, это коллективный долг, в котором участвует вся организация.
1. Не рекомендуется выполнять миграцию сайта в пятницу вечером.
2. В периоды пиковых продаж лучше избегать внесения существенных изменений на главную страницу.
SEO никогда не следует рассматривать как дополнение, оно должно быть неотъемлемой частью маркетинговой стратегии.
Во многих компаниях стратегии поисковой оптимизации (SEO) могут не соответствовать продуктам или маркетинговым планам. Крайне важно укреплять партнерские отношения как с отделами маркетинга, так и с отделами продуктов. Продемонстрируйте, как SEO влияет на их ключевые показатели эффективности (KPI) и объясните, как оно может улучшить эти показатели для взаимной выгоды.
Создание союзников сводится к работе над вашими мягкими навыками.
Даже работая удаленно, давайте продолжать поддерживать непринужденные разговоры, подобные тем, которые происходят у кулера с водой. Давайте обсудим их выходные, узнаем об их хобби и немного поговорим о наших семьях или личной жизни, если вам удобно.
Во время этих случайных бесед вы можете узнать, с какими проблемами они сталкиваются. По сути, я спрашиваю о трудностях, с которыми они сталкиваются. И, конечно же, мне хотелось бы знать, как поисковая оптимизация (SEO) потенциально может помочь им преодолеть эти трудности.
Совместная работа над ключевыми показателями эффективности (KPI) и помощь друг другу способствует сотрудничеству между командами, тем самым повышая взаимное доверие между членами команды.
Анализ конкурентов
Не многие рады, когда их прямые конкуренты превосходят их по доходам и трафику.
Анализ конкурентов или рынка часто дает представление о стратегиях, используемых другими. Это позволяет нам оценить их присутствие в Интернете, например оценить посещаемость их веб-сайта, определить рекламу, которую они в настоящее время показывают, и обнаружить ключевые слова, по которым они ранжируются, с помощью инструментов внешнего анализа.
Очень важно помнить, что контекст играет здесь важную роль. Снижение трафика и доходов на вашем веб-сайте может быть связано не только с самим вашим сайтом. В некоторых секторах за этот период мог наблюдаться спад, тогда как в других наблюдался рост.
В беспрецедентные времена пандемии COVID-19 я заметил значительное падение спроса на традиционные туристические и гостиничные услуги. С другой стороны, цифровые платформы, такие как Zoom, онлайн-приложения и видеоигры, пережили всплеск популярности и продаж.
Поскольку искусственный интеллект (ИИ) продолжает развиваться, отслеживать поведение клиентов становится все сложнее. Ожидается, что эта тенденция не ослабнет в следующем году, поскольку ландшафт цифрового поиска будет продолжать меняться. Чтобы обеспечить точные отчеты об эффективности вашего веб-сайта, всегда учитывайте и упоминайте соответствующий отраслевой контекст.
Следите за последними тенденциями и инновациями на рынке, поскольку это не только информирует, но и убеждает наших важных партнеров в том, что мы стремимся оставаться в курсе событий и быть конкурентоспособными.
Освоение мягких навыков для обеспечения поддержки SEO
В процессе получения поддержки для ваших проектов не упускайте из виду важность мягких навыков. Крайне важно понимать требования и точки зрения заинтересованных сторон, а также всей команды.
Или,
При поиске одобрения проектов никогда не недооценивайте значение хороших навыков межличностного общения. Приложите усилия, чтобы понять ожидания и точки зрения как заинтересованных сторон, так и всей команды.
Приложите некоторые усилия, чтобы лучше узнать их, понять их препятствия и изучить способы, которыми сотрудничество в области SEO может превзойти индивидуальные достижения. Проще говоря, давайте объединимся на более глубоком уровне, определим их проблемы и проведем мозговой штурм, как наша командная работа в области SEO может дать лучшие результаты, чем работа по отдельности.
Если усилия по SEO игнорируются, подумайте о том, чтобы начать тестирование различных аспектов вашего веб-сайта, которые вы собираетесь изменить, например, реорганизовать категории или обновить домашнюю страницу.
Используйте инструмент SEO-анализа, который позволит вам оценивать различные URL-адреса. С помощью этого инструмента вы сможете проводить A/B-тестирование и тестирование по времени. После сбора данных поделитесь ими с заинтересованными сторонами, чтобы продемонстрировать результаты.
В области SEO может быть сложно добиться признания и еще сложнее обеспечить финансирование. Однако сосредоточение внимания на развитии навыков межличностного общения, таких как сочувствие и доверие, поможет создать преданную команду, которая полностью освоит SEO и будет стоять на вашей стороне.
Смотрите также
- Действия команды поиска Google и Bing в Новый 2025 год
- Акции T. Т-Технологии: прогноз акций.
- Google запускает новый вид «24 часа» в консоли поиска
- Акции KZOS. Казаньоргсинтез: прогноз акций.
- Акции LENT. Лента: прогноз акций.
- OpenAI выпускает поиск ChatGPT: цитаты, элементы управления Robots.txt и многое другое
- 9 действенных шагов для улучшения вашего рейтинга в Google
- Бета-версия Audience Insights Google Merchant Center
- Google Ads разрешит рекламу курьеров по фэнтези-спорту и лотереям во многих штатах
- Будет ли в Once Human кроссплатформенная игра и кроссплатформенный прогресс?
2025-01-08 15:39