Новые инструменты ИИ от Google обещают ускорить рекламную кампанию, но вызывают опасения по контролю.

Новейшие технологии искусственного интеллекта Google направлены на автономное управление кампаниями, однако среди рекламодателей растет беспокойство относительно того, что эти инновации могут непреднамеренно привести к утрате чрезмерного количества человеческого контроля.

🌊 Не упусти волну!
CryptoWave подсказывает, когда рынок готов к росту – будь в тренде!

Присоединиться в Telegram

На мероприятии Google Marketing Live компания представила трех инновационных ИИ-ассистентов. Они способны выполнять широкий спектр задач, включая разработку рекламных кампаний и управление обязанностями на различных цифровых платформах.

Тем не менее, объявление вызвало у участников вопросы об ответственности и прозрачности.

Ответ подчеркивает возрастающее напряжение в отрасли, поскольку платформы выступают за усиление автоматизации, однако маркетологи выражают опасения по поводу передачи контроля над их аккаунтами.

Что представил Google

Google Ads Агентский эксперт

Эта система вносит изменения в ваши кампании без предварительного запроса на разрешение. Она может:

Создайте несколько групп объявлений с соответствующими креативными материалами
Добавьте ключевые слова и реализуйте творческие идеи
Исправьте проблемы с политикой и подайте апелляции
Создавайте отчёты и отвечайте на вопросы кампании.

Эксперт по данным Google Analytics

Это устройство самостоятельно обнаруживает закономерности и тенденции в данных. Кроме того, оно упрощает исследование данных путём предоставления наглядных визуальных представлений.

Цель состоит в том, чтобы помочь маркетологам обнаруживать закономерности эффективности без глубоких знаний аналитики.

3. Консультант по маркетингу, расширение для Chrome

Это дополнение для вашего веб-браузера будет выпущено к концу года. Основной функцией является организация задач, охватывающих различные платформы, такие как: 1. Настольные компьютеры 2. Мобильные устройства (смартфоны и планшеты) 3. Веб-приложения 4. Устройства IoT (Интернет вещей). Этот менеджер задач сделает вашу жизнь более эффективной, позволяя легко отслеживать ваши задачи на всех этих платформах.

Автоматическая маркировка и установка тегов
Анализ сезонных трендов
Диагностика проблемы на разных площадках.

Консультант по маркетингу выполняет функции не только на платформах Google, таких как Google Ads и Google Analytics, но также распространяет свою деятельность на внешние веб-сайты и системы управления контентом.

Вот промо-видео, демонстрирующее возможности этих инструментов:

https://www.youtube.com/watch?v=COlBwyQv_1E

Где рекламодатели оказывают сопротивление

На пресс-конференции, возглавляемой Мелиссой Хсие Николь (директором по управлению продуктами в YouTube Рекламах) и Паллави Нареш (директором по управлению продуктами Google Рекламы), лидеры компании ответили на вопросы экспертов отрасли.

Проблемы с контролем и отслеживанием изменений

Рекламодатели хотели узнать какие корректировки внесенные искусственным интеллектом окажутся в истории изменений рекламных кампаний Google Ads, однако руководители не смогли предоставить определенных ответов.

Нареш ответил:

Вы задали отличный вопрос. Я не уверен, будет ли он опубликован с вашим именем или покажет оба наших имени.

Агентства и бренды сталкиваются с проблемами из-за этой неопределённости, поскольку им необходима точная документация изменений в кампаниях. Это существенно как для создания отчётов клиентам, так и для получения необходимых внутренних разрешений.

Один из участников напрямую задал вопрос о направлении автоматизации, заявив:

Отдел помощи Google стал больше напоминать сам Google, что затрудняет общение с живым человеком. Кажется, этот тренд может привести к автоматизации и уменьшению потребности в человеческом взаимодействии.

Представители Google обещали сохранить поддержку от людей.

«Это не было намерением. Вы все равно сможете получать поддержку так, как это возможно сегодня.»

Пробелы в прозрачности и маркировке контента

Новые креативные инструменты на основе ИИ вызвали вопросы относительно подлинности контента.

Google представила новую систему преобразования изображений в видео и технику под названием «outpainting», которая расширяет контент видео для различных размеров экрана. В отличие от других платформ, способ обозначения контента, созданного ИИ, у Google уникален.

Сьес Николич объяснил:

Каждое созданное нами изображение помечено метаданными и SynthID для удобства распознавания. Однако пока мы не добавляем никаких идентификаторов к нашей рекламе.

Такой подход отличается от других платформ, которые используют видимые метки контента ИИ.

Заявления о производительности и контекст индустрии

Google раскрыла показатели эффективности своих инструментов с поддержкой ИИ, обнаружив, что посты, сопровождающиеся изображениями, созданными ИИ, показали «поразительный рост на 20% возврата инвестиций в рекламу» по сравнению с обычными публикациями.

В прошлом году компания сообщила о поразительном росте на 2500%, в результате которого рекламодатели начали использовать технологию ИИ от Google для создания рекламы. Однако, как уже обсуждалось ранее, существуют также опасения относительно контроля, который сопутствует такому росту.

Google активно разрабатывает генеративный творческий API, который может существенно повлиять на работу внешних инструментов и процессы внутри агентств.

Учитывая текущую ситуацию в индустрии, вполне логично, что это произошло сейчас. Согласно данным от Гугл, маркетологи тратят «по крайней мере 10 часов еженедельно» на создание визуального контента. Эти инструменты специально разработаны для облегчения данной задачи.

Что это значит для цифрового маркетинга

Впервые, Google представляет свой самый масштабный шаг в сторону автоматизированного управления рекламой с помощью системы из трех агентов. Она расширяет возможности предоставления помощи по креативу до полного контроля над всеми рекламными кампаниями.

Суть диджитал маркетинга заключается в наличии тщательно продуманного бюджета и точного таргетирования аудитории. Однако переход к принятию решений на основе искусственного интеллекта меняет динамику между рекламодателями и партнерами платформ.

Похоже, что Google столкнулся с большим уровнем сопротивления со стороны рекламодателей, чем изначально предполагал. Это противодействие особенно заметно в вопросах ответственности и прозрачности, которые являются критически важными для поддержания здоровых клиентских отношений между рекламными агентствами и брендами.

Как опытный вебмастер должен сказать, что расширение Marketing Advisor для Chrome действительно выделяется как инновационный инструмент. Вместо того чтобы ограничиваться собственными платформами Google, оно расширяет свой охват на весь спектр управления маркетинговыми процессами. Это потенциально может революционизировать работу команд по цифровому маркетингу в отрасли, оптимизируя процессы и значительно повышая производительность.

Что делать маркетологам

Установите протоколы изменений ИИ

По мере того как эти функции будут запущены, рекламодателям следует:

Создайте четкие правила для изменений кампании, вызванных ИИ
Убедитесь, что процессы утверждения могут обрабатывать автоматизированные изменения.
Требования к документации разработки модификаций ИИ

Требование чёткого отслеживания

Вопрос о отслеживании изменений в истории остается нерешенным, что критично важно для обоих агентств и брендов, которым требуются полные записи кампаний. Поэтому маркетологам следует уделять первоочередное внимание нахождению решения этой проблемы.

Перед использованием возможностей агента, уточните подробности об отслеживании изменений.
Разработайте процессы резервного копирования документации для изменений в области искусственного интеллекта.
Уточните, как автоматические изменения будут отображаться в отчетах клиентов.

Приготовьтесь к изменениям в API

Google работает над созданием API для генерирования творческого контента. Командам маркетинга стоит учесть возможные последствия этого развития.

существующие подключения к сторонним инструментам
Автоматизация рабочих процессов агентства
Системы отчетного учета

Заключительные размышления

Система из трех агентов Google подчеркивает их доверие к искусственному интеллекту в управлении рекламой. Эта система использует доказанный успех более полумиллиона рекламодателей, которые применяют функциональность ИИ для ведения диалогов.

Тем не менее опасения, высказанные профессионалами в этой области, подчеркивают реальные трудности, связанные с контролем, видимостью и технологической подготовленностью. По мере того как эти инструменты становятся все более широко распространенными, крайне важно эффективно решать возникающие проблемы.

Смотрите также

2025-05-26 21:39