10 главных тенденций цифрового маркетинга на 2024 год

от

В этой статье автор обсуждает различные темы, связанные с тенденциями цифрового маркетинга, и дает идеи, используя цитаты Йоги Берры. Вот краткое описание каждого раздела:

На данный момент это был год значительных сбоев в цифровом маркетинге.

В настоящее время технологическая индустрия борется с внедрением генеративного искусственного интеллекта и его влиянием на привычки пользователей и тенденции поиска. В то же время мы постоянно следим за инновациями, которые Google представляет на рынке.

SEO меняется, и отрасль пытается адаптироваться, принимая неопределенность.

Хотя для некоторых это может показаться катастрофой, на самом деле на горизонте открывается множество возможностей для тех, кто способен и желает адаптироваться.

Чтобы помочь специалистам в области маркетинга и предприятиям справиться с неопределенностью, я выделил тенденции, заслуживающие внимания. Это руководство основано на стратегических перспективах, а также на непреходящей мудрости Йоги Берры.

Специалисты по цифровому маркетингу, несомненно, могут согласиться с наблюдениями Йоги, осознавая сложности и препятствия, стоящие перед ними.

Итак, это 10 главных тенденций цифрового маркетинга на 2024 год:

1. Стратегия: «Если вы не знаете, куда идете, вы можете оказаться где-нибудь еще».

Почему главным трендом этого года является «стратегия», а не новейшие технологии?

«Чтобы не оказаться не в том месте, очень важно иметь четкое направление ваших маркетинговых усилий».

Согласно последнему исследованию Спенсера Стюарта, проведенному в 2024 году, средний срок пребывания в должности директоров по маркетингу (CMO) в компаниях из списка Fortune 500 в 2023 году достиг 4,2 года.

Исследование показало, что типичный стаж работы директоров по маркетингу в компаниях B2B составляет около 4,5 лет, тогда как у ведущих маркетинговых команд в компаниях B2C он составляет около 4,0 лет. Примечательно, что стаж директоров по маркетингу в топ-100 рекламных фирм, которые в значительной степени ориентированы на потребительские рынки, в среднем составлял всего около 3,1 года.

Как опытный веб-мастер и стратег цифрового маркетинга, я понимаю, что разработка успешного маркетингового плана для известного бренда имеет важное значение для сохранения моей роли его директора по маркетингу. Чтобы добиться выдающихся результатов в разумные сроки, примерно за два года, я бы рекомендовал сосредоточиться на следующем:

Если вы не можете понять, как эффективно разработать стратегию цифрового маркетинга, которая приведет к желаемым бизнес-результатам, вы, скорее всего, не получите ни одной из ежегодных вакансий директора по маркетингу, которые станут доступны.

Как опытный эксперт по SEO, я бы сказал следующее: хотя оставаться в курсе новейших технологий очень важно, само по себе это не приведет руководителей и руководителей цифрового маркетинга к желаемому месту назначения.

2. Генеративный ИИ: «Прогнозировать сложно, особенно в отношении будущего».

Интересно поразмышлять над идеей, которую заметил Йог: «Прогнозировать – это сложная задача, особенно в отношении будущего». Таким образом, у кого-то может возникнуть вопрос о гипотетических предсказаниях, сделанных передовыми системами ИИ относительно их собственного будущего.

ChatGPT 3.5 от OpenAI говорит:

Как опытный веб-мастер, я уже довольно давно наблюдаю огромное влияние искусственного интеллекта и машинного обучения на цифровой маркетинг. Однако на самом деле все самое интересное ждет в будущем, особенно в 2024 году. В эту эпоху преобразований технологии искусственного интеллекта не только сохранят свою актуальность, но и станут еще более важными.

Близнецы из Google (ранее Бард) говорят:

«Искусственный интеллект (ИИ), который когда-то был основой научной фантастики, стал реальностью. Теперь он набирает обороты в различных приложениях, таких как создание привлекательных чат-ботов и совершенствование маркетинговых кампаний с высокой точностью. Не нужно бояться надвигающегося вместо этого давайте поприветствуем эту технологическую эволюцию».

А Клод 3 из Anthropic говорит:

Как эксперт по SEO, я заметил значительный рост использования помощников по написанию статей с искусственным интеллектом, таких как Клод. Я твердо верю, что к 2024 году эти инструменты станут обычным явлением в контент-маркетинге. Они позволят нам создавать контент в беспрецедентных масштабах, обеспечивая при этом стабильное качество.

Хотя ИИ не обладает способностью воспринимать общий организационный контекст, понимать эмоции и генерировать новые идеи, ваш опыт необходим для достижения продуктивных результатов. Поэтому ваша роль незаменима при эффективном использовании возможностей ИИ.

3. SEO: «Это еще не конец, пока все не закончится».

Некоторые эксперты считают, что SEO мертво. Но, как заявил Йог: «Это не закончится, пока не закончится».

Специалисты по SEO демонстрируют замечательную способность адаптироваться к постоянным изменениям и новой информации. Это часто предполагает изменение подходов в ответ на самые последние корректировки алгоритма Google. Однако это также может потребовать пересмотра тактики из-за недавних разоблачений API Google.

Как профессионал в области цифрового маркетинга, я бы перефразировал это следующим образом:

Что следует делать опытным SEO-профессионалам?

Я имел удовольствие знать основателя Moz Рэнда Фишкина уже более двух десятилетий. Его обширные знания и мастерство в области поисковой оптимизации хорошо известны. Когда дело доходит до E-A-T – экспертности, авторитетности и надежности – Рэнд действительно воплощает эти качества.

Итак, я буду следовать рекомендациям Фишкина, в том числе:

  • Нанимайте авторов с признанной репутацией, которую Google уже ассоциирует с качественным контентом.
  • Дополните наращивание ссылок связями с общественностью, чтобы увеличить спрос на брендированный поиск. (Подробнее об этом я скажу ниже.)
  • «Подумайте о том, что SEO более специфично с географической точки зрения, чем вы думаете, даже для результатов веб-поиска».
  • Выйдите за рамки анализа публичных заявлений Google и займитесь экспериментированием и тестированием, чтобы выяснить, что дает результаты.

4. Создание ссылок: «Всегда ходите на похороны других людей; Иначе они не пойдут к вам».

Я определил эту тенденцию довольно давно и поделился своими мыслями во время выступления на SES в Лондоне в 2009 году, которое называлось «За пределами Linkbait: получение ценных упоминаний в Интернете».

Раньше я отмечал, что использование тактики приманки ссылок может дать результаты, при условии, что вы уделяете равное внимание качеству и изобретательности, необходимым для того, чтобы убедить другие сайты ссылаться на вас.

Упоминание уважаемых источников без предоставления ссылок не возымело должного эффекта. Некоторые люди за границей неправильно поняли это как беззаботное, но неуместное высказывание, например: «Всегда посещайте похороны других людей, иначе они не придут на ваши».

Как опытный веб-мастер, я настоятельно рекомендую уделить должное внимание советам Фишкина о сочетании построения ссылок с связями с общественностью для SEO. По моему опыту, такой подход может привести к более глубокому пониманию силы PR в повышении видимости вашего сайта и его рейтинга в поисковых системах.

На MozCon он ясно дал понять, что если вы получаете большое количество ссылок одновременно, не совершая никаких других действий, скорее всего, вы манипулируете графом ссылок. Однако от известных брендов ожидается естественное общение и упоминания от других.

5. Платные СМИ: «Снова дежавю».

Как опытный веб-мастер, я не могу не заметить быстрое развитие искусственного интеллекта (ИИ) на платных медиаплатформах, таких как Google и Meta. Кажется, каждый день появляются новые объявления о рекламных функциях с использованием искусственного интеллекта. Однако важно не сбрасывать со счетов это развитие событий как простой фоновый шум. Вместо этого мы должны использовать возможности, которые он предоставляет, для разработки более целенаправленных, персонализированных и эффективных маркетинговых стратегий.

Я заметил интригующую закономерность: нынешняя одержимость интеграцией искусственного интеллекта (ИИ) в маркетинговые стратегии поразительно напоминает манию, окружавшую программный маркетинг десять лет назад. Такое ощущение, что мы снова оказались в том же вихре инноваций, и, как выразился Йоги Берра: «Это снова дежавю».

Как эксперт по SEO, я бы перефразировал это утверждение следующим образом: я рекомендую цифровым маркетологам и их агентствам обновить свои стратегии программного маркетинга, чтобы они соответствовали текущим лучшим практикам, основанным на искусственном интеллекте, для более эффективного подхода.

Например, пять лет назад Google рекламировал пятиэтапный программный рабочий процесс.

Он состоял из:

  • Организуйте анализ аудитории.
  • Дизайн, привлекательный креатив.
  • Выполняйте с использованием интегрированных технологий.
  • Охватывайте аудиторию на разных экранах.
  • Измерьте воздействие.

Проще говоря, почему нынешние процессы покупки и продажи цифровых медиа посредством автоматизации похожи друг на друга? Это связано с тем, что технология искусственного интеллекта теперь выполняет первоначальную задачу программной рекламы – связь с потребителями в самые важные моменты.

Но между тогдашним и нынешним временем есть одна существенная разница.

Ниже я объясню, как улучшение связи между вашими рекламными системами и аналитическими инструментами позволяет более точно оценить влияние кампании на узнаваемость бренда и новых потенциальных клиентов.

6. Аналитика: «Наблюдая, можно многое наблюдать».

Как опытный веб-мастер и специалист по маркетингу, я более десяти лет назад осознал ценность подключения своих рекламных платформ к своему набору аналитических инструментов. Эта интеграция позволяет мне внимательно отслеживать и измерять истинное влияние моих маркетинговых кампаний на «конверсии» — по сути, действия или цели, которые я хочу, чтобы пользователи выполняли на моем веб-сайте. Поступая так, я могу более эффективно оптимизировать свои кампании, улучшить взаимодействие с пользователем и, в конечном итоге, добиться лучших результатов для своего бизнеса.

Маркетологи брендов обычно уделяли меньше внимания своим аналитическим данным, поскольку они в первую очередь оценивали «узнаваемость бренда» посредством первоначального взаимодействия потребителя с медийной или видеорекламой.

Прошлым летом после выхода Google Analytics 4 произошел интригующий случай. Вместо прежней коллекции отчетов «Жизненный цикл» появилась новая коллекция «Бизнес-цели». Среди целей, которые вы теперь можете отслеживать для измерения успеха в бизнесе, есть «Повышение узнаваемости бренда».

Как опытный веб-мастер, я бы посоветовал вам, маркетологу бренда, иметь возможность оценить узнаваемость вашего бренда с большей точностью и устойчивостью к рекламному мошенничеству. Используя такие показатели, как привлечение трафика, демографическую информацию, привлечение пользователей и отслеживание страниц или экранов, с которыми взаимодействуют ваши пользователи, вы можете эффективно измерить влияние ваших маркетинговых усилий в средах, менее подверженных мошенническим рекламным практикам.

Еще одна бизнес-цель, которую вы теперь можете отслеживать, — «Привлечение потенциальных клиентов».

Таким образом, специалисты по цифровому маркетингу могут измерить любое действие пользователя, имеющее ценность для их организации, в том числе:

  • Прокрутка до 90% или более сообщения в блоге.
  • Скачивание технического документа.
  • Подписка на их рассылку.
  • Воспроизведение не менее 50 % видео о продукте.
  • Завершение урока.
  • Отправка регистрационной формы.

И как заметил Йог: «Вы можете многое наблюдать, наблюдая».

7. Контент-маркетинг: «Когда вы подойдете к развилке дорог, возьмите ее».

Летом 2020 года Институт контент-маркетинга и MarketingProfs провели ежегодное исследование и обнаружили, что контент-маркетологи продемонстрировали замечательную адаптивность в борьбе с невзгодами пандемии.

В ответ на пандемию маркетологи B2B и B2C:

  • Увеличение времени, затрачиваемого на общение с клиентами.
  • Пересмотрены их личности клиентов/покупателей.
  • Пересмотрите путь клиента.
  • Изменили стратегию таргетинга и обмена сообщениями.
  • Изменили стратегию распространения.
  • Скорректировали свой редакционный календарь.
  • Поменяли их сайт.
  • Изменили свои продукты/услуги.
  • Скорректированы ключевые показатели эффективности (KPI).
  • Изменили показатели контент-маркетинга (например, установили новую аналитику/панели мониторинга).

Проще говоря, контент-маркетологи существенно изменили весь свой подход к построению стратегии контент-маркетинга.

Некоторым людям в 2020 году пришлось быстро скорректировать свои подходы к контент-маркетингу, в то время как для других этот год предоставил возможность разработать новую стратегию контент-маркетинга с нуля.

Согласно выводам BrightEdge, контент-маркетологи готовятся к значительным изменениям в сфере контент-маркетинга из-за внедрения Google Search Generative Experiences (SGE), что может привести к сейсмическому сдвигу.

Как эксперт по SEO, я бы посоветовал контент-маркетологам принять неопределенность и изучить различные пути, когда они сталкиваются с выбором между стратегией и тактикой. По словам Йоги Берра: «Когда вы попадаете на перекресток, не бойтесь попробовать оба направления».

8. Создание видео: «Если вы не можете ему подражать, не копируйте его».

В Академии новых медиа в Дубае я провожу онлайн-сессию по взаимосвязанным темам «Маркетинг влияния и искусственный интеллект». Хотя объединение этих тем может показаться нетрадиционным, они имеют связь с другим моим курсом, посвященным «Привлечение аудитории через контент».

Как опытный веб-мастер, я могу подтвердить, что создание первоклассного контента – задача не из легких. Следовательно, многие маркетологи прибегают к сотрудничеству с влиятельными лицами или используют искусственный интеллект для создания увлекательного видеоконтента для своей аудитории. Однако вскоре они обнаруживают, что в этой области можно получить бесконечный кладезь знаний.

ИИ способен создавать реалистичные и причудливые визуальные эффекты на основе текстовых указаний. Однако ИИ не обладает таким же уровнем творческих способностей, как люди. Таким образом, суть исключительного видео по-прежнему основана на новаторских, заставляющих задуматься и вдохновленных человеком идеях.

«Я представляю дебютный короткометражный фильм команды продюсерской компании OpenAI Sora из Торонто под названием «Воздушная голова», снятый застенчивыми детьми».

После приобретения необходимых знаний я предлагаю им применить свои навыки на практике, создав краткое видео для своего финального проекта с использованием программного обеспечения Synthesia, Runway или invideo AI.

Обычно люди отмечают, что видеогенераторы искусственного интеллекта могут создавать аутентичные и творческие визуальные эффекты на основе текстовых команд, но им не хватает креативности, как у более робких детей.

Или, как сказал Йог: «Если вы не можете подражать ему, не копируйте его».

9. Маркетинг влияния: «Никто туда больше не ходит. Здесь слишком многолюдно».

Многим маркетологам сложно определить и выбрать наиболее подходящих и релевантных влиятельных лиц для своих маркетинговых кампаний. (Центр влиятельного маркетинга)

Весьма интригующе, что HypeAuditor предоставляет профессионалам в области маркетинга платформу для изучения обширной базы данных, насчитывающей около 137,5 миллионов влиятельных лиц, охватывающих Instagram, YouTube, TikTok, X и Twitch.

Это также позволяет маркетологам применять фильтры, чтобы найти идеальных партнеров для своего бренда.

Эта, казалось бы, парадоксальная ситуация напоминает шутку Йоги: «Сейчас туда никто не ходит; это слишком популярно».

Большинство маркетологов склонны ошибочно сосредотачиваться на выявлении влиятельных лиц. Лучшим подходом было бы перевернуть точку зрения и посмотреть на процесс влияния с другой стороны.

На уроке «Маркетинг влияния и искусственный интеллект» я показываю своим ученикам, как они могут получить бесплатный отчет о демографическом поиске по запросу «Дубай», используя SparkToro в качестве инструмента.

 

По данным SparkToro, примерно от 446 000 до 654 000 человек ежемесячно проводят поисковые запросы, связанные с «Дубаем». Эта информация также показывает веб-сайты, которые они часто посещают, ключевые слова, которые они используют, и связанную с ними гендерную демографию.

 

10. Социальные сети: «Будущее уже не то, что было раньше».

Я большой сторонник «правила трех».

Получение приглашения от Дженнифер Радке принять участие в вебинаре по использованию ChatGPT для социальных сетей сразу же заинтересовало меня как опытного веб-мастера.

Я был ошеломлен, когда Кэти Делахай Пейн рассказала об исследовании Asana’s Work Innovation Lab и Meltwater, которое показало, что лишь 28% специалистов по маркетингу обучены умелому использованию инструментов искусственного интеллекта.

Не менее тревожной для меня была статья, написанная Марком Ритсоном в «MarketingWeek», где он утверждал, что «искусственный интеллект (ИИ) превосходно справляется с крупномасштабными краткосрочными маркетинговыми задачами, такими как социальные сети, которые может привести к переизбытку искусственного контента».

В 2004 году во время обеденного разговора с Крисом Шипли она представила термин «социальные сети». На тот момент его потенциал еще не был полностью реализован.

Но, как однажды заявил Йог: «Будущее уже не то, что было раньше».

Итак, у маркетинга в социальных сетях есть три варианта:

  • Они могут повысить свою квалификацию, чтобы более эффективно использовать инструменты ИИ.
  • Они могут пройти переподготовку, чтобы выявить нужных влиятельных лиц.
  • Они могут обновлять свои резюме и искать новую работу.

Выбор тенденций цифрового маркетинга похож на игру в Moneyball

Критики могут удивиться составленному мной нетрадиционному списку десяти ведущих тенденций цифрового маркетинга на 2024 год, поскольку некоторые из них идут вразрез с устоявшимися знаниями.

Недавно я пересмотрел фильм 2011 года «Moneyball», и он напомнил мне о том, как Билли Бин, генеральный менеджер «Окленд Атлетикс», которого играет Брэд Питт, и его помощник Питер Брэнд, которого играет Джона Хилл, использовали саберметрику для оценить бейсболистов.

Обнаружение этого привело к глубокому осознанию: выбор тенденций цифрового маркетинга сродни практике Moneyball. Чтобы превзойти конкурентов с большими рекламными бюджетами, важно выявить скрытые жемчужины — стратегические идеи, важные данные, изобретательные тактики и новые тенденции цифрового маркетинга, которые ускользнули от общепринятой мудрости.

Откуда мне пришла в голову творческая идея соединить каждую тенденцию с остроумной цитатой Йога? Было ли оно рождено вдохновением или, возможно, прикосновением фантазии?

Недавно мне впервые представилась возможность посмотреть документальный фильм «Это еще не конец» (2022). Этот захватывающий фильм посвящен члену Зала бейсбольной славы команды «Янки Нью-Йорка» Йоги Берре. Документальный фильм подтверждает знаменитое утверждение Йоги: «На самом деле я сказал не все, что мне приписывают».

Спортивные обозреватели часто приписывали кетчеру остроумные цитаты, или «йогизмы», из-за их лаконичного и впечатляющего характера, как описал Аллан Барра, автор книги о Йоги Берре. Эти содержательные высказывания, подобно хорошо написанным кантри-песням, эффективно отражают суть истины.

Тенденции цифрового маркетинга в этом году были составлены на основе глубокого стратегического понимания, в отличие от 10 основных тенденций, определенных ChatGPT в прошлом году, которые вместо этого были созданы автоматизированной системой.

Смотрите также

2024-07-11 00:10