Поиск Google теперь может звонить в местные компании с помощью ИИ

от

Недавно Google представил инновационный сервис на основе ИИ внутри своей поисковой функции, который автоматически связывается с близлежащими предприятиями для пользователей, предоставляя информацию о ценах и доступности.

Купил акции на все деньги, а они упали? А Илон Маск снова написал твит? Знакомо. У нас тут клуб тех, кто пытается понять этот цирк и не сойти с ума.

Купить на падении (нет)

Эта предстоящая функция, которая сейчас внедряется среди всех американских пользователей поиска, позволяет людям запрашивать детали о нескольких предприятиях одновременно через одну единственную запрос.

При поиске услуг таких как стрижка животных или химчистка пользователи могут встретить новый выбор доверить системе искусственного интеллекта сравнить цены за них.

Как это работает

После того как выбор делается с помощью ИИ, пользователей направляют заполнить форму со сведениями относительно желаемого сервиса.

Искусственный интеллект Google собирает данные о близлежащих предприятиях, звоня им для получения информации вроде цен, расписания работы и предлагаемых услуг. Эти сведения собираются вместе и предоставляются пользователю.

Начало пути включает в себя стандартный локальный запрос, например: «грумеры для животных поблизости». Если доступна функция вызова ИИ, можно указать конкретные детали:
1. Предпочтительное время встречи
2. Тип животного (собака, кошка, птица и т. д.)
3. Особые запросы или предпочтения по уходу за питомцем
4. Детали местоположения для более точного результата поиска
5. Любая другая важная информация, которая может помочь в поиске подходящего грумера для любимого питомца.

  • Тип питомца, порода и размер.
  • Запрошенные услуги (например, ванна, стрижка ногтей, прическа)
  • Предпочтения по времени (например, в пределах 48 часов)
  • Предпочтительный метод связи (СМС или электронная почта)

Как заявил представитель из Google, используемый ими ИИ решает, к каким компаниям обращаться, главным образом основываясь на традиционных локальных поисковых рейтингах. Он связывается только с бизнесами, которые появляются в ответах на соответствующие запросы и соответствуют указанным пользователем требованиям.

Как это выглядит

Примеры показывают многоэтапный процесс, в котором пользователи вводят информацию и подтверждают свой запрос.

Google показывает информацию от участвующих компаний, такую как цены и наличие товаров, которые получают автоматически через телефонные звонки.

Перед отправкой запроса пользователи должны убедиться в согласии на то, чтобы Google совершал звонки бизнесам и раскрывал предоставленную информацию. Данный процесс соответствует правилам конфиденциальности Google, а пользователям сообщается о том, как их данные будут обрабатываться.

Участие в бизнесе и контроль

Компании имеют возможность контролировать, получают ли они эти звонки с использованием ИИ через настройки своих бизнес-профилей.

Google представляет эту функцию как средство способствовать ‘новым возможностям’ взаимодействия с потенциальными клиентами, при этом предоставляя компаниям самостоятельность в вопросах участия.

Доступно всем (с преимуществами за премиум)

В роли эксперта по SEO я рад сообщить, что функция голосовых вызовов с искусственным интеллектом доступна каждому пользователю из Соединенных Штатов. Однако если вы являетесь подписчиком Google AI Pro или AI Ultra, то получаете расширенные права использования, делая ваш опыт еще более выгодным!

Google сообщает, что дополнительные функции искусственного интеллекта появятся у этих подписчиков до глобального распространения.

Что это значит?

Так как ИИ выбирает бизнесы на основе традиционных местных поисковых рейтингов, крайне важно сконцентрироваться еще больше на оптимизации вашей локальной поисковой оптимизации.

Компании, у которых оптимизированы листинги и высокое ранжирование в поисковых системах, обычно получают больше телефонных звонков и привлекают больше потенциальных клиентов.

Это изменение может повлиять на подход бизнеса к обработке входящих запросов. Компании, сильно зависящие от телефонных звонков, возможно, должны быть готовы к потенциальному увеличению обычных, возможно заранее запрограммированных, запросов, инициируемых искусственным интеллектом.

Заглядывая вперед

Как профессионал в области цифрового маркетинга, я стремлюсь оптимизировать свой рабочий процесс, и именно это ставит перед собой цель Google со своей новой функцией. Они автоматизируют рутинные задачи, такие как сбор коммерческих предложений, делая поиск в Google более интерактивным и направленным на действия.

Уровень принятия будет определяться тем, насколько эффективно ИИ способен управлять сложностями реального мира, в сочетании с количеством компаний, решивших участвовать.

Для специалистов по маркетингу и местных бизнесов, предлагающих услуги, это еще одно свидетельство того, что ясность видимости в поисковых системах играет важную роль в создании потенциальных клиентов. Поддержание точных данных о бизнес-профиле и обеспечение видимости в результатах локального поиска могут постепенно повлиять на то, получает ли компания какие-либо контакты вообще.

Смотрите также

2025-07-16 19:09