Как рассчитать свой ROAS и способы его использования

В контексте платной онлайн рекламы часто используется показатель окупаемости расходов на рекламу (Return on Ad Spend или ROAS). На протяжении многих лет он широко применяется специалистами, управляющими PPC кампаниями, и руководителями в сфере цифрового маркетинга.

Купил акции на все деньги, а они упали? А Илон Маск снова написал твит? Знакомо. У нас тут клуб тех, кто пытается понять этот цирк и не сойти с ума.

Купить на падении (нет)

На самом деле, даже не является чем-то новым в сфере цифрового маркетинга.

Другими словами, хотя и оптимально отслеживать и признавать все аспекты цифрового маркетинга от начала до конца, включая атрибуцию, сосредоточение на показателе окупаемости расходов на рекламу (ROAS) в Pay-Per-Click (PPC) и маркетинге поисковых систем (SEM) по отдельности может дать впечатляющие результаты как надежный показатель оценки качества с увеличением масштаба.

ROAS довольно простое уравнение, которое можно вычислить поверхностно.

Рентабельность инвестиций в рекламу равна общей выручке от рекламы, делённой на затраты на рекламную кампанию.

Похоже, что в настоящее время отсутствует простой метод оценки и ключевые показатели эффективности или результаты из-за высокой скорости обновлений в Google Ads, средствах отчетности и самих платформах для измерения.

Для дальнейшего уточнения важно понять, что универсального идеального показателя возврата инвестиций в рекламу (ROAS) не существует, поскольку каждое предприятие имеет свои уникальные критерии оценки. Удовлетворительный ROAS — другими словами, то, что считается хорошим или успешным результатом, должен определяться каждым предприятием самостоятельно.

Несмотря на то являетесь ли вы экспертом по расчету окупаемости инвестиций в рекламу (ROAS), требуется помощь в использовании её или находитесь где-то посередине, я предлагаю вам изучить способы эффективного включения этой метрики в ваши стратегии PPC.

Построение ожиданий

PPC — отличный канал для получения быстрых результатов и влияния на бизнес.

Тем не менее, даже при самых тщательных исследованиях на начальном этапе часто бывает так, что ожидания остаются недостижимыми.

Как эксперт по SEO, я бы подчеркнул, что ожидания эффективности PPC могут варьироваться в широких пределах и зависеть от индивидуальных точек зрения. Однако показатель рентабельности рекламных расходов (ROAS) предоставляет ценный инструмент для определения стандартов успеха в конкретном контексте.

Умелый менеджер по модели оплаты за клик (PPC) способен манипулировать различными параметрами для увеличения посещаемости сайта, распределения большего объема средств или достижения оптимального баланса между этими целями.

Установка цели по возврату рекламных затрат (ROAS), связанной с прибыльностью, позволяет команде PPC использовать эту меру как ключевой фактор при принятии решений и общей эффективности.

Кроме того, важно учитывать все расходы связанные с программным обеспечением, рабочей силой и различными другими издержками, которые выходят за рамки рекламного или медийного бюджета при оценке прибыльности. Эта тема будет рассмотрена более подробно в отдельной статье.

Планирование бюджета

ROAS может служить отличным инструментом при принятии бюджетных решений.

Как профессионал в области цифрового маркетинга, я считаю, что возврат инвестиций от рекламных расходов (ROAS) является ценным ориентиром, который позволяет нам превышать обычное сосредоточение на ставках, бюджетах, кликах и конверсиях. Главное качество превыше количества — таким образом мы получаем качественную метрику для наших команд.

Как специалист по цифровому маркетингу, я всегда уверен в использовании показателя окупаемости рекламных расходов (ROAS) для определения точки убывающей отдачи. Это помогает мне включить эту ключевую концепцию в мои прогнозы и принимать обоснованные решения о том, куда и сколько инвестировать в будущие кампании. Тщательное изучение фактических результатов прошлого также способствует установлению подходящих бюджетов и приемлемых диапазонов затрат для достижения оптимальных результатов.

В общем случае, клиенты склонны соглашаться когда мы не устанавливаем фиксированный лимит бюджета и вместо этого сосредотачиваемся на рентабельности рекламных расходов (РОА) как основной метрике для определения объема инвестиций.

Если увеличение наших затрат позволяет нам превышать желаемый коэффициент окупаемости рекламных расходов (ROAS), то давайте продолжим инвестировать последовательно, изо дня в день. Это потому что мы вошли в прибыльную зону при условии отсутствия проблем с управлением запасами, выполнением заказов, возможностями продаж или любыми другими операционными трудностями.

Я особенно люблю этот подход к мыслительному процессу и принятию решений, потому что он сосредотачивается на рентабельности инвестиций (ROI), вместо того чтобы рассматривать его просто как затраты по сравнению с бюджетом. Он также отражает мышление, в котором маркетинговые и рекламные расходы рассматриваются не как издержки, а как инвестиции.

3. Решения по ставкам (Bid Decision)

Более детально решения по ставкам также могут приниматься на основе ROI (возврат инвестиций).

Вы можете рассчитать возврат на расходы на рекламу (ROAS) с большей степенью детализации, не только для общих или суммарных затрат, но и для отдельных уровней расходов.

Деля наши маркетинговые усилия на такие сегменты, как кампании, группы объявлений, форматы объявлений, темы и так далее, мы получаем более детальный уровень управления и понимания.

Когда используешь рекламу в Google Shopping, которая появляется на страницах результатов поиска, полезно рассматривать это как уникальный стиль рекламы. Такое разделение позволяет нам отдельно оценивать их производительность и рассчитывать рентабельность затрат на рекламу (ROAS), которую они обеспечивают.

Заглубляясь далее в детали, мы можем изучить каждый конкретный продукт, чтобы наблюдать за его влиянием на возврат инвестиций в рекламном расходе (ROAS).

Чтобы понимать ROAS на разных стадиях, мы можем предложить индивидуальное руководство и скорректировать наши стратегии ставок для лучшего управления факторами, влияющими на общий показатель ROAS, что в конечном итоге приводит к более благоприятным результатам по всем направлениям.

Перевод метрик производительности на уровень конкретного продукта позволяет отслеживать прогресс в достижении более масштабных бизнес целей, а также дает возможность точно настраивать и совершенствовать стратегии при внедрении и улучшении кампаний и рекламы внутри аккаунта со временем.

экокоммерция

Среди первоначальных категорий бизнеса, которые приходят на ум при рассмотрении возврата инвестиций в рекламу (РОИ) и его применения, находятся предприятия онлайн-розницы или электронной коммерции.

Как опытный веб-мастер, я часто использую мощные инструменты и плавную интеграцию современных платформ для торговых корзин. Эти инструменты автоматически направляют мои данные о доходах в Google Ads и Google Analytics, значительно упрощая маркетинговые и аналитические усилия.

Чтобы быстро определить ROAS (возврат от рекламных расходов), достаточно поделить общую выручку на общие затраты.

Имейте в виду, что расчет ROAS (возврата на расходы по рекламе) может быть относительно простым, однако установление разумного общего показателя ROAS требует тщательного рассмотрения и усилий со временем.

В этом разделе мы рассмотрим несколько ключевых задач: определение нормы прибыли для каждого продукта, оценка операционных затрат (накладных расходов), и комплексная оценка Возврата на Инвестиции (ROI). Данный анализ поможет нам определить требуемую норму возврата на рекламные расходы (ROAS).

Генерация лидов

Более сложной разновидностью бизнес-целей при определении возврата на рекламные расходы (РОАС) является генерация лидов. Измерить и количественно оценить сам РОАС может быть сложнее.

Обычно кампании по генерации лидов значительно сосредоточены на расчете возврата инвестиций (ROI), и хорошо знакомы с циклами продаж и связанными затратами.

Достижение ваших целей по ROAS становится проще благодаря этому подходу, хотя может потребоваться некоторое время для точного расчета ROAS из-за разрыва между конверсией и конечной продажей, если именно так определяется показатель ROAS.

Для того чтобы ROI рекламы (ROAS) была полезным показателем при генерации лидов, крайне важно четко понимать, что представляет собой лид.

При измерении конкретной метрики в рекламных платформах типа Google Реклама важно отметить, что использование действия по умолчанию может не полностью соответствовать тому, на чем фокусируется ваш отдел продаж или вашим более широким целям.

Важно учитывать ROI рекламных расходов, но могут возникнуть проблемы из-за сомнительного качества «лидов» или сложности измерения их характеристик. Это может привести к путанице в определении «возвратов,» «лидов» и распределения общих кредитов.

Для достижения наиболее точных результатов крайне важно проследить след до его источника, что приводит к продаже и последующей генерации дохода, если возможно. Если вы не можете зайти так далеко, углубляйтесь дальше, задавая вопросы и собирая больше информации. Цель состоит в том, чтобы соединить точки от первоначального впечатления через весь процесс взаимодействия с клиентом или заказчиком.

6. Осведомленность и другие кампании

ROI может быть измерен и в других бизнес-целях, а также приложениях.

Будь то создание осведомленности, просмотры страниц или другие второстепенные цели, это все еще может быть применимо.

В то время как измерение результатов рекламных кампаний может потребовать дополнительных усилий, включая моделирование атрибуции, все еще возможно эффективно выполнить эту задачу путем тщательного отслеживания показателей продаж.

В своей работе как SEO эксперт, я всегда делаю акцент на важности учета более длительных периодов атрибуции в случае генерации лидов B2B. Это связано с тем фактом, что конверсии в таких сценариях могут занимать больше времени для осуществления. Для обеспечения точности результатов крайне важно использовать методы отслеживания офлайн-конверсий, чтобы получить более точную оценку успеха.

Случай возврата на рекламные расходы (ROAS) для кампании по повышению осведомленности может значительно отличаться от ROAS для электронной коммерции или лидогенерации.

Если ваша цель — вызвать интерес к определенной теме, бренду или предмету, то это не столько о немедленных продажах или лидах. Вместо этого вы можете стремиться охватить максимальное количество людей, которые могут быть заинтересованы в том, что вы предлагаете, даже если эта аудитория будет более широкой и общей.

Проще говоря, вам нужно определить существенный показатель эффективности, который связывает возврат на инвестиции (ROI) с ним. Другими словами, ваша задача — рассчитать ROI для вашей организации. Но как повышение осведомленности напрямую переводится в ROI? Как мы можем количественно оценить, отслеживать и присваивать значение этому показателю?

За пределами ROI (возврата на инвестиции)

Когда речь заходит об оценке успеха платных медиа-кампаний, важным критерием является окупаемость рекламных затрат (ROAS). Однако необходимо помнить, что один только ROAS не раскрывает всю картину. В некоторых случаях это может быть лишь первой главой.

Давайте выйдем за рамки стандартных деловых практик вроде удержания клиентов, где мы анализируем такие факторы, как недавность покупок, частота и денежная стоимость (RFV), а также пожизненная ценность. Вместо этого давайте рассмотрим инновационные способы улучшения этих стратегий для достижения максимального взаимодействия с клиентами и долгосрочного успеха.

Связывание показателя возврата инвестиций в рекламу (ROI) с дополнительными измерениями, помимо расходов на медиа, может привести к выдающимся открытиям, полезным для задач, выходящих за рамки управления расходами на рекламные кампании.

Получение большего от рентабельности рекламных расходов (ROAS)

Действительно, я хорошо знаком с тем фактом, что возврат на затраченные средства (ROAS) — это показатель, который часто занимает центральное место в многочисленных дашбордах и отчетах. Но дело не только в знании; важно понимать его значимость и эффективно использовать для оптимизации наших стратегий веб-мастеров.

В некоторых случаях расчет может быть прост, но использование его в качестве показателя требует большего труда.

Создание прочной основы, понимание того, как выглядит подходящая цель возврата инвестиций в рекламу (ROAS), способы ее роста и обеспечение прибыльности «возврата», имеет решающее значение для превращения ROAS в ценный критерий оценки эффективности и целевую ключевую метрику производительности (KPI) в рамках вашей системы показателей цифрового маркетинга. Эти показатели со временем будут соответствовать общим результатам бизнеса.

Смотрите также

2025-07-21 04:10