Спросите SEO-специалиста: как расставлять приоритеты в исправлении технических SEO-ошибок при ограниченной поддержке разработчиков?

В этой статье давайте рассмотрим различные стратегии организации задач и решим проблему большого объема работы, превышающего имеющиеся ресурсы.

Купил акции на все деньги, а они упали? А Илон Маск снова написал твит? Знакомо. У нас тут клуб тех, кто пытается понять этот цирк и не сойти с ума.

Купить на падении (нет)

Что такое технический долг?

Давайте сначала рассмотрим, что мы подразумеваем под термином «технический долг» в SEO.

Этот термин используется в процессе разработки для описания постоянных проблем на веб-сайте, которые усугубились со временем из-за недостаточного управления или временных решений, которые в конечном итоге оказались неустойчивыми.

В контексте поисковой оптимизации (SEO) мы часто называем проблемы, которые значительно влияют на усилия по оптимизации, «техническими сложностями». Эти трудности обычно нельзя решить только команде SEO; вместо этого требуется сотрудничество с фронтенд- или бэкенд-разработчиками.

В ситуации, когда большинство задач по устранению технического долга в области SEO передаются другим командам, как мы можем обеспечить приоритезацию и эффективное выполнение критически важных задач?

Матрица приоритетов

Чтобы эффективно организовать свои задачи, рассмотрите возможность сосредоточиться на следующих ключевых аспектах: возможных негативных последствиях, если задача останется незавершенной, потенциальных преимуществах, которые могут возникнуть при ее завершении, и вероятности ее фактического выполнения.

Вместо этого вы можете рассмотреть возможность создания таблицы, в которой будет указан общий балл по каждому техническому пункту. Используйте эту таблицу, чтобы ранжировать их по приоритету. Затем обсудите эти пункты с заинтересованными сторонами, которые будут играть ключевую роль в их реализации.

Полностью поймите масштаб проекта, а затем присвойте числовые значения каждой категории, такой как «потенциальные риски», «возможные выгоды» и «вероятность реализации».

Риск

Начните с оценки риска для бизнеса, если эта работа не будет выполнена.

Давайте взвесим задействованные факторы, такие как потенциальные финансовые потери: ‘Если мы не выполним эту задачу, страницы наших продуктов могут быть исключены из результатов поиска. В настоящее время значительная часть нашего дохода, примерно X%, поступает от органического трафика на этих страницах. Не выполнив эту работу, мы потенциально можем потерять Y долларов дохода в год.

Производительность веб-сайта также может пострадать, если не будет решена проблема кумулятивного смещения макета (Cumulative Layout Shift) на нескольких страницах. Это потенциально может привести к снижению конверсий и позиций в поисковых системах.

Определите потенциальное влияние или серьезность текущих технических проблем, если их оставить без внимания. Затем оцените и обозначьте уровень риска по шкале от 1 (указывает на низкий риск) до 5 (предполагает высокий риск).

Награда

Аналогично, давайте поразмышляем о потенциальной пользе, которая может возникнуть в результате выполнения этой задачи. Подумайте о том, как эти улучшения могут повлиять на ваши доходы, показатели конверсии, удовлетворенность клиентов или даже помочь сократить расходы.

Мы выявили множество идентичных страниц на нашем сайте, которые не приносят никакого дохода. Каждый раз, когда эти страницы сканируются поисковыми ботами, они влекут за собой расходы на серверное обслуживание в размере $X для нас. Устранение этих страниц потенциально может сэкономить компании $Y в год.

Сосредоточьтесь в основном на потенциальных финансовых выгодах от выполнения задачи, но не забывайте учитывать любые дополнительные преимущества также.

Вместо вопроса о том, поможет ли инструмент пользователям легче достигать своих целей, изучать новые продукты или улучшать их пользовательский опыт, можно перефразировать его следующим образом: упрощает ли этот инструмент пользователям достижение их целей? Или предлагает ли он им возможности находить новые вещи и обеспечивать более приятный пользовательский опыт?

Как эксперт по SEO, я всегда размышляю о потенциальном расширении ценности за пределы органического поиска. Решая технические проблемы, я повышаю эффективность целевых страниц не только для тех, которые ориентированы в органическом поиске, но и для тех, которые используются в наших платных рекламных кампаниях. Это улучшение может привести к двойной выгоде, поскольку оно принесет пользу как команде платной рекламы, так и команде органического поиска, тем самым укрепляя общий успех кампании.

Оцените каждую задачу из вашего списка и оцените ее потенциальный результат по шкале от 1 (минимальная польза) до 5 (значительное преимущество).

Вероятность реализации

Если запрошенная вами задача требует значительных ресурсов и времени, которые наша команда разработчиков в настоящее время не может выделить, ее выполнение в данный момент будет невозможно. При определении приоритетности технических задач мы часто сосредотачиваемся на том, как они влияют на наши ключевые показатели эффективности (KPI), а не на нагрузку, которую они могут создать в очереди задач.

В ходе обсуждения с соответствующими членами инженерной команды может оказаться, что определенные задачи сложнее, чем предполагалось изначально. Например, добавление простого редактируемого блока контента на веб-страницу может потребовать создания целой системы управления контентом (CMS).

Обсудите с теми, кто понимает суть работы, включая членов команды, а также время, необходимое для ее завершения.

После этого вы лучше поймете, насколько проста или эффективна задача по времени. Впоследствии вы можете оценить ее по шкале от 1 до 5, где 1 указывает на низкую вероятность, а 5 — на высокую вероятность выполнения.

Метод приоритизации

После оценки каждого исправления технического долга по трем категориям, вы можете упорядочить задачи по суммарным баллам. Чем выше общий балл, тем более срочной становится конкретная задача.

Дополнительные способы получения ресурсов для разработчиков

Несмотря на то, что вы организовали исправления в соответствии с приоритетом, это не гарантирует, что команда разработчиков автоматически примет их реализацию. Различные факторы все еще могут помешать им выполнить ваши запросы.

Вот несколько дополнительных предложений, которые помогут вам более тесно сотрудничать с вашей технической командой.

Обсудите работу с руководителем команды/менеджером продукта

Чтобы преодолеть основную трудность, с которой часто сталкиваются, необходимо обеспечить четкую коммуникацию. Убедитесь, что ваша команда разработчиков полностью понимает ваши требования, а также преимущества внедрения этих технических решений.

Поговорите с руководителем нашего технологического отдела или руководителем проекта/продукта, чтобы обсудить наши задачи и то, как они могут соответствовать их текущим рабочим обязанностям.

Возможно, существуют альтернативные способы эффективно информировать вашу техническую команду о задачах, которые минимизируют время, затрачиваемое ими на ‘исследования’ или ‘изучение’, тем самым позволяя им уделять больше внимания выполнению ваших других запросов.

Уделите дополнительное внимание разработке всестороннего плана или структуры для вашей команды разработчиков в начале, включив в него всю необходимую информацию.

Обращения, обработанные в одном запросе

Вот более понятный способ сформулировать совет: Вместо отправки отдельных запросов для разных задач, попробуйте объединить их в один запрос, если они все относятся к одному и тому же набору веб-страниц или шаблонов. Таким образом, разработчики смогут эффективно обрабатывать несколько изменений одновременно, ускоряя процесс разработки.

Если вам необходимо обновить жестко заданные заголовки и теги заголовков на страницах вашего продукта, а также добавить хлебные крошки, лучше отправить один объединенный запрос вместо трех отдельных. Так команда разработчиков сможет более эффективно управлять задачей, используя один большой запрос.

Продемонстрируйте ценность вашей работы заинтересованным сторонам разработки.

Продемонстрируйте, как ваша работа соответствует целям заинтересованных сторон. Например, когда речь идет о командах разработчиков, подумайте, как предлагаемые вами решения принесут им пользу. Постарайтесь понять их ключевые показатели эффективности (KPI) или цели и представьте свою работу таким образом, чтобы подчеркнуть ее преимущества для них.

Команды разработчиков часто отвечают за контроль и повышение скорости и эффективности веб-страниц. Это может включать управление бюджетом, выделенным на серверы. Однако, если вы запросили устранение серии цепочек перенаправлений, похоже, что эта задача не получила высокого приоритета от вашей команды разработки. Чтобы проиллюстрировать важность устранения этих переходов перенаправлений, примите во внимание следующее: таким образом, нагрузка на сервер может быть значительно снижена, что приведет к уменьшению общего использования сервера и, как следствие, к снижению затрат.

Демонстрация преимуществ снижения технического долга для команд SEO (поисковой оптимизации) и разработки значительно повысит вероятность его реализации.

Получите поддержку от других команд

Чтобы продолжать двигаться вперед, рассмотрите возможность получения одобрения от других команд для ваших проектов. Если предлагаемые вами действия могут положительно повлиять не только на поисковую оптимизацию (SEO), но и на оптимизацию коэффициента конверсии (CRO) или оплату за клик (PPC), это может создать достаточный импульс для того, чтобы проект был поставлен в приоритет командой разработчиков.

Продемонстрируйте значительные преимущества, которые предоставляет ваша работа, не только с точки зрения поисковой оптимизации, но и в других ценных аспектах. Это добавит убедительности, когда вы будете просить о приоритетном рассмотрении.

Резюме: Управление техническим долгом – это не просто список дел.

Не менее важно четко формулировать свои приоритеты. Представляя потребности в SEO в контексте общих преимуществ для бизнеса, вы повышаете вероятность получения ресурсов для разработки и сотрудничества с другими командами.

Смотрите также

2025-08-28 16:11