Использование местных влиятельных лиц для успеха цифрового маркетинга

Как опытный цифровой маркетолог с многолетним опытом работы за плечами, я искренне поддерживаю стратегическое использование местных влиятельных лиц в вашем маркетинговом комплексе. Ориентируясь в постоянно меняющемся ландшафте цифрового маркетинга, я могу с уверенностью сказать, что этот подход — это не просто тенденция, а переломный момент для малого бизнеса, стремящегося наладить аутентичную связь со своими сообществами.

Малые предприятия часто сталкиваются с постоянной задачей выделиться в оживленной рыночной среде, будь то физические магазины или цифровые платформы.

Как специалист по цифровому маркетингу, я нашел одну высокоэффективную стратегию, которая в последнее время пользуется большой популярностью: сотрудничество с известными и надежными местными влиятельными лицами для расширения нашего присутствия в Интернете, установления доверия и стимулирования роста бизнеса.

Используя этот метод, компании могут связаться с известными фигурами в сообществах, повысить доверие и охватить определенную местную демографическую группу посредством взаимовыгодных альянсов, которые предлагают дополнительную ценность.

Понимание местного маркетинга влияния

Сотрудничество с людьми, которые обладают значительным присутствием в Интернете и имеют влияние в определенных местах или группах, — это то, что мы называем локальным влиятельным маркетингом. Проще говоря, речь идет об объединении с популярными личностями, которые могут существенно повлиять на людей, живущих в определенном регионе или сообществе.

Местные влиятельные лица, возможно, не могут похвастаться миллионами поклонников, как их национальные или международные коллеги, однако влияние, которое они оказывают на решения о покупке и поиск местных клиентов, может оказаться весьма значительным.

По данным опроса, проведенного Influencer Marketing Hub в 2023 году, примерно 8 из 10 маркетологов намерены направить средства на маркетинг влияния. Примечательно, что эта практика важна не только для мировых брендов, но и становится все более актуальной и для местного бизнеса.

Почему местные влиятельные лица важны для вашего местного бизнеса

Целевой местный охват

У местных влиятельных лиц есть аудитория, которая, скорее всего, находится в том же районе, что и ваш бизнес.

Проще говоря, это означает, что ваши маркетинговые стратегии нацелены на людей, которые проживают достаточно близко, чтобы иметь физический доступ к вашему магазину или воспользоваться вашими местными услугами.

Как профессионал в области цифрового маркетинга, я гарантирую, что мои стратегии минимизируют показ нашей рекламы тем, кто находится за пределами нашего региона обслуживания, тем самым повышая эффективность и доступность наших маркетинговых усилий за счет сосредоточения внимания на нужной аудитории в нужном месте.

Подлинность

Лидеры сообществ часто воспринимаются своей аудиторией как более доступные и заслуживающие доверия из-за их общего происхождения. Они глубоко укоренены в обществе, осведомлены о местных проблемах, требованиях, вкусах и культурных нюансах.

Эта подлинность может привести к более высокому уровню вовлеченности и более искреннему интересу к вашему бизнесу.

Вместо того, чтобы выглядеть как личное одобрение, важно, чтобы их предложения были помечены как платные или спонсируемые одобрения, когда это уместно, чтобы сохранить прозрачность.

Экономическая эффективность

Сотрудничество с региональными влиятельными лицами часто оказывается экономически выгодным по сравнению с объединением с более крупными общенациональными влиятельными лицами, которые обычно требуют более высоких гонораров из-за своей устоявшейся популярности.

Для многих малых предприятий их маркетинговые фонды обычно довольно скромны, поэтому им сложно позволить себе влиятельных лиц. Тем не менее, вы часто можете заключить сделку с местными партнерами, которые предлагают обмен продуктами или уникальный опыт вместо того, чтобы требовать существенной денежной компенсации.

Стоит отметить, что отдача от инвестиций в такие «платные» подключения может быть более существенной. Это связано с тем, что они часто обслуживают конкретную аудиторию, а влиятельный человек завоевал доверие на местном уровне, что может привести к более эффективному взаимодействию и более высоким показателям конверсии.

Повышенная локальная видимость

Партнерство с популярными общественными деятелями может повысить заметность компании в списках местных поисковых систем и платформах социальных сетей.

Как специалист по SEO, я хотел бы подчеркнуть влияние, которое влиятельные лица могут оказать на улучшение вашей локальной поисковой оптимизации (SEO). Когда эти влиятельные фигуры ссылаются на ваш контент, отмечают ваш бизнес на платформах социальных сетей или используют хэштеги, привязанные к конкретному местоположению, они фактически делятся с вами частью своего авторитета и «местного колорита». Такая передача полномочий может значительно повысить вашу заметность в Интернете в вашем сообществе.

Повышение видимости может привести к притоку физических клиентов, веб-пользователей или подписчиков в социальных сетях, что в конечном итоге может привести к увеличению продаж.

Своевременные сообщения

Как опытный специалист по SEO, я часто подчеркиваю важность использования знаний и влияния местных деятелей. Эти люди, как правило, одними из первых узнают о местных тенденциях и пропагандируют их благодаря неотъемлемому аспекту своей роли: они глубоко погружены в свои местные сообщества и настроены на них.

Сотрудничество с ними позволяет малым предприятиям быстро модифицировать свои продукты или рекламные стратегии, чтобы идти в ногу с новыми тенденциями и предпочтениями клиентов.

Участие сообщества

Местные влиятельные лица могут помочь предприятиям более тесно взаимодействовать с местным сообществом.

Они могут помочь в налаживании важных дискуссий, популяризации местных собраний и помощи в более тесном вплетении вашего бизнеса в социальную сеть сообщества.

Как давний предприниматель, я могу подтвердить эффективность повышения лояльности клиентов и использования сарафанного маркетинга. За прошедшие годы я лично стал свидетелем того, как эти стратегии могут значительно ускорить рост и успех бизнеса.

Возможности перекрестного продвижения

Как опытный веб-мастер, я часто обнаруживал, что местные влиятельные лица могут стать ценным активом в моей сети благодаря их налаженным связям с компаниями, придерживающимися схожего мышления. Эти отношения могут привести к выгодным, основанным на доверии знакомствам для совместных рекламных акций.

В этом контексте такого рода отношения можно считать выгодными для всех участников сообщества и с преимуществами для всех заинтересованных сторон.

Кроме того, активное участие в местном сообществе служит для Google знаком того, что ваш бизнес ориентирован на местный рынок, что может усилить ваше присутствие в Интернете по сравнению с конкурентами, которые могут не иметь таких прочных связей.

Значение этого фактора доверия становится особенно заметным на местном уровне, где влиятельных лиц часто воспринимают как односельчан и активных участников сообщества.

Определение подходящих местных влиятельных лиц

Как специалист по цифровому маркетингу, я не могу переоценить важность выявления подходящих местных влиятельных лиц для успеха наших кампаний. Вот мой рекомендуемый подход:

Определите свою целевую аудиторию. Выясните, кто ваши идеальные клиенты (демографические и психографические данные), на каких местных влиятельных лиц они, скорее всего, будут подписываться и по каким каналам. Многие влиятельные лица обращаются к определенным нишам, поэтому обязательно определите, достигнут ли они вашей цели.
Используйте инструменты прослушивания в социальных сетях. Используйте инструменты прослушивания в социальных сетях или наймите кого-нибудь, чтобы определить местные хэштеги и голоса активных влиятельных лиц в вашем сообществе.
Проверьте уровень вовлеченности. Не ограничивайтесь количеством подписчиков и обратите внимание на то, насколько активны аккаунты влиятельных лиц. Влиятельный человек с 500–1000 вовлеченными местными подписчиками, вероятно, более ценен, чем тот, у которого 50 000 пассивных подписчиков. Исследование Rock Content, цитируемое TechJury.net, показало, что на долю микро-влиятельных людей приходится 91% постов, посвященных вовлечению. Гораздо выше, чем у более крупных собратьев.
Оцените качество контента. Убедитесь, что стиль контента и ценности влиятельного лица соответствуют вашему бизнесу и бренду. Обязательно изучите прошлую деятельность влиятельного лица и другие местные отношения, которые он, возможно, поддерживал.
Проверьте присутствие на местном уровне. Убедитесь, что влиятельный человек действительно активен и имеет влияние в вашем конкретном регионе. Просмотрите список подписчиков влиятельного лица и найдите общих друзей. Спросите нескольких своих клиентов, знакомы ли они с влиятельным лицом.

Обращение к местным влиятельным лицам

После выявления возможных местных влиятельных лиц следующим шагом будет обращение к ним с предложением о сотрудничестве.

Искреннее взаимодействие. Вы можете начать с подписки на них в социальных сетях, лайкать их контент или делиться им, оставлять содержательные комментарии и отмечать их в своих соответствующих публикациях. Другими словами, попытайтесь построить отношения, прежде чем предлагать сотрудничество.
Персонализируйте свой охват. Когда вы все-таки обратитесь, поясните, почему вы выбрали именно их. Укажите конкретный контент, который, по вашему мнению, найдет отклик у вашей аудитории, и обязательно подчеркните важность участия местных жителей.
Ценность предложения. Четко сформулируйте, что для них входит в предлагаемые отношения. Это может быть денежная компенсация, бесплатные продукты/услуги или эксклюзивные впечатления, которые может предложить ваш бизнес.
Четко выражайте ожидания. Опишите, чего вы ищете от сотрудничества, но при этом будьте открыты для их идей; в конце концов, это должны быть взаимовыгодные отношения.
Начните с малого. Рассмотрите возможность начать с небольшого проекта, чтобы проверить почву, прежде чем переходить к более крупной кампании.
Попросите отзывы и/или результаты. Профессиональные влиятельные лица должны иметь возможность предоставить ссылки на другие местные компании, с которыми они работали. Вы также можете попросить их предоставить подробную информацию о результатах, которые они принесли другим компаниям с точки зрения новых подписчиков, посещаемости веб-сайта или фактических продаж.
Уважайте свою аудиторию. Помните, что местным влиятельным лицам, вероятно, потребовалось много времени, чтобы завоевать доверие своих подписчиков, поэтому вам следует работать с ними. Обязательно уважайте эти отношения и не подталкивайте их к поддержке чрезмерно рекламного контента. Скорее всего, они в любом случае дадут вам знать, но лучше не начинать отношения не с той ноги.

Примеры: истории успеха местных влиятельных лиц

Компания по поставкам товаров для сада сотрудничает с местным садовником

В сотрудничестве с известным общественным садовником и небольшим садовым магазином по соседству они объединились, чтобы создать коллекцию видеоуроков по садоводству своими руками, демонстрируя предложения и услуги магазина на таких платформах, как Instagram, Facebook и YouTube.

Результаты:

Увеличение трафика веб-сайта из социальных сетей и органического поиска на ключевые страницы продуктов и услуг.
Рост числа подписок на рассылку новостей по электронной почте.
Увеличение продаж продуктов, представленных в обучающих материалах.

Мясник и местный гурман устраивают благотворительное барбекю

Недавно открывшаяся мясная лавка, столкнувшаяся с конкуренцией со стороны трех давних конкурентов, объединяется с популярным местным кулинаром, у которого более 15 000 активных подписчиков в Instagram, Facebook и TikTok. Вместе они организуют и проводят благотворительное мероприятие с барбекю в доме мясника, чтобы собрать средства и продвинуть свое партнерство.

1. Собрание пользовалось большой популярностью, его хвалили многие участники, в том числе представители благотворительной организации, а также участвовавший мясник. (В этом перефразе я использовал более разговорный тон и объединил два предложения в одно, чтобы его было легче читать.)

Результаты:

Увеличение посещаемости веб-сайта и онлайн-покупок из социальных сетей и органического поиска.
Значительный рост числа подписчиков мясника в социальных сетях.
Рекорд продаж в магазине за один день.
Новое партнерство с местной благотворительной организацией и ссылка на сайт мясника с сайта благотворительной организации.

Основной момент: взаимодействие с известным и надежным влиятельным лицом в сообществе значительно увеличивает охват, веб-трафик и продажи.

Лучшие практики для кампаний с местными влиятельными лицами

Определив влиятельных лиц, вот несколько рекомендаций по проведению успешной кампании.

Ставьте четкие цели

Определите, что вы считаете триумфом своей кампании. Это приток физических посетителей, цифровые продажи или повышение узнаваемости бренда? Установление конкретных, поддающихся количественной оценке целей имеет важное значение для оценки эффективности хода вашей кампании.

Как человек, который раньше управлял небольшим независимым книжным магазином, я могу сказать вам, что постановка конкретных целей для нашего присутствия в Интернете была важна для нашего успеха. В ходе одной из наших маркетинговых кампаний мы стремились увеличить посещаемость веб-сайта на 20 % и увеличить онлайн-продажи на 5 % за трехмесячный период, сотрудничая с популярным местным рецензентом книг. Чтобы отслеживать наш прогресс и гарантировать достижение наших целей, мы в значительной степени полагались на Google Analytics. Этот инструмент оказался неоценимым для мониторинга наших усилий и принятия решений на основе данных для оптимизации нашей стратегии онлайн-маркетинга, что в конечном итоге помогло нам достичь наших целей и увеличить продажи.

Разрешите творческую свободу

Очень важно предоставить пространство для творчества при работе с влиятельными лицами. Их уникальный, подлинный стиль и метод выражения – это то, что действительно объединяет их последователей. Чрезмерно структурированный контент может показаться неискренним и не столь эффективным.

Районный йога-центр может сотрудничать с популярным фитнес-деятелем, делясь подробностями об их занятиях и удобствах, одновременно предоставляя влиятельному лицу свободу создавать контент в своей уникальной манере. Это может варьироваться от живого видео в TikTok, демонстрирующего обычный день, до коллекции постов в Instagram, в которых сочетаются практики йоги с рассказами о личном здоровье.

Мои два цента: Как опытный создатель контента, я полностью согласен с этим советом! При сотрудничестве с влиятельными лицами очень важно предлагать рекомендации, одновременно предоставляя им творческую свободу, чтобы контент выглядел аутентичным для их личного бренда. Их уникальный голос и жизненный опыт — вот что отличает их, поэтому позвольте им сиять, обеспечивая при этом эффективную передачу ваших ключевых сообщений. Это беспроигрышная ситуация!

Используйте несколько платформ

Вместо того, чтобы сосредотачиваться исключительно на одной платформе социальных сетей, рассмотрите возможность расширения своего присутствия на нескольких каналах. Приняв разнообразную стратегию, охватывающую различные типы контента, вы сможете расширить охват и лучше удовлетворить различные вкусы своей аудитории.

Исходя из моего личного опыта цифрового маркетолога, я настоятельно рекомендую адаптировать вашу контент-стратегию к каждой платформе, исходя из ее уникальных сильных сторон. Instagram и TikTok идеально подходят для создания увлекательного, визуально привлекательного контента, который находит отклик у аудитории, ищущей развлечений. Однако, если вы хотите предоставить подробную демонстрацию продукта или информацию, YouTube — это то, что вам нужно. Он предлагает более длинные видео и более образовательный формат, что позволяет брендам по-настоящему демонстрировать свои продукты и услуги. Понимая сильные стороны каждой платформы, вы можете создавать контент, который соответствует вашим целям и эффективно взаимодействует с вашей целевой аудиторией.

Развивайте долгосрочные отношения

Вместо спорадических публикаций в социальных сетях подумайте об установлении постоянного сотрудничества с влиятельными лицами, чьи ценности соответствуют посланию вашего бренда. Такой подход способствует созданию более подлинного контента и в долгосрочной перспективе постепенно формирует более глубокое чувство доверия среди аудитории.

Основываясь на своем собственном опыте, я бы рекомендовал сначала начать с небольшого проекта и оценить его успех, прежде чем переходить к долгосрочному и более сложному партнерству. Такой подход позволяет обеим сторонам оценить совместимость, не принимая на себя каких-либо серьезных обязательств на раннем этапе. На своем карьерном пути я понял, что использование этого метода может сэкономить время, ресурсы и избежать потенциального разочарования в будущем, если сотрудничество не пойдет так, как ожидалось.

Измерьте и отрегулируйте

Чтобы эффективно отслеживать успех ваших рекламных усилий, используйте отдельные URL-адреса отслеживания, промокоды и аналитические инструменты. Эти уникальные идентификаторы помогут вам оценить эффективность каждой кампании и внести необходимые корректировки на основе полученных результатов. При сотрудничестве с несколькими влиятельными лицами они играют решающую роль в определении того, какой из них дает наилучшие результаты.

Принятие стратегии, ориентированной на данные, позволяет постоянно совершенствовать ваши маркетинговые усилия. Запланируйте частые встречи, чтобы вместе с коллегой оценить успех ваших кампаний.

1. Важно проявлять гибкость и корректировать свой план, если он не работает должным образом. Использование веских доказательств, полученных в результате анализа данных, обязательно поможет расположить к себе вашего партнера и укрепит вашу связь.

Соблюдайте правила

Убедитесь, что любой спонсируемый контент четко обозначен как таковой в соответствии с правилами Федеральной торговой комиссии или другими применимыми законами. Это поможет сохранить доверие аудитории и предотвратить потенциальные юридические осложнения. Четко донесите своим коллегам-инфлюенсерам правила раскрытия информации о партнерстве во время каждой кампании.

Федеральная торговая комиссия рекомендует, чтобы раскрытая информация была легкой для понимания, выделялась и не пряталась за серией хэштегов. Например, влиятельный человек, продвигающий местный магазин одежды для фитнеса, может прояснить это, используя такие фразы, как «#ad» или «Спонсируется [название магазина]» в заметной части своего сообщения.

Найдите баланс между искренностью и достижением своих маркетинговых целей. Продолжайте оценивать и изменять свой подход, чтобы гарантировать устойчивый успех вашей местной маркетинговой кампании.

Проблемы и способы их преодоления

Каждая кампания цифрового маркетинга сталкивается с определенными препятствиями, и для местного бизнеса могут быть уникальные препятствия, требующие особого внимания.

Однако это не должно удерживать владельцев бизнеса от тестирования этого потенциально мощного подхода.

Ограниченный круг влиятельных лиц. В небольших регионах вы можете найти ограниченное количество доступных или подходящих влиятельных лиц. Если это так, расширьте свое определение влияния, включив в него лидеров местных сообществ, владельцев бизнеса или даже энтузиастов-клиентов. Это может означать, что для достижения результатов потребуется немного больше времени.
Измерение рентабельности инвестиций. Может быть сложно напрямую связать продажи и доходы с кампаниями влиятельных лиц. Как уже отмечалось, используйте уникальные промокоды и отслеживаемые ссылки, специальные целевые страницы или опросы в магазине, чтобы отслеживать влияние вашего партнера. Вы также можете попросить их поделиться статистикой, которую они получают из социальных сетей или со своего веб-сайта.
Сохранение аутентичности. Существует риск того, что партнерство покажется натянутым или недостоверным. Всегда сосредотачивайтесь на построении искренних отношений с влиятельными лицами и позволяйте им, где это возможно, говорить своим собственным голосом.
Бюджетные ограничения. Малые предприятия часто имеют ограниченные маркетинговые бюджеты. Многие мелкие влиятельные лица хорошо это понимают и будут рассматривать возможность неденежной компенсации, такой как обмен продуктами или эксклюзивный опыт. Для других это на самом деле их предпочтение и, возможно, именно поэтому они вообще стали влиятельными людьми; чтобы получить крутые вещи бесплатно.

Будущее местного маркетинга влияния

Ожидается, что использование местных влиятельных лиц может стать все более привлекательным и прибыльным для владельцев малого бизнеса.

Согласно прогнозу EMARKETER на июль 2023 года, ожидается, что к 2024 году расходы на маркетинг влияния в Соединенных Штатах вырастут примерно до 5,89 миллиарда долларов. Ожидается, что значительная часть этого роста произойдет на местном или низовом уровне.

Поскольку потребители все чаще ищут достоверные, заслуживающие доверия, отзывы и рекомендации от сообщества, местные влиятельные лица могут играть еще более важную роль в маркетинговых стратегиях малого бизнеса.

Заключение

Использование местных лидеров общественного мнения для продвижения цифровых технологий предоставляет малым предприятиям мощный инструмент для установления связей в своем районе, укрепления доверия и стимулирования расширения.

Стратегически выбирая подходящих влиятельных лиц, тактично привлекая их и налаживая подлинное сотрудничество, компании могут использовать местное влияние для успешного достижения своих основных маркетинговых целей.

Как эксперт по SEO, я всегда подчеркиваю важность аутентичности, создания ценности, которая находит отклик у вашей аудитории, и глубокого понимания вашего местного рынка. Успех рождается из этих элементов.

Начните с скромных шагов, оцените результаты и всегда оставайтесь открытыми для корректировки своего подхода на основе того, что окажется эффективным для вашей конкретной компании и региона, по мере того, как вы будете получать информацию на этом пути.

Смотрите также

2024-08-20 12:10