Google — вовлечённая аудитория: беззаботный ремаркетинг или пустая трата денег?

от

Работа с ремаркетингом в Google Ads может быть разочаровывающей, особенно с учетом растущих проблем конфиденциальности, меняющихся настроек браузеров и сложного отслеживания. Создание эффективных аудиторий кажется сложнее, чем когда-либо. Но Google фактически выпустил мощный, но часто упускаемый из виду тип аудитории под названием ‘Google-engaged audiences‘ в прошлом году, и он может быть решением, которое вы ищете.

Купил акции на все деньги, а они упали? А Илон Маск снова написал твит? Знакомо. У нас тут клуб тех, кто пытается понять этот цирк и не сойти с ума.

Купить на падении (нет)

Эта статья объясняет, кто входит в аудиторию, вовлеченную Google, и как она функционирует. Она также включает данные, сравнивающие её с другими методами ремаркетинга, и поможет вам определить, подходит ли использование этой аудитории для ваших кампаний Google Ads.

Что такое вовлеченная аудитория Google?

Google Ads теперь предлагает новый тип аудитории под названием «Люди, взаимодействующие с Google». Я настоятельно рекомендую использовать эту аудиторию, поскольку она упрощает многие технические сложности, часто возникающие при стандартном ремаркетинге.

Google Ads автоматически создает базовую аудиторию для каждой учетной записи. Вы можете найти ее, перейдя в Tools > Shared Library > Audience Manager > Your data segments. Самое лучшее в этой аудитории то, что она не требует никакой дополнительной настройки – вам не нужно добавлять тег Google, подключать какие-либо учетные записи или загружать какие-либо данные.

Этот раздел заполняется автоматически каждый раз, когда кто-то посещает ваш веб-сайт, переходя по ссылке из источника Google. Например, он показывает данные о переходах по ссылкам, найденным в:

  • Любая из ваших реклам Google Ads.
  • Ваши результаты органического поиска.
  • Ваши органические списки покупок.
  • Ваш профиль Google Бизнес.
  • Ваш контент на YouTube.

Почему аудитория, вовлечённая Google, настолько мощная

Владельцам малого бизнеса выгодно рекламироваться людям, использующим продукты Google, поскольку начать работу с ретаргетингом невероятно просто. Им не нужно беспокоиться о добавлении кодов отслеживания, подключении аналитики или синхронизации данных о клиентах — это просто работает сразу.

Этот тип аудитории предназначен не только для малого бизнеса. Поскольку пользователи присоединяются к этому списку после посещения вашего веб-сайта с платформы Google (например, YouTube или поиск Google), Google имеет подробную информацию о них — большинство из них вошли в свои аккаунты Google. Это дает Google прямые отношения с этими пользователями.

Google управляет согласием пользователей и отслеживает данные в рамках своих собственных сервисов, что позволяет ему идентифицировать пользователей ещё до того, как они покинут экосистему Google. Это приводит к более точной и надёжной аудитории по сравнению с зависимостью от внешних источников, которые часто сталкиваются с настройками конфиденциальности браузеров и получением надлежащего разрешения пользователя.

Как цифровой маркетолог, я часто говорю о списках ремаркетинга для Google Ads, и, простыми словами, это действительно ценный способ охватить людей, которые уже проявили интерес, посетив ваш веб-сайт. Это высококачественная аудитория, потому что они уже взаимодействовали с вашим брендом, и платформа делает настройку и таргетинг на них релевантной рекламой довольно простым.

Где аудитория, вовлечённая Google, оказывается недостаточно хорошей.

При использовании данных от людей, взаимодействующих с Google, обычно достигается высокое качество и простота настройки, однако существуют некоторые недостатки, которые могут сделать его не совсем подходящим для ваших потребностей.

  • Прямой трафик.
  • Трафик из социальных сетей.
  • Платная реклама не от Google (Meta, TikTok и т.д.).
  • Email traffic.
  • Это переведенный текст.

Если большинство посетителей вашего веб-сайта не находят вас через Google, то люди, которые взаимодействуют с вашим контентом в Google, могут быть не лучшей целью для ваших маркетинговых усилий.

Люди, до которых вы достучались через собственные платформы Google (например, YouTube или Google Поиск), не могут быть напрямую нацелены в Google Display Network. Это связано с тем, что Display Network включает в себя веб-сайты и приложения, не принадлежащие Google, что означает, что у Google меньше информации о пользователях на этих сайтах. Следовательно, вы не можете использовать эти аудитории в обычных кампаниях Display, или даже при использовании Display-объявлений в кампаниях Search, Demand Gen или Video. Если вы тратите значительную часть своего бюджета Google Ads на Display Network, важно знать об этом ограничении.

Хотя наличие всего одной аудитории, управляемой Google, полезно для малого бизнеса, это не обеспечивает детального таргетинга, который часто необходим более крупным рекламодателям. Поскольку каждая учетная запись получает только одну аудиторию, вовлеченную Google, невозможно создавать конкретные группы на основе поведения пользователей – например, когда они посетили ваш сайт, какие страницы они просмотрели или какие действия они предприняли. Этот уровень детализации легко достижим с помощью списков на основе тегов или списков, созданных в Google Analytics.

Как размер списка аудиторий, вовлеченных Google, соотносится с другими типами списков ремаркетинга?

Я хотел понять, насколько ценна вовлечённая аудитория Google, поэтому я провёл исследование. Я сравнил размер этой аудитории с двумя другими группами посетителей веб-сайтов – одной из Google Ads и одной из Google Analytics 4 – среди двенадцати разных рекламодателей. В исследовании рассматривалось, какая группа была самой большой и самой маленькой для каждого рекламодателя, и менялись ли эти различия в зависимости от того, где показывалась реклама.

Аудитории, созданные с помощью Google Engaged Audiences, обычно больше, чем аудитории, созданные на основе Google Tag.

Мои исследования показали, что список посетителей, созданный с использованием тегов, постоянно был значительно меньше аудитории, идентифицированной отслеживанием вовлеченности Google, независимо от используемого рекламного пространства.

В среднем, аудитория ремаркетинга на основе тегов Google была:

  • На 62% меньше аудитории, вовлеченной Google в инвентарь Поиска.
  • 61% меньше на YouTube инвентаре.
  • На 90% меньше на инвентаре Gmail.

Вот ключевой момент: если вы используете только стандартный тег Google для ретаргетинга, вы, вероятно, не охватываете всех, кого могли бы. Эта проблема усугубляется, если вы не используете такие функции, как расширенные конверсии или Consent Mode, которые помогают вам отслеживать больше пользователей.

Аудитории, созданные в Google Ads (Engaged Audiences), как правило, меньше, чем аудитории в Google Analytics.

Мои исследования показали, что группа людей, отслеживаемых с помощью инструментов вовлечения Google, была меньше общей аудитории, измеренной стандартной Google Analytics, – за исключением пользователей Gmail, где показатели были одинаковыми.

В среднем, аудитория GA4 «All Users» была:

  • На 28% больше аудитории, задействованной Google для инвентаря Search.
  • 46% larger on YouTube inventory.
  • На 10% меньше на инвентаре Gmail.

Метрика ‘охват по инвентарю’ показывает, сколько потенциальных клиентов Google может идентифицировать на своих платформах – Поиске, YouTube, Gmail и Контекстно-медийной сети. Google обычно хорошо справляется с поиском пользователей в Поиске и на YouTube, но сопоставление их в Gmail сложнее, если они не входят в известную аудиторию, о которой у Google уже есть информация. Эта разница в показателях сопоставления в Gmail – это то, что я называю «отпадением Gmail».

В целом, использование вашей аудитории Google Analytics — это отличное начало для ремаркетинга на вашем веб-сайте. Но если вы проводите кампанию Demand Gen и хотите охватить людей через Gmail, хорошей идеей будет также включить аудиторию, взаимодействовавшую с Google, в ваши настройки таргетинга, наряду с вашей существующей аудиторией Google Analytics.

Является ли вовлечённая аудитория Google пустой тратой денег?

Конечно! Я помогал многим клиентам Google Ads добиться успеха, нацеливаясь на людей, которые активно взаимодействуют с Google, особенно в кампаниях Demand Gen, используя собственные рекламные площадки Google. Этот подход особенно полезен для фрилансеров и агентств, работающих с местными предприятиями – они могут быстро настроить ремаркетинг, не сталкиваясь со сложными кодами отслеживания или интеграциями.

Вместо простого использования ретаргетинга веб-сайтов, вы также можете охватить людей, взаимодействующих с вашим бизнесом в Google Поиске и Торговле. Вы можете показывать им конкретные объявления, отслеживать их поведение или даже исключать их из показа ваших объявлений – всё это как часть вашего общего маркетингового плана.

Я не рекомендую включать людей, которые просто взаимодействовали с вашим присутствием в Google, в сигналы аудитории Performance Max или при создании похожей аудитории. Эта группа обычно слишком велика и не нацелена на нужных людей. В целом, для таких типов аудиторий я рекомендую использовать список ваших фактических клиентов вместо посетителей веб-сайта.

Короче говоря, вовлечённая аудитория Google предлагает простой и надёжный способ для ремаркетинга. Она использует собственные данные Google, избегая технических проблем и проблем с конфиденциальностью, которые часто возникают при традиционных методах. Это особенно полезно для малого бизнеса, но любой, кто запускает кампании Demand Gen, может извлечь выгоду, особенно при доступе к рекламному пространству Gmail. В качестве лучшей практики, объедините эту аудиторию со своими существующими списками ремаркетинга веб-сайтов в ваших кампаниях Search, Shopping, Demand Gen и Video для достижения оптимальных результатов.

Смотрите также

2025-12-17 16:41