Google объявляет о протоколе оформления заказов в режиме ИИ, Бизнес-агент

Google теперь позволяет клиентам покупать товары напрямую через свои функции на базе искусственного интеллекта и взаимодействовать с ИИ-помощниками, представляющими различные бренды, прямо в результатах поиска.

Купил акции на все деньги, а они упали? А Илон Маск снова написал твит? Знакомо. У нас тут клуб тех, кто пытается понять этот цирк и не сойти с ума.

Купить на падении (нет)

Теперь покупатели могут приобретать товары напрямую из соответствующих объявлений в Google. Пока Google обрабатывает процесс оформления заказа, розничный торговец остается официальным продавцом.

Универсальный Коммерческий Протокол обеспечивает AI-режим оформления заказа.

Как SEO-эксперт, я внимательно слежу за новым Universal Commerce Protocol от Google. По сути, это открытый стандарт, предназначенный для обеспечения более основанного на ИИ опыта покупок – то, что Google называет ‘agentic commerce’. Что это значит для нас, так это то, что процессы оформления заказов для подходящих товарных предложений в Google Search (при использовании AI Mode) и в приложении Gemini будут поддерживаться этим новым протоколом. Это большой шаг к более автоматизированному и интеллектуальному способу покупки товаров непосредственно из результатов поиска, и это то, что нам нужно будет учитывать при оптимизации товарных предложений для видимости.

Google создала Универсальные Страницы Корзины (UCP) в партнерстве с крупными розничными продавцами, такими как Shopify, Etsy, Wayfair, Target и Walmart. Более двадцати других компаний также поддерживают проект, включая Adyen, American Express, Best Buy, Mastercard, Stripe, The Home Depot и Visa.

Теперь клиенты могут использовать Google Pay, используя сохраненные данные о платежах и адреса доставки из своего Google Wallet. PayPal будет добавлен в ближайшее время. Этот новый процесс оформления заказа начинается с избранных магазинов в США и в будущем станет доступен по всему миру.

Business Agent Brings Branded Chat To Search

Business Agent позволяет клиентам общаться напрямую с брендами прямо в результатах поиска Google. Google объясняет, что это как наличие ‘виртуального торгового представителя’, который может отвечать на вопросы о продуктах, используя собственный стиль и тон бренда.

Эта новая функция запускается 12 января с партнерами, такими как Lowe’s, Michael’s, Poshmark и Reebok. Квалифицированные розничные продавцы в США могут включить и персонализировать эту функцию, используя Merchant Center.

Google работает над тем, чтобы позволить компаниям обучать свой ИИ на информации об их продуктах, чтобы клиенты могли получать предложения и совершать покупки непосредственно в чате.

Прямые предложения Пилотные тесты Реклама В режиме ИИ

Я только что увидел объявление Google о Direct Offers, и это довольно интересно. Это новый рекламный тест, который они проводят со своим ИИ, и по сути позволяет рекламодателям предлагать специальные скидки напрямую людям, которые ищут то, что они продают. Это способ сократить путь и предлагать выгодные предложения прямо тогда, когда кто-то активно ищет, чтобы купить.

Google проиллюстрировал, как покупатели, ищущие ковры, могут увидеть специальную скидку 20%, предлагаемую различными розничными продавцами. Розничные продавцы создают эти предложения в своих кампаниях Google, а Google решает, когда и кому их показывать.

Ранние партнеры включают Petco, e.l.f. Cosmetics, Samsonite, Rugs USA и продавцов Shopify.

Почему это важно

Режим AI Checkout позволяет клиентам находить, оценивать и приобретать продукты непосредственно в интерфейсе AI, без необходимости посещения веб-сайта розничного продавца.

Это влияет на то, как люди находят товары в интернете. Хотя покупки по-прежнему совершаются, клиенты могут больше не посещать веб-сайт розничного продавца. Присоединившись к Universal Cart Payments (UCP), магазины могут охватить покупателей, готовых совершить покупку. Те, кто не присоединится, могут столкнуться с тем, что их товары станут менее заметными, когда клиенты захотят совершить быстрые покупки в Google.

Заглядывая в будущее

Новая функция оформления заказа на базе ИИ скоро станет доступна для квалифицированных ритейлеров в США. Инструмент Business Agent запускается 12 января, а Direct Offers в настоящее время тестируется с ограниченным числом рекламодателей.

Google представляет новые функции данных для своего Merchant Center, предназначенные для улучшения поиска продуктов с использованием его AI-технологий, таких как Gemini и Business Agent. Они начнут тестировать эти функции с ограниченным числом розничных продавцов, прежде чем сделать их доступными для всех.

Смотрите также

2026-01-11 18:39