10 Списков Ремаркетинга Для Увеличения Эффективности PPC

Списки ремаркетинга остаются надежной стратегией в контексте PPC-рекламы, особенно для поисковых кампаний. Они позволяют рекламодателям точно нацеливать рекламу на людей, которые ранее взаимодействовали с их брендом, корректировать ставки соответствующим образом и адаптировать рекламные сообщения для достижения лучших результатов.

В связи с ужесточением ограничений конфиденциальности и уменьшением детализации информации, получаемой традиционными методами отслеживания, данные, собранные непосредственно от ваших клиентов, становятся все более важными для измерения успеха.

Ремаркетинг позволяет нацеливаться на людей, основываясь на их прошлых действиях, вместо того чтобы гадать, что им может понравиться, или объединять их в большие, общие аудитории.

Проблема многих систем отслеживания заключается не в создании списков как таковых, а в их фактическом использовании. Люди часто составляют списки в ходе первоначальных оценок, а затем не отслеживают их или не обращаются к ним позже.

Ремаркетинг не работает эффективно, когда ему не хватает конкретной цели, такой как таргетинг на определенные аудитории, исключение других или создание правильного сообщения.

Эти стратегии сосредоточены на использовании списков ремаркетинга для улучшения ваших PPC-кампаний. Каждый пример показывает, как помочь пользователям на разных этапах их пути и отражает то, как реальные аккаунты фактически управляются, а не только идеальные сценарии.

Top-Of-Funnel & Awareness Remarketing Strategies

Эти три подхода ремаркетинга охватывают основные шаги для привлечения новых клиентов и используют различные стили кампаний, чтобы максимизировать преимущества ваших Списков ремаркетинга для поисковой рекламы (RLSAs).

1. Ориентируйтесь на пользователей, которые взаимодействовали с видеокампанией, и побуждайте их к действию.

Как эксперт по YouTube Ads, я часто вижу, как компании запускают кампании без чёткого способа измерения того, *действительно ли* они работают. Если вы оказались в такой же ситуации – пробуете YouTube Ads и испытываете разочарование из-за невозможности доказать их ценность – то подход, которым я собираюсь поделиться, может быть именно тем, что вам нужно.

Реклама на YouTube отлично подходит для того, чтобы люди познакомились с вашим продуктом, услугой или брендом. Но как только вы привлекли их внимание, как побудить их к действию – например, посетить ваш веб-сайт или совершить покупку?

Войдите в списки ремаркетинга.

С помощью Google Ads вы можете создавать списки ремаркетинга, используя людей, которые взаимодействовали с вашими видео на YouTube. Чтобы использовать эту функцию, вам нужно выполнить несколько требований:

• Эти списки можно использовать только в других кампаниях YouTube или Поиска – не в контекстно-медийной сети.
• Ваш YouTube-канал должен быть привязан к вашей учетной записи Google Ads.

Чтобы настроить списки ремаркетинга YouTube, перейдите в Инструменты > Общая библиотека > Менеджер аудиторий.

В Audience Manager нажмите кнопку «+», чтобы начать сегментировать списки ремаркетинга YouTube.

Google предлагает множество способов использования взаимодействия пользователей с вашими видео на YouTube для ремаркетинга. К ним относятся такие взаимодействия, как:

• Просмотры видео.
• Подписывается на канал.
• Посещения канала.
• Лайки на видео.
• Добавить видео в плейлист.
• Поделиться видео.

Кроме того, вы можете сегментировать дальше, чтобы сделать ваши списки ремаркетинга максимально конкретными:

Чтобы максимально эффективно использовать ваши новые списки ремаркетинга YouTube, начните с добавления их в ваши текущие поисковые кампании как ‘Только наблюдение’. Это поможет вам увидеть, с большей вероятностью ли люди, просмотревшие ваши видео на YouTube, будут взаимодействовать с вашей рекламой по сравнению с теми, кто этого не делал.

Перейдя на следующий уровень, вы можете создавать новые поисковые кампании, которые специально нацелены на этих пользователей.

Это позволяет вам отправлять персонализированные сообщения людям, которые уже знакомы с вашим брендом.

2. Исключите некачественный или нерелевантный веб-трафик из поисковых кампаний

Проведение информационных кампаний часто приводит к увеличению трафика на сайт, но иногда этот трафик включает людей, которые не заинтересованы в вашем предложении, попадая на страницы, которые не имеют отношения к делу или не являются ценными посетителями.

Что мы считаем низкокачественными или нерелевантными веб-страницами?

• Любая страница, которая не приведет к покупке, например:
  • Страница Карьера.
  • Страница Инвесторов.
  • Страница Реклама с нами.
  • Страница Службы поддержки.
• Пользователи, которые находились на веб-сайте менее одной секунды.

Блокировка этих посетителей с самого начала может сэкономить вам деньги на ваших кампаниях ремаркетинга с течением времени.

3. Создавайте похожие аудитории на основе собственных данных первого уровня.

Небольшим предприятиям или тем, у кого ограниченный бюджет, может быть сложно использовать параметры таргетинга Google – такие как «аудитории по интересам» или «атрибуты» – для охвата людей, которые только начинают знакомиться с вашими продуктами или услугами.

Может показаться, что у вас не так много возможностей для привлечения новых пользователей, не заплатив за это большие деньги.

Но задумывались ли вы когда-нибудь об использовании ваших самых ценных активов для повышения узнаваемости?

Как человек, который годами занимается построением аудитории в сети, могу сказать вам, что использование *собственных* данных о клиентах для поиска новых людей, похожих на ваших лучших клиентов – то, что мы называем Lookalike Audiences – гораздо эффективнее, чем полагаться на данные из таких источников, как Google. Эти более широкие ‘affinity audiences’ просто не так точно нацелены. С данными первого уровня вы обращаетесь к людям, которые действительно разделяют черты с теми, кто уже любит ваш бренд, и это имеет огромное значение для результатов.

Чтобы создать аудиторию, подобную этой, есть несколько вариантов, которые следует рассмотреть:

• Создайте список ремаркетинга из прошлых покупателей, используя Google Ads или Google Analytics.
• Загрузите список прошлых покупателей в Google Ads.

Основываясь на количестве людей в ваших списках, вы можете создать аудиторию похожих пользователей и использовать её для рекламы на YouTube, в Контекстно-медийной сети Google или через Google Поиск.

Вот пример того, как список ремаркетинга, созданный с использованием URL-адреса ‘завершенная покупка’, отображается в Google Ads.

Я предпочитаю Google Analytics для создания списков ремаркетинга, потому что он предлагает гораздо больше способов сузить вашу аудиторию и точно нацелиться на неё.

Простое напоминание: пожалуйста, убедитесь, что ваш веб-сайт подключен к Google Analytics или Google Ads с использованием соответствующего кода отслеживания.

Стратегии ремаркетинга на этапе рассмотрения

Эти четыре подхода ремаркетинга могут помочь клиентам быстрее решиться на покупку, используя разнообразные стратегии ставок и специальные предложения.

4. Увеличьте ставки для квалифицированных посетителей вашего сайта, которые не совершили покупку.

Простой способ получить больше выгоды от людей, которые уже ищут ваши продукты или услуги, — просто увеличить ваши ставки для них.

Вы можете управлять этими пользователями в рамках ваших существующих кампаний, если предпочитаете. Группировка их и корректировка ставок помогает вам поддерживать контроль над вашей учётной записью.

Чтобы реализовать этот подход, начните с создания списка посетителей веб-сайта, которые не завершили покупку. Вы можете уточнить этот список, включив в него только людей, которые соответствуют определенным критериям:

• Добавил товар в корзину и перешел к оформлению заказа.
• Посещено определённое количество страниц.
• Провел некоторое время на сайте.
• Посещены определённые категории/страницы товаров с высокой стоимостью.

После того, как вы внесёте эти изменения, добавьте их в свою текущую поисковую кампанию и увеличьте ставку.

Это означает, что вы готовы платить более высокую цену за каждый клик, поскольку человек уже проявил некоторый интерес к вашему бренду.

В вашей поисковой кампании перейдите в раздел «Аудитории» в левой части экрана.

Здесь я выбираю определить целевую аудиторию для всей кампании, но у вас также есть возможность установить её для отдельных групп объявлений.

Выберите «Observation», чтобы продолжить отслеживание новых людей, которые узнают о вашем бренде.

Как только вы добавили свой квалифицированный список ремаркетинга, пришло время увеличить корректировку ставки.

Тем не менее, на вкладке «Audiences» вы увидите свой список ремаркетинга, добавленный.

Вы найдёте колонку ‘Bid Adjustment’. Нажмите на иконку карандаша, чтобы изменить сумму вашей ставки. Например, я собираюсь повысить ставку на 15%.

После внесения этого обновления регулярно отслеживайте реакцию вашей аудитории и корректируйте свои ставки по мере необходимости для улучшения результатов.

5. Увеличьте ставки для пользователей, совершивших микро-конверсию.

Эта стратегия похожа на пример выше, за исключением типа пользователя, на которого вы хотите нацелиться.

Люди, которые сделали небольшой шаг к тому, чтобы стать клиентом, например, подписались на новостную рассылку или скачали руководство, часто очень склонны совершить покупку.

Какие примеры можно привести для микро-конверсии? В зависимости от вашего продукта или услуги, они могут включать:

• Подписка на электронные письма или информационные бюллетени.
• Загрузка электронной книги.
• Регистрация на вебинар.
• Запрос на бесплатный образец.

Эти действия указывают на то, что пользователь активно изучает ваш бренд и серьезно рассматривает его.

Когда вы повышаете свои ставки для этих пользователей в ваших поисковых кампаниях, вы, по сути, говорите системе, что готовы платить более высокую цену за их клики, потому что они с большей вероятностью станут клиентами.

Настройка этой стратегии похожа на то, что мы уже обсуждали, но на этот раз вы создадите список ремаркетинга, ориентированный на людей, которые выполнили эти небольшие, полезные действия.

6. Протестируйте максимизацию ценности конверсии с пользователями, покинувшими корзину.

Чтобы повторно вовлечь клиентов, вам потребуется настроить специальную кампанию, ориентированную исключительно на людей, которые оставили товары в своих корзинах, не завершив покупку.

Вы, возможно, спрашиваете: «Почему бы просто не использовать Максимизацию ценности конверсии для всех?»

Если вы использовали стратегию назначения ставок «Максимизация ценности конверсий» в Google Ads, вы поймете, что мы собираемся объяснить.

Причины, по которым я не рекомендую использовать это во всех кампаниях, включают:

• Вы не можете установить какие-либо максимальные предельные значения.
• Не все пользователи готовы к покупке.

Вы можете попробовать эту стратегию назначения ставок с меньшим бюджетом, создав отдельную поисковую кампанию, ориентированную на людей, оставивших товары в своих корзинах. Это уже очень заинтересованные клиенты, что делает их более склонными к завершению покупки.

Как SEO-эксперт, я часто консультирую клиентов по поводу стратегий ставок, и эта стратегия сигнализирует Google о том, что вы готовы корректировать стоимость привлечения клиента. По сути, вы говорите Google, что готовы быть немного гибкими в отношении своего бюджета, чтобы получить больше конверсий.

И какой лучший способ это проверить, чем с пользователями, которые были почти готовы совершить эту покупку?

Чтобы запустить эту стратегию, вам сначала нужно создать список ремаркетинга под названием «Брошенные корзины».

Точная настройка будет варьироваться, но обычно включает в себя ссылку или URL и может быть создана с использованием Google Analytics или Google Ads.

После создания этого списка пришло время настроить вашу новую поисковую кампанию.

Вы можете создать эту кампанию так же, как и любую другую поисковую кампанию, но обязательно исключите ваш список ‘Cart Abandoner’ из исходной кампании. Это предотвратит перекрытие и обеспечит, что каждая кампания будет нацелена на правильную аудиторию.

При настройке новой кампании выберите опцию ‘Maximize Conversion Value’ в качестве стратегии назначения ставок.

Как SEO-эксперт, могу сказать вам, что Google Ads *действительно* позволяет установить целевой показатель возврата инвестиций в рекламу (ROAS). Это дает вам определенный контроль над тем, насколько хорошо работают ваши кампании, позволяя стремиться к конкретному возврату на каждый потраченный доллар на рекламу.

Вы можете выбрать установку цели маркетингового бюджета, или оставить этот раздел пустым, если ваш бюджет не фиксирован.

Как digital-маркетолог, я всегда советую клиентам не начинать с чрезмерно амбициозной целевой ROAS. Если установить её слишком высокой изначально, фаза обучения кампании будет затруднена, и ей будет сложно эффективно оптимизироваться. Лучше начать с немного более низкого значения и позволить системе собрать данные, прежде чем увеличивать его.

7. Создавайте предложения на основе временной шкалы взаимодействия пользователя.

Вы действительно можете уточнить списки ремаркетинга, группируя пользователей на основе того, как давно они взаимодействовали с вашим контентом. Это позволяет таргетировать людей по-разному в зависимости от того, когда они последний раз посетили ваш сайт или взаимодействовали с вашей рекламой.

Если покупатель оставляет товары в своей онлайн-корзине, не завершая покупку, вы можете захотеть побудить его завершить её быстро. Предложение большей скидки может быть эффективным, поскольку покупка все еще свежа в его памяти.

Если кто-то ничего не купил в течение трех дней, вы все еще можете предложить ему скидку, но она должна быть меньше, чем первоначальная.

Даже спустя неделю вы хотите, чтобы потенциальные клиенты все еще думали о вашем продукте. Однако, первоначальная скидка или специальное предложение может быть уже недоступна, поскольку они отложили свою покупку.

Итак, как вы приступаете к настройке этой стратегии?

Сначала вам нужно будет создать три различных списка ремаркетинга (только для этого примера).

Создайте аудитории пользователей, покинувших корзину, разделенные по одному дню, трем дням и семи дням.

В Google Ads вы можете легко настроить, как долго пользователи остаются в ваших списках. Вот где вы можете изменить длительность членства при создании списка:

После того, как вы составите свои списки, я предлагаю создать отдельные группы объявлений для каждого из них. Это связано с тем, что вы будете представлять разные предложения каждому списку, поэтому разделение списков помогает эффективно настроить ваши объявления.

Ключевым шагом при таргетинге на людей, которые бросили свои корзины, является убедиться, что вы *не* включаете клиентов, которые уже совершили покупку. Вы можете сделать это в разделе «Audiences» вашей кампании, добавив ваш список «Purchasers» в качестве исключения.

Стратегии ремаркетинга после совершения покупки

Как только пользователь совершил покупку, это необязательно означает конец его пути!

Ремаркетинг помогает превратить предыдущих клиентов в ваших самых преданных сторонников и побуждает их стать лояльными защитниками вашего бренда.

8. Перекрестное продвижение других продуктов на основе покупательского поведения пользователя.

Отличный способ побудить клиентов покупать у вас снова — предлагать продукты, которые хорошо сочетаются с тем, что они уже приобрели.

Представьте, что вы руководите компанией по производству косметики. Клиент только что совершил свою первую покупку – помаду и тушь для ресниц – вашего бренда.

Успешный подход ремаркетинга включает в себя создание списков предыдущих клиентов, сгруппированных по тому, что они купили. Это позволяет предлагать похожие товары и избегать показа им продуктов, которые у них уже есть.

Например, вы можете создать список клиентов, которые приобрели помаду или тушь для ресниц. Затем вы можете показать им рекламу сопутствующих товаров, таких как тональный крем или тени для век, чтобы побудить их совершить повторную покупку.

Эти списки и стратегии особенно эффективны для динамического ремаркетинга и Google Shopping Ads. Поскольку эти типы рекламы получают больше видимости, разумно использовать их в своих интересах.

9. Исключите покупателей, совершивших покупки ранее, чтобы максимизировать эффективность расходов.

Чтобы максимально эффективно использовать свой рекламный бюджет, избегайте показа рекламы людям, которые уже совершили покупку у вас, как указано в стратегии номер семь.

Распространенная ошибка в онлайн-рекламе — показ людям рекламы вещей, которые они уже купили. Это тип неэффективного ретаргетинга.

Это создает негативный опыт для клиентов, а также означает, что вы тратите маркетинговые ресурсы на людей, которые уже являются покупателями.

Безусловно, есть ситуации, когда не стоит исключать людей, которые покупали у вас ранее, особенно если вы продаете что-то, что люди покупают регулярно.

Но в этих примерах ваши поисковые кампании, вероятно, нацелены на новых пользователей.

Чтобы убедиться, что ваша реклама не показывается людям, которые уже совершили покупку у вас, перейдите в раздел «Audiences» в левом меню вашей кампании, затем найдите таблицу «Exclusions».

10. Создавайте сторонников бренда из ваших существующих высокоценных клиентов.

Часто говорят, что ваши клиенты — ваши самые большие сторонники, и это правда. Они выбрали, чтобы поверить в вас и полагаться на качество того, что вы предлагаете.

Итак, как превратить их в сторонников?

Мы по-прежнему планируем связаться с нашими существующими клиентами, используя тот же список людей, которые покупали у нас ранее. Вот несколько вещей, которые мы могли бы им предложить:

• Создайте реферальную программу и предоставляйте скидки каждому, кто совершает покупку.
• Предлагайте скидки за предоставление положительного публичного отзыва.

Как эксперт по поисковой оптимизации, я часто говорю клиентам, что единая покупка не гарантирует лояльности клиентов. Просто *получить* продажу недостаточно; вам нужно активно поощрять повторные покупки. Людям нужна причина, чтобы вернуться, поэтому сосредоточение на постоянном взаимодействии и ценности является ключевым фактором превращения покупателей, совершивших покупку один раз, в лояльных клиентов.

Предложение скидок постоянным клиентам и вознаграждение за рекомендации — это отличный способ стимулировать повторные покупки и привлекать новых клиентов посредством сарафанного радио.

Реферальные программы – это умный и доступный способ распространить информацию о вашем бренде по нескольким каналам. Они хорошо работают, потому что вы и ваши клиенты получаете от них выгоду.

Использование списков ремаркетинга с учётом намерений, а не только охвата

Чтобы получить максимальную отдачу от ремаркетинга, создавайте списки, которые помогут вам принимать разумные решения в вашем рекламном аккаунте. Это означает корректировку ваших ставок, решение о том, кому *не* показывать рекламу, и перераспределение вашего бюджета – всё на основе того, как люди взаимодействуют с вашим контентом.

Вместо того, чтобы рассматривать ремаркетинг как что-то одно, гораздо эффективнее использовать его на каждом этапе пути клиента. Создание списков на основе конкретных действий, которые совершают люди – например, просмотр продуктов, добавление товаров в корзину или совершение прошлых покупок – обычно дает гораздо лучшие результаты, чем просто таргетинг на всех.

Поскольку традиционные методы рекламы становятся менее эффективными, ремаркетинг становится более ценным, поскольку он дает рекламодателям больший контроль. При тщательной организации и последовательном использовании списки ремаркетинга позволяют специалистам по PPC максимизировать свои расходы на рекламу и принимать обоснованные решения.

Ремаркетинг – это не о создании множества списков; это об использовании этих списков, чтобы тщательно решить, кого вы таргетируете, сколько вы предлагаете за ставку и какое сообщение вы им показываете.

Смотрите также

• Акции EUTR. ЕвроТранс: прогноз акций.
• Мы разобрались как работают обзоры искусственного интеллекта (& построили инструмент, чтобы доказать это)
• Анализ динамики цен на криптовалюту CRV: прогнозы CRV
• Какой самый низкий курс евро к тайскому бату?
• Акции OZON. Ozon Holdings PLC: прогноз акций.
• Каковы основные системы актуальности Google?
• Apple Visual Intelligence – Места, магазины и многое другое
• Google: иногда чрезмерная оптимизация приводит к SEO-спаму
• Поиск ошибок: Google Weird Snippet Spact & amp; Bing Urls отрезаны
• Хватит угадывать, начните конвертировать: ключ к более умной генерации лидов в 2025 году.

2026-01-26 06:14