Поиск идеального баланса между искусственным интеллектом и ручным управлением в Google Ads

Google Ads значительно изменилась с 2019 года. Она отошла от ручного управления с помощью ключевых слов к управлению с помощью искусственного интеллекта и машинного обучения. Сегодня автоматизация справляется практически со всем – от установки ставок и поиска целевой аудитории до тестирования рекламных макетов и определения того, как тратить ваш бюджет.

Автоматизация предлагает значительные преимущества, такие как повышение эффективности, улучшение стратегий назначения ставок, более быстрый запуск кампаний и сокращение ручных корректировок. Она особенно полезна для рекламодателей, которые заняты или управляют большим количеством аккаунтов, поскольку может значительно улучшить их рабочий процесс.

Если автоматизация не управляется должным образом, она на самом деле может навредить вашим результатам. Простое включение автоматизированных инструментов без надлежащего контроля может привести к пустой трате денег, показу рекламы не той аудитории или фокусировке кампаний на несущественных данных. Хотя автоматизация отлично *выполняет* задачи, она не понимает общих целей вашего бизнеса, специфику вашего рынка или вашу долгосрочную стратегию.

В этой статье рассматривается поиск правильного баланса между использованием искусственного интеллекта и участием человека. Мы рассмотрим сильные и слабые стороны автоматизации и объясним, как создать систему, которая объединяет преимущества обоих подходов — эффективность и тщательное принятие решений.

Измерение прежде всего: Подпитывание машины правильными сигналами

Автоматизация улучшается за счет обучения на данных, которые вы предоставляете об успешных действиях. Если ваше отслеживание неполное, Google будет оценивать недостающие данные. Хотя эти оценки могут дать вам общее представление о производительности, они могут не совсем соответствовать цифрам в вашей CRM-системе.

Существует задержка в отчете о конверсиях. Google отслеживает конверсии, основываясь на моменте *клика* по вашему объявлению, а не на моменте фактической конверсии, что может создавать впечатление более слабых данных по генерации лидов в середине недели, даже если конверсии продолжают поступать. Вы можете увидеть эту задержку, добавив столбец «Конверсии (по времени конверсии)» рядом с обычным столбцом «Конверсии».

Кроме того, вы можете создать пользовательский столбец, чтобы сравнить вашу фактическую стоимость привлечения клиента (CPA) или возврат инвестиций в рекламу (ROAS) с вашими целями. Это поможет вам понять, ограничена ли интеллектуальная ставка настройками, которые слишком строги, а не просто не работает.

При анализе стоимости привлечения клиента (CPA) используйте следующую формулу: (Затраты, деленные на конверсии) минус ваш целевой CPA. Результат показывает, насколько фактический CPA вашей кампании отличается от вашей цели. Положительный результат означает, что вы тратите больше, чем ваш целевой CPA, часто из-за слишком строгих настроек эффективности, из-за чего интеллектуальная ставка ограничивает результаты. Интеллектуальная ставка может уменьшить количество конверсий, при этом не достигая ваших целей по эффективности, или она может обеспечить конверсии по более высокой цене, чем хотелось бы. Отрицательное число означает, что вы работаете *лучше*, чем ваш целевой CPA, что указывает на то, что автоматизированная система работает хорошо и есть потенциал для увеличения конверсий.

Чтобы измерить возврат инвестиций в рекламу (ROAS), рассчитайте (Стоимость конверсии, делённая на Затраты), а затем вычтите желаемый ROAS. Если результат отрицательный, это означает, что ваши умные ставки работают не так эффективно, как должны, и не достигают ваших целей. Положительный результат указывает на то, что вы превышаете свою целевую отметку, что является хорошим признаком того, что система работает хорошо.

Предположим, ваша целевая стоимость привлечения клиента (CPA) составляет 50 долларов. Если пользовательский столбец показывает +12 долларов, ваши кампании тратят на 12 долларов больше, чем планировалось, обычно из-за того, что автоматическая система назначения ставок ограничена настройками, которые вы установили. Если там указано -8 долларов, вы добиваетесь результатов на 8 долларов *лучше*, чем ваша цель, что означает, что система может достичь еще лучших результатов, если ей дать больше свободы.

Чтобы по-настоящему извлечь выгоду из автоматизации, сосредоточьтесь на том, как она влияет на результаты вашего бизнеса – такие вещи, как доход, прибыль и лояльность клиентов – вместо того, чтобы просто отслеживать простые действия, такие как клики или отправки форм. Если вы основываете свою автоматизацию на базовых данных, вы получите только результаты низкого качества. Но если вы обучите её, используя ключевые бизнес-показатели, она лучше поддержит ваши общие цели роста.

Прокладка путей для автоматизации

Автоматизация работает наиболее эффективно, когда маркетинговые усилия сфокусированы. Если вы объединяете различные типы поисковых запросов – например, запросы по вашему бренду и общие термины – или одновременно нацеливаетесь как на новых, так и на существующих клиентов, система обычно будет отдавать приоритет самым простым и быстрым результатам.

Даже при использовании автоматизированных инструментов, продуманная стратегия остается необходимой. Сосредоточьте свои традиционные поисковые кампании на ключевых словах, где вам нужен точный контроль над рекламой и ставками. Используйте Performance Max для поиска новых клиентов и охвата людей в различных сетях Google. Если не разделять их, Performance Max может перехватывать показы у Search, снижая его эффективность. Перекрытие между ними значительно. Исследования Optmyzr показывают, что даже когда Performance Max берет ключевые слова из Search, поисковые кампании все равно показывают лучшие результаты в 28% случаев. А когда оба типа кампаний работают по одним и тем же ключевым словам, Search побеждает в 32% случаев.

Мы наблюдаем схожую проблему при поиске по названию вашего бренда. Кампании максимальной эффективности часто отдают приоритет этим запросам, поскольку они, вероятно, приведут к продажам с низкой стоимостью, что может создать впечатление, будто ваши результаты лучше, чем они есть на самом деле. Даже если вы пытаетесь заблокировать поисковые запросы по бренду, некоторые все равно отображаются. Чтобы полностью предотвратить запуск рекламы по названию вашего бренда, добавьте отрицательные ключевые слова, включающие ваши брендовые термины, в ваши кампании.

Контроль над машиной

За годы работы с веб-сайтами я усвоил суровый урок об автоматизации: она редко *сообщает* о том, что что-то пошло не так. Вместо вывода сообщений об ошибках, она часто просто…молча терпит неудачу. Вам нужно активно отслеживать ситуацию, искать подсказки и внимательно изучать данные, чтобы выявить проблемы. Это не всегда очевидно, и именно это делает процесс сложным.

Отчеты о стратегии ставок показывают, какие факторы использовались системой «Интеллектуальное назначение ставок» для принятия решений. Хорошим знаком будет, если вы увидите сигналы, такие как списки ремаркетинга или ценные группы клиентов. Однако, если в отчетах отображаются несвязанные категории, не соответствующие вашим обычным клиентам, это, вероятно, означает, что ваши данные отслеживания конверсий недостаточно надежны или содержат недостаточно информации.

Google упростила отслеживание поисковых запросов, запускающих ваши кампании максимальной эффективности. Они добавили эти данные в стандартный отчёт о поисковых запросах в Google Ads. Это позволяет вам понять, что именно ищут люди, когда видят и нажимают на ваши объявления, и даже отслеживать конверсии. Вы можете просматривать эту информацию в Google Ads или получать к ней доступ через API для более детального анализа. Кроме того, теперь вы можете видеть ключевые показатели эффективности, такие как показы, клики и коэффициент конверсии, а также быстро добавлять минус-слова непосредственно из отчёта для улучшения таргетинга.

Как веб-мастер, я всегда проверяю долю показов, чтобы получить полную картину. Если у вас высокий показатель «Упущенная доля показов (бюджет)», это довольно очевидный признак того, что вашей кампании нужно больше денег. Но когда высокий показатель «Упущенная доля показов (позиция)» сочетается с низким показателем «Абсолютная доля показов вверху», это обычно означает, что ваши целевые показатели стоимости привлечения клиента (CPA) или рентабельности инвестиций в рекламу (ROAS) слишком агрессивны. Автоматическая система назначения ставок работает *как указано* – она просто не делает достаточно высокие ставки, чтобы выиграть лучшие позиции на аукционе из-за ваших настроек. Решение – не перестраивать все с нуля, а вместо этого я рекомендую постепенно смягчать эти целевые показатели на 10-15% и затем дать системе полный цикл обучения, чтобы увидеть, как она работает.

Вмешательство при изменении контекста

Даже самые передовые автоматизированные системы могут давать сбои, когда обстоятельства быстро меняются, опережая их способность к обучению. Поскольку интеллектуальное назначение ставок полагается на прошлые данные для принятия решений, неожиданные сдвиги на рынке могут привести к неточным интерпретациям и плохим результатам.

Давайте посмотрим, как сезонность может вызывать проблемы. Во время событий, таких как Чёрная пятница, когда продажи растут, автоматизированные системы назначения ставок быстро увеличивают ставки, полагая, что это новый стандарт. Но после окончания распродажи системе может потребоваться время, чтобы адаптироваться, что приводит к пустой трате денег на трафик, который больше не представляет ценности. Аналогично, ошибки отслеживания могут привести к сбоям. Если система неправильно регистрирует дублирующиеся покупки, она считает, что эффективность выше, чем есть на самом деле, и увеличивает ставки, фактически тратя деньги на ложные результаты.

Предохранители, такие как корректировка на сезонные тенденции и исключение определенных точек данных, используются для поддержания точности алгоритмов. По сути, они корректируют алгоритм, когда его прогнозы начинают отклоняться от верного пути.

Автоматически примененные рекомендации: Почему они не попадают в цель

Автоматические рекомендации рекламируются как способ упростить управление вашими аккаунтами. Хотя они кажутся полезными в теории, обещая улучшить эффективность и организацию, на практике они часто вызывают проблемы. Эти рекомендации могут необоснованно расширить охват ключевых слов, добавить несвязанные термины или изменить настройки ставок, не понимая ваших конкретных целей.

Google утверждает, что эти автоматические рекомендации полезны, но многие специалисты по маркетингу с этим не согласны. Я считаю, что они не предназначены для увеличения вашей прибыли по каждому отдельному аккаунту. Вместо этого они сосредоточены на том, чтобы Google мог эффективно тратить ваш бюджет на доступное рекламное пространство. Я рекомендую отключить их и внимательно просматривать предложения самостоятельно, внедряя только те, которые соответствуют вашим общим маркетинговым целям. В конечном счете, автоматизация должна помогать в вашей работе, а не заменять ваши суждения.

Скрипты, которые обнаруживают то, что пропускает автоматизация

Скрипты остаются одним из самых простых способов обеспечить подотчетность автоматизации.

Эти простые инструменты работают как дополнительные меры безопасности. Они не заменяют автоматизированные системы, но помогают выявить потенциальные проблемы и требуют быстрой проверки человеком, чтобы предотвратить ненужные расходы.

Где позволить искусственному интеллекту вести, а где вмешаться самому

Автоматизация работает наиболее эффективно, когда данные, которые она использует, точны, хорошо организованы и обильны. Имея прочную основу данных, вы можете уверенно использовать такие стратегии, как целевая рентабельность инвестиций в рекламу (tROAS), максимизировать ценность конверсий или сосредоточиться на привлечении новых клиентов, позволяя системе интеллектуальных ставок Google обрабатывать тонкости каждого аукциона.

Система испытывает трудности, когда используемые ею данные неточны, когда единая маркетинговая кампания пытается сделать слишком много разных вещей, или когда поставленные перед ней цели слишком сложны для достижения. В такие моменты необходимо вмешательство человека – отфильтровать некачественные данные, реорганизовать кампании, блокировать нежелательную информацию или скорректировать цели, сделав их более реалистичными, чтобы система могла работать лучше.

Заключительные мысли

Рассматривайте функции автоматизации Google Ads как его основную систему. Реальная проблема не в том, работает ли она, а в том, работает ли она *на вас*. Если вы не управляете ею активно, она, как правило, фокусируется на быстрых, легких результатах, которые могут выглядеть хорошо, но не имеют истинного значения. Однако при тщательном контроле автоматизация может значительно улучшить ваши показатели, намного превзойдя то, чего мог бы достичь один человек.

Ключ в понимании того, что, хотя автоматизация невероятно полезна, ей необходимо руководство. Предоставляйте ей точную информацию, чётко определяйте, что она должна обрабатывать, и вмешивайтесь, когда обстоятельства меняются. Если вы будете делать это, вы превратите автоматизацию из потенциальной проблемы в значительное преимущество.

Смотрите также

2025-09-23 14:41

Большие языковые модели. Для SEO с использованием ИИ: это усиление или пустая трата времени?

Некоторые инструменты SEO для WordPress и системы управления контентом теперь позволяют создавать файл с именем LLMs.txt, который призван помочь вашему сайту лучше отображаться в результатах поиска на основе искусственного интеллекта. Это привело к тому, что некоторые считают его следующей большой вещью в SEO. Однако LLMs.txt пока что всего лишь предложение, и в настоящее время ни одна поисковая система его не использует.

Я вижу много разговоров об этом стандарте LLMs.txt, и честно говоря, это немного сбивает с толку. Кажется, компании подхватывают его, потому что люди *запрашивают* поддержку в своих инструментах для поисковой оптимизации, но фактическое использование пока что довольно низкое. Многие чувствуют давление, чтобы принять его просто потому, что их любимые инструменты предлагают такую возможность. Я наткнулся на очень интересную дискуссию на Reddit об этом всем — стоит посмотреть, если вам интересно, что происходит.

Инструменты сторонней поисковой оптимизации и большие языковые модели.

Недавно Джон Мюллер из Google прояснил вопрос с файлом LLMs.txt на Reddit. Пользователь отметил, что инструмент для поисковой оптимизации сообщил об отсутствии файла (ошибка 404) и ошибочно предположил, что инструмент указал на его обязательность.

Их вопрос был:

SEMRush сообщает об ошибке 404 для файла /llm.txt на моем сайте. Я понимаю, что у меня фактически нет этого файла, но мне сказали, что он не нужен. Это верно?

Если он мне нужен, как его создать?

Спасибо.

Пользователь Reddit озадачен результатом аудита Semrush, который предложил ему создать файл с именем ‘LLMs.txt’. Хотя я не уверен, что именно увидел пользователь, вот что говорится в официальной документации Semrush о назначении этого файла.

Если на вашем сайте отсутствует чёткий файл llms.txt, есть риск того, что он будет неправильно интерпретирован системами искусственного интеллекта.

Это обновление поможет вам быстро найти и исправить проблемы, которые могут помешать появлению вашего контента в результатах поиска на основе искусственного интеллекта.

Документация предполагает, что вам нужен файл LLMs.txt, но это на самом деле не так — ни одна платформа искусственного интеллекта в настоящее время его не использует. Это может объяснить, почему кто-то на Reddit спрашивал, как его создать.

Текстовые файлы с большими языковыми моделями не нужны.

Джон Мюллер из Google подтвердил, что файл LLMs.txt не нужен.

Это отличное замечание! В поисковой оптимизации крайне важно сразу выявлять неточную или некачественную информацию, чтобы не тратить время на вещи, которые не принесут пользы. Всегда будьте критичны и перепроверяйте всё.

Почему AI-платформы могут отказаться от использования больших языковых моделей (LLM).txt

Хотя Джон Мюллер часто упоминал вскользь, что LLMs.txt не полезен, платформы искусственного интеллекта официально не объясняли, почему они его не используют или связанные с ним markdown-файлы. Однако существует несколько логичных причин, по которым платформа искусственного интеллекта могла бы избегать использования этих данных.

Основной недостаток использования больших языковых моделей — их ненадежность. Контент, представленный непосредственно на веб-странице, обычно заслуживает доверия, поскольку как люди, так и искусственный интеллект видят одну и ту же информацию.

Некоторые специалисты по поисковой оптимизации могут попытаться повысить свои позиции в результатах поиска, добавляя скрытую информацию в код, которая не отображается на самой веб-странице. Неправдоподобно полагать, что они не будут использовать эти методы, особенно с файлами markdown, чтобы ввести в заблуждение системы искусственного интеллекта.

Некоторые недобросовестные специалисты по поисковой оптимизации пытаются обмануть поисковые системы, скрывая текст и инструкции для искусственного интеллекта в коде веб-сайтов. Недавнее исследование 2024 года под названием «Враждебная поисковая оптимизация для больших языковых моделей» продемонстрировало, что можно влиять на эти ИИ-системы, используя метод, называемый атаками манипулирования предпочтениями.

Злоумышленники могут обмануть большие языковые модели (БЯМ), заставляя их отдавать предпочтение их контенту перед другим. Этот новый тип угрозы, называемый Атакой манипулирования предпочтениями, сочетает в себе методы побуждения БЯМ вводящим в заблуждение образом, поисковую оптимизацию (SEO) и влияние на ответы БЯМ.

Мы успешно показали, что можно влиять на результаты поиска популярных ИИ-систем, таких как Bing, Perplexity и плагины для GPT-4 и Claude. Наш метод, называемый Атаками манипулирования предпочтениями, работает без необходимости внутреннего знания этих систем, трудно обнаружим и последовательно заставляет ИИ отдавать предпочтение контенту, выбранному злоумышленником. Например, когда кто-то спрашивает Bing о рекомендации камеры, наша атака увеличивает вероятность предложения конкретной камеры в 2,5 раза.

По сути, если существует уязвимость, кто-нибудь попытается ее использовать. Создание отдельного файла для ИИ-чатов создает этот риск, поскольку он, вероятно, станет целью для спама и злоупотреблений.

Более надежно основывать информацию на фактическом содержании веб-страницы, чем на отдельном файле, созданном исключительно для использования ИИ. Именно поэтому я считаю, что файл с названием ‘LLMs.txt’ ненадежен по самой своей природе.

Что говорят SEO-плагины о больших языковых моделях.

Разработчики плагина WordPress SEO Squirrly признают, что добавили определенную функцию по запросу своих пользователей, но утверждают, что она не влияет на то, как веб-сайты ранжируются в результатах поиска на основе искусственного интеллекта.

Они пишут:

Мы понимаем, что вам нравится использовать Squirrly SEO, и вы просили об этой функции, поэтому мы рады вернуть её.

Итак, мы это сделали.

Но, поскольку я забочусь о вас:

Позвольте мне сказать вам, как человеку, который давно строит веб-сайты, не поддавайтесь шумихе. Просто добавление кучи текста, сгенерированного этими большими языковыми моделями, автоматически не повысит ваш рейтинг в результатах поиска на основе искусственного интеллекта. На данный момент нет никаких доказательств в поддержку этой идеи — это не поможет вам подняться в глазах поисковых систем. Это распространенное заблуждение, и я хотел этим поделиться.

Они хорошо умеют предлагать пользователям желаемые функции, но также и тонко намекать, что эти функции не являются необходимыми.

Я внимательно слежу за дискуссией о влиянии искусственного интеллекта на поисковую оптимизацию, и интересно наблюдать за разными точками зрения. Squirrly справедливо отмечает, что просто наличие файла ‘LLMs.txt’ не улучшит ваши позиции в поисковой выдаче, основанной на искусственном интеллекте, по волшебству. Но Rank Math утверждает обратное: они считают, что ИИ-чат-боты фактически *используют* аккуратно организованный контент, который вы предоставляете в этих файлах markdown — по сути, это курированная версия вашей страницы. Так что, есть некоторое разделение во мнениях: одна сторона говорит, что это не помогает повысить видимость, а другая — что это помогает ИИ лучше *понимать* ваш контент.

Как эксперт по SEO, я изучал этот файл ‘LLMs.txt’, о котором говорит Rank Math, и они в основном правы в том, что это такое и как это *могло бы* работать. Однако, я думаю, что они переоценивают его текущее влияние. Хотя файл существует и поддерживается, идея о том, что ИИ-чат-боты активно *используют* его и связанные markdown-файлы, не совсем верна, по крайней мере, не в той степени, в которой это предполагает Rank Math. Это многообещающая концепция, но пока не широко распространенная реальность.

Они пишут:

Когда ИИ-чат-бот обобщает информацию с вашего сайта или отвечает на вопросы о ней, он использует конкретный предоставленный вами контент, а не делает предположения. Это помогает гарантировать, что ваша работа будет правильно отмечена, точно представлена и найдена людьми, использующими поиск на базе искусственного интеллекта.

Чат-боты на основе искусственного интеллекта не полагаются на специально подготовленный контент. Вместо этого они напрямую обрабатывают стандартный код веб-страниц (HTML), не используя структурированные данные.

Yoast SEO придерживается взвешенного подхода к объяснению файла LLMs.txt, признавая его назначение, но не преувеличивая его возможности. Они используют осторожный язык, например, ‘может’ и ‘мог бы’, что вполне разумно. Лично я предпочитаю прямоту Squirrly – они четко заявляют, что, хотя вы и запросили эту функцию, она не обязательно улучшит ваши позиции в поисковой выдаче.

Цикл дезинформации, создаваемый большими языковыми моделями (LLM)

Обсуждение больших языковых моделей породило замкнутый круг беспокойства: владельцы бизнеса и SEO-специалисты обеспокоены тем, как искусственный интеллект повлияет на их онлайн-видимость, и видят в больших языковых моделях быстрое решение. Это заставляет их верить, что им *необходимо* внедрять большие языковые модели, усиливая первоначальную тревогу.

SEO-компании чувствуют давление, чтобы предлагать функцию ‘LLMs.txt’, что заставляет людей думать, будто она необходима, и, к сожалению, это поддерживает распространенное заблуждение.

Люди обеспокоены тем, как работают системы искусственного интеллекта, поэтому был предложен файловый формат под названием LLMs.txt как способ сделать их более прозрачными. Однако, в настоящее время это всего лишь предложение, и ни одна платформа искусственного интеллекта пока не использует его.

Смотрите также

2025-09-23 12:41

Падение видимости в поисковой выдаче: как повысить узнаваемость бренда, когда органический трафик замедляется

Развёрнутые обзоры, созданные искусственным интеллектом, блокируют ваш бренд?

Раздел «Люди также спрашивают», который можно прокручивать бесконечно, фактически скрывая первую позицию?

Панели знаний и расширенные сниппеты загромождают обзор?

В 2024 году большинство людей не заглядывали дальше первой страницы результатов поиска, когда что-то искали в интернете.

Для пользователей эти обновления в поисковой выдаче Google технически эффективны.

Как эксперт по SEO, я рассматриваю такие вещи, как обзоры от искусственного интеллекта Google, как новую возможность для обучения и адаптации, или как потенциальную проблему для того, как люди находят информацию — то есть они могут отнимать трафик у традиционных результатов поиска. Это то, на что всем нам нужно обратить внимание и понять, как с этим справляться.

Если Google снижает ставки на контент, предназначенный для привлечения новых клиентов, как вы все еще можете сделать свой бренд заметным и улучшить рейтинг в поисковой выдаче?

Восхождение нулевого клика: почему рейтинги больше не равны трафику

По мере развития поиска, краткие обзоры на основе искусственного интеллекта теперь отображаются более чем в 13% запросов.

В прошлом году почти 60% поисковых запросов в Google не привели к переходу пользователей на какой-либо веб-сайт, значительно сократив обычный объем трафика, который веб-сайты получают из результатов поиска.

Речь больше не только о том, чтобы выделяться среди других веб-сайтов. Теперь вам также приходится конкурировать с мгновенными ответами, созданными искусственным интеллектом, которые часто предоставляют информацию, прежде чем кто-либо даже посещает ваш сайт.

Это означает, что момент «мы достигли вершины» не гарантирует, что кто-либо вообще увидит ваш бренд.

Тот факт, что ваш бренд появляется в верхней части результатов поиска, не гарантирует, что люди действительно его увидят. Это реальность современного онлайн-ландшафта, где многие поиски происходят без того, чтобы пользователи переходили по каким-либо ссылкам – и это создает проблему, которую маркетологам необходимо решить: пробел в осведомленности.

Что такое Zero Click?

Поиск «в один клик» происходит, когда вы находите ответ на свой вопрос прямо на странице результатов поиска — например, в виде выделенных фрагментов, информационных панелей или сводок, созданных искусственным интеллектом, — без необходимости посещения веб-сайта.

Это быстро и удобно для пользователей, но для бизнеса это может означать меньшее количество посетителей их веб-сайта, даже если они занимают высокие позиции в результатах поиска. Это как если бы Google – а теперь и искусственный интеллект – удерживали людей в своей собственной среде, вместо того чтобы направлять их на внешние сайты.

Здесь возникает пробел в осведомленности.

В чем заключается разрыв в осведомленности?

Разрыв в осведомленности — это пространство, в котором ваш контент просматривается, но не ассоциируется с вашим брендом.

Даже если ваш бренд появляется в результатах поиска, вы можете не увидеть улучшения стандартных показателей, таких как трафик на сайт или время, которое люди проводят на нем. Люди могут узнать о вашем бренде или получить о нем какую-то информацию, но это не обязательно отразится в ваших данных.

Разрыв между тем, что видят люди, и тем, что можно реально отследить, увеличивается, и нам нужна новая стратегия, чтобы улучшить способы мониторинга и понимания происходящего.

Как Zero-Click меняет представление об обнаружении

Как человек, который годами создавал и управлял веб-сайтами, я действительно заметил значительное изменение в том, как люди ищут информацию. Раньше мой сайт был конечным пунктом назначения – всё в конечном итоге приводило сюда. Но теперь мы наблюдаем так называемый «тренд нулевого клика», и он затрагивает нас прямо в начале пути клиента. По сути, всё меньше людей вообще *попадают* на мой сайт органически, потому что они находят ответы прямо в результатах поиска – а это значит, что эти важные первые взаимодействия с моим брендом начинают исчезать.

Что это значит для маркетологов сегодня:

  • Меньше возможностей для обнаружения. Если пользователи никогда не кликают, они никогда не увидят вашу историю. Все факторы, формирующие первоначальное восприятие, такие как ваши сообщения, визуальные элементы и ценностные предложения, будут пропущены.
  • SEO теряет часть своего импульса. Хотя органическая оптимизация по-прежнему важна для долгосрочной обнаруживаемости (привет, большие языковые модели, поглощающие и цитирующие контент), ее способность повышать осведомленность на начальном этапе воронки продаж уже не та, что раньше. В мире нулевых кликов отличный контент может ранжироваться, но при этом никогда не быть увиденным.
  • Конкуренция усиливается. Если вы сильно полагались только на органические стратегии, то конкуренты, инвестирующие в платную рекламу, вероятно, начнут вас обгонять. Реклама по-прежнему отображается выше обзоров, генерируемых искусственным интеллектом, во многих результатах поиска, и это ценное пространство, которое трудно игнорировать.

Становится все сложнее привлечь внимание к своему бренду. Возможности быстро исчезают, поэтому вам нужно использовать различные новые платформы, чтобы оставаться актуальным и взаимодействовать со своей аудиторией.

3 шага к восстановлению видимости на верхнем уровне воронки продаж

Итак, что должен делать маркетолог? Всё ли потеряно?

Привлекайте внимание людей в момент, когда они находят новый контент: сосредоточьтесь на популярных веб-сайтах и приложениях, предлагающих эффективные рекламные возможности для ваших целевых клиентов.

Реклама предлагает прямое и надежное решение проблемы недостаточной осведомленности.

В отличие от естественных результатов поиска, платная реклама гарантирует, что ваши объявления будут замечены сразу и выделятся в поисковых системах и на других веб-сайтах. Даже если люди не нажимают на них, ваши объявления все равно привлекают внимание.

Рассматривайте платные кампании как вид страховки от невидимости вашего бренда в результатах поиска.

Первое впечатление имеет решающее значение – люди запоминают то, что видят в начале, что может помочь позже, когда они будут готовы к покупке. Быть первым объявлением, которое видит человек, невероятно эффективно. Даже если они не кликнут, простое знакомство с вашим брендом, логотипом или сообщением создает узнаваемость, облегчая запоминание вашей компании, когда они будут готовы совершить покупку.

Шаг 1: Внедрите рекламную стратегию, ориентированную на повышение узнаваемости.

Если вы дочитали до этого момента, вероятно, вы согласны: тенденция получения информации без перехода по ссылкам – часто называемая «нулевым кликом» – останется с нами, и рекламе необходимо адаптироваться. Так с чего начать? Лучший подход – не полная переработка. Вместо этого рассматривайте платную рекламу как способ повысить видимость, которую вы уже создали благодаря органическим усилиям.

Вот первый шаг к тому, чтобы осуществить этот переход осмысленно, а не хаотично:

Используйте распространенные запросы

Сосредоточьтесь на рекламе для поисковых запросов, которые обычно не приводят к кликам. Многие распространенные запросы – такие как вопросы, начинающиеся с «что такое», «как» или «почему» – часто предоставляют ответы непосредственно на странице результатов поиска, что означает, что люди не переходят по ссылкам. Вместо того, чтобы терять потенциальных клиентов из-за этих прямых ответов, создавайте поисковые и медийные рекламные кампании, ориентированные на эти вопросы. Хотя вы можете и не получить клик, ваш бренд все равно будет виден, что позволит вам оставаться в поле зрения даже тогда, когда Google предоставляет ответы непосредственно на странице.

Привлекайте своих будущих клиентов уже сейчас. AdRoll помогает повысить узнаваемость бренда с помощью эффективной рекламы. Запросите демонстрацию, чтобы узнать больше.

Используйте то, что вы уже знаете

Сосредоточьте свои маркетинговые усилия на областях, где ваш бренд уже заметен. Если вы появляетесь в избранных фрагментах или информационных панелях в результатах поиска, поддержите эти органические размещения целевой рекламой. Появление дважды на одной и той же странице таким образом повышает узнаваемость бренда и создает впечатление ведущего, неоспоримого авторитета. Это быстрый способ помочь людям запомнить ваш бренд.

Улучшайте, а не заменяйте поисковую оптимизацию

Платная реклама не должна заменять качественный контент, который естественным образом ранжируется в результатах поиска — она должна его усиливать. Используйте рекламу, чтобы помочь большему числу людей найти ценный контент, который вы уже создали, а не для того, чтобы скрыть его отсутствие. Рассматривайте поисковую оптимизацию (SEO) и рекламу как команду: SEO формирует доверие и авторитет, а реклама обеспечивает видимость вашего контента. Этот комбинированный подход помогает вам оставаться заметным везде и на каждом этапе. Кроме того, помните, что поисковые системы, такие как Google, по-прежнему используют естественные результаты поиска, чтобы определить, что важно, поэтому качественный контент необходим для того, чтобы ваша реклама была действительно эффективной.

В конечном счете, речь не идет об отказе от успешных стратегий. Речь идет об обеспечении видимости вашего бренда там, где люди активно ищут информацию — будь то стандартные ссылки, фрагменты поиска или спонсорская реклама.

Шаг 2: Измеряйте стратегии без кликов правильным способом

Здесь становится сложнее: когда люди находят информацию, не переходя на ваш веб-сайт, привычные способы измерения успеха могут быть обманчивыми. Вы можете заметить снижение трафика на сайт и подумать, что ваши усилия не приносят результатов, но на самом деле вы все еще влияете на людей — просто это происходит *до* того, как они посещают ваш сайт.

Вот что стоит измерять вместо этого:

  • Объем брендовых поисковых запросов. Если все больше людей ищут конкретно название вашего бренда, это означает, что ваша стратегия повышения узнаваемости работает. Это часто самый явный ведущий показатель запоминаемости.
  • Доля видимости. Отслеживайте, как часто ваш бренд появляется в поисковой выдаче, избранных фрагментах, обзорах ИИ и платных размещениях, даже если это не приводит к клику.
  • Охват. Реклама может не приводить к немедленным конверсиям, но постоянное воздействие повышает узнаваемость. Измерение показов наряду с опросами о запоминаемости может помочь установить взаимосвязь.
  • Вовлечение на каналах, не принадлежащих вам. По мере того, как исследования перемещаются в социальные сети и сообщества, отслеживайте, где ваш образовательный контент вызывает беседы и распространяется за пределами вашего собственного сайта.

Вместо того, чтобы просто отслеживать посещения веб-сайта, сосредоточьтесь на повышении узнаваемости вашего бренда. Привлечение внимания в авторитетных онлайн-пространствах – будь то через результаты поиска или рекламу – сейчас является самым важным первым шагом в привлечении клиентов.

Шаг 3: Подключите высшее руководство к стратегиям, не требующим действий.

Важно, чтобы ваши руководители действительно понимали отслеживаемые вами данные. К сожалению, многие руководители по-прежнему отдают приоритет органическому трафику превыше всего остального. Это означает, что даже обычное падение трафика – которое вы не можете контролировать – может быть неправильно истолковано как негативная проблема.

Теперь ваша способность чётко объяснять вещи является ключевой. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на цифрах, таких как клики и просмотры страниц, вам нужно говорить о том, насколько хорошо бренд воспринимается. Когда вы общаетесь с руководителями компании, не создавайте впечатление, что признаёте неудачу – преподносите это как продуманное, запланированное изменение направления.

  • Снижение органического трафика не равносильно снижению влияния. Отсутствие кликов означает, что пользователи, возможно, никогда не попадут на ваш сайт, но они всё ещё видят ваш бренд. Видимость – это воздействие.
  • Ваш бренд на самом деле может появляться чаще. Проблема в измерении, а не в присутствии. Отрывки, обзоры, созданные искусственным интеллектом, и обсуждения в социальных сетях не отображаются в графиках трафика, но они определенно формируют восприятие.
  • Реклама заполняет пробел. Платные кампании гарантируют, что ваш бренд не останется незамеченным в тот самый момент, когда потенциальные клиенты формируют первое впечатление, что делает ее идеальным дополнением к органическим усилиям.

Чтобы по-настоящему завоевать внимание руководителей, расскажите захватывающую историю. Объясните, как первоначальный опыт создает устойчивое узнавание бренда. Покажите, как рост поисковых запросов, связанных с брендом, напрямую связан с этим узнаванием. Помогите им понять, что снижение обычного трафика на самом деле может означать повышение видимости в других областях.

Руководители сосредотачиваются на том, чтобы опережать конкурентов и создавать долгосрочный успех, а не просто на краткосрочных показателях. Важно помнить, что конечная цель – быть брендом, о котором клиенты думают в первую очередь, когда готовы совершить покупку. Постоянная видимость укрепляет узнаваемость, а узнаваемость стимулирует будущие продажи.

Отсутствие кликов — это не конец. Это ваше преимущество, если вы сделаете первый ход.

Поиск без кликов не означает конец маркетинга; это просто следующий этап в том, как люди находят и узнают о брендах. Успешными маркетологами будут те, кто изменит свой подход, сочетая сильное, естественное присутствие в сети с платной рекламой, переосмысливая способы измерения успеха и помогая своим компаниям понять, что значит быть заметными в современном мире.

Многие люди не осознают, насколько сильно изменилась ситуация, но это предоставляет отличную возможность для брендов. Если вы измените *способ*, которым вы отслеживаете успех, поделитесь своими результатами и привлечете новых клиентов, вы сможете добиться успеха, даже если люди больше не находят вас через традиционные клики.

Это только начало. В следующем разделе мы рассмотрим, насколько важно быть запоминающимся в современном цифровом мире. Бренды, которые люди помнят, — это те, которые они в конечном итоге выбирают. Истинная сила рекламы заключается не в получении немедленных кликов, а в создании прочной узнаваемости.

Загляните на сайт AdRoll в ближайшее время за частью 2: Как создать запоминаемость в мире без кликов.

Get A Free Trial

Смотрите также

2025-09-23 08:12

Миллиардные иллюзии: скачок Nvidia на $177 миллиардов на фоне расплывчатых обещаний и ажиотажа вокруг искусственного интеллекта.

Вновь могущественная Nvidia, заявляющая о вложении всего 100 миллиардов долларов в загадочные глубины OpenAI, каким-то образом умудряется увеличить свою рыночную оценку на ошеломляющие 177 миллиардов долларов. Ах, красота бухгалтерской магии — криптомайнеры ликуют, ведь если ваши цифры достаточно завышены, все присоединяются к параду. 🎉

Вопросов предостаточно, что естественно. Когда же эта грандиозная инвестиция действительно произойдет? Никто не знает, но это не мешает рынку подниматься по воображаемой лестнице. Соединенные Штаты, попавшие в тиски капитализма искусственного интеллекта, висят на волоске – одно неверное движение, и вся иллюзия может рухнуть. Поистине великолепная игра в Дженгу.

Инвестиции Nvidia в OpenAI

Как будто искусственному интеллекту нужна была ещё одна доза поддержки, Nvidia объявила о намерении вложить ошеломляющие 100 миллиардов долларов в OpenAI – когда именно, пока неизвестно. И что произошло? Акции взлетели как ракета: потому что рынки любят хорошую сказку. 🚀

Другие участники рынка, особенно майнеры Bitcoin, также подхватили эту мелодию, цепляясь за Nvidia, как будто их судьба от этого зависела. Что ж, возможно, так оно и есть. В конце концов, Nvidia и криптовалютный майнинг теперь неразрывно связаны – нечестивый союз пикселей и прибыли.

Эта мега-сделка может поддерживать непрекращающийся поток финансирования в искусственный интеллект, даже если никто толком не знает, к чему это ведёт. Всё это большая, сверкающая мираж, призванный поддерживать иллюзию прогресса.

Тем не менее, опытные наблюдатели за рынком высмеивают это зрелище. «100 миллиардов долларов? Этого хватит, чтобы купить планету – или, по крайней мере, небольшую страну», – говорят они. И правда? Да, OpenAI – крупнейший клиент Nvidia, так что, возможно, это просто очень дорогое общество взаимного восхищения.

Некоторые экономисты сравнивают это с финансированием поставщиками – если сильно прищуриться, в этом есть смысл. Деньги просто висят в воздухе, ожидая волшебного момента, когда реальность настигнет их.

Капитальные затраты на искусственный интеллект: машина для печати фиктивных денег

Что вызывает беспокойство, так это сроки – или их отсутствие. Nvidia расплывчата в отношении того, когда деньги действительно поступят. И все же каким-то образом ее рыночная стоимость выросла на 177 миллиардов долларов. Математика проста: впечатляющие ощущения и щепотка мечтательности. «Приятно объявить об инвестициях в 100 миллиардов долларов и наблюдать, как растет ваша рыночная капитализация,» – иронизирует рынок, как будто силой воли.

It’s like announcing a billion-dollar renovation while your house is still a shack-yet everyone nods and pretends it’s a mansion already built.

— Matthew Zeitlin (@MattZeitlin) September 22, 2025

Руководители OpenAI беспокоятся о пузырях, но эти опасения не ослабили способности Nvidia создавать богатство из ничего. Китай притаился поблизости, жаждущий своей доли, а экономика США спотыкается – но инвестиции в искусственный интеллект процветают, превышая потребительские расходы. Поговорим о карточном домике, построенном на иллюзиях.

Итак, мы остались размышлять – насколько хрупна эта гора фиктивного капитала? Если технологические гиганты споткнутся, последствия могут потрясти всю экономику – не более чем карточный домик, ждущий своего падения. Но пока рынки ставят всё на искусственный интеллект, не обращая внимания на реальность. 🤡

Смотрите также

2025-09-23 01:12

Примечание о расписании: Рош ха-Шана 5786 – счастливого и здорового еврейского Нового года.

Просто небольшое уведомление о том, что я буду недоступен во вторник и среду, 23 и 24 сентября, так как буду отмечать Рош ха-Шана, еврейский Новый год.

Каждый день вы будете видеть новые публикации, но пожалуйста, знайте, что все они были написаны и запланированы к публикации до моего отпуска. Я не буду в сети, поэтому все, что вы видите на этом сайте или в моих социальных сетях, запланировано заранее.

Прошу прощения, если вы видели какие-либо нежелательные комментарии. Обычно я не в сети, но я просмотрю их и отвечу на них, как только смогу, поздно вечером в среду.

Я обязательно ознакомлюсь с любыми недавними изменениями в алгоритме Google или важными новостями в ближайшие несколько дней.

Спасибо всем за чтение, комментирование и распространение информации каждый день — я это ценю.

Вы можете изучить прошлый контент в архивах, посмотреть наши еженедельные видео или просто просмотреть галерею изображений. Если вам интересно, подпишитесь на мой канал YouTube!

Желаю всем моим еврейским читателям счастливого, здорового и сладкого Нового года! А всем остальным надеюсь, что остаток года будет счастливым, здоровым и успешным.

В этом месяце будет много дней, когда я буду недоступен из-за еврейских праздников — так что будьте готовы.

Смотрите также

2025-09-22 21:44