
Больше данных показывают, что ChatGPT не отбирает долю рынка у Google.
Вместо этого он расширяет сферу применения и размывает грань между поиском информации и выполнением задач.
Я изучил данные из Similarweb, чтобы понять влияние на четыре различных этапа пользовательского опыта, охватывающие как платформы Google, так и ChatGPT.
- Использование.
- Поведение.
- Исходящие клики.
- Преобразуется.
Предоставленное вами описание можно перефразировать следующим образом: Кажется, использование ChatGPT стремительно растет и не показывает никаких признаков замедления, подобно огромному поезду весом около 180 тонн, который продолжает свой неумолимый путь вперед без планов остановиться.
Взаимодействия пользователей с ChatGPT часто содержат много контекста, что позволяет плавно переходить от получения информации или создания контента к совершению покупок. Эта гибкость приводит к повышению показателей успешности.
Наконец, стоит отметить, что ChatGPT значительно увеличивает трафик на различные веб-сайты, что особенно ценно для специалистов по поисковой оптимизации и цифровых маркетологов, ориентированных на рост.
Разумеется, вся эта статистика все еще незначительна по сравнению с Google.
Однако, ни одна попытка Google не смогла замедлить стремительный рост ChatGPT. О данных, которые я использовал в этом анализе:
- Рассматриваемый период: июль 2024 г. – июнь 2025 г. (последние 12 месяцев) в сравнении с июлем 2023 г. – июнем 2024 г. (предыдущие 12 месяцев).
- Я также изучил поведение пользователей в США и Великобритании.
Посещения: ChatGPT Растет Быстрыми Темпами
Люди устремляются к ChatGPT.
За последние 12 месяцев в США количество посещений ChatGPT выросло с 3,5 до 6,8 миллиарда (+94%).
В Великобритании рост был еще быстрее: 131% в годовом исчислении, с 868 миллионов до 2 миллиардов.
За тот же период времени рост Google застопорился. Вот что показали данные:
- Стагнация в США: -0,85% (196 против 194 миллиардов).
- Стагнация в Великобритании: -0,22% (35,56 против 35,49 миллиардов).
Другими словами, за прошедший год Google получил приблизительно 200 миллиардов посещений только на территории Соединенных Штатов, в то время как ChatGPT зафиксировал около 6,8 миллиарда посещений.
Итак, у ChatGPT всего 3,4% от общего числа посещений Google.
Если текущие темпы роста сохранятся, то в принципе возможно, что ChatGPT может превзойти объём трафика Google в течение следующих пяти лет.
Моя теория: Крайне маловероятно, что ChatGPT получит столько же трафика, сколько Google, учитывая многочисленные факторы, такие как ограничения по энергии и чипам, данные для обучения, улучшения качества, нормативные акты и так далее.
Однако, стоит учитывать, что Google зафиксировал снижение примерно на 0.85%, или около 2 миллиардов меньше посещений по сравнению с прошлым годом. Эта тенденция, похоже, указывает…
Посещения могут рассказать вам лишь немного.
[1] Semrush (2023). Анализ намерений пользователей в чат-ботах на основе искусственного интеллекта. [Онлайн]. Доступно: https://www.semrush.com/blog/ai-chatbot-user-intent/
[2] Profound (2023). Генеративное поведение пользователей во взаимодействиях с чат-ботами на основе искусственного интеллекта. [Онлайн]. Доступно: https://profound.ai/blog/generative-user-behavior-in-ai-chatbot-interactions/
Утекшие чаты из ChatGPT и других ИИ-чат-ботов подтверждают сводные данные.
Таким образом, даже при сравнении посещений ChatGPT и Google, они не приводят к одному и тому же результату.
Искусственный интеллект в чат-ботах использует разговорный стиль, который обеспечивает гибкость, поскольку подразумеваемый смысл может немного меняться от одного взаимодействия к другому.
В ходе обсуждений пользователи могут наткнуться на детали, которые обычно искали бы в Google при поиске конкретных продуктов или решений.
К концу дня ChatGPT остается самым быстрорастущим продуктом в мире на данный момент.
Что это значит для вас?
- Держите курс.
- Продолжайте отслеживать реферальный трафик, конверсии и видимость тем в Google и ChatGPT.
- Оптимизируйте для видимости с сильным упором на классическое поисковое продвижение.
- Будьте в курсе событий и узнавайте как можно больше. Все быстро меняется, и ясность придет со временем.
На платформе: контекст поведения пользователей богат.
Старые привычки трудно искоренить.
Люди привыкли искать информацию в Google определенным образом, в то время как ChatGPT – это чистый лист.
Большинство из нас впервые познакомились с ChatGPT через чат, что заставило нас считать этот метод типичным способом общения с ним.
В результате, средняя длина запроса в ChatGPT по сравнению с Google составляет:
- 80 слов против 3,4 в США.
- 91 слово против 3,2 в Великобритании.
В ChatGPT информационные запросы, как правило, примерно в десять раз длиннее, около 38 слов, по сравнению с запросами в Google. Вероятно, это связано с тем, что люди задают более полные и конкретные вопросы, тем самым предоставляя информацию не только о своих запросах, но и о своих скрытых намерениях.
По мере расширения контекстного окна ChatGPT он предоставляет все более персонализированные и в целом качественные ответы. Однако я надеюсь на более последовательные улучшения во взаимодействиях, связанных с коммерцией или покупками.[3] ИИ-чат-боты сокращают путь пользователя, объединяя несколько запросов, растянутых на несколько дней, в единый разговор с длинными запросами.
Для вас это означает, что еще более важно отслеживать правильные запросы.
Как специалист по цифровому маркетингу, я недавно поделился гениальным советом со своими премиум-подписчиками о том, как находить запросы в Google Search Console, включив режим искусственного интеллекта. Вас беспокоит, что искусственный интеллект подрывает ваши показатели SEO-конверсии? Если да, то вам стоит изучить эту полезную тактику и посмотреть, может ли она принести пользу вашим онлайн-маркетинговым усилиям.
Переходы по реферальным ссылкам: исходящий трафик ChatGPT вырос на 723% в США.
В резком контрасте с моим реферальным трафиком из Google, достигшим недавно рекордно низких показателей, я заметил беспрецедентный рост рефералов, поступающих из ChatGPT, устанавливающих новые рекорды.
За прошедший год количество переходов на веб-сайты из системы искусственного интеллекта увеличилось в США на поразительные 3496%, а в Великобритании – еще более значительно, на 5950%. После удаления перенаправлений, которые в основном представляли собой аутентификацию на Openai.com, общее количество посещений было зафиксировано на уровне 14 миллионов, а затем возросло до внушительных 516 миллионов.
Для сравнения, количество переходов по исходящим ссылкам из Google выросло всего на 23% в США и на 19% в Великобритании.
23% могут показаться довольно небольшим числом, учитывая, что переходы из Google включают как навигационные поисковые запросы, когда люди конкретно ищут главную страницу веб-сайта, так и нерекламные клики (поскольку ChatGPT пока не отображает рекламу).
Примерно четверть трафика, направленного Google на внешние сайты за последний год, что составляет около 1,9 миллиарда посещений, приходится на ChatGPT, согласно имеющимся данным. Однако, на основании моих личных наблюдений в этой области, это кажется необычно высоким показателем.
Цель ChatGPT заключается не только в привлечении трафика, но и в поддержании непрерывного и увлекательного общения с пользователями, гарантируя им получение наилучшего ответа.
Впрочем, трафик из переходов вырос и продолжает расти. До недавнего времени.
Основываясь на данных от Profound, количество посетителей, направленных к ChatGPT, снизилось на значительные 52% в период с 21 июля по 20 августа, как указано в источнике [4].
Время покажет, является ли это просто экспериментом или окончательным решением.
Если вы эффективно оптимизируетесь, вы можете ожидать увеличения трафика от перенаправлений из ChatGPT за прошедший год.
Как добросовестный специалист по цифровому маркетингу, я не могу гарантировать увеличение результатов на 3500%, но если ваши показатели не демонстрируют никакого постепенного прогресса, стоит рассмотреть возможность того, что ваши конкуренты вас обгоняют.
Преобразования: ChatGPT > Google
По сравнению с Google, количество конверсий из ChatGPT в настоящее время относительно невелико, но оно быстро растет.
Инвестирование в оптимизацию видимости искусственного интеллекта (ОИВ/ГЕО/ОМО) основано на ожидании, что его рост останется стабильным, в конечном итоге став существенным и значительным.
Пока что кажется, что эта ставка сыграет.
Часто отмечается, что веб-сайты получают более высокий коэффициент конверсии, когда трафик направляется через ChatGPT по сравнению с Google, по состоянию на июнь 2025 года.
- Коэффициент конверсии транзакционного трафика у ChatGPT в США составил 6,9% по сравнению с 5,4% у Google.
- В Великобритании ChatGPT достиг 5,5%, что сопоставимо с показателем Google.
ChatGPT направляет трафик более высокого качества на веб-сайты, по крайней мере, в США.
В данном конкретном контексте я рассматриваю качество как синоним ‘высшей цели или задачи’, подразумевая, что посетители сайта более склонны перейти от простого просмотра к статусу клиентов.
Один из способов перефразировать данное утверждение в более естественной и удобочитаемой форме мог бы быть таким: «Качество взаимодействия с ChatGPT превосходит аналоги, поскольку он предоставляет пользователям ответы на их вопросы в рамках одного обмена сообщениями. Это делает их более склонными к совершению покупки после ухода с платформы.»
Мне интересно, какие факторы влияют на решения о покупке задолго до того, как человек нажимает кнопку или совершает покупку.
Для вас это означает:
- Посмотрите, с каких страниц поступает реферальный трафик. Вычислите средний реферальный трафик и оптимизируйте страницы, которые получают трафик, но ниже среднего по количеству кликов.
- Оптимизация для цитирований важна, потому что именно по цитированиям переходят по ссылкам. Изучите разрыв в цитировании между вашими конкурентами и вашим сайтом.
- Ищите возможности оптимизации конверсии (встроенные призывы к действию, лидогенерирующие материалы, викторины и т. д.) на страницах, которые получают трафик из ChatGPT. Использование стандартного инструмента тепловой карты укажет вам на области страницы, которые идеально подходят для небольшой оптимизации конверсии.
Объединяя все воедино
ChatGPT обладает необходимыми компонентами, чтобы потенциально превратиться в значимую пользовательскую платформу, подобно Google два десятилетия назад, на которой множество других предприятий смогут разрабатывать свои сервисы.
- Использование растет.
- Поведение тесно связано с контекстом.
- Переходы по реферальным ссылкам резко возросли.
- Преобразования происходят с хорошей скоростью.
Теперь трафику и разговорам нужно больше охвата.
Они все еще очень малы по сравнению с этим.
Смотрите также
2025-08-26 16:41