googleupdate

Машина времени DeLorean в фильме «Назад в будущее» не просто перемещалась во времени — она фактически порождала альтернативные реальности. Одна и та же машина существовала в разных версиях истории. Когда Марти МакФлай что-то менял в прошлом, это ставило под угрозу его настоящее, и его фотография заметно менялась, поскольку разные временные линии пытались утвердиться, отражая последствия его выбора.

Именно это происходит с вашим брендом прямо сейчас в системах ИИ.

ChatGPT не помнит предыдущие разговоры; каждое новое взаимодействие начинается с чистого листа. Это похоже на новую временную линию со своим уникальным контекстом и памятью. Это означает, что то, как ChatGPT отвечает на вопросы о вашем бренде, может постоянно меняться – иногда он может подчеркнуть вашу информацию, а иногда нет – и эта смена часто непредсказуема. Это происходит неоднократно в течение дня, поскольку люди ведут новые разговоры с ИИ-помощниками, которые не всегда последовательно сохраняют информацию.

Сложно поддерживать неизменным внешний вид и звучание вашего бренда, когда платформа, которую вы используете, меняется со временем. Как обеспечить единообразный опыт взаимодействия с брендом, несмотря на эти изменения?

https://www.searchenginejournal.com/wp-json/sscats/v2/tk/Middle_Post_Text

Три источника непоследовательности

Разброс не случаен. Он обусловлен тремя техническими факторами:

Вероятностная генерация

Большие языковые модели на самом деле не *ищут* информацию. Вместо этого они предсказывают наиболее вероятное следующее слово, строя ответы по частям на основе вероятностей. Это похоже на функцию автозаполнения на вашем телефоне, но гораздо более продвинутая. Эти AI-системы имеют настройку под названием «temperature» (температура), которая влияет на то, насколько они креативны. Температура 0 делает AI предсказуемым и последовательным, но иногда немного скованным. Более высокие температуры (большинство AI-инструментов используют настройки между 0.7 и 1.0) позволяют получать более разнообразные и естественно звучащие ответы.

Если вы зададите одному и тому же ИИ один и тот же вопрос дважды, вы можете получить разные ответы каждый раз. Исследования показывают, что даже при фиксированных настройках эти ИИ-модели не всегда выдают один и тот же результат для одного и того же ввода. Изменение настройки ‘temperature’ влияет на это — более высокие температуры приводят к более разнообразным ответам. Это не ошибка; это просто то, как эти ИИ-системы спроектированы для работы.

Зависимость от контекста

Как digital-маркетолог, я всегда считал традиционный поиск немного… односторонним. Вы вводите вопрос, получаете результаты, а затем уточняете свой поиск с помощью другого, совершенно отдельного запроса. Это серия отдельных запросов, и, честно говоря, это не *ощущается* как разговор. Даже когда поисковые системы пытаются персонализировать вещи, это все равно не настоящий диалог – вы не взаимодействуете с алгоритмом по-настоящему осмысленно.

Разговоры с ИИ работают иначе, чем обычные чаты. Каждый новый ответ основывается на *всей* истории беседы. Так, если вы спросите о ‘семейных отелях в Италии’ после обсуждения того, путешествовать ли с ограниченным бюджетом или потратиться на роскошь, ИИ даст вам другие ответы, чем если бы у вас не было этой более ранней дискуссии – он действительно помнит, что вы уже сказали. Однако это также может быть проблемой. По мере того, как разговор становится длиннее, у ИИ появляется все больше и больше информации для рассмотрения, и он может начать терять из виду важные детали из начала. Исследования показывают, что модели ИИ иногда испытывают трудности с длинными разговорами, что означает, что они могут упустить или неправильно интерпретировать более раннюю информацию по мере развития чата.

Для бизнеса это означает, что люди могут видеть всё меньше и меньше упоминаний вашего бренда, не только при просмотре различных тем, но и даже при изучении одной конкретной темы. По мере того, как ИИ узнаёт больше о том, что хочет пользователь, ему может становиться всё сложнее последовательно показывать информацию от вашего бренда.

Временная Непрерывность

Каждая новая беседа с ИИ начинается заново, даже при наличии систем памяти, поскольку эти системы несовершенны. ИИ запоминает вещи двумя основными способами: путем хранения конкретных фактов и путем просмотра предыдущих частей вашего разговора. Однако ни один из методов не гарантирует идеальное воспоминание. В то время как ИИ может получить доступ к прошлым чатам, он часто находит то, что *кажется* релевантным, а не обязательно все, что является таковым на самом деле. И полагаться на ИИ в запоминании информации из загруженных документов или прямых инструкций может быть ненадежно – он часто упускает ключевые детали, когда они вам больше всего нужны.

Результат: Видимость вашего бренда сбрасывается частично или полностью с каждым новым временным отрезком беседы.

Проблема носителя контекста

Познакомьтесь с Сарой. Она планирует летний отпуск своей семьи, используя ChatGPT Plus с включенной памятью.

В понедельник утром пользователь попросил рекомендации отличных мест для семейного отдыха в Европе. ChatGPT предложил Италию, Францию, Грецию и Испанию. Позже в тот же день она сосредоточилась конкретно на Италии, и ChatGPT, вспомнив их предыдущий разговор, подчеркнул, почему Италия была бы особенно хорошим выбором по сравнению с другими вариантами.

В среду разговор начался заново, когда она спросила о поездке в Италию с семьей. ИИ вспомнил, что у неё есть дети и она интересуется поездками по Европе. Он также мог извлечь информацию из предыдущего разговора в понедельник – в частности, сравнения разных стран и тот факт, что у неё не так много отпуска. Однако ИИ не просто продолжил старый разговор. Вместо этого он начал новый, помня некоторые вещи с понедельника, но теряя другие детали – подобно тому, как JPEG-изображение теряет качество при сжатии.

В пятницу она начала использовать Perplexity и спросила: ‘Что лучше для семейного отдыха, Италия или Испания?’ Ей, казалось, не припомнилось, что она уже изучала этот вопрос ранее, и Perplexity отнесла это к её первоначальному запросу о путешествиях по Европе.

Как человек, который давно разрабатывает веб-опыт, я постоянно сталкиваюсь с этой проблемой: отслеживание контекста. Это как если бы я пытался дать ‘Sarah’ последовательную память, но она переключается между разными платформами и версиями, которые не всегда взаимодействуют друг с другом. Даже в одном инструменте, таком как ChatGPT, это хаос. Однажды у меня может быть полная история разговоров, на следующий день помнится только её части, а иногда – как после использования поисковой системы, такой как Perplexity – ChatGPT абсолютно не знает, о чем мы говорили раньше. Это настоящая проблема при создании бесшовного опыта, когда ‘память’ настолько фрагментирована.

Когда люди задают вопросы ИИ-чат-ботам, информация, которую они получают о бренде вашего отеля, резко меняется. В понедельник чат-бот предоставил полный и точный ответ, упомянув ваш бренд. К среде память чат-бота стала менее надежной, и он мог вспомнить ваш бренд, а мог и нет. А к пятнице, при запросе на другой ИИ-платформе, ваш бренд вообще не был распознан. Это показывает, насколько сильно понимание вашего бренда ИИ варьируется в зависимости от платформы и времени запроса – как будто ваш бренд существует в разных версиях в разных ИИ «реальностях».

То, как люди воспринимают ваш бренд, всегда меняется, эволюционирует с каждой беседой. Каждое взаимодействие создает новую возможность – шанс укрепить связь, ослабить ее или даже полностью потерять.

Почему традиционное SEO-мышление терпит неудачу

Раньше в цифровом маркетинге всё было намного проще. Мы могли действительно настроить наши SEO-стратегии и, как только достигали хорошего рейтинга, он часто был довольно стабильным. Казалось, что мы могли тестировать изменения, видеть, что работает, а затем удерживать эти позиции некоторое время. Честно говоря, это была более предсказуемая игра.

Эта модель полностью ломается в системах ИИ:

Нет постоянного рейтинга

С использованием ИИ каждая беседа начинается заново – он не запоминает предыдущие взаимодействия, как это делает поисковая система. В отличие от Google, где позиция результата остается относительно постоянной для многих людей, ИИ оценивает каждый новый запрос независимо. Это означает, что вам постоянно нужно подтверждать свою актуальность с каждым взаимодействием.

Преимущество контекста

Насколько хорошо будет воспринят ваш ответ, зависит от предыдущих заданных вопросов. Если ранее упоминался конкурент, ИИ, скорее всего, будет отдавать предпочтение их информации при ответе сейчас. Это означает, что ИИ может сравнивать варианты таким образом, чтобы это было выгодно тому, что уже обсуждалось, даже если ваш продукт или услуга на самом деле лучше.

Вероятные исходы

Старая школа SEO была сосредоточена на достижении самой вершины результатов поиска по конкретным ключевым словам. Теперь, с появлением ИИ, цель состоит в том, чтобы повысить вероятность упоминания и распространения вашего контента во всех видах онлайн-бесед. Вместо погони за конкретным рейтингом, вы стремитесь сделать ваш контент вероятным быть релевантным и полезным во многих различных ситуациях.

Влияние на бизнес становится очевидным. ИИ может быстро сделать обучение продажам устаревшим, если он предоставляет непоследовательные сведения о продукте. Системы обслуживания клиентов испытывают трудности при обработке разговоров, когда агентам недоступны прошлые взаимодействия. Совместные маркетинговые усилия с партнерами страдают, когда ИИ отдает предпочтение одному партнеру перед другим в своих ответах. И традиционные руководства по бренду часто не работают должным образом, когда ИИ доставляет сообщения непоследовательно – иногда везде, иногда нигде.

Как SEO-эксперт, я часто говорю об отслеживании результатов, и это не так просто, как просто проверка получения обратных ссылок. Реальная задача — понять, *как часто* на вас ссылаются с течением времени. Являются ли эти цитаты последовательными? Именно поэтому я всегда подчеркиваю необходимость непрерывного тестирования. Иногда даже ручной поиск и документирование результатов — лучший способ получить четкое представление о вашем прогрессе. Речь идет об отслеживании *паттерна* цитирований, а не только об одном случае.

Три столпа межвременной согласованности

1. Авторитетное обоснование: Контент, который закрепляется во времени.

Представьте себе это как фотографию Марти: она не *создала* его существование, но подтвердила, что он существовал. Так же и сильный, надёжный контент не автоматически заставляет ИИ упоминать ваш бренд, но он устанавливает присутствие и достоверность вашего бренда в различных беседах ИИ.

Отели, которые чётко описывают свои возможности для людей с ограниченными возможностями, последовательно выделяются, независимо от того, когда пользователь спрашивает об этом – будь то его первый вопрос или после просмотра нескольких других вариантов. Ценность информации не зависит от времени её запроса.

2. Оптимизация нескольких экземпляров: Контент для последовательностей запросов

Не сосредотачивайтесь исключительно на ответах на отдельные вопросы. Вместо этого подумайте о том, как вопросы задаются с течением времени, во всех беседах. Оптимизируйте для всей серии вопросов, которые задают люди, а не только для одного за раз.

Как цифровой маркетолог, я понял, что речь идет не только о попадании по конкретным ключевым словам. Речь идет о создании ‘контекстуальной устойчивости’ в нашем контенте. Это означает создание материалов, которые хорошо работают *независимо от чего* – будь то первый результат или дальше по странице, независимо от того, упоминаем ли мы конкурентов, и даже в зависимости от того, на каком этапе исследования находится пользователь. Нам нужен контент, который последовательно предоставляет ценность, независимо от ситуации.

Тщательно протестируйте вашу систему со следующими сценариями: вопросы от новых пользователей, которые ранее не взаимодействовали (базовые, общие запросы), вопросы, следующие за обсуждением конкурентов (когда пользователь спрашивает о вашем продукте *после* упоминания других), и вопросы, заданные после задержки (имитирующие повторный визит, когда система не полностью помнит предыдущий разговор). Основная цель — убедиться, что ваша система не ухудшает свою производительность со временем – вы хотите сохранить ее стабильную работу даже с возвращающимися пользователями и промежутками между взаимодействиями.

Если люди изначально часто выбирают ваш контент (в 70% случаев), но переключаются на контент конкурентов, как только у них появляется больше вариантов (снижая ваш показатель до 25%), ваша проблема не в качестве вашего контента – а в том, насколько хорошо он работает, когда люди сравнивают варианты. Вам нужно улучшить его способность выделяться в конкурентной среде.

3. Оценка стабильности ответов: Отслеживание согласованности цитирования

Не просто отслеживайте, как часто вашу работу цитируют. Вместо этого сосредоточьтесь на согласованности цитирования – насколько последовательно ваша работа упоминается в различных обсуждениях и контекстах.

Старомодная аналитика просто показывала *сколько* людей посетили сайт. Современная аналитика на основе ИИ должна показывать, *насколько последовательно* люди могут найти то, что им нужно, независимо от того, как они перемещаются по диалогу. Это разница между подсчетом посетителей и пониманием вероятности успешного взаимодействия.

Вот разбивка ключевых показателей, которые мы используем: Показатель видимости поиска показывает, как часто ваша информация появляется при проведении нами поисковых тестов. Оценка стабильности контекста измеряет, насколько последовательно цитируется ваша информация, даже когда вопросы задаются в разном порядке. Коэффициент временной согласованности отслеживает, насколько последовательно цитируется ваша информация с течением времени, когда один и тот же вопрос задается в разные дни. Наконец, Количество повторных цитирований указывает, как часто ваша информация упоминается в последующих вопросах после ее первого упоминания.

Попробуйте задавать один и тот же базовый вопрос в разных частях разговора. Отслеживайте, насколько меняются ответы. Понимайте, что некоторая вариативность нормальна, и сосредоточьтесь на том, чтобы сделать ответы максимально согласованными, несмотря на эти естественные колебания.

Что это значит для вашего бизнеса

Для лидеров в области маркетинга поддержание последовательного имиджа бренда больше не связано с достижением совершенства, а с максимизацией *вероятности* последовательности с течением времени. Это означает, что постоянные инвестиции и улучшения необходимы, а не единое, разовое решение. Вместо того, чтобы просто измерять, как часто упоминается ваш бренд, вам следует сосредоточиться на том, насколько последовательно он правильно представляется.

Создателям контента теперь следует сосредоточиться на создании документации, которая была бы самодостаточной и легко связывалась бы с общей картиной. Вместо того, чтобы просто пытаться включить множество ключевых слов, отдавайте приоритет углубленному пониманию темы, чтобы ваш контент оставался ценным, даже когда просматривается в разных контекстах.

Команды разработчиков, помните, что ваша документация должна быть понятной, даже если пользователи не знакомы с предыдущими обсуждениями. Подробная, организованная информация – это ключ к успеху. Каждое описание продукта должно быть легко понятным само по себе, но также соответствовать общей истории вашего бренда.

Navigating The Timelines

Бренды, которые преуспеют благодаря ИИ, будут оцениваться не просто по наличию отличного контента, а по тому, как часто их контент упоминается в бесчисленных разговорах. Это означает создание контента, который находит отклик, независимо от того, начинает ли клиент свой поиск с вашего бренда или находит вас после просмотра конкурентов, и контента, который остается актуальным, даже если разговор перескакивает с темы на тему или происходит с течением времени.

Речь идет не о *том*, появится ли ваш бренд в результатах поиска с использованием искусственного интеллекта, а о *том, как часто* он появляется, когда люди активно принимают решения. Подумайте о беседах, происходящих в течение недели – в понедельник утром по сравнению со средой вечером – и о том, кто их инициирует. Учитывайте различные способы, которыми люди начинают свои исследования: некоторые сначала обращают внимание на цену, другие – на качество. Последовательная видимость во все эти моменты – это то, что действительно важно.

Подобно Марти МакФлаю в фильме ‘Назад в будущее’, которому нужно было убедиться, что его родители влюбятся, компаниям, использующим AI-поиск, необходимо последовательно зарекомендовывать себя как надежные источники информации. Если они этого не сделают, их бренды рискуют быть исключенными из результатов поиска.

Изображение начинает глючить. Присутствие вашего бренда постоянно обновляется в многочисленных текущих беседах, происходящих в сети – иногда каждый час. Это связано с тем, как построены системы искусственного интеллекта: они генерируют ответы на основе вероятности, учитывают контекст разговора и не обязательно запоминают вещи со временем.

Настоящая задача заключается в том, чтобы распознавать, когда что-то меняется неожиданно, и быть готовым убедиться, что ваши системы работают надёжно, даже когда эти изменения происходят.

Смотрите также

• Акции LIFE. Фармсинтез: прогноз акций.

• Анализ динамики цен на криптовалюту ONDO: прогнозы ONDO

• Серебро прогноз

• Золото прогноз

• Акции привилегированные MGTSP. МГТС: прогноз акций привилегированных.

• Акции POSI. Positive Technologies: прогноз акций.

• Какой самый низкий курс евро к доллару?

• Условия DeepSeek возлагают на пользователей ответственность за командировочные расходы компании

• Анализ динамики цен на криптовалюту VET: прогнозы VET

• 11 советов, как найти великих писателей

2025-11-25 17:12

В индустрии идут споры: одни считают, что подготовка к ИИ отличается от традиционного SEO, в то время как другие рассматривают поиск на базе ИИ просто как новую форму SEO. Однако этот спор больше не полезен, поскольку возможность быть найденным системами ИИ теперь является неотъемлемой частью SEO.

Как SEO-эксперт, я хочу сразу перейти к сути и поговорить о том, как люди действительно ищут информацию сегодня, и, что более важно, о том, как вы можете использовать эти знания для развития своего бизнеса. Давайте сосредоточимся на том, что *действительно* важно, и найдем возможности для достижения ощутимых результатов.

Недавно я поговорил с Патриком Стокс на своем подкасте, IMHO, чтобы узнать его мнение о том, как включить веб-сайты в большие языковые модели (LLMs). Патрик, работающий в Ahrefs в качестве консультанта по продуктам, эксперта по SEO и посла бренда, имеет доступ к большому количеству данных и понимает, какие стратегии в настоящее время эффективны для включения в LLM.

Послушайте, я разрабатываю веб-сайты и слежу за технологическим ландшафтом годами, и я согласен с Patrick в этом вопросе. Google не исчезнет в ближайшее время, несмотря на весь ажиотаж вокруг AI. Но что более важно, я понял, что настоящие связи – с клиентами, с коллегами – это то, что *действительно* имеет значение. AI может помочь, но он никогда не заменит человеческое прикосновение.

https://www.searchenginejournal.com/wp-json/sscats/v2/tk/Middle_Post_Text

Вы можете посмотреть полное интервью с Патриком на IMHO ниже.

Google Никуда Не Уходит

Все сейчас сосредоточены на новых функциях ИИ, таких как ChatGPT и AI Overviews от Google, что заставляет некоторых полагать, что традиционный поиск устаревает. Но Патрик верит, что Google все равно добьется успеха.

Для многих людей Google остаётся основным способом поиска информации. В то время как небольшая группа технически подкованных пользователей изучает новые инструменты ИИ, большинство людей по-прежнему полагаются на традиционные поиски в Google.

Согласно последним данным от Ahrefs, Google отправляет около 40% всего веб-трафика, в то время как трафик из поисковых систем на базе искусственного интеллекта все еще относительно невелик. Несмотря на то, что доля Google несколько уменьшилась в этом году, она остается ведущим источником веб-трафика.

Пэтрик изначально опробовал ChatGPT и Claude, когда они были новыми, но он продолжает использовать AI-функции Google и Gemini вместо них, и он считает, что другие тоже так сделают. Он недавно сказал: «Я даже вернулся к Google сам». Он ожидает, что эта тенденция продолжится, поскольку Google совершенствует свои AI-технологии.

Google постоянно запускает новые и впечатляющие AI-технологии, и Патрик считает, что эти достижения привлекут пользователей обратно к использованию продуктов и услуг Google.

Он уточняет, что не думает, что Google потерпит неудачу. Он указывает на их огромное количество данных и их постоянные инновации как на ключевые сильные стороны.

Проблема атрибуции: LLM могут стимулировать конверсии, но мы не можем это доказать.

В то время как всё больше веб-сайтов получают посетителей от AI чат-ботов, в настоящее время сложно доказать, что этот трафик действительно приводит к значимым результатам. Хотя повышение узнаваемости бренда – это хорошо, руководители компаний в первую очередь сосредоточены на получении чёткой отдачи от инвестиций.

Патрик отметил, что простое подсчитывание того, как часто что-то упоминается или цитируется в ответах ИИ, не является прямым способом создания отчетов для руководителей или совета директоров.

Хотя вы можете отслеживать, как часто ваш бренд обсуждается по сравнению с конкурентами, эта информация напрямую не связана с основными показателями эффективности бизнеса. Это полезные данные, но это не основной показатель успеха – скорее, это вспомогательная деталь.

Патрик продолжает сосредотачиваться на доходах и связанных с ними показателях. Однако, Ahrefs начинает видеть некоторую активность от пользователей, находящих информацию через поиск на базе искусственного интеллекта.

Мы отслеживали количество зарегистрировавшихся. Когда я впервые проверил данные в июле, трафик из AI-поиска составлял всего полпроцента от нашего общего трафика. Однако он составлял 12,1% от всех наших регистраций в то время, что было значительным.

Это теперь упало ниже 10%, в то время как доля трафика немного выросла.

Две стратегии, которые работают для включения LLM

Я спросил о планах Ahrefs по интеграции больших языковых моделей (LLMs), и Патрик объяснил, что они экспериментируют с различными методами. Он отметил, что два ключевых фактора влияют на то, насколько заметен контент для LLMs: как часто он повторяется и насколько он уникален.

Что бы ни говорила сеть, именно это и возвращается в этих системах.

Как профессионал в области цифрового маркетинга, я усвоил, что последовательное сообщение является ключевым, особенно в сети. Большие языковые модели (LLMs) по сути отражают то, что уже говорится в интернете, поэтому, если вы хотите установить определенную идентичность бренда, это сообщение должно быть широко распространено. Мы убедились в этом на собственном опыте в Ahrefs. Мы активно работаем над тем, чтобы сообщить, что мы расширили свою деятельность за пределы просто инструментов SEO и теперь являемся полноценной платформой цифрового маркетинга – и последовательное распространение этого сообщения имеет решающее значение.

Создание уникальных данных и их постоянная публикация помогает Ahrefs быть замеченными. Они вложили много средств в оригинальные исследования, даже изучая данные на языках, отличных от английского. По словам Патрика, этот подход работает, потому что их данные не похожи ни на что другое доступное, что приводит к частым цитированиям и высоким позициям в результатах поиска.

Более удивительной тактикой, которая также в настоящее время работает, являются списки (listicles).

Раздражает признавать, но списочные статьи в настоящее время очень эффективны. Я не думаю, что эта тенденция продлится долго, но и не хочу упустить возможность их использовать.

Агентивные ИИ и угроза закрытых систем

Я продолжил, спросив об ИИ-системах, которые могут действовать независимо, и спросил, беспокоит ли Патрика, что эти системы могут стать слишком ограничивающими или недоступными.

Теперь, когда ИИ-помощники начинают справляться с такими задачами, как бронирование поездок, совершение покупок и подключение к онлайн-сервисам, они, вероятно, будут зависеть от нескольких крупных компаний для выполнения этих функций.

Согласно Stox, ChatGPT будет придерживаться хорошо известных и надежных источников. Он не будет работать с непроверенными компаниями, и при бронировании путешествий или поиске определений он всегда будет выбирать проверенных поставщиков и ресурсы.

Это представляет собой реальную опасность для малого бизнеса. Патрик объясняет, что если страховой агент ограничит оценку ущерба только покупками на Amazon, многие магазины могут внезапно потерять значительную часть бизнеса. К сожалению, не существует надежного способа защиты от этого. Лучший подход на данный момент — сосредоточиться на укреплении своего бренда и расширении своего охвата.

Что они раньше говорили о Google? Заставьте их стыдиться, что вас не включили.

За пределами оптимизации LLM: Каналы, которые все еще имеют значение

Патрик указал на важную вещь, которую легко упустить на фоне всего ажиотажа вокруг AI: YouTube по-прежнему является второй по популярности поисковой системой, а не ChatGPT.

YouTube доказал свою высокую эффективность как источник лидов для Ahrefs, поэтому компания приложила много усилий к созданию видеоконтента. Патрик предлагает использовать как более длинные, углубленные видео, так и более короткие, лаконичные, чтобы помочь людям открыть для себя их бренд.

Вовлечение в сообщества на платформах, таких как Reddit, Slack и Discord, может быть действительно полезным, но только если компании искренне присоединяются к разговору, а не просто публикуют рекламу.

Многие компании пытались продвигать себя на Reddit, просто наводняя платформу рекламой, но Патрик считает, что лучший подход — это искреннее вовлечение. Он подчеркивает, что предоставление сотрудникам возможности представлять компанию честным и аутентичным способом может быть невероятно ценным.

Ваши сотрудники уже полны энтузиазма по отношению к вашей компании, поэтому поощряйте их делиться этим энтузиазмом с другими. Пусть они станут вашими защитниками – отвечают на вопросы, распространяют информацию и, по сути, действуют как естественное продолжение ваших маркетинговых усилий. Они готовы это сделать, так что дайте им возможность!

Если бы вы запустили продукт сегодня, на что бы вы сделали ставку?

Наконец, я спросил Патрика, во что он инвестировал бы, если бы начинал новую компанию сегодня, и он немедленно ответил: ‘Отношения’.

Если бы я начинал новую компанию, моими самыми первыми инвестициями было бы построение прочных отношений. Честно говоря, я считаю, что личные связи по-прежнему являются наиболее эффективным способом развития бизнеса. Я уверен, что если бы я запустил что-то новое, я мог бы быстро масштабировать это – намного быстрее благодаря моей сети, чем с помощью традиционных маркетинговых усилий.

Как только он разобрался с личной жизнью, он планировал сосредоточиться на продвижении продукта через YouTube, контент веб-сайта и сарафанное радио – по сути, стандартные маркетинговые тактики.

После всех недавних технологических достижений мы видим, что крепкие личные отношения по-прежнему являются самым важным.

После многих лет создания веб-сайтов и наблюдения за тем, как приходят и уходят тенденции, я понял одну действительно важную вещь: в эпоху ИИ бренды, которые действительно преуспевают, — это те, которые кажутся по-настоящему человечными. Речь идет о связи, и ИИ не может ее воспроизвести. Недостаточно просто *использовать* эту технологию; нужно помнить, что делает *вас*, как бренд, близким и понятным.

Посмотрите полное видео-интервью с Патриком Стокс здесь:

https://www.youtube.com/watch?v=IMTtGJpgiwY

Спасибо Патрику Стокс за то, что поделился своими знаниями и стал моим гостем в IMHO.

Смотрите также

• Акции LIFE. Фармсинтез: прогноз акций.

• Анализ динамики цен на криптовалюту ONDO: прогнозы ONDO

• Серебро прогноз

• Золото прогноз

• Акции привилегированные MGTSP. МГТС: прогноз акций привилегированных.

• Акции POSI. Positive Technologies: прогноз акций.

• Какой самый низкий курс евро к доллару?

• Условия DeepSeek возлагают на пользователей ответственность за командировочные расходы компании

• Анализ динамики цен на криптовалюту VET: прогнозы VET

• 11 советов, как найти великих писателей

2025-11-25 16:11

OpenAI теперь позволяет ChatGPT помогать вам делать покупки! ИИ может создавать индивидуальные руководства по покупкам, находя продукты по всему интернету. Эта функция доступна начиная с сегодняшнего дня как на веб-сайте, так и в мобильном приложении для всех, кто вошел в бесплатную, Go, Plus или Pro учетную запись.

Компания предлагает почти неограниченное использование в течение праздников.

Что нового

Помощь в покупках с помощью этого инструмента отличается от типичной беседы с ChatGPT. Вместо мгновенных ответов вы говорите ему, что ищете, отвечаете на несколько вопросов о вашем бюджете и предпочтениях, а затем вскоре получаете персонализированный гид по покупкам.

Эта функция собирает информацию, такую как цена, наличие, обзоры, характеристики и изображения, с различных веб-сайтов. По мере появления продуктов вы можете помочь уточнить поиск, указав, что вы «Not interested» или хотите увидеть «More like this.»

Объявление OpenAI гласит:

https://www.searchenginejournal.com/wp-json/sscats/v2/tk/Middle_Post_Text

Судя по тому, что мы видели, этот инструмент действительно преуспевает при работе со списками товаров в категориях, таких как электроника, красота, дом & сад, бытовая техника для кухни, а также товары для спорта и активного отдыха. Он стабильно обеспечивает лучшие результаты в этих областях.

Технические детали

Наши рекомендации по покупкам стали возможны благодаря модели искусственного интеллекта – уменьшенной версии GPT-5 – которая была специально обучена понимать информацию и рассуждения, связанные с покупками.

Собственные тесты OpenAI показывают, что его инструмент для поиска товаров более точен, чем ChatGPT Search при обработке сложных запросов. Он правильно идентифицировал продукты в 52% случаев, по сравнению с 37% для ChatGPT Search.

Точность продукта относится к тому, насколько хорошо наши результаты соответствуют тому, что ищут пользователи – такие вещи, как правильная цена, цвет, материалы и характеристики. Мы создали систему, которая постоянно учится на отзывах пользователей и немедленно улучшает эти результаты.

Конфиденциальность и обмен данными

OpenAI подтверждает, что ваши разговоры не передаются магазинам. Любая информация, которую вы видите в ответах, поступает с общедоступных веб-сайтов и не зависит от розничных продавцов.

Компании, заинтересованные в том, чтобы отображаться в поисковых запросах по покупкам, могут подать заявку на включение через процесс одобрения OpenAI.

Ограничения

OpenAI признает, что функция не безупречна и иногда может выдавать неверную информацию о продуктах, такую как цены или наличие товара на складе. Они рекомендуют проверять веб-сайт продавца напрямую для получения самых актуальных данных.

Почему это важно

Эта функция объединяет большую часть процесса сравнения продуктов в одном месте.

С помощью ChatGPT, который теперь помогает людям исследовать продукты и принимать решения о покупке, пользователи могут найти то, что им нужно, без необходимости выполнять традиционный поиск в поисковой системе.

Это означает, что для бизнеса и владельцев веб-сайтов становится еще более важным появляться в этих результатах поиска. Заметность, скорее всего, будет зависеть от того, насколько точно ваши продукты и веб-страницы отображаются в торговых функциях OpenAI и будут ли они одобрены для включения.

Заглядывая в будущее

Начиная с сегодняшнего дня, пользователи ChatGPT, вошедшие в систему, теперь могут проводить исследования перед покупками непосредственно в рамках платформы. OpenAI также объявила о планах позволить покупателям совершать покупки непосредственно через ChatGPT, но не сообщила, когда эта функция станет доступна. Первоначально она будет предложена предприятиям, использующим Instant Checkout.

Смотрите также

• Акции LIFE. Фармсинтез: прогноз акций.

• Анализ динамики цен на криптовалюту ONDO: прогнозы ONDO

• Серебро прогноз

• Золото прогноз

• Акции привилегированные MGTSP. МГТС: прогноз акций привилегированных.

• Акции POSI. Positive Technologies: прогноз акций.

• Какой самый низкий курс евро к доллару?

• Условия DeepSeek возлагают на пользователей ответственность за командировочные расходы компании

• Анализ динамики цен на криптовалюту VET: прогнозы VET

• 11 советов, как найти великих писателей

2025-11-25 01:39

Каждый Q4 одно и то же сообщение появляется в наших аккаунтах:

Кажется, это хорошая идея в теории. Поскольку вы ожидаете больше конверсий, вы даете Smart Bidding знать, что нужно увеличивать ставки в самое загруженное время.

Последнее исследование Optmyzr вносит довольно значительные коррективы в этот нарратив.

С 2022 по 2024 год Фред Валлейс и команда Optmyzr изучали, как более 6000 рекламодателей выступили в каждый период Black Friday/Cyber Monday (BFCM). Они сравнили тех, кто использовал автоматические корректировки ставок, основанные на сезонных тенденциях, с теми, кто этого не делал.

Нам нужно было узнать, действительно ли изменения, которые мы внесли, были полезны для продаж в Чёрную пятницу и Киберпонедельник, или они просто заставляли нас платить больше за Google Ads, не давая никакого реального улучшения.

Данные показывают, что внесение сезонных корректировок часто делает вещи менее эффективными и редко обеспечивает значительные улучшения, на которые надеются рекламодатели.

https://www.searchenginejournal.com/wp-json/sscats/v2/tk/Middle_Post_Text

Ниже представлена разбивка исследования и его значение для менеджеров PPC, готовящихся к пиковому сезону.

Основные выводы из исследования сезонности BFCM от Optmyzr

Исследование рассматривало, как всё работало в период распродаж «Чёрная пятница»/«Киберпонедельник» (BFCM) с 2022 по 2024 год. Этот период определялся как среда перед «Чёрной пятницей» по среду после «Киберпонедельника». Результаты за каждый год затем сравнивались с уровнями производительности до начала периода BFCM.

Аккаунты были сгруппированы в:

• Рекламодатели, которые не использовали сезонные корректировки ставок.
• Рекламодатели, которые применили их

На протяжении всех трех лет в их исследовании проявились устойчивые закономерности.

#1: Автоматические ставки уже учитывают BFCM без ручных указаний

Даже без учета типичных сезонных изменений, Smart Bidding все равно отреагировал на внезапное увеличение конверсий.

• 2022: Коэффициент конверсии вырос на 17.5%
• 2023: Коэффициент конверсии вырос на 11,9%.
• 2024: Коэффициент конверсии вырос на 7,5%

Проще говоря, алгоритм сработал, как и ожидалось. Он успешно выявил ценные возможности и автоматически повышал ставки, полностью самостоятельно.

#2: Сезонные корректировки значительно увеличили CPCs больше, чем требовалось.

Сезонные корректировки помогают Google автоматически повышать ваши ставки, когда он прогнозирует больше конверсий в определенное время года.

Optmyzr отмечает, что:

Сезонные корректировки позволяют сообщить Google, что вы ожидаете увеличения коэффициента конверсии на определённый процент. Это побуждает Google немедленно увеличить ваши ставки на тот же процент.

Smart Bidding принимает ваши прогнозы как данность. Обычно он не корректирует и не осторожно тестирует эти прогнозы, прежде чем действовать на их основе.

Исследование показало, что именно поэтому CPCs значительно быстрее росли для рекламодателей, использовавших корректировки:

Инфляция цен потребителей (без корректировки против с корректировкой)

• 2022: +17% против +36.7%
• 2023: +16% против +32%
• 2024: +17% против +34%

Даже при том, что Smart Bidding уже увеличивал ставки для захвата конверсий, ручные корректировки последовательно удваивали цену за клик (CPC).

#3: ROAS снизился для рекламодателей, использующих сезонные корректировки

Когда рост CPC опережает рост коэффициента конверсии, ROAS неизбежно страдает.

Изменение ROAS (без корректировки против с корректировкой)

• 2022: -2% против -17%
• 2023: -1.5% против -10%
• 2024: +5.7% против -15.7%

Группа, которая не изменила свою стратегию, сохранила стабильную рентабельность рекламных расходов и даже увидела некоторое улучшение в 2024 году. В отличие от неё, группа, которая *действительно* внесла корректировки, испытала значительное снижение рентабельности каждый год.

Почему сезонные корректировки испытывают трудности во время BFCM?

Optmyzr объясняет эту динамику как проблему точности.

Корректировки на сезонность включают в себя прогнозирование того, насколько увеличатся коэффициенты конверсии. Если ваше прогнозирование слишком высоко – например, вы оцениваете увеличение на 40%, а фактическое увеличение составляет всего 32–35% – вы в конечном итоге переплатите за свою рекламу.

Fred Vallaeys пишет:

Smart Bidding работает по принципу абсолютной уверенности. Он не предлагает никаких страховочных сеток и не учитывает неопределенность, а вместо этого действует так, как будто вы точно знаете, что произойдет.

Это основная проблема.

Чёрная пятница и Киберпонедельник — очень предсказуемые торговые события. У Google есть многолетние данные прошлых продаж, чтобы спрогнозировать, как всё изменится. По этой причине Optmyzr определил:

Сезонные корректировки работают лучше всего, когда Google не может предвидеть всплеск.

BFCM не одна из таких ситуаций. Это практически встроено в модели Google.

Компромисс: Больше доходов, Меньшая эффективность

Исследование показало, что рекламодатели, которые корректировали свои кампании в соответствии с временем года, обычно наблюдали больший рост доходов.

Рост выручки (без корректировки / с корректировкой)

• 2022: +25% против +50.5%
• 2023: +30.3% против +52.8%
• 2024: +33.8% против 39.9%

Мы увидели значительный рост выручки как в 2022, так и в 2023 году. Однако этот рост сопровождался снижением рентабельности рекламных расходов.

Это поддерживает практическую интерпретацию:

• Если приоритетом вашего бренда является агрессивный захват доли рынка, увеличение выручки или ликвидация запасов, сезонные корректировки могут обеспечить больший объем.
• Если приоритетом вашего бренда является прибыльная эффективность, изменения, как правило, работают против этой цели во время BFCM.

Когда сезонные корректировки действительно имеют смысл

Исследование Optmyzr показало, что проблема заключается не в сезонных корректировках как таковых, а скорее в том, как люди их используют. Дело не в инструменте, а в способе его применения, который вызывает проблемы.

Эти методы особенно полезны, когда вы лучше понимаете внезапное изменение, чем системы, отслеживающие его, например:

• Короткая распродажа.
• Новая уникальная акция, не имеющая исторических прецедентов.
• Массивная, концентрированная email-рассылка.
• Нишевые события с небольшим глобальным значением

Ситуации, в которых они могут не иметь особого смысла:

• Чёрная пятница и Киберпонедельник (подтверждено их исследованием данных)
• Рождественские витрины магазинов
• День святого Валентина для категорий подарков

Эти события уже широко моделируются системами назначения ставок Google.

Что должны делать PPC-менеджеры с этими данными?

Планируете обновить ваши кампании оплаты за клик (PPC) к праздникам? Вот несколько практических способов использовать эти сведения.

#1: По умолчанию не использовать сезонные корректировки для BFCM

Большинство рекламодателей обнаруживают, что разрешение Smart Bidding адаптироваться к изменениям в коэффициентах конверсии приводит к более стабильной рентабельности инвестиций в рекламу и позволяет избежать неожиданных колебаний.

Данные подтверждают этот подход на протяжении трёх последовательных лет.

#2: Если руководство настаивает на объеме, четко обозначьте компромисс.

Вы можете опираться на выводы Optmzyr, чтобы устанавливать ожидания, а не просто выражать мнение.

Например:

• Анализ Optmyzr за три года показывает, что сезонные корректировки могут увеличить доход, но обычно снижают ROAS на 10-17 процентных пунктов.
• Мы можем их использовать, если приоритетом является объём выручки, но нам нужно будет подготовиться к значительно более низкой рентабельности.

Эти примеры помогают держать обсуждение сосредоточенным на общих бизнес-целях, а не увязать в конкретных задачах или действиях.

#3: Тратьте свою энергию на ограждения, а не на предсказания

Исследования Optmzyr’а показывают, что, хотя рекламодателям следует использовать алгоритмы, им всё равно необходимо отслеживать и контролировать их производительность – просто доверять алгоритму недостаточно.

Вместо того, чтобы гадать об точном увеличении, ваша ценность в пиковый сезон складывается из:

• Умное бюджетное планирование
• Ежечасный мониторинг (с автоматическими оповещениями, конечно же!)
• Лимиты ставок, когда это необходимо
• Проверки сегментации аудитории и устройств
• Креативность и готовность к предложению.

Это некоторые из ключевых областей, где человеческое суждение превосходит предсказания.

Итоговые мысли об исследовании Optmyzr.

Исследование Optmyzr не утверждает, что использование сезонных корректировок ставок – это ошибка. Вместо этого, оно подчеркивает, что понимание конкретной ситуации является наиболее важным фактором.

Во время крупных, предсказуемых торговых мероприятий, таких как Black Friday и Cyber Monday, рекламные системы Google уже располагают достаточной информацией для эффективной работы. Предоставление собственных прогнозов продаж обычно не приносит пользы, а может даже привести к увеличению затрат на рекламу и потере бюджета.

Для уникальных или брендовых пиков корректировки остаются ценными.

Это исследование предлагает менеджерам PPC ценные данные – то, чего часто не хватает во время Черной пятницы/Киберпонедельника – чтобы помочь им принимать более стратегические, менее импульсивные решения. Оно предоставляет веские доказательства в поддержку вашего выбора, когда возникают вопросы.

Стоит ли включить сезонные корректировки в эту Черную пятницу?

Ваш ответ может быть уверенным, основанным на данных и понятным.

Смотрите также

• Акции LIFE. Фармсинтез: прогноз акций.

• Анализ динамики цен на криптовалюту ONDO: прогнозы ONDO

• Серебро прогноз

• Золото прогноз

• Акции привилегированные MGTSP. МГТС: прогноз акций привилегированных.

• Акции POSI. Positive Technologies: прогноз акций.

• Какой самый низкий курс евро к доллару?

• Условия DeepSeek возлагают на пользователей ответственность за командировочные расходы компании

• Анализ динамики цен на криптовалюту VET: прогнозы VET

• 11 советов, как найти великих писателей

2025-11-25 00:41