googleupdate

В этом тексте обсуждаются преимущества и проблемы использования органических и платных стратегий цифрового маркетинга для местного бизнеса. Органические методы включают поисковую оптимизацию (SEO) и маркетинг в социальных сетях, а платные стратегии включают рекламу с оплатой за клик (PPC) и рекламу в социальных сетях.

Владельцы местного бизнеса постоянно сталкиваются со знакомой загадкой цифрового маркетинга.

Как профессионал в области цифрового маркетинга, я постоянно сталкиваюсь с огромным количеством маркетинговых инструментов и стратегий. Новые возможности появляются каждый день, и последней тенденцией является интеграция искусственного интеллекта (ИИ). Чтобы сделать правильный выбор для своего бизнеса, я провожу тщательные исследования и анализ. Я учитываю уникальные потребности и цели моей компании, а также моей целевой аудитории. Я также оцениваю особенности, преимущества и затраты каждого варианта. Будучи в курсе отраслевых тенденций и лучших практик, я могу принять обоснованное решение, соответствующее моим бизнес-целям.

Для начала большинство местных предприятий сталкиваются с выбором между двумя основными подходами, или, точнее, четырьмя ключевыми методами: использование органических методов для поисковой оптимизации и маркетинга в социальных сетях, а также использование платной рекламы на этих же платформах.

В этом уроке мы углубимся в тонкости каждого выбора, оценим их преимущества и недостатки и предоставим практические рекомендации, которые помогут вам принять мудрое решение о том, куда распределить свое драгоценное время, деньги и энергию.

Понимание органических и платных стратегий

Начнем с определения фундаментальной разницы между органическими и платными стратегиями:

• Органический: ориентирован на повышение долгосрочной узнаваемости, доверия и авторитета бренда посредством создания и распространения последовательного, высококачественного, оптимизированного контента и взаимодействия с сообществом. Эта стратегия требует тщательного формирования лояльной клиентской базы, что, естественно, требует времени и усилий.
• Платная: предполагает инвестирование в рекламные кампании в Интернете, чтобы обеспечить немедленную видимость и быстрый охват более широкой аудитории. Платная стратегия предлагает короткий путь, но требует баланса между стоимостью и объемом и качеством потенциальных клиентов.

Владельцы местного бизнеса сталкиваются с органическими и платными альтернативами использования поисковых платформ и социальных сетей. Каждый выбор имеет определенные временные, ресурсные и финансовые последствия во время настройки и получения результатов.

Как опытный веб-мастер, я был бы рад поделиться своим мнением об эффективных стратегиях оптимизации веб-сайтов и их преимуществах. Давайте углубимся в лучшие практики, доказавшие свою эффективность в онлайн-сфере, а также обсудим преимущества и недостатки каждого подхода.

Очень важно постоянно пересматривать и совершенствовать все стратегии цифрового маркетинга для достижения оптимальных результатов, даже если это прямо не указано как лучшая практика.

Поисковый маркетинг (SEM)

Маркетинг в поисковых системах, который часто называют просто платной рекламой, на самом деле является всеобъемлющим ярлыком как для органической оптимизации, такой как локальное SEO, так и для платных методов, таких как PPC.

Органическое локальное SEO

Цель местного SEO — обеспечить, чтобы ваш бизнес выделялся в Local Finder и/или результатах обычного поиска, когда потенциальные клиенты ищут услуги или товары, которые предоставляет ваша компания.

Лучшие практики

• Исследование ключевых слов. Определите ключевые слова, связанные с услугами/продуктами вашего бизнеса, местоположением и конкуренцией, которые будут искать потенциальные клиенты.
• Оптимизация веб-сайта/страницы. Создайте удобный для мобильных устройств, адаптивный и ориентированный на локальные нужды веб-сайт. Оптимизируйте теги заголовков, заголовки, внутренние/внешние ссылки, метаописания и контент вашего веб-сайта с помощью соответствующих ключевых слов.
• Местные данные. Создайте подробный и активный профиль компании в Google (GBP) и убедитесь, что ваш NAP (имя, адрес, номер телефона) единообразен во всех онлайн-каталогах.
• Отзывы. Положительные, достоверные отзывы клиентов, особенно о фунтах стерлингов, на которые быстро отреагировали, будут иметь большое значение для установления местного доминирования.
• Обратные ссылки. Определите соответствующие местные и отраслевые источники для получения входящих ссылок для повышения авторитета.
• Контент-маркетинг. Постоянно создавайте и распространяйте высококачественный контент, актуальный для местных условий, который отвечает на вопросы вашей аудитории и обеспечивает постоянную ценность.

Плюсы

• Экономичность. Хотя SEO требует времени и усилий для проведения исследований, выявления возможностей или пробелов, внедрения лучших практических решений и мониторинга результатов, общие затраты (в зависимости от нескольких факторов), как правило, ниже, чем оплаченные. поиск.
• Доверие. Результаты обычного поиска обычно воспринимаются пользователями как более заслуживающие доверия.
• Долгосрочные преимущества. Хорошо оптимизированное присутствие в Интернете (например, оптимизированный веб-сайт, профиль компании в Google, высококачественный общий контент и релевантные обратные ссылки) может со временем стабильно привлекать органический трафик.

Минусы

• Отложенные результаты. Как уже отмечалось, установление авторитета и доверия — это долгосрочная игра. Чтобы увидеть значительные результаты от SEO-деятельности, может потребоваться несколько месяцев.
• Алгоритмическая зависимость и зависимость от искусственного интеллекта. Алгоритмы поисковых систем, а теперь и LLM, предоставляющие результаты, генерируемые искусственным интеллектом (см. обзоры искусственного интеллекта Google), постоянно развиваются, что требует постоянной оптимизации.
• Конкурентоспособность. Установление авторитета и видимости популярных ключевых слов может быть довольно сложной задачей, особенно для местных предприятий в густонаселенных районах.

Как эксперт по SEO, я твердо верю, что укрепление местного авторитета и видимости — это не только оптимизация веб-сайтов или создание обратных ссылок. Речь также идет о ведении успешного бизнеса, предоставлении первоклассных услуг и активном взаимодействии с местным сообществом.

Как опытный веб-мастер, я не могу переоценить важность локальной поисковой оптимизации (SEO) для хорошо управляемого бизнеса. Оптимизируя наше присутствие в Интернете для локального поиска, мы открываем потенциальным клиентам возможность легко найти нас. Это означает, что когда кто-то из нашего региона ищет продукт или услугу, которую мы предлагаем, наш бизнес с большей вероятностью окажется в верхней части результатов поиска. В свою очередь, это увеличивает шансы на привлечение новых клиентов и развитие нашего бизнеса.

Местный платный поиск (PPC)

Создание и размещение платной рекламы, которая может быть в виде текста, изображений или видео (на YouTube), в поисковых системах, таких как Google и Bing. Эти объявления связаны с отдельными целевыми страницами, предназначенными для увеличения конверсий.

В сообществе, в котором вы работаете, рассмотрите возможность инвестирования в рекламу местных услуг Google для вашего бизнеса в сфере услуг. Эти объявления проходят строгий процесс утверждения, гарантирующий, что только сертифицированные компании имеют право их использовать.

Лучшие практики

• Назначение ставок по ключевым словам. Выбирайте релевантные ключевые слова с относительно большим количеством запросов и низкой конкуренцией.
• Оптимизация рекламного объявления. Напишите убедительное рекламное объявление, подчеркивающее ваше уникальное ценностное предложение.
• Оптимизация целевой страницы: создавайте целевые страницы, соответствующие тексту вашего объявления, и поощряйте конверсии.
• Ремаркетинг. Нацельтесь на пользователей, которые ранее посещали ваш веб-сайт, с помощью рекламы, адаптированной к продуктам или услугам, с которыми они, возможно, взаимодействовали.

Плюсы

• Мгновенная видимость. Объявления, связанные с поиском по ключевым словам, сразу появляются в верхней части результатов поиска.
• Целевой охват. Объявления могут быть точно ориентированы на определенные демографические группы и местоположения.
• Результаты, которые легко измерить: отслеживайте показы, клики и конверсии, чтобы анализировать эффективность кампании и соответствующим образом корректировать расходы на рекламу.

Минусы

• Дорого. Контекстная реклама может быть дорогой, особенно для конкурентоспособных ключевых слов, таких как «сантехники в Нью-Йорке». Исследование Wordstream показало, что средний CTR во всех отраслях в Google Ads составляет 1,91% в поисковой сети и 0,35% в контекстно-медийной сети. Это означает, что вам нужно заплатить за большое количество показов, чтобы получить клики.
• Количество важнее качества. Большой объем PPC-трафика обычно не приводит к большому количеству конверсий.
• Мошенничество с кликами. Многие клики могут быть получены от ботов или ваших конкурентов, что приводит к потере части выделенного бюджета.
• Временные результаты. Как только вы перестанете платить, ваша реклама и трафик исчезнут.

Маркетинг в социальных сетях (SMM)

В современном мире распространенность социальных сетей неоспорима. Тем не менее, некоторые малые предприятия могут быть не уверены в его роли и эффективности в своих маркетинговых стратегиях.

Решения этих вопросов обычно зависят от характера вашей отрасли, а также тенденций и вкусов ваших последователей. Другими словами, есть ли у вас материал или который вы можете создать, который хорошо сочетается с платформами социальных сетей, такими как Facebook, Instagram или TikTok?

Вместо вопроса: «Ожидаете ли вы, что ваша аудитория будет искать этот контент в этих конкретных социальных каналах, а не в других?», вы могли бы сказать: «Какие платформы социальных сетей, по вашему мнению, с наибольшей вероятностью будут использоваться вашей аудиторией при поиске?» для этого конкретного типа контента?»

Местным предприятиям обязательно следует рассмотреть возможность реализации стратегии в социальных сетях, поскольку она служит привлекательным и интерактивным расширением их физического присутствия в сообществе в Интернете.

Обычные социальные сети

Органический социальный маркетинг предполагает обмен контентом, который может включать текст, изображения, аудио, видео или ссылки, на различных платформах социальных сетей без использования платной рекламы.

Чтобы гарантировать, что ваш контент будет видимым и интерактивным в социальных сетях, важно развивать и поддерживать сильное присутствие в Интернете, создавая и привлекая преданных подписчиков.

Screenshot of Superior Plumbing & Heating of Barrie Facebook page/post, May 2024

Лучшие практики

• Визуально привлекательный контент. Используйте высококачественные изображения и видео, чтобы привлечь внимание потребителя.
• Календарь контента: заранее планируйте публикации в социальных сетях.
• Хэштеги. Используйте релевантные хэштеги с большим количеством ключевых слов, чтобы охватить более широкую аудиторию, которая использует их в качестве механизма социального поиска.
• Призывы к действию. Поощряйте зрителей кликать, посещать или покупать!
• Создание аудитории. Подписывайтесь, ставьте лайки и делитесь контентом других соответствующих местных компаний и создателей контента.
• Взаимодействие с сообществом: оперативно отвечайте на все комментарии, сообщения и упоминания.

Плюсы

• Экономичность. Большинство социальных сетей, как правило, можно использовать бесплатно.
• Создание бренда. Развивайте отношения с клиентами, создавайте сообщество и демонстрируйте индивидуальность своего бренда.
• Взаимодействие с клиентами. Взаимодействуйте напрямую с клиентами, отвечайте на вопросы и решайте их проблемы.

Минусы

• Ограниченный охват. Даже если вы наберете подписчиков, что требует времени, органический охват в социальных сетях снижается, что затрудняет охват значительной аудитории.
• Зависимость от социальных сетей. Алгоритмы социальных сетей контролируют расстановку приоритетов и отображение контента в лентах пользователей, что также ограничивает потенциальный охват.
• Отнимает много времени. Создание привлекательного контента и управление несколькими учетными записями в социальных сетях требуют времени.

Платные социальные сети

Как и платный поиск, реклама в социальных сетях предоставляет возможность текстовому, графическому или видеоконтенту охватить заинтересованную аудиторию на предпочитаемой социальной платформе.

Screenshot of mobile Meta/Facebook Ad, May 2024

Лучшие практики

• Таргетинг на аудиторию: создавайте и нацеливайте настраиваемые гиперлокальные аудитории на основе демографических данных, интересов и поведения, отслеживаемых и сохраняемых в социальных сетях.
• Формат объявления. Выберите формат объявления, соответствующий целям вашей кампании (например, графические объявления, видеообъявления, объявления-карусели).
• Рекламный текст. Напишите убедительный рекламный текст, подчеркивающий ваше уникальное ценностное предложение.
• Оптимизация целевой страницы: создавайте целевые страницы, соответствующие тексту вашего объявления, и поощряйте конверсии.

Плюсы

• Целевой охват: возможность охватить очень специфические демографические группы, интересы и модели поведения.
• Повышение видимости: возможность повысить популярность ваших обычных публикаций, чтобы охватить более широкую аудиторию.
• Измеримые результаты. Отслеживайте клики, показы и конверсии для анализа и оптимизации эффективности кампании.

Минусы

• Дорого. Как и в случае с оплатой за клик, платная реклама в социальных сетях может быть дорогостоящей, особенно при конкуренции в конкурентных отраслях или в густонаселенных местах.
• Усталость от рекламы. Потребители могут раздражаться или просто закрываться от чрезмерной/навязчивой рекламы.
• Зависимость от алгоритма. Алгоритмы социальных сетей также отдают приоритет платному контенту, что затрудняет распространение публикаций.

Местные проблемы

Как опытный веб-мастер, я не могу не подчеркнуть важность осознания и решения определенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы местного бизнеса, независимо от конкретной маркетинговой стратегии, которую они решили реализовать.

• Ограниченные бюджеты. Местные компании часто имеют меньшие маркетинговые бюджеты, что затрудняет конкуренцию с более крупными компаниями на платформах платного поиска и социальных сетей. Будьте стратегичны в своих расходах и сосредоточьтесь на целевой аудитории с правильным сообщением.
• Местная конкуренция. Местные предприятия сталкиваются с жесткой конкуренцией со стороны других предприятий в своем регионе, как в Интернете, так и вне его. Выделиться из толпы может быть непросто, особенно на насыщенных рынках. Ищите возможности дифференцировать свой бизнес с помощью уникальных ценностных предложений, исключительного обслуживания клиентов и целевых кампаний.
• Ограниченные ресурсы. Многие местные предприятия имеют ограниченный персонал и опыт цифрового маркетинга. У вас может просто не хватить времени или знаний для эффективного управления сложными платными поисковыми кампаниями и кампаниями в социальных сетях. Рассмотрите возможность аутсорсинга агентства или консультанта по цифровому маркетингу, но сделайте домашнюю работу и попросите посмотреть, какие результаты они принесли другим местным предприятиям.
• Идти в ногу с тенденциями. Местным предприятиям может быть сложно идти в ногу с последними тенденциями и лучшими практиками. Партнерство с экспертом по цифровому маркетингу может помочь им оставаться на шаг впереди.

Выбор правильной стратегии для вашего местного бизнеса

Для достижения оптимальных результатов в вашем местном бизнесе крайне важно адаптировать свою стратегию на основе ваших уникальных целей, финансовых ресурсов и желаемой клиентской базы. Вот некоторые ключевые аспекты, над которыми стоит задуматься при оценке потенциальных подходов:

• Цели. Чего вы пытаетесь достичь? Повысить узнаваемость бренда, привлечь трафик на свой сайт, привлечь потенциальных клиентов или увеличить продажи?
• Бюджет. Сколько вы готовы потратить на маркетинг? Ежемесячно, ежеквартально или сезонно?
• Целевая аудитория. Кого вы пытаетесь охватить? Как вы думаете, какие ключевые слова они используют при поиске ваших услуг или продуктов? Какие социальные сети они используют?
• Сроки. Как быстро вам нужно увидеть результаты по конкретной услуге или предложению продукта?

Комплексный подход к цифровому маркетингу обычно использует как органические, так и платные методы — речь идет не о противопоставлении органических и платных, а скорее об использовании сильных сторон каждого из них.

Как опытный веб-мастер, я обнаружил, что одним из успешных методов оптимизации контента является распознавание органических ключевых слов или тем, которые делают ваш бизнес заметным на карте и привлекают существующий трафик. После выявления вы сможете расширить и укрепить свое присутствие в Интернете по этим темам.

Как эксперт по цифровому маркетингу, я бы посоветовал сосредоточиться на оптимизации присутствия вашего бизнеса в Интернете по ключевым словам для локального поиска, которые конкретно соответствуют вашим уникальным предложениям продуктов или услуг, или тем, которые продемонстрировали высокий спрос со стороны вашей клиентской базы. Поступив так, вы сможете лучше привлечь и привлечь местных потребителей в вашем регионе.

Как эксперт по SEO, я бы рекомендовал определить ценные ключевые слова с низкой конкуренцией как часть вашей стратегии ключевых слов. Вы можете рассмотреть возможность инвестирования в эти ключевые слова с помощью рекламы с оплатой за клик (PPC) или платной рекламы в социальных сетях, чтобы сразу же обеспечить видимость и трафик на ваш веб-сайт. Эти ключевые слова должны принести значительные результаты, которые стоят вложений.

Один из альтернативных подходов — использовать платный поиск или социальные сети в качестве предварительного исследования, чтобы определить, какие ключевые слова и темы вызывают интерес вашей целевой аудитории и где они наиболее задействованы, прежде чем выделять значительные ресурсы на создание и реализацию комплексной стратегии органического контента. .

Если ваш бюджет позволяет, я бы рекомендовал реализовать как платный поиск, так и платные кампании в социальных сетях как часть вашего плана цифрового маркетинга. Такой комплексный подход может дать эффективные результаты.

Используйте платную рекламу в поисковых системах, чтобы ориентироваться на людей, которые активно ищут ваши товары или услуги. Используйте платный маркетинг в социальных сетях, чтобы повысить узнаваемость бренда, привлечь потенциальных клиентов и расширить свою клиентскую базу.

Несколько слов об аналитике

Одним из объяснений значительного роста цифрового маркетинга, помимо растущего предпочтения потребителей к мгновенному удовлетворению потребностей, является огромная сила данных, которые управляют и информируют каждое онлайн-взаимодействие.

Усилия цифрового маркетинга можно эффективно отслеживать, оценивать и совершенствовать, выявляя успешные стратегии и корректируя те, которые неэффективны.

Взаимодействие с веб-сайтами и входящий трафик можно отслеживать с помощью Google Analytics, а подробную информацию о показах, кликах и конверсиях из объявлений с оплатой за клик (PPC) можно получить через Google AdWords и Bing Ads. Кроме того, большинство рекламных платформ в социальных сетях предлагают комплексные функции отслеживания.

Для малого бизнеса важно осознавать количество потенциальных клиентов или фактических продаж, которые они обеспечивают через онлайн-каналы.

Как специалист по цифровому маркетингу, я твердо убежден, что получение исчерпывающих данных о конкретных каналах привлечения реальных клиентов в ваш бизнес — будь то онлайн или офлайн — имеет решающее значение для оптимизации маркетинговых усилий.

Как эксперт по SEO, я понимаю необходимость определения истинной ценности инвестиций в каждый маркетинговый канал. Неуловимая цель состоит в том, чтобы понять точную отдачу, которую мы получаем от каждого из них. Однако даже если мы приблизимся к достижению этой цели, мы получим бесценную информацию и подтверждение нашего стратегического выбора.

Решения за вами

В конце концов, только вы можете определить, какой подход лучше всего подойдет для вашей уникальной ситуации. Ожидайте, что возникнет необходимость в корректировках по мере изменения обстоятельств.

Как эксперт по SEO, я считаю, что, тщательно изучая реальные затраты, преимущества и недостатки различных стратегий, мы можем создать хорошо продуманный план, который принесет реальные результаты для наших клиентов.

Смотрите также

• Акции DATA. Группа Аренадата: прогноз акций.

• Как выявить и сократить ресурсы, блокирующие рендеринг

• Оценка классификации AGC искусственно созданного контента Google?

• Обзоры ИИ от Google с дублирующими ссылками

• Новое руководство по эффективности рекламных кампаний Google: лучшие практики

• Обзор AI: Мы Провели Обратную Инженерию, Чтобы Вам Не Пришлось Это Делать [+ Что Нужно Сделать Дальше]

• Как разрешить конфликт плагинов в WordPress?

• ТикТок запускает Сноски: свой ответ на Комментарии Сообщества от X

• Обзорное исследование Google AI: 90% покупателей B2B нажимают на ссылки

• google сделал поиск гораздо быстрее — но насколько?

2024-07-04 16:55

Как опытный веб-мастер, который справился со своей долей проблем безопасности веб-сайтов, я искренне аплодирую WordPress за быстрые и решительные действия в ответ на продолжающуюся атаку цепочки поставок на их плагины. Тот факт, что хакерам удалось скомпрометировать плагины в их источнике, используя переработанные пароли, используемые авторами плагинов, является серьезной проблемой, требующей немедленного внимания.

На выходных WordPress сделал объявление. Они приняли немедленные меры, остановив обновления плагинов и сбросив пароли для авторов плагинов в рамках своего ответа на продолжающуюся атаку на цепочку поставок, нацеленную на плагины WordPress. Эта мера была направлена ​​на минимизацию дальнейшего взлома веб-сайта.

Атака на цепочку поставок

Как эксперт по SEO, я бы посоветовал, чтобы уязвимости плагинов использовались непосредственно в их источнике из-за раскрытия учетных данных пароля в результате прошлых утечек данных, не связанных с самим WordPress. Хакеры ищут скомпрометированные учетные данные, используемые разработчиками плагинов, которые, к сожалению, используют одни и те же пароли на различных веб-сайтах, включая те, которые были обнаружены в результате предыдущих нарушений безопасности.

WordPress принимает меры для блокировки атак

Сообщество WordPress приняло меры для защиты взломанных плагинов, внедрив обязательный сброс пароля и призвав создателей плагинов использовать двухфакторную аутентификацию для предотвращения компрометации в будущем.

WordPress реализовал временную меру, чтобы остановить новые обновления плагинов из источника, если они не были одобрены их командой, гарантируя, что любые потенциальные обновления не содержат вредоносных бэкдоров. К понедельнику WordPress объявил, что пауза в выпуске плагинов снята.

С сегодняшнего дня мы требуем сброса паролей для авторов плагинов и других затронутых пользователей, чья информация была раскрыта в результате утечки данных. Эта мера может временно повлиять на вашу возможность доступа к WordPress.org или принятия обязательств, пока вы не обновите свой пароль.

Как опытный веб-мастер, я могу сказать вам, что, когда мне придет время сменить пароль каталога плагинов, я получу от них уведомление по электронной почте. Важно отметить, что мне не нужно предпринимать какие-либо действия до получения этого сообщения.

В беседе в ветке комментариев WordPress выяснилось, что с создателями плагинов, которые были отмечены за использование «переработанных» паролей, WordPress не связался напрямую, поскольку было обнаружено, что некоторые адреса электронной почты в списке нарушений данных на самом деле имели безопасные учетные данные. (это называлось ложными срабатываниями). И наоборот, было обнаружено, что некоторые учетные записи, предположительно безопасные, на самом деле были взломаны (ложноотрицательные результаты), что побудило WordPress внедрить текущую меру по обязательному сбросу пароля.

«Это правда, что прямой контакт с людьми по поводу утечки данных может усилить их беспокойство, но, к сожалению, не все пользователи, которых следует уведомить, попадают в эту категорию. С момента возникновения этой проблемы мы индивидуально обратились к тем пользователям, которые мы уверены, что это повлияло».

Смотрите также

• Акции DATA. Группа Аренадата: прогноз акций.

• Как выявить и сократить ресурсы, блокирующие рендеринг

• Оценка классификации AGC искусственно созданного контента Google?

• Обзоры ИИ от Google с дублирующими ссылками

• Новое руководство по эффективности рекламных кампаний Google: лучшие практики

• Обзор AI: Мы Провели Обратную Инженерию, Чтобы Вам Не Пришлось Это Делать [+ Что Нужно Сделать Дальше]

• Как разрешить конфликт плагинов в WordPress?

• ТикТок запускает Сноски: свой ответ на Комментарии Сообщества от X

• Обзорное исследование Google AI: 90% покупателей B2B нажимают на ссылки

• google сделал поиск гораздо быстрее — но насколько?

2024-07-04 16:55

Страницы с высоким показателем отказов могут вызывать разочарование, но показатель отказов может быть полезным инструментом.

В Google Analytics 4 (GA4) высокий показатель отказов не обязательно означает, что ваш веб-сайт или отдельные страницы неэффективны. Крайне важно убедиться, что GA4 правильно настроен для регистрации точных показателей отказов.

Если вы только изучаете показатель отказов, я настоятельно рекомендую сначала прочитать это руководство.

Высокий показатель отказов может указывать на проблемы с удобством использования или содержанием вашего веб-сайта, которые необходимо устранить. Решение этих вопросов может значительно повысить эффективность вашей поисковой оптимизации (SEO), хотя сам показатель отказов не оказывает прямого влияния на SEO.

Диагностировать причины высокого показателя отказов и улучшить его может быть сложно.

Как эксперт по цифровому маркетингу, я бы не советовал иметь слишком высокий показатель отказов, особенно на ваших веб-страницах, приносящих доход. Эти страницы имеют решающее значение для превращения посетителей в клиентов, а высокий показатель отказов может указывать на то, что пользователи не находят контент или дизайн достаточно привлекательными для дальнейшего изучения. Сосредоточив внимание на улучшении пользовательского опыта за счет эффективного дизайна, ценного контента и четких призывов к действию, мы можем уменьшить ненужные отказы и повысить вероятность конверсий.

Возможные объяснения высокого показателя отказов

Ниже приведены 12 распространенных причин высокого показателя отказов, а также шесть способов это исправить.

<б>1. Страница медленно загружается

Google недавно представил новую метрику Core Web Vitals под названием «Взаимодействие с Next Paint», вновь подчеркивая важность быстрой скорости загрузки сайта.

Медленно загружающаяся страница может стать огромной проблемой для показателя отказов.

Скорость сайта является частью алгоритма ранжирования Google. Так было всегда.

Google отдает приоритет контенту, который обеспечивает приятный пользовательский опыт, признавая, что медленный веб-сайт может привести к неудовлетворенности.

Пользователи ценят быстрый доступ к информации, и это объясняет, почему Google выделил значительные ресурсы на разработку избранных фрагментов и «сводок AI».

Если ваша страница загружается дольше 2,5 секунд, посетителям может надоесть и уйти.

Исправление скорости сайта — это путь длиною в жизнь для большинства профессионалов в области SEO и маркетинга.

Но положительным моментом является то, что с каждым дополнительным исправлением вы должны видеть постепенное увеличение скорости.

Проверьте скорость страницы (в целом и для отдельных страниц) с помощью таких инструментов, как:

• Google PageSpeed ​​Insights.
• Об этом сообщает Маяк.
• Пингдом.
• GTmetrix.

Вместо «Они дадут рекомендации, специфичные для вашего сайта» можно сказать: «Будут предоставлены индивидуальные предложения по улучшению вашего сайта, включая такие методы, как сжатие изображений, минимизация сторонних скриптов и использование кеширования браузера».

<б>2. Самодостаточный контент

Иногда ваш контент достаточно эффективен, чтобы люди могли быстро получить то, что им нужно, и вернуться!

Это может быть замечательная вещь.

Возможно, вам удалось полностью увлечь потребителя контента своим интересным контентом на несколько минут.

Или, возможно, у вас есть целевая страница, которая требует от пользователя только заполнения короткой формы для потенциальных клиентов.

Чтобы успокоиться относительно показателя отказов вашего веб-сайта, вместо этого проверьте статистику «Время на странице» и «Средняя продолжительность сеанса» в Google Analytics.

Как эксперт по цифровому маркетингу, я бы рекомендовал провести тестирование пользовательского опыта и A/B-тестирование, чтобы определить, является ли высокий показатель отказов проблемой на вашем веб-сайте. Поступая таким образом, мы можем получить ценную информацию о поведении и предпочтениях пользователей, что позволит нам принимать решения на основе данных, чтобы улучшить их общий опыт и потенциально снизить показатель отказов.

Если пользователь взаимодействует с вашей веб-страницей в течение нескольких минут или дольше, это длительное взаимодействие служит для Google убедительным показателем того, что ваш контент точно соответствует его первоначальному поисковому запросу.

Если вы хотите получить рейтинг по этому конкретному поисковому запросу, такое намерение пользователя — золото.

Если пользователь проводит на странице менее минуты, что может быть типично для эффективно спроектированных целевых страниц с быстрыми формами призыва к действию, подумайте о том, чтобы побудить их изучить некоторые из ваших соответствующих записей в блоге после того, как они заполнили форму или просмотрели. соответствующее видео кампании.

В Google Analytics 4 (GA4) определение воспроизведений видео как «ключевых событий» приводит к тому, что сеансы помечаются как «вовлеченные», а не классифицируются как отказы.

<б>3. Непропорциональный вклад нескольких страниц

В предыдущей части давайте рассмотрим иллюстрацию подробнее. Вы можете обнаружить на своем сайте определенные веб-страницы, на которые приходится необычно высокая доля общего показателя отказов.

К счастью, Google понимает разницу между ними.

Если ваши автономные целевые страницы с призывом к действию (CTA) эффективно соответствуют ожиданиям пользователей, но по-прежнему приводят к быстрому выходу после действий пользователя, в то время как на страницах с расширенным контентом процент выходов ниже, то, похоже, вы на правильном пути.

Как эксперт по цифровому маркетингу, я бы порекомендовал присмотреться, чтобы убедиться, что веб-страницы с более высокими показателями отказов действительно отпугивают большое количество пользователей. Очень важно перепроверить этот вывод и подумать, могут ли существовать другие факторы, которые могли бы объяснить поведение пользователя на этих конкретных страницах.

Откройте Google Аналитику. Перейдите в раздел Поведение > Содержание сайта > Целевые страницы и отсортируйте их по Показатель отказов.

Рассмотрите возможность добавления расширенного фильтра для удаления страниц, которые могут исказить результаты.

Мое практическое правило — определить минимальный порог объема, который важен для страницы.

Выберите подходящее количество посещений вашего веб-сайта, будь то 100 или 1000, нажав «Дополнительно», а затем установив фильтр для сеансов, превышающих это число.

Как эксперт по SEO, я бы рекомендовал вам иметь прямой доступ к отчетам «Исследование». Затем выберите «Показатель отказов» и «Сеансы» в качестве показателей, а в качестве параметров выберите «Целевые страницы». Таким образом, вы можете легко анализировать эффективность отдельных веб-страниц с точки зрения взаимодействия пользователей и поведения на вашем веб-сайте.

Вместо фильтрации по определенному количеству сеансов, например 100 или 50, рассмотрите возможность сортировки данных по количеству сеансов на странице, чтобы исключить страницы с меньшим количеством посещений.

Вот видео инструкция, как это сделать:

<б>4. Вводящий в заблуждение заголовок и/или метаописание

Проверьте, эффективно ли ваш тег заголовка и метаописание передают ключевые моменты контента вашей веб-страницы.

Как специалист по цифровому маркетингу, я понимаю важность соответствия контента веб-сайта ожиданиям пользователей. Вводящие в заблуждение заголовки или описания могут привести к тому, что посетители попадут на страницу, которая не соответствует их потребностям, и покинут сайт разочарованными. Чтобы предотвратить эту ситуацию:

Если это была непреднамеренная ошибка или попытка манипулировать системой с помощью кликбейта, основанного на ключевых словах (как вам не стыдно!), к счастью, исправление ситуации — это простой процесс.

Либо просмотрите содержимое своей страницы и соответствующим образом измените тег заголовка и метаописание.

Или перепишите контент в соответствии с поисковыми запросами, по которым вы хотите привлечь посетителей.

Как эксперт по цифровому маркетингу, я бы рекомендовал проверить метаописания, которые Google автоматически генерирует для вашей веб-страницы по популярным поисковым запросам. Поскольку Google иногда меняет эти описания, важно внимательно за ними следить. Если вы обнаружите, что предложенное Google метаописание не оптимально, вы можете предпринять корректирующие действия, чтобы улучшить его.

<б>5. Пустая страница или техническая ошибка

Если показатель отказов значительно высок и посетители остаются на вашей странице лишь на очень короткое время, возможно, страница отображается неправильно, возвращает ошибку 404 или отображается пустой.

Как специалист по цифровому маркетингу, я рекомендую изучить предпочтительные настройки просмотра и устройства вашей целевой аудитории. Например, если они часто используют Safari на настольных компьютерах и мобильных устройствах или Chrome специально на мобильных устройствах, соответствующим образом адаптируйте дизайн и оптимизацию вашего веб-сайта, чтобы обеспечить им оптимальные впечатления от просмотра.

Другой вариант — изучить раздел «Охват» в консоли поиска Google, чтобы получить представление о любых проблемах с точки зрения Google.

Решите проблему самостоятельно или обратитесь к эксперту. В противном случае Google может быстро удалить вашу веб-страницу из результатов поиска.

<б>6. Неверная ссылка с другого сайта

Несмотря на безупречное выполнение всех аспектов с вашей стороны для обеспечения типичных или пониженных показателей отказов от органического поиска, вы можете столкнуться с более высокими, чем ожидалось, показателями отказов от реферального трафика.

Исходный веб-сайт может перенаправлять трафик нерелевантных посетителей на вашу страницу, либо описание и окружающее содержимое ссылки могут быть неточными.

Иногда это результат небрежного копирайтинга.

Автор или издатель связался с вашим сайтом не в той части текста или вообще не имел в виду ссылку на ваш сайт.

Сначала обратитесь к автору статьи.

Как специалист по цифровому маркетингу, если я столкнусь с ситуацией, когда статья, которую я опубликовал на веб-сайте, не получает ответа или не может быть обновлена, я бы рекомендовал предпринять следующие шаги: Сначала я попытаюсь связаться с соответствующей командой. участники, такие как редактор сайта или веб-мастер, через соответствующие каналы. Если я не смогу связаться с ними напрямую или мои сообщения останутся без ответа, я рассмотрю возможность дальнейшего обострения проблемы, обратившись в службу поддержки веб-сайта или используя любые доступные инструменты отчетности, предоставляемые системой управления контентом. Моя цель — обеспечить, чтобы статья была точно представлена ​​и актуальна для нашей аудитории.

Вежливо попросите их удалить ссылку на ваш сайт или обновить контекст, в зависимости от того, что имеет смысл.

(Совет. Вы можете легко найти их контактную информацию в этом руководстве.)

К сожалению, похоже, что упомянутый веб-сайт может использовать против вас вредоносные методы SEO, возможно, из-за злого умысла или просто для развлечения.

Вместо «они, возможно, ссылались на ваше «Руководство по усыновлению щенка» с якорным текстом «БЕСПЛАТНАЯ СХЕМА БЫСТРОГО РАЗБОГАТЕЛЯ»», вы могли бы сказать: «Ссылка на ваше «Руководство по усыновлению щенка» была помечена как «БЕСПЛАТНАЯ». СХЕМА БЫСТРОГО РАЗОГАЧЕНИЯ» во время создания этой внешней связи».

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо исключить трафик из этих источников спама.

<б>7. Партнерская целевая страница или одностраничный сайт

Если вы являетесь партнером по маркетингу, ваша основная цель — направить посетителей с вашего сайта на сайт продавца, чтобы получить комиссию от любых продаж.

В таких случаях вы делаете свою работу правильно, если у страницы более высокий показатель отказов.

Например, рассмотрим ситуацию, когда у вас есть одностраничный веб-сайт, например, рекламная страница для электронной книги или минималистичный сайт личного портфолио.

Такие сайты обычно имеют очень высокий показатель отказов, поскольку больше некуда идти.

Google часто способен идентифицировать хорошо работающие веб-сайты, которые эффективно отвечают запросам пользователей, даже если ответы предоставляются быстро (такие веб-сайты, как WhatIsMyScreenResolution.org, служат хорошими примерами).

<б>8. Низкокачественный или недостаточно оптимизированный контент

Посетители могут уходить с вашего сайта, потому что ваш контент просто плохой.

Внимательно изучите свой документ и спросите у доверенного критика или коллеги их непредвзятое мнение во время тщательного анализа.

Как опытный контент-маркетолог или копирайтер, я бы рекомендовал перефразировать это утверждение следующим образом:

Альтернативное объяснение может заключаться в том, что ваш материал превосходен, но, возможно, он не был эффективно адаптирован для просмотра в Интернете или для целевой аудитории.

• Вы пишете простыми предложениями (например, школьники или доктора наук)?
• Легко ли его сканировать с большим количеством тегов заголовков?
• Четко ли он отвечает на вопросы?
• Включили ли вы изображения, чтобы разбить текст и облегчить восприятие?

Написание для Интернета отличается от написания для офлайн-публикаций.

Совершенствуйте свои навыки онлайн-копирайтинга, чтобы увеличить время, которое люди тратят на чтение вашего контента.

Другим объяснением может быть то, что качество вашего контента в целом не на должном уровне или не находит отклика у вашей целевой аудитории.

Подумайте о том, чтобы воспользоваться услугами опытного копирайтера-фрилансера или специалиста по контент-стратегии, такого как я, чтобы помочь вам превратить ваши концепции в привлекательный контент, который эффективно конвертирует аудиторию.

<б>9. Плохой или неприятный UX

Вы бомбардируете людей рекламой, всплывающими окнами с опросами и кнопками подписки по электронной почте?

Отделам маркетинга и продаж может быть трудно устоять перед привлекательностью функций, насыщенных призывами к действию. Однако чрезмерное количество призывов к действию может отпугнуть посетителей.

Основные веб-показатели Google играют важную роль в пользовательском опыте, поскольку они не только влияют на рейтинг в поисковых системах, но и напрямую влияют на удовлетворенность посетителей вашего сайта.

Ваш сайт сбивает с толку в навигации?

«Ваши гости могут захотеть глубже изучить ваш контент, но им может быть сложно найти конкретные темы в вашем блоге из-за отсутствия функции поиска или недружественной мобильной навигации».

Как интернет-маркетологи, мы знаем наши веб-сайты вдоль и поперёк.

Легко забыть, что то, что нам кажется интуитивным, недоступно нашей аудитории.

Убедитесь, что вы избегаете типичных ошибок проектирования. Настоятельно рекомендуется узнать мнение профессионального веб-дизайнера или UX-дизайнера относительно любых потенциальных проблем, которые они могут выявить при рассмотрении.

<б>10. Страница не оптимизирована для мобильных устройств

В сфере цифрового маркетинга общеизвестно, что наличие удобного для мобильных устройств веб-сайта имеет решающее значение. Однако на самом деле не все веб-сайты следуют этой передовой практике.

С тех пор как Google перешел на индексацию с приоритетом мобильных устройств в 2017 году, значительное количество веб-сайтов по-прежнему не готовы к этому требованию, адаптированному для мобильных устройств.

Неоптимизированные веб-сайты выглядят плохо отформатированными и долго загружаются на мобильных устройствах.

Это рецепт высокого показателя отказов.

Хотя ваш сайт имеет адаптивный дизайн, он может показаться неудобным для мобильных устройств, когда они заходят на него со своих устройств.

В некоторых случаях важные данные могут оказаться вне поля зрения, когда веб-страница адаптируется к экранам мобильных устройств, в результате чего пользователям приходится прокручивать страницу вниз, чтобы получить к ней полный доступ.

Мобильные пользователи больше не видят заголовки, соответствующие их поисковым запросам, при переходе на ваш сайт; вместо этого им представлено только меню навигации.

Предполагая, что страница не предлагает того, что им нужно, они возвращаются в Google.

Если страница, с которой вы столкнулись, имеет высокий показатель отказов и на первый взгляд не имеет очевидных проблем, попробуйте получить к ней доступ на мобильном устройстве для дальнейшего изучения.

Вы также можете проверить наличие проблем с мобильными устройствами в Google Search Console и Lighthouse.

<б>11. Глубина контента

Google может давать людям быстрые ответы с помощью избранных фрагментов и панелей знаний.

Но только вы можете дать людям глубокий, интересный, взаимосвязанный контент, который выходит за рамки этого.

Как специалист по цифровому маркетингу, я бы посоветовал убедиться, что ваш контент достаточно привлекателен и убедителен, чтобы вызвать интерес вашей аудитории и побудить ее изучить другие страницы вашего веб-сайта. Этого можно достичь путем создания захватывающих заголовков, использования убедительного языка и включения визуально привлекательных элементов, чтобы привлечь пользователей и удержать их. Кроме того, эффективное использование стратегий внутренних ссылок может направлять пользователей по вашему сайту, предоставляя им ценную информацию и одновременно увеличивая шансы на то, что они откроют для себя новый контент.

Обеспечьте интересные, релевантные внутренние ссылки и дайте им повод остаться.

А для тех, кто хочет получить быстрый ответ, дайте им краткое изложение TL;DR вверху.

<б>12. Просить слишком многого

Важно не запрашивать сразу или без необходимости конфиденциальную информацию, такую ​​как номера кредитных карт, номера социального страхования, сведения о личной пенсии или имена детей. Вместо этого выработайте доверие и установите взаимопонимание с человеком, прежде чем углубляться в эти вопросы. Обеспечьте естественный ход разговора и запрашивайте информацию такого типа только тогда, когда это необходимо и уместно.

Ваш пользователь еще вам не доверяет!

Люди часто с осторожностью подходят к незнакомым веб-сайтам из-за большого количества мошеннических сайтов в Интернете.

Увидев большое всплывающее окно с запросом информации, многие люди сразу же откажутся от вас.

Ваша задача — завоевать доверие среди посетителей.

Выполнив этот шаг, вы доставите удовольствие своим посетителям и сами почувствуете снижение показателей отказов. Они будут доверять вам, а вы будете пожинать плоды более активного участия.

В любом случае, если это делает пользователей счастливыми, Google это нравится.

Советы по снижению показателя отказов

Независимо от того, почему у вашей веб-страницы высокий показатель отказов, вот коллекция эффективных стратегий, которые помогут его снизить:

<б>1. Переработайте тег заголовка и мета-описание

Как специалист по цифровому маркетингу, я понимаю, что в некоторых случаях контент и дизайн вашей веб-страницы могут действительно сиять. Вполне возможно, что каждый элемент, необходимый вашей аудитории, был тщательно интегрирован в макет.

Как профессионал в области цифрового маркетинга, я бы рекомендовал создать всеобъемлющее и легко усваиваемое руководство для вашей аудитории. Убедитесь, что контент ясен, краток и визуально привлекателен. Вы можете добиться этого, включив высококачественные иллюстрации или даже видео для улучшения понимания. Кроме того, разместите на своем веб-сайте ссылки на другие соответствующие ресурсы, чтобы получить более полный опыт обучения.

На сайте электронной торговли вы найдете интересное описание продукта, фотографии, отправленные клиентами, отзывы предыдущих покупателей, раздел вопросов и ответов, а также вращающиеся дисплеи, демонстрирующие соответствующие товары.

Единственное, что работает против вас, — это несоответствующий тег заголовка и/или метаописание.

Как опытный веб-мастер, я сталкивался с ситуациями, когда мой список дел был кратким и простым. В таких случаях все, что вам нужно сделать, это обновить метатеги, чтобы они соответствовали содержимому страницы. Ура быстрой победе!

<б>2. Убедитесь, что ваш контент соответствует ожиданиям

В других случаях ваш тег заголовка и мета-описание переоценивают ваш контент.

В таких случаях важно пересмотреть ваш материал, чтобы он соответствовал ключевым словам и информации, отображаемой в списках результатов поисковых систем.

Не называйте свою страницу «полным руководством», если это короткий пост с тремя советами.

Не называйте себя «лучшим» пылесосом, если в ваших отзывах пользователей указан трехзвездочный рейтинг.

Вы поняли идею.

Кроме того, сделайте свой контент читабельным:

• Разбивайте текст большим количеством пробелов.
• Добавление вспомогательных изображений.
• Пишу короткими предложениями.
• Использование хорошего, чистого дизайна.
• Не бомбардировать посетителей слишком большим количеством рекламы.

Помните: проверка орфографии — ваш друг!

<б>3. Держите важные элементы в верхней части страницы

Иногда контент на вашей странице идеально соответствует информации, представленной в теге заголовка и метаописании. Однако это может быть не сразу очевидно для вашей аудитории.

Когда люди заходят на сайт, они сразу же производят первое впечатление.

Вы хотите, чтобы это первое впечатление подтвердило все, что, по их мнению, они увидят, когда приедут.

Яркий H1 должен соответствовать заголовку, который они читают в Google.

Если это сайт электронной торговли, фотография должна соответствовать описанию продукта, которое они видели в Google.

Кроме того, убедитесь, что всплывающие окна или реклама не закрывают эти элементы.

<б>4. Минимизируйте несущественные элементы

Не перегружайте посетителей вашего сайта чрезмерными всплывающими окнами, навязчивыми рекламными акциями и нерелевантным контентом.

Визуальное перегруженность может привести к тому, что посетители отскочат.

Какой призыв к действию наиболее важен для страницы? Убедительно подчеркните это.

Все остальное делегируйте на боковую панель или в нижний колонтитул.

Редактировать, редактировать, редактировать!

<б>5. Помогите людям быстрее добраться туда, куда они хотят

Хотите побудить людей больше просматривать ваш сайт?

Облегчите им задачу.

• Используйте поиск на сайте с интеллектуальным поиском, полезными фильтрами и оптимизированной страницей «Результаты не найдены».
• Переработайте меню навигации и проведите A/B-тестирование того, насколько сложные и простые раскрывающиеся меню влияют на показатель отказов.
• В свои длинные статьи включите оглавление с якорными ссылками, которые переведут читателей прямо к разделу, который они хотят прочитать.

6. Если есть сомнения, протестируйте

Вы можете не знать, какие изменения нужно внести, чтобы исправить показатель отказов.

Угадай, что? Это нормально.

Используйте A/B и многовариантное тестирование, чтобы помочь вам.

Попробуйте различные модификации и определите, какие из них лучше всего находят отклик у вашей аудитории. Не стесняйтесь исследовать альтернативные названия, заголовки, контент, визуальные эффекты, форматы и дизайны.

Заключение

Предлагаю перефразировать данное предложение естественным и легким для чтения образом:

Я устаю, просто думая об этом!

К счастью, Google Analytics поможет вам не сбиться с пути.

Каким бы ни был ваш показатель отказов, это вполне поправимо.

Предлагаю перефразировать данный текст в ясной и разговорной форме:

Итак, сегодня уделите немного времени оптимизации своего веб-сайта.

Изучите показатели отказов некоторых ключевых веб-страниц и подумайте, какие упомянутые стратегии потенциально могут улучшить эти показатели.

Удачи!

Смотрите также

• Акции DATA. Группа Аренадата: прогноз акций.

• Как выявить и сократить ресурсы, блокирующие рендеринг

• Оценка классификации AGC искусственно созданного контента Google?

• Обзоры ИИ от Google с дублирующими ссылками

• Новое руководство по эффективности рекламных кампаний Google: лучшие практики

• Обзор AI: Мы Провели Обратную Инженерию, Чтобы Вам Не Пришлось Это Делать [+ Что Нужно Сделать Дальше]

• Как разрешить конфликт плагинов в WordPress?

• ТикТок запускает Сноски: свой ответ на Комментарии Сообщества от X

• Обзорное исследование Google AI: 90% покупателей B2B нажимают на ссылки

• google сделал поиск гораздо быстрее — но насколько?

2024-07-04 16:57