Как заставить социальные сети и SEO работать вместе

Как опытный SEO-специалист с 26-летним опытом работы в постоянно меняющемся мире цифрового маркетинга, я видел, как социальные сети и SEO превратились из неловких танцевальных партнеров в динамичный дуэт, который трудно победить.


Синергия социальных сетей и SEO имеет решающее значение в современном цифровом маркетинге.

Имея обширный 26-летний опыт работы в области SEO, я заметил, что недавние достижения, такие как корректировка алгоритмов Google и появление оптимизации искусственного интеллекта (AIO), значительно повлияли на взаимосвязь между поисковой оптимизацией (SEO) и социальными сетями.

Понимание этой концепции имеет решающее значение для компаний, которые хотят расширить свое присутствие в Интернете и успешно взаимодействовать со своими потенциальными клиентами.

В этой статье мы рассмотрим, как социальные сети могут значительно улучшить ваши усилия по SEO.

Давайте рассмотрим сценарии из реальной жизни, проанализируем, как текущие рыночные изменения влияют на нас, и предложим текущие ресурсы, которые помогут вам более эффективно действовать в этой сложной среде.

Развивающаяся связь между социальными сетями и SEO

Краткая история и последние события

Исторически связь между социальными сетями и SEO была тонкой.

Хотя Google неоднократно поясняет, что социальные показатели (лайки, репосты, комментарии) не служат непосредственными факторами ранжирования, очевидно, что их косвенные преимущества существенны.

В 2024 году утечка данных в Google раскрыла подробности о факторах их алгоритма, подчеркнув растущую значимость мер взаимодействия с пользователем, на некоторые из которых влияет участие социальных сетей.

Более того, внедрение AIO еще больше переплело социальные сети с SEO.

AIO использует искусственный интеллект для оптимизации контента и взаимодействия с пользователем на разных платформах, включая социальные сети.

Поскольку алгоритмы искусственного интеллекта становятся все более искусными в расшифровке контекста контента и намерений пользователей, становится все сложнее отличить эффективное взаимодействие в социальных сетях от хороших результатов поисковой оптимизации (SEO).

Влияние обновлений ИИ и алгоритмов на социальные сигналы

Прогресс Google в области искусственного интеллекта, в частности благодаря разработке моделей BERT и MUM, значительно улучшил способность поисковой системы более точно понимать и расшифровывать естественный язык и намерения пользователей.

Публикация контента в социальных сетях, особенно контента с высокой вовлеченностью, может косвенно повлиять на то, как поисковые системы просматривают и позиционируют ваш веб-сайт, формируя их восприятие его релевантности и популярности.

Например, когда публикация становится вирусной в социальных сетях, это часто побуждает больше людей искать ваш бренд в Google. Эта тенденция сигнализирует поисковой системе, что ваш бренд является влиятельным и актуальным в обсуждениях людей.

Как профессионал в области цифрового маркетинга, я не могу переоценить важность социальных сетей в моей стратегии SEO. Благодаря инструментам на основе искусственного интеллекта у меня теперь есть возможность использовать и интерпретировать текущие тенденции в социальных сетях, что значительно улучшает мое планирование SEO. Другими словами, социальные сети стали неотъемлемой частью моего инструментария SEO, предоставляя ценную информацию, которая помогает мне оставаться впереди игры в этом динамичном цифровом мире.

Как социальные сети помогают SEO

<б>1. Увеличение охвата и вовлеченности контента

Использование платформ социальных сетей может значительно повысить видимость вашего контента, позволяя его увидеть большему количеству людей, чем только обычные посетители вашего веб-сайта.

Привлечение этих платформ путем распространения и пропаганды вашего контента открывает обширное сообщество, где новая аудитория, потенциальные клиенты и ключевые лидеры общественного мнения могут взаимодействовать с вашими материалами, расширяя ваше сообщение по более широкому спектру.

Рассмотрим такой сценарий: вы собрали обширный ресурс по экологически чистой жизни и разместили его на своем веб-сайте. Транслируя этот контент в своих социальных сетях, вы делаете его доступным для более широкой группы людей, которые, возможно, не обнаружили его только через поисковые системы. Если ваша публикация привлекает внимание – благодаря репостам, комментариям и лайкам – она может генерировать значительный веб-трафик для вашего сайта.

Как специалист по цифровому маркетингу, я заметил захватывающую тенденцию: растущую популярность короткометражного видеоконтента на таких платформах, как TikTok и Instagram Reels. Чтобы извлечь из этого выгоду, я стратегически делился небольшими превью или тизерами своего контента, чтобы возбудить любопытство пользователей и побудить их ознакомиться с полной версией на моем веб-сайте. Алгоритмы на этих платформах, как правило, отдают приоритет интересному контенту, что повышает шансы того, что мой контент достигнет более широкой аудитории.

<б>2. Расширение возможностей построения ссылок

Ссылки с других веб-сайтов (обратные ссылки) по-прежнему имеют решающее значение для SEO, поскольку они указывают поисковым системам, что ваш контент стоит и заслуживает доверия.

Эффективное использование социальных сетей может послужить искрой, продвигая ваш контент в поле зрения людей и организаций, которые могут ссылаться на него на своих веб-страницах или в блогах, тем самым создавая для вас входящие ссылки.

Публикация на LinkedIn заставляющей задуматься статьи технологического стартапа о будущих технологиях может привести к тому, что ее заметят эксперты в этой области. Эти специалисты могут затем включать ссылки на эту статью в свои сообщения в блогах или статьи, тем самым создавая полезные ссылки на исходную статью.

Последние обновления. Google не советует придавать слишком большое значение ссылкам, поскольку это может отвлечь внимание от того, что действительно влияет на вашу аудиторию. Хотя ссылки по-прежнему важны, взаимодействие пользователя с вашим контентом все чаще признается важнейшим показателем успеха. Платформы социальных сетей служат не только для стимулирования, но и для оценки взаимодействия пользователей с вашим контентом. Надежный план социальных сетей способствует созданию наиболее полезных типов ссылок: тех, которые получены благодаря контенту, который находит отклик у вашей аудитории.

<б>3. Социальные профили в результатах поиска и узнаваемость бренда

Ваши учетные записи в социальных сетях служат представлением вашего бренда и могут появляться в верхней части результатов поиска, когда люди ищут вас или ваш бизнес в Интернете.

Улучшение этих профилей не только повышает вашу видимость в Интернете, но и открывает пользователям новые пути взаимодействия с вашим брендом.

В последних изменениях Google придает большее значение результатам поиска по контенту, созданному пользователями на Reddit, что делает для вас все более важным участие в соответствующих дискуссиях и поддержание сильного присутствия в Интернете через платформы социальных сетей в рамках вашей поисковой оптимизации (SEO). ) план.

Когда кто-то ищет ваш бренд в Интернете, соответствующие учетные записи в социальных сетях могут отображаться вместе с вашим сайтом в результатах поиска, занимая большую часть страницы результатов поисковой системы (SERP) и повышая узнаваемость вашего бренда.

В ответ на постоянные улучшения Google все больше внимания уделяется предоставлению пользователям подробной информации. Часто профили социальных сетей отображаются на панели знаний или в дополнительных результатах, предоставляя пользователям легкий доступ к вашим недавним действиям и возможностям взаимодействия.

<б>4. Укрепление доверия и авторитета бренда

На переполненном цифровом рынке крайне важно установить доверие и авторитет.

Использование платформ социальных сетей может помочь вам продемонстрировать свои навыки, искренне взаимодействовать со своими подписчиками и создать преданных поклонников вашего бренда, что в конечном итоге улучшит ваш онлайн-имидж, сделав его более заслуживающим доверия и надежным.

Финансовый консультант часто публикует профессиональные советы по теме X через Твиттер, отвечая на вопросы и дебаты подписчиков. Поддержание регулярного присутствия помогает установить доверие, побуждая людей исследовать их сайт для получения подробной информации.

Последние обновления. Сочетание пользовательского контента и мнений на сайтах социальных сетей может сформировать общую точку зрения. Google ценит доверие к бренду, когда речь идет о стандартах E-E-A-T (экспертиза, авторитетность, надежность и опыт), и надежный профиль в социальных сетях усиливает это.

Заключение

Социальные сети и SEO более взаимосвязаны, чем когда-либо.

Со временем обновления алгоритмов Google и достижения в области оптимизации искусственного интеллекта значительно увеличили влияние социальных сетей на ваши стратегии поисковой оптимизации (SEO).

Благодаря разумному использованию социальных сетей для распространения контента, взаимодействия с подписчиками и повышения доверия к вашему бренду вы непреднамеренно улучшаете свою позицию в результатах поисковых систем.

Имейте в виду, что хотя показатели социальных сетей не влияют напрямую на рейтинг в поисковых системах, косвенные преимущества, такие как увеличение веб-трафика, расширенные возможности построения ссылок и повышение репутации бренда, могут оказать существенное влияние на общую SEO-эффективность вашего сайта.

Используйте синергию социальных сетей и SEO, чтобы оставаться впереди в этой динамичной среде.

Использование этой тактики в рамках вашего подхода к онлайн-маркетингу значительно усилит как вашу поисковую оптимизацию (SEO), так и создаст более сильное и интерактивное присутствие вашего бренда в Интернете.

Будьте в курсе новейших изменений и не стесняйтесь корректировать свои стратегии по мере развития технологий и изменения цифрового мира.

Смотрите также

2024-11-14 03:09

Отчет HTTP-архива: 61% файлов cookie позволяют стороннему отслеживанию

Как опытный веб-мастер с более чем двадцатилетним опытом работы в постоянно меняющемся цифровом мире, я нахожу выводы Веб-альманаха 2024 года как поучительными, так и тревожными. Растущий разрыв в производительности между мобильными и настольными компьютерами — это реальность, с которой мы все должны бороться, особенно сейчас, когда мы стремимся предоставить равные цифровые возможности для пользователей из разных социально-экономических слоев.


HTTP Archive недавно представил 12 разделов своего ежегодного веб-альманаха, в которых подчеркиваются различия в производительности между мобильными и настольными веб-сайтами.

Альманах анализирует данные с многочисленных веб-сайтов для отслеживания закономерностей в развитии веб-технологий, показателей производительности и опыта взаимодействия с пользователем.

В Альманахе 2021 года обозначены изменения в способах внедрения технологий, которые повлияют как на бизнес, так и на конечных пользователей.

Ключевые моменты

Разрыв в мобильной производительности

Самый важный вывод связан с растущим разрывом в производительности между настольными и мобильными устройствами.

С недавним добавлением Google Interaction to Next Paint (INP) в качестве основного показателя Web Vital, разница между веб-сайтами в этом отношении стала более заметной, чем раньше.

Согласно отчету, скорость и эффективность веб-сайтов тесно связаны с типами устройств и интернет-подключений, которые люди реально могут себе позволить, что проливает свет на значительные социально-экономические последствия, возникающие в результате этого увеличивающегося разрыва.

Данные показывают, что, хотя производительность настольных компьютеров остается высокой, пользователи мобильных устройств, особенно те, у кого устройства более низкого уровня, сталкиваются с проблемами:

  • Сайты для настольных компьютеров получили 97 % «хороших» оценок INP.
  • Мобильные сайты отстают с 74% «хорошими» оценками INP.
  • Медианное общее время блокировки на мобильных устройствах в 18 раз выше, чем на настольных компьютерах

Стороннее отслеживание

В отчете говорится, что отслеживание по-прежнему широко распространено в сети.

Согласно отчету, около двух из трех файлов cookie устанавливаются за пределами исходного веб-сайта, а это означает, что их можно использовать для отслеживания различных сайтов и персонализированной рекламы.

Ключевые результаты конфиденциальности включают в себя:

  • DoubleClick от Google устанавливает файлы cookie на 44 % популярных веб-сайтов.
  • Только 6% сторонних файлов cookie используют секционирование для защиты конфиденциальности.
  • 11% основных файлов cookie имеют для SameSite значение «Нет», что потенциально позволяет отслеживать

Доля рынка CMS

В сфере управления контентом WordPress продолжает доминировать, и в отчете говорится:

Примерно 36% из более чем 16 миллионов мобильных веб-сайтов, проанализированных в этом году, работают на WordPress, причем его используют примерно 5,7 миллиона сайтов.

Примерно 8 из каждых 100 популярных веб-сайтов используют узнаваемые системы управления контентом (CMS), что указывает на то, что более крупные организации часто вместо этого предпочитают разрабатывать свои собственные уникальные решения.

В секторе электронной коммерции лидирует WooCommerce с долей рынка 38%, за ней следует Shopify с 18%.

В отчете говорится, что «OpenCart — последняя из 362 обнаруженных торговых систем, которым удается занять долю рынка, превышающую 1%».

PayPal остается наиболее распространенным способом оплаты (3,5% сайтов), за ним следуют Apple Pay и Shop Pay.

Производительность по платформам

Некоторые платформы заметно улучшили показатели Core Web Vitals за последний год.

В 2022 году Squarespace получил примерно 33% отличных оценок, но к 2024 году эта цифра взлетела до впечатляющих 60%. С другой стороны, такие конкуренты, как Magento и WooCommerce, столкнулись с постоянными проблемами производительности.

Ожидается, что остальные главы Веб-альманаха будут опубликованы в ближайшие недели.

Тенденции структурированных данных

Похоже, что прекращение поддержки Google FAQ и расширенных результатов HowTo не привело к существенным изменениям в использовании этих функций.

Это говорит о том, что владельцы веб-сайтов находят ценность в этих функциях, помимо поиска.

Google расширил свою поддержку для различных структур данных в нескольких областях, таких как автомобили, образование и жилье для отдыха.

Почему это важно

Эти результаты подчеркивают, что мобильная оптимизация остается проблемой для разработчиков и бизнеса.

Исследователи HTTP Archive отметили в отчете:

Эти результаты подчеркивают непреходящую важность целенаправленных инициатив по оптимизации, особенно в плане улучшения качества обслуживания мобильных пользователей.

Разница в том, насколько хорошо работают устройства, означает, что многие пользователи, особенно те, кто использует менее дорогие мобильные устройства, могут столкнуться с заметно худшими возможностями просмотра веб-страниц.

Кроме того, с увеличением внимания к вопросам конфиденциальности отрасли необходимо найти баланс между мониторингом активности пользователей и обеспечением защиты их конфиденциальности.

В результате компаниям, которые зависят от внешних систем отслеживания, возможно, придется скорректировать свои подходы к маркетингу и анализу данных.

Веб-альманах 2024 года доступен на веб-сайте HTTP Archive; Ожидается, что остальные главы будут опубликованы в ближайшие недели.

Смотрите также

2024-11-13 23:08

Обновленные курсы машинного обучения Google улучшают понимание SEO

Как опытный эксперт по SEO с более чем десятилетним опытом, я могу с уверенностью сказать, что ускоренный курс машинного обучения Google — это золотая жила для всех, кто хочет оставаться впереди в быстро развивающейся среде цифрового маркетинга. Много работая с алгоритмами поисковых систем и инструментами на основе искусственного интеллекта, я могу подтвердить тот факт, что понимание основ машинного обучения больше не является опцией, а необходимостью для профессионалов в области SEO.


Google недавно обновил свои учебные пособия по машинному обучению, добавив свежий видеоконтент и модули, ориентированные на большие языковые модели и автоматизацию машинного обучения. Эти образовательные ресурсы служат ценной отправной точкой для изучения технологий, лежащих в основе современных поисковых систем и систем искусственного интеллекта, повышая ваши навыки в области поисковой оптимизации (SEO).

Что такое ускоренный курс машинного обучения Google?

Курс машинного обучения Google предлагает четкий и понятный обзор машинного обучения. В нем объясняются фундаментальные концепции машинного обучения и демонстрируются его практические применения, которые могут принести пользу как вам лично, так и вашей компании.

Каждый курс разделен на отдельные разделы или блоки, начиная с обзора основных концепций линейной регрессии, логистической регрессии и моделей двоичной классификации.

Другие модули охватывают:

  • Данные
    Как работать с данными машинного обучения
  • Расширенные модели машинного обучения
    Введение в нейронные сети, встраивания и модели большого языка
  • Реальное машинное обучение
    В этих модулях рассматриваются лучшие практики внедрения моделей машинного обучения в реальном мире.

В новый курс добавлены следующие темы:

Большие языковые модели

Новый модуль модели большого языка (LLM)

Модуль «Большие языковые модели», включенный в учебную программу, служит эффективным инструментом для быстрого освоения технологии и свободного ведения дискуссий, связанных с ней.

«Определите несколько различных типов языковых моделей и их компонентов.

Опишите, как создаются большие языковые модели, а также важность контекста и параметров.

Определите, как большие языковые модели используют самовнимание.

Выявите три ключевые проблемы, связанные с большими языковыми моделями.

Объясните, как точная настройка и фильтрация могут улучшить прогнозы и эффективность модели».

Google советует пройти еще шесть курсов, прежде чем поступать на модуль LLM. Предлагаемые курсы кажутся весьма интригующими, поскольку они охватывают основные фундаментальные концепции.

  1. Введение в машинное обучение
  2. Линейная регрессия
  3. Работа с категориальными данными
  4. Наборы данных, обобщение и переобучение
  5. Нейронные сети
  6. Вложения

Курсы по линейной регрессии, нейронным сетям и внедрению незаменимы для профессионалов в области SEO, поскольку они играют решающую роль в формировании алгоритмов ранжирования в поисковых системах. Приобретение фундаментальных знаний об этих технологиях улучшит ваше понимание того, как поисковые системы работают за кулисами.

Многие вводящие в заблуждение идеи популярны в SEO-сообществе, потому что они звучат как здравый смысл, так же, как некоторые ответы, которые вы, возможно, получили от генеративного ИИ, имеют смысл, но являются галлюцинациями. Изучение того, что это за технологии и как они работают, поможет вам стать лучшим поисковым маркетологом.

Наш ускоренный курс машинного обучения подробно описывает генеративный искусственный интеллект.

Смотрите также

2024-11-13 22:38

Обновления рекламы на YouTube: улучшенная монетизация коротких видео

Как опытный специалист по цифровому маркетингу с более чем десятилетним опытом работы в постоянно меняющейся среде онлайн-рекламы, я в восторге от недавних обновлений YouTube на своей платформе. Став свидетелем взлетов и падений многочисленных тенденций, я могу с уверенностью сказать, что доминирующее присутствие YouTube в сфере короткометражных видео — это не просто еще одна вспышка на сковороде.


YouTube объявил об обновлении своей рекламной платформы.

В обновлениях представлены новые форматы и инструменты измерения, а также укрепляются партнерские отношения с создателями.

Ключевые обновления

Покупка элементов управления

Новые обновления предоставляют рекламодателям возможность управлять форматами, что позволяет им запускать рекламные кампании либо исключительно в ленте Shorts, либо фокусируясь на вертикальном контенте, отображаемом между другими видео (горизонтальный контент In-Stream).

Как глобальный специалист по цифровому маркетингу, я рад сообщить, что элементы управления, которые раньше были эксклюзивными для кампаний Video Reach, теперь доступны по всему миру для кампаний Video View! Это расширение открывает новые возможности для эффективного видеомаркетинга в глобальном масштабе.

Инструменты измерения и производительности

YouTube внедряет расширенные функции отслеживания, такие как возможность измерять увеличение продаж третьих сторон благодаря рекламе Shorts, а также более сложные анкеты Brand Lift.

Кроме того, платформа расширяет возможности данных для зрителей Shorts, предоставляя возможности более детального таргетинга и анализа аудитории.

Партнерство с создателями

Как опытный веб-мастер, я рад сообщить, что YouTube, ведущая в мире видеоплатформа, расширил свое глобальное присутствие с помощью BrandConnect. Этот инновационный сервис теперь доступен для всех типов кампаний в Google Ads, основанный на искусственном интеллекте. Это означает, что компании по всему миру теперь могут более эффективно сотрудничать с YouTube для создания привлекательного и увлекательного контента, который действительно находит отклик у их целевой аудитории.

Согласно нашему внутреннему анализу, совместная реклама, показываемая на каналах создателей контента, потенциально может повысить коэффициент конверсии на целых 20 % в разделе «Короткие видео» по сравнению со стандартным фирменным контентом.

Новые рекламные инструменты

YouTube представляет новые рекламные инструменты, в том числе:

  • Интерактивные наклейки для рекламы Shorts станут доступны розничным продавцам к концу года
  • Анимированные графические объявления для кампаний по формированию спроса
  • Улучшения видео на базе искусственного интеллекта для различных соотношений сторон
  • Новый API связывания видео для упрощения партнерства с авторами.

Потенциальные преимущества для рекламодателей

YouTube сообщает, что занимает уникальную позицию в сфере короткометражных видео.

По данным Morgan Stanley AlphaWise, примерно четверо из каждых десяти пользователей YouTube Shorts не используют альтернативные платформы, такие как Instagram Reels или TikTok.

По данным исследования, проведенного по заказу Nielsen, YouTube с течением времени приносит примерно вдвое большую долгосрочную отдачу от инвестиций в рекламу по сравнению с другими рекламными платформами в социальных сетях.

Эти модификации могут значительно улучшить взаимодействие и принести успешные результаты как для рекламодателей, так и для производителей контента в сегодняшней сложной среде цифрового маркетинга.

Смотрите также

2024-11-13 20:08

Резюме AMA: руководство Reddit по использованию платформы для успеха в бизнесе

Как опытный интернет-маркетолог, которому выпала честь модерировать бесчисленные онлайн-дискуссии, я должен сказать, что эта АМА со Сьюзен, Робом и Нише была просто поучительной! Такое ощущение, будто я только что посетил мастер-класс по стратегии Reddit!


7 ноября мы организовали специальную сессию вопросов и ответов, пригласив трех видных деятелей Reddit высказать свое мнение.

Информация, которой они поделились о росте Reddit, рекламном потенциале и взаимодействии с сообществом, является чистым золотом для любого маркетолога, желающего воспользоваться мощью Reddit.

И лучшая часть?

Вместо того, чтобы просто предлагать абстрактные идеи, они углубились в практические аспекты, предлагая конкретные примеры и тактические предложения, которые мы могли бы применить в нашей повседневной жизни.

Вот основные выводы и идеи, которыми они поделились во время AMA:

Ключевые драйверы роста Reddit в 2024 году

Отвечая на вопросы о факторах, способствующих расширению Reddit в 2024 году, Сьюзен отметила, что улучшения, внесенные в сайт, такие как повышение доступности и более эффективные возможности публикации, привели к усилению взаимодействия на дискуссионных форумах.

Кроме того, она подчеркнула устойчивое глобальное расширение, связанное с технологией машинного обучения для языкового перевода. С точки зрения рекламодателей, как результативный маркетинг, так и рост малого и среднего бизнеса были значительными.

По сути, то, что способствует расширению, — это врожденная человеческая потребность в подлинном взаимодействии и искренности в эпоху, насыщенную данными и профессиональными сторонниками.

С моей точки зрения как специалиста по цифровому маркетингу, я заметил, что ключевой фактор, способствующий расширению числа пользователей и корректировке коммуникаций среди рекламодателей, сводится к стремлению к аутентичности.

«Я вспомнил время, когда количество ваших пользователей превысило 10 миллионов, и тогда я сказал: «Где мы можем найти компанию с такими невероятными ежемесячными темпами роста?» Это наблюдение было сделано 10 лет назад, пять лет назад и даже всего два года назад. И похоже, что эта тенденция со временем только усилилась.

Выносливость Reddit

Роб подчеркнул, что Reddit — это не просто мимолетная мода или недолговечная тенденция.

Он также подчеркнул, что пользователи не вырастают из Reddit. Они могут присоединиться, будучи 20-летним геймером, но по мере того, как они продвигаются по жизненным этапам, у них всегда появляются соответствующие сообщества, с которыми они могут взаимодействовать. Это приводит к долгосрочному удержанию пользователей и увеличению их вовлеченности с течением времени.

«Роб отметил, что, хотя Reddit существует уже 19 лет, он развивается медленными темпами по сравнению с другими тенденциями. Интересно, что около половины американцев посещают Reddit каждую неделю, а база пользователей сбалансирована между мужчинами и женщинами, что делает Reddit — обычное присутствие.

Уникальное рекламное предложение Reddit

Сьюзен выделила три ключевых фактора, которые делают Reddit уникальным как рекламную платформу:

  1. «Разговоры организованы по интересам, что делает его единственной платформой, полностью структурированной вокруг увлечений, где люди активно сигнализируют: «Мне это нравится, мне это интересно».
  2. «Наша аудитория велика, быстро растет и полна активных пользователей с твердыми намерениями. Наконец, эти разговоры приводят к реальным, эффективным решениям».
  3. «Разговоры в конечном итоге приводят к реальным решениям», — сказала Сьюзен. «Люди приходят на Reddit, жаждущие информации и подтверждений, что приводит к реальным действиям — покупкам, расходам и долгосрочной ценности».

Следовательно, маркетинг на Reddit предлагает преимущества, аналогичные социальным сетям и поисковым платформам, позволяя компаниям связываться со своими идеальными потребителями в среде, способствующей успешным бизнес-результатам.

Баланс между органическим присутствием и платной рекламой

Как опытный веб-мастер, я не могу не подчеркнуть важность подлинности. Независимо от ниши, в которую попадает ваш бизнес, всегда есть область знаний, которой вы можете с уверенностью поделиться на таких платформах, как Reddit.

Нише отметил, что вам не обязательно выполнять обе задачи. Вы более чем способны сосредоточиться на каждом из них по отдельности. Однако я намерен обсудить силу их одновременного выполнения.

Она подробно рассказала, как Reddit Pro можно использовать в качестве бесплатного инструмента для понимания сообществ и тенденций, который может использоваться как для органического взаимодействия, так и для платных кампаний.

Я скорректировал свою стратегию, адаптировав методы в соответствии с опытом пользователя: используя рекламу для тех, кто близок к совершению покупки, уделяя при этом внимание органическим взаимодействиям на этапах повышения осведомленности.

Как бренды могут искренне участвовать в разговорах

В ответ на вопрос о том, как эффективно участвовать в соответствующих дискуссиях на Reddit, не становясь при этом назойливым, Сьюзен представила различные реальные примеры успешного взаимодействия брендов со своей аудиторией.

Она подчеркнула, что относится к пользователям Reddit как к людям, заслуживающим уважения и подлинного взаимодействия.

Сьюзен предположила: «Аутентичность имеет решающее значение при общении. Имейте в виду, что вы общаетесь с людьми на Reddit. Они, как и все остальные, ценят, когда к ним относятся с уважением, и хотят, чтобы их мнение ценилось.

Примеры были разными, включая стратегию обслуживания клиентов Fidelity, вовлечение сообщества заводской компании и индивидуальную тактику Кита из Sonos в преодолении кризисов.

Я показал, что если сделать взаимодействие с брендом более личным, это может привести к улучшению реакции пользователей. Кроме того, Сьюзан указала на случай, когда издатель наткнулся на ранее неизвестные группы аудитории, просто органично делясь контентом.

Ключевыми темами были подлинность, человеческие связи и предоставление подлинной ценности сообществам, будь то посредством обслуживания клиентов, обмена контентом или взаимодействия с сообществом.

Эффективные стратегии мониторинга Reddit

Отвечая на вопрос о тактике отслеживания Reddit как для выявления возможностей, так и для управления своей репутацией, Роб рассказал, что, хотя мониторинг Reddit иногда может быть трудным, учитывая огромное количество контента, использование Reddit Pro является полезным ресурсом для выявления случаев, когда ваш бренд обсуждается, а также за участие в соответствующих дискуссиях.

Роб предупредил: «Reddit каждые две недели генерирует контент, достойный Википедии. Просто подумайте о количестве контента, который предстоит пройти. Так что это определенно может быть непросто».

Он подчеркнул важность выявления субреддитов, где целевые клиенты наиболее активны, и понимания того, что мнения могут значительно различаться в разных сообществах.

Он использовал пример телевизора Frame TV от Samsung, который вызывает очень разные реакции в субреддитах, посвященных домашнему кинотеатру и домашнему дизайну, иллюстрируя, как разные сообщества могут иметь разные взгляды на один и тот же продукт.

Создание привлекательного контента Reddit

Говоря о том, как создавать увлекательный контент Reddit, Нише подчеркивает важность использования Reddit Pro в качестве инструмента для понимания вашей целевой аудитории и поиска подходящих обсуждений.

Затем Роб предложил три конкретные стратегии:

  1. Создание увлекательных игр или задач (например, охота на подводную лодку ВМС США).
  2. Отношение к пользователям как к ранним пользователям с эксклюзивным доступом к продуктам.
  3. Обеспечение уникального доступа к экспертной информации.

Проще говоря, Роб объяснил, что пользователи Reddit очень любят игры, задачи и занятия. Кроме того, им нравится чувствовать себя пионерами или первопроходцами новых идей. Наконец, их очень волнует предоставление им доступа к экспертам, эксклюзивной информации или уникальным ресурсам, которые не являются широкодоступными.

Было подчеркнуто, что для того, чтобы контент был успешным, он должен предлагать реальную ценность сообществу и следовать естественному способу взаимодействия пользователей Reddit с контентом.

Подход присутствия бренда на Reddit

Роб предложил брендам несколько стратегий, стремящихся оказать влияние на Reddit:

  1. Полностью модерируемые брендом сообщества (например, Fidelity).
  2. Гибридные сообщества с брендом и независимыми модераторами.
  3. Участие в существующих сообществах в качестве постоянного члена.

Роб подчеркнул, что важность ситуации очевидна. Первоначальный подход, как упомянула Сьюзен в отношении Fidelity, предполагает штатных модераторов, которые контролируют и управляют субреддитом бренда. Далее следуют гибридные модели и, наконец, модель, которую мы обсуждали, когда бренд становится частью независимого сообщества и вносит свой вклад, как и любой другой его участник.

Они предположили, что бренды могут начать с малого и расширять свое присутствие по мере того, как узнают, что лучше всего подходит для их конкретной ситуации.

Как справляться с негативом на Reddit

В ответ на вопрос об управлении негативными комментариями, троллингом и критикой на Reddit Роб представил результаты, свидетельствующие о том, что Reddit в целом склоняется к позитиву, и многие воспринимаемые негативные комментарии часто служат конструктивной обратной связью о продукте, а не прямой критикой.

Было замечено, что настоящий троллинг составляет всего 1-2% всех негативных взаимодействий с пользователями, и большинство людей, как правило, более позитивно воспринимают бренды, когда они реагируют на критику полезным и конструктивным образом.

Роб обнаружил, что во всех категориях на Reddit в целом царит позитивная атмосфера. Фактически, соотношение положительных и отрицательных комментариев обычно составляет 4-1, 7-1 или даже 2-1 в пользу позитива, включая дискуссии о страховке на Reddit.

Нише предложил несколько стратегических советов, подчеркнув, что искреннее участие в сообществе может постепенно улучшить общее восприятие бренда.

Кроме того, она дала индивидуальные советы по модерированию комментариев к рекламе. Ее предложение заключалось в том, чтобы оставить комментарии активными, чтобы стимулировать взаимодействие, но отключить их для рекламных кампаний, ориентированных в первую очередь на конверсии.

Как специалист по SEO, я хотел бы подчеркнуть важную мысль: негативный контент на Reddit может появляться реже и иметь меньшее влияние, чем предполагают многие бренды. Приняв тактику стратегического взаимодействия, эти потенциально негативные обмены часто можно преобразовать в конструктивное, позитивное взаимодействие.

Ускорьте рост бренда с помощью Reddit

Уф, это было много невероятной информации!

Нам действительно повезло, что Сьюзен, Роб и Нише нашли моменты в своей суетливой рутине, чтобы поделиться с нами своими знаниями. Они входят в число тех, кто формирует важную платформу, и нечасто мы получаем информацию непосредственно от таких влиятельных лиц.

Посетите раздел Reddit «Бизнес», чтобы узнать больше о сотрудничестве с командой Reddit в ваших рекламных и деловых партнерских проектах.

Если вы заинтересованы в расширении своего естественного присутствия и эффективном участии в сообществах Reddit, свяжитесь со мной в LinkedIn для дальнейшего обсуждения.

Независимо от того, какой путь вы выберете, нет никаких сомнений в том, что знания, полученные в результате сеанса «Спроси меня о чем-нибудь», значительно помогут вам максимизировать возможности Reddit для вашего бизнеса.

С нетерпением ждем встречи с вами и вашим брендом на Reddit!

На нашем канале YouTube вы найдете ссылки на каждый вопрос сессии AMA. Не забудьте подписаться, пока вы там!

Смотрите также

2024-11-13 19:09