От Листингов к Лояльности: Новая роль локального поиска в клиентском опыте

Я разрабатываю веб-сайты уже довольно долго, и я видел значительный сдвиг в том, как люди находят местные предприятия. Дело не только в ключевых словах; все дело в общем опыте, который предоставляет предприятие. Компании, которые действительно сосредоточены на создании отличного опыта для своих клиентов, сейчас доминируют в локальных результатах поиска – они действительно лидируют.

В современном переполненном онлайн-мире предприятиям необходимо завоевывать связи, быть легко находимыми, укреплять доверие и развивать лояльность, чтобы добиться успеха. Результаты поисковых систем – это не просто способ быть замеченным – это первый шаг в пути клиента и может привести к многочисленным взаимодействиям с вашим брендом.

Подумайте об этом: если кто-то ищет ‘women’s retailer near me’, они, вероятно, хотят что-то купить прямо сейчас. Они не просто просматривают; они готовы совершить покупку.

В наши дни то, выберет ли кто-то ваш бизнес, часто зависит от того, что они найдут, когда будут искать вас локально. Такие вещи, как ваше время работы, отзывы, фотографии и скорость ответа на вопросы, имеют решающее значение. Единая негативная деталь может легко направить клиентов к вашим конкурентам.

Локальный поиск теперь является ключевой темой для руководителей бизнеса. Он вышел за рамки просто задачи для SEO-команды и теперь является мощным способом построения долгосрочных отношений с клиентами. Быть видимым в сети и предоставлять отличный опыт идут рука об руку – вместе они создают доверие и побуждают клиентов возвращаться. Но если эти две вещи не согласованы, это посылает четкий сигнал о том, что прибыль ставится выше удовлетворенности клиентов.

Brand Experience (BX) — это новый подход, который умные бренды используют для связи своего онлайн-присутствия и репутации с ощутимыми результатами. Он преобразует то, как работает локальный поиск, переходя от простого онлайн-взаимодействия к важнейшей точке в построении отношений с клиентами. Используя правильные технологии, бренды могут использовать точную информацию, вовлечение клиентов и данные, чтобы действительно изменить ситуацию в каждой точке присутствия.

Данные показывают, что большинство людей регулярно ищут местные предприятия в Интернете. Фактически, недавнее исследование Rio SEO показало, что 84% потребителей ежедневно ищут местные предприятия, и почти 75% делают это несколько раз в день. Проверка местных вариантов стала ежедневной привычкой, как проверка погоды или вашей электронной почты.

Подумайте об этом в реальной ситуации. Представьте, что родитель ищет ближайший пункт неотложной помощи и ищет в интернете. Он видит два варианта: один с актуальным расписанием, информацией о принимаемых страховых компаниях и недавними отзывами с полезными ответами от персонала, а другой со старой информацией и без ответов. Какой вариант он, скорее всего, выберет?

Оцените, насколько важен каждый результат поиска, а затем умножьте это на миллионы поисковых запросов, происходящих ежедневно. Точность, скорость и полезность необходимы брендам для улучшения своего онлайн-присутствия, привлечения клиентов и завоевания их доверия – и здесь Rio SEO приносит результаты.

Экономика впечатлений встречается с поиском.

Раньше поиск был просто списком имён и номеров телефонов. Хотя такие вещи, как правильное рабочее время, контактная информация и маршруты, всё ещё важны, это не единственное, что люди ищут в настоящее время.

Смотрите также

2025-11-18 09:09

Google Search Console добавляет пользовательские аннотации в отчеты.

Google добавил новую функцию в отчеты о производительности Search Console: пользовательские аннотации. Это позволяет добавлять заметки непосредственно на графики трафика, чтобы предоставить контекст и отслеживать важные изменения.

Эта функция позволяет добавлять заметки к конкретным датам, объясняя любые обновления веб-сайта или внешние события, которые повлияли на то, как ваш сайт ранжировался в результатах поиска.

Что делает эта функция

Search Console теперь позволяет добавлять пользовательские заметки непосредственно на свои графики. Google предполагает, что это полезно для отметки таких вещей, как обновления веб-сайта, улучшения SEO, изменения в вашем контент-плане или даже внешних факторов, таких как праздники, которые могут повлиять на производительность вашего веб-сайта.

Любой, у кого есть доступ к аккаунту Search Console, может видеть все аннотации. Из-за этого общего доступа Google не рекомендует включать в свои заметки личную или конфиденциальную информацию.

Почему это важно

Понимание того, как изменения на вашем веб-сайте влияют на его трафик, часто требует ведения записей отдельно от Search Console, поскольку связь между действиями и результатами не всегда очевидна сразу и может занять недели или месяцы, чтобы стать заметной.

Аннотации создают журнал изменений внутри отчётов о производительности, которые вы уже используете.

Если вы управляете несколькими объектами или сотрудничаете с командой, аннотации создают централизованную и доступную историю обновлений, перемещений данных и маркетинговых усилий – устраняя необходимость в отдельных электронных таблицах или программном обеспечении для управления проектами.

Как это использовать

Чтобы добавить заметку к графику производительности, просто щелкните правой кнопкой мыши, выберите ‘Add annotation’, выберите дату и введите свой текст — до 120 символов. Эта заметка затем появится непосредственно на графике, помогая вам быстро ссылаться на конкретные точки, связанные с кликами, показами или другими данными.

Теперь вы можете добавлять собственные заметки к отчётам о производительности в Search Console. Просто щелкните правой кнопкой мыши на любом графике, чтобы получить доступ к этой функции.

Смотрите также

2025-11-18 02:08

Захват крипторынка ЕС: Правила ESMA — превыше всего! 🚀

Европейская комиссия продвигает крупный сдвиг в надзоре за криптовалютами в регионе, представив новое предложение, которое предоставит ESMA прямое наблюдение за всеми поставщиками крипто-услуг в Союзе. Потому что ничто так не говорит «доверьтесь нам», как 500-страничный документ из Брюсселя. 🧠💸

Это предложение знаменует собой резкий отход от структуры надзора, установленной в рамках знакового законодательства о рынках криптоактивов (MiCA), и может привести к значительной юридической неопределенности. Добро пожаловать в европейскую версию «Давайте все станем бюрократами». 🤯

Централизация регулирования криптовалют

Европейская комиссия, исполнительный орган ЕС, добивается того, чтобы ее регулятор рынка, ESMA, взяла на себя надзор за всеми крипто-бизнесами, работающими в регионе. Согласно Bloomberg, проекты планов, распространенные чиновниками ЕС перед ожидаемым объявлением в декабре, рекомендуют, чтобы все поставщики крипто-услуг находились под прямым надзором ESMA. Помимо надзорных полномочий, ESMA также будет отвечать за авторизацию новых предприятий. 📝🔥

Предложение направлено на усиление регуляторного контроля над крупными криптобиржами и решение растущих проблем, связанных с безопасностью и отмыванием денег. Потому что ничто так не говорит о «безопасности», как форма на 100 страниц и 30-дневное ожидание. 🛡️⏳

Потенциальное нарушение структуры MiCA

Регуляторный надзор в ЕС в настоящее время регулируется MiCA. В рамках этой структуры криптофирмы, получившие лицензию в одном из государств-членов ЕС, могут предлагать услуги по всему блоку, при этом национальные регуляторы осуществляют надзор за местной рыночной деятельностью — процесс, известный как «passporting». MiCA должен был стать для ЕС моментом «давайте не будем слишком строгими», но теперь они отступают, как будто наступил 2008 год. 🧢📉

Проект предложения Европейской комиссии, однако, централизует этот надзор, предоставляя ESMA прямые полномочия по надзору над всеми поставщиками крипто-услуг в регионе, включая те, которые уже лицензированы в соответствии с MiCA. Хотя в проекте, как сообщается, ESMA может делегировать некоторые задачи национальным регуляторам, их ответственность будет значительно снижена. Зачем нужны местные знания, когда у вас есть централизованный «эксперт» в Брюсселе? 🤷‍♂️🌍

MiCA разрабатывался в течение многих лет, и его внедрение приближается к завершению. Роберт Копич, генеральный секретарь Blockchain for Europe, сообщил Bloomberg:

«Повторное открытие MiCA на данном этапе создаст правовую неопределенность, может задержать процесс авторизации и отвлечь внимание и ресурсы от практической задачи последовательной реализации.»

Копич также отметил, что национальные регуляторы поддерживают более тесные отношения с поставщиками крипто-услуг — то, что центральному органу, такому как ESMA, может быть сложно воспроизвести. Потому что ничто не говорит о «понимании», как 500-страничный справочник и 10-часовой обучающий курс. 📘🤝

Предложение остается в черновом варианте и потребует одобрения Европейского парламента и Совета государств-членов перед каким-либо внедрением. Итак, по сути, ЕС делает перерыв в хаосе, чтобы написать новый план хаоса. 🔄🌀

Смотрите также

2025-11-18 01:20

Google расширяет возможности планирования путешествий с помощью ИИ и агентского бронирования в Поиске.

Google добавляет три новые AI-функции в Search, которые помогут людям планировать и бронировать поездки непосредственно в AI-управляемом опыте.

Мы рады сообщить, что наш инструмент для планирования путешествий, Canvas, теперь доступен на компьютерах! Мы также делаем наши Flight Deals доступными по всему миру и представляем новую функцию, которая позволяет вам бронировать напрямую у авиакомпаний и отелей через нашу платформу.

Это объявление показывает, что Google продолжает свои усилия по предоставлению пользователям всего необходимого непосредственно в результатах поиска, вместо перенаправления их на другие веб-сайты, такие как веб-сайты издателей или сервисы бронирования.

Что нового

Canvas Travel Planning

С помощью Canvas вы можете планировать поездки непосредственно в боковой панели AI Mode. Просто скажите ему, что вы ищете в поездке, выберите «Создать с помощью Canvas», и он сгенерирует персонализированные маршруты, включающие рейсы, отели, карты и полезную информацию из сети.

Как вебмастер, я рад поделиться новостью о том, что мы теперь предлагаем функцию планирования путешествий внутри Canvas, но на данный момент она ограничена. Прямо сейчас она доступна только на настольных компьютерах в US, и является частью тестовой программы – вам необходимо зарегистрироваться для участия в эксперименте AI Mode в Google Labs, чтобы получить к ней доступ. Мы внедряем её постепенно, чтобы собрать отзывы и улучшить опыт.

Авиабилеты Глобальное Расширение

Как цифровой маркетолог, я работаю с Flight Deals, платформой, которая использует искусственный интеллект, чтобы помочь людям найти отличные варианты путешествий. В основном, если вы расскажете нам, какое путешествие вы ищете – например, ‘отдых на теплом пляже’ или ‘европейский город с богатой историей’ – наш ИИ сможет подобрать вам направления, которые соответствуют вашим предпочтениям и также являются доступными. Мы ориентируемся на путешественников, которые открыты для разных мест, и мы облегчаем возможность открывать новые горизонты.

Этот инструмент был впервые доступен в США, Канаде и Индии. Теперь он выпускается более чем в 200 странах и территориях по всему миру.

Agentic Booking Expansion

Наш ИИ теперь проверяет множество различных сайтов бронирования одновременно, чтобы найти самую актуальную информацию о доступности ресторанов, мероприятий и встреч поблизости. Затем он показывает вам подборку лучших вариантов со ссылками для бронирования непосредственно на сайте провайдера.

На этой неделе любой пользователь в США может начать делать бронирования в ресторанах напрямую, без необходимости быть частью программы Labs. Доступ к билетам на мероприятия и бронированию местных встреч останется эксклюзивным для пользователей US Labs.

Почему это важно

Canvas и агентское бронирование позволяют Google управлять всеми аспектами путешествий – от исследования направлений до оформления бронирований – непосредственно в своей платформе.

Раньше путешественники просматривали множество различных веб-сайтов, чтобы найти направления и сравнить цены, но теперь они могут делать все это в AI Mode.

Как человек, который давно разрабатывает веб-сайты, я заметил, что Google последовательно фокусируется на конкретных областях поиска – то, что мы называем ‘вертикализацией’. То, что происходит сейчас с поиском на базе ИИ, является его явным расширением. Вместо того, чтобы просто предоставлять вам список ссылок, Google стремится *обрабатывать* вещи за вас, проводя вас через процесс – от поиска информации до фактического завершения покупки – все в результатах поиска. Они действительно пытаются удержать вас на Google, вместо того чтобы отправлять на другие веб-сайты.

Заглядывая в будущее

Google не сообщила, когда позволит пользователям бронировать авиабилеты и отели напрямую через свои функции искусственного интеллекта, но подтвердила, что в настоящее время работает над этим с различными компаниями в туристической индустрии.

Важно выяснить, предлагает ли Google способы отслеживания бронирований, сделанных через его функции искусственного интеллекта. Без этого отслеживания будет сложно понять, как искусственный интеллект влияет на бизнес отелей, ресторанов и других местных компаний.

Смотрите также

2025-11-17 20:39

Bitcoin Киты Покупают… Но Почему? 😂

Рынки

Что нужно знать:

  • Количество сущностей, владеющих не менее 1 000 BTC, увеличилось до 1 436 за прошедшую неделю, поскольку bitcoin достиг многомесячных минимумов. 🤷‍♀️💸
  • Это изменение тренда по сравнению с большей частью 2025 года, когда наблюдались чистые продажи со стороны крупных держателей. Потому что нет ничего, что говорило бы о ‘уверенности’ лучше, чем продажа, когда рынок в упадке.

За прошедшую неделю количество уникальных сущностей, владеющих как минимум 1 000 BTC, выросло до 1 436, даже несмотря на то, что Bitcoin упал и прочно удерживается ниже 100 000 долларов. Ведь кто не хочет быть миллионером? 📉

Это резкий разворот от общей тенденции 2025 года, где «OGs» и долгосрочные участники были стабильными чистыми продавцами. О, так вот почему они покупают. 🤡

Для справки, эта когорта достигла пика, превысив 1500 сущностей в ноябре 2024 года, в предвкушении и бычьего движения, последовавшего за победой Дональда Трампа на выборах. В октябре она снизилась примерно до 1300. Потому что ничто так не говорит ‘Я гений’, как покупка Bitcoin непосредственно перед президентскими выборами. 🎤

В последний раз рост цены сопровождался увеличением числа крупных держателей в январе 2024 года, перед запуском U.S. ETF, когда их количество выросло с 1380 до 1512 единиц. Bitcoin в конечном итоге достиг пика около $70,000 через пару месяцев. Потому что нет ничего, что говорило бы: «Я пророк», как предсказание обвала рынка. 🧙‍♂️

Дальнейшие доказательства подтверждают это, исходя из показателя тренда накопления от Glassnode, который анализирует поведение когорт кошельков. Ведь кому нужен хрустальный шар, когда у вас есть графики? 📈

Эта метрика измеряет относительную силу приобретения монет в различных уровнях баланса, основываясь на размере сущности и объеме накопленных монет за последние пятнадцать дней. Показатель, близкий к единице, указывает на накопление, а показатель, близкий к нулю, указывает на распределение. Исключаются такие сущности, как биржи и майнеры. Потому что, очевидно, мы должны доверять данным. 🤡

Впервые с августа киты, владеющие более 10 000 BTC, больше не являются активными продавцами, их показатель сейчас около 0.5. Сущности, владеющие от 1 000 до 10 000 BTC, сейчас демонстрируют умеренное накопление. Потому что ничто так не говорит о ‘Я рисковый человек’, как покупка, когда рынок находится в свободном падении. 🎢

Наибольшее накопление происходит со стороны держателей от 100 до 1 000 BTC и кошельков, владеющих менее 1 BTC. Данные указывают на растущую уверенность как крупных, так и мелких игроков в том, что недооценен на текущих уровнях. Ведь кто не хочет купить дешевле и удержать? 🤷‍♀️

Смотрите также

2025-11-17 20:29