Google только что полностью перестроил свой опыт покупок

Как опытный маркетолог с многолетним опытом работы в постоянно меняющемся цифровом пространстве, я считаю обновленную торговую платформу Google просто воодушевляющей! Интеграция искусственного интеллекта, дополненной реальности и персонализации — это не просто переломный момент для потребителей, это золотая жила для нас, маркетологов.


Опыт онлайн-покупок Google только что претерпел огромные изменения в Соединенных Штатах.

Сегодня Google представила существенные изменения в своей торговой платформе, которая была реструктурирована с использованием передовых технологий искусственного интеллекта (ИИ).

Это обновление объединяет обширную базу данных покупок Google (содержащую 45 миллиардов списков товаров) с передовыми алгоритмами Gemini, поднимая планку индивидуальности и простоты онлайн-покупок.

Начиная с сегодняшнего дня американские пользователи могут ожидать появления обновленного процесса совершения покупок с помощью искусственного интеллекта, призванного революционизировать способы поиска, оценки и приобретения товаров людьми.

ИИ в основе нового опыта покупок

Обновленная торговая платформа Google больше не просто предоставляет потребителям списки товаров.

В настоящее время он предоставляет сводки, созданные с помощью искусственного интеллекта, которые сопровождают пользователей на протяжении всего процесса покупки, выделяя важные аспекты, на которые следует обратить внимание при выборе продукта.

Но это не ограничивается предоставлением рекомендаций по продукту.

Google внедрил сложные методы организации, размещая продукты в более четком виде, тем самым упрощая процесс просмотра для покупателей, когда они изучают различные варианты.

Кроме того, обновленные параметры фильтра позволяют пользователям сузить поиск на основе таких факторов, как размер, доступность и местоположение, что приводит к получению очень релевантных результатов, которые минимизируют бремя принятия решений.

Ниже показан мобильный вариант обновленного интерфейса Google Shopping, отображающий результаты поиска по запросу «чайник матча».

Точно так же вы заметите значительное улучшение в интерфейсе Google Покупок, когда, как и раньше, ищете «чайник матча».

Еще более интересно видеть, как в наши дни дополненная реальность (AR) и искусственный интеллект (ИИ) сочетаются с инструментами для покупок. Это означает, что покупатели теперь могут виртуально «примерить» одежду или аксессуары, что поможет быстрее сделать выбор при покупке товаров.

Персонализированные покупки, адаптированные для каждого пользователя

Еще одно большое обновление Google Shopping — новый персонализированный фид на главной странице.

Как опытный веб-мастер, я рад сообщить, что теперь вы столкнетесь с персонализированной коллекцией товаров и видеороликов, доступных для покупок, с учетом ваших покупательских привычек и вкусов. Наслаждайтесь безупречным сочетанием контента и удобства!

Платформа призвана вдохновлять потребителей, а не просто помогать им покупать.

На обновленном торговом сайте пользователи могут продолжить поиск с того места, на котором они остановились, и без труда продолжить процесс принятия решений, не начиная все заново.

Повторный просмотр ранее сохраненных элементов, таких как продукты, предложения и категории, не требует усилий, обеспечивая более плавный и плавный процесс совершения покупок.

Это демонстрирует обновленный, адаптированный поток покупок на смартфоне, в котором представлены конкретные товары, скидки, видеоклипы и дополнительный контент.

Как опытный веб-мастер, я хотел бы поделиться полезным советом для тех, кто предпочитает неперсонализированные результаты поиска: у вас также есть возможность отключить эту функцию! Google ценит автономию пользователей и предоставляет вам простой способ изменить настройки в разделе «Покупки». Здесь вы можете включать или выключать персонализацию в соответствии с вашими предпочтениями, предоставляя вам полный контроль над тем, как будет адаптирован ваш поиск.

Найти лучшие цены стало проще

В новом интерфейсе покупок представлены инструменты сравнения цен, аналитика цен и возможности отслеживания, которые позволяют пользователям отслеживать колебания цен с течением времени.

Как профессионалов в области цифрового маркетинга, одним из аспектов, который действительно отличает нас, является страница с индивидуальными предложениями. Это уникальное пространство позволяет нашим пользователям просматривать эксклюзивные предложения, созданные специально для них с учетом их моделей покупок и личных предпочтений.

Перейдя на вкладку «Предложения», покупатели могут мгновенно найти лучшие предложения, адаптированные именно для них.

В примерах ниже показан новый интерфейс специальных предложений на мобильном устройстве, демонстрирующий такие элементы, как:

  • Категории товаров в карусели
  • Лучшие предложения
  • Последние предложения
  • Регулярные товарные объявления (PLA)
  • И еще.

Что это значит для маркетологов

Как опытный веб-мастер, я могу с уверенностью утверждать, что обновленная торговая платформа Google призвана не только изменить процесс совершения покупок для потребителей, но и коренным образом изменить маркетинговую среду. Позвольте мне поделиться несколькими потенциальными эффектами, которые эта модернизация может оказать на цифровых маркетологов:

#1: Поиск продуктов теперь осуществляется с помощью искусственного интеллекта

Сегодняшние маркетологи могут воспользоваться уникальным шансом появиться в индивидуальных результатах поиска, и все это благодаря сводкам продуктов, созданным ИИ.

Обеспечение такой глубины позволяет брендам лучше взаимодействовать с потребителями на этапе исследования, подчеркивая важность для маркетологов точной настройки информации о своих продуктах для беспрепятственной работы с системами искусственного интеллекта Google.

Бренды, которые предлагают простые, компактные описания продуктов, первоклассные фотографии и точные спецификации в своих каталогах продуктов, вероятно, в результате получат повышенную видимость.

№ 2: Расширение взаимодействия с помощью AR и виртуальных примерок

В сфере моды, красоты и подобных областях, ориентированных на визуальную привлекательность, интеграция дополненной реальности (AR) для виртуальных примерок означает значительный скачок в способах представления продуктов.

Специалисты по маркетингу могут использовать эти ресурсы для создания более захватывающей и увлекательной среды покупок, давая потенциальным клиентам уверенность, необходимую для завершения их покупок.

В процессе дальнейшего совершенствования своих функций предприятия должны следить за тем, чтобы визуальные эффекты их продуктов оставались заметными, и учитывать, как потребители могут взаимодействовать с ними на этапе покупки.

№3: Возможности персонализированного маркетинга

Новые возможности для маркетологов предоставляются за счет внедрения индивидуальных домашних страниц и конкретных предложений по сделкам, что позволяет им напрямую связываться со своими потенциальными клиентами.

Поскольку все больше потребителей наслаждаются индивидуальными походами за покупками, бренды, которые отдают приоритет персонализации в своих маркетинговых усилиях, с большей вероятностью смогут связаться с клиентами, предложив им идеальный продукт в подходящий момент.

Адаптация сделок, разработка гибких рекламных стратегий и использование инновационного интеллекта Google на основе искусственного интеллекта будут иметь решающее значение для поддержания актуальности на развивающемся рынке покупок.

№ 4: Прозрачность цен имеет ключевое значение

В обновленном интерфейсе покупок, в котором интегрированы сравнение цен и обнаружение сделок, маркетинговые стратегии должны делать упор на конкурентоспособные и прозрачные цены.

Сегодняшние потребители информированы лучше, чем когда-либо прежде, благодаря технологиям, которые позволяют им легко отслеживать и оценивать цены. Бренды, которые делают свое ценностное предложение прозрачным и очевидным, привлекают внимание людей.

Маркетинговые подходы должны подчеркивать как превосходное качество, так и максимальную ценность затраченных денег, отражая покупательские привычки, ориентированные на бюджет, которые продвигает эта современная модель покупок.

№5: Экспериментирование и обратная связь

Поскольку брифы, созданные с помощью ИИ, в настоящее время подвергаются экспериментам, у маркетологов появляется редкая возможность формировать этот инструмент и влиять на него.

Как опытный веб-мастер, я понял, что активный поиск и включение отзывов клиентов в списки наших продуктов является ключом к повышению точности и актуальности систем искусственного интеллекта. Поступая таким образом, мы не только оптимизируем наши собственные предложения, но и улучшаем общий пользовательский опыт для всех.

Благодаря постоянному диалогу между маркетологами, потребителями и искусственным интеллектом Google мы можем в конечном итоге увидеть более точные предложения продуктов и потенциально повысить коэффициент конверсии с течением времени.

Краткое содержание

Обновление службы покупок Google означает новую главу в онлайн-торговле, характеризующуюся скоростью, индивидуальным опытом и интеллектом, управляемыми искусственным интеллектом.

Эта ситуация дает специалистам по маркетингу различные возможности для взаимодействия с клиентами на более глубоком уровне: от изысканных описаний продуктов до интерактивных и увлекательных впечатлений, таких как виртуальные испытания.

С постепенным общенациональным расширением платформы Google Shopping с искусственным интеллектом специалисты по маркетингу должны подготовиться к изменениям. Им следует воспользоваться возможностью эффективно использовать эти передовые инструменты, повышая узнаваемость своего бренда и стимулируя конверсию продаж.

Сегодня мы отмечаем официальный запуск нашей обновленной системы покупок в США, а в ближайшие недели планируется дальнейшее расширение для дополнительных пользователей.

Смотрите также

2024-10-15 16:09

Поиск Google тестирует угловые и смещенные по центру элементы дизайна

Как профессионал в области цифрового маркетинга с более чем двадцатилетним опытом работы за плечами, я должен признать, что поначалу меня заинтриговали смещенные от центра элементы дизайна, которые Google тестирует в своих результатах поиска. Наклоненное окно поиска, изогнутые значки и наклонные элементы поля казались инновационным подходом к привлечению пользователей. Однако при ближайшем рассмотрении я усомнился в практичности такого выбора конструкции.


Google экспериментирует с дизайном, в котором элементы результатов поиска наклонены или расположены не по центру. Панель поиска кажется наклоненной, значки выглядят слегка перекошенными, а различные поля кажутся наклоненными — это интригующее испытание, которое может не попасть в поле зрения публики.

Гленн Гейб заметил это в прошлую пятницу и опубликовал несколько скриншотов на X. Он написал:

Хорошо, я провожу дикий тест поисковой выдачи на мобильных устройствах. Обратите внимание на смещенные визуальные элементы и новую обработку значков. Элементы смещены, имеют странный угол, а форма фона значка напоминает взрыв. Не вижу, чтобы это развернулось, но интересно наверняка. 🙂 Я оставлю окно активным на случай, если кто-нибудь захочет, чтобы я протестировал поисковые запросы с этим лечением…

Вот некоторые, но не все из этих скриншотов:

Вот его пост с дополнительными скриншотами:

Хорошо, я провожу дикий тест поисковой выдачи на мобильных устройствах. Обратите внимание на смещенные визуальные элементы и новую обработку значков. Элементы смещены, имеют странный угол, а форма фона значка напоминает взрыв. Не вижу, чтобы это развернулось, но интересно наверняка. 🙂 Я оставлю окно активным в течение…

— Гленн Гейб (@glenngabe), 11 октября 2024 г.

Я пытался повторить это во многих браузерах, но безуспешно.

Смотрите также

2024-10-15 15:14

Google Ads введет новые штрафы для агентств и третьих лиц

Как опытный веб-мастер с более чем десятилетним опытом работы в индустрии цифрового маркетинга, я видел немало обновлений Google, но это последнее объявление об изменениях в политике третьих сторон определенно привлекло мое внимание. Предстоящие штрафы для агентств PPC, допускающих существенные или систематические нарушения политики, несомненно, будут строгими, и они, безусловно, заставят всех нас пересмотреть наш подход к соблюдению требований.


Google внес изменения во внешнюю политику Google Рекламы, введя более строгие наказания для сторонних организаций, таких как агентства PPC, которые неоднократно или систематически нарушают политику. Новые штрафы включают исключение из таких программ, как Google Partners, потерю определенных преимуществ, а также временную или постоянную блокировку учетной записи.

Новые штрафы, введенные Google, вступят в силу в ноябре 2024 года, как указано в обновлении политики. Проще говоря, Google будет вводить санкции в отношении третьих лиц, которые систематически или систематически нарушают правила, начиная с ноября 2024 года.

Google заявляет, что они предпринимают это действие, чтобы «сильно мотивировать внешние организации способствовать созданию процветающей среды, ориентированной на здоровье, и предотвращать постоянные нарушения политики».

Если ваше агентство пренебрегает правилами Google Рекламы, это может привести к аннулированию определенных преимуществ, исключению из сторонних инициатив Google, таких как Google Partners, и потенциальному прекращению действия аккаунта.

В Google добавили, что они «очень серьезно относятся к нарушениям этой политики и считают их вопиющими».

Google может временно заблокировать вашу учетную запись Google Рекламы после обнаружения без предварительного уведомления. В таком случае вам будет запрещено использовать Google Рекламу в будущем. (Это согласно информации, предоставленной Google.)

Третьи лица – это те, кто покупает или управляет рекламой Google от имени своих клиентов.

Смотрите также

2024-10-15 15:14

Google Ads удалит данные старше 11 лет назад

Как профессионал в области цифрового маркетинга с более чем двадцатилетним опытом работы за плечами, я не могу не чувствовать легкую ностальгию, делясь новостями о предстоящем обновлении политики хранения данных Google. Цифровой ландшафт так долго был моей игровой площадкой, и я видел, как приходят и уходят бесчисленные тенденции. Но потерять данные о рекламе за 13 лет? Это горькая пилюля, которую нужно проглотить!


13 ноября 2024 г. Google изменяет свою политику хранения данных Google Рекламы, чтобы хранить только данные одиннадцатилетней давности или более поздние. Любые данные старше этого срока будут удалены с серверов Google. Если вы хотите сохранить старые данные, не забудьте загрузить их до 13 ноября.

В четверг Google поделился некоторыми новостями, которые я включил в свой информационный бюллетень на следующее утро. Однако, поскольку я считаю, что это достаточно важно, чтобы привлечь к себе внимание, я решил создать об этом отдельный пост. Таким образом, те, кто, возможно, пропустил эту новость в новостном бюллетене, все равно смогут наверстать упущенное.

Гугл написал:

С 13 ноября в Google Рекламе вводится новая политика хранения данных. Все данные аккаунта, включая показатели эффективности, платежную информацию и исторические отчеты, теперь будут храниться в течение 11 лет.

Проще говоря, когда вы используете функции Google Ads API, такие как GoogleAds.Search или GoogleAds.SearchStream, вы можете получить только данные, которые произошли в пределах 11 лет до даты вашего запроса API. Данные старше этого срока не будут представлены в результатах.

Google сообщает, что если вам нужны данные более 11 лет назад, вам предлагается загрузить и сохранить их до 13 ноября 2024 года.

По словам Ану Адегбола из Search Engine Land, хотя большинству пользователей не придется действовать немедленно, это обновление может повлиять на долгосрочные отчеты и аналитические методы, используемые некоторыми рекламодателями в будущем.

Google также разослал это рекламодателям по электронной почте, Кирк Уильямс опубликовал скриншот на X:

Мне нравится этот ответ Майкла Симпсона:

Нет! Вот мои рекламные данные с 2004 по 2013 год.

— Майкл Симпсон (@Michael_in_biz), 11 октября 2024 г.

Смотрите также

2024-10-15 15:14

Рецепты поиска в Bing Обманывают издателей?

Как опытный эксперт по SEO с более чем двадцатилетним опытом работы в постоянно меняющемся цифровом мире, я должен сказать, что недавнее развитие поисковых систем, отображающих полные рецепты в своих результатах, заставляет меня чувствовать себя одиноким деревом, стоящим в бесплодном лесу.


Несколько дней назад я обсуждал функцию Google под названием «Быстрый просмотр рецептов», которая вообще не предлагала пользователям никаких стимулов для посещения исходного сайта издателя. Однако недавно я узнал, что в Bing реализовано нечто подобное, и, что удивительно, это не тест, а уже полностью функционально.

На крошечной платформе рецептов Inspired Taste они выразили свой энтузиазм по поводу этой находки и поделились ею на X, сказав: «Было бы здорово, если бы Bing перестал отображать весь наш рецепт тахини (наряду с другими) непосредственно в результатах поиска. По моему мнению, это явный плагиат!

Вот гифка этого в действии:

Как специалист по цифровому маркетингу, я хотел бы поделиться интересной особенностью: теперь вы можете получить доступ к подробным рецептам прямо на странице результатов поиска — не нужно посещать сайт издателя! Сюда входит название рецепта, изображения, описание, время приготовления, пошаговые инструкции, необходимые ингредиенты, пищевая ценность и многое другое.

Как опытный веб-мастер, я могу подтвердить точку зрения Гленна Гейба о том, что Google тестирует функцию «Быстрый просмотр» рецептов, и это вызывает настоящий переполох. Однако он не упомянул, что Bing уже отображает полные рецепты непосредственно на страницах результатов поисковых систем (SERP). Тем не менее, остается вопрос: если никто не использует Bing, имеет ли это вообще значение? Это похоже на падение дерева в лесу, и никто вокруг этого не слышит.

Мне бы очень хотелось, чтобы Bing начал отображать полные версии нашего рецепта тахини (а также других рецептов) прямо в результатах поиска. Просто кажется несправедливым, что они берут наш контент без должного упоминания!»

» Inspired Taste (@inspiredtaste), 14 октября 2024 г.

Смотрите также

2024-10-15 15:14