Как избежать каннибализации поискового бюджета для увеличения доли расходов

Как человек, который уже почти два десятилетия занимается цифровым маркетингом, я могу с уверенностью сказать, что общие бюджеты были моим лучшим другом и злейшим врагом. С одной стороны, они упрощают управление кампаниями, группируя похожие кампании в рамках одного бюджета. С другой стороны, если ими не управлять должным образом, они могут привести к неприятной ситуации.


На протяжении примерно двух десятилетий в области поискового маркетинга среди таких профессионалов, как я, постоянно возникают дискуссии о концепции общих бюджетов.

Всякий раз, когда я спрашиваю рекламодателя о причине его решения, он обычно отвечает: «Наши ресурсы ограничены конкретным бюджетом, и такой подход позволяет нам оптимально покрыть все расходы.

«В течение финансового квартала система предоставила мне представителя, который предложил использовать комбинированную стратегию назначения ставок с использованием системы и портфеля.

От небольших семейных предприятий до крупных рекламных фирм, принадлежащих конгломератам или компаниям из списка Fortune 100, кажется, что все выбирают эту платформу, не задумываясь (если вы являетесь частью последней и не подвергаете сомнению рекомендацию платформы, это не красивый вид).

Иногда этот метод может быть эффективным, но в других случаях он может непреднамеренно помешать вашему прогрессу, поскольку общие расходы могут ограничить весь потенциал вашей прибыли.

Ситуация

Совместный бюджет, широко известный как портфельный бюджет, действительно полезен для команд с ограниченными ресурсами (в которые, по сути, входят все маркетинговые команды по всему миру), поскольку он предотвращает чрезмерные расходы на одну платформу. В определенных ситуациях это может даже эффективно улучшить стратегию многоканального назначения ставок.

Однако общий бюджет в первую очередь вознаграждает элементы с большим объемом или высоким спросом.

Работу во фронт-офисе «Нью-Йорк Джетс» можно сравнить с ситуацией, когда быстрые и богатые люди приобретают игроков высшего уровня (многие из которых не оправдывают ожиданий), оставляя всех остальных – особенно болельщиков – с коротким концом. палка.

Влияние

Объединение общего бюджета для ваших объявлений на первый взгляд может показаться очаровательным, но становится ясно, что существует проблема, когда вы обнаруживаете, что одна из ваших кампаний имеет низкий коэффициент конверсии, несмотря на большой объем трафика, в то время как другая кампания с меньшим трафиком генерирует больше конверсий.

Или, не дай бог, вы делите бюджет на кампании с разными стратегиями назначения ставок или на разные каналы, такие как видео и поиск (если вы мысленно говорите, что делаете это сейчас, значит, вы напортачили #ChangeMyMind).

Следовательно, рекламная кампания с низкой производительностью, но с большим трафиком может потреблять чрезмерную часть бюджета из-за более высокого ежедневного спроса. Этот дисбаланс может снизить заметность или продолжительность высокоэффективной кампании, о чем свидетельствуют показатели «Доля показов» и «Потеря показов в бюджете».

Это называется внутренней каннибализацией бюджета.

Когда одна организация получает несправедливо большую часть общего бюджета по сравнению с другими организациями, которые также получают финансирование.

Следовательно, это приводит к снижению общей эффективности кампаний, финансируемых из одного и того же бюджетного источника, поскольку их результаты необходимо рассматривать коллективно.

С другой стороны, это похоже на утверждение, что все команды НФЛ Нью-Йорка превосходят друг друга, потому что «Джетс» и «Джайентс» вместе завоевали пять титулов, а «Чифс» — только четыре.

Хотя Нью-Йорк исторически был тесно связан с НФЛ и имел хорошие прошлые результаты, это не обязательно означает, что он затмевает недавний успех «Чифс» (в контексте того, что эти две организации фактически боролись за общий бюджет, а не за профессиональные футбольные команды). .

Последствия

Проще говоря, вы отнеслись к обеим кампаниям так, как если бы они имели одинаковую важность, и предложили им равномерно распределить средства.

Это потенциально оставит вас с упущенной возможностью для трафика и конверсий.

Как специалист по цифровому маркетингу, я оказываюсь в сложной ситуации при распределении ресурсов между кампаниями с четкими темами, целями и задачами. Если я неравномерно разделю свой бюджет между этими различными типами кампаний (например, выделю больше средств на брендированные кампании, а не на небрендовые, или отдам приоритет поисковым каналам над видео), потенциальные проблемы неизбежно будут быстро обостряться.

Исправление

Важно отметить, что каждая операция отличается от другой. Не все операции подходят для этой конкретной ситуации, но я считаю, что это обычно применимо к небольшим агентствам и брендам, которые ограничены в ресурсах, когда дело касается времени или персонала.

Обычно я устанавливаю отдельные дневные лимиты расходов для каждой кампании в качестве предпочтительного метода и применяю его, когда это возможно.

Чтобы избежать осложнений в дальнейшем, воздержитесь от использования общей суммы для кампании, если она непрерывна или постоянно обновляется. Вместо этого сосредоточьтесь на отслеживании индивидуальных ежедневных вкладов при работе с текущими кампаниями без конкретных дат окончания. Зарезервируйте использование общей суммы кампании для более коротких кампаний с четко определенными конечными точками.

Вместо этого я управляю бюджетами вручную, перераспределяя средства между кампаниями. Это означает, что если кампания работает исключительно хорошо и у нее есть место для увеличения бюджета, я переведу средства из неэффективных кампаний, чтобы обеспечить баланс.

Мы распределяем бюджет на миграцию, лично отслеживая привычки расходования средств (и этот метод мне нравится, хотя существует множество доступных подходов). Я предпочитаю просматривать это ежедневно, чтобы быть в курсе событий, но вы лучше всего сможете определить частоту, которая наиболее эффективно подходит вашей команде.

Сравните эффективность кампаний, которые достигают или превосходят наши цели, с теми, которые не достигают ожидаемых результатов с точки зрения наших установленных целей.

Когда уместны общие бюджеты?

Это немного субъективно, но бывают случаи, когда это может оказаться уместным.

Часто используемый подход предполагает разделение ваших маркетинговых кампаний на основе устройств, например, кампания 1 ориентирована только на мобильные устройства, а кампания 2 ориентирована исключительно на настольные компьютеры.

В этом сценарии кажется, что ключевые термины — активы, таргетинг — остаются неизменными, однако вы предоставили веское обоснование для разделения маркетинговых усилий на отдельные кампании. Следовательно, для этих кампаний приемлемо объединять свои ресурсы и работать в рамках общего бюджета.

Важно внимательно следить за производительностью, поскольку на мобильные устройства приходится большая часть общего трафика. Это потенциально может привести к конкуренции между кампаниями для мобильных и настольных компьютеров, известной как каннибализация. Хотя в прошлом стоимость клика на мобильных устройствах была значительно ниже, чем на настольных компьютерах, это не было такой проблемой, в настоящее время на мобильные устройства приходится 55–65 % общего трафика.

В некоторых случаях эта концепция применяется, когда несколько маркетинговых кампаний используют схожие ресурсы и аудитории, но они разделены на основе типов соответствия ключевых слов на уровне отдельной кампании — метод, который по-прежнему широко используется на практике.

Проще говоря, наличие единого бюджета для всех ваших объявлений может работать хорошо, и это похоже на настройку, при которой вы разделяете категории объявлений на отдельные кампании, но каждое подразделение попадает в разные группы объявлений в этой кампании.

Одним из возможных перефразировок может быть следующее: внимательно следите за широкими соответствиями, поскольку они могут существенно повлиять на объем поиска.

Альтернативный метод предполагает внедрение единой портфельной стратегии назначения ставок. Это происходит, когда несколько кампаний преследуют одну и ту же цель, а объем спроса распределяется равномерно. Группируя эти кампании в рамках этой стратегии, вы можете упростить процесс назначения ставок.

В этой ситуации логично использовать совместный бюджет, поскольку каждая его часть направлена ​​на достижение общей цели. Это чем-то похоже на стратегию «Максимальная эффективность», где различные рекламные компоненты гармонично функционируют вместе.

Вывод

Как эксперт по SEO, я хотел бы обратить ваше внимание на тот факт, что не каждый тип кампании совместим с общими бюджетами. Например, эту функцию нельзя использовать в кампаниях с экспериментами или кампаниями с максимальной эффективностью.

После прочтения этого вдохновляющего чтения важно тщательно оценить ситуацию, прежде чем принять решение об отказе от любых общих бюджетов, которые вы, возможно, используете в настоящее время.

В кампаниях с общим бюджетом обратите внимание на такие вещи, как:

  • Значительно ли превосходит одну кампанию другую по доходности?
  • Потребляет ли одна кампания непропорционально большую часть бюджета (и не является ли она самой эффективной среди тех, кто разделяет бюджет)?
  • Есть ли у вас возможность управлять и поддерживать бюджеты отдельных кампаний? Всегда рассчитывайте стоимость рабочей силы при анализе доходности.
  • Если у них есть портфельная стратегия назначения ставок, будет ли общий бюджет?

Если вы решите использовать общие бюджеты, не забудьте включить следующие важные моменты (хотя это может показаться повторяющимся, это очень важно):

  • Брендовые и небрендовые имеют разный объем, разную эффективность, разную стоимость. Если они разделены на уровне кампании, то у них не должен быть общий бюджет.
  • «Разделение церкви и государства»: дисплей, поиск, покупки и видео — это разные каналы, которые измеряются по-разному и служат разным целям. Таким образом, использование единого бюджета для разных типов каналов приведет к каннибализации.
  • Убедитесь, что кампании, для которых вы разделяете бюджет, имеют одну и ту же цель: трафик, конверсии и т. д.

Если вы обнаружите, что выполняете эту задачу, и считаете, что независимое управление своими средствами через индивидуальный бюджет может быть для вас выгодным, во что бы то ни стало, попробуйте!

Помните, что улучшение основной кампании может привести к лучшим результатам, однако существует вероятность того, что это может отрицательно повлиять на эффективность других кампаний с тем же бюджетом.

Удачного поискового маркетинга!

Смотрите также

2024-11-22 03:09

Google представляет собственное решение для обработки данных для пользователей аналитики

Как опытный эксперт по SEO с более чем десятилетним опытом работы в постоянно развивающемся мире цифрового маркетинга, я должен сказать, что последний шаг Google в области электронных списков клиентов — это не что иное, как переломный момент. Столкнувшись с многочисленными проблемами из-за прекращения использования сторонних файлов cookie, это обновление приносит глоток свежего воздуха.


Google представила новое обновление своей системы аналитики, включающее новый инструмент под названием Customer Match, который в настоящее время проходит стадию бета-тестирования.

Эта функция расширяет возможности эффективного перенацеливания клиентов, используя личные данные, полученные непосредственно от клиентов, вместо того, чтобы полагаться на сторонние файлы cookie, которые могут быть недоступны.

Ключевые детали

Благодаря новейшей интеграции списков электронных адресов специалисты по маркетингу теперь могут использовать контактную информацию (например, адреса электронной почты и номера телефонов), которую они собрали со своих сайтов, что помогает им расширить масштаб своих ретаргетинговых кампаний в рекламных сетях Google.

Данные обрабатываются в хешированном формате для обеспечения безопасности и конфиденциальности пользователей.

Требования к реализации

Чтобы активировать списки электронных адресов в Google Analytics, рекламодателям необходимо:

  1. Настройте сбор данных, предоставляемых пользователями, для своего ресурса Analytics.
  2. Свяжите свой ресурс Analytics с рекламными продуктами Google.
  3. Включить персонализированные настройки рекламы

Интеграция интеллектуального назначения ставок

Благодаря использованию стратегий интеллектуального назначения ставок и индивидуальных параметров таргетинга эти кампании будут автоматически включать списки электронных адресов, чтобы повысить их эффективность.

В настоящее время эту функцию можно использовать для продвижения на YouTube и YouTube Video Action. Будущие разработки направлены на включение его в рекламу в ленте и поиске.

Отличие от списков электронных адресов Google Рекламы

Хотя Google Ads и Analytics имеют функции электронных адресов, интеграция с Analytics обеспечивает более плавный процесс.

Вместо ручной загрузки файлов CSV, как это делается в обычной рекламе Google, подход Analytics автоматически расширяет текущие наборы аудиторий, используя собственные данные.

Преимущества и соображения

Списки электронных адресов в Google Analytics дают ряд преимуществ, таких как:

  • Построение более глубоких отношений с клиентами и привлечение новых
  • Предоставление легко масштабируемой стратегии альтернативной аудитории.
  • Служит важным сигналом для интеллектуального назначения ставок и оптимизированного таргетинга.

По словам Google, они гарантируют сохранение и защиту клиентских данных предприятий с тем же уровнем безопасности, который они используют для информации своих собственных пользователей.

Это обновление является частью перехода сектора цифровой рекламы к миру без файлов cookie. Он предлагает маркетологам новые стратегии, позволяющие сохранить точность таргетинга на аудиторию и одновременно удовлетворить растущую потребность в защите конфиденциальности пользователей.

Смотрите также

2024-11-21 21:08

Google, возможно, придется продать браузер Chrome, чтобы выполнить постановление Министерства юстиции

Как опытный специалист по цифровому маркетингу с более чем двадцатилетним опытом работы в отрасли, я нахожусь на распутье, наблюдая за этим беспрецедентным развитием отношений между Google и Министерством юстиции США (DOJ). Моя карьера тесно переплетена с эволюцией поисковых систем, и я своими глазами видел, как эти гиганты сформировали наш цифровой ландшафт.


Министерство юстиции США (DOJ) призывает Google отказаться от своего веб-браузера Chrome, а также, возможно, от мобильной операционной системы Android.

Это предложение вносит вклад в нашу более широкую стратегию реагирования на обвинения в том, что наша компания несправедливо доминирует в поиске в Интернете.

В подробном отчете, занимающем 23 страницы, Министерство юстиции (DOJ) представило Окружному суду США в Вашингтоне, округ Колумбия, предложения по устранению предполагаемых нарушений антимонопольного законодательства Google в области общих поисковых служб и поисковой текстовой рекламы, как они утверждают.

Министерство юстиции добивается продажи Chrome и, возможно, Android

Предложение Министерства юстиции сосредоточено на продаже браузера Chrome, который, по утверждению агентства, укрепил доминирование Google на поисковом рынке.

Министерство юстиции написало в своем заявлении:

Чтобы решить эти проблемы, рекомендуется, чтобы Google продал свой браузер Chrome, поскольку в настоящее время он усиливает свое доминирование, что затрудняет конкурентам установление партнерских отношений по распространению. Это потому, что текущая ситуация дает Google слишком много контроля.

Если Google не сможет исправить свою практику самофаворитизма путем корректировки поведения, ей, возможно, придется продать мобильную операционную систему Android, чтобы способствовать честной конкуренции.

Тем не менее, Министерство юстиции признало, что продажа Android потенциально может столкнуться с сильным сопротивлением со стороны Google или других игроков отрасли.

Помимо структурного распада, Министерство юстиции ищет ряд средств правовой защиты, в том числе:

  • Запретить Google заключать соглашения об эксклюзивности
  • Запрет самостоятельного выбора своих поисковых продуктов
  • Обязательный обмен данными с конкурентами
  • Создание Технического комитета для контроля за соблюдением требований.

Предлагаемое решение будет оставаться в силе в течение 10 лет.

Google отвечает на предложение Министерства юстиции

Google сразу же раскритиковал план Министерства юстиции, назвав его «агрессивным, интервенционистским подходом», который потенциально может задушить инновации и подорвать положение Америки как мирового лидера в области технологий.

В своем блоге Кент Уолкер, президент Google по глобальным вопросам, сказал, что меры правовой защиты будут:

…. нарушают работу различных сервисов Google, таких как Поиск, которые люди ценят и считают полезными для повседневной жизни.

Уокер добавляет:

Стратегия Министерства юстиции потенциально может привести к чрезвычайному вмешательству правительства, что может негативно повлиять на американских клиентов, новаторов, предпринимателей и малый бизнес. Более того, это может поставить под угрозу экономическое и технологическое доминирование Америки в глобальном масштабе – время, когда такое лидерство просто необходимо.

Google выражает следующие опасения по поводу плана Министерства юстиции:

  • Это потребует раскрытия личных поисковых запросов пользователей «неизвестным иностранным и отечественным компаниям».
  • Это может поставить под угрозу безопасность и конфиденциальность, вынуждая продавать Chrome и Android.
  • Это может «охладить» инвестиции в искусственный интеллект, где Google является лидером.

Следующие шаги

Последние юридические документы касаются антимонопольного иска Министерства юстиции США против Google, иска, инициированного еще в октябре 2020 года при содействии различных государственных юристов.

В сентябре судья Амит Мехта постановил, что Google нарушила антимонопольные правила, чтобы сохранить свое доминирование как на рынке поиска, так и на рынке поисковой рекламы. В результате состоится период обсуждения, сосредоточенный на потенциальных средствах правовой защиты, направленных на восстановление честной конкуренции.

В ближайшие месяцы обе стороны представят комплексные планы по этим резолюциям. Обсуждение запланировано на следующий год.

Результат может существенно повлиять на бизнес-модель Google и рынок онлайн-рекламы.

Смотрите также

2024-11-21 17:38

Министерство юстиции: заставить Google продать Chrome, ограничить Android и запретить стандартные предложения

Как опытный веб-мастер с более чем двадцатилетним опытом работы в цифровой сфере, я видел эволюцию технологических гигантов и динамику их власти. Недавние события в деле о монополии Google пробудили мой интерес.


Проще говоря, Министерство юстиции предложило судье по антимонопольному делу против Google заставить Google продать свой браузер Chrome, запретить Android предлагать Google Search в качестве опции и прекратить соглашения о поиске по умолчанию с Apple и другими производителями устройств. Google утверждает, что это предложение выходит далеко за рамки того, что решил суд, и является чрезмерно широким. Похоже, Министерство юстиции и судья рассматривают эти потенциальные изменения в деле.

В ответ на антимонопольное дело Министерство юстиции призывает федерального судью заставить Google продать свой интернет-браузер Chrome в качестве решения рассматриваемой проблемы. Согласно материалам суда, это действие навсегда лишит Google контроля над этой важной точкой доступа к поиску, устранив выявленный ущерб. Вы можете прочитать полную информацию для получения более подробной информации.

Google утверждает, что обширное предложение Министерства юстиции намного превосходит решение суда и потенциально может нарушить работу различных сервисов Google, а не только его поисковой системы, от которой многие люди ежедневно полагаются в поисках помощи в своей жизни. Однако некоторые бывшие сотрудники Google полагают, что этого может быть недостаточно, и я частично разделяю эту точку зрения.

Еще есть вот это со стороны PPC/рекламы:

Да, но… это невозможно. Если бы Google заставили подчиниться, это прямо противоречило бы закону о конфиденциальности. Когда они а) должны раскрывать и б) не имеют права раскрывать, парадокс разрешается путем запрета им собирать эти данные. Это ловушка!

— Майк Райан (@mikeryanretail), 21 ноября 2024 г.

Если вы хотите увидеть все заголовки и новостные репортажи об этом Techmeme, они хорошо объединены:

Я ненавижу освещать юридические новости, так что посмотрите их здесь.

Решение еще не окончательно утверждено судьей, а это означает, что на данный момент все остается нерешенным. Кстати, Google планирует оспорить решение, что может затянуть дело.

Смотрите также

2024-11-21 16:44

Дополнительные ссылки Google со значками и метками

Как опытный эксперт по SEO с более чем двадцатилетним опытом работы за плечами, я могу с уверенностью сказать, что последняя разработка Google Search — тестирование дополнительных ссылок с помощью значков и меток — не что иное, как интрига. Став свидетелем многочисленных обновлений алгоритмов и изменений интерфейса на протяжении всей моей карьеры, я начал ценить умение Google постоянно совершенствовать результаты поиска, чтобы предложить пользователям более полезный опыт.


Google экспериментирует с отображением символов и подписей в ссылках на сайты, которые появляются в сводках результатов поиска. Я заметил такие значки, как телефон, ценник, кухонные принадлежности (вилка/нож), значок местоположения и информационные символы.

Увидев сообщение Сачина Пателя на X, мне удалось продублировать процесс для некоторых запросов, но в конечном итоге он перестал для меня работать.

Вот мои скриншоты — нажмите, чтобы увеличить:

Вот еще несколько скриншотов:

Похоже, что Google может экспериментировать с единообразными значками в своих обычных дополнительных ссылках. Я лично видел одинаковые значки на различных дополнительных ссылках. Интересно, заметили ли другие то же самое? #SEOalerts #RustyBrick #GaganGhotra_

— Сачин Патель (@SachuPatel53124) 20 ноября 2024 г.

Смотрите также

2024-11-21 16:44