Поисковый журнал

YouTube расширяет контроль над рекламными партнерствами со стороны авторов

от

Как опытный эксперт по SEO с более чем десятилетним опытом работы за плечами, я наблюдал эволюцию цифрового маркетинга от эпохи коммутируемого доступа к эпохе искусственного интеллекта и машинного обучения. Недавнее обновление YouTube системы ссылок на видео меняет правила игры для создателей контента, особенно для тех, кто участвует в Партнерской программе YouTube (YPP).

YouTube недавно обновил свой механизм связывания видео, предоставив создателям контента, участвующим в Партнерской программе YouTube (YPP), дополнительные полномочия в отношении их рекламного сотрудничества.

Это решает несколько давних проблем в сотрудничестве между авторами и брендами.

Раньше у создателей не было простого способа инициировать рекламное партнерство. Им оставалось только надеяться, что рекламодатели обратятся к ним напрямую.

Благодаря новейшим настройкам создатели контента имеют возможность активно использовать потенциальный доход. Теперь они могут напрямую связываться с рекламодателями, которые имеют сходство с их аудиторией.

Это обновление доступно для каналов Партнерской программы YouTube, которые размещают рекламу в Shorts.

В объявлении представитель YouTube заявляет:

Мы даем возможность авторам Партнерской программы YouTube (YPP) с более чем 4000 подписчиками запрашивать ссылки на видео для коротких видео и делиться ими с рекламодателями через Творческую студию YouTube.

YouTube будет рекомендовать брендам контент с тегами, созданный по инициативе авторов, если они решат показывать рекламу».

Ключевые особенности для маркетологов

Данные о производительности

Создателям контента привязка своих видео к рекламным аккаунтам помогает более четко понять вовлеченность и влияние их контента на зрителей.

Предоставленные данные могут помочь в разработке будущих контент-планов, что позволит создателям контента более эффективно настроить свою тактику партнерства с брендами.

После получения одобрения ссылки на видео рекламодателям предоставляется доступ к соответствующей информации через свои учетные записи Google Рекламы.

Предоставленная информация охватывает ключевые статистические данные наших обычных видео, такие как общее количество просмотров, уровни взаимодействия со зрителями и подробную информацию о самих зрителях.

Управление правами

Авторы могут ограничить использование своего контента только связанными аккаунтами Google Рекламы.

Благодаря расширенным настройкам в YouTube Studio эта функция гарантирует, что видеоролики авторов не будут использоваться брендами без их явного согласия.

Создатели предоставляют рекламодателям право использовать свой видеоконтент, когда они подключают свои видео к учетным записям рекламодателей, что позволяет использовать его в рекламных кампаниях.

Представитель YouTube подтверждает, что запросы на ссылку на видео, инициированные автором, работают таким же образом:

Ссылки, созданные создателями контента, будут работать так же, как и ссылки, созданные рекламодателями. Это соглашение устанавливает соглашения о правах между брендами и авторами, позволяя рекламодателям отслеживать эффективность органического видео в своих рекламных кампаниях Google.

С каждым каналом можно связать до 300 аккаунтов Google Рекламы.

Заглядывая в будущее

Как опытный веб-мастер, я заметил переломный момент в цифровой среде — появление ссылок на видео, инициированных создателями. Эта новая функция дает нам, создателям контента, возможность выбирать и сотрудничать с брендами, которые больше всего резонируют с нашими уникальными голосами и аудиторией. Все дело в выборе и сотрудничестве, которые способствуют более аутентичному и увлекательному опыту как для зрителей, так и для брендов.

Это потенциально может привести к появлению более аутентичных и привлекательных рекламных возможностей.

Смотрите также

2024-11-07 20:38

Спросите SEO-специалиста: следует ли мне указывать обратные ссылки гостевых постов на домашние страницы или на отдельные страницы?

от

Как опытный специалист в области цифрового маркетинга с более чем двадцатилетним опытом работы за плечами, я могу с уверенностью сказать, что построение сильного бренда является краеугольным камнем любой успешной онлайн-стратегии. По моему скромному мнению, обратная ссылка на вашу домашнюю страницу через гостевые посты или другие средства может показаться простым коротким путем, но это путь, чреватый опасностями.

Вопрос Ask An SEO на этой неделе поступил от Назима из Исламабада, который спрашивает:

Я управляю веб-сайтом сравнения цен или агрегатором, который использует домен конкретной страны. Мне интересно узнать идеальные типы обратных ссылок и гостевых постов для моего сайта; они должны быть местными или международными?

Помимо ссылок на вашу домашнюю страницу, полезно также создавать обратные ссылки на определенные категории или отдельные страницы. Более того, мне интересно, являются ли (имя удалено) и (имя удалено) надежными источниками для создания обратных ссылок?

Отличный вопрос, Назим, и рад помочь.

Я разбиваю ответ на три раздела: первый — это гостевые публикации в целом, затем главная страница или категория и отдельные страницы, и последний — где взять качественные ссылки.

Как специалист по SEO, я осознаю, что не у всех есть роскошь времени, чтобы глубоко вникать в тонкости поисковой оптимизации. Для тех, кому не хватает времени: держите свой контент кратким и соответствующим ключевым словам, по которым вы хотите ранжироваться. Однако, если вы хотите понять обоснование этого подхода или хотите глубже изучить теорию SEO, я приглашаю вас прочитать расширенное объяснение.

Прежде чем перейти к остальной части статьи, я хотел бы подчеркнуть, где взять обратные ссылки.

Где взять обратные ссылки

Чтобы добиться эффективных и устойчивых обратных ссылок, сосредоточьтесь на получении качественных и органических ссылок. Для этого ваш сайт должен:

  • Не указывать, что они разрешают гостевую публикацию или рекламу где-либо (за исключением средств массовой информации, поскольку реклама четко обозначена).
  • Разрешайте писать колонки только проверенным и знающим участникам, которых приглашают.
  • Имейте политику контроля качества, включая использование правильных атрибутов ссылок, таких как «спонсорские», «nofollow» и т. д.
  • Не ссылайтесь на внешние сайты, не имеющие отношения к теме, и уж точно не на большие буквы (порно, зарплата, таблетки, потребительские кредиты и т. д.), если только вы не работаете в этих отраслях.
  • Усложните получение реальной ссылки (социальные сети, форумы и комментарии в блогах позволяют любому публиковать сообщения, а многие разрешают ссылки, поэтому их невозможно заработать или их трудно получить).

Вы можете получить качественные ссылки:

  • Местные медиа-сайты и блоги для местного бизнеса.
  • Промышленные и торговые издания.
  • Нишевые веб-сайты и создатели контента.
  • Национальные СМИ в непосредственно актуальных и несвязанных разделах.
  • PR-ходы и мероприятия, которые имеют прямую связь (не стипендии или гранты) с вашими реальными продуктами и услугами (не выделяйте стипендию для серфинга и не рассчитывайте на долгосрочный рейтинг).

Гостевые публикации для обратных ссылок

Вкратце: гостевые публикации могут служить определенной цели, однако неправильно использовать их для создания обратных ссылок, поскольку гостевые публикации не приобретаются естественным путем.

Как профессионал в области цифрового маркетинга я бы сказал: размещение статей на соответствующих платформах не только подтверждает мой опыт, но и укрепляет мой бренд как авторитетный авторитет в нашей отрасли. Этот стратегический подход привлекает на мой сайт заинтересованных читателей, очарованных ценным контентом, продуктами или услугами, которые я предлагаю.

Публикация статей в качестве гостя в идеале должна быть ограничена сайтами, посвященными смежным темам и имеющим заинтересованную читательскую аудиторию, при этом основной целью является расширение аудитории, а не сосредоточение внимания на создании обратных ссылок.

Когда не следует делать гостевые публикации

Проще говоря, по моим личным наблюдениям, использование гостевых публикаций и баз данных ссылок для целей SEO обычно является предупреждающим знаком, и его следует избегать.

Это не значит, что хороших не существует. Подумайте об этом так.

Если вы полагаетесь на распространенные системы, посещаете знакомые веб-сайты или считаете, что присоединиться к вам сравнительно недорого, велика вероятность, что используемые вами ссылки являются частью сети частных блогов (PBN), которую иногда называют фермами ссылок или колесами ссылок. или сети обмена ссылками. Это сети взаимосвязанных веб-сайтов, используемые в целях поисковой оптимизации.

В некоторых случаях используемые вами ссылки могут игнорироваться поисковыми системами, что приводит к напрасной трате ресурсов (времени и денег). В других случаях эти ссылки потенциально могут спровоцировать действия против вашего веб-сайта из-за их неестественного внешнего вида.

Чтобы уточнить, будет ли правильным сказать, что вы задаетесь вопросом, невидимы ли эти конкретные сайты для поисковых систем, если вы можете просматривать их или получать к ним доступ?

Существуют сторонние инструменты, такие как Majestic SEO, которые постоянно создают базы данных и отображают их.

Независимые компании могут добиться успеха в обнаружении сетей частных блогов (PBN) и сетей гостевых публикаций, но вполне вероятно, что Google, Bing и крупные корпорации смогут идентифицировать такую ​​деятельность в значительно более широком масштабе благодаря своим обширным ресурсам.

Если веб-сайты добровольно включают себя в каталоги и предлагают гостевые посты или платные ссылки в качестве источника дохода, существует высокая вероятность того, что поисковые системы проигнорируют их или могут столкнуться с штрафами за использование чрезмерных методов искусственного построения ссылок.

Вместо этого сосредоточьтесь на установлении связей с веб-сайтами, которые в настоящее время их не имеют и не связаны с существующими системами или платформами.

Обнаружение уникальных ссылок с веб-сайтов, которые одновременно соответствуют вашей теме и не являются платными, может значительно повысить ваш авторитет, особенно если сайт пользуется большим уважением как авторитет в вашей конкретной области.

Когда публиковать гостевые публикации

Если вы включаете гостевую публикацию в свою бизнес-стратегию, отдайте предпочтение сайтам, которые соответствуют тематике вашей отрасли и имеют базу пользователей, аналогичную вашей.

В идеале сайт должен поддерживать постоянную группу посетителей, возвращающуюся по крайней мере каждые семь дней, чтобы взаимодействовать со свежим контентом, который регулярно публикуется.

Журнал поисковых систем является хорошим примером.

Вместо того, чтобы использовать его в первую очередь для создания ссылок на мой блог, я использую его, поскольку услуги моей маркетинговой фирмы включают в себя поисковую оптимизацию (SEO).

Специалисты по маркетингу активно участвуют в вебинарах, подкастах, электронных рассылках SEJ и социальных сетях. Они часто повторно посещают сайт, чтобы получить доступ к свежему контенту.

Благодаря своим статьям я могу взаимодействовать с профессионалами в области маркетинга, которые являются моей основной аудиторией.

Помимо тех, кто уже это сделал, некоторых из вас может интересовать процесс подписки и получения доступа к моим новым выпускам контента. Кстати, спасибо за интерес; Я позабочусь о том, чтобы моя команда знала об этом отзыве.

Ссылка на домашнюю страницу или страницу категории

TL;DR: Ссылка на вашу домашнюю страницу, а не на страницу категории.

Категории не предоставляют больше информации или ценности; Ссылки на страницы категорий используются для того, чтобы обмануть систему и работать против вас. Категории будут ранжироваться естественным образом, если остальная часть сайта заслуживает доверия.

Чтобы гостевые посты и обратные ссылки выглядели органично, важно часто упоминать свой собственный бренд и главную страницу вашего сайта.

Подробное объяснение

По моему мнению, я обычно предлагаю использовать ссылки, ведущие на домашнюю страницу, а не на конкретные страницы, связанные с брендом, особенно когда речь идет о построении ссылок, особенно через гостевые посты.

Будучи брендом, который ищут люди, вы посылаете очень сильный сигнал о том, что вы являетесь авторитетом в алгоритмах.

Когда люди просматривают ваш веб-сайт по его конкретному названию, они часто склонны включать в свой поиск дополнительные уточнения, такие как цвета, размеры, описательные слова, этикетки других брендов и т. д.

Эти модификаторы сигнализируют, почему люди заходят на ваш сайт.

Для людей с проблемами со здоровьем, такими как диабет, это может быть оптимальным рецептом брауни. Какой оттенок краски подойдет для современной гостиной? Что касается центра обработки данных, решающее значение имеет соответствующая марка серверов и стоек.

Использование этих модификаторов с вашим брендом гарантирует, что поисковые системы поймут, что им следует глубже вникать в ваш веб-сайт, чтобы предоставить наиболее релевантные результаты для поискового запроса пользователя, повышая вероятность того, что пользователи будут продолжать использовать систему.

Если поисковая система индексирует только вашу домашнюю страницу, а не желаемые линейки продуктов, пользователям потребуется больше усилий для поиска этих конкретных страниц в других поисковых системах.

Проще говоря, если человек ищет вашу компанию по названию в поисковых системах, и у него нет проиндексированных других конкретных страниц, в результатах поиска в первую очередь будет показана ваша домашняя страница, поскольку она является основной точкой входа на ваш веб-сайт.

Неожиданно созданный вами оттенок был назван Цветом года; теперь люди пытаются найти ваш бренд по названию или числовой комбинации этого конкретного цвета, чтобы найти его.

Если ваш веб-сайт не сканируется и не индексируется, эта конкретная страница не будет отображаться в результатах поиска, тогда как некоторые другие поисковые системы все равно могут ее отображать.

Если другая поисковая система отображает этот отличительный цвет, это привлекает пользователя. Поскольку все больше пользователей выполняют поиск благодаря превосходным результатам, поисковая система может отображать больше рекламных объявлений.

Чем больше рекламы они показывают, тем больше денег они зарабатывают. Итак, создайте свой бренд + модификаторы.

Как специалист по цифровому маркетингу, я понимаю важность оптимизации ключевых слов для привлечения органического трафика. Когда пользователи включают в свои поисковые запросы такие слова, как «мой бренд», «синий», «можно мыть» и «кухня» (или другие соответствующие модификаторы), это сигнализирует поисковым системам, что они ищут конкретный контент. Оптимизируя наш веб-сайт по этим ключевым словам, мы можем помочь системе предоставлять более точные результаты, в конечном итоге поддерживая интерес пользователя и возвращая его снова.

В данной ситуации получение награды или признания вашего продукта или услуги приведет к непреднамеренному созданию обратных ссылок, поскольку вас признали за что-то ценное. Это похоже на завоевание таких титулов, как «Фотография года», «Праздничная игрушка года» и так далее.

Это еще не все, и именно здесь в игру вступает брендинг.

Когда ваш бизнес или веб-сайт хорошо зарекомендовал себя и пользуется доверием потребителей, блоггеры, репортеры и другие создатели контента с большей вероятностью будут органично ссылаться на ваши категории, обзоры, блоги и страницы сравнения.

Если вы отправляете контент в качестве гостевой публикации, это может временно принести вам пользу, но существует высокая вероятность того, что в долгосрочной перспективе это может иметь негативные последствия. Это связано с тем, что полученная вами ссылка не создается естественным путем.

Ссылки на ваш бренд ускоряют поиск по бренду.

Поисковые системы зарабатывают деньги, продавая рекламное пространство. Они могут продавать рекламное пространство только в том случае, если пользователи ищут. Если они дадут плохие результаты, меньше людей будут продолжать использовать их поисковые системы, поэтому им необходимо сосредоточиться на качестве.

Публикация гостевых постов ради обратных ссылок — плохая идея.

Абсолютно! Он работает хорошо до тех пор, пока вас не обнаружат, поэтому, используя его для обратных ссылок, всегда готовьте альтернативные стратегии в качестве страховых полисов, чтобы компенсировать ссылки, размещаемые гостями.

Если ваша цель — создать сайт, который быстро растет и продается, использование гостевых постов и сетей частных блогов (PBN) может оказаться для вас эффективным подходом. Однако имейте в виду, что эта тактика может привести к невыгодам для покупателя, поскольку в конечном итоге ему придется нести связанные с ней расходы.

Чтобы обеспечить прибыльный и стабильно приносящий доход веб-сайт, выбирайте устойчивые и высококачественные связи, а не полагайтесь на ярлыки и отслеживаемые стратегии, такие как гостевые публикации.

Надеюсь, это поможет.

Смотрите также

2024-11-07 20:17

18 статистических данных онлайн-обзоров, которые должен знать каждый маркетолог

от

Как владелец бизнеса, стремящийся к удовлетворению клиентов, я полностью согласен с тем, что соблюдение правильного баланса при запросе отзывов имеет решающее значение. Я помню время, когда я сам был клиентом и чувствовал себя подавленным настойчивыми просьбами оставить отзыв. Речь идет не о том, чтобы заставить клиентов чувствовать себя обязанными оставлять комментарии, а скорее о создании среды, в которой они чувствуют себя достаточно ободренными и оцененными, чтобы поделиться своим опытом.

Маркетологи признают, что онлайн-репутация выходит за рамки простого звездного рейтинга; оно включает в себя доверие и веру, которую покупатели оказывают бренду. Положительные отзывы могут способствовать развитию бренда, а отрицательные могут затруднить его эффективную конкурентоспособность.

Многие потенциальные клиенты склонны просматривать онлайн-обзоры еще до того, как заходят на ваш сайт, и эти обзоры часто оказывают существенное влияние на их окончательный выбор.

Хорошие отзывы могут служить социальным доказательством, убеждая людей в том, что ваш бизнес стоит их времени и денег. С другой стороны, не менее важно то, как вы справляетесь с негативными отзывами.

Ответы, демонстрирующие внимательность и компетентность, могут превратить недовольных клиентов в преданных, и они подчеркивают вашу приверженность открытости и постоянному совершенствованию для потенциальных клиентов.

Почему онлайн-обзоры так сильны

В Интернете такие сервисы, как Yelp, Google и TripAdvisor, расширили возможности клиентов до беспрецедентной степени. Всего несколько щелчков мышью могут выявить подлинные учетные записи, которыми поделились другие, и эти клиенты затем могут использовать их для информирования о своем личном выборе.

Для бизнеса это создает прозрачность, но также может напоминать хождение по канату.

Даже если вы постоянно предоставляете отличный сервис, один отрицательный отзыв иногда может затмить все положительные. Это может расстраивать, но такова реальность сегодняшнего мира, ориентированного на клиентов.

Онлайн-обзоры существенно влияют на принятие решений, поскольку они помогают формировать осознанный, обоснованный исследованиями выбор. Независимо от того, выбираете ли вы новый ресторан или ищете надежного поставщика услуг, отзывы обеспечивают дополнительный уровень доверия.

Для многих людей отзывы стали важным аспектом процесса покупки. Это уже не просто личные взгляды; вместо этого они служат влиятельными факторами при принятии решений.

Все еще сомневаетесь в эффекте? Эта статистика может просто изменить ваше мнение.

<б>1. Положительные и отрицательные отзывы влияют на потребителей

Согласно исследованию PowerReviews, проведенному в 2021 году, было обнаружено, что более 99,9% онлайн-покупателей обычно просматривают отзывы перед совершением покупки.

Кроме того, значительное большинство (приблизительно) 96% клиентов сейчас активно ищут негативные отзывы по сравнению с 85% в 2018 году.

Когда люди ищут негативные отзывы о компании, они стремятся определить потенциальные области для улучшения. Обнаружение этих слабых мест может дать чувство уверенности, если недостатки окажутся незначительными. Такое исследование помогает им более тщательно оценить компанию и принять обоснованные решения.

Чрезмерно положительные оценки, даже почти идеальные, могут показаться сомнительными и вызвать подозрения у потребителей, поскольку они могут усомниться в подлинности такой высокой оценки.

<б>2. Потребители доверяют отзывам, как рекомендациям близких

Согласно исследованию BrightLocal, около половины потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как и личным рекомендациям друзей и родственников.

Как специалист по цифровому маркетингу, я могу поделиться тем, что недавние исследования проливают свет на отношение потребителей к отзывам. Интересно, что примерно двое из трех потребителей отнесутся к бизнесу положительно, если его письменные обзоры отражают положительный опыт. Это соответствует показателям 2023 года, хотя в 2022 году этот показатель снизился с 75%.

Интересно отметить, что 8% потребителей считают компании более заслуживающими доверия, когда отзывы исходят от идентифицированных лиц, а не от тех, кто остается анонимным.

48% потребителей выразили более благосклонное отношение к бизнесу в 2024 году благодаря отзывам определенных лиц, что больше, чем 40%, о которых сообщалось в 2023 году.

Напротив, очевидно, что, как показывают обзоры, наблюдается последовательное снижение факторов, способствующих положительному настроению потребителей в отношении бизнеса.

Это изменение может указывать на то, что люди становятся более критичными, менее склонными безоговорочно принимать отзывы и все более осторожно относиться к мнениям в Интернете.

Растущее предпочтение отзывам от именованных пользователей также подчеркивает более широкое понимание цифровых технологий. Потребители становятся все более разбирающимися в пользовательском контенте и ищут признаки подлинности, прежде чем принимать решения.

<б>3. Чем больше отзывов, тем лучше репутация

Для большинства потребителей количество отзывов о компании может повысить или подорвать их доверие к общему рейтингу.

Более половины потребителей считают, что у компании должно быть от 20 до 99 отзывов, чтобы они могли доверять среднему звездному рейтингу.

4. Большинство потребителей не доверяют рекламе

Когда дело доходит до онлайн-обзоров и цифровых СМИ, доверие потребителей шаткое.

Основываясь на исследовании Nielsen, выяснилось, что доверие потребителей к цифровым форматам, таким как мобильная реклама, веб-баннеры и поддержка влиятельных лиц, в целом остается низким. В частности, только 23% людей выражают доверие к рекламе влиятельных лиц.

Поскольку потребители становятся более проницательными, они склонны скептически относиться к информации, связанной с маркетинговыми кампаниями. Вот почему подлинные отзывы клиентов имеют большое значение.

Стоит отметить, что некоторые демографические группы выражают наименьшее доверие к цифровой рекламе. Наименьшее доверие демонстрируют люди старше 65 лет, за ними следуют поколение Z (15–24 года) и бэби-бумеры (57–66 лет). Обе эти возрастные группы имеют относительно низкое доверие к цифровым медиа.

5<б>. Покупатели изучают обзоры продуктов на своих телефонах за пределами вашего магазина

Примерно 8 из 10 покупателей сегодня проверяют отзывы о товарах на своих смартфонах, даже когда они уже находятся в магазине.

Как опытный веб-мастер, я часто просматриваю отзывы, прежде чем совершить покупку в Интернете. Всегда полезно услышать, что другие испытали с имеющимся продуктом.

Некоторые сравнивают цены, определяя, смогут ли они найти товар в другом месте дешевле.

Эта статистика показывает, как онлайн- и офлайн-миры становятся все более интегрированными.

Отсутствие сильной репутации в Интернете и положительных отзывов может отпугнуть потенциальных клиентов от посещения вашего обычного магазина, что потенциально снизит ваши продажи в магазине.

<б>6. Отзывы, опубликованные в Твиттере, увеличивают социальную коммерцию

Yotpo обнаружил, что отзывы в социальных сетях увеличивают социальную коммерцию, особенно в X (Twitter).

Когда мы думаем о социальных сетях, мы связываем их с повышением узнаваемости бренда. Однако это также эффективно для увеличения продаж.

Опрос, проведенный Shopify, показал типичные коэффициенты конверсии для платформ социальных сетей, показанные на прилагаемой диаграмме:

  • Средний коэффициент конверсии для LinkedIn составляет 0,47%.
  • Средний коэффициент конверсии для Twitter составляет 0,77%.
  • Средний коэффициент конверсии для Facebook составляет 1,85%.

По данным Yotpo Data, выяснилось, что когда отзывы клиентов публикуются на сайтах социальных сетей, вероятность конверсии резко возрастает: в LinkedIn этот прирост примерно в 5,3 раза выше; в Твиттере — в 8,4 раза; и, что удивительно, на Facebook он вырос в впечатляющие 40 раз!

Вся эта статистика показывает нам, что отзывы являются невероятно мощной формой социального доказательства, которая приводит к более высоким уровням конверсии в LinkedIn, X (Twitter) и Facebook.

Более того, многие в мире электронной коммерции недооценивают силу X (Твиттера).

<б>7. Отзывы не менее важны для соискателей работы

Если вы думали, что отзывы интересуют только потребителей, подумайте еще раз.

По данным Glassdoor, около 86% потенциальных соискателей и соискателей работы просматривают отзывы и рейтинги компаний, прежде чем решить, стоит ли им искать там возможности трудоустройства.

В условиях растущей конкуренции на рынке труда в конкретных секторах предприятиям важно сосредоточиться на укреплении репутации своей компании как желанного работодателя, если они стремятся привлечь внимание элитных профессионалов.

<б>8. 3.4. Звезды — это минимальная оценка, которую принимают клиенты

При рассмотрении вопроса о взаимодействии с бизнесом принято считать, что клиенты обратят внимание, если рейтинг составляет не менее 3,4 звезды по 5-балльной шкале, поскольку это считается минимально приемлемым уровнем.

Проще говоря, если ваш бизнес имеет более низкий рейтинг по сравнению с другими, его могут игнорировать, что потенциально может привести к тому, что вы упустите важных клиентов, которые вместо этого выберут конкурентов.

Как опытный веб-мастер, я могу с уверенностью утверждать, что ошеломляющие 97% потенциальных клиентов даже не задумываются о сотрудничестве с компанией с рейтингом 2 звезды или ниже. Это подчеркивает тот факт, что ожидания и стандарты клиентов постоянно растут!

<б>9. Google, Yelp, Facebook и TripAdvisor доминируют в рейтинге обзоров

Чтобы установить доверие и авторитет для вашего бизнеса, важно расставить приоритеты подходящим платформам онлайн-обзоров. Интересно отметить, что значительную часть, примерно 88%, всех онлайн-обзоров можно найти всего на четырех ведущих платформах.

  1. Google.
  2. Визг.
  3. Фейсбук.
  4. TripAdvisor.

Неудивительно, что Google доминирует примерно в 73% этих обзоров, а это означает, что расширение вашего присутствия в Google имеет решающее значение для большинства компаний.

В некоторых секторах, таких как рестораны и путешествия, такие платформы, как Yelp, Facebook и TripAdvisor, занимают меньшую долю рынка, но они по-прежнему имеют решающее значение из-за своей особой значимости.

<б>10. Большинство клиентов перед покупкой посмотрят два сайта с отзывами

Как специалист по цифровому маркетингу, я не могу не подчеркнуть важность диверсификации наших стратегий сбора отзывов. Предприятиям уже недостаточно полагаться на единую платформу для обратной связи с клиентами. Примечательно, что примерно 77% потребителей используют как минимум две платформы при изучении бизнеса, прежде чем принять решение, а 41% — на трех или более платформах.

Как эксперт по SEO, я бы подчеркнул, что только около четверти потребителей строго зависят от одной платформы для своих обзоров. Это подчеркивает важность обеспечения устойчивого и постоянного присутствия на нескольких сайтах обзора для обеспечения максимальной видимости и доверия.

Как опытный веб-мастер, я не могу не подчеркнуть важность поддержания единообразия, когда дело касается управления репутацией моего бренда. Это предполагает обеспечение того, чтобы мое присутствие, будь то отзывы, обзоры или ответы, согласовано на различных платформах, таких как Google, Yelp, Facebook и TripAdvisor.

Полезно предоставлять клиентам несколько вариантов при запросе отзывов или обзоров, например, различные платформы, из которых они могут выбирать.

Если клиентам будет удобно делиться своими мыслями или мнениями о вашем бизнесе, это может значительно увеличить количество получаемых вами отзывов клиентов, поскольку они с большей вероятностью сделают это, если процесс будет простым.

<б>11. Небольшие изменения в теме письма помогут получить больше отзывов

Запрашивая отзывы, большинство компаний отправляют электронное письмо после покупки.

Чтобы выяснить, что делает отзывы клиентов эффективными, Yotpo проанализировала темы примерно 3,5 миллионов отправленных ими электронных писем после покупки. Таким образом, они смогут определить стратегии, которые работают, а также те, которые не работают при получении обратной связи от клиентов.

Вот краткий обзор наиболее эффективных модификаций ваших твитов для сбора большего количества отзывов:

  • Эмоциональная привлекательность не сильно влияет на процент откликов на отзывы.
  • Укажите название вашего магазина, чтобы увеличить количество отзывов.
  • Стимулы способствуют увеличению количества отзывов в каждой отрасли.
  • Задайте вопрос в теме.
  • Восклицательные знаки повышают рейтинги предприятий пищевой и табачной промышленности.
  • Избегайте использования в теме письма слов, написанных полностью заглавными буквами.

<б>12. Программное обеспечение для управления репутацией окупает себя

Проще говоря, команда Podium опубликовала в Интернете интересный отчет об отзывах клиентов. Они обнаружили, что около 9 из 10 местных предприятий, которые используют инструмент для управления своей репутацией, окупают свои инвестиции за счет окупаемости инвестиций (ROI).

От того, как ваша компания будет выглядеть в Интернете, во многом зависит то, как она отобразится с точки зрения вашей прибыли.

Из-за этого компании вкладывают в свою репутацию больше, чем когда-либо прежде.

Они используют подход, заключающийся в покупке инструментов мониторинга репутации. Это позволяет им получить четкое представление об онлайн-обзорах, которые получает их бизнес.

<б>13. Клиенты считают, что у продукта должно быть более 100 отзывов

Недавно компания Power Reviews опубликовала интересную статистику о количестве отзывов, которые хотят получить покупатели.

В идеальном сценарии примерно 43% клиентов отдают предпочтение просмотру более ста отзывов при рассмотрении продукта.

Потребители часто обнаруживают, что большое количество положительных отзывов значительно увеличивает их шансы совершить покупку.

Среди опрошенных около двух третей заявили о более сильном предпочтении покупки товара, если о нем имеется более тысячи отзывов покупателей, а не всего сто.

И наоборот, около 44% людей заявили, что вообще не будут покупать продукт без отзывов. Эта цифра возрастает до 48% среди миллениалов и 49% среди представителей поколения Z.

<б>14. Лишь немногие путешественники публикуют нежелательные отзывы об отелях в Интернете

Примерно 3 из 4 путешественников не пишут онлайн-отзывы об отелях спонтанно, что указывает на то, что полагаться исключительно на отзывы клиентов может оказаться неэффективным. Вместо этого может возникнуть необходимость мотивировать или поощрять клиентов оставлять собственные отзывы.

Клиенты говорят, что основные способы, которыми их просят оставить отзыв, следующие:

  • По электронной почте (41%).
  • При продаже/лично (35%).
  • При получении счета или квитанции (35%).
  • Текст SMS (27%).

Прося клиентов написать отзыв, важно сохранять вдумчивое и тактичное поведение, чтобы не показаться чрезмерно агрессивным или настойчивым.

В то же время вы хотите, чтобы клиенты чувствовали себя обязанными оставить комментарий.

Хорошим подходом является предложение поощрений, таких как специальная скидка или участие в конкурсе.

<б>15. Потребители становятся все более подозрительными к отзывам в Интернете

Потребители, совершающие покупки в Интернете, часто полагаются на отзывы при выборе покупки, однако они по-прежнему опасаются потенциально мошеннических отзывов.

Фактически, 49% потребителей Amazon уверены, что видели фейковые отзывы.

Очевидно, что из таблицы видно, что Google пережил наиболее значительное снижение потребительского доверия: с 50% в 2023 году до 38% в 2024 году.

<б>16. Большинство потребителей используют рейтинговые фильтры

Знаете ли вы, что 7 из 10 потребителей используют рейтинговые фильтры при поиске компаний?

Как специалист по цифровому маркетингу, я часто использую наиболее популярный метод фильтрации — выделение и отображение результатов на основе оценок, созданных пользователями. Например, при поиске отелей я часто настраиваю поиск так, чтобы отображались только те заведения, которые имеют рейтинг 4 звезды и выше. Таким образом, я могу обеспечить более приятный и удовлетворительный опыт для себя и своих клиентов.

Это помогает клиентам просматривать только те продукты, местоположения и услуги, которые соответствуют их стандартам. Никто не хочет тратить время на вещи, которые не подходят!

<б>17. Клиенты ожидают, что вы ответите на отрицательные отзывы в течение 7 дней

Клиенты обычно ожидают реакции, когда пишут негативные отзывы о компании. Более того, они высоко ценят оперативность в реагировании на волнующие их вопросы, поскольку предпочитают не заставлять себя ждать.

По данным трекеров отзывов, значительное количество клиентов, примерно 53%, ожидают, что компании должны ответить на их негативные отзывы в течение недели.

Каждый третий потребитель имеет более короткие сроки – три дня или меньше.

Следовательно, очень важно, чтобы вы всегда были в курсе получаемой обратной связи и отвечали соответствующим образом.

<б>18. Ваш ответ на отзыв может изменить отношение клиентов к вашему бизнесу

Отчет Podium за 2021 год выявил тот факт, что примерно 56% клиентов изменили свое мнение о бизнесе, в зависимости от того, как бизнес обрабатывает отзывы клиентов.

Мы знаем, что плохой отзыв от клиента может вызвать у вас тошноту. Однако эта статистика показывает, что существует потенциал превратить эту ситуацию в позитивную.

Искренне слушая и проявляя понимание по отношению к своим клиентам, они поймут, что их проблемы имеют большое значение для вас и качества предоставляемых услуг. Этот чуткий подход часто способен превратить даже недовольных клиентов в преданных защитников вашего бренда.

Если клиент с жалобой не отвечает, усилия, предпринятые для решения его проблемы, все равно могут положительно отразиться на вашем бизнесе, когда другие просматривают отзыв, демонстрируя вашу приверженность обслуживанию клиентов.

Почему нельзя игнорировать онлайн-обзоры

Цифры не лгут; онлайн-обзоры стали ключевым игроком в формировании доверия потребителей и построении социального доказательства.

Если вы еще не начали управлять своей репутацией в Интернете, сейчас самое время заняться этим. Вот как вы можете взять это под свой контроль:

  • Поощряйте обратную связь. Пусть ваши клиенты знают, что их отзывы — это больше, чем просто оценки; они помогают вам совершенствоваться и лучше обслуживать их.
  • Будьте отзывчивы. Публикуйте отзывы, как положительные, так и отрицательные, на всех платформах. Покажите, что вы слушаете и решаете проблемы быстро и профессионально.
  • Заявите права на свой профиль компании в Google. Убедитесь, что сведения о вашей компании точны и актуальны, чтобы клиенты могли найти нужную информацию.
  • Просите оставить отзывы. Не стесняйтесь просить довольных клиентов поделиться своими впечатлениями. Мягкая подсказка может сыграть важную роль в укреплении вашего присутствия в Интернете.

Эти шаги могут превратить онлайн-обзоры из того, чего стоит бояться, в инструмент роста.

Смотрите также

2024-11-07 20:25

Automattic насмехается над движком WP провокационным веб-сайтом

от

Как опытный профессионал в области SEO с более чем двадцатилетним опытом работы за плечами, я видел свою долю цифровых ссор между титанами отрасли. Однако продолжающаяся борьба между Automattic и WP Engine, безусловно, привлекла мое внимание.

Кажется, Automattic создал платформу, подчеркивающую сдвиг клиентской базы WP Engine в сторону других веб-хостов. Эта платформа предлагает каталог с возможностью поиска, а также возможность экспорта данных в формате CSV для удобного доступа и анализа.

Веб-сайт называется WP Engine Tracker и имеет заметную эмблему Automattic и обеспечивает соединение с соответствующим репозиторием GitHub, что указывает на то, что этот конкретный сайт разработал член команды Automattic.

Продолжающийся спор между Automattic и WP Engine

Мэтт Малленвег, соучредитель WordPress и генеральный директор Automattic, недавно предпринял шаг в разрешении продолжающегося разногласия, заявив, что участие WP Engine в разработке WordPress недостаточно. WordPress процветает благодаря вкладам и поддержке различных волонтеров, предприятий и пользователей, которые получают от него прибыль. Идея состоит в том, что если каждый примет участие, то выиграет все сообщество, тем самым повысив статус WordPress как предпочитаемой во всем мире системы управления контентом.

На сайте вы найдете цифру, показывающую количество веб-сайтов, которые ранее использовали WP Engine, а также пояснения.

«Это количество веб-сайтов, покинувших WP Engine и нашедших новый дом с 21 сентября 2024 года.

Выполните поиск ниже, чтобы узнать, размещается ли сайт на WP Engine»

Комментарии, оставленные в репозитории GitHub WP Engine Tracker

Сайт подключается к профилю GitHub, где отмечено, что создатель WP Engine Tracker является сотрудником Automattic.

Скриншот автора, указанного в репозитории GitHub


 

Вкладка «Проблемы» официального репозитория GitHub содержит критику проекта и некоторую критику.

В первом комментарии отмечается, что счетчик неверен, поскольку он утверждает, что подсчитывает веб-сайты, покинувшие WP Engine, но должен показывать, сколько доменов осталось. Причина в том, что перечисленные «веб-сайты» перенаправляются на один домен, а это означает, что счетчик завышен.

Некоторые люди могли перейти с WordPress, не обязательно переходя на другой хостинг, специализирующийся на WordPress. Предлагать такой образ мышления довольно коварно. Честно говоря, меня это не очень впечатлило.

«Кроме того, проверка, если домен размещен на WPE, довольно дилетантская.

https://github.com/wordpressenginetracker/wordpressenginetracker.github.io/blob/trunk/index.js#L118

Некоторые точки отсутствуют в начале
проверяет только субдомены
Я не уверен, какова цель этого сайта и чего пытается достичь Мэтт. Но сообщество все больше раздражается таким непрофессиональным поведением Мэтта, и в сообществе безопасности некоторые также думают об отказе от 0days для WordPress и связанных с ним плагинов/тем из-за всей этой ситуации.

Ответы под твитом учетной записи WordPress и в сообществе Reddit обычно отражают общие мнения многих людей.

Вся ситуация причиняет всем больше вреда, чем необходимо».

Снимок экрана репозитория GitHub для трекера WP Engine

В чем смысл сайта?

Функция или цель сайта WP Engine Tracker не совсем очевидна, если не считать заявленной цели, которая заключается в мониторинге веб-сайтов, вышедших из WP Engine.

Веб-сайт WP Engine Tracker выделяет веб-сайты, которые отказались от использования WP Engine, но, похоже, не предлагает посетителям каких-либо конкретных действий в отношении этих сайтов. Похоже, что намерение может состоять в том, чтобы привлечь внимание к сайтам, которые потенциально могут рассмотреть возможность выхода из WP Engine, однако на сайте нет явного поощрения или указаний по этому поводу.

Посетите сайт WP Engine Tracker здесь.

Посетите репозиторий GitHub WP Engine Tracker здесь.

Смотрите также

2024-11-07 20:26

ChatGPT против. Близнецы против. Клод: В чем различия?

от

Как опытный цифровой кочевник и энтузиаст SEO, я своими глазами видел эволюцию технологий, особенно искусственного интеллекта. Интересно наблюдать, как эти инструменты формируют нашу отрасль и повседневную жизнь.

Чат-боты изменили рабочие процессы и процессы многих профессионалов.

Эксперты в различных областях, таких как поисковая оптимизация, писательство, маркетинговые агентства, веб-разработка и образование, продолжают размышлять над социальным воздействием и изменениями в повседневной жизни, вызванными этой технологией.

Запуск ChatGPT 30 ноября 2022 года спровоцировал серию соперничества, к которому присоединились такие известные участники, как Близнецы (ранее известный как Бард) и Клод.

Как опытный веб-мастер, я могу с уверенностью сказать, что когда вы ищете информацию, сталкиваетесь с ошибками CSS или даже нуждаетесь в помощи в создании базового файла robots.txt, чат-боты могут стать вашим молчаливым союзником. Они созданы, чтобы помочь вам справиться с этими задачами, делая ваш путь веб-разработки более плавным и продуктивным.

Они одинаково полезны для мозгового штурма идей, позволяя вам создавать более привлекательные электронные письма, информационные бюллетени, записи в блогах, а также различные другие формы контента.

Какой чат-бот вам подойдет лучше всего и как с ним освоить? Какая платформа предоставляет точные и краткие данные?

Давайте выясним.

В чем разница между ChatGPT, Gemini и Claude?

ЧатGPT Близнецы Клод
Цены Исходная версия ChatGPT остается бесплатной для пользователей.  ChatGPT Plus доступен за 20 долларов США в месяц. Доступны варианты для команды (от 25 долларов США в месяц) и для предприятия. Бесплатно для базовой платформы и стоимость 19,99 долларов США в месяц для продвинутого уровня. Доступны варианты Free, Pro (20 долларов США в месяц), Team (25 долларов США в месяц) и Enterprise.
API Да Да Да
Разработчик ОпенАИ Алфавит/Google антропный
Технологии ГПТ-4о Комбинация моделей (LaMDA, PaLM 2) Клод Опус
Доступ к информации Данные обучения датируются 2023 годом, но версия Pro имеет доступ к данным в реальном времени. Доступ в режиме реального времени к данным, которые Google собирает из поиска. Доступ к данным в режиме реального времени.

<б>Подожди! Что такое GPT? Что такое LaMDA?

ChatGPT и Gemini созданы на основе различных базовых технологий: ChatGPT использует технологию GPT (генеративный предварительно обученный преобразователь), тогда как Gemini изначально использовала LaMDA (языковую модель для диалоговых приложений). Эта разница в их внутренней работе является причиной некоторой критики в адрес Gemini, поскольку пользователи могут ожидать опыта, подобного GPT, но обнаружить, что это не соответствует предназначению продукта.

Из-за широкого охвата Gemini ему необходимо скорректировать свои ответы, чтобы поддержать свою репутацию и следовать менее строгим рекомендациям по сравнению с ChatGPT в настоящее время. Тем не менее, с добавлением PaLM 2 база Gemini расширилась, что сделало ее более динамичной и мощной моделью.

GPT: генеративный предварительно обученный преобразователь чата

GPT обучаются на тоннах данных с использованием двухэтапной концепции, называемой «предварительное обучение без присмотра, а затем точная настройка».

Представьте, что вы поглощаете огромные объемы данных, а позже кто-то уточняет и полирует эту информацию, которую вы собрали. По сути, это то, что происходит за кулисами каждый раз, когда вы взаимодействуете с ChatGPT.

ChatGPT имеет более 1,8 триллиона параметров, которые он использовал и извлекал уроки, в том числе:

  • Статьи.
  • Книги.
  • Веб-сайты.
  • И т. д.

Хотя ChatGPT ограничен источниками данных, OpenAI представила расширение для веб-браузера, которое использует данные непосредственно с веб-сайтов для своих ответов. Кроме того, доступны дополнительные расширения, расширяющие возможности этого чат-бота.

LaMDA означает языковую модель для диалоговых приложений.

Команда Google выбрала модель LaMDA в качестве основы для своей нейронной сети, стремясь генерировать более реалистичные ответы на запросы. Целью было предоставить ответы на вопросы пользователей в форме разговора.

Платформа учится на взаимодействиях, подобных человеческому диалогу, и также очевидно, что Google использует данные поиска для предоставления актуальной информации в режиме реального времени.

Google использует Infiniset данных — наборы данных, о которых мы мало что знаем.

Поскольку Gemini был усовершенствован и теперь включает PaLM 2, он может иметь другие возможности и данные обучения по сравнению с LaMDA.

Галлюцинации могут случиться

Чат-боты могут галлюцинировать, но при этом они очень убедительны в своих ответах. Важно прислушаться к предупреждению разработчиков.

Google сообщает нам:

Gemini может отображать неточную информацию, в том числе о людях, поэтому внимательно проверяйте его ответы.

Клод также говорит нам:

При использовании чат-ботов для задач, связанных с данными или событиями, всегда дважды проверяйте свои выводы, чтобы убедиться, что предоставленная информация точна и основана на реальных событиях.

В некоторых случаях эти галлюцинации кажутся очевидными, в то время как в других даже экспертам может быть трудно отличить реальность от убедительной симуляции реакций.

Поскольку чат-боты учатся на информации, например, на веб-сайтах, они точны настолько, насколько точна информация, которую они получают – на данный момент.

Принимая во внимание эти предупреждения, давайте начнем задавать вопросы каждому боту, чтобы определить, какой из них дает наиболее подходящие ответы.

ChatGPT против. Близнецы против. Клод: Быстрое тестирование и примеры

Из-за моего энтузиазма в отношении технического SEO мне было любопытно узнать, какие ответы дадут чат-боты, если я задам им всем этот вопрос.

Какие 3 основных технических SEO-фактора я могу использовать для оптимизации своего сайта?

Ответ ChatGPT

ChatGPT дает продуманный и организованный ответ на этот вопрос, уделяя особое внимание трем ключевым аспектам, которые можно улучшить: оптимизации.

  • Скорость сайта.
  • Сканируемость и индексируемость.
  • Мобильная оптимизация.

Когда нас просят предоставить дополнительную информацию о скорости сайта, мы получаем множество ценных сведений, которые могут помочь начать процесс улучшения вашего сайта.

Как опытный веб-мастер, я могу подтвердить, что тонкая настройка скорости вашего сайта всегда была важнейшим аспектом моей работы. Значение каждого фактора в повышении скорости вашего сайта неоспоримо.

В ChatGPT упоминается кэширование браузера, но как насчет кэширования на стороне сервера?

Повышение скорости сайта может быть достигнуто, если для хранения часто используемых запросов к базе данных используется кэширование на стороне сервера. Этот механизм позволяет сократить время отклика, значительно повышая общую производительность веб-сайта, даже за пределами возможностей кэширования браузера.

Но детали в ответе гораздо лучше, чем в апреле 2023 года, хотя на этот раз я попросил его сократить список:

Ответ Близнецов

Ответы Gemini быстрее, чем ответы ChatGPT, и это я ценю. Кроме того, удобная функция Gemini — возможность при желании просмотреть несколько «версий» или черновиков. В данном случае я выбрал первоначальный вариант, который вы теперь можете просмотреть.

Данные надежны, и здорово, что Google выделяет определенные части с помощью форматирования, например жирного текста, для повышения читабельности. (В качестве альтернативы) Факты заслуживают доверия, и я ценю, как Google выделяет ключевые разделы, используя форматирование, например жирный шрифт, для лучшего понимания.

С моей точки зрения, как специалиста по цифровому маркетингу, меня интригует то, как Gemini отдает приоритет созданию XML-файлов Sitemap и управлению ими, а не комплексной реструктуризации всей архитектуры веб-сайта.

Чтобы сохранить схожесть, я спросил Gemini: «Можете ли вы предоставить дополнительную информацию о скорости страницы?»

Вы, конечно, можете найти сходство между ответами ChatGPT и Gemini об оптимизации, но некоторая информация немного неточна. Например:

«Оптимизация изображений: сжимайте и используйте форматы нового поколения (например, WebP)».

Список, который варьировался от восьми до одиннадцати пунктов в зависимости от проверенной мной версии, казался очень многообещающим, но я не смог его обобщить, как это делает ChatGPT.

Веб-браузеры автоматически сохраняют файлы для более быстрой загрузки в будущем, и у вас есть возможность управлять этим кешем с помощью заголовка Cache-Control или Expires.

Ответ Клода

Ответы Клода весьма убедительны, и я ценю подробные объяснения, которые он предоставляет, включая использование метатегов точки зрения для оптимизации, которые глубже углубляются в различные типы.

Как специалист по цифровому маркетингу, я считаю, что Клод предоставляет более практичное и пошаговое руководство по сравнению с Gemini и ChatGPT. Однако, когда дело доходит до скорости, мне интересно узнать, сможет ли кто-нибудь из них сравниться по скорости отклика или предоставить более быстрые решения.

Ответ Клода подробный и демонстрирует глубокие знания важнейших показателей скорости веб-сайта. Однако остальная часть ответа действительно произвела на меня впечатление.

Я считаю ответ Клода особенно ценным, поскольку он разъясняет важнейшие аспекты повышения скорости веб-сайта, а также предоставляет комплексный набор инструментов для реализации.

В ответе Клода вкратце была затронута тема кэширования, но когда я запросил дополнительные подробности, вместо этого был предоставлен исчерпывающий набор данных о кэшировании.

Чемпион: Клод выходит победителем благодаря исчерпывающим ответам, а также явным ссылкам на полезные инструменты и практические шаги.

Кто такой Людвиг Махян?

Вместо того, чтобы все чат-боты имели некоторое представление о техническом SEO, давайте посмотрим, что происходит, когда я спрашиваю о своем опыте в этой области: как бы они ответили, если бы их спросили обо мне?

Ответ ChatGPT

Вполне разумно, что ChatGPT не нашел обо мне никакой информации, учитывая, что я не так известен, как Илон Маск. Однако до даты окончания сбора данных для ChatGPT я опубликовал несколько статей в этом блоге, который вы сейчас читаете.

Спустя год после прочтения этой статьи стало ясно, что бесплатная версия ChatGPT так и не узнала меня лично.

Но давайте посмотрим, что говорит платная версия:

Как Клод и Близнецы справляются с этим запросом?

Ответ Близнецов

Любопытно, что ни Близнецы, которых раньше звали Бард, ни я не можем узнать друг друга. И все же год назад Бард узнал меня.

Ах, я вижу, вы заметили эту вступительную фразу. Позвольте мне перефразировать это, чтобы чтение было более интересным, с точки зрения SEO-специалиста:

Во вступительном отрывке последнее утверждение «Он является соучредителем MAZELESS, компании, специализирующейся на корпоративной SEO» могло бы быть более простым и понятным.

Я не писал эти книги сам, но я глубоко углубился в эти темы в предыдущих обсуждениях.

Ответ Клода

Кроме того, Клод не знает о моей личности, но я ценю подробные рассуждения о том, почему он может не распознавать менее знакомых людей.

Основываясь на этих выводах, оказывается, что чат-ботам требуется значительное количество справочного материала, чтобы точно представить характеристики человека.

Но давайте посмотрим, что могут сделать эти боты с помощью более продвинутой подсказки.

Расширенная подсказка: я хочу стать авторитетом в области SEO. Какие шаги мне следует предпринять для достижения этой цели?

До сих пор подсказки были относительно простыми. Теперь давайте посмотрим, как каждый чат-бот обрабатывает сложные подсказки, чтобы лучше оценить свои возможности.

Ответ ChatGPT

Улучшенный ответ ChatGPT теперь предлагает больший уровень глубины по сравнению с тем, что мы видели в прошлом году.

Хотя основные ответы имели некоторое сходство, улучшенное форматирование и повышенная детализация приятно освежили.

А как насчет ChatGPT Plus?

Между бесплатной и премиальной версиями ChatGPT существуют очевидные различия, которые в основном указывают вам, какие действия следует предпринять, например, публиковать контент на Medium и YouTube.

Далее давайте проверим тот же запрос на Gemini.

Ответ Близнецов

Помимо того, что показано на скриншоте, Gemini также предложила три дополнительных предложения: расширение ваших знаний, создание эффективного присутствия в Интернете и поддержание последовательности.

Ответ Клода

Клод предлагает множество ценных идей, и я нахожу его ссылки на сертификаты особенно привлекательными. Другими словами, он продолжает предлагать дополнительные предложения, как и следовало ожидать от него.

В целом эти советы очень похожи, но мне больше всего понравился Клод.

ChatGPT дает мне информацию, похожую на идеи «лампочки». Это предполагает, что я сосредоточусь на изучении таких тем, как проведение технических исследований SEO, оптимизация веб-страниц и улучшение качества моего контента.

Знания, похоже, были основой рекомендаций ChatGPT. Мне нравится, что платная версия ChatGPT даже сообщает мне, в каких публикациях следует публиковать информацию, пытаясь построить свою репутацию.

Давайте попробуем заставить этих чат-ботов выполнять некоторые задачи, которые, я уверен, они смогут выполнить.

Расширенная подсказка: создайте файл robots.txt, в котором я заблокирую поискового бота Google, скрою свою «личную» папку и заблокирую следующий IP-адрес «123.123.123.123».

Ответ ChatGPT

А последняя версия ChatGPT Plus дала мне еще больше информации:

ChatGPT последовал моим инструкциям, повторил их, чтобы убедиться в понимании, предоставил make-файл для robots.txt и впоследствии уточнил, какие параметры следует использовать. Я весьма поражен его возможностями.

Интересный факт: ChatGPT Plus понимает, что невозможно заблокировать IP-адрес с помощью файла robots.txt.

Ответ Близнецов

Gemini справилась с этим заданием исключительно хорошо, превзойдя результаты прошлого года, когда компания стремилась ограничить доступ к «*», что указывает на то, что это предотвратило доступ всех веб-сканеров к сайту.

И вам также даны несколько полезных советов внизу, которые стоит запомнить.

Ответ Клода

Claude постоянно предлагает больше, чем ожидалось, подробно описывая свои процессы, а также подготавливая удобный и простой файл (robots.txt) для вашего использования.

ChatGPT Plus выиграл для меня этот тест, хотя ответ Клода очень похож.

Теперь давайте попробуем более интересную и продвинутую подсказку.

Расширенная подсказка: какие 3 лучших направления в Италии стоит посетить и что мне следует знать перед их посещением?

Ответ ChatGPT

ChatGPT отлично справляется с предложением направлений и дает полезные советы для каждого из них, используя «Площадь Сан-Марко» вместо «Площадь Сан-Марко», показывая свою способность понимать английское название этого знаменитого места.

Я хотел узнать, что сказал ChatGPT Plus:

Все три рекомендации остались прежними, но ChatGPT Plus предоставил больше информации.

В ответ на мой вопрос о подходящих солнцезащитных очках для отпуска в Италии, мне дали следующий совет:

Неудивительно, что рекомендация была несколько общей, учитывая, что у ИИ нет личных данных о моем строении лица, предпочтениях или модных вкусах. Тем не менее, он по-прежнему предлагал известные солнцезащитные очки, такие как культовые Ray-Ban Aviators.

ChatGPT Plus меня разочаровал в этом раунде:

Почему? Если вы заметили, здесь не упоминаются бренды.

Ответ Близнецов

Gemini здесь очень хорошо справился, и мне действительно нравятся рекомендации, которые он дает.

Три предложения, выдвинутые Бардом в прошлом году, не изменились, но мы также собрали некоторые дополнительные детали.

Прочитав это, становится ясно, что Рим и шумный, и дорогой. Если кто-то хочет познакомиться с итальянским искусством, вместо этого во время поездки во Флоренцию рекомендуется посетить галерею Уффици.

Похоже, что Gemini дает продуманные ответы и значительно улучшилась за последний год по сравнению с более ранними версиями.

Когда я спросил о солнцезащитных очках, он дал ответы, аналогичные ChatGPT, но с еще более конкретными моделями. Опять же, Бард (теперь Близнецы) мало что знает обо мне лично:

И, как и в случае с ChatGPT, я нашел кое-что интересное:

Gemini также перестали рекомендовать солнцезащитные очки определенных марок, и это досадно.

Похоже, что при использовании конкретных брендов ответы становятся более достоверными. Однако заметно, что большинство чат-ботов опускают названия брендов, предлагая солнцезащитные очки.

Имея это в виду, давайте посмотрим, что скажет Клод.

Ответ Клода

Ответ Клода весьма примечателен. Он не только упоминает Рим, Флоренцию и Венецию, но также приводит их итальянские аналоги.

Предоставляется подробная информация о популярных направлениях, а также практические советы по посещению – это руководство окажется одновременно полезным и надежным.

Для поиска солнцезащитных очков я постараюсь подобрать подходящие варианты. Имейте в виду, что некоторые предложения могут превышать бюджетные ограничения для многих путешественников.

Клод, как и ожидалось, копает довольно глубоко и не сразу отвечает. Однако как только он это сделает, его ответ даст ценную информацию о каждой марке солнцезащитных очков.

Какой чат-бот лучше на данном этапе?

Каждый инструмент имеет свои сильные и слабые стороны.

Очевидно, что первоначальные ответы Gemini могли бы быть улучшены, несмотря на скорость и приемлемые ответы. Пользовательский интерфейс привлекателен и, кажется, способен дать ответы. Однако, похоже, возникла кратковременная путаница или, возможно, «мысленный сбой», который я мог бы назвать «цифровым туманом» или «путаницей кода».

Бот Клода очень отлажен и идеально подходит для людей, которые ищут подробные ответы с пояснениями.

Интерфейс удобен для пользователя, но я узнал, что в него может быть включена реклама, что делает процесс более интригующим. Будут ли эти объявления переопределять взаимодействие в чате или мешать ему? Например, если бы я только что задал вопрос об Италии, могла бы реклама прервать и заменить ответ?

  • Получить приоритет в том, какая информация отображается?
  • Причина дезинформации? Например, будет ли лучшая пиццерия платной рекламой места с ужасными отзывами, а не пиццерии с самым высоким рейтингом?

Приятно рассматривать ChatGPT, Gemini и Claude как ценные ресурсы, но прогнозирование будущих последствий для издателей и конечных пользователей остается неопределенным — загадка, которую пока никто из нас не может разгадать.

И еще есть главный вопрос: «вышел ли ИИ из-под контроля?»

В 2023 году технологические провидцы, такие как Илон Маск и Стив Возняк, а также более тысячи других влиятельных деятелей в области технологий, искусственного интеллекта, этики и смежных областях, предложили приостановить на шесть месяцев любую разработку ИИ, превосходящую GPT-4.

Пауза была призвана не помешать прогрессу, а дать время понять «глубокие риски для общества и человечества».

С тех пор многое изменилось:

  • X Илона Маска выпустил Grok
  • ИИ использовался для создания изображений, которые могут повлиять на выборы
  • ИИ в той или иной форме используется почти 80% компаний.

В сфере SEO все большее распространение получает искусственный интеллект (ИИ). Он используется в различных приложениях, таких как исследование ключевых слов, анализ данных, создание контента и множество других задач.

Многие люди находят ИИ полезным для повышения своей производительности и эффективности, однако некоторые утверждают, что он способствует захламлению сети или заполнению ее ненужным контентом, который часто называют «мусором».

Что вы думаете об этих инструментах искусственного интеллекта? Должны ли мы приостановить что-либо помимо GPT-4, пока не будут приняты новые меры? Являются ли инструменты искусственного интеллекта на самом деле искусственным интеллектом?

Смотрите также

2024-11-07 11:39