Поисковый журнал

11 советов, как найти великих писателей

от

Как опытный специалист по цифровому маркетингу с многолетним опытом работы за плечами, я могу с уверенностью сказать, что ориентироваться в мире создания контента — это не прогулка по парку. Это джунгли, наполненные самыми разными существами — от начинающих писцов до производителей контента с использованием ИИ. Но не бойтесь, дорогой читатель! Приложив немного ноу-хау и некоторые смекалистые навыки ведения переговоров, вы сможете найти в этих джунглях свою собственную гориллу с белым воротничком — идеального автора контента для вашего бренда.

Отличный контент — основа любой успешной стратегии SEO.

Информация предлагается пользователям через контент, который также помогает улучшить ее видимость в неоплачиваемых результатах поиска и потенциально может привлечь внешние ссылки на ваш сайт.

С другой стороны, вы можете нанять профессионального писателя, который создаст для вас контент, но вам нужно знать, где искать!

Ищете опытного мастера слова? Ознакомьтесь с этими главными рекомендациями по поиску опытных создателей контента.

1. Оцените свои потребности в контенте

Чтобы начать поиск отличного писателя, определите тип писателя, который лучше всего соответствует вашим требованиям. Возможно, вы удивитесь, узнав, что существует множество копирайтеров и авторов контента, каждый из которых обладает своими уникальными навыками и опытом.

Вы ищете писателя, который сможет создавать контент, оптимизированный для поисковых систем, обеспечивая его высокий рейтинг? Этот человек должен хорошо разбираться в методах SEO на странице и тонкостях размещения ключевых слов.

Вы пытаетесь конвертировать посетителей с веб-страницы вашего сайта? Чтобы добиться этого, вам понадобится опытный копирайтер, владеющий копирайтингом прямого ответа, который также имеет глубокое понимание поведения покупателей.

Более того, эти авторы могут продвигать свои работы по различным каналам, поэтому очень важно с самого начала определить ваши требования и точно знать, где их искать!

Авторы контента против. Копирайтеры

Если вы ищете эксперта в написании расширенных текстов, оптимизированных для поисковых систем, вам следует поискать специалиста по созданию контента. Примерами таких специалистов можно назвать:

  • Авторы блогов — когда ваша цель — привлечь органический трафик, повысить узнаваемость бренда и привлечь читателей.
  • Авторы статей — когда вам нужны подробные статьи (для веб-сайтов, журналов или интернет-изданий), которые знакомят читателей с конкретными темами.
  • SEO-разработчики – если вы хотите улучшить видимость своего веб-сайта и увеличить органический трафик на веб-страницы.
  • Технические писатели — для написания руководств, практических руководств, документации по программному обеспечению и технических документов.
  • Авторы контента для социальных сетей – когда вам нужен краткий контент для таких платформ социальных сетей, как Instagram, X (Twitter), Facebook или LinkedIn.

Если вы ищете профессионала, который преуспевает в создании привлекательного контента, который побуждает людей принимать решения, например о покупке продукта или подписке на услугу, вам нужен копирайтер.

Некоторые примеры копирайтеров включают в себя:

  • Копирайтеры с прямым откликом — специализирующиеся на написании коммерческих писем, кампаний по электронной почте, целевых страниц и объявлений, побуждающих к действию.
  • Копирайтеры по продажам – когда вам нужны описания продуктов, продающие страницы или рекламные материалы.
  • Копирайтеры по электронной почте — те, кто пишет последовательности электронных писем для маркетинговых кампаний, информационных бюллетеней и презентаций продуктов.
  • Брендовые копирайтеры – которые специализируются на написании контента, который передает голос, тон и ценности вашего бренда для создания его индивидуальности (может включать тексты для веб-сайтов, слоганы или рекламу).

Многие создатели контента и специалисты по тексту предоставляют несколько услуг. Вы часто встречаете создателя контента, умеющего создавать блоги, статьи и SEO-оптимизированный контент.

Проще говоря, хотя и копирайтеры, и авторы контента преследуют разные цели, их основные цели существенно различаются: копирайтеры сосредотачиваются на увеличении продаж, тогда как авторы контента отдают приоритет привлечению трафика.

Найдите автора, который специализируется на том типе контента, который вы хотите создать, чтобы он мог эффективно достичь ваших целей.

2. Просмотрите авторитетные каталоги и платформы писателей.

Действительно, сейчас мы подошли к тому моменту, когда нам нужно найти опытного писателя. Найти его может показаться простым, но давайте посмотрим правде в глаза: существует огромное количество платформ для фрилансеров, каждая из которых предлагает множество вариантов. Однако не каждая платформа обеспечивает одинаковое качество и соответствие вашим потребностям.

Спросите свою профессиональную сеть

Прежде чем перейти на платформу писателей-фрилансеров, возможно, было бы полезно сначала обратиться к своим профессиональным знакомым и спросить, знают ли они каких-либо писателей, которых они могли бы предложить.

Помимо получения рекомендации от человека, который может подтвердить способности автора, вы также получите значительную экономию времени в процессе поиска.

Обратитесь к своей сети

Было бы очень полезно, если бы вы могли связаться с людьми, которых вы уже знаете, поскольку они могли бы порекомендовать писателей, добившихся успеха в своей работе.

Поддержка профессионала в вашей области имеет значительный вес. Поинтересуйтесь их взаимодействием с автором и результатами, которых они достигли вместе.

Нишевые группы Facebook

Как опытный эксперт по SEO, я бы посоветовал всем, кто ищет писателя-путешественника, изучить такие сообщества, как Ассоциация писателей-путешественников или Биржа писателей-путешественников. Эти платформы могут стать бесценным ресурсом, когда дело доходит до общения с опытными авторами путешествий, которые могут воплотить в жизнь ваши истории путешествий!

Многие группы Facebook также позволяют публиковать вакансии и нанимать писателей.

Поиск в LinkedIn

LinkedIn — широко используемая платформа для профессионального общения, где можно найти специалистов, начиная от независимых подрядчиков и заканчивая известными компаниями.

Просто используйте панель поиска LinkedIn, чтобы найти «писателя», «копирайтера», «писателя SEO» и т. д.

Вы заметите людей, которые постоянно используют эти ключевые слова. Я рекомендую взглянуть на образцы их работ и отзывы, чтобы лучше понять их навыки и возможности.

Советы по трудоустройству колледжей

Многие студенты университетов ищут работу с частичной занятостью и возможности заключения контрактов.

Посетите доски вакансий на веб-сайте ближайшего университета или колледжа, чтобы узнать о потенциальных возможностях трудоустройства. При публикации обязательно указывайте должностные обязанности и квалификацию.

Контент-агентства

Агентства по контент-стратегии и написанию текстов обычно преуспевают в разработке стратегий и составлении контента, адаптированного для нескольких цифровых каналов.

Работа с профессиональными агентствами по созданию контента может стоить дороже, чем с фрилансерами, но преимущество заключается в обеспечении более высокого уровня стабильности качества благодаря строгим проверкам качества.

Каталоги писателей

Каталоги писателей, такие как Compose.ly и blcklst.com, предоставляют платформу, на которой писатели могут демонстрировать свои работы, устанавливать цены и искать возможности трудоустройства.

Некоторые сайты позволяют публиковать открытые вакансии, а другие позволяют напрямую связаться с авторами. Опять же, ищите авторов с активным портфолио и, в идеале, отзывами клиентов.

3. Запросить примеры контента

После определения автора (или нескольких авторов), который вам нравится, следующим шагом будет запрос более подробной информации.

Рассматривая возможность найма писателя, важно тщательно оценить его портфолио и способности, поскольку это значительная финансовая инвестиция.

Всегда спрашивайте примеры их работ, особенно работ, связанных с вашей нишей.

В Интернете довольно часто можно обнаружить копирование контента, а это означает, что не всегда можно определить его подлинность. Однако, если они приведут пример со своим именем в качестве автора, этот вариант кажется более надежным.

Люди-писатели против. ИИ-контент

Использование искусственного интеллекта (ИИ) для создания контента становится все более распространенным. Такие инструменты, как ChatGPT иcontent.ai, упрощают переход компаний на этот более быстрый и экономичный подход к производству контента.

Но в контенте ИИ теряется много индивидуальности, уникальности и качества.

Один момент, который следует учитывать, заключается в том, что контент, созданный ИИ, не имеет личной истории, как у людей, а это означает, что он не может опираться на богатый жизненный опыт для создания убедительных повествований, предложения подходящих примеров или решения текущих проблем в вашей жизни. материал.

Как профессионал в области цифрового маркетинга, я стремлюсь к установлению связи с вашей аудиторией на более глубоком уровне. Понимая их чувства и мотивацию, я могу создавать контент, который находит отклик у них и поощряет взаимодействие.

Более того, при создании контента с использованием ИИ есть вероятность, что он может напоминать или даже быть точной копией ранее опубликованного контента, найденного в Интернете.

Использование авторов для создания контента может принести пользу как идентичности вашего бренда, так и рейтингу в поисковых системах. У них есть возможность создать отчетливое повествование, адаптированное к тону вашего бренда и предпочтениям вашей целевой аудитории.

Контент, созданный искусственным интеллектом, безусловно, может сыграть свою роль, особенно в таких областях, как планирование контента и первоначальные наброски. Однако важно помнить, что результаты работы ИИ не должны формировать основу вашей общей контент-стратегии.

Использование недорогого ИИ-контента на начальном этапе может показаться экономичным, но в конечном итоге может оказаться дорогостоящим из-за потенциальных потерь в узнаваемости бренда, доверии пользователей и коэффициентах конверсии.

4. Проведите собеседование с кандидатами

Во время письменного общения, такого как электронная почта или обмен сообщениями, важные нюансы иногда могут быть неправильно истолкованы. Для более точной оценки того, соответствует ли потенциальный кандидат вашему бренду и вашим требованиям, рекомендуется вместо этого организовать живой звонок.

Не менее важно, чем найти писателя с соответствующими способностями, важно убедиться, что его личность хорошо сочетается с вашей командой или проектом. Эффективное общение является ключевым моментом на каждом этапе разработки и создания контента.

Вот несколько вопросов, которые следует задать во время собеседования с писателем:

  • На каких видах письма вы специализируетесь?
  • Есть ли у вас опыт работы в нашей отрасли?
  • Как вы подходите к исследованию незнакомой вам темы?
  • Как вы используете лучшие практики SEO в написании контента (если применимо)?
  • Есть ли у вас опыт работы с контент-календарями, маркетинговыми командами или стратегиями кампаний?
  • Какой рабочий процесс вы предпочитаете (например, стратегия, предоставленная клиентом, первое утверждение проекта, первая доработка, окончательное утверждение)?
  • Каково ваше среднее время обработки [типа контента]?

Эти запросы дадут представление о способностях автора, его тоне и методологии написания, что позволит вам выбрать вариант, соответствующий вашим требованиям.

5. Ищите тематические исследования и обзоры

Ища писателей через свои профессиональные контакты, социальные платформы или базы данных авторов, обязательно ознакомьтесь с их прошлыми проектами или отзывами клиентов.

Многочисленные опытные авторы часто размещают свое портфолио на личных веб-сайтах, а также продвигают свои работы на таких платформах, как LinkedIn или в социальных сетях.

Демонстрация «доказательств успеха» ясно показывает результаты, которых они достигли для своих клиентов.

6. Оцените их знания SEO

Чтобы увеличить посещаемость вашего сайта, вам будет полезно работать с автором, который хорошо разбирается в принципах SEO и может эффективно интегрировать их в свой письменный контент.

Даже если кто-то не является опытным профессионалом в области SEO, он все равно должен усвоить основные рекомендации по работе с страницами, такие как включение ключевых слов в заголовок страницы, настройка правильной структуры и иерархии заголовков, а также признание важности внутренних ссылок на контент.

Разумно поинтересоваться их сферой деятельности и попросить у них несколько образцов SEO-контента. Если бы они могли предоставить тематические исследования, демонстрирующие ощутимые результаты, это было бы идеально.

7. Спросите, как они измеряют успех

Что касается результатов их работы, было бы полезно узнать о методах, которые авторы используют для оценки эффективности или успеха создаваемого ими контента.

Хотя успеху контента способствуют многочисленные элементы, некоторые из них находятся за пределами их прямого влияния. Тем не менее, разумно оценить их методологию, когда дело доходит до создания письменного контента.

Вместо того, чтобы спрашивать, измеряет ли SEO-писатель успех сокращением органического трафика и более низкими показателями отказов, или же он сосредотачивается на подсчете и размещении рейтингов ключевых слов, более естественным способом сформулировать это может быть: оценивает ли эффективный SEO-писатель в первую очередь свой успех на основе на такие факторы, как снижение показателей отказов, увеличение органического трафика и эффективность целевых ключевых слов в результатах поисковых систем? Другими словами, внимательно ли они контролируют эти ключевые показатели?

Как и копирайтеры по продажам, они будут отслеживать конверсии, верно? Они выяснят, какие элементы делают их текст эффективным. И при необходимости они могут скорректировать текст, чтобы повысить его эффективность и производительность.

Если вы профессионал в области цифрового маркетинга, размышление над этим вопросом не только побудит ваш ум найти способы измерения успеха, но также поможет найти писателя, который постоянно предоставляет контент, ориентированный на результат.

8. Поймите их структуру ценообразования

Существует множество различных типов структур ценообразования, которые авторы могут использовать для взимания платы за контент.

Один из популярных методов — взимание платы за количество слов, когда авторы устанавливают фиксированную цену за каждое слово, которое они пишут в контенте.

Авторы-фрилансеры могут брать от 0,05 до 2,00 долларов за слово, в зависимости от их опыта.

Часто используемый метод — это взимание платы за страницу или публикацию. Это означает, что создатель обычно оценивает длину контента и назначает ему соответствующую цену.

Например, короткая запись в блоге может стоить около 150 долларов, тогда как длинная запись в блоге может стоить более 300 долларов. Этот вариант отлично подходит, если вы хотите, чтобы затраты были предсказуемыми.

Перед началом любого проекта важно уточнить выбранную автором модель ценообразования и расценки. Для ясности и во избежание недоразумений в будущем лучше всего официально зафиксировать соглашение в письменной форме.

9. Знайте, что предоставляется в их услугах

Некоторые SEO-специалисты включают только контент и теги H1 и H2. Другие включают в себя все SEO на странице.

Кроме того, некоторые предлагают исследование ключевых слов или планирование контента. Как писателю важно понимать, какие конкретные услуги они предоставляют и какие материалы вы должны предоставить.

Было бы лучше с самого начала уточнить, включает ли ваша роль проведение исследования ключевых слов и разработку стратегии блога.

Кроме того, важно уточнить, являются ли изменения и потенциальные перефразировки или полный пересмотр частью работы. Комплексные переписывания происходят редко; поэтому не следует ожидать, что многие писатели создадут совершенно свежее произведение без дополнительного вознаграждения.

Обычно авторы предлагают один-два раунда редактирования или возврат средств, если они не попадут в цель.

10. Обсудите свои ожидания

Установление сотрудничества с писателем аналогично привлечению любого другого профессионала; Крайне важно с самого начала установить четкие ожидания.

Обеспечьте взаимопонимание обязанностей, четко сообщите о своих ожиданиях и установите четко определенный рабочий процесс для совместного создания контента.

Имейте в виду, что некоторые авторы возвращают средства, а другие — нет. Крайне важно уточнить эту деталь заранее, чтобы избежать возможных недоразумений или осложнений в дальнейшем. Обязательно запишите это для ясности.

11. Знайте, что отличный контент — это инвестиция.

Вы можете задуматься: «Какова цена первоклассного контента?

Оказывается, определить ставку для писателей может быть довольно сложно. Такие факторы, как уровень их знаний в конкретных отраслях, количество лет, проведенных в этой области, достижения прошлых клиентов, географическое положение и некоторые другие, играют важную роль в установлении их ставок.

Как специалист по цифровому маркетингу, я понял, что инвестиции в качество имеют большое значение. Вы не найдете высококачественных коммерческих копий или высоких коэффициентов конверсии в бюджетных контент-сервисах с использованием искусственного интеллекта. Вместо этого воспользуйтесь опытом опытных профессионалов, чтобы создать привлекательные и эффективные продающие страницы и тексты, которые действительно найдут отклик у вашей целевой аудитории.

Для достижения успешных результатов важно работать с контент-райтером или копирайтером, который разбирается в тонкостях SEO и психологических факторах, влияющих на покупателей.

Вполне возможно, что они могут похвастаться многолетним опытом, подкрепленным историей успешных результатов для своих клиентов. Однако их услуги могут стоить не так уж и дешево.

Подумайте о ценности для вашего бизнеса наличия привлекательного, уникального и высокоэффективного контента. Вам удобно тратить сущие копейки на заурядные тексты? Или вы бы предпочли контент, который обеспечивает положительную рентабельность инвестиций (ROI)?

Заключительные мысли

Писатели-люди обладают способностью понимать и разделять чувства покупателей, а также создавать уникальные повествования. Это делает их более подходящими, чем искусственный интеллект, для создания контента, который привлекает аудиторию.

Выбор идеального автора для вашего бренда зависит от типа контента, который вам нужен, и от результатов, которых вы желаете от инвестиций в контент.

Как опытный веб-мастер, я бы посоветовал вам основывать свой «бюджет» на контент на том, сколько вы готовы вложить в создание контента, который дает желаемые результаты.

Как эксперт по SEO, я настоятельно советую вам тщательно изучить свой выбор и с самого начала установить кристально ясные ожидания от вашего автора. Такой подход закладывает основу для успешного сотрудничества между вами и вашим автором, обеспечивая высококачественный контент, который идеально соответствует вашему бренду.

Смотрите также

2024-10-25 14:39

Новая SEO-документация Google Trends

от

Как опытный эксперт по SEO с более чем десятилетним опытом работы за плечами, я считаю, что новая документация Google Trends меняет правила игры. Это подробное руководство предназначено не только для новичков, но и служит напоминанием для тех, кто, как я, ориентируется в сложном мире поискового маркетинга.

Центр поиска Google недавно опубликовал обновленные рекомендации по использованию Google Trends для поисковой рекламы. Это руководство сделано простым и доступным для новичков, а также служит полезным напоминанием для опытных поисковых маркетологов и контент-провайдеров.

Новое руководство состоит из шести разделов:

  1. О Google Трендах
  2. Учебное пособие по мониторингу тенденций
  3. Как провести исследование ключевых слов с помощью этого инструмента
  4. Как расставить приоритеты контента с помощью данных Trends
  5. Как использовать Google Trends для исследования конкурентов
  6. Как использовать Google Trends для анализа узнаваемости бренда и настроений

В разделе о мониторинге тенденций сообщается, что существует два типа растущих тенденций: общие и специфические, которые могут быть полезны при разработке контента для публикации на сайте.

Благодаря инструменту «Исследование» вам не нужно ничего вводить в поле поиска, чтобы видеть глобальные тенденции в режиме реального времени. Кроме того, вы можете выбрать конкретную страну из раскрывающегося меню, чтобы сосредоточиться на тенденциях внутри этой страны. У вас также есть возможность уточнить поиск, выбрав определенные временные рамки, категории и типы поиска. Результаты отображают как актуальные темы, так и связанные ключевые слова.

Пользователи могут легко находить определенные тенденции, вводя свои конкретные запросы, а затем сужая результаты на основе таких критериев, как страны, периоды времени, категории и типы поиска.

В разделе «Календарь контента» описывается, как использовать Google Trends, чтобы понять, каким темам контента уделять приоритетное внимание.

Использование Google Trends может предложить не только креативные идеи для написания статей, но и рекомендации по оптимальному времени публикации. Чтобы улучшить планирование и определить, какие темы заслуживают вашего внимания, изучите сезонные тенденции в данных. Вооружившись этими знаниями, вы можете разработать стратегию, позволяющую подготовить первоклассный контент на вашем сайте немного раньше, чем люди обычно его ищут, гарантируя, что ваш контент будет легко доступен, когда они действительно начнут поиск.

Прочитайте новую документацию Google Trends:

Начните работу с Google Trends

Смотрите также

2024-10-25 12:38

YouTube Analytics добавляет фильтрацию формата в реальном времени

от

Как опытный эксперт по SEO с более чем десятилетним опытом работы за плечами, я могу с уверенностью сказать, что последнее обновление аналитики YouTube меняет правила игры для таких создателей контента, как я, которые манипулируют несколькими форматами, чтобы поддерживать интерес нашей аудитории.

Как опытный веб-мастер, я заметил, что YouTube недавно обновил свои аналитические инструменты. Теперь мы можем фильтровать данные на основе видеоформатов для отслеживания просмотров в реальном времени, что меняет правила игры в мониторинге производительности нашего контента!

Как специалист по цифровому маркетингу, я могу гарантировать, что у авторов будет возможность независимо отслеживать показатели просмотров длинных видеороликов, короткометражек и живого контента, предлагая ценную информацию о взаимодействии в различных форматах.

Новая функциональность

В последнем обновлении аналитики представлены три фильтра формата:

  • Длинные видеоролики (традиционный контент YouTube)
  • Шорты (короткие вертикальные видеоролики)
  • Прямые трансляции

Этот инструмент фильтрации, доступный как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах, обеспечивает немедленное понимание ключевых показателей эффективности, адаптированных для различных форматов контента.

Почему это важно

До этого обновления просмотры в реальном времени всех форматов контента были объединены в единую метрику.

Это затрудняло оценку индивидуальной эффективности различных типов контента.

Вирусное короткометражное видео может замаскировать неэффективный длинный контент, а успешная прямая трансляция может затруднить эффективность обычных загрузок.

Такое детальное представление является шагом вперед для создателей контента, публикующих контент в нескольких форматах.

Теперь вы можете:

  • Отслеживайте немедленную эффективность по типам контента
  • Выявляйте трендовые форматы в режиме реального времени
  • Принимайте решения на основе данных о планировании контента
  • Оптимизируйте стратегии многоформатного контента

Влияние

Фильтр формата позволяет создателям быстро принимать решения по контенту на основе немедленной реакции аудитории.

Если короткая новость внезапно становится популярной, вы можете быстро создать более подробный контент, чтобы извлечь выгоду из интереса аудитории, пока он остается высоким.

Если формат не привлекает пользователей в режиме реального времени, это может быть сигналом о том, что пришло время пересмотреть наш подход или тактику.

Это обновление особенно ценно для:

  • Новостные каналы, которым необходимо отслеживать эффективность последних новостей по сравнению с постоянно обновляемым контентом.
  • Авторы образовательных программ отслеживают разницу в вовлеченности между быстрыми руководствами и подробными уроками.
  • Развлекательные каналы, сочетающие вирусные короткометражки с традиционным длинным контентом
  • Стримеры, которые хотят понимать поведение своей аудитории в реальном времени отдельно от производительности VOD.

Заглядывая в будущее

Просмотры в реальном времени по типам контента теперь доступны для всех каналов.

Чтобы оставаться конкурентоспособными по сравнению с такими платформами, как TikTok и Instagram, YouTube крайне важно иметь в своем распоряжении комплексную аналитику в реальном времени.

Как эксперт по цифровому маркетингу, я всегда ищу инструменты, которые могут улучшить мои навыки и знания. Благодаря этому последнему обновлению я теперь могу глубже вникать в различные форматы контента, получать представление о предпочтениях аудитории и привычках взаимодействия, что в конечном итоге помогает мне создавать более эффективные кампании.

Смотрите также

2024-10-25 04:08

Google о диагностике проблем многодоменного сканирования

от

Как опытный веб-мастер, который на протяжении многих лет сталкивался с многочисленными проблемами сканирования, я могу с уверенностью сказать, что ответ Джона Мюллера на затруднительное положение Адриана Шмидта является ценным руководством для всех нас в отрасли. С точки зрения общей инфраструктуры, которую он предлагает, я сам столкнулся и напоминает мне о времени, когда мои сайты, размещенные на одном сервере, внезапно начали одновременно давать сбои из-за загадочного сбоя.

Специалист по поиску Google Джон Мюллер поделился своими мыслями о диагностике распространенных проблем со сканированием.

Совет был предоставлен после беспорядков, о которых Адриан Шмидт сообщил в LinkedIn. Одновременно инструмент веб-сканирования Google прекратил доступ к нескольким сайтам его домена.

Как эксперт по SEO, я хотел бы подчеркнуть, что, несмотря на сбои, я заметил, что тестирование в реальном времени через Search Console работает безупречно, без каких-либо уведомлений об ошибках.

Расследования не выявили увеличения количества ошибок 5xx или проблем с запросами robots.txt.

В чем может быть проблема?

Ответ Мюллера

Рассматривая ситуацию, Мюллер указал на общую инфраструктуру как на вероятную причину:

Если проблема затрагивает несколько областей системы, особенно те, которые связаны со сбором или сканированием данных, вполне вероятно, что проблема связана с общей частью нашей инфраструктуры. Если проблема уже решается сама собой, значит, она больше не является срочной, и у нас есть время изучить последние изменения и журналы в нашей инфраструктуре на предмет потенциальных причин.

Исследование инфраструктуры

Все затронутые сайты использовали Cloudflare в качестве CDN, что вызвало у некоторых удивление.

Отвечая на вопрос о проблемах с устранением неполадок, Мюллер предложил изучить данные Search Console, чтобы выяснить, не являются ли причиной этого проблемы DNS или неудачные запросы.

Мюллер заявил:

Статистика сканирования Search Console может предоставить дополнительную информацию, которая потенциально поможет вам выбрать между такими проблемами, как проблемы DNS или неудачные запросы.

Он также отметил, что время было ключевым моментом:

«Если бы все это было одновременно, это был бы не robots.txt и, вероятно, не DNS».

Влияние на результаты поиска

Что касается проблем с видимостью результатов поиска, Мюллер заверил, что подобные сбои не приведут к каким-либо осложнениям.

Учитывая, что это недавнее событие, которое длилось всего несколько часов, я не предвижу каких-либо заметных проблем с результатами поиска.

Почему это важно

Как эксперт по SEO, я часто удивляюсь, когда Googlebot прекращает одновременное сканирование нескольких веб-сайтов. В таких случаях выявить основную проблему может оказаться довольно сложно.

Кратковременная остановка сканирования веб-страниц, возможно, поначалу не повлияет напрямую на рейтинги в поисковых системах, но потенциально может помешать процессу Google по поиску и каталогизации вновь публикуемого контента.

Этот инцидент подчеркивает уязвимость, с которой могут столкнуться организации, даже не осознавая этого, особенно те, которые полагаются на общую инфраструктуру.

Как это может вам помочь

Если time Googlebot перестанет сканировать ваши сайты:

  • Проверьте, не затрагивает ли проблема сразу несколько сайтов.
  • Сначала посмотрите на свою общую инфраструктуру
  • Используйте данные Search Console, чтобы сузить причину
  • Не исключайте DNS только потому, что обычный трафик выглядит нормально.
  • Следите за своими журналами

Если вы используете несколько сайтов за CDN, убедитесь, что вы:

  • Настройте хорошую регистрацию
  • Следите за скоростью сканирования
  • Знайте, кому звонить, когда дела идут не так, как надо
  • Следите за своим провайдером инфраструктуры

Смотрите также

2024-10-25 00:38

25 лучших примеров эффективных страниц часто задаваемых вопросов

от

Как энтузиаст цифрового маркетинга с многолетним опытом за плечами, я могу с уверенностью сказать, что создание эффективного центра часто задаваемых вопросов — это не просто установка галочек; речь идет о действительном понимании и удовлетворении потребностей вашей аудитории.

Страницы часто задаваемых вопросов или информационные центры позволяют вашему бизнесу решать, адаптировать и прогнозировать требования ваших клиентов более оперативно и эффективно по сравнению с различными другими видами взаимодействия с веб-страницами.

С годами роль страницы часто задаваемых вопросов существенно изменилась, и теперь страница часто задаваемых вопросов является важной веб-страницей, которую необходимо иметь на вашем сайте.

Какова цель страницы часто задаваемых вопросов?

Первоначально страницы с часто задаваемыми вопросами (FAQ) могут привлекать новых посетителей сайта посредством органического поиска, быстро направляя их на связанные страницы — обычно более глубокие статьи в блогах и разделы услуг, соответствующие адресованным запросам.

В дальнейшем ценный шанс повысить присутствие вашего бренда в результатах поисковых систем заключается в удовлетворении запросов, желаний, требований и проблем вашей целевой аудитории.

Повторим это в более разговорной форме: посещение страницы часто задаваемых вопросов (Часто задаваемые вопросы) нашего сайта позволяет людям увидеть краткие ответы на распространенные вопросы еще до того, как они нажмут на какие-либо результаты поиска.

Хорошо организованный центр часто задаваемых вопросов, содержащий важные страницы и темы, значительно сокращает время, необходимое пользователям для поиска ответов на свои запросы.

Опыт от первого посещения до конверсии происходит еще и быстрее, потому что вы снимаете любые возможные барьеры на пути к знаниям (информационным и зачастую доверительным).

Включая часто задаваемые вопросы (FAQ), представления команд, а также делясь отраслевыми знаниями и эксклюзивными идеями, ваша компания своевременно демонстрирует свой опыт.

Кроме того, вы повысите авторитет и ценность, предоставляя содержательный контент, адаптированный к различным форматам, предпочитаемым вашей аудиторией.

Вместо простого предоставления текста обычно используется комбинация аудио, видео и мультимедийных элементов, что является отходом от традиционного метода доставки только письменного контента.

Вы также удовлетворяете потребность в общении и опыте в автономном режиме с помощью более быстрых и всегда доступных онлайн-механизмов.

Люди часто предпочитают получать помощь и рекомендации, не обращаясь напрямую. Они склонны избегать телефонных звонков, посещения заведений или постоянных задержек в получении знаний или понимания, которые они ищут.

Он должен быть доступен уже сейчас и быть в том формате, который им нравится больше всего.

Почему страницы часто задаваемых вопросов являются приоритетом

Страницы часто задаваемых вопросов продолжают оставаться приоритетной областью для специалистов по SEO и цифровому маркетингу.

Страница часто задаваемых вопросов — это один из самых простых способов улучшить ваш сайт и помочь посетителям и пользователям сайта.

Это место постоянно превосходит все ожидания, регулярно предвидя и удовлетворяя растущие и растущие потребности своих посетителей.

В значительной степени возросшее значение страниц часто задаваемых вопросов (FAQ) можно объяснить ростом голосового поиска, мобильного поиска, а также использованием личных и домашних помощников и громкоговорителей за последние несколько лет.

В них в основном используется информация, полученная до результатов, такая как ответы Google и избранные фрагменты, и их можно оптимизировать с помощью страниц часто задаваемых вопросов.

В различных сценариях, как онлайн, так и оффлайн, людям обычно требуются обсуждения, оценки и поддержка при принятии решений. Часто задаваемые вопросы (часто задаваемые вопросы) могут эффективно удовлетворить эти потребности.

Эффективная страница часто задаваемых вопросов призвана:

  • Полностью и тщательно размышляйте и реагируйте на потребности вашей аудитории.
  • Охватывайте широкий спектр намерений (транзакционные, информационные, географические и т. д.).
  • Будьте в курсе новых идей из ваших данных, отрасли и более широких передовых практик.
  • Привлекайте новых пользователей на веб-сайт, решая проблемы и поддерживая повторные посещения регулярными добавлениями и обменом ценным опытом.
  • Направляйте внутренние просмотры на другие важные страницы и поддерживайте ключевые пути конверсии.
  • Создание топливного блога (и более глубокого контента) логически и интуитивно связывает семантически релевантный контент.
  • Пролейте свет на опыт, доверие и авторитет в своей нише, предоставив вашему бренду и ключевому персоналу платформу для обучения, информирования и поддержки вашего сообщества.

25 лучших примеров страниц часто задаваемых вопросов

1. Цезарьстоун

В показанном здесь примере часто задаваемые вопросы (часто задаваемые вопросы) должны быть удобными для навигации, быстро доступными для поиска данных и предназначены для быстрого поиска решений одним щелчком мыши.

2. Крафтовое пиво «Сирена»

Благодаря использованию дополнительных параметров навигации и сворачиваемого содержимого в разделах Siren Craft Brew упрощает процесс поиска соответствующих тем, обеспечивая легкий доступ к информации на любом устройстве.

3. Амазонка

Неудивительно, что Amazon включен в 25 лучших примеров страниц часто задаваемых вопросов.

Использование компанией данных для предоставления индивидуального опыта и применение искусственного интеллекта для обеспечения непрерывного общения означает, что вы получаете почти человеческий обмен знаниями и поддержкой, а также практическое понимание ваших потребностей.

4. Ватсап

Справочный центр WhatsApp яркий, простой в использовании и эффективно разбит на категории для быстрого использования на настольном компьютере или мобильном устройстве.

5. Википедия (Справка Wiki)

Справочный центр Википедии — отличный пример традиционной текстовой страницы часто задаваемых вопросов.

Как опытный веб-мастер, я бы сказал, что он хорошо структурирован, важные темы разделены на отдельные разделы и предлагает множество ресурсов для любой технической помощи, которая может вам понадобиться.

Есть что-то необходимое, значимое и ностальгическое в таких веб-сайтах, ориентированных на часто задаваемые вопросы, плюс они чрезвычайно полезны и остаются более чем пригодными для своей цели.

6. Круизы P&O

Предлагая гармоничное сочетание повседневных решений и индивидуального бронирования круизов, дополненное разделами часто задаваемых вопросов, P&O Cruises предоставляет простые и эффективные ответы для тех, кто использует их информационную платформу.

7. Люси и Як

Вместо этого Lucy and Yak предлагает резкий контраст с ориентированным на аудиторию, интуитивно понятным и интерактивным центром часто задаваемых вопросов.

8. Асда

Центр поддержки клиентов Asda излучает теплую и гостеприимную атмосферу благодаря своему языку, планировке и визуальному оформлению. Похвально, что такой крупный бренд передает такую ​​дружелюбную атмосферу, шаг, который, несомненно, свидетельствует о прогрессе.

9. Трухаус

Во многих случаях я не сталкивался с ситуациями, когда часто задаваемые вопросы (FAQ) были настолько четко разделены и упорядочены, чтобы пользователи могли легко ориентироваться и успешно продолжать свой путь.

10. Найк

Область «Обратиться за помощью» на платформе Nike демонстрирует эффективное использование открытого пространства и предлагает пользователям четкие инструкции, демонстрируя строгие принципы дизайна.

Страница часто задаваемых вопросов часто может быть слишком сложной и сложной в использовании.

От формулировки до дизайна, пример Nike показывает, что на страницах часто задаваемых вопросов меньше может значить больше.

<б>11. Всемирная защита животных 

Страницы часто задаваемых вопросов должны объединять множество разрозненного контента в простой, логичной и удобной форме.

Всемирная защита животных делает именно это.

Ваше время как пользователя ценно. Вы хотите продвигаться по своему веб-сайту как можно быстрее — этот тип обработки и представления информации обеспечивает функциональность благодаря дизайну.

12. Линкедин

Предоставление часто задаваемых вопросов в справке LinkedIn наименее мешает пользователю.

Вместо того, чтобы сосредотачиваться исключительно на платформе, рассмотрите возможность интеграции интерактивного раздела «Часто задаваемые вопросы» (FAQ) для дополнительной помощи в достижении вашей цели, позволяя вам продолжать свою работу с минимальными перерывами.

Удивительно, но все больше веб-сайтов не применяют такой подход к часто задаваемым вопросам на ходу.

Вы можете получить доступ к этой функции из раскрывающегося списка значков вашего профиля.

13. Майкрософт

Разделы «Часто задаваемые вопросы» (Часто задаваемые вопросы) обеспечивают идеальные условия для представления различных форматов контента, упрощая сложные детали до управляемых фрагментов информации.

По сравнению с другими конкурентами подход Microsoft к предоставлению видеороликов для помощи и интеграции их в свое сообщество поддержки является исключительным, выделяясь благодаря эффективной доставке соответствующего контента и практическому применению поддержки с часто задаваемыми вопросами (FAQ).

14. УЦФБ

Когда вам предстоит сделать важный жизненный выбор, например, принять решение о получении образования, FAQ (часто задаваемые вопросы) может послужить отличным инструментом для глубокого изучения важных аспектов.

15. Гугл

Поддержка Google выходит за рамки обычных ожиданий в отношении часто задаваемых вопросов.

16. Хиллер

Попытка воссоздать практически офлайн-опыт, такой как работа в саду в Интернете, может создать проблемы, когда дело доходит до облегчения онлайн-покупок для пользователей.

Раздел часто задаваемых вопросов о Hillier не только демонстрирует их опыт, но и укрепляет бренд, предоставляя полезную информацию в поддерживающей и подтверждающей форме.

Вы как будто попадаете в яркую оранжерею, созданную специально для их сообщества.

<б>17. Тильда Райс

Часто задаваемые вопросы могут работать наиболее эффективно, когда они являются частью более широкого спектра полезного контента сообщества.

Именно здесь в игру вступают часто задаваемые вопросы Тильды Райс.

18. Трент Мебель

Проще говоря, это означает, что пользователи имеют возможность исследовать обширные и подробные ресурсы, такие как подробные руководства по покупке, подробные сведения об измерениях и множество дополнительных сведений, которые обычно можно найти в блогах, и все это удобно расположено здесь.

Для веб-сайтов онлайн-покупок полезно, чтобы пользователи могли исследовать различные уровни детализации контента, связанного с их выбором покупки, независимо от того, происходит ли транзакция немедленно или они постепенно перемещаются по процессу покупки и исследуют информацию.

19. Сообщество Spotify

Платформы сообщества специально созданы для содействия эффективному обмену знаниями, развитию диалога и обеспечению простого доступа к данным.

20. Этси

Интересно наблюдать, как с годами сайты электронной коммерции все чаще отдают приоритет центрам часто задаваемых вопросов.

Etsy эффективно демонстрирует эту концепцию, поскольку он предоставляет несколько уровней данных, подчеркивая при этом ключевой контент, с которым его пользователи взаимодействуют больше всего, тем самым выделяя его.

21. Карбаза

Часто задаваемые вопросы (часто задаваемые вопросы) должны быть разработаны с учетом конкретной цели, предлагая простые решения распространенных проблем, делая их удобными для пользователя и простыми для поиска.

Страница часто задаваемых вопросов Carbase демонстрирует, насколько важно четко представлять важные детали, а также содержит приоритетные разделы, посвященные конкретным областям знаний. Это позволяет посетителям продолжить исследование с меньшим количеством кликов.

22. Водяная помощь

В процессе повествования увлекательной истории и стремления мотивировать людей во время каждой встречи центр часто задаваемых вопросов оказывается незаменимым.

В часто задаваемых вопросах, предоставленных Wateraid, вы заметите, что используется универсальный подход с целью стимулирования участия и поощрения людей вносить финансовый вклад через свою поддержку.

Сочетание технологии искусственного интеллекта с функциями чат-ботов, а также традиционных систем знаний, предлагающих контент по конкретной теме, работает безупречно.

<б>23. Воздушный стол

Сегментация контента, поддержка чат-ботов и понятный/простой интерфейс идеально подходят для типов контента часто задаваемых вопросов.

24. Реддит

Существует ностальгия по разделу часто задаваемых вопросов Reddit.

Он работает и функционален, но каким-то образом возвращает вас в начало 2000-х.

Простой способ быстрого получения различных фрагментов информации служит полезным подсказкой, предлагая многочисленные пути достижения аналогичных целей.

<б>25. Стивен Кинг

Поскольку я являюсь страстным поклонником работ Стивена Кинга на протяжении многих лет, возможно, это повлияло на мою оценку, однако я ценю то, как раздел часто задаваемых вопросов на его официальном сайте вызывает ощущение захватывающей литературы.

Оглавление и предыстория создают сцену чтения книги и участия в истории.

Создание эффективной страницы часто задаваемых вопросов

Не забудьте собрать данные в разделе «Часто задаваемые вопросы» (FAQ). Продолжайте обогащать его, улучшать его качество и со временем расширять полезность, которую вы предлагаете своей аудитории.

1. Определитесь с целью страницы часто задаваемых вопросов

Если вы стремитесь подчеркнуть своих экспертов и предлагать постоянную помощь аудитории, ваш раздел часто задаваемых вопросов будет работать совершенно отчетливо по сравнению с тем, когда ваша цель — облегчить посетителям доступ к ключевой информации на вашем сайте.

Очень важно установить четко определенную цель для раздела «Часто задаваемые вопросы» (FAQ) и подкрепить ее бизнес-целями и ключевыми показателями эффективности (KPI). Проще говоря, убедитесь, что цель вашего FAQ ясна, согласуйте эту цель с целями вашей компании и отслеживайте производительность с помощью соответствующих ключевых показателей эффективности.

2. Заранее планируйте поддержание и расширение своего центра часто задаваемых вопросов.

Чтобы идти в ногу с меняющимся характером вопросов вашей аудитории, крайне важно регулярно обновлять раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ), чтобы он оставался актуальным и информативным.

Информация из консоли поиска Google (GSC), поисковые запросы пользователей на сайте, а также более широкие тенденции в отрасли могут способствовать нашему пониманию этой темы.

Изучите, как обстоят дела у других конкурентов, изучите расширенные результаты Google с помощью таких инструментов, как Semrush, и оцените полноту знаний, которые вы предлагаете, в разделе «Часто задаваемые вопросы».

3. Посмотрите за пределы среды данных вашей компании

Ваши данные отлично подходят для обслуживания ваших текущих клиентов, но для решения проблем часто требуется переход по нескольким уровням часто задаваемых вопросов (FAQ).

Вместо того, чтобы полагаться исключительно на свои собственные ресурсы, вы можете воспользоваться бесплатными инструментами, такими как Answer the Public для более широких запросов, Google Trends, чтобы получить представление о популярных темах поиска, а также изучить веб-сайты конкурентов на предмет ценной информации.

Возможность отвечать на вопросы в поисковой выдаче постоянно растет. Вы хотите присутствовать в этих обсуждениях, демонстрируя содержание часто задаваемых вопросов и создавая привлекательные типы контента для правильного таргетинга на эти элементы.

4. Структурирование часто задаваемых вопросов

Для оптимальной организации важно тщательно разработать не только общую страницу часто задаваемых вопросов, но и отдельные вопросы на ней, а также любые выделенные разделы вашего сайта, содержащие контент часто задаваемых вопросов. Цель состоит в том, чтобы создать удобную для навигации структуру, которая представляет разнообразный контент для удобства пользователей и поисковых систем.

Рассмотрите возможность расширения текста по щелчку мыши на уровне отдельных часто задаваемых вопросов, чтобы ответы были понятными и простыми в использовании.

При организации макета веб-страницы обязательно отдавайте приоритет ценному и востребованному контенту, а также учитывайте технические аспекты, такие как использование схемы, повышение скорости загрузки и обеспечение совместимости с мобильными устройствами.

Помните, что люди стремятся переварить контент разными способами.

Содержание FAQ не обязательно должно быть только текстом. Он гораздо более широк и ценен для людей и для поиска, если он многоуровневый и разнообразен по типам контента.

5. Используйте данные для уточнения и улучшения: часть стратегии «Всегда включен»

Страницы часто задаваемых вопросов быстро устаревают, и их ценность со временем снижается.

Убедитесь, что вы последовательно оцениваете изменения страниц, уточняете все аспекты, включая заголовки, кликабельные элементы и свежий контент, подкрепленный данными, а также подсказки к действию, и повторяете эти улучшения с течением времени.

Ежемесячно у нас будут возможности для улучшения на основе фактических данных, и принятие такого подхода имеет решающее значение для достижения оптимальных результатов как в росте бизнеса, так и в повышении влияния пользователей.

6. Не забывайте о людях

Эффективные страницы часто задаваемых вопросов и справочные центры обычно создаются на основе всестороннего понимания людей, которым они стремятся помочь.

Данные и фактические данные всегда важны, но вы должны сбалансировать их с реальными знаниями и офлайн-опытом.

Было бы наиболее полезно привлечь к работе членов команды, работающей на переднем крае, поскольку они ежедневно напрямую взаимодействуют с вашей аудиторией и имеют глубокое понимание того, как часто задаваемые вопросы (часто задаваемые вопросы) как онлайн, так и офлайн могут улучшить и оптимизировать ваши услуги по устранению неполадок.

Раздел часто задаваемых вопросов служит двойной цели: он не только помогает нашей команде, но и предназначен для обучения и просвещения нашего сообщества.

Подумайте о своих повторяющихся разговорах и о том, как их можно одинаково хорошо обслуживать в Интернете.

Обязательно включайте различные форматы контента при воссоздании офлайн-опыта в Интернете, а также всегда запрашивайте прямую обратную связь от своих пользователей.

У вас есть возможность адаптировать уже существующий контент для новых возможностей поисковых систем, обогатить его дополнительными деталями и ценностью, а также генерировать отличительный визуальный контент из текстовых источников. Этот подход может дать многочисленные временные и долгосрочные преимущества.

Краткое содержание

Он может решать проблемы людей, поддерживать более быструю конверсию и пролить свет на опыт вашей команды и бизнеса в вашей цифровой нише.

Чтобы ваш ресурс с часто задаваемыми вопросами (FAQ) оставался актуальным и ценным для пользователей, убедитесь, что вы постоянно включаете новую информацию, полученную из последних наборов данных, для улучшения и точной настройки текущего контента. Кроме того, помните о требованиях своей аудитории, со временем расширяя круг тем, рассматриваемых в разделе часто задаваемых вопросов.

Использование этого метода гарантирует, что ваш сайт станет доступным именно в тот момент, когда ваши пользователи в нем больше всего нуждаются.

Если вы не знакомы с созданием часто задаваемых вопросов, сначала ответьте на несколько вопросов, а затем постепенно добавляйте новые. Разумнее предлагать исчерпывающие ответы на меньшее количество вопросов пользователей, чем предоставлять менее подробные ответы на большее количество запросов.

Смотрите также

2024-10-25 00:40