Обзоры искусственного интеллекта Google совпадают с падением количества поисковых запросов на мобильных устройствах через @sejournal, @MattGSouthern

Обзоры искусственного интеллекта Google совпадают с падением количества поисковых запросов на мобильных устройствах через @sejournal, @MattGSouthern

Как опытный веб-мастер с десятилетним опытом работы в области цифрового маркетинга и поисковой оптимизации, я воочию стал свидетелем эволюции поисковых алгоритмов и их влияния на онлайн-бизнес. Недавнее исследование, проведенное Рэдом Фишкиным, проливает свет на неожиданные последствия внедрения обзоров искусственного интеллекта Google, которые я нахожу одновременно интригующими и тревожными.


Недавние результаты исследования гуру цифрового маркетинга Рэнда Фишкина показывают, что внедрение сводок искусственного интеллекта Google в мае привело к заметному падению поискового трафика, особенно значительно на мобильных платформах.

Анализ более миллионов поисковых запросов Google, проведенных в США и ЕС, показывает удивительные последствия внедрения ИИ.

Обзоры ИИ Развертывание и откат

В мае 2024 года Google представила на рынке США сводки, созданные с помощью искусственного интеллекта, по многочисленным поисковым запросам.

Реакция на эту функцию разделилась, что привело к ее отзыву к концу месяца.

В сообщении в блоге от 30 мая Google признал, что предоставляет неправильные или непродуктивные сводки ИИ, особенно для запросов, которые отклоняются от нормы.

Google заявляет, что в ответ реализовала более десятка технических улучшений в своих системах.

В ходе последующего расследования, проведенного SE Ranking, было обнаружено, что появление сводок ИИ в результатах поиска уменьшилось, что затронуло примерно 8% запросов. Положительным моментом является то, что эти обзоры стали длиннее и полнее, включая в среднем 25% дополнительного контента.

Согласно выводам SE Ranking, после расширения сводки ИИ обычно связаны с меньшим количеством источников, в среднем примерно с четырьмя.

Снижение количества мобильных поисков

Согласно выводам Фишкина, появление AI Reviews было связано с заметным падением количества поисковых запросов с мобильных устройств в мае.

Поисковые запросы на настольных компьютерах продемонстрировали минимальный рост, но снижение количества поисковых запросов на мобильных устройствах было существенным, учитывая, что мобильные устройства составляют примерно две трети всех поисковых запросов Google.

Подразумевается, что пользователи с меньшей вероятностью будут выполнять поиск на мобильных устройствах, столкнувшись вместо этого со сводками, сгенерированными ИИ.

Фишкин прокомментировал:

В мае наблюдалось заметное снижение количества поисковых запросов с мобильных устройств, что существенно повлияло как на ЕС, так и на США. Это сокращение могло бы стать причиной того, что Google изменила ситуацию, если бы их к этому подтолкнули какие-то опасения.

Он добавляет:

Как эксперт по SEO, я могу вам сказать, что если бы я руководил Google, снижение количества поисковых запросов с мобильных устройств, на которые приходится примерно две трети всех запросов в Google, стало бы поводом для серьезного беспокойства со стороны акций. ценовая перспектива.

Влияние на общее поведение поиска

Как специалист по цифровому маркетингу, я сделал интересный вывод из недавнего исследования. Хотя во время внедрения обзоров искусственного интеллекта (ИИ) мобильный поиск немного пострадал, общее поведение поиска существенно не изменилось.

Поиск на мобильных устройствах привел к небольшому увеличению среднего количества кликов, в то время как количество кликов после поиска на компьютере осталось неизменным.

Некоторых пользователей, возможно, отговорили начинать поиск, но пользователи, которые взаимодействовали с обзорами AI, продемонстрировали сопоставимую или даже немного повышенную тенденцию нажимать на результаты поиска по сравнению с прошлыми периодами.

Последствия для Google и поисковой индустрии

Как опытный веб-мастер, я заметил, что недавние исследования пролили свет на сложности, с которыми сталкивается Google при включении контента, созданного искусственным интеллектом (ИИ), в свои страницы результатов поисковых систем (SERP). Это непростая задача, поскольку материалы, созданные ИИ, часто могут существенно отличаться от контента, созданного человеком, с точки зрения качества, актуальности и надежности. Задача заключается в том, чтобы обеспечить соответствие контента, создаваемого ИИ, миссии Google по предоставлению пользователям высококачественных, актуальных и достоверных результатов.

Кроме того, исследование выявило и другие тревожные тенденции в поисковом поведении Google:

  • Низкий рейтинг кликов: только 360 из каждых 1000 поисковых запросов Google в США приводят к переходам на веб-сайты, не принадлежащие Google. В ЕС дела обстоят немного лучше: 374 клика на 1000 поисковых запросов.
  • Преобладают поиски с нулевым кликом: почти 60% поисковых запросов в обоих регионах заканчиваются без кликов, что классифицируется как «поиск с нулевым кликом».
  • Трафик саморефералов Google. Около 30 % кликов при поиске в США приходится на ресурсы, принадлежащие Google, а в ЕС этот процент несколько ниже.

Почему SEJ заботится

Это исследование подчеркивает необходимость адаптируемых стратегий SEO.

В сфере бизнеса нам, возможно, придется скорректировать наши приоритеты, активизировав усилия по обеспечению поиска с нулевым кликом и расширив круг генераторов трафика за пределами Google.

Результаты также поднимают вопросы о будущем ИИ в поиске.

Несмотря на значительные инвестиции крупных технологических компаний в технологии искусственного интеллекта (ИИ), это исследование показывает, что результаты внедрения ИИ могут не всегда соответствовать ожиданиям.

Смотрите также

2024-07-04 16:49

GraphRAG — лучший RAG, и теперь он бесплатен через @sejournal, @martinibuster

GraphRAG — лучший RAG, и теперь он бесплатен через @sejournal, @martinibuster

Как эксперт по SEO с обширным опытом в области технологий искусственного интеллекта и машинного обучения, я в восторге от новой технологии Microsoft GraphRAG. Возможность позволить чат-ботам и системам ответов связывать точки всего набора данных меняет правила игры.


Microsoft объявила, что сделает доступной для общественности революционную технологию под названием GraphRAG. Это нововведение позволяет чат-ботам и системам ответов создавать сложные связи между обширными наборами данных, значительно превосходя возможности стандартных методов поиска и дополненной генерации (RAG).

В чем разница между RAG и GraphRAG?

RAG (Поисковая дополненная генерация) — это технология, которая позволяет большой языковой модели (LLM) получать доступ к базе данных, аналогичной поисковому индексу, в качестве справочного материала для ответов на запросы. Он действует как посредник между LLM и традиционным индексом поисковой системы.

Как эксперт по SEO, я бы охарактеризовал генерацию ответов в реальном времени (RAG) как переломный момент в сфере чат-ботов и поисковых систем с искусственным интеллектом. Когда дело доходит до ответов на запросы, RAG использует авторитетные и надежные источники данных для обеспечения точных ответов. Кроме того, он позволяет генеративным моделям искусственного интеллекта решать вопросы по неподготовленным темам, получая доступ к актуальной информации. Этот передовой подход используется передовыми поисковыми системами искусственного интеллекта, такими как Perplexity, что позволяет давать более полные и точные ответы.

Как профессионал в области цифрового маркетинга, я бы описал это так: преимущество RAG заключается в применении встроенных технологий. Вложения — это, по сути, метод кодирования значения слов, предложений и документов в числовые векторы. Поступая таким образом, мы можем эффективно представлять семантические отношения между различными элементами, расширяя функциональные возможности поиска RAG. Это позволяет ему точно сопоставить запрос пользователя с соответствующим содержимым в базе данных, подобно тому, как работает индекс поисковой системы.

Недостаток использования встраивания заключается в том, что оно ограничивает способность RAG понимать текст в деталях (вместо того, чтобы улавливать более широкий контекст во всем наборе данных).

«Ограничением Naive RAG является его ориентация на топ-k ближайших фрагментов текста. Это может привести к ошибкам, поскольку вопросы могут сопоставляться с текстом, который имеет внешнее сходство, что приводит к неправильным ответам.»

Как опытный веб-мастер, я бы сказал, что отличительной чертой GraphRAG является способность модели большого языка (LLM) получать ответы из всего набора данных, а не только из отдельных точек данных.

Как специалист по цифровому маркетингу, я бы описал функциональность GraphRAG так: я использую GraphRAG для преобразования неструктурированных данных, таких как веб-страницы, в структурированные графы знаний. Этот процесс раскрывает скрытые отношения между различными сущностями, включая людей, места, концепции и вещи. Создав такое структурированное представление, машины смогут легче воспринимать и использовать информацию.

GraphRAG создает «темы» с названием Microsoft как зонтичные категории, а «темы» — как подтемы с различными уровнями детализации. LLM генерирует иерархическую сводку по каждой теме, предлагая всестороннее понимание данных. Это нововведение позволяет чат-боту отвечать на запросы больше на основе знаний (сводок), чем только на основе встроенных данных.

«Подведение итогов по каждому сообществу с помощью большой скрытой модели (LLM) предлагает иерархическую перспективу вашего набора данных, предоставляя вводный обзор без необходимости заранее определять конкретные вопросы. Каждое сообщество выступает в качестве основы для своего собственного всеобъемлющего резюме с подробным описанием объектов. и их взаимосвязи.»

Сводки сообщества эффективно решают глобальные запросы, принимая во внимание все описания сущностей и связей в индексе графа, полученном на основе входных текстов. Следовательно, для генерации ответа на запрос можно использовать метод сокращения карты, сохраняя всю важную информацию в более широком контексте данных.

Примеры RAG и GraphRAG

Исследовательская работа GraphRAG продемонстрировала широкие возможности GraphRAG в решении запросов, для которых нет соответствующих данных в данных индексированных материалах. Показательный случай связан с небольшой подборкой российских и украинских новостных статей за июнь 2023 года (переведенных на английский язык).

Простой вопрос на соответствие текста

«Первоначальный запрос был: «Что такое Новороссия?» И RAG, и GraphRAG смогли ответить на этот запрос, но GraphRAG приложил дополнительные усилия, предоставив более полный ответ».

«Термин «Новороссия», что означает «Новая Россия», относится к регионам Украины, которые исторически были аннексированы Россией в 18 веке».

На естественном и легко читаемом языке: второй вопрос требовал, чтобы машина не только находила соответствующие документы, но и устанавливала связи между их понятиями. Эта функция, называемая Microsoft «задачой суммирования, ориентированной на запросы (QFS)», выходит за рамки простого поиска текста. Это требует установления связей между индексированными данными.

Вопрос, заданный о системах RAG и GraphRAG:

Это ответ RAG:

«В тексте не содержится конкретной информации о том, что сделала Новороссия».

В ответ на вопрос «Какие действия можно отнести к Новороссии?» GraphRAG предоставил подробный отчет в двух связанных абзацах, в котором изложены последствия и влияние политического движения Новороссии.

Политическое движение, известное в Украине как «Новороссия», было замешано в ряде разрушительных действий, направленных в первую очередь против украинских институтов. Среди примечательных целей — компания «Розен», Одесский консервный завод, вещательные мощности Одесского областного центра радиотелевизионной передачи и Национальная телекомпания Украины. Сообщается, что это движение связано с планами сноса собственности этих организаций.

Генеральная прокуратура Украины в своем отчете признала появление движения «Новороссия», предположив, что у властей могут быть опасения по поводу его действий.

«Ниже представлена ​​часть ответа, полученного на основе набора данных за один месяц. Он демонстрирует способность GraphRAG устанавливать связи между документами во всей их полноте».

GraphRAG теперь общедоступен

Microsoft объявила, что GraphRAG общедоступен для использования кем угодно.

Как опытный веб-мастер, я рад поделиться с вами сегодня интересными новостями. Я с гордостью сообщаю, что GraphRAG теперь общедоступен на GitHub! Эта усовершенствованная система поиска информации и генерации ответов превосходит ограничения простых методов RAG, предлагая более организованный сбор данных и обширную генерацию ответов.

Microsoft представила GraphRAG с целью повысить общественную доступность связанных решений и стимулировать участие сообщества в потенциальных улучшениях.

GraphRAG: новый инструмент для обнаружения сложных данных теперь на GitHub

Смотрите также

2024-07-04 16:50

Robots.txt исполняется 30 лет: Google подчеркивает скрытые сильные стороны через @sejournal, @MattGSouthern

Robots.txt исполняется 30 лет: Google подчеркивает скрытые сильные стороны через @sejournal, @MattGSouthern

Как опытный эксперт по SEO, я нахожу недавнюю публикацию Гэри Иллиеса в LinkedIn о менее известных аспектах файла robots.txt весьма интригующей. Поработав с различными веб-сайтами и их SEO-реализацией, я могу оценить значение этого, казалось бы, простого, но важного компонента.


Как опытный веб-мастер, я недавно наткнулся на поучительный пост в LinkedIn от Гэри Иллиеса, известного аналитика Google. В этом посте Гэри проливает свет на менее известные аспекты файла robots.txt, который в этом году отмечает свое 30-летие.

С момента своего появления файл robots.txt, который играет решающую роль в процессах сканирования и индексирования веб-страниц, стал фундаментальным аспектом стратегии SEO.

Вот одна из причин, почему это остается полезным.

Надежная обработка ошибок

Иллиес подчеркнул устойчивость файла к ошибкам.

«В файле robots.txt практически нет ошибок», заявил Иллиес.

В своем посте он отметил, что парсеры robots.txt способны игнорировать многие ошибки, сохраняя при этом правильное функционирование.

Как эксперт по цифровому маркетингу, я бы объяснил эту функцию так: «Эта функция гарантирует бесперебойную работу моей системы, даже когда я случайно добавляю нерелевантный контент или неправильно печатаю инструкции».

Как специалист по цифровому маркетингу, я бы объяснил это так: когда дело доходит до анализа правил в SEO, мы сосредотачиваемся на распознавании и обработке таких важных инструкций, как пользовательский агент, разрешение и запрет. К сожалению, во время этого процесса мы часто упускаем из виду нераспознанный контент.

Неожиданная функция: линейные команды

Иллиес отметил интригующую особенность файлов robots.txt: они содержат комментарии к строкам, что казалось необычным, учитывая их снисходительный подход к ошибкам.

Он предложил сообществу SEO порассуждать о причинах этого включения.

https://www.linkedin.com/watch?v=feed/update/urn:li:share:7213298917273149440

Ответы на сообщение Ильеса

В мире SEO сообщение Иллиеса вызвало оживленную дискуссию о реальных последствиях гибкости robots.txt с точки зрения устойчивости к ошибкам и использования строковых комментариев.

Как основатель Optimisey, я обнаружил ценность использования строковых комментариев для эффективной внутренней коммуникации внутри нашей команды цифрового маркетинга. Эта функция позволяет нам предоставлять конкретную обратную связь и более эффективно сотрудничать в текущих проектах. Благодаря этому наши разговоры становятся целенаправленными и легко доступными, обеспечивая более плавный рабочий процесс.

При разработке веб-сайтов комментарий к строке можно рассматривать как объяснение разработчиком цели директивы disallow в этой конкретной строке файла.

Нима Джафари, консультант по SEO, подчеркнула ценность комментариев при крупномасштабных внедрениях.

Обширные файлы robots.txt могут принести пользу как разработчикам, так и команде SEO благодаря добавлению комментариев. Эти замечания дают ценную информацию о других направлениях.

Как эксперт по SEO, я хотел бы поделиться своим взглядом на сравнение robots.txt и спецификаций HTML, используя исторический контекст. Проще говоря, robots.txt — это файл, который владельцы веб-сайтов используют, чтобы указывать веб-сканерам или ботам, к каким страницам им разрешен доступ на сайте. С другой стороны, спецификации HTML определяют структуру и представление контента на веб-странице для чтения и отображения браузерами. Оба играют решающую роль во взаимодействии поисковых систем с веб-сайтами.

Он предположил, что устойчивость файла к ошибкам, вероятно, была преднамеренным выбором дизайна, заявив:

«Чтобы обеспечить доступность контента, даже если правила robots.txt не реализованы идеально, роботы поисковых систем стали более снисходительными.»

Почему SEJ заботится

Понимание нюансов файла robots.txt поможет вам лучше оптимизировать сайты.

Способность файла быть устойчивым к ошибкам обычно является преимуществом, но если не контролировать его должным образом, это может привести к тому, что важные проблемы останутся незамеченными.

Читайте также: 8 распространенных проблем с файлом Robots.txt и способы их устранения

Что делать с этой информацией

  1. Проверьте файл robots.txt. Убедитесь, что он содержит только необходимые директивы и не содержит потенциальных ошибок или неправильных конфигураций.
  2. Будьте осторожны с правописанием. Хотя анализаторы могут игнорировать орфографические ошибки, это может привести к непреднамеренному поведению при сканировании.
  3. Используйте комментарии к строкам. Комментарии можно использовать для документирования файла robots.txt для дальнейшего использования.

Смотрите также

2024-07-04 16:50

Обновления тенденций 2024 года: что действительно работает в SEO и контент-маркетинге через @sejournal, @lorenbaker

Обновления тенденций 2024 года: что действительно работает в SEO и контент-маркетинге через @sejournal, @lorenbaker

Как опытный веб-мастер с более чем десятилетним опытом работы в отрасли, я могу с уверенностью сказать, что будущее SEO смещается в сторону более человекоориентированного и ориентированного на пользователя подхода. Эта тенденция обусловлена ​​достижениями в области искусственного интеллекта и сотрудничества.


Абсолютно. Будущее поисковой оптимизации (SEO) смещается в сторону стратегии, более ориентированной на людей и пользователей, с использованием возможностей искусственного интеллекта (ИИ) и партнерских отношений. Готовы адаптироваться?

На этом вебинаре по запросу вы узнаете о ключевых тенденциях SEO, на которых следует сосредоточиться для достижения долгосрочного успеха и стабильных результатов. Мы углубились в практические стратегии, чтобы скорректировать ваш подход в свете значительных изменений в отрасли, таких как обновления алгоритма поиска Google. Кроме того, мы устранили основные препятствия, с которыми сталкиваются специалисты по SEO, и предоставили эффективные методы, позволяющие подчеркнуть превосходное качество и завоевать доверие.

Вы услышите:

  • Основные тенденции SEO, которые следует расставить по приоритетам в 2024 году для достижения долгосрочного успеха.
  • Прогнозы воздействия SGE и способы адаптации.
  • Что на самом деле означает E-E-A-T и как его реализовать целостно (подсказка: это никогда не было более важным).

Вместе с Заком Кадишем и Алексом Карчиеттой мы выделили тенденции SEO, которыми можно пренебречь и которые заслуживают внимания, а также предложили стратегии для эффективной борьбы с внезапными, серьезными и преобразующими модификациями алгоритмов Google.

Как эксперт по SEO, я понимаю, как сложно идти в ногу с постоянно меняющейся ситуацией в области поисковой оптимизации и тенденциями в контенте. Если вы хотите выделиться из толпы и добиться значимых результатов, я настоятельно рекомендую посетить этот вебинар при первой же возможности. Поступив так, вы получите ценную информацию, которая поможет избавиться от шума и добиться успеха вашего бизнеса. И лучшая часть? Вы можете получить к нему доступ по требованию прямо сейчас, что делает его невероятно удобным для вашего расписания.

Просмотрите слайды ниже или посмотрите полную версию вебинара, чтобы узнать все подробности.

https://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/key/GZb6nW8LGDUgU9

Смотрите также

2024-07-04 16:51

9 советов по успешному привлечению потенциальных клиентов (инсайты экспертных брендов) через @sejournal, @hethr_campbell

9 советов по успешному привлечению потенциальных клиентов (инсайты экспертных брендов) через @sejournal, @hethr_campbell

Как опытный эксперт по SEO с обширным опытом в стратегиях привлечения потенциальных клиентов, я полностью согласен с идеями, которыми поделился Брент Чуторас и его команда на этом вебинаре. Путь клиента никогда не был таким важным, и его понимание имеет решающее значение для успешного привлечения потенциальных клиентов. Качественный контент, устраняющий болевые точки на протяжении всей воронки, является ключом к эффективному привлечению и конверсии пользователей.


Построение качественного конвейера прямо сейчас является непростой задачей, и Google не упрощает ее.

Способы поступления трафика и потенциальных клиентов на ваш сайт могли измениться, но значимость привлечения потенциальных клиентов осталась неизменной.

Понимание пути клиента теперь важнее, чем когда-либо. Имейте в виду, что на заключительных этапах часто возникают ловушки, в том числе неспособность подготовить CRM и команду продаж к началу маркетинговой кампании.

Во время недавнего вебинара мы с Брентом Чуторасом обсудили необходимые изменения, выходящие за рамки маркетинговых команд внутри организации.

Продолжайте читать текст, чтобы узнать девять ключевых уроков, извлеченных из вебинара. Чтобы получить всесторонние впечатления от просмотра, получите доступ к версии по запросу здесь.

9 советов для успешного привлечения потенциальных клиентов

1. Путь клиента никогда не был более важным

Понимание пути клиента имеет решающее значение для успешного привлечения потенциальных клиентов.

Как эксперт по SEO, я хотел бы подчеркнуть важность признания меняющегося поведения пользователей при навигации по цифровым платформам. Сосредоточив внимание на контенте, который устраняет болевые точки на пути клиента, мы можем эффективно привлекать и привлекать пользователей. Создание высококачественного контента, который решает проблемы и повышает ценность на каждом этапе, имеет важное значение для успешной стратегии конверсии.

2. Для привлечения качественных потенциальных клиентов требуется качественный контент, который требует исследований, тестирования и бюджета.

Создание контента, который конвертирует, начинается с тщательного исследования аудитории и рынка.

Как специалист по цифровому маркетингу, я настоятельно рекомендую реализовать последовательную стратегию тестирования, оптимизации и использования различных форматов, таких как блоги, видео и электронные письма, для привлечения потенциальных клиентов через предпочитаемые ими медиаканалы. Имейте в виду, что этот подход требует затрат, поэтому крайне важно обеспечить бюджет на контент при представлении вашего плана руководству.

3. Каналы работают нормально. Это ваш контент и его исполнение не работают

Классические подходы продолжают быть эффективными, однако некоторые маркетологи переоценивают заключительные этапы воронки продаж из-за их измеримых результатов.

Как эксперт по SEO, я понимаю, что не все лиды станут клиентами после взаимодействия с одним фрагментом контента. На самом деле, многим требуется больше внимания и заботы, прежде чем они будут готовы обратиться. Чтобы эффективно привлечь этих потенциальных клиентов, крайне важно согласовать свою контент-стратегию с их намерениями и соответствующими маркетинговыми каналами. Сосредоточьтесь на создании контента в начале и середине воронки, адаптированного к каждому этапу пути покупателя, обеспечивая плавный переход от обнаружения к рассмотрению.

Это всего лишь несколько примеров работающих каналов. Чтобы узнать больше идей, посмотрите видео по запросу.

  • Электронный маркетинг остается мощным инструментом для привлечения потенциальных клиентов, особенно если сосредоточиться на сегментации и персонализации.
  • Использование внутренних экспертов и влиятельных лиц может укрепить доверие и авторитет вашей аудитории.

Вот снимок каналов, которые мы использовали для привлечения потенциальных клиентов для этого вебинара:

9 советов по успешному привлечению потенциальных клиентов (инсайты экспертных брендов) через @sejournal, @hethr_campbell

4. «Попотите активы!» Значение: «Используй один, чтобы сделать много»

Чтобы эффективно развивать свою контент-стратегию, крайне важно оптимизировать ценность каждого создаваемого вами произведения. Адаптируйте и настраивайте свой контент для различных каналов и сообществ, чтобы гарантировать его универсальность и актуальность.

Как опытный веб-мастер, я не могу переоценить важность выделения средств как на создание контента, так и на его продвижение. Создание первоклассного контента само по себе является инвестицией, и для обеспечения его качества требуются адекватные ресурсы.

5. Вы должны быть готовы платить качественные деньги за качественных потенциальных клиентов

Увеличение расходов на ресурсы для привлечения лидов премиум-класса на начальном этапе может привести к увеличению расходов. Однако эти инвестиции могут привести к повышению качества потенциальных клиентов и в конечном итоге снизить общую стоимость привлечения клиентов (CAC). Учитывайте все затраты, такие как расходы на рекламу и расходы на персонал. Постоянная оптимизация и оценка необходимы для максимизации распределения вашего бюджета.

Кроме того, некачественные лиды отнимают драгоценное время и усилия вашего отдела продаж, которые можно было бы потратить на поиск более перспективных клиентов. Внедрение эффективной системы оценки потенциальных клиентов может минимизировать эти потери.

6. Ключом к успеху является постоянная стратегия полной воронки продаж.

Как эксперт по SEO, я бы посоветовал не сосредотачиваться исключительно на контенте нижней части воронки на различных этапах пути к покупке. Вместо этого крайне важно поддерживать постоянное взаимодействие с вашей аудиторией на протяжении всего ее пути, от осведомленности до рассмотрения, конверсии и удержания. Поступая таким образом, вы сможете повысить лояльность и обеспечить непрерывность цикла продаж.

7. Знайте, какие усилия способствуют достижению ваших целей

Постоянная оценка имеет решающее значение для определения успеха вашей тактики привлечения потенциальных клиентов. Тем не менее, учитывая изменение предпочтений клиентов и увеличение объемов контента верхней части воронки продаж, вовлеченность становится жизненно важным показателем, который необходимо отслеживать, показывающим, находит ли ваш контент отклик у вашей аудитории.

8. Внешние поставщики влияют на ваш успех в привлечении потенциальных клиентов

Использование внешней помощи может значительно ускорить процесс привлечения потенциальных клиентов, особенно для небольших команд. Рассмотрите возможность тесного сотрудничества с поставщиками как ценного расширения вашей команды. Согласуйте цели и ключевые показатели эффективности (KPI). Кроме того, воспользуйтесь информацией об их аудитории. Прежде всего, узнайте о доступности доставки потенциальных клиентов в режиме реального времени, чтобы обеспечить постоянный приток новых потенциальных клиентов и поддерживать высокую узнаваемость бренда.

9. Самый важный момент: отсутствие последующих действий = отсутствие потенциальных клиентов

Как специалист по цифровому маркетингу, я настоятельно не советую упускать из виду важность входа лида в вашу систему. Убедитесь, что ваша система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) или платформа данных клиентов (CDP) полностью готовы. Настройте оценку потенциальных клиентов, автоматизацию и создайте информативные информационные панели для оптимизации процесса. Кроме того, должным образом обучите свои отделы продаж эффективному управлению новыми потенциальными клиентами, обеспечив плавный переход и снизив стресс в день запуска для всех участников.

Все дело в создании клиентоориентированного опыта

По сути, предпочтения клиентов в отношении того, как они взаимодействуют с брендами, изменились. Тактика, представленная ранее, не нова, поскольку ее вводили в фундаментальные курсы по маркетингу. Однако они отошли на второй план по сравнению с маркетингом, который в первую очередь фокусируется на продуктах в течение длительного периода времени.

Как эксперт по SEO, я бы перефразировал это утверждение следующим образом: я понимаю, что клиенты жаждут связей с брендами, которые действительно понимают их потребности и предлагают эффективные решения их проблем. Взамен они будут вознаграждать лояльность к бренду.

Подумайте над вопросом: «Каков уровень моих потенциальных продаж?» Также подумайте об уровне преданности делу и ресурсах, которые вы выделяете на сопровождение их в этом процессе.

Узнайте, как вы можете повысить эффективность своих усилий по привлечению потенциальных клиентов

Как издательская компания, мы выступаем в качестве связующего звена между рекламодателями и экспертами по маркетингу, включая маркетологов и специалистов по SEO. По сути, мы нацеливаем наши маркетинговые усилия на этих блестящих людей – и это вы!

И то, что мы делаем для привлечения качественных потенциальных клиентов, работает.

Как опытный эксперт по SEO, я объединился с Брентом Чуторасом, чтобы создать этот содержательный вебинар специально для вас, независимо от вашего уровня опыта. Насыщенные практическими советами и напоминаниями, даже самые опытные маркетологи могут упустить из виду эти функциональные выводы, или, к сожалению, высшее руководство может недооценивать их важность.

Как опытный специалист в области цифрового маркетинга, я на протяжении многих лет имел честь получать ценную информацию из вебинаров по запросу. Эти идеи нельзя упустить, поскольку они могут существенно повлиять на наши маркетинговые стратегии и убедить коллег в нашей организации принять новые взгляды на привлечение потенциальных клиентов.

Поверьте, вы не захотите это пропустить!

Смотри.

Смотрите также

2024-07-04 16:52