Как опытный наблюдатель за технологической индустрией с более чем двадцатилетним опытом работы за плечами, я заинтригован потенциальной встряской, с которой может столкнуться Google из-за изменений в динамике рынка поисковых систем.
Спустя 4 года судебной тяжбы с Министерством юстиции судья Амит Мехта постановил, что Google незаконно монополизировала как рынок онлайн-поиска, так и рынок рекламы. Другими словами, самый процветающий стартап, известный на сегодняшний день, был объявлен вне закона в этих конкретных отраслях.
Хотя решение является существенным, настоящий слон в комнате вращается вокруг потенциальных последствий и того, может ли оно повлиять на поисковую оптимизацию (SEO).
Хотя я не могу предсказать будущее, я могу рассмотреть различные потенциальные результаты. Вполне вероятно, что эти события могут повлиять на поисковую оптимизацию (SEO) и общее состояние открытой сети.
Прежде чем мы углубимся, помните:
- Я не юрист и не эксперт по правовым вопросам.
- В своем мнении я полагаюсь исключительно на документы и выводы из судебного дела.
- Когда я говорю о «документе», я имею в виду меморандум судьи Мехты1.
Сценарии
Планирование сценариев — это искусство и наука предвидения множественных вариантов будущего.
На первом этапе нам необходимо четко определить основной вопрос: какие возможные последствия (последствия) могут возникнуть в результате судебного иска против Google и какие потенциальные последствия могут возникнуть для поисковой оптимизации (SEO)?
Второй шаг – определение движущих сил , влияющих на ключевой вопрос:
- Юридические:
<ул>
- Судья Мехта приходит к выводу, что Google является незаконной поисковой монополией, а не рекламной монополией. Это важно.
- Определяющий прецедентный иск против Microsoft в 90-х годах привел не к распаду компании, а к открытию API, обмену ключевой информацией и изменению деловой практики.
<дел>
- Экономический:
<ул>
- Google сталкивается с конкуренцией в сфере рекламы со стороны Amazon, TikTok и Meta.
- Google занимает превосходную долю рынка в сфере поиска, браузеров, мобильных ОС и других рынках.
- Соглашения об эксклюзивности и распределении доходов между Google, Apple, Samsung, Mozilla и другими партнерами обеспечили Google огромный трафик и прибыль партнерам.
- Технологические:
<ул>
- Apple согласилась не вводить инновации в области поиска, Spotlight и поиска устройств в обмен на долю дохода.
- Большие языковые модели находятся в процессе изменения работы поиска и динамики отношений между пользователями, поисковыми системами и поставщиками контента.
- Социальные сети. Молодое поколение использует TikTok для поиска и социальные сети для получения новостей и другой информации.
- Политические:
<ул>
- Настроение «больших технологий» стало в основном негативным.
- После почти двух десятилетий отсутствия антиконкурентных действий против технологических компаний иск Google может положить начало волне регулирования технологий.
Как эксперт по SEO, я бы перефразировал это предложение для лучшей читаемости и от первого лица:
Проще говоря, для Google крайне важно как можно скорее расторгнуть все соглашения об эксклюзивности. Аналогичным образом, Apple должна предоставить пользователям свободу выбора предпочитаемой ими поисковой системы во время настройки устройства. Если Google продолжит эти контракты с Apple, они рискуют столкнуться с существенными штрафами за каждый дополнительный год.
В сценарии 2 Google придется разделить свою деятельность. Alphabet необходимо разделить активы, которые ограничивают доминирование Google в поиске, и поощрять новых конкурентов присоединяться к рынку.
- YouTube — вторая по величине поисковая система (по мнению судьи, Google — крупнейшая поисковая система по тексту). Одновременное использование обеих компаний создает слишком много власти для одной компании.
- Chrome и Android – возможно, Gmail – необходимо отказаться, поскольку они приучают пользователей выбирать Google и предоставляют важные данные о поведении пользователей. По словам основателя Шридхара Рамасвами, хорошим примером «ущерба» или привыкания является Neeva, которая потерпела неудачу, потому что не смогла убедить пользователей изменить свою привычку использовать Google.
- Alphabet может оставить Карты, потому что есть конкуренция со стороны Apple.
Чтобы у каждого была возможность разрабатывать более эффективные поисковые системы, Google должен сделать данные о кликах пользователей общедоступными.
Как опытный пользователь Интернета с многолетним опытом работы в различных цифровых средах, я склоняюсь к убеждению, что второй и третий сценарии могут представлять потенциальную угрозу конфиденциальности потребителей. Мой скептицизм проистекает из прошлого опыта, когда, казалось бы, невинные действия в Интернете привели к нежелательному вторжению или утечке личной информации. С другой стороны, сценарий 1 кажется более вероятным, учитывая мои наблюдения за динамикой рынка, особенно в технологической отрасли.
Полигамия
В контексте сценария 1 рассмотрите потенциальные последствия для Google, Apple и Интернета, если Apple позволит пользователям выбирать предпочитаемую ими поисковую систему вместо использования Google по умолчанию во время настройки телефона.
1/ Последствия для Google
Google Search находится под значительным влиянием Apple, как показано в судебных документах. Стоит отметить, что значительные 28% поисковых запросов Google, выполняемых в США, происходят из браузера Safari, что составляет примерно 56% от общего объема поиска. Имейте в виду, что Apple каждую неделю обрабатывает впечатляющие 10 миллиардов поисковых запросов на всех своих устройствах. Из них около 8 миллиардов выполняются с помощью Safari, а 2 миллиарда — с помощью Siri и Spotlight.
«На устройствах Apple только около 7,6% поисковых запросов обрабатываются Google, когда пользователи загружают Chrome, тогда как Google обрабатывает около 10% поисковых запросов на устройствах Apple через собственное приложение Google Search App (GSA). Отсутствие эксклюзивного соглашения с Apple может существенно повлиять на Google».
В 2020 году Google подсчитал, что, если бы они больше не были поисковой системой по умолчанию в Safari, они вернули бы себе большую долю поисковых запросов на настольных компьютерах по сравнению с поисковыми запросами на мобильных устройствах. Это говорит о том, что люди, как правило, с меньшей вероятностью переключают свою поисковую систему по умолчанию на мобильные устройства.
Google может потерпеть серьезную неудачу, но, скорее всего, она сохранится благодаря устойчивости своего бренда. Пользователи могут не захотеть уходить, даже если они сталкиваются с менее оптимальными результатами поиска.
В 2020 году компания Google провела исследование по снижению качества и показало, что у компании не будет снижения доходов от поиска, даже если они существенно снизят качество своей поисковой службы. Точно так же, как способность повышать цены по своему желанию демонстрирует монопольный контроль, так же и свобода ухудшать качество продукции, не беспокоясь о потере клиентов. Тот факт, что Google может вносить изменения, не опасаясь ухода пользователей, является признаком его монопольной власти.
У большинства из вас возникли определенные чувства по поводу этого теста, когда я рассказал о нем в Твиттере.
2/ Последствия для Apple
Вряд ли суд запретит заключать новые эксклюзивные сделки только Apple; кажется более правдоподобным, что и Apple, и Google могут столкнуться с ограничениями при заключении таких дистрибьюторских соглашений.
Несмотря на то, что у Apple есть возможность сотрудничать с другой компанией, они не склонны к этому. Эдди Кью, старший вице-президент Apple по обслуживанию, ясно дал это понять в суде, заявив: «Майкрософт никогда не могла бы предложить сделку, которая бы заменила Google». «Они даже предложили Bing бесплатно нам и всей компании, но это было безрезультатно». Другими словами, они довольны своим нынешним порядком.
В ближайшем будущем Apple потеряет около 20 миллиардов долларов, что составляет около 11,5% ее недавней прибыли, из-за сокращения доходов от Google. По оценкам, за пятилетний период этот дефицит составит около 12 миллиардов долларов.
Проще говоря, в отчете Apple за 2018 год прогнозировалось, что если Apple отделится от Google и будет самостоятельно управлять 80 % поисковых запросов, она понесет убытки примерно в 12 миллиардов долларов в первые пять лет после отделения.
Как специалист по цифровому маркетингу, я хотел бы подчеркнуть, что любые потенциальные изменения в бизнес-стратегии Apple могут существенно повлиять не только на их собственную прибыль, но и распространиться на других партнеров Google по распространению. Например, Mozilla, крупный игрок на рынке, получает более 80% своих доходов от Google. Без этой доли доходов Mozilla, возможно, будет сложно остаться на плаву.
3/ Последствия для Интернета
Разделение сделок Google по распространению может принести значительную пользу Интернету. Это может привести к тому, что больше пользователей будут посещать разные поисковые системы, тем самым потенциально более равномерно распределяя интернет-трафик между различными веб-сайтами.
- Поиск — это игра с нулевой суммой, которая подчиняется закону Ципфа в распределении кликов: первый результат получает намного больше кликов, чем второй, который получает больше, чем третий, и так далее.
- Теоретически вы можете получить практически неограниченный охват в социальных сетях, поскольку они настраивают ленту под аудиторию. В Google фид не настраивается, то есть по ключевому слову отображается ограниченное количество результатов.
- Если больше пользователей будут использовать другие поисковые системы на устройствах Apple, эти поисковые системы, не относящиеся к Google, получат больше трафика, который они смогут передать в Интернет.
- Если предположить, что не каждая поисковая система будет ранжировать один и тот же сайт наверху (иначе, какой в этом смысл?), доступный объем трафика для веб-сайтов увеличится, поскольку теперь в нескольких поисковых системах появляется больше результатов поиска, из которых веб-сайты могут получать трафик.
Основной вопрос: «Сколько людей выбрали бы поисковые системы, не принадлежащие Google, если бы у них была такая возможность?» В 2020 году Google прогнозировал, что потенциально может потерять около 30 миллиардов долларов чистой выручки и более чем вдвое больше валовой выручки из-за потери примерно 30% поисковых запросов iOS и 70% поисковых запросов MacOS.
Чистая выручка — это сумма денег от продажи товаров или услуг за вычетом скидок, возвратов или вычетов. Поскольку у нас нет этого числа, нам приходится использовать общий доход в качестве потолка, поскольку мы знаем, что чистый доход должен быть ниже дохода.
Основываясь на моем многолетнем опыте работы в технологической отрасли и внимательном слежении за тенденциями рынка, я могу с уверенностью сказать, что общий доход Google за 2020 год составил ошеломляющие 182,5 миллиарда долларов. Для сравнения: если бы я заработал 30 миллиардов долларов, это составило бы около 16,5% их годового дохода. Однако, учитывая постоянный рост и расширение компании, я считаю, что фактическое число, вероятно, выше, чем предполагает этот расчет. Доминирование Google на рынке цифровой рекламы и ее различные инновационные проекты сделали ее одной из самых успешных компаний в мире, и меня всегда впечатляет их способность адаптироваться и оставаться на шаг впереди.
Вполне возможно, что другие поставщики поисковых систем могут получить часть потенциального дохода Google, как предполагает исследование, проведенное DuckDuckGo в 2019 году. Это исследование показывает, что доля мобильного рынка поисковых систем, не принадлежащих Google, потенциально может вырасти от 300% до 800%. если предоставлена опция, которая будет установлена в качестве выбора по умолчанию для пользователей.
Для опытного веб-мастера естественным последующим вопросом может быть: «Где может оказаться потерянный поисковый трафик Google?» Конечно, на ум приходят Bing и DuckDuckGo, а как насчет Perplexity и OpenAI? В области Search GPT это интригующий вопрос.
OpenAI может ожидать, что регулирующие органы разорвут эксклюзивное соглашение Google и Apple о поисковых системах, и при этом они стремятся быть включенными в качестве опции для поисковых систем на устройствах Apple.
Изначально, когда я писал это, я считал маловероятным, что OpenAI намеренно выпустит Search GPT с целью захвата части веб-трафика Apple. Однако с тех пор мои мысли по этому поводу изменились.
Как профессионал в области цифрового маркетинга, мне интересно размышлять о потенциальном воздействии, если OpenAI удастся захватить всего лишь 10% текущего потока доходов Google в 30 миллиардов долларов. Этот гипотетический сценарий потенциально может покрыть более половины годовых операционных расходов OpenAI, которые в настоящее время составляют около 5 миллиардов долларов. Примечательно, что этот скачок роста будет достигнут без необходимости значительного дополнительного функционального развития, что является свидетельством силы и спроса на передовые решения искусственного интеллекта в сегодняшней цифровой среде. Действительно, время, кажется, на их стороне.
Основываясь на постановлении судьи Мехты, важно отметить, что системы искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, фундаментально отличаются от поисковых систем, поскольку они не обладают основными функциями, такими как сканирование веб-страниц, индексирование и ранжирование, которые используют традиционные поисковые системы.
Как эксперт по SEO, я должен выразить свое несогласие, и я считаю, что оно существенно. Обычно большинство моделей Learning-to-Rank (LLM) основывают свои ответы на результатах поиска. Тем не менее, данные Google I/O 2023 проливают свет на развитие SEO, которое выходит за рамки этого.
Многие поисковые системы используют технологию, известную как поисковая расширенная генерация. Эта система сравнивает ответы искусственного интеллекта от больших языковых моделей с обычными результатами поиска, стремясь уменьшить количество случаев дезинформации или ложной информации, часто называемой «галлюцинациями».
Эффекты 2-го порядка
Я хочу продвинуть свои сценарии на шаг дальше, чтобы выявить эффекты 2-го порядка:
Могут ли устройства Apple и Android требовать от пользователей выбора предпочтительной поисковой системы во время установки, учитывая, что они контролируют значительную часть мобильного рынка и потенциально ограничивают поисковый трафик?
Внедрение универсальной политики для всех мобильных операционных систем может потребовать от Google предоставления пользователям возможности выбирать предпочтительные варианты, что может привести к потенциальной потере определенных преимуществ, связанных с владением Android.
Если бы Google пришлось расторгнуть все свои дистрибьюторские соглашения, у них осталось бы примерно 25 миллиардов долларов. Вопрос в том, как они будут использовать эти деньги? Может ли это послужить средством компенсации потенциальных потерь в 30 миллиардов долларов из-за значительного падения поискового трафика Apple? Одним из возможных сценариев может быть перераспределение средств на другие стратегические инвестиции или проекты для смягчения финансовых последствий.
В-третьих, при условии, что Apple не будет юридически связана контрактами, препятствующими инновациям, будет ли она потенциально разрабатывать собственную поисковую систему для таких функций, как Spotlight, Safari и Siri?
Вместо того, чтобы просто использовать языковые модели (LLM) без надлежащей настройки или оплаты, потенциально может быть более эффективным создать последующие функциональные возможности после реализации поиска и/или взимания платы за использование. Судебные протоколы показывают, что Apple ожидала, что ежегодные затраты на создание комплексной поисковой системы составят не менее 6 миллиардов долларов.
1
СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ АМЕРИКИ и др., Истцы, V. GOOGLE LLC, Ответчик.
2
Википедия: Корпорация Mozilla
3
Меню настроек поиска мгновенно увеличивает долю рынка конкурентов Google на 300-800%
Смотрите также
2024-08-13 17:09
