Как рассчитать вашу рентабельность рекламных расходов (ROAS) и способы её применения

Говоря простыми словами, возврат на затраты на рекламу (РОА) часто используется как измерение или основной показатель в рекламных кампаниях с оплатой за клик (PPC). В течение долгого времени специалисты PPC и топ-менеджеры по маркетингу полагались на него.

Фактически, это даже не ново для цифрового маркетинга.

Выгодно отслеживать весь процесс цифрового маркетинга, отдавая должное заслугам каждого этапа, но акцентирование внимания на возврате инвестиций в рекламу (ROAS), особенно в контексте Pay-Per-Click (PPC) и поискового маркетингового продвижения (SEM), может значительно усилить его как надежный показатель эффективности, который можно легко масштабировать.

ROAS это довольно простое уравнение для расчета на поверхности.

Рентабельность инвестиций в рекламу равна общему доходу, полученному от рекламы, деленному на затраты на рекламные расходы.

В настоящее время кажется, что ни один метрик, ключевой показатель эффективности (KPI) или результат не настолько просто настроить и отслеживать из-за высокой скорости обновлений в Google Рекламе, средствах отчетности и аналитических платформах.

По сути, не существует универсального критерия для расчета возврата на рекламные затраты (РОАС), который бы подходил всем бизнесам. Каждое предприятие должно самостоятельно определять свой идеальный показатель РОАС в зависимости от уникальных целей и стандартов производительности.

Если вам удобно рассчитывать рентабельность инвестиций в рекламу (РОАС), вы ищете рекомендации по ее использованию или находитесь где-то посередине этого пути, предлагаю изучить различные стратегии внедрения РОАС в ваши кампании с оплатой за клик (PPC).

Установка ожиданий

PPC — это отличный способ быстро получить результаты и повлиять на бизнес.

Однако, даже при самых тщательных исследованиях на начальном этапе, это часто приводит к недостигнутым ожиданиям.

Корректировка ожиданий для кампаний с оплатой за клик может существенно варьироваться и зависеть от индивидуальных взглядов. Коэффициент возврата расходов на рекламу (ROAS) предоставляет способ установить стандарт, определяющий успех кампании.

У опытного менеджера по PPC в арсенале различные инструменты, предназначенные для увеличения трафика вебсайта, расширения рекламного бюджета или нахождения оптимального баланса.

Установление целевого показателя возврата на инвестиции в рекламу (ROAS), связанного с рентабельностью, дает команде PPC возможность использовать этот показатель как важнейшее руководство при принятии решений и оценке общего успеха.

Расчеты прибыли должны учитывать не только расходы на рекламу или медиа, но также затраты на программное обеспечение, рабочую силу и прочие различные издержки. Этот вопрос будет рассмотрен подробнее в другой статье.

2. Бюджетирование

РОАС может служить отличным инструментом в процессе принятия решений о бюджете.

Как и установление ожиданий, возврат инвестиций в рекламу (ROAS) служит ориентиром, позволяя командам не просто сосредотачиваться на ставках, бюджете, кликах и ограничениях конверсий. Это превосходный метрик измерения.

Чтобы определить области, где действует закон убывающей доходности, используйте показатель возврата расходов на рекламу (ROAS). Включите этот анализ в свои будущие прогнозы. Изучая фактические исторические данные, ROAS поможет вам установить подходящие уровни бюджета и приемлемые диапазоны для инвестиций.

В общем случае, клиенты склонны не устанавливать фиксированные лимиты бюджета, а вместо этого сосредотачиваются на показателе возврата инвестиций в рекламу (ROAS), который является основным фактором определения их рекламных расходов.

Как опытный вебмастер, могу сказать: если увеличение наших инвестиций позволит нам достичь желаемого ROAS, то вперед! Мы нашли свою золотую середину, где прибыль течет рекой, до тех пор пока не столкнемся с трудностями связанными с управлением запасами, доставкой товаров, объемом продаж или другими операционными препятствиями. Продолжайте равномерно расходовать средства каждый день, ведь мы явно работаем в прибыльной зоне.

Как эксперт по SEO, я глубоко ценю этот подход к принятию решений. Всё сводится к фокусировке на отдаче инвестиций (ROI) относительно бюджета, вместо того чтобы рассматривать расходы на маркетинг и рекламу как обычные затраты. Этот взгляд действительно находит отклик во мне.

Решения по ставкам

На более детальном уровне решения о ставках также могут приниматься на основе рентабельности инвестиций в рекламу (ROAS).

Вы можете точно вычислить рентабельность рекламных расходов (ROAS), используя детальные данные, вместо того чтобы оценивать ее только на основе общих или суммарных затрат.

Организовав наши маркетинговые усилия на сегменты такие как кампании, группы объявлений, типы рекламы, темы и прочее, мы достигаем более высокого уровня точности в управлении и лучшего понимания результатов.

Для иллюстрации, если мы управляем рекламными объявлениями Google Shopping, которые появляются на страницах результатов поиска Google Shopping, то полезно рассматривать их как особый вид рекламного стиля. Это позволит оценить их индивидуальную производительность и определить возврат инвестиций (ROI), который они приносят.

Погружаясь немного глубже, я исследую детали на уровне конкретных продуктов, чтобы понять, как каждый элемент вносит свой вклад в возврат инвестиций от рекламы (ROI). Этот детальный анализ помогает мне эффективно оптимизировать маркетинговую стратегию.

Понимание возврата на вложения в рекламу (ROAS) для различных уровней позволяет нам адаптировать и улучшать наши стратегии ставок, предоставляя больший контроль над факторами, влияющими на общий показатель ROAS, что в конечном итоге повышает его результативность.

Перевод данных производительности на уровень отдельных продуктов позволяет нам отслеживать прогресс в достижении более крупных бизнес-целей и одновременно предоставляет возможность точно настраивать и совершенствовать новые маркетинговые кампании и рекламу по мере их развертывания и оптимизации внутри аккаунта со временем.

Экологический бизнес

При рассмотрении бизнесов, связанных с доходностью рекламных расходов (ROAS), часто приходят на ум онлайн-ретейл или электронная коммерция.

Множество систем электронных корзин, оснащенных различными полезными инструментами и интеграциями, регулярно направляют показатели продаж в Google Рекламах и Google Аналитику с минимальным ручным вмешательством.

Для быстрого расчета рентабельности рекламных расходов (ROAS), просто разделите общий доход на общую сумму затрат.

Как опытный вебмастер, хотел бы подчеркнуть, что хотя расчёт возврата инвестиций в рекламу (ROAS) может быть относительно простым, определение подходящего общего показателя ROAS требует внимательного размышления и усилий.

Как эксперт в области SEO, я сосредотачиваюсь на оценке прибыльности продукта путем расчета рентабельности продаж, оценки операционных расходов и полной окупаемости инвестиций для определения оптимального возврата рекламных затрат.

Генерация лидов

Более сложной бизнес-целью при определении рентабельности расходов на рекламу (ROAS) является генерация лидов. Иногда бывает сложно точно определить и количественно оценить сам показатель ROAS.

В общем и целом кампании по привлечению лидов обычно сосредоточены на аспекте финансовой отдачи (ROI), хорошо понимая свои циклы продаж и связанные затраты (издержки).

Достижение целей возврата расходов на рекламу (ROAS) становится проще при таком подходе, однако важно учитывать, что расчет фактического ROAS может занять больше времени из-за временного разрыва между конверсией и окончательной продажей, если это является точным методом определения ROAS.

Для того чтобы возврат от вложений в рекламу (ROAS) стал значимым показателем при генерации лидов, критически важно четко определить, что именно является ‘лидом’.

В своих стандартных настройках при использовании конверсионных действий в Google Рекламе (или подобных платформах) для расчета данного показателя есть вероятность отклонения результатов от приоритетных областей вашей команды продаж или общих целей.

Очень важно учитывать возврат на затраты рекламы (ROAS), но если лиды не соответствуют требованиям или их невозможно отследить, вы можете столкнуться с трудностями в определении ‘возвратов’, ‘лидов’ и вашей общей модели атрибуции из-за возможной путаницы.

Обычно полезно прослеживать продажи до их источников и связанной с ними выручки настолько далеко, насколько это возможно. Если нельзя зайти так далеко, важно задавать вопросы и глубже изучать связь между первоначальными впечатлениями и конечным клиентом или заказчиком.

6. Осознание и другие кампании

РОА (Return On Advertising Spend) можно измерять в рамках других бизнес-целей и приложений тоже.

Будь то генерация осведомленности, просмотры страниц или другие второстепенные цели, это все еще применимо.

При измерении эффективности кампаний по повышению осведомленности может потребоваться дополнительные усилия, включая использование модели атрибуции. Это абсолютно достижимо, если приложить необходимые усилия для точного определения показателей продаж.

В своей работе в качестве профессионала по цифровому маркетингу я часто сталкиваюсь с проблемой длительных периодов атрибуции при генерации лидов B2B. Для обеспечения точности наших результатов крайне важно внедрить методы офлайн-отслеживания конверсий, чтобы учесть те преобразования, которые могут произойти вне обычных онлайн-точек взаимодействия.

Исследование рентабельности затрат на рекламу (ROAS) для кампании по повышению узнаваемости бренда может существенно отличаться от исследований ROAS для кампаний электронной коммерции или генерации лидов.

Если ваша цель — содействовать пониманию определенной темы, сущности или концепции, то вероятно, вас меньше заботят немедленные продажи или генерация лидов. Вместо этого вы можете стремиться охватить как можно более широкий спектр своей целевой или потенциальной аудитории, включая и широкую общественность.

Для уточнения: при определении рентабельности инвестиций (ROI) вашей организации необходимо выявить ключевой индикатор, который связывает доход с вложением средств. Вам предстоит рассчитать ROI для своей компании. Однако как именно осведомленность напрямую влияет на ROI? Каким образом мы можем определить, измерить и количественно оценить этот вклад?

7. За пределами РОАС

Использование ROAS (возврата на затраты в рекламе) как стандарта оценки эффективности оплаченной рекламы действительно ценно, но важно помнить, что он не рассказывает всю историю. Иногда ROAS служит отправной точкой, а не окончательным словом в анализе.

В деловом мире, где удержание клиентов имеет решающее значение, мы можем выйти за рамки использования таких метрик, как недавно совершенная покупка (Recency), частота покупок (Frequency), денежная стоимость (Monetary Value) и пожизненная ценность клиента (Lifetime Value). Это дает нам более полное понимание наших клиентов.

Связывание рентабельности рекламных расходов (ROAS) с дополнительными показателями эффективности вместо ограничения его управлением расходами на медиа может открыть ценные инсайты, выходящие за рамки этой области.

Повышение эффективности использования РОА

Действительно стоит отметить, что возврат инвестиций в рекламу (ROAS) может показаться стандартной метрикой во многих дашбордах и отчетах. Тем не менее, ее важность нельзя недооценивать из-за широкого использования.

В некоторых случаях это может быть просто вычислить, но использование этого в качестве метрики требует больше усилий.

Как опытный вебмастер, крайне важно создать крепкую основу. Это включает понимание разумного целевого показателя возврата на рекламные расходы (ROAS), способов его увеличения и гарантии того, что получаемый ‘возврат’ является прибыльным. Делая ROAS ключевым показателем эффективности и ориентированной целью KPI, мы можем точнее согласовывать наши показатели цифровой маркетинга с результатами бизнеса.

Смотрите также

2025-07-11 15:40

Google объясняет, сколько времени занимает работа SEO.

Мартин Сплитт и Джон Мюллер из Google рассказали о временных рамках результатов SEO. Согласно Джону Мюллеру, оптимизация бывает разной степени сложности: некоторые корректировки показывают более быстрые результаты по сравнению с более сложными изменениями.

Видимые изменения от SEO

Это обычное дело для некоторых специалистов по SEO заявлять, что SEO вращается исключительно вокруг создания ссылок. В то же время другие утверждают, что их методы SEO могут принести значительные результаты быстро. Однако похоже, что эти обобщения сильно зависят от конкретных стратегий и усилий, применяемых в каждом случае.

Как опытный веб-мастер, могу подтвердить слова Джона Мюллера из Google о том, что для сайта с минимальными усилиями по оптимизации даже базовые улучшения могут привести к быстрым изменениям в его позициях в поисковой выдаче на Google.

Один из часто возникающих вопросов при рассмотрении услуг SEO может быть таким: ‘Как быстро они могут привести к заметным улучшениям?’

Конечно, сколько времени стоит ожидать для этого процесса? Кажется маловероятным, что это произойдет мгновенно. Если предположить, что потребуется неделя или две, кажется ли это правильным, или может занять больше?

Джон ответил часто употребляемой фразой: «It depends,», но в данной ситуации его заявление верно. Продолжительность времени, которую Google тратит на индексацию и последующее перерасчет рейтингов, зависит от различных факторов связанных с объемом работы. Если задача относительно незначительна, Google не должен затрачивать много времени. Однако при многочисленных изменениях это может занять значительное количество времени.

Представляется, что предлагаемое изменение может быть выражено более непринужденно следующим образом: ‘Скорость восприятия изменений во многом зависит от характера этих корректировок. Простые текстовые изменения на странице обычно быстро замечаются, однако их необходимо заново сканировать и переработать, что зачастую происходит достаточно оперативно. Однако внедрение крупных или комплексных модификаций веб-сайта иногда требует значительного времени.’

Следующий этап SEO: Мониторинг прогресса

Позднее Мюллер советует опытным SEO специалистам следить за тем, как их изменения влияют на позиции сайта в рейтинге. Однако важно отметить, что некоторые корректировки могут сначала улучшить рейтинги на несколько дней перед их ухудшением. На мой взгляд, основываясь на моем опыте, стабильное первое место может быть достигнуто при наличии активной устной рекламы и внешних показателей, свидетельствующих о надежности и высоком качестве контента, которые Google считает надежными сигналами.

Компетентный SEO-эксперт должен уметь отслеживать улучшения со временем вместо того, чтобы вносить изменения и потом требовать дальнейшей оплаты на неопределенный срок. Он должен предоставлять отчеты о прогрессе, предлагать стратегии и информировать вас о своей обычной деятельности.

Мюллер не углубляется в специфические действия гипотетического SEO, но я лично считаю полезным регулярно участвовать в основных усилиях по продвижению. Это включает информирование людей о наличии контента, оценку их реакций, сбор обратной связи и использование этой информации для внесения корректировок или улучшений.

На контентных платформах эффективным методом получения мгновенных мнений пользователей является внедрение системы модерируемых комментариев, где комментарии становятся видимыми только после их одобрения модераторами. Мне удалось собрать множество положительных отзывов от читателей касательно раздела комментариев на моих сайтах контента. Кроме того, важно облегчить легкое общение между пользователями и издателями по всем страницам сайта, будь то интернет-магазин или информационный блог. Отзывы пользователей неоценимы.

Вероятно, что ваш веб-сайт, который еще не оптимизирован под поисковые системы (SEO), испытает значительный рост трафика при внедрении лучших практик SEO. Тем не менее после начального всплеска улучшения могут стать более постепенными и регулярными.

Мартин Сплитт акцентировал внимание на необходимости терпения в отношении этого раздела, связанного с ожиданием и проверкой, и Мюллер согласился.

Это полезно быть терпеливым, но наличие партнера по SEO рядом может предоставить ценные обновления на протяжении всего процесса. Они могут объяснить принятые меры и подробно рассказать о своей работе. Также они могут предсказать, что эти действия займут время, и отслеживать активность сканирования Google, чтобы дать представление о том, когда изменения могут произойти.

Основные моменты:

Хронология SEO варьируется в зависимости от масштаба изменений.

  • Простые правки на странице могут привести к быстрым изменениям в ранжировании.
  • Крупномасштабные структурные или стратегические усилия в области SEO занимают значительно больше времени, чтобы отразиться на позициях в рейтинге Google.

Результаты SEO не являются мгновенными

  • Индексация и пересчёт ранжирования занимают время, даже при небольших изменениях.

Мониторинг и обратная связь необходимы.

  • Хорошие SEO-специалисты отслеживают прогресс и объясняют происходящие изменения со временем.
  • Постоянная обратная связь от пользователей может помочь направлять дальнейшую оптимизацию.

Прозрачность и коммуникация

  • Эффективные специалисты по SEO регулярно отчитываются о своих действиях и предполагаемых сроках достижения результатов.

Как опытный эксперт по поисковой оптимизации (SEO), я усвоил от Джона Мюллера из Google, что скорость получения результатов при поисковой оптимизации может существенно отличаться в зависимости от масштаба внесенных изменений. Простые корректировки обычно обрабатываются быстро, тогда как значительные переработки требуют больше времени для вступления в силу. Тем не менее, важно помнить, что эффективная SEO не ограничивается только внедрением изменений; она включает мониторинг влияния этих изменений на позиции в поисковых системах, эффективное информирование о прогрессе и постоянное совершенствование стратегий для поддержания оптимизации.

Я предложил рассматривать реакцию пользователей на контент как ценную обратную связь, поскольку это позволяет администраторам сайтов понять, что привлекает пользователей и определить области, требующие улучшения сайта. На мой взгляд, интеграция обратной связи от пользователей крайне важна для SEO (оптимизации поисковых систем), так как Google отслеживает сигналы пользовательского поведения, которые свидетельствуют о надежности и значимости сайта для посетителей.

Прослушайте эпизод 95 из сериала Поиск вне протокола

Смотрите также

2025-07-11 12:39

OpenAI незаметно добавляет Shopify в качестве партнёра по поисковым запросам покупок.

Компания OpenAI скрытно включила Shopify в качестве внешнего партнера для улучшения результатов поисковых запросов на покупку, которые показывает ChatGPT. Эта интеграция не была публично объявлена и лишь тонко описана в инструкциях к поиску для ChatGPT от OpenAI.

Шопифай является партнером OpenAI по поиску

Недавно Алеида Солис заметила обновление в документации по поиску OpenAI на LinkedIn, где был добавлен поддержка от Shopify среди сторонних поставщиков поиска.

Это говорит о том, что Shopify теперь включен среди других сторонних поисковых провайдеров, таких как Bing на коммерческих сайтах. Данное изменение было официально задокументировано OpenAI в их руководстве по поиску ChatGPT от 15 мая 2025 года, примерно через две недели после того, как они представили улучшенный опыт покупок 28 апреля.

OpenAI показывает торговцев с нескольких платформ

Результаты поиска по ‘OpenAI shopping‘ получены из различных онлайн-магазинов. Например, если вы ищете товары для охотничьих собак, то найдете не только магазины на основе Shopify, но и такие платформы как Turbify, ранее известную как Yahoo Stores.

Скриншот, показывающий происхождение результатов поиска по магазинам от OpenAI

Среди предложенных вариантов покупок под категорией Рекомендованные продавцы есть как минимум один поставщик, размещённый на онлайн-рынке Turbify.

Скриншот рекомендованных OpenAI розничных продавцов с поставками собак-поводырей, размещенный на платформе Turbify

Функции Открытого AI в торговле

Недавно OpenAI представил функции покупок внутри поиска ChatGPT. Результаты поиска теперь отображают продукты аналогично обычным поисковым результатам и иногда показывают расширенные результаты с изображениями и дополнительной информацией, связанной с покупками, например, рейтинги отзывов.

ChatGPT ищет изображения и подробную информацию о продуктах, включая их цены и описания, которые вероятно организованы с использованием структурированных данных Schema, хотя это явно не упоминается. Эта информация позволяет ChatGPT создавать заголовки, описания и обзоры различных продуктов. Некоторые из этих деталей могут быть резюме отзывов, полученных с сторонних веб-сайтов.

Рейтинги мерчантов определяются по тому, как их данные извлекаются из внешних поставщиков данных, таких как Bing и Shopify в настоящее время.

Как эксперт в области SEO, я бы сформулировал это так: Если ваш интернет-магазин пока не использует Shopify, у вас есть шанс представить свои товары среди результатов поиска OpenAI Shopping. Для этого убедитесь, что ваш сайт не заблокирован для сканирования веб-краулером OpenAI, OAIBot. Предоставив доступ к вашему сайту этому боту, вы увеличите вероятность обнаружения вашего магазина и его предложений.

Смотрите также

2025-07-11 01:08

ТикТок опровергает сообщение о создании отдельного американского приложения.

ТикТок отрицает сообщение Рейтерс о разработке собственного варианта приложения для американского рынка, который будет включать уникальные алгоритмы и системы данных.

То, что сообщило Рейтерс

Согласно анонимным источникам внутри TikTok, компания работает над значимой технической инициативой под названием ‘M2’, с целью создания явно американского варианта популярного приложения.

В своей работе специалистом по цифровому маркетингу я узнал, что эта обновленная версия будет функционировать автономно от нашего мирового приложения, опираясь исключительно на данные пользователей из США для тонкой настройки своего механизма предложений.

Рейтер назвал это действие одним из ответов TikTok на потенциальный закон США 2024 года, который может вынудить ByteDance продать свои американские бизнес-операции.

TikTok отказался комментировать напрямую агентство Рейтер до публикации своего публичного опровержения.

Почему это важно

Утверждение о существовании ТикТока оспаривается ими, однако это только усиливает сомнения относительно будущего приложения в США.

Цифровые маркетологи и рекламодатели, сильно зависящие от TikTok, должны осознавать:

  • Законодательное давление в пользу отказа от инвестиций, которое остается нерешенным
  • Потенциальные изменения в обработке данных и контента США
  • Риск фрагментации платформы, если произойдут структурные изменения

Несмотря на то, будут ли конкретными утверждения в статье Рейтер подтверждены или нет, они подчеркивают продолжающуюся геополитическую бдительность.

Заглядывая вперед

TikTok заявляет, что отчет Рейтерс неточен, но регуляторные условия остаются реальными.

Сегодня маркетологам, возможно, не стоит сразу менять свои стратегии, однако им важно оставаться гибкими и готовыми к корректировке тактики в случае будущих объявлений о значительных структурных изменениях в ближайшие месяцы.

Смотрите также

2025-07-10 18:08

Ваша стратегия SEO адаптирована к эпохе искусственного интеллекта? [Вебинар]

Старые правила больше не действуют. Пришло время для более умного подхода к игре, адаптированного под ИИ.

Как специалист по поисковой оптимизации, я постоянно наблюдаю за тем, как искусственный интеллект быстро изменяет ландшафт поиска. Органический трафик, на который мы когда-то полагались, кажется снижается, видимость становится всё более редкой, а традиционные методы SEO кажутся менее эффективными. Если вы все ещё придерживаетесь старых стратегий, очевидно, что вы уже опаздываете.

23 июля 2025 года подпишитесь на эксклюзивный вебинар с Зоуи Хокинс и Джеффом Койлом, организованный компанией Siteimprove. Получите представление о том, как адаптировать ваши стратегии SEO и методы создания контента для достижения успеха в эпоху, когда искусственный интеллект существенно влияет на работу поисковых систем.

Вот что вы получите:

  • Анализ того, как ИИ меняет корпоративную SEO.
  • Почему доверие и авторитет сейчас важны больше, чем объем ключевых слов.
  • Как адаптироваться к поведению высокоцелевого трафика с низкой интенсивностью.
  • Практические способы оптимизации контента под поиск ИИ без потери аутентичности.
  • Новейшие инструменты и фреймворки для прогнозируемого планирования контента.

Запомни свое место

Почему эта сессия необходима:

В этом сеансе мы рассмотрим, как стратегии поисковой оптимизации (SEO) должны адаптироваться и изменяться для сохранения эффективности в мире, где доминирует искусственный интеллект (ИИ).

Заходите и зарегистрируйтесь прямо сейчас, чтобы не упустить возможность быть на шаг впереди. Если вы не сможете присутствовать вживую, все равно регистрируйтесь, и мы отправим вам полную запись непосредственно на ваш электронный ящик.

Сохраните своё место

Смотрите также

2025-07-10 17:38