Google предостерегает о неправильной обработке ошибки 404

Как опытный специалист по цифровому маркетингу с более чем десятилетним опытом работы за плечами, я могу с уверенностью сказать, что обработка ошибок 404 — это одна из тех задач, которые часто упускаются из виду, но которые играют решающую роль в поддержании работоспособности и производительности веб-сайта.


Джон Мюллер из Google пояснил, может ли большое количество ошибок 404 повлиять на рейтинг в поисковых системах, и дал четкие рекомендации по оптимальным стратегиям управления ими.

404 (не найден) Код состояния

Ошибка 404 — это сообщение, отправленное сервером, когда он не может найти запрошенную веб-страницу. По сути, это означает, что страница, которую вы ищете, не может быть найдена.

В документации W3C вы не найдете термина «ошибка», используемого в описании ответа 404. Однако ответы серии 400 (400, 404, 410 и т. д.) классифицируются как ответы об ошибках клиента. Проще говоря, когда вы или программа поисковой системы (сканер) отправляете запрос на сервер и получаете ответ об ошибке клиента, это означает, что сервер информирует вас о проблеме с вашим запросом, а не обязательно с самим веб-сайтом.

Это официальное определение W3C ответа 404 Page Not Found:

Повлияет ли ошибка 404 на ранжирование?

Человеку, ищущему разъяснений, было любопытно, могут ли многочисленные ошибки 404 повлиять на рейтинг в поиске. Джон Мюллер из Google дал ответ и описал подходящий метод обработки ошибок 404, а также предупредил о случаях, когда их не следует устранять. Я использовал слово «исправить» в кавычках, потому что ошибки 404 не всегда являются проблемами, требующими решения.

«На моем сайте много ошибок 404. Потеряю ли я рейтинг своего сайта, если не перенаправлю его?»

«Во-первых, ошибки 404 не повлияют на остальную часть рейтинга вашего сайта».

Обращение к ошибкам 404 с помощью перенаправлений

Затем Мюллер объяснил, как перенаправления могут предотвратить возникновение ошибок «404 Not Found». Перенаправления — это тип ответа сервера, который сообщает клиентам (например, веб-браузерам) о том, что запрошенная страница была перемещена на другой URL-адрес. Перенаправление 301 конкретно сигнализирует о том, что URL-адрес был окончательно перемещен на другой URL-адрес.

Когда использовать перенаправления для ошибок 404

Перенаправление несуществующей веб-страницы на другую веб-страницу может быть эффективным методом обработки ситуаций «Ошибка 404 — страница не найдена».

«Иногда перенаправления могут быть полезны при работе с устаревшими страницами. Однако это не всегда так. Возьмем, к примеру, случай, когда у вас есть настоящий продукт-заменитель, например, совершенно новая чашка, которая выполняет ту же функцию, что и обычная чашка. старая модель больше не производится; в таких случаях уместно перенаправление.»

Когда не следует использовать перенаправления для ошибок 404

После этого он пояснил случаи, когда нецелесообразно использовать перенаправление для ошибок 404, поскольку посетители веб-сайта могут расстраиваться, обнаружив страницу, которая не соответствует их ожиданиям в отношении предполагаемого контента.

«Напротив, если ваши веб-страницы похожи, избегайте их перенаправления. Представьте, что пользователь нажимает на ваш сайт в поисках ножа, но вместо этого находит только ложки. Это будет неудобно для пользователя и не принесет пользы для рейтинга в поисковых системах, поскольку ну, очень важно поддерживать хороший пользовательский опыт.»

Можно показать 404 ответа

После этого Мюллер пояснил, что отображать сообщения «404 не найдено» уместно, поскольку это правильный ответ, когда веб-страница больше не существует на сервере и запрашивается браузером или поисковой системой.

Вместо этого отправьте сообщение об ошибке HTTP 404. Создайте привлекательную страницу 404, на которой потенциально можно было бы обсудить, почему ложки могут быть лучше ножей, если вы сможете убедительно аргументировать свою точку зрения. Избегайте автоматического перенаправления на другую похожую страницу, категорию или домашнюю страницу. Если вы не уверены, не перенаправляйте. Помните, что ошибка 404 – это нормально и является частью хорошо функционирующего веб-сайта.

Всегда исследуйте ответы об ошибках

Вопрос, не затронутый Мюллером, заключается в важности дальнейшего расследования при получении ответов «404 не найдено». Эти ситуации не должны автоматически останавливать ваш запрос, поскольку страница может отсутствовать или у нее может не быть альтернативного пункта назначения. Иногда возникает реальная проблема, требующая решения.

404 По внутренним ссылкам

Например, иногда ошибка 404 возникает из-за неправильной внутренней ссылки, когда URL-адрес написан с ошибкой. Однако простое перенаправление ошибочного URL-адреса на правильный на самом деле не решает проблему, поскольку фактическая проблема заключается в самой неработающей ссылке. Проще говоря, хотя вы можете перенаправить трафик с неправильного URL-адреса на правильный, основная причина — неработающая ссылка — остается нерешенной.

404, вызванный исходящими ссылками

Как опытный веб-мастер, я узнал, что неработающие ссылки могут привести к ошибке 404, что может создать впечатление, что сайт заброшен или им пренебрегают. Удобный для пользователя веб-сайт позволяет избежать подобных проблем, поскольку каждая ссылка указывает на существующую страницу. Если связанная страница больше не существует, лучше всего заменить неработающую ссылку работающей или перенаправить ее на другую соответствующую страницу сайта. Если оставить неработающую ссылку без внимания, это потенциально может нанести вред общему состоянию веб-сайта и обеспечить неоптимальный пользовательский опыт.

Ошибка 404, вызванная входящими ссылками

Помимо тех, которые обсуждал Мюллер, существуют и другие типы ответов 404, которые требуют дальнейшего расследования. Например, когда веб-сайт ошибочно пишет URL-адрес неправильно, соответствующим ответом должно быть 301-перенаправление на правильную страницу. Хотя вы можете обратиться на сайт и попросить исправить ошибку, зачастую проще просто реализовать перенаправление самостоятельно и продолжить свой бизнес.

Послушайте вопрос и ответ на отметке 2:08:

Смотрите также

2024-08-24 14:38