Исследование: 47% респондентов считают, что поисковые запросы не имеют значения во время исследования продукта

Судя по недавнему исследованию Reddit, многие люди устают от традиционных поисковых систем и рекламы и вместо этого предпочитают получать предложения по продуктам через платформы сообщества.

Согласно исследованию, около половины пользователей социальных сетей выражают резкое недовольство тем, что сталкиваются с нерелевантными поисковыми запросами при просмотре продуктов в Интернете. Это раздражение часто заставляет их обращаться к Reddit, платформе, которая поощряет интерактивные дискуссии и предлагает индивидуальные рекомендации.

Эти результаты показывают, что Reddit играет все более важную роль в принятии решений потребителями.

Разочарование потребителей в поиске

Согласно исследованию, похоже, что существует растущее несоответствие между впечатлениями, которые пользователи ожидают от использования поисковых систем, и фактическими результатами, которые они получают.

Примерно 47% опрошенных выразили недовольство поисковыми системами из-за их неспособности найти нужную и полезную информацию при проведении исследования продукта.

В результате многие пользователи обращаются к Reddit за лучшими рекомендациями, зависящими от контекста.

Примерно 7 из каждых 10 участников указали, что Reddit является их предпочтительной социальной сетью, позволяющей быстро находить точные ответы на свои запросы.

Роль Reddit в процессе покупки

Исследования Reddit демонстрируют важную роль, которую он играет в процессе покупки, начиная от открытия продукта и заканчивая этапами принятия решений.

Согласно исследованию, реклама, размещенная на Reddit, стимулирует дискуссии о различных брендах, тем самым повышая их узнаваемость.

В среднем на каждые 1000 объявлений, отображаемых на Reddit, генерируются примерно две органические публикации с общим количеством просмотров около 3500.

Исследование также показывает, что примерно один из четырех рекомендательных постов на Reddit вызывает «перенаправление». Другими словами, это означает, что пользователи часто задумываются о брендах, о которых раньше не задумывались.

Обычно такие перенаправления происходят, когда пользователи обращаются за помощью, например, когда они ищут рекомендации, соответствующие их конкретным требованиям, например, подходящие продукты.

Reddit и другие источники рекомендаций

Один из примечательных результатов исследования показывает, что на советы, предоставленные на Reddit, обычно больше полагаются, чем на различные другие типы консультаций.

Исходя из моего профессионального опыта веб-мастера, интересно отметить, что, хотя сайты с обзорами экспертов и потребителей имеют небольшое преимущество перед рекомендациями Reddit примерно на 17% и 15% соответственно с точки зрения влияния, силу Reddit не следует недооценивать. Кажется, что Reddit значительно превосходит рекламу в социальных сетях и публикации влиятельных лиц, что делает его ценной платформой, которую следует учитывать при поиске вовлеченности и трафика.

Похоже, что наблюдается растущая тенденция к использованию предложений сообщества вместо традиционных методов рекламы.

Охват Reddit по сравнению с влиятельными лицами

Согласно исследованию, влияние Reddit на охват аудитории может быть столь же значительным, если не больше, чем традиционные стратегии маркетинга влияния.

  • Сообщается, что 82 рекомендательных поста на Reddit охватывают ту же аудиторию, что и статьи на популярном обзорном сайте.
  • Говорят, что шесть постов на Reddit соответствуют охвату влиятельного лица в Instagram со 100 000 подписчиков.
  • Восемь постов на Reddit равны охвату влиятельного лица TikTok с таким же количеством подписчиков.

Учитывая, что примерно четверть постов Reddit содержат рекомендации, возможности для расширения значительны.

Как опытный веб-мастер, я могу с уверенностью сказать, что в декабре прошлого года наша категория красоты получила впечатляющее количество рекомендаций — более 25 000!

Балансировка претензий Reddit

Reddit, который позиционирует себя как средство от раздражения потребителей, стремится продемонстрировать свое влияние в выгодном свете.

Другими словами, данные совпадают с более широкими рыночными тенденциями, указывая на растущий интерес к подлинной поддержке со стороны пользователей.

Все больше и больше потребителей при выборе делают акцент на доверии и персонализированном опыте, а такие площадки, как Reddit, предоставляют площадку для такого рода взаимодействия.

Заглядывая в будущее

Согласно исследованию Reddit, в привычках потребителей происходят изменения, поскольку они более склонны получать индивидуальные предложения от своих онлайн-сообществ, а не полагаться на традиционные способы поиска продуктов.

Этот переход может существенно изменить способ общения брендов со своей аудиторией. В настоящее время акцент Reddit на «диалоге как новой форме влияния» подчеркивает примечательную тенденцию, заслуживающую внимания.

Методология

Было опрошено 1000 пользователей социальных сетей из семи различных категорий товаров: ноутбуки, телевизоры, автомобили, холодильники, кредитные карты, косметика и билеты в кино. Всего в исследовании приняли участие 7000 человек.

Смотрите также

2025-01-08 00:08