Как отличается оптимизация поисковых ответов от поисковой оптимизации?

Достаточно ли только заниматься поисковой оптимизацией (SEO) для обеспечения видимости чат-бота с искусственным интеллектом?

В индустрии существует явное разделение мнений: некоторые утверждают, что оптимизация больших языковых моделей требует свежих подходов, тогда как другие считают достаточными уже существующие методы поисковой оптимизации (SEO).

🚀 Готов к взлёту?
В Ракете быстрые сигналы помогут твоим инвестициям рвануть ввысь!

Присоединиться в Telegram

Это разделение привело к появлению новых сокращений вроде GEO (Оптимизация для Генеративных Двигателей) и AEO (Оптимизация для Ансвэр Энжинс). Эти фразы, подобно монете с двумя сторонами, вызывают как восхищение, так и неприязнь среди многих.

Чтобы разрешить этот спор, я изучил данные Similarweb, сосредоточившись на сравнении органического трафика Google и узнаваемости бренда ChatGPT в четырех различных продуктовых сферах. Эта версия сохраняет первоначальный смысл, однако использует более естественный язык и делает текст легким для понимания.

Результат?

Пользователи ведущих поисковых платформ не обязательно являются экспертами в использовании ChatGPT, и степень схожести может варьироваться в зависимости от конкретных категорий продуктов.

Это важно понимать, потому что:

Есть реальные возможности оптимизации в некоторых категориях.
Вы можете их упустить, если отбросите оптимизацию для ChatGPT как «простое улучшение SEO».

В то же время мы можем применить ту же тактику к ChatGPT, что и к Google.

Я люблю думать о том, как мы описываем различия между SEO и GEO/AEO таким образом:

SEO и GEОвекие сходные показатели, как фортепиано и гитара.

Эти два устройства похожи тем, что оба способны воспроизводить музыку. Для умелого исполнения на любом из них музыканту необходимо освоить основные принципы такие как ноты, гаммы и гармония.

О данных

Большое спасибо Similarweb, особенно Адель и Сэму за предоставленную мне информацию.

Вот что я проанализировал в этом конкретном случае:

Органический поисковый трафик против видимости чат-ботов на базе искусственного интеллекта по четырем категориям продуктов: кредитные карты (финансы), наушники (технологии), CRM (программное обеспечение), сумки (мода).
Методология: Similarweb разделяет беседы ChatGPT на категории в зависимости от их содержания и определяет наиболее распространенные бренды в ответах ChatGPT.
В общей сложности данные охватывают 69.9 миллионов кликов.

SEO vs. GEO/AEO: Одно и то же, но разное

Если бы алгоритмы Google для ранжирования поисковых систем (GEO) и Apple для рейтинга приложений в магазинах приложений были идентичны, тогда веб-сайты с наибольшим органическим трафиком также имели бы самое большое количество упоминаний или цитирований в системах управления обучением (LMS).

Это верно лишь в нескольких случаях, но не относится к общей картине.

Кредитные карты

chasе.com — 6,600,000 кликов | 13,6% видимость ChatGPT
reddit.com — 5 200 000 кликов | 0% видимости ChatGPT
website — capitalone.com — 4.1 миллиона посещений — 10.3% видимость в ChatGPT
Сайт citibanconline.com получил 3,2 миллиона кликов и имеет видимость в ChatGPT на уровне 4,4%.
comunity.net — 2,9 миллиона кликов | 0% видимость ChatGPT

google.com — 337 000 кликов | 20,3% видимости ChatGPT
pay.pal.com — 209,000 кликов | 19.7% видимость в ChatGPT
американэкспресс.ком — 1,3 миллиона кликов | 16.9% видимости ЧатГПТ
Visa.com — 116 000 кликов | 15,7 % видимость ChatGPT
chasewebsite.com — 6,600,000 кликов | видимость ChatGPT составляет 13,6%

сумочки

reddit.com — 241,000 кликов | 0% видимость ChatGPT
https://www.youtube.com/ — 152 тысячи кликов | 5.3% видимость ChatGPT
Амазон.ком — 77 000 кликов | 9,8 % видимость ЧатаГПТ
nordstrom.com – 51 000 кликов | видимость ChatGPT отсутствует (0%)
coach.com — 48 тысяч кликов | 6,1% видимость ЧатаГПТ

target.com — 7000 кликов | 24.2% видимость ChatGPT
Instagram.com — 7 тысяч кликов | 13,8% видимости в ChatGPT
louisvuitton.com — 27 000 кликов | 10.0% видимость ChatGPT
Guccy.com — 15,000 кликов | видимость в ChatGPT 9.9%
amazon.com — 77 000 кликов | 9.8% видимость ЧатаГПТ

наушники-вкладыши

reddit.com — 1 миллион кликов | 0% видимости ChatGPT
youtube.com — 868,000 кликов | 7.1% видимость на платформе ChatGPT
cnet.com — 512,000 кликов | 0% видимость ChatGPT
amazon.com — 474,000 кликов | видимость ChatGPT 15.1%
bose.com – 407 000 кликов | 10,2% видимость ChatGPT

apple.com – 152 000 кликов | видимость ChatGPT составляет 16,8%
amazon.com — 474 000 кликов | видимость ChatGPT 15,1%
bose.com — 407000 кликов | 10.2% видимости ChatGPT
Сайт wired.com собрал 120 000 кликов и продемонстрировал видимость в 9,5% благодаря ChatGPT.
Google.com — 31 000 кликов | видимость ChatGPT составляет 9.5%

CRM

Zoho.com – 314 000 кликов | 8.7% видимость в ChatGPT
salesforce.com — 225,000 кликов | 33.8% видимость ChatGPT
sfgcrm.com — 188,000 кликов | 0% видимость в ChatGPT
yahoocom — 179,000 кликов | 0% видимости ChatGPT
Ютуб.ком – 167,000 кликов | видимость ЧатГПТ 4.1%

salesforce.com — 225,000 кликов | 33.8% видимость ChatGPT
google.com — 30,000 кликов | 25.8% видимость ChatGPT
hubspot.com — 104,000 кликов | видимость ChatGPT составляет 22.5%
linkedin.com — 36 000 кликов | видимость ChatGPT 20,7%
facebook.com — 7000 кликов | 10.1% видимости ChatGPT

Как эксперт по поисковой оптимизации (SEO), я заметил интересный тренд: домены с наибольшим количеством органических кликов не всегда упоминаются в моих ответах здесь, на платформе ChatGPT.

В результате, просто хорошая оптимизация под поисковые системы недостаточно для видимости больших языковых моделей в специфических областях.

Широкие отношения между органическими кликами и упоминаниями ChatGPT рассказывают более сложную историю.

Будучи профессионалом в области цифрового маркетинга, я обнаружил, что сосредоточение только на качественной поисковой оптимизации (SEO) не всегда гарантирует успех в увеличении видимости программы обучения ИИ. Эффективность может значительно варьироваться в зависимости от конкретной вертикали или категории образования. Крайне важно адаптировать стратегии SEO под уникальные характеристики и требования каждой ниши для достижения оптимальных результатов.

В конкретных отраслях или секторах улучшение чат-ботов с ИИ может значительно повысить результаты. Однако в других случаях это не приведет к заметным преимуществам.

Наушники и CRM показывают сильную корреляцию между кликами и видимостью ChatGPT.

У кредитных карт и сумочек слабая защита.

Другими словами, кредитные карты и сумки представляют собой значительно более открытое игровое поле для оптимизации LLM.

Поэтому очевидно, что оптимизация под LLM приносит наибольшую выгоду.

Что делает категорию достойной оптимизации видимости?

Различительная особенность неясна.

Факторы, которые вероятно играют роль:

Технические характеристики продукта.
Отзывы.
Документы разработчика.
Регулирующий язык и/или
Рекламные расходы.

По сути, чтобы полностью понять, насколько схожи определенные группы продуктов с точки зрения их обнаруживаемости ИИ и результатов органического поиска, нам требуется дополнительная информация для анализа.

Помимо тесной связи между трафиком на сайтах органического и искусственного интеллекта, некоторые категории демонстрируют больше тенденций к принципу ‘победитель получает всё’, чем другие.

Приблизительно половина внимания в секторе управления отношениями с клиентами (CRM) распределена между тремя ключевыми игроками: Salesforce, HubSpot и Google.

Как опытный эксперт по SEO, я заметил, что эти рыночные динамики напоминают доминирование в секторе CRM. Проще говоря, Salesforce, HubSpot и Google являются крупными игроками, контролирующими значительную часть этого рынка. (И не стоит забывать, что Google когда-то рассматривал возможность приобретения HubSpot!)

Я обнаружил, что одним из наиболее влияющих факторов на видимость LLM является репутация или популярность бренда.

После анализа различных метрик вместе с присутствием ИИ-чатботов, один аспект значительно выделяется среди остальных: частота поисков бренда. Любопытно отметить корреляцию в 0.334 между упоминанием ИИ-чатботов и объемом поисковых запросов по брендам — это довольно сильное значение для данной индустрии. В сущности, общая популярность бренда существенно влияет на его известность среди пользователей ИИ-чатботов.

Этот эффект отражается и здесь, будучи помещен в контекст рыночной доли.

Несомненно, чем более фрагментирована категория, тем выше вероятность достижения видимости в ChatGPT.

Эта информация фантастична для компаний или лейблов в развивающихся отраслях или рынках, поскольку они найдут множество возможностей для соперничества из-за обширного доступного пространства.

В отличие от этого, сложнее повысить заметность категорий, где небольшое количество брендов имеют значительное влияние, возможно из-за большого объема существующей информации об этих устоявшихся игроках в интернете.

Если вы думаете «Ну, это не новость, Кевин.» То же самое касается и SEO. Понял.

Это довольно интуитивно понятно, но я заметил, что небольшие компании и стартапы, которые сосредоточены на превосходных методах поисковой оптимизации (SEO), часто добиваются высоких позиций в результатах поисковых систем.

Сегодняшние данные показывают, что будет становиться все сложнее повысить видимость LLM в устоявшихся секторах или отраслях, поскольку эти области контролируются опытными лидерами рынка, которые занимали свои позиции длительное время.

На основе индустрии или категории вашего сайта крайне важно адаптировать стратегию органической видимости соответствующим образом.

Итак, вот основные выводы из моих исследований:

Это рискованно полностью игнорировать AEO/GEO. Можно предположить, что не нужно предпринимать никаких действий при победе в ‘классическом SEO’, но это откроет дорогу конкурентам занять ваше место в ChatGPT.
Не паникуйте и не меняйте стратегию, если вы уже добиваетесь успеха. Рефлекторно изменять тактику или практику в попытках оптимизировать работу с ChatGPT тоже неэффективно, когда у вас все хорошо идет. Начните мозговой штурм планов по изменениям (алгоритмы ведь меняются), но пока нет нужды изобретать велосипед.
Расставьте приоритеты в контенте и инвестициях PR для ChatGPT когда перекрытие с органическим поиском низкое по всем вашим наиболее актуальным запросам. Сейчас самое время начать это делать. Записывайте свои действия и результаты, чтобы выяснить, что работает в вашей нише.

Основные различия между SEO и GEO/AEO

Половина сообщества хочет дать новую оценку SEO, а другая половина говорит, что это то же самое.

Вот где, по моему мнению, кроется расхождение мнений:

Основные принципы пересекаются, но реализация и контекст существенно различаются.

И SEO, и GEO/AEO полагаются на эти основные элементы.

Техническая доступность: Оба требуют, чтобы контент легко подвергался сканированию и индексированию (при этом JavaScript часто создает сложности для обоих методов сканирования, хотя в настоящее время это более проблематично для LLM crawlers).
Качество контента: Высококачественный, всесторонний и точный контент лучше работает в обоих окружениях.
Сигналы авторитета: хотя они реализованы по-разному, обе системы полагаются на сигналы, указывающие на надежность и экспертность.

Несмотря на эти общие основания, способы оптимизации различаются.

Понимание намерений пользователя и шаблонов запросов: Чат-боты на базе ИИ обрабатывают более длинные запросы, где пользователи выражают детальные намерения, что требует конкретного содержания для ответов на тонкие вопросы. Google движется в этом направлении с помощью AI Overviews, но пока главным образом обслуживает короткие запросы.
Весовые коэффициенты сигнала и факторы ранжирования: Чат-боты на базе ИИ придают значительно больший вес общей популярности бренда и объему упоминаний. У Google есть более надежные способы измерения и учета удовлетворенности пользователей (данные Chrome, паттерны кликов, показатели возврата к поиску). В другом исследовании, которым я занимаюсь, тенденции показывают, что результаты поиска стали более стабильными и сделан акцент на новизне контента.
Контрольные показатели качества и безопасности: Компания Google разработала специфические критерии для контента YMYL (Ваше Здоровье, Ваша Жизнь), которые чатботы на базе ИИ еще не полностью воспроизвели. У LLMs пока отсутствуют совершенные системы обнаружения спама и штрафных санкций.
Google использует различные функции поисковой выдачи для форматирования различных типов контента. ChatGPT включает только расширенное оформление для некоторых контентов (карты, видео).

И как я уже упоминал вначале, SEO и GEO/AEO похожи на фортепиано и гитары.

Оба имеют общие музыкальные основы, однако освоение каждого требует особых подходов и дополнительного понимания для профессионального исполнения.

И по сути, классическим специалистам в области поисковой оптимизации со временем придётся переучиваться на полиинструменталистов.

Стратегическая адаптация, а не реинвенция — пока что

Несмотря на различные динамики, как SEO, так и GEO/AEO имеют одинаковые параметры оптимизации:

Создавайте лучший контент.
Предоставляйте уникальные взгляды.
Усилите свой бренд.
Убедитесь, что ваш сайт правильно сканируется и индексируется.

Вместо того чтобы начинать с нуля, важно знать, когда и как эффективно распределить ресурсы.

Кстати, я тоже считаю, что еще слишком рано вводить новое сокращение.

Область искусственного интеллекта и чат-ботов стремительно развивается, также как и технологии поиска. Однако мы все еще не достигли конечной стадии развития искусственного интеллекта.

В некоторых отраслях, где поисковая эффективность и преобладание искусственного интеллекта не сильно коррелируют, существует заметная возможность для компаний произвести сильное впечатление.

В других случаях ваши усилия по поисковой оптимизации уже могут обеспечить вам необходимую видимость в обоих каналах.

Но я ожидаю, что ГЕО и АЭО будут отличаться от СЕО в большей степени со временем.

Разве не должна OpenAI иметь возможность создать свою собственную систему взвешивания для брендов и ответов, учитывая отзывы, которые она собирает в процессе взаимодействий с моделями, а также разнообразие получаемых запросов?

OpenAI получает намного лучшие данные (входы) для обучения своих моделей.

В результате это должно быть способно либо:

Разрабатывает собственный веб-индекс, который может использовать для обоснования ответов на фактах, либо…
Разработайте новую систему правил заземления.

Что тебе нужно сделать прямо сейчас?

Сосредоточьтесь на понимании специфических динамик своей категории.

Являются ли лидеры SEO в вашей категории также доминирующими на подсказках в ChatGPT?

Если да, сосредоточьтесь на становлении лидером в поисковых результатах.

Если вы ещё этого не делаете, уделите приоритетное внимание тому, чтобы стать авторитетом в поисковых результатах. Инвестируйте время и ресурсы на отслеживание и улучшение вашего присутствия через соответствующие подсказки ChatGPT с использованием уникального контента, PR-активности, распространения контента и переработки существующего материала для разных типов медиа.

Пока эта новая технология явно не отличается от традиционных методов поиска, давайте продолжим использовать знакомый акроним «SEO», термин, с которым мы все согласны.

по крайней мере, пока что.

Смотрите также

2025-04-22 16:41