Карьерный путь в социальных сетях: с чего начать

Как человек, который годами ориентируется в динамичной среде социальных сетей, я могу с уверенностью сказать, что эта индустрия больше не ограничивается только мемами и селфи. Это мощный инструмент для общения, построения отношений и роста бизнеса.

С тех пор, как мы начали работать с Facebook, примерно с середины 2000-х годов, среда социальных сетей претерпела глубокую трансформацию.

В современном мире компании часто широко используют социальные сети для налаживания отношений со своей клиентурой и развития сообществ, ориентированных на бренды.

Следовательно, все большее число людей решаются заняться маркетингом в социальных сетях из-за появления новых возможностей и развития карьеры. Однако выбор лучшей отправной точки иногда может оказаться трудным.

Давайте обсудим, как начать свое путешествие в сферу социальных сетей в качестве профессионального маркетолога. Возможно ли проникнуть в эту область без предварительного опыта или академического образования? Данное руководство призвано ответить на эти вопросы и предоставить ценную информацию.

Хорошей новостью является то, что рынок труда в социальных сетях находится на подъеме. Рассмотрим эту статистику:

81% организаций используют социальные сети для повышения узнаваемости бренда.
В США количество людей, работающих в «индустрии социальных сетей», выросло в среднем на 14,6% в период с 2018 по 2023 год.

Сегодня компании осознают необходимость присутствия в Интернете на популярных платформах социальных сетей, таких как TikTok, YouTube, Instagram и Facebook, учитывая их быстрое расширение и влияние, чтобы оставаться конкурентоспособными.

И для этого организациям необходимо нанимать правильных людей.

Как начать

Как и в случае с большинством карьерных путей, это становится проще, когда вы знаете, что делаете.

Как опытный веб-мастер, мой совет тем, кто хочет расширить свои цифровые навыки, начинается со стратегического выбора платформ, которые вызывают у вас интерес для более глубокого изучения. Погрузитесь в выбранные платформы, экспериментируйте и знакомьтесь с их уникальными особенностями. Если вы уже умеете управлять учетными записями на определенных платформах, таких как Facebook или Twitter, считайте, что вы впереди игры — вы уже создали прочную основу для дальнейшего развития.

После освоения основ целесообразно расширить свои знания, исследуя другие сайты социальных сетей, такие как LinkedIn, Pinterest, TikTok и Instagram.

Отличной отправной точкой для рекламы в социальных сетях является создание аудитории на различных платформах. Эта среда позволяет экспериментировать и учиться, позволяя вам определить конкретные платформы, которые лучше всего соответствуют вашим профессиональным целям.

Как только вы поймете различные платформы, вы сможете начать развивать свои навыки работы с социальными сетями.

Основные навыки

Со временем многие предприятия стали зависеть от платформ социальных сетей, чтобы понять поведение потребителей и понять настроения общественности.

Основываясь на моем многолетнем опыте работы в области цифрового маркетинга и управления социальными сетями, я могу с уверенностью сказать, что способность выявлять тенденции и создавать увлекательные посты в социальных сетях является важнейшим навыком для любого, кто хочет добиться успеха в этой области. Чтобы сделать это эффективно, важно уметь замечать закономерности и изменения до того, как они станут мейнстримом, а также уметь создавать привлекательный контент, который находит отклик у вашей аудитории. Этот набор навыков был отточен в ходе моего собственного пути проб и ошибок, когда я был в курсе тенденций отрасли и постоянно учился на успехах и неудачах моих прошлых кампаний.

<б>1. Копирайтинг

Как опытный веб-мастер, позвольте мне уточнить, что я углубляюсь в искусство создания привлекательного контента для маркетинговых целей, а не обсуждаю авторские права или права собственности.

Независимо от вашего предыдущего опыта писательской деятельности, вполне возможно развить в себе способности, необходимые для успешного копирайтинга. Обратите внимание на рекламу и контент в социальных сетях, с которыми вы сталкиваетесь ежедневно – они служат отличными примерами эффективных методов копирайтинга.

Определите, какие организации добиваются успеха, и укажите, какие бренды, похоже, терпят неудачу. Чтобы отточить свои навыки копирайтинга, начните с пересмотра контента бренда, который кажется не совсем целевым.

В мире труда копирайтинг — это отдельная профессия; однако оттачивание ваших навыков в создании привлекательного контента для социальных сетей также имеет решающее значение.

<б>2. Исследования и анализ

Независимо от того, анализируете ли вы бренд вместе с его конкурентами, чтобы понять рыночную ситуацию или определить оптимальное время для публикации контента, овладение искусством исследования не только упростит ваши усилия, но и поможет в успешных маркетинговых усилиях в социальных сетях.

Помимо понимания ключевых показателей эффективности различных брендов, вы также должны уметь расшифровывать эти показатели. Обычно это включает в себя анализ данных, предоставляемых самой платформой или внешними инструментами, предназначенными для оценки эффективности социальных сетей.

Овладение способностью понимать и эффективно использовать информацию и идеи, предоставляемые инструментами социальных сетей, имеет важное значение в выбранной вами профессии.

Быстрые изменения являются обычным явлением в цифровом мире, включая платформы социальных сетей. Приобретение навыков опытного исследователя и аналитика может оказаться очень выгодным из-за этой динамичной среды.

<б>3. Понимание индивидуальности и тона бренда

Если вы являетесь внештатным менеджером по социальным сетям или являетесь частью маркетинговой команды, очень важно понимать руководство по стилю бренда.

Эти руководства обычно включают тон бренда, цвета, шрифты и индивидуальность целевого рынка.

Интересно отметить, что не у каждого бренда уже есть руководство по стилю бренда, и иногда вам может потребоваться помощь в его создании для бизнеса.

Следование руководству по стилю бренда гарантирует, что вы сохраните соответствующий голос и характер при общении с клиентами, а также при создании контента в социальных сетях для различных брендов.

В моей работе опытного веб-мастера я не могу не подчеркнуть важность понимания искусства передачи тонких повествований о брендах, которые вызывают отклик у широкого круга людей. Поскольку бренды все больше делают упор на персонализацию и аутентичность, крайне важно овладеть этим навыком, чтобы наше цифровое присутствие было не просто услышано, но и ощущено нашей разнообразной аудиторией.

<б>4. Креативное развитие

Чтобы создавать привлекательные видеоролики и графику для социальных сетей бренда, важно придерживаться творческой точки зрения, которая соответствует идентичности бренда. Кроме того, сохранение единообразия цветовых схем и типографики бренда во всех ваших публикациях будет способствовать единообразию и сплоченности.

Не имея передовых навыков графического дизайнера, вы можете легко создавать привлекательные публикации в социальных сетях. Множество удобных инструментов, таких как Canva и Adobe Express, доступны бесплатно, что позволяет вам с легкостью создавать безупречный и уникальный контент для социальных сетей.

<б>5. Служба поддержки клиентов

В роли менеджера социальных сетей вы обычно контролируете и управляете комментариями и личными сообщениями на платформах социальных сетей бренда.

В сфере обслуживания клиентов от вас часто ожидают применения своих аналитических навыков и поиска решений различных возникающих проблем – качества, которые также необходимы для успеха в этой профессии.

Кроме того, ключевыми аспектами, на которые следует обратить внимание, являются вежливость, оперативность в ответах, исчерпывающие ответы и знание того, к кому обращаться с вопросами, оставшимися без ответа.

<б>6. Управление проектами

С моей точки зрения как опытного веб-мастера, овладение навыками управления проектами имеет важное значение, независимо от конкретной роли в социальных сетях, которую вы выполняете. Эти способности не только полезны, но и необходимы для обеспечения бесперебойной и эффективной работы проектов.

Команды социальных сетей регулярно создают свежий контент для поддержания постоянного присутствия в Интернете на различных платформах.

Независимо от того, ежедневные ли это публикации или полномасштабный проект в социальных сетях, такие задачи, как составление расписания, совместная работа с коллегами из разных отделов, внесение вклада в творческий процесс и т. д., станут важными для вашего рабочего процесса.

Как эксперт по SEO, я могу подтвердить, что овладение управлением проектами имеет решающее значение для меня, чтобы постоянно предоставлять первоклассный социальный контент, соблюдая при этом сжатые сроки. Этот набор навыков позволяет мне эффективно управлять множеством задач и эффективно расставлять приоритеты, обеспечивая качество и своевременность моей работы.

8 ролей в социальных сетях и карьерных путей

В сегодняшнем цифровом мире социальные сети служат ключевым инструментом для рекламы, поддержки клиентов и развития бренда. Квалифицированные маркетологи в социальных сетях играют важную роль в продвижении бизнеса к расширению и росту.

Существует множество возможностей трудоустройства: от независимого управления социальными сетями до стратегических должностей. Вот несколько позиций, которые могут вас заинтересовать:

<б>1. Специалист по стратегии социальных сетей

Специалист по социальным сетям будет отвечать за создание индивидуального плана продвижения бренда во всех соответствующих социальных сетях.

Часто стратегу приходится решать, где бренду следует взаимодействовать, а где ему следует избегать присутствия на различных платформах.

Они могут задаться вопросом, выгодно ли нам использование TikTok, и если да, то каким должен быть наш подход к контенту.

Они будут отвечать за определение и отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI), чтобы обеспечить эффективность нашего плана в отношении социальных сетей. Это включает в себя отслеживание новых подписчиков, лайков, репостов, упоминаний и комментариев к нашим публикациям.

Как опытный веб-мастер, я всегда размышляю над тем, как более масштабные маркетинговые стратегии и методы вписываются в стратегию моего бренда в социальных сетях. Это включает в себя принятие решений о сотрудничестве с влиятельными лицами или планирование сезонных кампаний, соответствующих идентичности нашего бренда.

На этой должности вы будете сотрудничать с различными командами бренда, чтобы создать единое и аутентичное присутствие нашего бренда в Интернете. Очень важно, чтобы вы хорошо понимали принципы SEO и знали, как легко интегрировать их в нашу тактику социальных сетей.

В среднем стратеги социальных сетей зарабатывают от 51 000 до 94 000 долларов.

<б>2. Менеджер социальных сетей

Менеджер социальных сетей должен знать, как создавать контент для различных социальных сетей, таких как Facebook, X (Twitter), YouTube, Instagram и TikTok.

Быть в курсе новейших социальных инструментов, макетов и соглашений на различных платформах, а также выявлять возможности для вашего бренда извлечь выгоду из многообещающих тенденций в области контента.

Чтобы преуспеть в качестве менеджера по социальным сетям, важно овладеть искусством оптимизации каждой платформы и использовать инструменты аналитики для оценки показателей успеха.

Кроме того, эффективный менеджер социальных сетей должен обладать сильными коммуникативными навыками при взаимодействии как с внутренними членами команды, так и с внешними подписчиками.

Как обсуждалось ранее, обработка комментариев и прямых сообщений на различных платформах может потребовать использования ваших навыков обслуживания клиентов. Однако потенциально эти задачи также могут входить в обязанности комьюнити-менеджера; Я объясню это позже.

Кроме того, это помогает отточить навыки кризисного управления, поскольку ситуации на платформах социальных сетей могут быстро обостряться, и защита имиджа вашего бренда имеет решающее значение.

Ваш доход может варьироваться в зависимости от того, являетесь ли вы фрилансером или работаете в агентстве, но зарплаты обычно варьируются от 45 000 до 81 000 долларов.

<б>3. Влиятельный человек в социальных сетях

Людей, которые создают контент на таких платформах, как Facebook, Twitter, Instagram и TikTok, обычно называют влиятельными лицами в социальных сетях или просто влиятельными лицами. Эти люди создали сильную и преданную аудиторию фанатов, которые полагаются на их мнение и поддержку.

По этой причине многие компании часто привлекают влиятельных лиц для продвижения своего бренда или товаров, делясь фотографиями, сообщениями, видео и другим контентом. Более того, компании обычно платят влиятельным лицам за публикацию контента от их имени, чтобы связаться с конкретными сегментами рынка.

Как человек, который провел годы, путешествуя по постоянно развивающемуся миру социальных сетей, я могу с уверенностью сказать, что стать влиятельным лицом — это полезный и уникальный карьерный путь. Возможность самостоятельно выбирать свой собственный путь, сотрудничать с брендами, которые резонируют с вашими личными ценностями, и потенциально получать значительный доход делает эту профессию одновременно прибыльной и приносящей удовлетворение.

В связи с ростом количества платформ для обмена видео, таких как TikTok, и возросшим спросом на видеоконтент, у создателей контента теперь есть множество шансов зарекомендовать себя в качестве влиятельных лиц и заработать значительный доход. Однако это путешествие непростое; вам понадобится особая точка зрения, чтобы выделиться из толпы.

В среднем влиятельный человек в социальных сетях может зарабатывать от 72 000 до 134 000 долларов в год, в зависимости от базы подписчиков и партнерских отношений с различными брендами.

<б>4. Менеджер по влиятельности

Говоря о личностях в социальных сетях, в последнее время приобрела популярность работа по управлению влиятельными лицами. Говоря проще, этот человек помогает направлять и контролировать деятельность влиятельных фигур на социальных платформах.

Эти люди в первую очередь занимаются надзором за повседневными функциями сотрудничества с влиятельными лицами в социальных сетях. В их задачи часто входит поиск и установление связи с потенциальными влиятельными лицами, поддержание отношений, согласование соглашений, планирование и проведение брендовых кампаний, предложение стратегического руководства и мониторинг успеха контента, чтобы продемонстрировать окупаемость инвестиций (ROI) кампании.

Основные способности влиятельных менеджеров включают в себя компетентность в управлении счетами и задачами, умение вести переговоры, обширные знания о среде цифровых медиа и текущих тенденциях, а также, разумеется, сильные коммуникативные навыки и навыки создания сетей.

Средняя зарплата влиятельного менеджера в социальных сетях составляет от 64 000 до 119 000 долларов.

<б>5. Консультант по социальным сетям

Компания может нанять консультанта по социальным сетям, когда ей требуется мнение эксперта об их текущем подходе к социальным сетям или презентации своих учетных записей в социальных сетях.

Иногда привлечение новых точек зрения от беспристрастных наблюдателей может значительно повысить влияние бренда в социальных сетях. Эти внешние перспективы могут помочь брендам в определении целей и оценке их стратегий SEO на соответствующих платформах.

Как специалист по цифровому маркетингу, я уделяю приоритетное внимание тому, чтобы быть в курсе последних политик платформы, понимать текущие обновления алгоритмов социальных сетей и следить за более широкими рыночными тенденциями, такими как социальная коммерция. Эти знания позволяют мне эффективно консультировать клиентов по их маркетинговым стратегиям.

Консультанты по социальным сетям обычно зарабатывают от 45 000 до 79 000 долларов.

<б>6. Аналитик социальных сетей

Если вас интересуют данные и аналитика, вам может подойти путь аналитика социальных сетей.

Во многих крупных организациях есть специальная должность, которая занимается мониторингом и изучением данных, полученных из публикаций в социальных сетях и рекламных кампаний.

Они отслеживают ключевые показатели эффективности на платформах социальных сетей, такие как увеличение числа подписчиков, количество просмотров, уровень взаимодействия, количество кликов, продажи и другие соответствующие показатели. На основе этих идей они предлагают стратегии потенциальных улучшений в будущем.

Основные компетенции для этой должности включают сильные навыки организации данных и способность выполнять тщательный количественный анализ обширных наборов данных. Кроме того, желателен опыт работы с аналитическим программным обеспечением.

В среднем аналитики социальных сетей могут рассчитывать на заработок от 44 000 до 72 000 долларов.

<б>7. Менеджер сообщества

Менеджер сообщества отвечает за контроль и развитие сообщества, что включает в себя такие задачи, как развитие отношений, повышение вовлеченности и организация целевых инициатив на различных социальных платформах.

Реагируя на комментарии, запросы, мнения и проблемы, заданные членами онлайн-аудитории, менеджеры сообщества выстраивают взаимопонимание и доверие со сторонниками бренда и потребителями. Одновременно они используют технику активного слушания на социальных платформах, чтобы заранее определить ценные обсуждения и места, где их бренд может целенаправленно взаимодействовать.

Учитывая важность искренности и немедленного взаимодействия для создания процветающего бренда на социальных платформах, работа комьюнити-менеджера становится незаменимой.

В среднем зарплаты комьюнити-менеджеров варьируются от 50 000 до 76 000 долларов.

<б>8. Оплачиваемый специалист по социальным вопросам

Напротив, в то время как некоторые должности сосредоточены на органических аспектах маркетинга в социальных сетях, оплачиваемый социальный эксперт владеет всеми вопросами платного контента.

Эти люди часто контролируют создание и проведение рекламных кампаний в различных социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, Pinterest, Snapchat и других.

Часто это влечет за собой признание определенных сегментов рынка, создание рекламы, соответствующей целям бренда, помощь в превращении пользователей социальных сетей в платящих клиентов и обеспечение того, чтобы инвестиции в платную социальную рекламу приносили существенный возврат инвестиций (ROI).

Эффективные специалисты по маркетингу в социальных сетях должны быть методичными, целеустремленными и внимательными к деталям. Им также следует быть в курсе последних и популярных стилей рекламы и тактик продвижения на различных платформах.

С ростом числа компаний, выделяющих значительные маркетинговые средства на платформы социальных сетей, эта роль становится все более важной, поскольку она фокусируется на привлечении пользователей ближе к точкам продаж и разработке целостной стратегии маркетинга в социальных сетях для вашего бренда.

Средняя зарплата оплачиваемого социального специалиста колеблется от 51 000 до 79 000 долларов.

Заключительные выводы

Роль и динамика нашего мира значительно изменились благодаря социальным сетям, затронув все: от личного взаимодействия с друзьями, родственниками и онлайн-сообществами до стратегий, которые компании используют для продвижения своих товаров и услуг.

Изучение карьеры в социальных сетях становится все более разнообразным. Овладев навыками, изложенными в этой статье, и будучи в курсе событий в социальных сетях, вы сможете ориентироваться в различных профессиональных направлениях в этой области.

Смотрите также

2024-08-09 14:12