Лучшие практики локального поискового продвижения не универсальны: исследование Yext

Недавнее исследование Yext, основанное на 8,7 миллионах поисковых запросов в Google, показывает, что популярные стратегии локального SEO могут не давать одинаковых результатов в различных отраслях и географических регионах.

Купил акции на все деньги, а они упали? А Илон Маск снова написал твит? Знакомо. У нас тут клуб тех, кто пытается понять этот цирк и не сойти с ума.

Купить на падении (нет)

Набор данных, полученный из индекса Scout компании, делает акцент на факторах, влияющих на заметность объявления в локальном блоке Google, а не просто на отображении видимости в целом.

Что обнаружил Yext

Управление отзывами становится самым сильным сигналом

Наиболее заметная тенденция сосредоточена на отзывах клиентов. Yext подчеркивает, что «вовлеченность в отзывы» является ведущим фактором, называя его «самым сильным фактором влияния на видимость в результатах локального пакета для всех отраслей и местоположений».

Согласно результатам исследования, сигналы отзывов занимают первое место в рейтинге, учитывая такие факторы, как количество отзывов, темпы появления новых отзывов каждый месяц и ответы владельца на эти отзывы.

Предприятия с большим количеством положительных отзывов и быстрыми ответами от владельцев, как правило, превосходят своих конкурентов.

Отраслевые особенности против универсальных стратегий

Хотя полнота профиля и своевременные ответы обычно помогают, их влияние варьируется в зависимости от отрасли.

  • Еда и напитки: Недавние, высоко оцененные отзывы больше коррелируют с видимостью, чем общий объем или полнота профиля. Постоянный приток новых, качественных отзывов оказывает большее влияние, чем заполнение каждого поля профиля.
  • Гостеприимство: Количество фотографий показывает более слабую или даже отрицательную корреляцию с более высокими позициями в рейтинге. Yext отмечает, что для отелей и подобных предприятий «небольшой набор тщательно отобранных, высококачественных фотографий оказывает большее влияние, чем большая, неструктурированная коллекция».
    • В то же время, индустрия гостеприимства все еще выигрывает от высоких оценок, четких описаний и тщательно подобранных визуальных материалов. Качество и концентрация имеют большее значение, чем количество.
  • Другие сектора: В отчете подчеркиваются универсальные положительные моменты, такие как полнота профиля, но не дается рекомендация использовать одинаковую тактику повсеместно.

Региональные закономерности

Географическое расположение может значительно изменить ландшафт поисковой оптимизации. Напротив, Северо-Восток, кажется, подвержен влиянию стандартных факторов SEO в меньшей степени, чем другие регионы. С другой стороны, регионы Юга и Запада, как правило, испытывают большее влияние из-за более медленных ответов в отзывах.

Как эксперт по SEO, я хотел бы подчеркнуть важность устранения пробелов в ответах в выходные дни, термин, введенный компанией Yext. Игнорирование запросов клиентов по выходным может привести к значительной потере онлайн-видимости, особенно в таких регионах, как Средний Запад. Задержка ответов до понедельника может привести к упущенным возможностям для взаимодействия и потенциальным клиентам, обращающимся к конкурентам, которые более оперативно реагируют.

Проще говоря, важно регулярно проверять отзывы и взаимодействовать с ними, не только в обычные рабочие дни, но и в выходные или во внерабочее время.

Методология

Индекс Scout от Yext собирает более 200 конкретных элементов данных для каждого предприятия, таких как тенденции в отзывах, часы работы, контактная информация, визуальные ресурсы, вовлеченность в социальных сетях и степень заполненности их профиля в Google Business.

Расследование охватывает шесть секторов в пределах 2500 густонаселенных почтовых зон и сопоставляет местоположения, отображаемые в локальной выдаче, с результатами по умолчанию в Google Maps в качестве эталона.

Важные примечания к исследованию: Данное исследование использует уникальный набор данных, принадлежащий компании, для анализа поставщиков. Хотя он предоставляет информацию о возможных корреляциях, он не устанавливает прямые причинно-следственные связи. Поэтому пользователям рекомендуется интерпретировать эти результаты как предположительные и повторно проверять их на соответствующих рынках.

Взгляд в будущее

Вывод компании Yext: «Универсальный подход представляется пережитком прошлого».

Иными словами, для специалистов по маркетингу важно тестировать стратегии, адаптированные к конкретным отраслям и регионам, поскольку типы запросов, которые делают люди, и их местоположение могут существенно влиять на результаты локального поиска.

Эффективное управление отзывами является основой успеха. Сосредоточьтесь на поддержании последовательного и высококачественного процесса обработки отзывов и стремитесь оперативно реагировать на все обращения. Кроме того, рассмотрите возможность внедрения стратегий управления отзывами в выходные дни, поскольку задержка в это время может потенциально привести к снижению видимости.

Смотрите также

2025-08-16 00:41