Microsoft Agents: Copilot Checkout & Brand Agents

Microsoft представила новые функции на базе ИИ под названием Copilot Checkout и Brand Agents. Copilot Checkout позволяет пользователям совершать покупки и завершать их прямо в чате Copilot. Brand Agents позволяют компаниям добавлять чат на базе ИИ на свои веб-сайты, при этом ИИ изучает информацию об их конкретных продуктах.

Купил акции на все деньги, а они упали? А Илон Маск снова написал твит? Знакомо. У нас тут клуб тех, кто пытается понять этот цирк и не сойти с ума.

Купить на падении (нет)

Как SEO-эксперт, я внимательно слежу за Copilot Checkout! Теперь он расширяется за пределы первоначального запуска и становится доступным во всей сети Copilot – это означает внутри Bing, MSN, Edge и гораздо больше. Это более широкая интеграция – большое дело для видимости и доступа пользователей, и я ожидаю значительного влияния на то, как люди обнаруживают и взаимодействуют с функциями Copilot.

Это следует за аналогичными объявлениями от Google, которые представили agentic checkout в прошлом году, и OpenAI с их функцией мгновенной оплаты в ChatGPT.

Лучший способ описать их — показать в действии, и Microsoft сделала хорошие видео об этом.

Copilot Checkout

Copilot Checkout теперь запускается в США на Copilot.com, позволяя вам покупать товары напрямую через общение с Copilot. Он работает с популярными платформами, такими как PayPal, Shopify, Stripe и Etsy. Владельцы магазинов Shopify будут автоматически включены в программу, хотя они могут выбрать выход из неё. Если вы не используете Shopify, вы можете подать заявку на участие в Copilot Checkout здесь.

Посмотрите это в действии здесь:

Copilot checkout теперь доступен у нескольких популярных розничных продавцов, включая Urban Outfitters, Anthropologie и Ashley Furniture. Он также включает уникальные, изготовленные вручную товары от продавцов Etsy. Microsoft сотрудничает с платежными компаниями, такими как Mastercard и Visa, используя технологии, такие как Mastercard Agent Pay и Visa Intelligent Commerce, для обеспечения работы сервиса.

Бренд-агенты

Brand Agents теперь доступен для магазинов Shopify, помогая компаниям использовать свой уникальный голос при взаимодействии с клиентами в интернете. Он изучает продукты магазина и может отвечать на конкретные вопросы, общаться с покупателями естественным и соответствующим бренду образом, а также прост в настройке и использовании для пользователей Shopify.

Как SEO-эксперт, я всегда ищу способы улучшить путь клиента и повысить конверсии, и я действительно рад Brand Agents. По сути, это AI-помощники для покупок, которые *звучат* как ваш бренд – они общаются вашим голосом, делая взаимодействие намного более естественным и личным. Мне нравится, насколько быстро их можно запустить – мы говорим о часах, а не о привычных неделях! Они не просто отвечают на вопросы; они превращают эти взаимодействия в полезные разговоры, которые направляют покупателей к покупке, помогая им быстрее найти то, что им нужно, и почувствовать уверенность в своем решении. Данные показывают, что эти AI-помощники значительно повышают вовлеченность и, что самое главное, приводят к более высоким показателям конверсии по сравнению с обычными сеансами покупок. Это меняет правила игры для создания более интуитивного и эффективного опыта покупок.

Вот видео:

И есть также инсайты и аналитика:

Вот Навах Хопкинс из Microsoft об этих изменениях:

https://www.linkedin.com/watch?v=feed/update/urn:li:ugcPost:7415055215562891265

Смотрите также

2026-01-09 16:16