Мюллер из Google рекомендует тестировать интернет-магазины на предмет агентного ИИ

Джон Мюллер из Google поделился результатами исследования, изучающего возможность навигации по сайтам электронной коммерции агентами искусственного интеллекта. Он предположил, что было бы полезно проверить доступность вашего онлайн-магазина для таких агентов.

Купил акции на все деньги, а они упали? А Илон Маск снова написал твит? Знакомо. У нас тут клуб тех, кто пытается понять этот цирк и не сойти с ума.

Купить на падении (нет)

Эксперимент с ИИ-агентом на сайтах электронной коммерции

Мальте Польцин поделился выводами исследования, которое он провел на тесте, оценивая, функционируют ли ведущие 50 платформ электронной коммерции в Швейцарии для клиентов, использующих помощников-чатботов при онлайн покупках.

Было упомянуто, что многие интернет-магазины могут быть доступны ИИ ChatGPT, однако были некоторые магазины, к которым он не мог получить доступ по разным причинам.

Причины, по которым AI-агенту ChatGPT не удалось совершить покупку

  • Рекапчой помешали ИИ-агенту ЧатаГПТ совершить покупки
  • Заблокирован инструментом Turnsile от Cloudflare, который является альтернативой CAPTCHA.
  • Доступ к магазину заблокирован страницей обслуживания.
  • Защита от ботов заблокировала доступ

Джон Мюллер из Google дает советы

По словам Джона Мюллера из Google, рекомендуется убедиться, что ваш интернет-магазин работает и доступен покупателям, использующим помощников с искусственным интеллектом. По мере роста использования поиска на основе агентов для электронной коммерции, может стать все более важным обеспечить оптимизацию вашего магазина для этого типа поиска.

Подсказка: Убедитесь, что ваш интернет-магазин удобен для пользователей и поддерживается популярными браузерами, чтобы обеспечить беспроблемный процесс покупок (или рискуйте потерять клиентов, если ваша система не справляется с задачей). Иногда системы обнаружения ботов могут ошибочно помечать пользователей, которые используют автоматизированные инструменты поддержки. Возникает вопрос о том, следует ли считать таких ‘поддерживаемых’ пользователей ботами или обычными пользователями, и не более уместно ли сосредоточиться на различиях между пользовательскими агентами, чем на действиях, совершаемых ими. Эта дискуссия подчеркивает сложности в различении истинных ботов от обычных пользователей, особенно когда технологии стирают границы.

Стоит ли SEO-специалистам добавлять агентное AI-тестирование к аудитам сайтов?

Как опытный вебмастер, я настоятельно рекомендую включить проверку доступности Agentic AI в мои аудиты сайтов, особенно для сайтов электронной коммерции. Эта технология может оказаться неоценимой в различных сценариях, таких как управление формами на сайте местных услуг. Делая это, мы не только оптимизируем наши сайты для поисковых систем, но и делаем их более удобными и инклюзивными для всех пользователей, включая AI-агентов.

Смотрите также

2025-07-29 12:38