Назначение правильных значений конверсии, чтобы назначение ставок на основе ценности работало для привлечения лидов

Назначение правильных значений конверсии, чтобы назначение ставок на основе ценности работало для привлечения лидов

Как опытный цифровой маркетолог с многолетним практическим опытом за плечами, я могу с уверенностью сказать, что понимание и внедрение правил ценности конверсии меняет правила игры для любого бизнеса, стремящегося максимизировать отдачу от инвестиций в Google Рекламу.


На прошлой неделе мы решили настроить стратегию обработки данных для назначения ставок на основе ценности.

Важнейшим шагом является установка соответствующих значений для значимых конверсионных действий, имеющих значение для вашего бизнеса.

Для предприятий, которые в основном занимаются привлечением потенциальных клиентов, этот конкретный шаг, как правило, создает больше проблем по сравнению с теми, с которыми обычно сталкиваются компании электронной коммерции.

Проще говоря, насколько важна для вашей компании загрузка технического документа, подписка на информационный бюллетень или онлайн-запрос цен? Хотя у вас может не быть точных цифр, это нормально. Что вы понимаете, так это то, что каждое действие не имеет одинаковой ценности.

Посмотрите короткое двухминутное видео из следующей серии и продолжайте читать, пока мы изучаем, как распределять ценность конверсий, чтобы улучшить вашу стратегию результативного маркетинга на основе ценности.

Понимание ценности конверсии

Во-первых, давайте поговорим о том, что означает «ценность конверсии».

Желаемое действие, предпринятое пользователем, например отправка регистрационной формы, завершение транзакции или подписка на информационный бюллетень, называется конверсией.

Как опытный веб-мастер, я хотел бы уточнить, что ценность конверсии по сути отражает денежную значимость каждой конверсии для вашего бизнеса. Проще говоря, он количественно определяет ценность действий, предпринятых посетителями на вашем сайте и способствующих увеличению вашей прибыли.

Оценка ценности каждой конверсии

В идеале вы должны иметь точное представление о том, какой доход приносит каждая конверсия.

Однако мы понимаем, что это не всегда осуществимо.

Как эксперт по SEO, я часто считаю полезным использовать «замещающие цифры» — это приблизительные значения, которые напрямую поддерживают мои бизнес-цели.

Крайне важно убедиться, что эти значения-заполнители точно отражают значимость различных типов конверсий для вашей компании.

Например, по сравнению с регистрацией на демонстрацию продукта загрузка технического документа может рассматриваться как имеющая меньшую ценность при рассмотрении предыдущих стратегий привлечения клиентов.

Установление прокси-значений

Давайте рассмотрим некоторые сценарии, чтобы проиллюстрировать, как можно установить прокси-значения.

В сценарии видео с флористом вы замечаете, что мероприятия с большим количеством гостей или большим бюджетом, как указано в онлайн-запросах, часто приводят к более прибыльным мероприятиям.

Исходя из этого понимания, уместно присвоить этим лидам более высокий балл, поскольку у них большее количество гостей или бюджет по сравнению с другими.

Точно так же, если вы рекламодатель автострахования, вы можете использовать свою текущую систему оценки потенциальных клиентов в качестве основы для оценочной стоимости. Лидам с более высокими оценками, предполагающими более высокую вероятность продажи, обычно присваивается более высокая ценность.

Чтобы сделать назначение ставок на основе ценности эффективным, не обязательно иметь точные значения ценности. Работайте со своими отделами продаж и финансов, чтобы определить ключевые факторы, влияющие на качество и ценность потенциальных клиентов.

Это поможет вам определить поведение пользователей, которое повышает вероятность того, что они станут вашими клиентами, а также поведение, которое сигнализирует о потенциальном потенциале того, чтобы стать ценным клиентом для вашего бизнеса.

Передача ценности конверсий с помощью Google Ads

После определения прокси-значений для событий-конверсий необходимо передать эти данные в Google Рекламу. Это позволяет платформе сосредоточиться на действиях, которые приносят максимальную пользу вашему бизнесу.

Для выполнения этой задачи перейдите в раздел «Сводка», расположенный на странице «Конверсии» в вашей учетной записи. Это доступно через значок «Цели». После этого вы можете настроить параметры действия-конверсии, указав ценность для каждого из них. Более подробную информацию об этом можно найти здесь.

Точная настройка с помощью правил ценности конверсии

Чтобы добавить еще один уровень точности, вы можете использовать правила ценности конверсии.

Как опытный веб-мастер, я хотел бы выделить важный инструмент для точной настройки вашей аналитики: правила ценности конверсии. Эти правила позволяют вам настроить ценность события-конверсии на основе уникальных атрибутов или условий, которые явно не определены в вашей учетной записи.

Вместо того, чтобы присваивать фиксированное значение каждой отправке формы для потенциальных клиентов, у вас есть возможность информировать Google Рекламу об относительной важности различных потенциальных клиентов, учитывая три ключевых фактора.

  • Местоположение. Ценность конверсий можно изменить в зависимости от географического местоположения пользователя. Например, если пользователи в определенном регионе склонны к более высокой конверсии или приносят больший доход.
  • Аудитория. Вы можете адаптировать ценность конверсий на основе определенных сегментов аудитории, например собственных данных или списков аудитории Google.
  • Устройство. Рассмотрите возможность корректировки ценности конверсии в зависимости от устройства, которое использует пользователь. Возможно, пользователи мобильных устройств совершают более высокую конверсию — чтобы отразить это, вы могли бы увеличить ценность их конверсии.

По мере того, как вы применяете эти рекомендации на практике, наши подходы к назначению ставок, ориентированные на ценность (стратегии, которые отдают приоритет ценности конверсии, одновременно допуская указанную рентабельность инвестиций в рекламу в качестве опции) будут автоматически адаптироваться и настраиваться в соответствии с новыми правилами.

Значения для отслеживания конверсий можно корректировать на этапе аккаунта или кампании. Эти настройки применяются к кампаниям в поисковой сети, торговым, контекстно-медийной сети и кампаниям с максимальной эффективностью.

Google Реклама ориентирована на показ вашей рекламы пользователям, у которых, по оценкам, больше шансов привлечь ценных потенциальных клиентов, которые вы отдаете приоритет.

Правила ценности конверсии и отчетность

Эти правила также влияют на то, как вы сообщаете о ценности конверсий в своем аккаунте.

Например, если вы присвоите лиду стоимость в 5 долларов США, важно отметить, что лиды из Калифорнии обычно имеют двойную ценность. С помощью правил ценности конверсии вы можете настроить это так, чтобы Google Реклама автоматически умножала значения для пользователей из Калифорнии на два и соответствующим образом отображала скорректированные данные в столбце объема конверсий вашего аккаунта.

Кроме того, вы можете разделить правила ценности конверсий в отчете «Кампании», чтобы лучше понять их влияние, перейдя в раздел «Конверсии» > «Изменение правила ценности».

Есть три варианта сегмента:

  • Исходная ценность (применено правило): общая исходная ценность конверсий, к которым затем было применено правило ценности.
  • Исходная ценность (правило не применялось): общая зарегистрированная ценность конверсий, к которым не применялось правило ценности.
  • Аудитория, Местоположение, Устройство или Без условий: Чистая корректировка при применении правил ценности.

Вы также можете добавить столбец правил ценности конверсии в свои отчеты. Эти столбцы называются «Все корректировки значений» и «Корректировка значений».

Как эксперт по цифровому маркетингу, я хотел бы уточнить, что правила отчетности по ценности конверсий выходят за рамки столбца «Конверсии». Другими словами, под эти правила подпадает каждый экземпляр конверсии, независимо от его конкретного местоположения.

Рекомендации по правилу ценности конверсии

Вы также можете создавать более сложные правила, комбинируя условия.

Например, если вы заметили, что пользователи из Техаса, которые также подписались на вашу рассылку, представляют собой исключительную ценность, вы можете создать правило, которое еще больше увеличит ценность их конверсии.

При использовании правил ценности конверсии помните:

  • Начните с простого. Начните с внедрения нескольких основных правил ценности конверсии, основанных на наиболее важных атрибутах потенциальных клиентов.
  • Аддитивный характер правил. Правила ценности конверсии являются аддитивными. Если к одному и тому же пользователю применяется несколько правил, их эффекты будут объединены.
  • Влияние на отчетность. Для отчетов также используется то же скорректированное значение, определенное во время торгов.
  • Регулярная проверка для корректировки. По мере развития вашего бизнеса и сбора большего количества данных пересматривайте ценности конверсий и правила, чтобы убедиться, что они соответствуют вашим целям.

Собираем кусочки вместе

Определение подходящей ценности конверсий — важная часть достижения максимальной эффективности тактики назначения ставок, основанной на ценности.

Как опытный веб-мастер, я могу подтвердить, что предоставление Google Ads точных и точно настроенных сведений о конверсиях дает платформе интеллектуальные возможности, необходимые для принятия проницательных решений, улучшения моих стратегий назначения ставок и, в свою очередь, получения более значимых результатов для моего предприятия.

Далее мы поговорим о том, какая стратегия назначения ставок подойдет именно вам. Следите за обновлениями!

Смотрите также

2024-09-11 13:08