Google Реклама: Продолжающиеся Усилия по Улучшению Опыта Поддержки

от

Джинни Марвин, представляющая команду рекламы Google, отметила, что они активно работают над улучшением опыта поддержки для рекламодателей, и уже начата реализация некоторых обновлений. По сути, она заявила о непрерывных усилиях, направленных на улучшение опыта использования и результатов для множества предприятий и агентств по всему миру, которые полагаются на Google Ads. Это заявление было сделано Джинни Марвин в социальной сети X.

Это моя реакция на статью в Search Engine Land от Криса Кабаниса под названием ‘Обращаясь к разочарованиям в Google Ads: Недостаточная поддержка, приостановления, растущие расходы’.

Джинни предоставила информацию об этих усовершенствованиях, и упомянула, что они включают возможность масштабирования, предлагают ценные аналитические данные и предоставляют рекомендации, адаптированные к требованиям рекламодателей.

В настоящее время мы видим значительный импульс в улучшении методов работы с приостановками аккаунтов. Первые результаты этих усилий начинают проявляться.

Статья Криса Кабанис вызывает некоторые реальные проблемы, с которыми сталкиваются рекламодатели при использовании Google Ads. Джинни в своем ответе заявила, что она сопереживает этим вопросам, так как знакома с ними до прихода в Google. Однако далее она отметила, что ее понимание теперь расширилось и включает внутреннюю перспективу от Google.

Проще говоря, она заверила нас, что передала обратную связь внутри группы и подчеркнула важность наших мнений. Она упомянула различные способы предоставления обратной связи, включая анкеты, опросы, панели обсуждений или даже социальные сети.

Вот эти посты:

Ценю ваше упоминание, Крис. Учитывая мой опыт до Google и нынешнее глубокое понимание внутренней работы компании, я сталкивался со многими из этих проблем. Сейчас мы постоянно стремимся улучшить взаимодействие и результаты для множества предприятий и организаций по всему миру.

Смотрите также

2025-04-09 14:44

Beta-версия Google AdSense с функцией вознаграждаемых объявлений

от

Вместо бета-программы вознаграждения рекламы Google AdSense от 2022 года они представили новую версию — программу бета-тестирования рекламных блоков с вознаграждением AdSense.

Проще говоря, рекламные блоки с наградой от AdSense позволяют вам вознаграждать пользователей на вашем сайте за время просмотра полных страниц изображений или видео. Вы можете предлагать такие вознаграждения в обмен на дополнительные преимущества на вашем сайте, например доступ к премиальному контенту, страницы без рекламы или купоны на скидки. Ознакомьтесь со всеми этапами создания блока вознаграждаемых объявлений.

Бруно Рамос Лара уведомил меня об этом после публикации на своем испанском блоге.

Реклама с предложением вознаграждений появляется только тогда, когда пользователь осознанно решает ее просмотреть, получая за это преимущества, такие как эксклюзивный контент или ваучеры на скидку. Как владелец сайта, вы можете самостоятельно определять ценность этих наград для каждого рекламного блока и даже изменять их в зависимости от единицы рекламы. Таким образом, можно контролировать вознаграждение пользователя после просмотра рекламы, согласно объяснению Google.

Реклама AdSense с наградами — это полностраничные рекламные объявления с изображениями или видео.

Проще говоря, когда реклама показывается пользователю, ему будет отображена кнопка ‘Закрыть’, на которой будет идти обратный отсчет секунд до выдачи награды. Продолжительность отсчета может варьироваться от 5 до 30 секунд в зависимости от конкретной рекламы. Если пользователь решит закрыть рекламу до истечения времени, он увидит сообщение с предложением продолжить или окончательно закрыть её. Выбор опции ‘закрыть’ означает отказ от получения вознаграждения.

Вот как они выглядят:

Интересно, что произойдет с версией 2022 года?

Смотрите также

2025-04-09 14:44

Google обновляет некоторые спецификации продукта в Менеджере торговых площадок.

от

Google внес несколько изменений в требования к данным, предоставляемым через свой центр продавцов. Некоторые из этих изменений вступят в силу 8 апреля, а остальные — 1 июля 2025 года.

Модификации охватывают такие особенности, как детали о ценах при первоначальных вкладах, рейтинги энергоэффективности, дополнительные варианты покупок, рекомендации по членским скидкам и налоговые соображения относительно продаж.

8 апреля 2025 года вступили в силу эти три изменения:

Google перестал поддерживать атрибут price для авансовых платежей на продукты с рассрочкой платежа. Вместо этого нужно использовать sub-атрибут downpayment атрибута installment, а price должен быть альтернативной ценой при полной оплате вперед вместо рассрочки.

B странах ЕС атрибуты класса энергоэффективности были заменены более общим сертификационным атрибутом [certification]. Google заявил, что это обеспечит поддержку продуктов, требующих графических меток класса энергоэффективности в ЕС (включая как масштабированные, так и немасштабированные метки). Атрибуты класса энергетической эффективности будут доступны для товаров, продаваемых в Норвегии, Швейцарии и Великобритании.

Google добавил несколько новых атрибутов доставки: добавлены дополнительные опции доставки на уровне предложения, соответствующие существующим возможностям на уровне аккаунта. Это включает новый атрибут carrier_shipping для указания перевозчика по доставке, новые атрибуты shipping_handling_business_days и shipping_transit_business_days для определения рабочих дней операций с обработкой и транзитом, что позволяет точно оценивать сроки доставки в объявлениях Shopping и бесплатных списках.

Затем с первого июля две тысячи двадцать пятого года эти изменения вступают в силу:

Google обновило указания по ценам для участников: Google заявил, что больше не будет допускать цены для участников в атрибутах price [price] или sale_price [sale_price]. Это правило действует глобально и касается цен на участие как платных, так и бесплатных программ лояльности. Вместо этого используйте атрибут loyalty_program [loyalty_program], чтобы отправлять цены для участников в странах, где доступна программа лояльности. После этой даты включение цен для участников в атрибуты price [price] или sale_price [sale_price] может привести к отклонению предложения или учетной записи. Google удалил некоторые атрибуты налогов на продажу: Google больше не будет требовать от продавцов предоставления информации о налогах на продажи в США (через атрибуты tax [tax] и tax_category [tax_category], либо через настройки налогов в Merchant Center). В связи с этим изменениями, предложения, которые ранее были отклонены из-за отсутствия налоговой информации, могут начать получать трафик. Google указал, что это может повлиять на любые связанные расходы кампаний.

Смотрите также

2025-04-09 14:44

Google Вещи, Которые Стоит Знать Также Связаны С Другими Результатами Поиска

от

Вместо того чтобы просто возвращать ссылки на себя через свои AI-резюме, функция поиска Google также предлагает функции вроде «Things To Know«. Однако компания утверждает о значительном расширении поисковых результатов (возможно, преувеличено), при этом одновременно подчеркивая увеличение трафика к издателям (под вопросом).

Стоит отметить, что это также тестируется в разделе часто задаваемых вопросов.

Сачин Пател обнаружил эту проблему и поделился ей в Твиттере, что мне удалось воспроизвести при определенных поисковых запросах.

В этой демонстрации я увеличил одну из точек из списка «Важные моменты». Когда Google предоставляет несколько пунктирных связей в своем ответе, эти ссылки ведут вас к дополнительным результатам поиска.

Вот скриншот, который я сделал:

Вот гифку, которую я сделал:

Вот как это выглядит с обзорами от AI, что Google все еще делал на прошлой неделе:

Google AI Summaries постоянно направляет к результатам своего поиска, и я могу воспроизвести то же самое – взгляните на этот короткий видеоролик для уточнения. Эта статья была пересмотрена.

Люди также спрашивают:

Они протестировали то же самое для секции ПАА.

Смотрите также

2025-04-08 15:14

Google Карты заблокировали 240 миллионов поддельных отзывов, 70 миллионов правок и 12 миллионов фальшивых объявлений в 2024 году

от

Вкратце, Google поделился годовыми статистическими данными о своих усилиях по борьбе со спамом в Google Maps. Подводя итог, компания сообщила об удалении более 240 миллионов отзывов, нарушающих их правила, снятии или блокировке свыше 70 миллионов нарушений правил редактирования, удалении или блокировке более чем 12 миллионов ложных профилей компаний, а также введении ограничений на размещение постов для примерно 900 тысяч аккаунтов.

Вы можете увидеть данные предыдущих годов за 2023, 2022, 2021, 2020 и 2019.

Вот что написал Google:

Благодаря нашим продвинутым алгоритмам машинного обучения мы заблокировали или удалили более 240 миллионов отзывов, нарушающих правила, в течение 2024 года, большая часть из которых была удалена до того, как их увидели — на более чем 40% больше, чем в 2023 году. Наша усовершенствованная система обнаружения блокировала или удаляла свыше 70 миллионов изменений политики к местам на картах. Также мы удалили или заблокировали более 12 миллионов поддельных бизнес-профилей. Мы ввели ограничения на публикацию для более чем 900 тысяч аккаунтов, регулярно нарушавших наши правила.

К сожалению, Google не раскрыл количество изображений и видео, которые они удалили в этом году. Однако стоит отметить, что Google удалил на 41% больше ложных отзывов по сравнению с предыдущим годом. Кроме того, число обманчивых профилей Google Business осталось таким же, как за прошлый год.

Вот график, который я отслеживал из года в год:

Год
Обзоры
Фотографии
Видео
Профили
2024
<240
N/A
N/A
12
2023
<170
N/A
14
12
2022
<
<115
<200
7
20
2021
<
<95
<190
5
19
2020
<
<55
<160
3.5
3.6
2019
<
<75
<10
3
<4

Вот как это выглядит в виде столбчатой диаграммы:

Google представила новую меру, в рамках которой примерно 900,000 предприятий получили уведомления на свои Бизнес-профили для борьбы с мошенническими отзывами. Иными словами, Google начал выдавать предупреждения при обнаружении и удалении подозрительных пятизвездочных отзывов в определенных случаях в США, Великобритании и Индии. Эти оповещения помогают пользователям быстро определить, может ли бизнес быть замешанным в недобросовестных отзывах о его деятельности. Расширение таких предупреждений на большее количество стран запланировано начать в следующем месяце.

Это на самом деле вышло в декабре 2023 года, но вот скриншот:

Google признает, что Gemini и его искусственный интеллект сыграли решающую роль в предотвращении мошенничества. Компания также заявила, что эта технология ИИ сейчас используется для усиления защитных мер.

В настоящее время обсуждения на форумах по поводу проблем с обзорами и блокировок аккаунтов перегружены, а ответы от человеческих рецензентов значительно задерживаются.

Смотрите также

2025-04-08 15:15