Google Local Service Ads не будут засчитывать звонки для существующих клиентов (не лидов).

от

Реклама локальных услуг Google может быть довольно дорогой, при этом каждый звонок или клик потенциально может достигать сотен долларов. По этой причине Google обычно охотно выдает возмещение средств за неверные или проблемные лиды.

Я был довольно удивлён, узнав о недавнем случае с одним из моих клиентов. Существующий клиент позвонил после нажатия на Google Local Services Ad, но Google отказался зачислить на их счёт $400 за этот звонок. Google фактически подтвердил, что это *был* существующий клиент, а не новый лид, но они всё равно не хотели выдавать возврат средств за расходы на рекламу. Это разочаряющая ситуация, и мы должны внимательно следить за этим как вебмастера.

Кто-то поделился, что их клиента неожиданно списали $400 за звонок в их профиль Google Local Services Ads, даже несмотря на то, что прямой поиск бизнеса не был включен. Они предположили, что это простая ошибка, которую легко исправить, но после обращения к менеджерам аккаунтов Google и эскалации проблемы им сообщили, что возврат средств не будет произведен, несмотря на то, что Google признал, что звонок поступил от существующего клиента.

Вот письмо, которым он поделился от Google:

Похоже, автоматическая система начисления кредитов не работает в некоторых ситуациях. 🙁

Вот скриншоты чата поддержки:

Anthony Higman (@AnthonyHigman) 3 марта 2026 г.

Len добавил:

Раньше LSA не засчитывали один и тот же лид дважды, если не могли отследить его историю или если прошло более 15 дней с момента последнего контакта. Однако, они недавно обновили свой веб-сайт и удалили это правило.

Len (@lenraleigh) March 4, 2026

Есть ли у кого-нибудь из вас подобные проблемы?

Смотрите также

2026-03-06 16:14

Изменения в загрузках данных Customer Match для Google Ads запланированы на 1 апреля.

от

Google объявила о предстоящих изменениях в том, как рекламодатели загружают данные о клиентах. Начиная с 1 апреля 2026 года, текущий метод загрузки данных через Google Ads API перестанет функционировать. Рекламодателям потребуется перейти на использование Data Manager API вместо этого.

Арпан Банерджи поделился в LinkedIn, что происходит изменение для тех, кто использует Customer Match с Google Ads API.

Электронное письмо гласит:

Мы пишем вам, чтобы сообщить о предстоящих изменениях в загрузках Customer Match в API Google Ads. После 1 апреля 2026 года вы должны использовать Data Manager API для этой функциональности.

Просто уведомление от меня, как от человека, который управляет большим количеством аккаунтов Google Ads. Я заметил, что ваши списки Customer Match не получали новых загрузок данных, используя токен разработчика, связанный с вашим аккаунтом Google Ads (ID клиента), в течение последних шести месяцев. Это дружеское напоминание о том, чтобы убедиться, что ваши списки актуальны, так как устаревшие данные могут повлиять на эффективность вашей таргетинговой кампании.

Начиная с 1 апреля 2026 года, загрузка данных Customer Match через Google Ads API с использованием вашего токена разработчика больше не будет работать. Чтобы продолжить загрузку данных в ваши списки Customer Match, пожалуйста, используйте Data Manager API вместо этого.

Для операций, не связанных с Customer Match, вам следует продолжать использовать Google Ads API.

Мы обновляем способ загрузки данных на платформы Google. Новый Data Manager API предлагает более безопасный и оптимизированный способ отправки данных по сравнению со старым Google Ads API. Если вы не загружали данные в списки Customer Match, используя Google Ads API, в течение последних 180 дней, будущие загрузки будут неудачными. Это относится к тем, кто использует OfflineUserDataJobService или UserDataService.

Мы запускаем новый API Data Manager, чтобы предоставить разработчикам более плавный опыт и доступ к расширенным функциям, таким как безопасное сопоставление и шифрование. Этот API упрощает управление и загрузку списков Customer Match. Подробные инструкции вы можете найти в нашей записи в блоге и руководстве по обновлению.

Вот скриншот:

Поэтому убедитесь, что вы изменили свои API-эндпоинты для них, если вы еще этого не сделали.

Смотрите также

2026-03-06 16:15

Загрузка контента с помощью JavaScript не усложняет индексацию Google.В последние годы Google значительно улучшила свою способность сканировать и индексировать веб-сайты, которые в значительной степени полагаются на JavaScript для загрузки контента. Это означает, что если ваш сайт использует JavaScript для загрузки контента, Google все равно сможет просканировать и проиндексировать этот контент, как если бы он был статическим HTML.Однако важно убедиться, что ваш сайт правильно настроен для сканирования JavaScript. Вот несколько советов:Используйте серверную отрисовку (SSR), если это возможно.Убедитесь, что ваш JavaScript не заблокирован файлом robots.txt или тегом meta robots.Используйте карту сайта XML, чтобы помочь Google обнаружить ваш контент.Если вы будете следовать этим советам, вы можете быть уверены, что Google сможет просканировать и проиндексировать ваш контент, даже если он загружается с помощью JavaScript.В заключение, загрузка контента с помощью JavaScript не усложняет индексацию Google, если ваш сайт правильно настроен. Использование JavaScript может быть полезным для улучшения пользовательского опыта, но важно помнить, что Google все еще должна иметь возможность просканировать и проиндексировать ваш контент.

от

Как SEO-эксперт, я внимательно слежу за недавним обновлением от Google. Они фактически удалили раздел из своей документации по JavaScript SEO! Главный вывод? Google уточняет, что использование JavaScript для загрузки контента не автоматически вредит вашим позициям в поисковой выдаче. По сути, они говорят, что *могут* обрабатывать контент, отрисованный с помощью JavaScript, что является облегчением для многих из нас, создающих современные веб-сайты. Хорошо, что они признают это и удаляют устаревшую информацию, которая вызывала ненужное беспокойство.

Google недавно обновил свою документацию по JavaScript SEO и удалил раздел о доступности. Этот раздел, названный ‘Design for accessibility’, ранее объяснял, что тестирование веб-сайта в текстовом режиме может помочь выявить контент, который Google может испытывать трудности с чтением, например, текст внутри изображений.

Google удалил раздел, потому что содержащаяся в нем информация устарела и больше не была полезной. Они объяснили, что Google Search уже может обрабатывать JavaScript, поэтому использование его для загрузки контента не препятствует их способности индексировать веб-сайты. Кроме того, большинство вспомогательных технологий теперь также хорошо работают с JavaScript.

Вот что было написано в разделе:

Создавайте страницы для пользователей, а не только для поисковых систем. При разработке своего сайта думайте о потребностях своих пользователей, включая тех, кто может не использовать браузер с поддержкой JavaScript (например, люди, использующие программы чтения с экрана или менее продвинутые мобильные устройства). Один из самых простых способов проверить доступность вашего сайта — это предварительный просмотр в вашем браузере с отключенным JavaScript или просмотр в текстовом браузере, таком как Lynx. Просмотр сайта в текстовом режиме также может помочь вам определить другой контент, который может быть трудно увидеть Google, например, текст, встроенный в изображения.

Смотрите также

2026-03-05 16:14

Виджет рецептов Google AI Mode затягивает ищущих в AI-Франкенштейн рецепты.

от

Google экспериментирует с новой функцией в результатах поиска, которая отправляет пользователей в его режим на базе искусственного интеллекта вместо отображения типичных результатов поиска или ссылок на рецепты. Этот AI-режим затем генерирует рецепты, которые многие пользователи считают бесполезными и плохо структурированными.

Inspired Taste недавно обнаружили новую функцию рецептов на основе искусственного интеллекта и поделились ею на X (ранее Twitter). Они заметили виджет или карточку, которая…

Мы думали, что эта тема завершена, но за последние 24-48 часов ситуация ухудшилась. Мы начали видеть новый виджет рецептов AI Mode, чтобы заставить пользователей переходить по ссылкам даже на брендированных страницах результатов поиска (SERPs). В AI Mode мы по-прежнему видим полные рецепты-Франкенштейны, полные ошибок по умолчанию, теперь с большим количеством наших фотографий и видео. Мы не давали разрешения на использование нашего контента таким образом, и цитирования — полный беспорядок. Наша доменная страница рецептов никогда не цитируется, только сторонние сайты (хотя это и не решило бы проблему). Если бы какой-либо другой сайт сделал это, это было бы расценено как злоупотребление масштабированным контентом.

Вот скриншот этого:

Вот некоторые видео, которые он опубликовал об этом:

Это еще один пример виджета поисковой выдачи на основе искусственного интеллекта. К сожалению, в ссылках и информации слишком много ошибок, чтобы подробно их здесь описывать. Это действительно довольно плохо. (2/5)

‘ Inspired Taste (@inspiredtaste) March 3, 2026

Я не являюсь поклонником этого, но вы все это знаете.

Возможно, этот виджет предназначен для привлечения большего количества людей к новому опыту рецептов в режиме AI?

Смотрите также

2026-03-05 16:14

Google AI Overviews Expandable Drop Downs

от

Google тестирует новый вид для своих AI Overviews в результатах поиска. Вместо отображения всего сразу, обзоры теперь появляются как сворачиваемый раздел, который пользователи могут развернуть, чтобы увидеть больше деталей.

Как человек, который годами создавал и поддерживал веб-сайты, я вижу много ненужного пустого пространства и общего отсутствия визуальной выровненности. Это просто не *выглядит* отполированным, и вещи не складываются так, как должны.

Шеймим Адхикарат первым заметил эту проблему и поделился примерами в X (ранее Twitter). Я смог подтвердить это сам, и вот как это выглядит при использовании функции AI Overview:

Затем, когда вы нажимаете на некоторые:

Вот больше скриншотов и видео:

Раскрывающийся раздел в обзорах AI. копия: @rustybrick

— Шамим Адхикарат (@shemiadhikarath), 2 марта 2026 г.

Это просто выглядит странно…

Смотрите также

2026-03-05 16:15