Поиск Google переживает спад в Великобритании, пользователи выражают низкое доверие к искусственному интеллекту

Поиск Google переживает спад в Великобритании, пользователи выражают низкое доверие к искусственному интеллекту

Как опытный эксперт по SEO с более чем двадцатилетним опытом работы за плечами, я стал свидетелем эволюции поисковых систем от рудиментарных текстовых систем до гигантов на базе искусственного интеллекта, которые могут отвечать на сложные вопросы и предсказывать наши потребности. Однако последняя тенденция внедрения ИИ в поиске меня одновременно заинтриговала и обеспокоила.


В этом году влияние Google Search в Великобритании снизилось, поскольку количество охваченных пользователей упало с 86% до примерно 83%, согласно данным отчета Ofcom Online Nation.

Это падение происходит по мере роста опасений по поводу надежности результатов поиска, генерируемых ИИ: лишь 18% пользователей выражают уверенность в их точности.

Взлет и падение внедрения ИИ в поиске

Популярность Bing от Microsoft резко возросла после интеграции ChatGPT в феврале 2023 года, достигнув к апрелю максимума проникновения на рынке Великобритании примерно в 46 %.

К маю 2024 года он составил 39%, что все еще выше уровня, существовавшего до появления ИИ.

Как специалист по цифровому маркетингу, я заметил сдвиг в поведении пользователей в сторону инструментов поиска на основе искусственного интеллекта. Поначалу был большой ажиотаж, но теперь, похоже, пользователи становятся более разборчивыми, когда дело доходит до результатов, полученных с помощью ИИ.

Возникает разрыв доверия

Несмотря на широкое распространение функций поиска ИИ, доверие остается проблемой:

  • Только 18 % пользователей из Великобритании считают результаты поиска с помощью ИИ надежными.
  • Более молодые пользователи (в возрасте 16–24 лет) демонстрируют немного более высокое доверие – 21 %.
  • Треть пользователей выражают нейтральную уверенность в результатах, полученных с помощью ИИ.
  • Мужчины проявляют большую уверенность в результатах поиска ИИ, чем женщины

Демография и использование устройств

В отчете показаны различия в поисковом поведении в зависимости от возрастных групп и устройств:

  • Google поддерживает охват 83 % на смартфонах, планшетах и ​​компьютерах.
  • Google поддерживает 49% активных пользователей в день.
  • Охват Bing составляет 39%, в основном за счет пользователей настольных компьютеров.
  • Альтернативные поисковые системы, такие как DuckDuckGo, демонстрируют скромный рост (охват 3%).
  • Bing демонстрирует более высокую эффективность среди пользователей старшего возраста (43% среди пользователей старше 65 лет против 36% среди пользователей в возрасте 25–34 лет).
  • Доминирует мобильный поиск: Google охватывает 84 % мобильных поисковых запросов.
  • Использование настольных компьютеров остается более сильным среди традиционных поисковых систем, таких как Bing и Yahoo.
  • 69% взрослых онлайн-пользователей Великобритании ежедневно посещают хотя бы одну поисковую систему.

Что это значит

По мере приближения 2025 года поиск меняется с интеграцией искусственного интеллекта, но доверие пользователей остается важным.

Ключевые моменты для поисковых маркетологов и создателей контента включают в себя:

  • Многие пользователи по-прежнему предпочитают традиционные методы поиска, несмотря на развитие искусственного интеллекта.
  • Проблемы доверия создают как проблемы, так и возможности для улучшения контента.
  • Различные возрастные группы влияют на то, как люди принимают и используют ИИ в поиске.
  • Успешная стратегия сочетает инструменты искусственного интеллекта с устоявшимися методами.

Рассматривайте поиск с помощью ИИ как дополнительный уровень, а не как замену существующей практики.

Сосредоточьтесь на качественном контенте и достоверной информации, разумно оптимизируя ИИ там, где он приносит пользу.

Методология

Отслеживание онлайн-опыта:

  • 7280 пользователей Интернета из Великобритании в возрасте от 13 до 84 лет.
  • Выставлено в мае-июне 2024 г. через панель YouGov.
  • Применен стандартный демографический вес

Данные панели Ipsos iris:

  • Пассивное отслеживание 10 700 взрослых британцев
  • Отслеживает фактическое использование устройств на мобильных устройствах, планшетах и ​​настольных компьютерах.
  • Непрерывное измерение до мая 2024 г.
  • Охватывает использование дома и вне дома.

Важно помнить, что на некоторые годовые анализы, особенно те, которые фокусируются на измерениях затраченного времени, могут повлиять изменения в методологии. Отслеживание Apple News началось в октябре 2023 года, что может повлиять на результаты сравнения некоторых платформ.

Данные ориентированы на пользователей из Великобритании, поэтому на мировых рынках могут наблюдаться разные модели. Все оценки численности населения имеют стандартную погрешность.

Смотрите также

2024-11-28 04:38