Получение поддержки на уровне руководителей для SEO-инициатив

Получение поддержки на уровне руководителей для SEO-инициатив

Как опытный цифровой маркетолог с многолетним опытом работы за плечами, я могу с уверенностью сказать, что согласование усилий по SEO с приоритетами высшего руководства является ключом к успеху в любой организации. Мой личный опыт в этой области научил меня, что речь идет не только об оптимизации для поисковых систем, но и о демонстрации реального влияния на бизнес-цели.


Одной из самых больших проблем в корпоративной SEO является получение поддержки со стороны более широкого высшего руководства.

Вообще говоря, директор по маркетингу (CMO) обычно одобряет ваше партнерство с поставщиком. Это связано с тем, что они обычно сами принимают участие в процессе отбора и могут способствовать более плавной интеграции с другими членами маркетинговой команды, ориентированными на привлечение потенциальных клиентов и создание спроса.

Несмотря на то, что SEO имеет возможность увеличить доход, создать новые взаимодействия с новыми клиентами и улучшить привлечение клиентов, его ценность не всегда может быть очевидна с первого взгляда для руководителей за пределами отдела маркетинга.

В течение последних двадцати лет мы помогали как руководителям высшего звена, так и SEO-клиентам понять ценность их стратегий SEO, основанных на таких факторах, как рейтинг в поисковых системах и посещаемость веб-сайта.

В некоторых высококонкурентных отраслях эти показатели имеют решающее значение для оценки эффективности SEO. Однако неразумно полностью полагаться на них как на единственный критерий успешной или эффективной стратегии SEO.

Для большего признания во всей организации важно представить поисковую оптимизацию (SEO) как неотъемлемый компонент нашего общего стратегического подхода, а не просто единую тактику привлечения пользователей.

Понимание того, что важно для лидеров высшего звена

Начните с выяснения того, что важно для руководителей. Поступая так, мы можем гарантировать, что наше общение будет эффективно находить у них отклик.

Во вступлении отмечается, что в организациях разных размеров руководители высшего звена последовательно отдают приоритет трем ключевым областям:

  1. Снижение зависимости от платных СМИ.
  2. Управление рисками.
  3. Увеличение доходов и долгосрочная прибыльность.

По сути, SEO можно объяснить как метод достижения различных целей, таких как повышение технической эффективности вашего веб-сайта как для поисковых систем, так и для сканеров Learning Machine (LLM), или создание контента для повышения видимости вашего бренда и увеличения взаимодействия с новыми клиентами (NTB). ).

Эти результаты можно выразить количественно и напрямую связать с аспектами, важными для руководителей, а также с факторами, по которым их успех может оцениваться советом директоров.

Судя по моим наблюдениям, среди руководителей (за исключением директора по маркетингу) существует распространенное мнение, что поисковая оптимизация (SEO) — это ненадежная или непредсказуемая область.

Часто неясно, что, хотя информация может быть ограничена, есть существенное отличие и ценность обращения за консультацией, а не полагаться исключительно на отчеты, созданные с помощью инструментов.

Как опытный веб-мастер, я обнаружил, что лучшая стратегия развеять любые заблуждения — это предоставлять прозрачные, свободные от жаргона SEO сообщения, которые напрямую связаны с измеримыми бизнес-результатами в различных временных рамках — краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных. .

Вместо предоставления ежедневных рейтингов ключевых слов и конкретных показателей кампании, давайте сосредоточимся на предоставлении общей статистики и объяснении более широких целей и результатов, которых мы стремимся достичь.

Упрощение повествования гарантирует, что руководители высшего звена будут рассматривать SEO как надежный драйвер роста.

Привлечение заинтересованных сторон по всей организации

Обеспечение поддержки SEO на уровне руководителей требует создания поддержки во всей организации.

Как опытный веб-мастер, я понял, что управленческие решения редко принимаются в вакууме. Крайне важно привлекать к участию тех людей, которые оказывают существенное влияние на процесс принятия решений руководителями. Таким образом, мы можем гарантировать, что наши стратегии и инициативы соответствуют их ожиданиям и общим целям организации.

Тесное сотрудничество с отделами маркетинга, продаж и проектирования может значительно усилить поддержку усилий по SEO по всем направлениям, а также стимулировать активное участие команды SEO в различных проектах, которые могут повлиять на общую функциональность и скорость сайта.

Для начала определим сторонников внутри компании. Например, сотрудники отдела маркетинга могут сыграть важную роль, подчеркнув, что SEO гармонично работает с комплексными стратегиями, привлекая неоплачиваемых посетителей и уменьшая зависимость от платной рекламы.

Отделы продаж могут усилить то, как SEO привлекает потенциальных клиентов, которые конвертируются в доход.

Сотрудничество с информационными технологиями (ИТ) гарантирует преодоление технических препятствий, показывая, что организация готова к проектам поисковой оптимизации (SEO).

Такое сотрудничество создает коалицию поддержки, которая усиливает вашу презентацию.

Подготовьтесь, предложив научно обоснованные решения, которые демонстрируют финансовую отдачу от SEO, предлагают примеры быстрой прибыли и подчеркивают прогрессивные преимущества длительных инвестиций.

Чтобы решить проблемы с бюджетом, продемонстрируйте эффективность SEO по сравнению с альтернативными маркетинговыми направлениями.

Создание дорожных карт и отчетов

Дорожные карты и отчеты выполняют две важные функции.

Руководства предлагают четкое представление о практических шагах, необходимых для достижения целей, поставленных стратегией, а отчеты подтверждают успех или неудачу этих действий.

Построение и поддержание отношений с руководителями высшего звена требует эффективных и надежных инструментов коммуникации, таких как комплексная отчетность.

Эффективные дорожные карты

Четкая и реалистичная дорожная карта необходима для того, чтобы превратить одобрение в действие.

Начните с установления достижимых целей. SEO функционирует как долгосрочное обязательство, однако разделение его на практические разделы позволяет продемонстрировать первые успехи, не упуская из виду общую цель.

Опишите основные результаты для каждого этапа, например: сокращение времени загрузки сайта, максимизация эффективности важных веб-страниц или устранение серьезных технических сбоев.

Как специалист по цифровому маркетингу, я всегда гарантирую, что каждый этап, который мы устанавливаем для наших кампаний, сопровождается ощутимыми ключевыми показателями эффективности (KPI), такими как увеличение органического трафика веб-сайта, повышение коэффициентов конверсии или заметный рост доходов. Таким образом, можно легко отслеживать наш прогресс и эффективно сообщать о наших успехах как команде, так и заинтересованным сторонам.

Подчеркните ресурсы, навыки и усилия, необходимые (если компания рассмотрит возможность дальнейшего финансирования) для реализации стратегии, продемонстрировав, как каждое распределение ресурсов поддерживает наши бизнес-цели.

Не менее важно подчеркнуть важность гибкости. Часто стратегии SEO могут выглядеть как тактические диаграммы Ганта, не демонстрируя их роль в достижении более крупных целей и не показывая, что они обычно носят предварительный характер, основаны на существующих данных и подлежат корректировке при необходимости.

Чтобы гарантировать, что стратегии SEO остаются эффективными по мере изменения требований бизнеса, важно включить в свои планы адаптируемость, позволяя вносить изменения в зависимости от меняющихся целей или рыночных обстоятельств.

Постоянно проверяйте наш прогресс, собирайте данные и изменяйте нашу стратегию, чтобы гарантировать, что она соответствует целям SEO и нашим общим корпоративным планам.

Эффективная отчетность

Эффективная отчетность для руководителей высшего звена выходит за рамки отчетов о производительности и указания показателей и графиков SEO.

Хотя они заинтересованы в процветании компании и понимают, какую роль в ней играет SEO, им часто не хватает времени.

Как опытный веб-мастер, я настоятельно рекомендую использовать краткие, визуально привлекательные инструменты, такие как отчет из четырех блоков, чтобы эффективно общаться с руководителями, не перегружая их чрезмерным количеством данных и комментариев. Четыре поля должны быть краткими (обычно они умещаются на одной странице) и легко усваиваемыми для быстрого понимания.

Отчет из четырех блоков представляет данные с использованием структурированного макета, разделенного на четыре раздела, обычно представляющего собой матрицу 2×2.

Получение поддержки на уровне руководителей для SEO-инициатив

На практике становится очевидным, что квадранты не обязательно имеют одинаковые размеры, поскольку содержащиеся в них данные могут значительно различаться.

Ключевым моментом здесь является то, что элементы на странице остаются неподвижными, что позволяет читателям постепенно привыкнуть к макету и определить, где находится конкретная информация в течение определенного периода времени.

В большинстве случаев каждый раздел обычно отражает уникальную тему, точку зрения или вид информации, в зависимости от намеченной цели отчета.

Не все четырехблочные отчеты одинаковы, но мой стартовый шаблон обычно состоит из:

  • ПЕСТЛ «SEO-ориентированный»: Эта версия помогает оценить внутренние и внешние факторы организации, проекта или инициативы. Взгляд на более широкую экосистему помогает связать производительность с «реальными» последствиями, что важно, учитывая, сколько основных заголовков Google имеет в маркетинговом пространстве.
  • Показатели эффективности. Сосредоточьтесь на четырех ключевых областях, таких как финансовые результаты, показатели клиентов, внутренние процессы и будущий рост.
  • Стратегическая расстановка приоритетов. Примеры предстоящих высокоэффективных инициатив и то, как они связаны с общими ключевыми показателями эффективности.
  • Просмотр обновлений статуса на расстоянии 30 000 футов. Такие категории, как «Что идет хорошо», «Проблемы», «Следующие шаги» и «Требуется поддержка».

Эти отчеты должны адаптироваться и улучшаться с учетом времени и отзывов пользователей, чтобы они оставались актуальными и полезными.

Другие элементы, которые я добавил со временем, включают заявления о проекте и таблицы RAG для конкретных тактик.

В заключение: согласуйте SEO-победы с приоритетами высшего уровня

Свяжите продвижение с ключевыми показателями эффективности (KPI), которые соответствуют целям компании. Если органический трафик вырастет на 25% и принесет X долларов дополнительного дохода, давайте порадуемся этому достижению.

Постоянно демонстрируя ощутимое влияние SEO, вы гарантируете, что оно останется стратегическим приоритетом.

Позиционировать SEO как важнейшую долгосрочную инвестицию, гарантировать, что его цели соответствуют бизнес-целям высокого уровня и последовательно демонстрировать ощутимые результаты, — это верный способ получить и поддерживать необходимую поддержку для процветания ваших SEO-проектов.

Смотрите также

2024-11-21 15:39