Как опытный цифровой маркетолог, который провел бесчисленные часы, путешествуя по обширной и непредсказуемой территории Reddit, я могу с уверенностью сказать, что эта платформа не для слабонервных и тех, кто быстро уходит. Это место, где царит подлинность, а правила взаимодействия сложны, как древняя загадка, окутанная тайной внутри загадки.
Но не бойтесь! Немного терпения, здоровая доза юмора и умение понимать человеческую природу — даже самый робкий бренд сможет найти свое место в джунглях Reddit.
Перво-наперво: чего на самом деле хотят пользователи Reddit от вашего бренда? Что ж, они не спрашивают историю вашей жизни (если, конечно, вы не достойны AMA), но они жаждут ценной информации, полезных советов и время от времени посмеяться. Итак, наденьте ограничение на мышление, углубитесь в субреддиты, соответствующие вашей нише, и определите те повторяющиеся темы, вопросы или разочарования, которые вы можете помочь облегчить.
Далее: Что есть у вашего бренда, что может принести пользу пользователям Reddit? Здесь можно немного похвастаться (но не слишком сильно). Перечислите уникальные ценностные предложения, которые выделяют ваш бренд и привлекают целевые сообщества. Затем расставьте приоритеты в зависимости от их актуальности и влияния на пользователей Reddit.
Теперь давайте наметим путь пользователя для тех бесстрашных исследователей, которые наткнутся на ваш бренд в дебрях Reddit. Подумайте о том, как они могут вас найти, взаимодействовать с вашим контентом и в конечном итоге принять решение о вашем продукте или услуге. Проведите их через это путешествие, предоставляя полезный, увлекательный и развлекательный контент в каждой точке взаимодействия.
Наконец, найдите золотую середину, где эти элементы пересекаются: идеальное сочетание того, чего хотят пользователи Reddit, что может предложить ваш бренд, и пути пользователя, который объединяет все это. Именно здесь ваш бренд может появиться в нужное время, в нужном сообществе, с тем, чего они действительно хотят и в чем нуждаются.
И помните: если вы когда-нибудь заблудитесь в лабиринтах коридоров Reddit, просто следуйте за звуками смеха. Это верный способ найти своих людей и свое место.
Так что вперед, бесстрашный маркетолог! Покорите джунгли Reddit, и пусть голоса всегда будут в вашу пользу! (Но не забудьте уделить время и оценить мемы по пути.)
Reddit всегда был сложной платформой для брендов.
За последние почти два десятилетия, будучи постоянным участником Reddit, я видел в первых рядах преданное и проницательное сообщество, которое часто проверяет пределы брендов.
Выявление всего, что кажется неискренним, происходит естественным образом, и эта способность традиционно создавала проблемы для брендов при навигации по Reddit.
Несмотря на это препятствие, многие компании были разочарованы, но по мере того, как Reddit продолжает расти и трансформироваться, перспективы стали настолько заманчивыми, что их трудно не заметить.
На Reddit, который может похвастаться примерно 97,2 миллионами активных пользователей в день и около 1,2 миллиарда уникальных посетителей в месяц, люди обычно проводят от 25 до 30 минут в день, погружаясь в контент. Это делает Reddit заслуживающей внимания платформой, где пользователи демонстрируют активное взаимодействие с предоставляемым контентом.
Влияние Reddit выходит за рамки его пользовательской базы. Эта платформа превратилась в значительное культурное влияние, поскольку ее контент задает тенденции и постоянно превосходит результаты поиска.
Как опытный веб-мастер, я могу с уверенностью сказать, что примерно два из каждых трех посещений Reddit с компьютера происходят из результатов обычного поиска. Чаще всего эти посещения направляются на платформу из раздела Google «Дискуссии и форумы», где Reddit неизменно занимает высокие позиции.
Чтобы по-настоящему добиться успеха на Reddit, брендам необходимо переосмыслить свой подход.
Это не просто еще одна платформа социальных сетей, а совокупность интерактивных сообществ, подпитываемых искренними дискуссиями, способствующими участию пользователей.
Правильное использование Reddit обеспечивает уникальное, непревзойденное взаимодействие с активными и активными онлайн-сообществами. Однако неправильное использование может привести к катастрофическим последствиям.
Проблема аутентичности и изменение настроений
По сути, Reddit процветает благодаря подлинному взаимодействию. Пользователи посещают сайт в первую очередь ради аутентичных дискуссий, а не ради коммерческой рекламы.
Различные сообщества Reddit, такие как r/HailCorporate, служат платформами для освещения и критики чрезмерно рекламных или неискренних маркетинговых попыток корпораций.
В течение некоторого времени между брендами сохранялась дистанция, из-за чего они не решались глубоко взаимодействовать со средой, которую им было трудно понять. Однако сейчас ситуация меняется.
Сообщество пользователей платформы становится все более разнообразным, насчитывая около половины представителей международных регионов, и наблюдается заметный всплеск молодой демографической группы, которая привыкла наблюдать за взаимодействием брендов в цифровой среде.
Выдающиеся примеры, такие как сессии The Economist «Спроси меня что-нибудь» или инновационные маркетинговые стратегии Mars, показали нам новый путь для процветания брендов на Reddit, делая упор на подлинное взаимодействие и активное участие сообщества.
Reddit значительно вырос как платформа. Привлечение лидеров из Google и Meta усилило его рекламный потенциал, а внутреннее креативное агентство KarmaLab помогает брендам понять и адаптироваться к уникальной культурной динамике Reddit.
Эти новые инструменты, такие как Reddit Pro и Reddit Answers, специально созданы для улучшения взаимодействия с брендом таким образом, чтобы это соответствовало фундаментальному идеалу Reddit, заключающемуся в первую очередь в определении приоритетов пользователей.
Благодаря технологии искусственного интеллекта эти инструменты предоставляют ценную информацию, оптимизируют дискуссии путем подведения итогов разговоров и способствуют подлинному участию, открывая тем самым реальные шансы для значимого диалога.
Параллельно сообщества Reddit изложили свои рекомендации, позволяющие брендам участвовать более беспрепятственно, не нарушая и не подрывая аутентичность сообщества. Основное внимание уделяется тому, чтобы выглядеть искренним, предлагая ценный вклад, а не срывая текущие дискуссии.
Растущие возможности для брендов
Эволюция Reddit предоставила брендам редкую возможность построить прочные связи.
Как опытный веб-мастер, я начал ценить уникальную глубину и вовлеченность, которые обеспечивает Reddit. Имея ошеломляющие 342,3 миллиона активных пользователей в неделю и более 100 000 активных сообществ, трудно найти платформу, которая могла бы конкурировать с Reddit в этом аспекте.
Пользователи не просто лениво прокручивают страницы; вместо этого они активно ищут диалоги, мнения и мудрость. Статистика рисует захватывающую историю.
Посетители Reddit, как правило, остаются дольше во время каждого сеанса по сравнению с большинством других сайтов социальных сетей, и значительная часть из них, похоже, менее активна на других платформах.
Более того, исследования показывают, что впечатляющие 75% пользователей Reddit склонны уделять больше внимания брендам, с которыми они сталкиваются в сообществе.
Как специалист по цифровому маркетингу, я не могу не заметить значительное влияние пользовательского контента с Reddit на более широкое онлайн-обсуждение. Именно это влияние подчеркивает продолжающийся рост влияния Reddit в нашем цифровом пространстве.
Стратегии успеха
Размышляя о том, включать ли Reddit в свой маркетинговый план, не забудьте подойти к этому вдумчиво и непредвзято.
Достижение успеха заключается не только в быстрых победах; это больше о регулярном присутствии и положительном вкладе в жизнь сообщества. Бренды, процветающие на Reddit, не просто говорят; они обращают внимание, впитывают и соответственно развивают свои стратегии.
Поймите свою аудиторию
Reddit служит ярким дискуссионным центром для людей, которые страстно обсуждают конкретные темы. Чтобы эффективно взаимодействовать, начните с открытия сообществ Reddit (субреддитов), которые соответствуют вашей области или целевой аудитории.
Например:
- Используйте функцию поиска Reddit, чтобы найти сообщества, обсуждающие темы, связанные с вашим продуктом или услугой.
- Изучите боковую панель и закрепленные публикации в каждом субреддите, чтобы понять правила и нормы сообщества.
- Следите за обсуждениями, используя такие инструменты, как обнаружение тенденций Reddit Pro, или даже сторонние инструменты, чтобы выявлять повторяющиеся вопросы и болевые точки.
После получения четкого понимания сосредоточьтесь больше на предложении решений или обмене идеями, а не на прямом продвижении вашего продукта.
Компания, ориентированная на здоровье, может предоставить комплексные, научно обоснованные рекомендации по упражнениям в сообществе r/Fitness, а затем предложить свой продукт в качестве возможного решения для помощи пользователям в разделе комментариев.
Тем не менее, бывают случаи, когда прямое предложение вашего продукта не только уместно, но и приветствуется.
Пользователи Reddit часто обращаются за советом или решением конкретных проблем. Если ваш продукт действительно соответствует их требованиям, прямое участие может обогатить дискуссию, предоставив ценную информацию.
Чтобы убедиться, что ваш вклад соответствует нормам сообщества и обсуждаемой теме.
Старайтесь не упоминать без необходимости свой продукт в нерелевантных обсуждениях и не продвигать его агрессивно. Вместо этого сосредоточьтесь на укреплении доверия посредством открытости, помощи и своевременного реагирования, когда возникают искренние вопросы.
Укрепите доверие посредством последовательного взаимодействия
Реддиторы ценят вклад, который со временем демонстрирует искренний интерес к сообществу.
Рассмотрим следующие методы построения доверия:
- Сначала комментируйте. Вместо того, чтобы сразу публиковать контент, начните с комментирования существующих тем. Предлагайте идеи, отвечайте на вопросы или присоединяйтесь к обсуждениям, чтобы завоевать доверие.
- Создавайте продуманные публикации. При публикации убедитесь, что она соответствует тону и правилам субреддита. Избегайте чрезмерно изысканных или рекламных выражений, так как они могут показаться неуместными.
- Вовлекайтесь как личность. Независимо от того, используете ли вы аккаунт бренда или сотрудника, подходите к общению как реальный человек. Сосредоточьтесь на том, чтобы быть на связи, постоянно появляться и ежедневно участвовать в жизни сообщества, чтобы со временем естественным образом завоевать доверие.
Адаптируйте свою стратегию на основе обратной связи
Reddit легко адаптируется, поэтому ваш подход должен отражать его гибкость. Следите за реакцией пользователей на вас и при необходимости вносите необходимые коррективы: более разговорный способ выразить это.
- Если ваши сообщения не вызывают отклика, посмотрите комментарии, чтобы понять, почему, и подумайте о том, чтобы пересмотреть свой тон или подход к содержанию.
- Если конкретная тема привлекает больше внимания, уделите ей внимание с помощью последующих публикаций или комментариев.
Используйте опыт сообщества
Пользователи Reddit ценят бренды, которые приносят уникальную ценность своим сообществам.
Один из способов сделать это — использовать опыт вашего бренда таким образом, чтобы он обучал или развлекал:
- Проведите АМА со знающим членом вашей команды. Они могут быть очень привлекательными и помочь очеловечить ваш бренд.
- Поделитесь закулисными историями о своих процессах, инновациях или проблемах, которые решает ваша компания.
Построение вашего долгосрочного присутствия
Reddit — это не просто место для быстрого и мимолетного взаимодействия; речь идет о укреплении связей, которые растут и развиваются постепенно.
Бренды, которые искренне и вдумчиво активно участвуют в сообществах, частью которых они являются, могут рассматриваться как ценные участники, влияющие на дискуссии и вносящие ощутимый вклад.
Вместо того, чтобы просто сосредотачиваться на продажах продукции, важно установить доверие, поощрять открытое обсуждение и представить свой бренд как подлинного участника продолжающегося диалога.
Опираясь на свой личный опыт и идеи из учений Брене Браун, я предлагаю уникальное упражнение, которое поможет брендам добиться сильного присутствия. Эта практика вдохновлена ее концепциями «Грохот» и «Дерьмовые первые черновики». Занимаясь этой деятельностью, бренды могут найти идеальный баланс для значимого взаимодействия, которое находит отклик у их аудитории:
1. Примите уязвимость. Подобно «Битвам» Брауна, позвольте вашему бренду быть уязвимым, делясь личными историями, опытом или эмоциями. Это помогает укрепить доверие и установить подлинную связь с вашей аудиторией.
2. Практикуйте несовершенство. Как предлагает Браун в своей идее «Дерьмовые первые черновики», не стремитесь к совершенству; вместо этого примите беспорядок и неотшлифованный характер ваших первоначальных идей. Позвольте вашему бренду развиваться органично путем проб и ошибок, обучения на ошибках и постоянного совершенствования.
3. Поощряйте сотрудничество. Приглашайте аудиторию делиться своими мыслями, идеями и отзывами на протяжении всего творческого процесса. Такой совместный подход не только помогает усовершенствовать ваш бренд, но и способствует развитию чувства общности и инклюзивности.
4. Будьте последовательны. Регулярно взаимодействуйте со своей аудиторией по различным каналам, сохраняя единый тон и послание, отражающее индивидуальность и ценности вашего бренда. Это гарантирует, что ваша аудитория останется связанной с вашим брендом в течение долгого времени.
5. Оценивайте и адаптируйтесь. Подумайте об эффективности ваших стратегий взаимодействия, соберите отзывы аудитории и внесите необходимые коррективы, чтобы обеспечить правильный баланс для значимого и эффективного взаимодействия.
Упражнение из четырех частей, чтобы найти место вашего бренда на Reddit
1. Чего на самом деле хотят пользователи Reddit от вашего бренда?
Сделайте шаг назад и подумайте, какую ценность ваш бренд действительно может принести сообществам Reddit.
О чем спрашивают пользователи в вашей нише? Какие проблемы они пытаются решить?
Речь идет не о том, чем вы хотите поделиться; речь идет о том, что им нужно или чего они ожидают.
- Упражнение. Проведите время, заглядывая в соответствующие субреддиты и наблюдая за разговорами. Определите повторяющиеся темы, вопросы или разочарования, которые соответствуют вашей отрасли.
2. Что есть у вашего бренда, что могут извлечь выгоду пользователи Reddit?
Честное самоанализ имеет решающее значение. Какую уникальную ценность представляет ваш бренд?
- Упражнение. Составьте список из трех вещей, которые может предложить ваш бренд и которые найдут отклик у ваших целевых сообществ. Затем расставьте приоритеты в зависимости от их актуальности и влияния на пользователей Reddit.
3. Каков путь пользователя для пользователей Reddit, которые взаимодействуют с вашим брендом?
Понимание того, как пользователь Reddit может столкнуться с вашим брендом и взаимодействовать с ним, имеет решающее значение.
Подумайте о последовательности действий, которые может выполнить кто-то: начиная с просмотра вашего комментария или публикации и перехода на ваш веб-сайт и заканчивая выводом о вашем продукте или услуге.
- Упражнение: наметьте вероятные точки соприкосновения пользователей Reddit с вашим брендом, начиная с момента их первого открытия. Подумайте, какой контент, тон или информация будут «полезными», и направляйте их на каждом этапе.
4. Как можно объединить эти элементы?
Как опытный веб-мастер, я обнаружил, что ключом к успеху является поиск правильного баланса между удовлетворением потребностей сообщества Reddit, предложением уникальной ценности моего бренда и беспрепятственным сопровождением пользователей в их путешествии.
В этом заключается возможность для вашего бренда появиться именно тогда, когда аудитория к этому готова, в соответствующих сообществах, предлагая то, что они действительно желают и считают необходимым.
Если компании сохранят этот баланс при взаимодействии с Reddit, они обнаружат, что их присутствие становится гораздо более искренним и выгодным.
Используя эту структуру, вы сможете направить свои действия на точное понимание вашей целевой аудитории, ваших ресурсов и нахождение между ними выгодного согласования, отвечающего интересам всех участников.
Ключевой вывод
Регулярно адаптируя свой подход в соответствии с этими рекомендациями, ваш бренд легко интегрируется и заслужит уважение в сообществе Reddit, обеспечивая ему долгосрочное процветание.
Как энтузиаст SEO, не стесняйтесь обращаться ко мне, если вам потребуется дополнительная помощь или у вас возникнут какие-либо вопросы. Вы можете связаться со мной в LinkedIn или написать мне по электронной почте, и я буду более чем рад протянуть руку помощи.
Смотрите также
- Действия команды поиска Google и Bing в Новый 2025 год
- Акции KZOS. Казаньоргсинтез: прогноз акций.
- Акции T. Т-Технологии: прогноз акций.
- Google запускает новый вид «24 часа» в консоли поиска
- Акции LENT. Лента: прогноз акций.
- Будет ли в Once Human кроссплатформенная игра и кроссплатформенный прогресс?
- Google Ads разрешит рекламу курьеров по фэнтези-спорту и лотереям во многих штатах
- OpenAI выпускает поиск ChatGPT: цитаты, элементы управления Robots.txt и многое другое
- Акции ELMT. Элемент: прогноз акций.
- 9 действенных шагов для улучшения вашего рейтинга в Google
2024-12-31 16:09