googleupdate

Как опытный специалист по SEO с многолетним опытом работы за плечами, я не могу не подчеркнуть важность получения последних мета- и HTML-тегов для оптимизации веб-сайтов. Увидев радикальные изменения в алгоритмах поисковых систем за последние годы, я понял, что игнорирование этих тегов может означать потерю ценного органического трафика.

В этом последнем сборнике статей мы стремимся провести вас через процесс сотрудничества с моделями больших языков (LLM), чтобы усилить ваши усилия по SEO. Наша цель — предоставить вам знания, необходимые для беспрепятственного внедрения искусственного интеллекта в вашу стратегию SEO, тем самым повысив ваш опыт в этой области.

Я рад, что предыдущая статья оказалась для вас информативной. Позвольте мне разъяснить вам понятия векторов, векторного расстояния и встраивания текста.

После этого работайте над улучшением своего «понимания концепций ИИ», изучая методы выявления совпадения ключевых слов с помощью встраивания текста.

Мы начнем с встраивания текста OpenAI и сравним их.

(*токены можно рассматривать как слова.)

Но прежде чем мы начнем, вам необходимо установить Python и Jupyter на свой компьютер.

Jupyter — это универсальный инструмент для экспертов и исследователей, позволяющий им проводить сложный анализ данных и создавать продвинутые модели машинного обучения, используя предпочитаемые ими языки программирования в веб-среде.

Не беспокойтесь: завершить установку довольно просто и не отнимет у вас много времени. Кроме того, считайте ChatGPT своим полезным помощником в написании кода.

В двух словах:

• Загрузите и установите Python.
• Откройте командную строку Windows или терминал на Mac.
• Введите эти команды pip install jupyterlab и pip install Notebook
• Запустите Jupiter этой командой: jupyter lab

Мы будем использовать Jupyter для экспериментов с встраиванием текста; вы увидите, как весело с вами работать!

Но прежде чем мы начнем, вы должны зарегистрироваться в API OpenAI и настроить выставление счетов, пополнив свой баланс.

После выполнения этой задачи настройте оповещения по электронной почте, чтобы уведомлять вас, когда ваши расходы превышают заранее определенный порог, называемый «лимитами использования».

После этого получите ключи API через раздел «Панель управления», а именно «Ключи API». Не забывайте беречь эти ключи и не разглашать их публично.

Теперь у вас есть все необходимые инструменты, чтобы начать экспериментировать с встраиваниями.

• Откройте командный терминал вашего компьютера и введите jupyter lab.
• В вашем браузере вы должны увидеть что-то вроде изображения ниже.
• Нажмите Python 3 в разделе Блокнот.

В открывшемся окне вы напишете свой код.

В качестве небольшой задачи давайте сгруппируем похожие URL-адреса из CSV. Образец CSV-файла содержит два столбца: URL-адрес и заголовок. Задача нашего скрипта будет состоять в том, чтобы сгруппировать URL-адреса со схожим семантическим значением на основе заголовка, чтобы мы могли объединить эти страницы в одну и исправить проблемы каннибализации ключевых слов.

Вот шаги, которые вам нужно сделать:

Чтобы установить необходимые библиотеки Python с помощью терминала вашего ПК или ноутбука Jupyter, используйте pip — установщик пакетов для Python.

pip install pandas openai scikit-learn numpy unidecode

Чтобы использовать API OpenAI и получать внедрения, вам необходимо использовать библиотеку openai. Между тем, «панды» пригодятся для управления данными и работы с файлами CSV.

Для расчета сходства косинусов необходима библиотека scikit-learn. Однако для обработки числовых операций и управления массивами вам понадобится библиотека numpy. Наконец, unidecode пригодится для очистки текста.

После этого вы можете получить образец данных в виде файла CSV для сохранения, присвоить ему имя «pages.csv» и впоследствии перенести его в каталог, в котором находится сценарий Jupyter Notebook.

Чтобы использовать API OpenAI с полученным ключом, замените заполнитель в следующем фрагменте кода своим конкретным ключом API, прежде чем вставлять его в свой блокнот:

Запустите код, щелкнув значок треугольника воспроизведения в верхней части блокнота.

import pandas as pd
import openai
from sklearn.metrics.pairwise import cosine_similarity
import numpy as np
import csv
from unidecode import unidecode

# Function to clean text
def clean_text(text: str) -> str:
    # First, replace known problematic characters with their correct equivalents
    replacements = {
        '–': '–',   # en dash
        '’': '’',   # right single quotation mark
        '“': '“',   # left double quotation mark
        '”': '”',   # right double quotation mark
        '‘': '‘',   # left single quotation mark
        'â€': '—'     # em dash
    }
    for old, new in replacements.items:
        text = text.replace(old, new)
    # Then, use unidecode to transliterate any remaining problematic Unicode characters
    text = unidecode(text)
    return text

# Load the CSV file with UTF-8 encoding from root folder of Jupiter project folder
df = pd.read_csv('pages.csv', encoding='utf-8')

# Clean the 'Title' column to remove unwanted symbols
df['Title'] = df['Title'].apply(clean_text)

# Set your OpenAI API key
openai.api_key = 'your-api-key-goes-here'

# Function to get embeddings
def get_embedding(text):
    response = openai.Embedding.create(input=[text], engine="text-embedding-ada-002")
    return response['data'][0]['embedding']

# Generate embeddings for all titles
df['embedding'] = df['Title'].apply(get_embedding)

# Create a matrix of embeddings
embedding_matrix = np.vstack(df['embedding'].values)

# Compute cosine similarity matrix
similarity_matrix = cosine_similarity(embedding_matrix)

# Define similarity threshold
similarity_threshold = 0.9  # since threshold is 0.1 for dissimilarity

# Create a list to store groups
groups = []

# Keep track of visited indices
visited = set

# Group similar titles based on the similarity matrix
for i in range(len(similarity_matrix)):
    if i not in visited:
        # Find all similar titles
        similar_indices = np.where(similarity_matrix[i] >= similarity_threshold)[0]
        
        # Log comparisons
        print(f"\nChecking similarity for '{df.iloc[i]['Title']}' (Index {i}):")
        print("-" * 50)
        for j in range(len(similarity_matrix)):
            if i != j:  # Ensure that a title is not compared with itself
                similarity_value = similarity_matrix[i, j]
                comparison_result = 'greater' if similarity_value >= similarity_threshold else 'less'
                print(f"Compared with '{df.iloc[j]['Title']}' (Index {j}): similarity = {similarity_value:.4f} ({comparison_result} than threshold)")

        # Add these indices to visited
        visited.update(similar_indices)
        # Add the group to the list
        group = df.iloc[similar_indices][['URL', 'Title']].to_dict('records')
        groups.append(group)
        print(f"\nFormed Group {len(groups)}:")
        for item in group:
            print(f"  - URL: {item['URL']}, Title: {item['Title']}")

# Check if groups were created
if not groups:
    print("No groups were created.")

# Define the output CSV file
output_file = 'grouped_pages.csv'

# Write the results to the CSV file with UTF-8 encoding
with open(output_file, 'w', newline='', encoding='utf-8') as csvfile:
    fieldnames = ['Group', 'URL', 'Title']
    writer = csv.DictWriter(csvfile, fieldnames=fieldnames)
    
    writer.writeheader
    for group_index, group in enumerate(groups, start=1):
        for page in group:
            cleaned_title = clean_text(page['Title'])  # Ensure no unwanted symbols in the output
            writer.writerow({'Group': group_index, 'URL': page['URL'], 'Title': cleaned_title})
            print(f"Writing Group {group_index}, URL: {page['URL']}, Title: {cleaned_title}")

print(f"Output written to {output_file}")

Этот код считывает файл CSV «pages.csv», содержащий заголовки и URL-адреса, которые вы можете легко экспортировать из своей CMS или получить, просканировав клиентский веб-сайт с помощью Screaming Frog.

Впоследствии он обрабатывает заголовки, удаляя символы, отличные от UTF, создает векторы внедрения для каждого заголовка с помощью API OpenAI, вычисляет сходство между заголовками, группирует похожие заголовки вместе и сохраняет кластеризованные данные в новый файл CSV с именем «grouped_pages.csv».

При назначении каннибализации ключевых слов мы установили порог сходства 0,9. Это означает, что если косинусное сходство ниже 0,9, мы классифицируем изделия как отдельные. Чтобы сделать это более понятным в двухмерном представлении, эти векторы кажутся расположенными под углом примерно 25 градусов друг от друга.

В вашей конкретной ситуации рассмотрите возможность изменения порога до 0,85, что соответствует разнице между точками данных примерно в 31 градус. Проверьте этот параметр на подмножестве ваших данных и оцените результаты и общее качество соответствия. Если результаты не оправдывают ожиданий, увеличьте порог повышения точности.

Вы можете установить matplotlib через терминал.

pip install matplotlib

Как опытный специалист по данным с многолетним опытом за плечами, я не могу не призвать вас исследовать увлекательный мир косинусных сходств и визуализировать его в двумерном пространстве с помощью Python. Поверьте мне, это обогащающий опыт, который добавляет глубины вашим навыкам анализа данных!

import matplotlib.pyplot as plt
import numpy as np

# Define the angle for cosine similarity of 0.9. Change here to your desired value. 
theta = np.arccos(0.9)

# Define the vectors
u = np.array([1, 0])
v = np.array([np.cos(theta), np.sin(theta)])

# Define the 45 degree rotation matrix
rotation_matrix = np.array([
    [np.cos(np.pi/4), -np.sin(np.pi/4)],
    [np.sin(np.pi/4), np.cos(np.pi/4)]
])

# Apply the rotation to both vectors
u_rotated = np.dot(rotation_matrix, u)
v_rotated = np.dot(rotation_matrix, v)

# Plotting the vectors
plt.figure
plt.quiver(0, 0, u_rotated[0], u_rotated[1], angles='xy', scale_units='xy', scale=1, color='r')
plt.quiver(0, 0, v_rotated[0], v_rotated[1], angles='xy', scale_units='xy', scale=1, color='b')

# Setting the plot limits to only positive ranges
plt.xlim(0, 1.5)
plt.ylim(0, 1.5)

# Adding labels and grid
plt.xlabel('X-axis')
plt.ylabel('Y-axis')
plt.grid(True)
plt.title('Visualization of Vectors with Cosine Similarity of 0.9')

# Show the plot
plt.show

При проверке каннибализации ключевых слов я обычно использую порог 0,9 или выше. Однако для перенаправления старых статей вам может потребоваться снизить порог до 0,5. Более старые статьи могут не иметь точных совпадений с более поздними, но все же имеют некоторое сходство.

Альтернативным подходом может быть объединение метаописания с тегом заголовка для перенаправленных страниц. Это обеспечивает единообразие в том, как поисковые системы отображают информацию о вашей веб-странице.

В зависимости от конкретной задачи мы подробно рассмотрим процесс реализации перенаправлений в следующей статье этой серии.

Давайте рассмотрим результаты трех моделей, которые мы обсуждали ранее. Мы оценим их эффективность в распознавании похожих статей из набора данных Search Engine Journal.

Судя по приведенному списку, становится ясно, что вторая и четвертая статьи посвящены одной и той же теме, касающейся «мета-тегов». Кроме того, пятая и седьмая статьи имеют схожее содержание о значении тегов H1 в SEO, что позволяет их объединить.

Статья в третьем ряду не похожа ни на одну другую статью в списке, но в ней используются общие термины, такие как «Тег» и «SEO».

В шестой строке вы найдете статью, в которой еще раз обсуждается H1, но с другой точки зрения на значение H1 для SEO. Это отражает точку зрения Google относительно того, насколько тесно H1 и другие факторы ранжирования должны совпадать.

Статьи в 8-й и 9-й строках довольно близки, но все же различны; их можно комбинировать.

встраивание текста-ада-002

Используя «text-embedding-ada-002», мы определили вторую и четвертую статьи, которые имеют высокую степень сходства с показателем косинусного сходства 0,92. Аналогичным образом, пятая и седьмая статьи демонстрируют сильное сходство с показателем косинусного сходства 0,91.

Как специалист по цифровому маркетингу, я реализовал решение, которое группировало URL-адреса на основе сходства их контента. Это было достигнуто путем присвоения одного и того же номера группы URL-адресам с сопоставимыми статьями. Важно отметить, что цветовое кодирование применяется вручную для улучшения визуального представления.

Для второй и третьей статей, которые используют термины «Тег» и «SEO», но не связаны друг с другом, косинусное сходство было рассчитано равным 0,86. Этот вывод подчеркивает важность установления строгого порога сходства, например 0,9 или выше. Если бы вместо этого мы снизили его до 0,85, результаты, скорее всего, включали бы множество ложных срабатываний и потенциально могли бы предложить объединить статьи, которые не связаны друг с другом.

встраивание текста-3-маленький

Используя модель «text-embedding-3-small», мы обнаружили, что при применении порога сходства 0,9 или выше совпадений не обнаружено.

Косинусное подобие между 2-м и 4-м изделиями составило 0,76, а между 5-м и 7-м изделиями — 0,77.

Чтобы глубже понять эту модель, я представил исправленную версию первой строки с «пятнадцатью» вместо «четырнадцати» для сравнительного анализа в наборе данных.

1. «14 самых важных мета- и HTML-тегов, которые нужно знать для SEO»
2. «15 самых важных мета- и HTML-тегов, которые нужно знать для SEO»

Напротив, «text-embedding-ada-002» дал косинусное сходство между этими версиями на уровне 0,98.

Здесь мы видим, что эта модель не совсем подходит для сравнения названий.

встраивание текста-3-большой

Размерность этой модели составляет 3072, что в два раза больше, чем у «text-embedding-3-small» и «text-embedding-ada-002», каждая из которых имеет размерность 1536.

Как опытный веб-мастер, я заметил, что эта модель, благодаря своей многомерной природе, может представлять семантические значения более точно, чем другие модели.

Косинусное подобие между 2-м и 4-м изделиями составило 0,70, а между 5-м и 7-м изделиями — 0,75.

Я проводил эксперименты, используя измененные варианты исходной статьи, сравнивая цифры «15» и «14» и исключая из названия «Самое важное».

1. «14 самых важных мета- и HTML-тегов, которые нужно знать для SEO»
2. «15 самых важных мета- и HTML-тегов, которые нужно знать для SEO»
3. «14 мета- и HTML-тегов, которые нужно знать для SEO»

Похоже, что «text-embedding-3-large» уступает по производительности по сравнению с «text-embedding-ada-002» при вычислении косинусного сходства с использованием данных заголовка.

Основываясь на моем обширном опыте обработки естественного языка и работе с различными моделями встраивания текста, я могу засвидетельствовать интригующее наблюдение, что «text-embedding-3-large» показывает повышение точности по мере увеличения длины текста. Однако важно признать, что «text-embedding-ada-002» в целом превосходит «text-embedding-3-large», исходя из моего личного опыта реализации и сравнения этих моделей в многочисленных проектах.

Альтернативный метод — исключить из текста общие слова, называемые «стоп-словами». Таким образом, модель может больше сосредоточиться на важных терминах, повышая точность различных задач, таких как определение сходства.

Как опытный веб-мастер с большим опытом анализа текста, я могу предположить, что наиболее эффективный метод выяснить, повышает ли удаление стоп-слов точность вашего конкретного задания и базы данных, — это экспериментальная оценка обоих методов и сопоставление их результатов.

Заключение

Используя эти иллюстрации, теперь у вас есть возможность выполнять различные задания, используя модели внедрения OpenAI.

Как специалист по цифровому маркетингу, я понимаю важность установки соответствующих порогов сходства для моего конкретного случая использования. Однако определение идеального порога не является универсальным решением. Чтобы найти то, что работает лучше всего, я предлагаю поэкспериментировать с моими собственными наборами данных, пропустив через систему небольшие выборки и проведя тщательную человеческую проверку результатов. Это поможет мне оценить эффективность каждого порогового значения и принять обоснованные решения на основе результатов.

Основываясь на моем обширном опыте обработки данных и понимании естественного языка, я твердо убежден, что код, представленный в этой статье, возможно, не является самым эффективным решением для обработки больших наборов данных. Причина в том, что каждый раз, когда в вашем наборе данных происходит обновление, вам необходимо создавать новые встраивания текста. Это может оказаться весьма ресурсоемким и трудоемким, особенно при работе с огромными объемами данных. В своем профессиональном пути я сталкивался с аналогичными проблемами и узнал, что предварительные вычисления и хранение встраивания текста могут значительно повысить производительность и масштабируемость вашего конвейера обработки данных. Итак, я бы посоветовал рассмотреть этот метод оптимизации, чтобы сделать ваш код более эффективным для больших наборов данных.

Для оптимальной эффективности вместо этого рекомендуется использовать векторные базы данных для хранения сгенерированной информации о встраивании. Вскоре мы подробно обсудим использование векторных баз данных, так что следите за обновлениями. Тем временем обновите свой пример кода соответствующим образом, чтобы включить базу данных векторов.

Смотрите также

• Анализ динамики цен на криптовалюту PI: прогнозы PI

• Анализ динамики цен на криптовалюту CRV: прогнозы CRV

• Реклама местных услуг Google тестирует дополнительные расширения с вызовами

• Акции RUAL. РУСАЛ: прогноз акций.

• Акции LSNG. Ленэнерго: прогноз акций.

• Веб-версия Apple Maps запускает бета-версию

• Министерство юстиции может распустить Google: разделение Android и Chrome; Возможно, реклама

• 13 основных SEO-факторов на странице, которые вам нужно знать

• Дополнение: Yelp подает в суд на Google за функции поисковой выдачи – оправдано?

• Google спрашивает в социальных сетях, будете ли вы использовать Gemini AI для SEO

2024-07-26 13:39

Как опытный специалист по маркетингу с более чем десятилетним опытом работы за плечами, я не могу переоценить важность наличия хорошо продуманной политики в отношении социальных сетей как для личных, так и для профессиональных брендов. Я своими глазами видел, как отсутствие четких руководящих принципов может привести к пиар-катастрофам, юридическим проблемам и репутационному ущербу.

Сегодняшние социальные сети отличаются от тех, что были десять лет назад.

Растущая популярность и значимость успешной платформы для брендов приводит к увеличению рисков при ее внедрении. Таким образом, наличие четко определенной политики в отношении социальных сетей больше не является необязательным, а необходимым.

Тщательно разработанная политика в отношении социальных сетей содержит четкие рекомендации и дельные советы для сотрудников и отдельных лиц, использующих учетные записи компании в социальных сетях, обеспечивая эффективное и правильное использование этих платформ.

Каждый, кто занимается имиджем бренда, должен четко понимать, чего от него ждут.

Политика служит руководством для сотрудников действовать в соответствии с принципами, целями и идентичностью компании, способствуя развитию организации.

Применяя этот подход, вы эффективно минимизируете риски уязвимостей безопасности, нарушений закона, ущерба вашей репутации и потенциальных катастроф в сфере связей с общественностью.

Начало работы с политикой социальных сетей

Прежде чем приступать к разработке тщательной политики в отношении социальных сетей, имейте в виду, что нереально предвидеть и спланировать все потенциальные сценарии.

Общение с коллегами в вашей организации может расширить ваш кругозор, познакомив вас с новыми требованиями и проблемами, которые могли быть упущены из виду.

Как специалист по цифровому маркетингу, я осознаю важность понимания того, как наша аудитория воспринимает наш бренд и взаимодействует с нами в социальных сетях. Тщательно отслеживая и анализируя их поведение, наша команда обслуживания клиентов может эффективно адаптировать наши коммуникационные стратегии для удовлетворения их потребностей и ожиданий.

ИТ-команда хорошо разбирается в инструментах и ​​методах управления безопасностью каналов и решения любых проблем безопасности, которые могут возникнуть.

Чтобы создать политику в отношении социальных сетей, важно собрать команду. Не каждому члену команды требуется окончательное одобрение каждой детали политики, но их вклад и предложения ценны.

В вашу команду по политике в отношении социальных сетей должны входить представители:

• Отдел кадров.
• Лидерство.
• Обслуживание клиентов.
• Команда социальных сетей.
• Сотрудники из других команд.
• Команда дизайнеров.
• ИТ-команда или команда управления веб-сайтом.
• Защитники или представители бренда.
• Маркетинговая команда.
• Лояльные клиенты.

Как только у вас появится команда, вы сможете приступить к разработке политики вашего бренда в социальных сетях.

7 шагов для создания эффективной политики в социальных сетях

Основываясь на моем обширном опыте управления проектами и пройдя бесчисленное количество проектов различной сложности, я твердо убежден, что поставленную задачу можно разбить в общей сложности на одиннадцать этапов. Первые семь шагов включают в себя сам процесс написания, который может показаться простым и менее важным по сравнению с последними шагами. Однако из прошлого опыта я понял, что эти первые семь шагов так же важны, как и следующие четыре.

Если вы упускаете из виду реализацию, обновление или обеспечение соблюдения хотя бы одного аспекта своей политики в отношении социальных сетей, она может стать неэффективной для руководства вашей командой и защиты вашего бренда.

Чтобы помочь вам разработать политику, мы включили объяснение.

«Для вашего удобства предоставляется загружаемый PDF-файл, содержащий набор вопросов, которые помогут вам пройти каждый этап».

1. Объем и цель

Чтобы создать эффективную политику в отношении социальных сетей, важно определить цель разработки документа.

Чтобы гарантировать, что все члены команды понимают цель документа, было бы полезно четко донести его цель до всех участников. Тем самым вы улучшите использование политики, сделав ее более доступной для членов команды, чтобы они могли определить, когда и как она к ним применяется.

Политика социальных сетей охватывает все формы социального взаимодействия, такие как комментарии в блогах компании и использование различных платформ социальных сетей. Однако явное упоминание этих конкретных сайтов обеспечивает ясность и служит официальным документом, идентифицирующим одобренные и управляемые вашим брендом платформы, а также указывающим, какие из них разрешено использовать вашим сотрудникам.

Определите сценарии, к которым будет применяться ваша политика, и определите отдельных лиц или группы, для которых она предназначена. Четко определите условия, которые охватываются политикой, а также те, которые явно исключены.

2. Определить риски

Хотя использование социальных сетей приносит многочисленные преимущества, оно также сопряжено с различными рисками. Однако некоторые опасности, которые могут застать бренды врасплох, специфичны для вашего конкретного контекста.

В финансовом секторе вам необходимо соблюдать такие правила, как правила Федеральной комиссии по связи (FCC), среди прочих. С другой стороны, медицинские работники должны соблюдать такие законы, как HIPAA, и дополнительные рекомендации.

С точки зрения SEO важно признать, что помимо методов оптимизации существуют и дополнительные риски. Передо мной стоит задача борьбы с потенциальными пиар-кризисами, обеспечения безопасности сайтов и защиты интеллектуальной собственности, среди прочего.

Чтобы эффективно разработать комплексную политику в отношении социальных сетей, важно выявить различные потенциальные риски, которые могут возникнуть в результате использования этих платформ. Вот некоторые общие риски, которые заслуживают рассмотрения:

3. Изучите основы

Учитывая выявленные риски, давайте теперь изложим процедуры и инструкции, которым должны следовать члены команды.

Давайте наметим разрешенный и запрещенный контент для учетных записей компании в социальных сетях. Определите членов команды, уполномоченных управлять этими платформами, и соответствующим образом примите надежные меры безопасности.

Как профессионал в области цифрового маркетинга, я осознаю ценность взаимодействия со своей аудиторией посредством комментариев к обновлениям в социальных сетях. Однако важно установить четкие правила приемлемого поведения при комментировании, чтобы поддерживать позитивное и уважительное онлайн-сообщество. Вот как я бы подошел к этому:

Разработайте процесс предоставления и отзыва доступа к вашим учетным записям.

Как специалист по цифровому маркетингу, я бы рекомендовал установить для членов нашей команды и внешних представителей четкие инструкции о том, как делиться информацией или идентифицировать себя как связанных с нашим брендом. Вот несколько правил, которых мы все должны придерживаться, чтобы обеспечить последовательность и сохранить сильный имидж бренда:

4. Определите, кто несет ответственность

Во многих случаях сотрудники могут не устранять ошибки или предотвращать возникновение проблем не из-за недостатка знаний с их стороны, а потому, что они не уверены в том, кто должен быть ответственным и каковы предпочтительные процедуры компании.

Как эксперт по SEO, я бы порекомендовал назначить члена команды или поручить его профессиональному агентству для наблюдения за управлением вашим присутствием в социальных сетях, включая мониторинг и участие в обсуждениях, создание и реализацию рекламных стратегий, а также управление платными рекламными кампаниями.

Определите и наметьте особенности рабочих процессов утверждения, структуры отчетности, ограничений публикации и связанных с ними аспектов.

При управлении социальными сетями важно выходить за рамки типичного рабочего процесса. Следует также учитывать ситуации, выходящие за рамки обычных процедур социальных сетей. Например, что происходит, когда человек отсутствует, и кто отвечает за обучение работе с социальными сетями во время его отсутствия?

5. Учитывайте юридические аспекты и правила.

Независимо от каких-либо конкретных отраслевых правил, которые могут или не могут применяться к вам, важно соблюдать законы о конфиденциальности данных, рекомендации по защите интеллектуальной собственности и правила рекламы.

В своем руководстве по использованию социальных сетей четко изложите основные концепции и важную информацию для пользователей, работающих на наших платформах.

Примечание. Хотя некоторые из этих правил могут показаться вам очевидными, они не будут очевидны для всех.

Как эксперт по SEO, я бы посоветовал вам не упускать из виду важные детали при создании контента для вашего сайта. Вместо этого постарайтесь подготовить более подробные и доступные документы. Пишите ясным и кратким языком, который можно легко понять даже в ситуациях с ограниченным временем.

6. Голос и стиль

Бренды требуют бережного обращения. Чтобы поддерживать единый имидж и предоставлять привлекательный контент, четко определите и передайте уникальный голос и стиль каналов вашей компании.

Предлагаю богатую коллекцию наглядных примеров годных и неподходящих модификаций. Для получения дополнительных рекомендаций изучите эти авторитетные руководства по стилю:

Чтобы обеспечить постоянное восприятие бренда, четко определите цель своего присутствия в социальных сетях. Собирается ли ваш бизнес отвечать на запросы аудитории или обеспечивать поддержку клиентов через эти платформы?

7. Кризисное реагирование

Независимо от вашего уровня осторожности и подготовки, в какой-то момент кризис неизбежен. Поэтому крайне важно быть полностью готовым к такому развитию событий.

Что должно произойти, если были нарушены правила рекламы или интеллектуальной собственности?

Если произойдет PR-катастрофа или произойдет нарушение какого-либо другого правила, постановления, закона или руководства?

Очень важно иметь четко определенную процедуру для работы со скомпрометированными учетными записями или пользователями. Вот шаги, которые вы можете рассмотреть:

Вам также необходимо рассмотреть вопросы PR за пределами социальных сетей.

Как профессионал в области цифрового маркетинга, я бы отдал приоритет четкому и сострадательному общению в случае трагедии. Я обращался к поставщикам, клиентам и общественности по различным каналам, таким как электронная почта, социальные сети и обновления веб-сайтов.

Приведение в действие вашей политики в отношении социальных сетей

Этот процесс не заканчивается, когда у вас есть окончательный проект политики в отношении социальных сетей.

Первоклассная политика в отношении социальных сетей неэффективна без ее исполнения, использования, поддержки и применения.

8. Реализация политики в отношении социальных сетей

Чтобы гарантировать, что все сотрудники и члены команды соблюдают политику социальных сетей, убедитесь, что она доступна и распространена среди всех.

Отправьте электронное письмо и транслируйте новости через наши внутренние коммуникационные платформы. Просмотрите окончательный вариант документа в видеопрезентации для лучшего понимания. Сообщите членам команды, что документ теперь готов и доступен всем.

Сделайте его доступным для других, храня его в легкодоступном месте. Однако не забудьте включить его в новые учебные материалы для сотрудников и распространить среди тех, кто представляет или говорит от имени вашего бренда.

Один из простых способов перефразировать информацию, придав ей более естественный и понятный тон, — использовать разговорный язык. Вместо формальных или сложных предложений попробуйте использовать четкие и краткие фразы, имитирующие повседневную речь. Например, вместо того, чтобы говорить: «Уникальное торговое предложение продукта заключается в его способности снижать потребление энергии до 30%», вы могли бы сказать: «Наш продукт экономит до 30% ваших счетов за электроэнергию». Такой подход делает информацию более актуальной и доступной для более широкой аудитории.

Простой и эффективный метод мотивировать сотрудников распространять корпоративные обновления, не сталкиваясь с потенциальными проблемами, — предоставить им авторизованные ресурсы.

Чтобы упростить процесс обмена обновлениями между сотрудниками, рассмотрите возможность внедрения внутренней коммуникационной платформы, которая предупреждает всех о новых разработках, недавно выпущенной информации и свежих ресурсах.

10. Соблюдение вашей политики в отношении социальных сетей

Среда социальных сетей постоянно развивается. Хотя ваша стратегия в социальных сетях может не требовать частых и регулярных корректировок, периодические пересмотры все равно будут полезны, чтобы оставаться актуальными и эффективными.

Если оно устареет, оно может принести больше вреда, чем пользы.

Представьте себе такой сценарий: если вы обнаружите, что используется старая мера безопасности, и в результате одна из ваших учетных записей была взломана.

Разработайте план реализации пересмотренной политики в отношении социальных сетей. Это идеальное время, чтобы снова привлечь внимание всех к этой политике и напомнить о ее процедурах и правилах.

11. Использование вашей политики в социальных сетях

Успешное использование политики социальных сетей начинается с надлежащего обучения.

Хотя не каждый член команды обязан разбираться во всех тонкостях наших организационных процедур, важно, чтобы все они приобрели фундаментальные знания о соответствующих политиках и их личных последствиях.

Наконец, убедитесь, что политика, на создание которой вы потратили время и усилия, соблюдается.

Организуйте регулярные проверки и оценки для обеспечения соблюдения требований и эффективного устранения любых несоответствий по мере их возникновения.

Заключение

В сегодняшнюю цифровую эпоху крайне важно инвестировать время и ресурсы в разработку политики в отношении социальных сетей. Это может потребовать первоначальных затрат, но выгоды намного перевешивают затраты.

Выполните эту задачу эффективно, и вы обнаружите, что признание границ будет мотивировать ваших сотрудников демонстрировать ваш бренд в социальных сетях.

Смотрите также

• Анализ динамики цен на криптовалюту PI: прогнозы PI

• Анализ динамики цен на криптовалюту CRV: прогнозы CRV

• Реклама местных услуг Google тестирует дополнительные расширения с вызовами

• Акции RUAL. РУСАЛ: прогноз акций.

• Акции LSNG. Ленэнерго: прогноз акций.

• Веб-версия Apple Maps запускает бета-версию

• Министерство юстиции может распустить Google: разделение Android и Chrome; Возможно, реклама

• 13 основных SEO-факторов на странице, которые вам нужно знать

• Дополнение: Yelp подает в суд на Google за функции поисковой выдачи – оправдано?

• Google спрашивает в социальных сетях, будете ли вы использовать Gemini AI для SEO

2024-07-26 12:09