B2B Content Marketing Has Changed: Principles Of Good Strategy

от

Сегодняшняя контент-стратегия – это не просто трансляция сообщения бренда повсюду в интернете. Речь идет о чем-то более тонком.

Купил акции на все деньги, а они упали? А Илон Маск снова написал твит? Знакомо. У нас тут клуб тех, кто пытается понять этот цирк и не сойти с ума.

Купить на падении (нет)

Эффективная контент-стратегия сегодня сосредоточена на создании сообществ на основе общих интересов, укреплении прочных отношений и завоевании реального доверия и влияния. Вместо того, чтобы пытаться охватить всех, речь идет о налаживании связей с отдельными лицами и небольшими группами путем создания контента, который действительно им понятен и отвечает их уникальным потребностям.

Речь не о том, чтобы быть везде, в отличие от того, как бренды раньше пытались доминировать на каждой платформе социальных сетей и в каждом онлайн-сообществе.

Речь идет не о том, чтобы делать больше, а о том, чтобы достигать большего с меньшими усилиями. Это включает в себя поддержку вашего сообщества, помогая другим добиться успеха. Сосредоточьтесь на построении прочных отношений, которые вдохновляют на действия, а не требуют их. В конечном итоге, речь идет об установлении четких принципов и ценностей, которые будут определять ваш выбор, позволяя вам создать успешную стратегию – «инструкцию» – адаптированную к вашей компании и сообществу.

Принципы Хорошей Стратегии Контент-Маркетинга

Контент-маркетинг помогает компаниям достигать своих целей, решая проблемы клиентов. Он делает это, предоставляя ценную информацию и выстраивая прочные отношения.

Как digital-маркетолог, я обнаружил, что создание образовательного контента – это отличный способ привлечь как потенциальных клиентов, так и ключевых лидеров мнений. Это работает, потому что мы предлагаем немедленную ценность – быстрые победы, такие как повышение узнаваемости нашего бренда и укрепление позитивной связи с нашей аудиторией. Речь идет о том, чтобы дать им что-то полезное прямо сейчас.

Построение доверия помогает вашему бренду установить долгосрочную связь с вашим сообществом, общаясь на понятном для них языке, показывая, что вам небезразличны их трудности, и предлагая решения их проблем.

Построение прочных отношений гарантирует, что обещания продукта соответствуют тому, что клиенты на самом деле испытывают. Это приводит к увеличению конверсий, более высокой пожизненной ценности клиента и большему количеству возможностей для дополнительных продаж.

Успешный маркетинг фокусируется на предоставлении ценности и построении доверия *перед* тем, как пытаться совершить продажу. Когда это сделано правильно, клиенты чувствуют, что сами приняли решение о покупке, что делает их более склонными инвестировать в ваш продукт и оставаться лояльными. Этот естественный подход, основанный на том, как ведут себя люди, является основой эффективного контент-маркетинга.

Это также то, что вы уже знаете.

Команды контент-маркетинга, руководствующиеся следующими принципами, неизменно достигают превосходных результатов.

Создайте Уникальное Преимущество

Ваш первоначальный импульс может исходить из различных источников – например, из связей вашего основателя, большой и релевантной аудитории, следящей за вашим руководителем по маркетингу в LinkedIn, или из продукта, который наконец-то решает давнюю потребность клиентов. Это также может быть событие, например, конференция, где ваш генеральный директор выступает перед ценной группой лиц, принимающих решения, которые редко собираются вместе.

Другие преимущества могут включать:

  • Существующие аудитории, списки рассылки или контент-архивы.
  • Рыночная позиция (будь то устоявшийся лидер или прорывной новичок).
  • Удачные события, такие как объявления о финансировании или ключевые наймы.
  • Ваши собственные уникальные таланты, опыт и связи.

Цель — создать контент-стратегию, которая:

  1. Конкурентам сложно это повторить, поскольку у них нет ваших конкретных преимуществ.
  2. Создаёт экспоненциальное воздействие, используя благоприятные события, эффективное выполнение и действия, которые одновременно служат нескольким целям.
  3. Масштабируется благодаря повторяющимся элементам, которые со временем усиливаются и могут расширяться с относительной легкостью.

Обслуживает результаты, на которые он может логически повлиять (лучше, чем другие подходы)

Любая бизнес-стратегия должна отслеживаться, чтобы убедиться, что она действительно приносит желаемые результаты, и в идеале, чтобы понять *насколько хорошо* она работает. Другими словами, нам нужно оценить возврат инвестиций (ROI).

Преимущество четко определенных, количественно измеримых, временных результатов двояко:

  • Это помогает вам сузить тактику.
  • Это даёт вам цель, на которую можно «упереться», чтобы извлечь уроки для постоянного улучшения.

Эта идея призывает вас оценить каждое маркетинговое усилие и спросить: действительно ли это поможет нам достичь наших целей, или мы делаем это просто по привычке?

Стратегия хороша настолько, насколько хорошо вы способны её реализовать.

  • Понимайте без сложного объяснения.
  • Увидеть тип влияния на бизнес, который они признают ценным.
  • Не слишком беспокоиться об этом (то есть, инвестиции для них пренебрежимо малы).

Прямо сейчас вам нужно, чтобы они казались не слишком восторженными – даже немного раздраженными от того, что говорят да. В идеале, они должны чувствовать, что это просто еще одна задача, а не то, что их радует.

Вам нужно тщательно управлять информацией, особенно всем тем, что ваши менеджеры могут поставить под сомнение. Также полезно показать, что вы слушали, подчеркнув, как вы учли их отзывы или запросы. Подумайте об этом как о создании текста для веб-сайта – ваша цель – получить «да», поэтому какие детали и как вы их представите, помогут вам этого достичь?

Слушай, я разрабатываю веб-сайты уже давно, и я усвоил ценный урок: не бойся ставить высокие цели в своих планах. Но будь честен с собой в отношении того, что ты *действительно* можешь поддерживать. Лучше начать с чего-то, что ты можешь поддерживать последовательно и довести это до конца, чем выгореть, пытаясь сделать слишком много слишком быстро. Последовательность — ключ к достижению реальных результатов.

Достигает результатов, на которые он может логически повлиять (лучше, чем другие действия).

Сильная стратегия контент-маркетинга необходима для достижения бизнес-целей. В отличие от базового плана, настоящая стратегия – это хорошо продуманный и последовательный подход к преодолению серьезного препятствия, как объяснил Ричард Румелт в своей книге «Good Strategy, Bad Strategy».

Неплохо иметь смелую стратегию, но важно быть реалистичным в отношении того, что вы можете последовательно поддерживать. Сосредоточьтесь на наращивании импульса с помощью достижимых шагов, чтобы вы могли добиться результатов и расширить свои усилия с течением времени.

Основано на фактах, а не на передовых практиках.

Сосредоточьтесь на понимании ваших конкретных клиентов при выборе методов, стратегий и формулировок для общения. Не просто копируйте то, что делают конкуренты, или следуйте общим отраслевым советам.

Каждая маркетинговая техника, которую мы используем сегодня, когда-то была новой и непроверенной. Возьмите SEO, например – она началась как умный трюк для увеличения роста, но не была частью стандартного контент-маркетинга. Кто-то понял, что может получить преимущество, появляясь в верхней части результатов поиска, когда клиенты искали ответы, и это изменило всё.

Этот принцип требует от вас рассуждать, исходя из ваших конкретных фактов:

  • Как ВАШИ клиенты принимают решения о покупке?
  • Какие каналы ОНИ действительно используют для поиска и исследований?
  • Какие уникальные обстоятельства стоят перед ВАШЕЙ компанией?

Вещи, которые кажутся недостатками – такие как небольшой бюджет, жесткая конкуренция или ограниченная команда – могут на самом деле быть сильными сторонами, если взглянуть на них открытым умом и с четкой перспективой.

Разработан, чтобы иметь экспоненциальное влияние.

Многие планы контент-маркетинга, обозначенные как «стратегии», являются просто списками дел, описывающими шаги, которые они предпримут для достижения конкретной цели.

Создавайте контент, распространяйте, привлекайте людей, измеряйте результаты, повторяйте.

Подумайте о том, как начинался контент-маркетинг. Изначально он был направлен на получение максимальных результатов от ваших усилий. SEO, например, предлагал экономически эффективный способ привлечения посетителей на ваш веб-сайт вместо того, чтобы полагаться на платную рекламу. Долгое время это обеспечивало отличную рентабельность инвестиций – вы могли достичь значительных, долгосрочных результатов с относительно небольшим объемом работы. Это умный и эффективный подход.

Сегодня SEO — это просто стандартная часть маркетинга для B2B-компаний. Оно обеспечивает постепенные улучшения, а не резкие скачки, поэтому это скорее необходимая тактика, чем основная стратегия.

Как цифровой маркетолог, я вижу огромную возможность прямо сейчас: понять, как превратить ценные, личные взаимодействия, которые мы имеем с нашим сообществом – в социальных сетях, по электронной почте, на мероприятиях, везде – в стабильные, измеримые результаты для бизнеса. Речь идет о создании стратегий, которые являются эффективными, когда одна деятельность может поддерживать несколько целей. И что крайне важно, речь идет о создании систем, которые работают самостоятельно – таких как автоматизация и интеллектуальные рабочие процессы – чтобы мы могли поддерживать эту рентабельность инвестиций в долгосрочной перспективе.

Смотрите также

2025-11-18 16:40