Поисковый журнал

PPC Pulse: AI Max Insights, тренды Киберпонедельника и новый актив Google

от

На этой неделе в PPC обсуждения были сосредоточены на том, как ИИ понимает, что ищут пользователи, результатах тенденций праздничных покупок на платформах, таких как Shopping и Performance Max, и новой функции Google по автоматическому написанию рекламного текста.

Google предоставила дополнительные сведения об AI Max, в то время как Adalysis объяснила, как она работает с различными типами соответствия. Аналитики также начали делиться первоначальными тенденциями продаж в Cyber Monday, и была замечена новая функция Google Ads, которая может повлиять на степень контроля брендов над их рекламой.

Вот что выделяется для рекламодателей на этой неделе и на что следует обратить внимание.

Уточнения по AI Max и новые сведения о типах матчей

Разговор вокруг AI Max не утихает.

Как человек, который годами управляет Google Ads, я посмотрел короткое видео на этой неделе, которое напомнило нам о чем-то действительно важном: типы соответствия ключевых слов все еще имеют значение! Даже несмотря на то, что ИИ от Google становится умнее в определении того, что люди *имеют в виду*, когда они ищут, все равно стоит тщательно выбирать ваши широкие, фразовые и точные ключевые слова. Не отказывайтесь от них только потому, что ИИ сейчас обрабатывает больше интерпретаций.

Эта информация соответствует недавнему посту от представителя Google Ads Ginny Marvin в LinkedIn, где она прояснила некоторые недопонимания о том, как работает AI Max и что он делает. Она конкретно уточнила моменты о:

  • Для чего предназначен AI Max.
  • Если AI Max переупаковывает существующие функции.
  • Что пользователи должны ожидать, исходя из их текущего типа соответствия ключевых слов.
  • Как измерить инкрементальный лифт.

Публикация вызвала много обсуждений в комментариях, особенно в отношении комментария от Брэда Геддеса, который представил информацию, противоречащую исходной публикации.

Мы заметили, что ИИ часто сопоставляет поисковые запросы с очень конкретными ключевыми словами или их близкими вариациями. Из-за этого общие числа, которые вы видите в столбце ‘AI max’, включают в себя не только совпадения, которые обеспечиваются ИИ, но и поисковые запросы, которые ваши обычные ключевые слова могли бы охватить в любом случае. По сути, это комбинированное представление обоих.

Это побудило Adalysis поделиться подробным анализом того, как поисковые запросы используются в AI Max. Их выводы показывают, что модель часто расширяет свой поиск, включая связанные темы, что имеет смысл, но не всегда напрямую связано с исходным ключевым словом.

Это соответствует тому, что наблюдают многие специалисты по маркетингу: люди используют более общие поисковые термины, и результаты не всегда настолько непосредственно релевантны. Модель искусственного интеллекта фокусируется на понимании *что* хотят пользователи, а не на сопоставлении точных ключевых слов, что меняет подход рекламодателей к охвату их целевой аудитории.

Почему это важно для рекламодателей

Самое важное, что нужно помнить, это то, что способ настройки по-прежнему контролирует действия ИИ. AI Max может лучше понимать, что вы *имеете* в виду, но он не будет самостоятельно решать, что делать.

Система работает лучше всего, когда вы тщательно выбираете настройки ключевых слов, организуете ключевые слова в группы и устанавливаете четкие границы для своих рекламных кампаний. Если рекламодатели не обращают должного внимания на эти настройки и слишком полагаются на искусственный интеллект для решения всего, может стать трудно контролировать качество поисковых запросов, запускающих их рекламу.

Тщательный выбор ключевых слов помогает ИИ понять, что вы ищете, и оставаться в рамках темы. Это также позволяет вам понять, почему вы получаете конкретные результаты и как система интерпретирует ваши запросы.

Когда вы тщательно планируете, как используется ИИ, вы получите более стабильные результаты. Это подчеркивает ключевое различие между тем, как ИИ помогает вам достигать ваших целей, и тем, как ИИ фактически определяет эти цели за вас.

Тенденции PPC в Киберпонедельник для Шопинга и PMax

В этом году ранние результаты Cyber Monday начали поступать быстро. Optmyzr, который управляет онлайн-рекламой для своих клиентов, сообщил о стабильной производительности и более стабильных, чем ожидалось, затратах.

Некоторые из его основных результатов включали:

  • Бренды потратили больше YoY, чтобы оставаться заметными, даже несмотря на снижение числа показов.
  • Клики и CTR увеличились год к году.
  • Ранние данные о конверсии сообщают о снижении ROAS и увеличении CPA, но отмечают, что это не окончательно.

Optmyzr объяснил, что они поделятся полными данными о конверсиях и возврате инвестиций в рекламу позже, так как для этого требуется время, чтобы эта информация стала полностью доступной.

Майк Райан проанализировал свыше 2,5 миллионов евро, потраченных в Черную пятницу на кампании Performance Max и Shopping для различных ритейлеров. Он обнаружил изменения по сравнению с предыдущими годами, которые перекликаются с некоторыми выводами из Optmyzr. В частности, расходы на рекламу увеличились на 31%, но средняя стоимость заказа снизилась на 6%.

По сути, эффективность рекламных расходов значительно снизилась в годовом исчислении.

После анализа почасовой статистики он обнаружил, что выручка была наибольшей в ранний вечер. Он рекомендовал поддерживать постоянный бюджет в течение дня, чтобы в полной мере воспользоваться этим пиковым спросом.

Наконец, он отметил увеличение уникальных конкурентов на 12% и подтвердил, что Amazon продолжает использовать Shopping ads в Европе, несмотря на приостановку их использования в Соединенных Штатах ранее в этом году.

Почему это важно для рекламодателей

Как человек, который годами наблюдает за веб-трафиком, данные довольно ясны: люди все еще там, но до них становится дороже добираться. Мы видим увеличение рекламных расходов в Optmyzr, даже несмотря на то, что получаем меньше показов – это говорит мне о том, что видимость определенно стоит дороже. Хорошая новость в том, что количество кликов и коэффициенты кликабельности растут как для наших клиентов электронной коммерции, так и для клиентов, занимающихся генерацией лидов, что означает, что люди *действительно* все еще активно совершают покупки и сравнивают варианты. Итак, спрос не исчез, просто цена за то, чтобы оказаться перед этим спросом, выросла.

Как человек, который уже некоторое время управляет рекламными кампаниями, я вижу, что получение кликов недостаточно для решения проблемы растущих затрат. Мы наблюдаем рост цен по всем направлениям, поэтому сейчас реальное внимание нужно уделить тому, что происходит *после* того, как кто-то кликнул по вашей рекламе. Внимание – это уже не проблема – важно убедиться, что ваша посадочная страница понятна, ваше предложение привлекательно, и весь процесс превращения посетителя в клиента протекает гладко. Те аккаунты, которые действительно уделяли приоритетное внимание этим элементам после клика, смогут пережить более узкие рамки, которые мы наблюдаем в этом сезоне покупок.

Новый автоматизированный рекламный актив появляется в Google Ads

На этой неделе Энтони Хигман поделился скриншотом новой функции Google, которая тестируется: автоматизированный рекламный элемент под названием «What People Are Saying.»

Контент включал в себя сводку, созданную с помощью ИИ, но она больше напоминала общий обзор мнений, чем типичный обзор продукта. Казалось, что она не была взята напрямую с веб-сайта продавца или из существующих обзоров; вместо этого, похоже, Google создал её на основе возможных рейтингов и обзоров, найденных в других местах.

Как SEO-эксперт, я уже вижу много обсуждений о том, насколько точны эти автоматически созданные рекламные материалы, кто отвечает за их проверку и насколько много влияния рекламодатели будут иметь на творческий процесс по мере того, как эта технология будет становиться все более распространенной. Это большой сдвиг, и люди справедливо задают эти вопросы.

Почему это важно для рекламодателей

Это обновление показывает, что Google продолжает экспериментировать с использованием ИИ для создания дополнительного текста для рекламы. По этой причине, становится еще более важным тщательно проверять рекламу, так как ИИ может генерировать язык, который изначально не был предоставлен рекламодателем.

Мы работаем над тем, чтобы сделать результаты поиска более релевантными и полезными для людей, но это также означает, что брендам необходимо проверять автоматические дополнения к их рекламе. Быстрый просмотр может помочь избежать неожиданных сообщений и обеспечить соответствие вашей рекламы общим маркетинговым целям.

Тема недели: Контекст формирует производительность

Во всех трех обновлениях общей нитью является то, как контекст влияет на результаты.

Насколько хорошо работает AI Max, действительно зависит от того, как вы его настроите. Распродажи в Киберпонедельник показали, что, хотя люди по-прежнему активно совершали покупки, привлечение их внимания обходилось дороже, что означает, что то, что происходит *после* клика по рекламе, важнее, чем когда-либо. Эта новая автоматизированная функция рекламы — еще один пример того, как Google пытается предоставить покупателям больше информации прямо в самих объявлениях.

Эти изменения показывают одно: когда вы тщательно планируете структуру своего контента, сосредотачиваетесь на креативности и ставите во главу угла пользовательский опыт, вы получите более стабильные результаты, даже с увеличением автоматизации.

Смотрите также

2025-12-05 17:11

8 самых важных KPI PPC, которые следует отслеживать

от

Как цифровой маркетолог, я часто вижу отчеты, которые слишком сильно фокусируются на таких вещах, как кликабельность и охват. Хотя эти цифры *выглядят* хорошо, они на самом деле не говорят вам, насколько хорошо работают ваши PPC-кампании. Нам нужно копать глубже, чтобы понять, что на самом деле приносит результаты.

Лидеры не обращают внимания на просмотр графиков с восходящими трендами. Они хотят понимать, как инвестиции в рекламу увеличивают прибыль, создают ценные возможности для продаж и способствуют устойчивому росту.

Это гораздо более высокий уровень, чем «наш CTR вырос в этом месяце!»

В то же время, запуск PPC-кампаний стал более сложным, даже с помощью ИИ.

Из-за правил конфиденциальности стало сложнее отслеживать активность пользователей. В то же время, искусственный интеллект все больше контролирует показ рекламы – от процесса назначения ставок до самих дизайнов объявлений. Кроме того, люди используют множество устройств и платформ, меняют свое мнение по ходу дела, прежде чем окончательно совершить покупку.

В быстро меняющихся ситуациях традиционные способы измерения успеха становятся менее полезными. Хотя такие показатели, как стоимость за клик или коэффициент кликабельности, могут *казаться* хорошими на бумаге, они на самом деле не показывают, насколько значимый вклад вы вносите в бизнес.

Это руководство выделяет наиболее важные метрики для отслеживания ваших PPC-кампаний. Сосредоточение внимания на прибыли, объеме дополнительной выручки, генерируемой вашей рекламой, пожизненной ценности клиента и вкладе в выручку поможет вам определить, действительно ли ваши кампании прибыльны.

Мы хотим помочь вам чётко продемонстрировать влияние ваших PPC-кампаний руководителям компании, обеспечивая безопасность вашего маркетингового бюджета и демонстрируя реальные результаты, которых вы достигаете.

1. Прибыль (А не только ROAS)

Долгое время рентабельность рекламных инвестиций, или ROAS, была основным показателем для измерения успеха в контекстной рекламе. Однако пришло время рассмотреть другие, более эффективные способы оценки производительности.

Как SEO-эксперт, я всегда говорю своим клиентам, что полагаться только на ROAS может быть действительно вводящим в заблуждение. Это отлично подходит для того, чтобы увидеть, сколько денег вы *заработали* за каждый потраченный доллар, но это не рассказывает всей истории. Выручка – это не то же самое, что прибыль, и фокусировка исключительно на ROAS может скрыть, действительно ли вы зарабатываете деньги или нет.

Кампания может показаться невероятно успешной с возвратом инвестиций в рекламу в 600%, но если большая часть этой прибыли поглощается такими расходами, как выполнение заказов, скидки или доставка, ваши фактические доходы могут быть намного ниже. Какова реальная прибыль после учета всех расходов?

Даже кампания с, казалось бы, средним ROAS (возвратом расходов на рекламу) в 300% может быть очень прибыльной, если она продает товары с высокой прибылью.

Лучшие команды PPC сегодня понимают важность отслеживания прибыли и делают его основной частью планирования и проведения кампаний.

Они выясняют, какую прибыль приносит каждый продукт и обновляют свои данные о продажах. Затем они используют эту информацию для улучшения своих кампаний Google Ads и Microsoft Ads.

Это позволяет маркетинговым системам сосредоточиться на максимизации прибыли, а не только продаж, что помогает компаниям получить преимущество над конкурентами, которые полагаются на менее точные измерения отдачи от своей рекламы.

Получение возможности демонстрировать ценность, которую вы *создали* – а не только то, что вы продали – значительно повысит то, как главный директор по маркетингу оценивает вашу работу и вклад.

2. Инкрементальность (Метрика «Получили бы вы это в любом случае?»)

Это KPI, который отделяет маркетологов, которые отчитываются, от тех, кто понимает.

Инкрементальный анализ помогает определить, произошла ли продажа *действительно* из-за вашей рекламы с оплатой за клик (PPC), или покупатель совершил бы покупку в любом случае.

Исторически маркетологи часто приписывали последний клик перед покупкой, предполагая, что он является ключом к конверсии.

Как цифровой маркетолог, я вижу, что отслеживание результатов становится всё сложнее. Люди плавно переходят между приложениями, веб-сайтами и устройствами, что затрудняет определение того, что именно стимулирует конверсии. По этой причине мы больше не можем полагаться на простые предположения о том, какие маркетинговые усилия действительно работают.

Как человек, который занимается созданием веб-сайтов и онлайн-кампаний уже много лет, я убедился, что понимание инкрементальности имеет решающее значение. По сути, это сводится к определению *дополнительных* результатов, которые вы получаете благодаря своей рекламе – что произошло бы в любом случае, а что вы напрямую стимулируете с помощью платных медиа. Речь идет о доказательстве истинной ценности вашей работы, помимо простого количества трафика.

Рекламодатели, отслеживающие истинное влияние своих кампаний – используя такие методы, как тестирование различных групп, пробные запуски на основе местоположения или анализ платформ – часто обнаруживают, что некоторые кампании, особенно те, которые сосредоточены на брендинге или ретаргетинге клиентов, оказываются не такими эффективными, как предполагалось изначально.

Конечно, измерение прироста — это сложная задача. Она не совсем подходит для стандартной отчетности Google.

Как человек, который управлял множеством веб-сайтов и оплачиваемых рекламных кампаний, я узнал, что директора по маркетингу (CMO) заинтересованы не только в просмотре доходов, приписываемых PPC. Они хотят понимать *инкрементальное* влияние этих объявлений – какие продажи действительно произошли *благодаря* нашим усилиям в платной рекламе, а не просто те продажи, которые произошли бы в любом случае. Им нужно знать, что действительно работает, помимо простой маркировки, чтобы оправдать инвестиции.

Рекламодатели, которые отслеживают реальное влияние — насколько каждая кампания фактически способствует их результатам — могут более эффективно планировать бюджет и избегать траты денег на рекламу, которая достигает только тех, кто и так бы совершил покупку.

3. Пожизненная ценность клиента (CLV или LTV)

Нет оправдания для игнорирования Lifetime Value (LTV) сегодня.

Становится всё дороже привлекать клиентов, и всё сложнее быстро отслеживать результаты, что делает простые метрики, такие как стоимость первой покупки, менее надёжными. Успешная онлайн-реклама теперь сосредоточена на построении долгосрочных отношений с клиентами.

Пожизненная ценность клиента (Customer Lifetime Value) фокусируется на том, сколько стоит клиент для вашего бизнеса за все время сотрудничества, а не только от одной покупки.

Для бизнеса, который полагается на подписки, например, для многих компаний-разработчиков программного обеспечения и брендов, продающих напрямую потребителям, первая продажа – это только начало. Сосредоточение исключительно на низких затратах на рекламу для привлечения клиентов не помогает, если эти клиенты совершают только одну покупку и не остаются – это на самом деле наносит ущерб вашей прибыли в долгосрочной перспективе.

Умные маркетинговые команды сейчас отправляют данные о пожизненной ценности клиента (LTV) в Google Ads. Это позволяет автоматизированным инструментам назначения ставок Google сосредоточиться на привлечении и удержании клиентов, которые с наибольшей вероятностью совершат повторные покупки, что в конечном итоге повышает эффективность рекламы.

Некоторые компании создают собственные модели для прогнозирования пожизненной ценности клиента, а затем используют эту информацию для улучшения таргетинга аудитории, разработки рекламы и управления ставками на рекламу.

Это не просто быстрое исправление; это фундаментальное изменение в том, как работают предприятия. Сосредоточившись на долгосрочной ценности для клиентов, компании привлекают не только более широкую клиентскую базу, но и более качественных клиентов – тех, кто остается лояльным, тратит больше денег и способствует значительному росту.

4. Стоимость за инкрементальное привлечение (CPIA)

Хотя CPA всё ещё имеет своё место, настоящая игра – CPIA – Cost Per Incremental Acquisition.

CPIA фокусируется на расчете стоимости привлечения *новых* клиентов – в частности, тех, кто стал клиентами *благодаря* кампании и не стал бы ими в противном случае.

Определение истинной ценности конверсии сложнее, чем просто оценка стоимости за конверсию, но именно этот вопрос действительно имеет значение.

Многие аккаунты Pay-Per-Click (PPC) содержат кампании, которые действительно приносят продажи, но не добавляют особо много дополнительной прибыли.

Использование платных поисковых объявлений для названия вашего бренда, показ рекламы людям, которые уже посетили ваш сайт (ретаргетинг), и медийная реклама иногда могут отнимать посетителей, которые нашли бы вас через органический поиск или ввели адрес вашего сайта напрямую.

Когда вы отслеживаете улучшения шаг за шагом в рамках вашего анализа затрат, вы можете измерить не только стоимость лида или продажи, но и истинную стоимость привлечения нового клиента.

Это момент, когда мы перестаём просто сосредотачиваться на достижении наших целей по стоимости привлечения и начинаем спрашивать, получаем ли мы хорошую отдачу за реальный рост.

CPIA – это место, где лучшие PPC-команды заслуживают место за столом для разработки стратегии.

5. Коэффициент конверсии (Контекст – это всё)

Коэффициент конверсии по-прежнему важен, но не в том виде, в котором его рассматривают большинство отчётов PPC.

Многие команды слишком сильно сосредотачиваются на увеличении количества конверсий, не учитывая *кого* они конвертируют, или *когда* и *почему* происходят эти конверсии. Важно понимать контекст, стоящий за цифрами, а не только сами цифры.

Люди, которые находят вас через брендовый поиск, гораздо охотнее становятся клиентами, чем те, кто кликает на рекламу YouTube, не зная ваш бренд.

Однако, коэффициенты конверсии часто показываются как простые средние значения, которые не дают вам чёткой картины того, что на самом деле происходит.

Лучшие специалисты по PPC учитывают контекст коэффициентов конверсии:

  • По типу аудитории (новые vs. вернувшиеся).
  • По этапам воронки.
  • По устройству, географии или времени суток.

Если коэффициент конверсии вашего сайта снижается после запуска кампании по поиску новых потенциальных клиентов, не беспокойтесь – это, вероятно, означает, что вы успешно достигаете людей, которые еще не знакомы с вашим брендом, и это положительный результат.

Понимание коэффициентов конверсии в их конкретном контексте помогает вам точно интерпретировать ваши данные и избегать быстрых исправлений, которые могут навредить вашему росту в долгосрочной перспективе.

6. Качество лидов (Для кампаний генерации лидов)

На протяжении многих лет маркетологи сосредотачивались на получении как можно большего количества лидов, но они часто совершали ключевую ошибку: отдавали приоритет количеству, а не качеству.

Приятно добиваться получения лидов по цене ниже целевой, но тяжело столкнуться с тем фактом, что многие из этих лидов не станут клиентами – и, возможно, даже не свяжутся с вашей командой продаж.

Успешные PPC-менеджеры понимают, что получение лидов — это только первый шаг. Реальный показатель успеха — это то, сколько из этих лидов превращаются в перспективных клиентов и, в конечном итоге, в платящих клиентов.

Это включает в себя объединение информации из вашей системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с вашей рекламой с оплатой за клик (PPC), а затем отслеживание того, как это влияет на результаты на протяжении всего пути клиента.

Умные рекламодатели отказались от CPL как от единственной путеводной звезды и теперь отслеживают:

  • Коэффициенты конвертации маркетинговых квалифицированных лидов (MQL) в квалифицированные лиды для продаж (SQL).
  • Вклад в конвейер.

Команды PPC могут улучшить свои результаты, отправляя данные о фактических продажах обратно на рекламные платформы. Это можно сделать путем импорта оффлайн-конверсий или подключения систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Это помогает платформам научиться определять лидов, которые с большей вероятностью станут платящими клиентами, а не только тех, кто отправляет формы.

7. Время конвертации

Как SEO-эксперт, я постоянно удивляюсь тому, как мало компаний отслеживают время до конверсии. В современном мире, где клиенты совершают так много шагов перед совершением покупки, понимание того, сколько времени требуется человеку для конверсии *после* клика по вашей рекламе, имеет решающее значение. Это дает вам реальное понимание эффективности вашей рекламы и помогает выявить области для улучшения.

У многих компаний, работающих по схеме бизнес-ко-бизнес (B2B), или тех, кто продает продукты, которые люди тщательно обдумывают перед покупкой, клиенты обычно не совершают покупку сразу после клика по рекламе. Стандартные периоды отслеживания в 7 или 30 дней в Google Ads часто не учитывают эти конверсии.

Многие потенциальные клиенты тратят 45, 60 или даже более 90 дней, чтобы стать платящими клиентами. Если вы не учтёте этот период времени, вы можете недооценить, насколько хорошо работает ваш маркетинг и не в полной мере оценить ценность ваших кампаний.

Понимание времени конверсии помогает вам:

  • Создавайте реалистичные окна ретаргетинга.
  • Установите правильные ожидания с заинтересованными сторонами.
  • Не прекращайте работу высокоэффективных кампаний слишком рано.

Поскольку файлы cookie становятся менее надёжными, а отслеживание конверсий – более сложным, понимание того, сколько *фактически* времени требуется клику, чтобы превратиться в продажу, имеет решающее значение для обоснования ваших маркетинговых расходов.

8. Вклад в конвейер или доход

В конечном счете, этот ключевой показатель эффективности (KPI) определяет успех вашей рекламы с оплатой за клик (PPC). Если ваши кампании не вносят прямого вклада в продажи или доход, вы просто тратите деньги, не зная, насколько это эффективно.

Лучшие лидеры в области PPC не показывают CTR и CPC руководителям высшего звена. Они показывают:

  • Сколько квалифицированных лидов PPC было сгенерировано.
  • Какая доля закрытого дохода может быть отнесена к платной рекламе.

Чтобы по-настоящему понять возврат от вашей рекламы, вам необходимо связать клики по рекламе с реальными результатами – будь то с помощью таких инструментов, как CRM-системы, ручное сравнение данных или использование программного обеспечения для автоматизации маркетинга.

Реклама с оплатой за клик успешна, когда она генерирует доход. Все другие важные измерения в конечном итоге поддерживают эту цель.

Бонус: Показатели эффективности кампании (CTR, CPC, CPM и другие)

Давайте пока не будем отметать показатель кликабельности (CTR), стоимость за клик (CPC) и стоимость за тысячу показов (CPM). Хотя они все еще полезны, их не следует рассматривать как ключевые показатели эффективности – лучше рассматривать их как индикаторы общего состояния.

Высокий коэффициент кликабельности (CTR) часто означает, что ваше рекламное сообщение привлекательно и вызывает интерес. Разумная цена за клик (CPC) говорит о том, что вы эффективно конкурируете на рекламном аукционе. А изменения цены за тысячу показов (CPM) могут выявить колебания доступного рекламного пространства или усиление конкуренции.

Эти цифры показывают, как работают ваши кампании, но они не говорят вам о том, действительно ли вы увеличиваете прибыль. Они полезны для внесения улучшений, но ключ в том, приводят ли они к большему доходу.

Эффективные PPC-команды используют эти показатели эффективности, чтобы выявить проблемы и найти способы улучшения. Действительно выдающиеся команды понимают, что эти метрики ценны для внутреннего анализа, но не должны быть основным фокусом презентаций для заинтересованных сторон.

Согласование метрик PPC с реальным ростом

Современная оценка эффективности PPC и измерение KPI начинаются с лучших вопросов, а не с большего количества дашбордов.

Прежде чем добавить новый KPI, повторите основы со своей командой или клиентом.

  • Как выглядит ценный клиент?
  • Сколько времени обычно требуется для конвертации?
  • Какие продукты или услуги обеспечивают самую высокую маржу?

Если у вас нет чётких ответов, каждый отчёт, который вы создаёте, может казаться немного неустойчивым.

Как человек, который давно занимается управлением веб-сайтами и данными, мой совет – внедрять улучшения небольшими шагами, а не все сразу. Не пытайтесь сразу переделать все. Хорошей отправной точкой будет добавление данных о прибыли в ваши отчеты, вместо того, чтобы смотреть *только* на возврат инвестиций в рекламу по последнему клику. Еще один полезный шаг? Подключите свою CRM, чтобы отслеживать, какие кампании действительно генерируют ценные лиды – те, которые превращаются в реальные возможности – вместо того, чтобы просто считать каждый клик.

Как только вы приобретете прочное понимание ваших данных, ваши обсуждения с заинтересованными сторонами изменятся. Вместо постоянного объяснения изменений в цене за клик, вы сможете сосредоточиться на том, как ваша реклама помогает достигать более широких бизнес-целей, таких как увеличение продаж, достижение целевых показателей выручки и удержание клиентов. Именно тогда ключевые показатели эффективности действительно демонстрируют свою ценность.

PPC становится все более конкурентным. С постоянным развитием автоматизации, меняющимися сигналами данных и сложным поведением клиентов, ситуация в ближайшее время не станет проще.

Команды, сосредоточенные исключительно на базовых показателях, часто испытывают трудности с демонстрацией своего влияния. Однако команды, которые напрямую связывают свою работу с прибылью, ростом, пожизненной ценностью клиента и выручкой, смогут гораздо легче получить финансирование и завоевать доверие заинтересованных сторон.

Как PPC-эксперт, первое, на что я обращаю внимание у любого клиента, – это их отчётность. Если эти отчёты чётко не показывают, как PPC *на самом деле* влияет на конечный результат, это огромный красный флаг. Я всегда рекомендую начинать с нескольких ключевых метрик, а затем корректировать их, когда мы узнаём, что действительно двигает иглу. В конечном итоге, самый важный вопрос, на который нам нужно ответить, звучит так: наши PPC-расходы действительно стимулируют рост бизнеса, или мы просто видим много активности, которая не приводит к значимым результатам?

Смотрите также

2025-12-05 16:44

Полный список краулеров для AI User-Agents [Декабрь 2025]

от

Для SEO-специалистов ключевым моментом является видимость для ИИ, и всё начинается с управления тем, как ИИ-боты получают доступ к вашему веб-сайту. Если эти боты не могут получить доступ к вашим страницам, ваш сайт не будет отображаться в результатах поиска на основе ИИ.

Однако, если программы искусственного интеллекта, которые автоматически просматривают интернет, не будут тщательно контролироваться, они могут перегружать серверы слишком большим количеством запросов, что приведёт к сбоям веб-сайтов и удивительно высоким затратам на хостинг.

Как человек, который годами управлял веб-сайтами, могу сказать вам, что строки user-agent являются ключевыми для контроля над тем, какие AI боты сканируют ваш сайт. Но честно говоря, официальные списки, которые вы находите в интернете, часто сильно устарели или просто неполные. Именно поэтому я собрал список, основанный на том, что я *на самом деле* вижу в логах своего сервера – реальную справку, на которую вы можете положиться.

Мы проверяем каждый user-agent по официальным спискам IP-адресов, когда это возможно, чтобы убедиться в правильности нашей информации. Мы будем поддерживать эти списки в актуальном состоянии, чтобы выявлять новых веб-краулеров и учитывать изменения в существующих.

Полный проверенный список AI-краулеров (декабрь 2025 г.)

Строки user-agent, указанные выше, были проверены по логам сервера Search Engine Journal.

Популярные AI-агенты-краулеры с неузнаваемым User Agent

Мы обнаружили, что следующие не представились:

  • you.com.
  • ChatGPT’s agent Operator.
  • Чат Copilot от Bing.
  • Grok.
  • DeepSeek.

Единственный способ остановить эту автоматизированную программу от просмотра веб-страниц — заблокировать её конкретный IP-адрес.

Чтобы собрать информацию, мы создали специальную веб-страницу и использовали её функцию чата, чтобы привлечь you.com к её посещению. Это позволило нам найти запись о посещении – включая IP-адрес – в наших серверных логах. Снимок экрана прилагается ниже.

Что насчет агентивных AI-браузеров?

Браузеры с искусственным интеллектом, такие как Comet и Atlas от ChatGPT, не идентифицируют себя как ИИ при доступе к веб-сайтам. Это делает невозможным отделение их запросов от обычных посещений пользователей в логах веб-сайтов и не позволяет веб-сайтам адаптировать взаимодействие специально для ИИ-браузеров.

Это расстраивает специалистов по SEO, поскольку мониторинг того, как браузеры на базе искусственного интеллекта взаимодействуют с веб-сайтами, имеет решающее значение для понимания поведения пользователей и создания точных отчетов.

Как проверить, что сканирует ваш сервер

Как SEO-эксперт, я часто говорю клиентам, что проверка журналов сервера имеет решающее значение для понимания того, как Google видит их сайт. К счастью, многие хостинг-провайдеры теперь предлагают простой, удобный интерфейс для доступа к этим журналам, что значительно упрощает диагностику проблем и улучшение производительности. Доступность этой функции действительно зависит от вашего конкретного хостинг-плана, хотя.

Если ваш хостинг-провайдер не предоставляет эту информацию, вы можете получить доступ к файлам журналов сервера – обычно расположенным по адресу `/var/log/apache2/access.log` на Linux-серверах – через FTP. В качестве альтернативы, вы можете попросить вашу службу поддержки сервера отправить вам журналы.

После получения файла лога у вас есть несколько вариантов просмотра данных. Если это CSV-файл, вы можете использовать Google Sheets. Другой вариант — анализатор логов Screaming Frog. Или, для небольших файлов (менее 100 МБ), вы можете попробовать использовать Gemini AI для его анализа.

Как отличить легитимных ботов от фейковых

Вредоносное ПО может маскироваться под реального пользователя, чтобы обойти защиту веб-сайтов и украсть информацию. Например, кто-то может сделать так, чтобы казалось, что ClaudeBot запрашивает данные напрямую с вашего компьютера. Это отобразится в записях вашего веб-сайта как доступ ClaudeBot к вашему сайту.

curl -A 'Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)' https://example.com

Проверка запросов может снизить нагрузку на сервер и предотвратить несанкционированное копирование контента. Эффективный способ сделать это — проверка IP-адреса человека, отправляющего запрос.

Проверяйте каждый входящий IP-адрес по списку разрешённых IP-адресов. Если совпадение найдено, разрешите запрос. В противном случае, заблокируйте его.

Брандмауэры могут защитить ваши системы, пропуская трафик с доверенных IP-адресов, блокируя любые другие запросы, которые выдают себя за AI ботов.

Например, с WordPress вы можете использовать бесплатный плагин Wordfence для одобрения доверенных IP-адресов из официальных источников (как те, что упоминались ранее), а также создавать собственные пользовательские правила для блокировки нежелательного трафика.

Использование разрешающего списка — более эффективный подход, поскольку он позволяет подлинным поисковым роботам получать доступ к вашему сайту, блокируя при этом поддельные запросы, исходящие с незнакомых IP-адресов.

Имейте в виду, что IP-адрес можно подделать. Если кто-то подделывает как свой IP-адрес, так и user agent, наши методы блокировки не будут эффективны.

Заключение: Сохраняйте контроль над AI-краулерами для надежной AI-видимости.

Сейчас распространены веб-краулеры на основе искусственного интеллекта, и боты, перечисленные ниже, представляют собой основные платформы искусственного интеллекта, которые в настоящее время исследуют и индексируют веб-сайты. Ожидается, что этот список будет расширяться по мере развития технологий.

Регулярно просматривайте журналы вашего сервера, чтобы понять, кто посещает ваш веб-сайт. Это помогает убедиться, что вы случайно не блокируете ботов из AI поисковых систем, что может навредить вашему бизнесу, если AI видимость важна. Если вы *не* хотите, чтобы AI боты получали доступ к вашему сайту, вы можете заблокировать их, добавив инструкции в ваш файл robots.txt, специально ориентируясь на их имя ‘user-agent’.

Этот список AI-краулеров будет регулярно обновляться новыми инструментами и изменениями в существующих. Мы рекомендуем вам сохранить эту страницу или часто проверять её, чтобы быть в курсе.

Смотрите также

2025-12-05 15:40

SEO Pulse: Google Обновляет Консоль, Карты и Поток Режима ИИ

от

У Google была насыщенная неделя: компания добавила функции искусственного интеллекта в Search Console, разрешила анонимные отзывы в Maps и экспериментирует со способами побудить пользователей опробовать функции на базе искусственного интеллекта в результатах поиска.

Вот что это значит для вас.

Google Search Console тестирует конфигурацию отчетов на базе ИИ.

Google тестирует новую AI-функцию в Search Console, которая позволяет пользователям просто описать необходимый отчёт, и инструмент автоматически его создаст.

Google недавно добавил новую функцию в отчёт о производительности в Поиске. Вместо ручной настройки фильтров и сравнений, вы можете просто ввести, что хотите сравнить – например, «compare clicks from UK versus France» – и система автоматически скорректирует настройки, чтобы показать вам соответствующие данные.

В настоящее время эта новая функция влияет только на информацию, отображаемую в результатах поиска Google. Discover, News и видео результаты не изменились. Google изначально тестирует её на небольшой группе веб-сайтов и планирует развернуть её на большем количестве сайтов, основываясь на отзывах пользователей.

Это обновление направлено на улучшение настройки, а не на добавление новых точек данных. Оно поможет в настройке вашей таблицы, но не повлияет на то, как вы организуете или скачиваете свои данные. Также, оно не включает специальные отчеты для AI Overviews или при использовании AI Mode.

Почему SEO-специалистам стоит обратить внимание

Если вы часто создаёте одни и те же отчёты, использование готовых шаблонов может ускорить процесс. Проще быстро объяснить, что показывает отчёт, чем пытаться вспомнить все конкретные настройки, которые вы использовали раньше.

Даже несмотря на то, что ИИ может помочь, всё ещё важно перепроверять его работу. Когда ИИ генерирует что-либо на основе письменного запроса, а не человек, проходящий через шаги, небольшие ошибки могут легко произойти и попасть в презентации или электронные письма клиентам.

Этот инструмент не заменяет необходимость понимать, как создаются ваши отчеты. Кроме того, он не решает ключевую проблему для SEO-специалистов: какой объем трафика поступает из функций на базе искусственного интеллекта Google.

Что говорят SEO-специалисты

В LinkedIn независимый SEO-консультант Броди Кларк подвел итоги запуска со словами:

Google Search Console выпустила новую полезную функцию! Она использует искусственный интеллект для анализа поискового трафика вашего веб-сайта, что значительно упрощает понимание ваших данных без большого количества ручной сортировки и сравнения.

Затем он рассказывает о том, как можно применять фильтры, устанавливать сравнения и выбирать метрики для распространенных задач.

Кто-то прокомментировал недавнюю публикацию в Search Central, сделав забавное наблюдение о разнице между тем, как настроен веб-сайт, и фактическими данными, которые он содержит.

Я попросил Google Search Console показать мне объём трафика, поступающего из его AI-обзоров и AI-улучшенных результатов поиска.

Честно говоря, общее впечатление от этого нового обновления скорее положительное – кажется, что это реальная польза для того, как люди используют поиск. Однако, как SEO-специалистам, нам всем *действительно* нужно более подробное и детальное отслеживание, особенно для AI Overviews и результатов поиска на основе искусственного интеллекта. Мы рады потенциалу искусственного интеллекта, но предпочли бы получать информацию об *этих* данных, а не просто еще один способ анализировать те же самые старые результаты поиска, которые мы изучаем уже много лет.

Отзывы Google Maps больше не требуют указания настоящих имен.

Как цифровой маркетолог, я заметил действительно полезное обновление в Google Maps. Теперь пользователи могут оставлять отзывы, используя никнейм и выбранную ими фотографию профиля, вместо того, чтобы использовать полное имя своей учетной записи Google. Это было развернуто по всему миру недавно и официально является частью последних функций Google Maps – это отличный способ побудить больше людей оставлять отзывы, не опасаясь раскрывать свою личную идентичность.

Вы можете настроить свой внешний вид в отзывах, установив отображаемое имя и аватар в разделе «Вклад» вашего профиля. Эта идентичность будет отображаться во всех новых отзывах, и вы также можете применить её к старым. Однако, Google всё равно будет связывать ваши отзывы с вашей фактической учётной записью и вести учёт всей вашей активности.

Это обновление выходит за рамки просто внешнего вида. То, как бизнес идентифицируется в отзывах, существенно влияет на то, как потенциальные клиенты воспринимают его надёжность и мотивы при просмотре его онлайн-профиля.

Почему SEO-специалистам следует обратить внимание

With so many games releasing every month, it’s easy to get lost in the noise. But some titles are consistently trending and gaining traction. Here’s a look at what’s hot right now and why SEOs should pay attention.
Trending Games

Here’s a breakdown of the most popular games right now:

  • Fortnite — Still a massive force in the gaming world, with consistent updates and events.
  • Call of Duty — A perennial favorite, with new releases and updates keeping players engaged. Also known as COD.
  • Brawl Stars — A mobile MOBA that continues to be popular, especially with younger audiences.
  • Roblox — A platform where users can create and play games, it’s consistently popular with a large and active community.
  • Elden Ring — FromSoftware’s open-world RPG continues to be a hit, even months after its release.
  • Dragon Ball — The latest Dragon Ball game is generating a lot of hype.
  • Kingdom Come: Deliverance 2 — The sequel to the popular medieval RPG is highly anticipated.
  • Avowed — Obsidian Entertainment’s fantasy RPG is generating a lot of buzz.
  • Marvel Rivals — The new Marvel fighting game is gaining traction.

Why This Matters for SEO

These trending games represent significant search volume opportunities. Here’s how SEOs can capitalize:

  • Content Creation: Create content around these games, including guides, reviews, and news.
  • Keyword Research: Identify relevant keywords that players are searching for.
  • Targeted Landing Pages: Create landing pages optimized for specific games and keywords.
  • Stay Updated: Keep up with the latest news and updates for these games to create timely and relevant content.

Don’t Forget the Classics

While trending games are important, don’t forget about evergreen titles like Elders Scroll and Kingdom Come. These games continue to generate search volume year after year.
Looking Ahead

The gaming landscape is constantly evolving. By paying attention to trending games and evergreen titles, SEOs can stay ahead of the curve and capitalize on valuable search volume opportunities. Also, keep an eye on DLC releases, as they often generate a spike in searches. And don’t forget about TopMob!

Отзывы клиентов продолжают быть основным фактором, влияющим на ранжирование бизнеса в локальных результатах поиска, согласно исследованиям Whitespark. Когда люди начинают использовать прозвища вместо полных имен, это может изменить то, как владельцы бизнеса и клиенты понимают эту обратную связь.

Становится всё сложнее для владельцев местного бизнеса быстро определять авторов отзывов. Проверка подлинности отзывов всё больше напоминает ручной процесс, поскольку имена авторов не так полезны, и владельцы могут чувствовать себя менее информированными о том, кто обсуждает их бизнес – хотя Google всё ещё может видеть реальные учётные записи, стоящие за отзывами.

Если вы работаете с местными клиентами, вам, вероятно, придется объяснять, что эти изменения не делают отзывы полностью приватными, и что активный запрос и ответы на отзывы по-прежнему важны.

Что говорят профессионалы локального SEO

В публикации в LinkedIn Даррен Шоу, основатель Whitespark, попытался успокоить некоторую панику:

Многие люди обеспокоены тем, что новая функция анонимных обзоров от Google приведет к наводнению фальшивых отзывов, но я с этим не согласен.

Он отмечает, что люди, намеревающиеся писать нечестные обзоры, могут легко создавать временные анонимные учётные записи, и что:

«Анонимные отображаемые имена ≠ анонимные учётные записи»

Google всё ещё может получать доступ к информации о ваших устройствах, способах их использования и полной истории активности. Однако более значительным развитием является то, что это обновление упрощает предоставление реальных отзывов в деликатных областях – таких как правовая защита, лечение зависимости и психическое здоровье – где люди часто предпочитают оставаться анонимными.

Отзывы выделяют интересную тенденцию. Кертис Бойд предсказывает, что мы увидим больше очень положительных (5-звездочных) отзывов для компаний, имеющих дело с деликатными вопросами, но также и рост негативных (1-звездочных) отзывов в целом, поскольку Google позволяет людям публиковать анонимно.

В целом, обсуждение показывает, что вам следует отслеживать количество отзывов и баланс между положительными и отрицательными отзывами, особенно в областях, склонных к проблемам. Однако не ожидайте, что это обновление мгновенно вызовет значительный рост спама.

Google тестирует плавные обзоры на основе искусственного интеллекта для перехода в режим искусственного интеллекта.

Я внимательно следил за ситуацией, и похоже, что Google экспериментирует с новой функцией на мобильных устройствах. В основном, когда вы нажимаете ‘Показать больше’ в тех AI Overviews, которые вы видите в результатах поиска, вас теперь переносит *непосредственно* в AI Mode. Robby Stein, вице-президент Google Search, поделился этой новостью, так что, похоже, это довольно значительный тест, который они проводят.

Примеры Google демонстрируют, что AI Overview появляется в верхней части результатов поиска. Расширение этого обзора открывает панель «Задайте любой вопрос», а ввод в этой панели запускает AI Mode, перенося ваш первоначальный поиск в качестве отправной точки для разговора.

Этот первоначальный тест предназначен только для мобильных пользователей в странах, которые уже имеют доступ к AI Mode. Google не объявила, как долго продлится тест или когда эта функция может стать доступной для всех.

Почему SEO-специалистам следует обратить внимание

Как человек, который разрабатывает веб-сайты уже много лет, я внимательно слежу за этим новым тестом от Google. Становится все труднее понять, где заканчиваются стандартные результаты поиска и начинаются их функции на основе искусственного интеллекта. Основная проблема в том, что если это приживется, пользователи могут получать все свои ответы в AI ‘чате’ и никогда не посещать веб-сайты, указанные в этих первоначальных AI Overviews. Вместо просмотра обычных результатов поиска они будут просто продолжать задавать дополнительные вопросы непосредственно ИИ, что потенциально может сократить трафик на наши сайты.

Как человек, построивший множество веб-сайтов, я усвоил, что пользователям мобильных устройств нужно, чтобы всё было *немедленно* видно. На телефоне пространство ограничено, поэтому чёткая панель ‘Ask anything’ внизу действительно выделяется. Это намного лучше, чем заставлять людей искать ссылку, спрятанную среди рекламы и других элементов сайта — это даёт им прямой и очевидный способ получить помощь.

Если вы заметили, что ваш веб-сайт появляется в AI Overviews от Google, следите за мобильным трафиком и тем, как часто ваши страницы появляются в этих AI-результатах. Это поможет вам понять любые изменения после того, как функция расширится на большее количество пользователей.

Что говорят специалисты по SEO.

В широко распространенном посте в LinkedIn Лили Рей, вице-президент по SEO-стратегии и исследованиям в Amsive, написала:

Google начинает тестировать функцию, которая позволяет пользователям быстро получать доступ к его AI Mode непосредственно из AI Overviews.

Она отмечает, что пользователи, вероятно, будут предполагать, что кнопка ‘Show more’ отобразит типичные результаты поиска, а не откроет окно чата. Она связывает этот тест с более широкой проблемой на странице поиска: растущее количество рекламы и спонсорского контента затрудняет поиск подлинных, неоплаченных объявлений.

Самая меткая фраза Рэя:

«По сравнению с текущим хаотичным состоянием результатов поиска Google, AI Mode ощущается как нечто бесшовное.»

Судя по тому, что я вижу, Google, кажется, делает обычные результаты поиска немного беспорядочными и перегруженными. Но их новый режим на базе ИИ? Это гораздо более плавный и чистый опыт. Как будто они намеренно отдают приоритет интерфейсу ИИ, и, честно говоря, это заметно. Как человек, который годами создавал и поддерживал веб-сайты, пользовательский опыт является ключевым, и разница довольно заметна.

Другие SEO-эксперты отмечают растущее количество спонсорской рекламы, появляющейся в результатах поиска. Один профессионал отметил, что лучшие органические результаты теперь часто скрыты под пятью или шестью объявлениями. Другой, работающий в SEO с 2007 года, недавно колебался, прежде чем нажать на результат, не уверенный, является ли это подлинной органической записью или платной рекламой.

Многих пользователей также раздражают ограничения Режима ИИ. Один человек объяснил, что система, кажется, ‘забывает’ разговор примерно после десяти вопросов или ответов, что затрудняет проведение обширных исследований, несмотря на то, что начать работу было легко.

Судя по тому, что я видел, этот AI-режим кажется действительно оптимизированным, но также очевидно, что Google хочет удерживать пользователей *внутри* Google. Этот последний тест кажется просто еще одним шагом в этом направлении – мягким подталкиванием людей к тому, чтобы оставаться на их платформе для своих поисков.

Прочитайте наш полный обзор: Google связывает AI Overviews с AI-режимом на мобильных устройствах.

Тема Недели: Google Укрепляет Свою Хватку На Путешествии

Эти три обновления указывают на одну и ту же тенденцию: Google удерживает пользователей на своих платформах на большей части их процесса поиска.

Как человек, который годами занимается управлением веб-сайтами, я внимательно слежу за новыми AI-функциями Google в Search Console. То, что я вижу, заключается в том, что конфигурация AI в отчете Performance разработана, чтобы заставить вас копаться в данных – она берет на себя часть настройки, что полезно, но также поощряет более длительные сеансы. Затем есть эта штука с ‘Maps nicknames’ – она позволяет людям более свободно выражать себя, но в рамках границ, установленных Google для того, как отображаются личности. А тест ‘AI Overviews to AI Mode’? Он, по сути, превращает последующие вопросы в разговор, *контролируемый* Google, а не вами, владельцем веб-сайта. Ощущается как изменение в том, как пользователи взаимодействуют с результатами поиска и, откровенно говоря, немного меньше контроля для нас.

Эти изменения предлагают некоторые преимущества для пользователей, но они также усложняют привлечение посетителей из Google на ваш веб-сайт.

Смотрите также

2025-12-05 14:43

Сбой Cloudflare вернулся, вызвав новую волну ошибок 5xx.

от

Cloudflare в настоящее время сталкивается с масштабным сбоем в обслуживании, что приводит к ошибкам и делает многие веб-сайты и онлайн-сервисы недоступными по всему миру. Это второе крупное нарушение для Cloudflare всего за несколько недель.

Что мы знаем на данный момент

Пользователи получают сообщения об ошибках (в частности, ошибки 5xx) при попытке посетить веб-сайты, использующие Cloudflare для ускорения работы и защиты их от атак.

Скриншоты, опубликованные пользователями, показывают:


Вы можете проверить текущую производительность систем Cloudflare и любые активные проблемы на их официальной странице статуса по адресу Cloudflarestatus.com.

Связанные статьи: Как коды ошибок 500 могут повлиять на индексацию Google

Мы будем обновлять этот материал по мере его развития.

4:38 AM ET
23 mins ago

Cloudflare расследует проблемы с Workers.

Cloudflare изучает проблему, которая влияет на скрипты Workers и службу хранения Workers KV.

4:12 AM ET
49 mins ago

Исправление было применено.

Cloudflare сообщает, что проблема была решена, и они продолжают внимательно следить за ситуацией.

Смотрите также

2025-12-05 13:08