Поисковый журнал

Слой классификации: Спам, Безопасность, Намерение, Доверие стоят между вами и ответом

от

Многие считают, что быть найденным в сети — это улучшение вашего рейтинга в поисковой выдаче. Эта стратегия имела смысл, когда результаты поиска были просто списками ссылок. Но она больше не работает, теперь, когда информация часто представляется непосредственно в ответах в результатах поиска.

Поисковые и системы искусственного интеллекта должны быть очень осторожны с тем, что они нам показывают. В отличие от простых поисковых систем, которые просто предоставляют вам ссылки, эти системы *создают* ответы, а это означает, что они берут на себя больше ответственности. Неправильный ответ может быть опасным – он может предложить вредные советы, предложить мошенничество или даже представить убедительную ложь. Именно поэтому эти системы используют фильтры для проверки информации *перед* тем, как решить, что показывать или откуда её получать.

Если вы хотите быть видимым в слое ответов, вам нужно очистить эти ворота.

SSIT помогает нам понять, как обрабатывается контент. Это аббревиатура от Spam, Safety, Intent, and Trust – четырех систем, которые проверяют контент, прежде чем его увидит пользователь. Эти системы организуют, направляют и фильтруют информацию, что происходит до того, как что-либо будет получено, ранжировано или показано в качестве источника.

Спам: Врата манипуляций

Фильтры спама разработаны для обнаружения попыток нечестного повышения видимости. Они действуют быстро и без особого снисхождения, что означает, что вас могут заблокировать еще до того, как кто-либо увидит ваш контент.

Google чётко заявляет, что использует автоматизированные системы для выявления и блокировки спама, появляющегося в результатах поиска. Эти системы постоянно совершенствуются, и ручная проверка также играет роль в обеспечении точности.

Недавно Google выделил ключевую часть своей борьбы со спамом: систему под названием SpamBrain. Этот инструмент на базе искусственного интеллекта постоянно обучается и адаптируется для выявления и блокировки новых тактик спама.

Для специалистов по поисковой оптимизации, обнаружение спама работает путем поиска закономерностей на всем веб-сайте, а не только на отдельных страницах. Такие вещи, как согласованные шаблоны, узнаваемые структуры веб-сайта, способ построения ссылок, дублирующийся контент и скорость роста сайта, все это служат подсказками. Именно поэтому может быть неприятно, когда сайт помечается как спам – отдельные страницы могут казаться нормальными, но веб-сайт в целом выглядит искусственно созданным.

Если вы создаете множество похожих страниц – все с одинаковым макетом, текстом, ссылками и минимальным уникальным контентом – поисковые системы распознают эту закономерность.

Правила Google относительно спама — полезное руководство для понимания того, что они блокируют. Рассматривайте эти правила как описание распространенных ошибок, а затем выявите те же ошибки на своем веб-сайте, чтобы вы могли их исправить.

Люди все еще просматривают веб-сайты, и Google может предпринять ручные действия против сайтов, нарушающих его правила борьбы со спамом. Эти действия предпринимаются, когда человек-рецензент обнаруживает сайт, нарушающий правила.

Вот суровая реальность об SEO: если ваша стратегия роста зависит от тактик, которые кажутся попыткой обмануть систему, вы берете на себя большой риск. Вы надеетесь, что поисковые системы не обнаружат, не поймут и не адаптируются к тому, что вы делаете, и это очень ненадежная основа для вашего бизнеса.

Безопасность: Врата вреда и мошенничества

Классификаторы безопасности ставят во главу угла защиту пользователей. Они разработаны для выявления вредоносного, вводящего в заблуждение или мошеннического контента. Хотя они не сосредотачиваются на том, насколько хорошо вы нацелены на ключевые слова, они *действительно* обращают внимание на то, выглядит ли ваш контент или веб-сайт небезопасным или ненадежным.

Как человек, который годами создаёт и отслеживает веб-сайты, я с большим интересом следил за объявлениями Google об их обнаружении мошеннических схем на базе искусственного интеллекта. Они утверждают, что становятся намного лучше в выявлении и блокировке мошеннических страниц, и в частности, они более эффективно борются с мошенничеством, связанным с выдачей себя за других. Это хорошая новость – всё, что помогает сохранить пользователей в безопасности в интернете, является победой в моей книге.

Независимо от конкретных цифр, тенденция очевидна: обеспечение безопасности является главным приоритетом для нашего продукта. Мы особенно сосредотачиваемся на областях, где пользователи могут испытать финансовый, физический или эмоциональный вред.

Многие заслуживающие доверия веб-сайты могут непреднамеренно казаться недостоверными автоматизированным системам безопасности. Эти системы анализируют закономерности и контекст, и определенные общие функции веб-сайтов – такие как большое количество рекламы, простые страницы захвата лидов, неясная информация о владельце, частая маркетинговая активность или преувеличенные заявления – могут напоминать те, что встречаются на мошеннических сайтах, особенно когда они видны на многих веб-сайтах.

Если вы работаете в нише, подверженной мошенничеству – например, в партнерском маркетинге, генерации лидов, локальных услугах, финансах или здравоохранении – ожидайте очень тщательной проверки вашего веб-сайта. Разрабатывайте свой сайт с самого начала так, чтобы он естественно выглядел надежным и законным.

Это сводится к базовой гигиене доверия.

Как цифровой маркетолог, я всегда ставлю во главу угла построение доверия с нашей аудиторией. Это означает, что мы должны предельно чётко давать понять, кто мы есть – последовательный брендинг является ключевым моментом. Я также слежу за тем, чтобы людям было легко с нами связаться. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги, и я *никогда* не делаю заявлений, которые мы не можем подтвердить. Любые ограничения или важные детали не скрываются в мелком шрифте; они находятся прямо в контенте, чтобы все были полностью осведомлены.

Если ваш веб-сайт был взломан, или если он связан с другими сайтами с сомнительными ссылками, вы также подвержены риску. Системы безопасности учитывают эти связи, потому что хакеры часто работают в группах. Поддержание безопасности вашего веб-сайта и его ссылок – это больше не только техническая проблема – речь идет о способности видеть и устранять потенциальные угрозы.

Намерение: The Routing Gate

Это становится все более важным, поскольку люди все реже используют поисковые системы для неторопливого просмотра и все чаще — для быстрого принятия решений. С традиционным поиском пользователи могут легко уточнять результаты, выбирая другую опцию. Но с новыми системами ответов технология берет на себя больше ответственности за выбор информации для пользователя.

Понимание намерений пользователя выходит далеко за рамки простого разграничения между информационными и транзакционными запросами, что было распространено в более старых SEO-стратегиях. Современные поисковые системы стремятся определить гораздо более конкретные намерения, такие как локальные поиски, запросы на свежую информацию, сравнения, пошаговые инструкции и запросы с высокими ставками. Эти различные типы намерений влияют на то, что система считает полезным и безопасным. В действительности, нюансы намерений пользователя гораздо сложнее, чем категории, которые обычно создают маркетологи. В то время как большинство маркетинговых усилий сосредоточены на трех или четырех ключевых намерениях, поисковые системы часто распознают гораздо больше. Исследования показывают, что когда мы смотрим на реальные задачи пользователей, намерение расширяется до десятков различных типов, вместо того чтобы аккуратно вписываться в предопределенные категории.

Чтобы всё оставалось сосредоточенным и понятным, чётко свяжите каждую страницу с главной целью и сделайте эту связь очевидной.

  • Если страница представляет собой руководство, сделайте её процедурным. Начните с результата. Представьте шаги. Укажите требования и возможные сценарии сбоев на ранних этапах.
  • Если страница представляет собой статью о «лучших вариантах», сделайте её сравнительной. Определите свои критерии. Объясните, кому подходит каждый вариант, а кому нет.
  • Если страница локальная, ведите себя как локальный результат. Включите реальные локальные доказательства и границы обслуживания. Удалите общие наполнители, которые заставляют страницу выглядеть как шаблон.
  • Если страница посвящена важным вопросам, будьте дисциплинированны. Избегайте широких гарантий. Включайте цепочки доказательств. Используйте точный язык. Чётко обозначайте границы.

Понимание того, что *имеет в виду* пользователь при поиске, имеет решающее значение для всех поисковых систем, помогая минимизировать быстрый возврат пользователей на страницу результатов и повышая общую удовлетворенность. Но это особенно важно для предоставления прямых ответов, поскольку это позволяет системе легко находить и предоставлять соответствующую информацию.

Доверие: «Стоит ли нам это использовать» — барьер.

Как digital-маркетолог, я знаю, что создание контента – это лишь половина битвы. То, чтобы люди действительно *использовали* его – и продолжали использовать – сильно зависит от доверия. Поисковые системы и платформы постоянно оценивают контент, и то, что что-то *появляется* в результатах поиска, не означает, что на это кликнут или поделятся. Это расстраивает, но даже если люди находят и используют ваш контент, они могут не ссылаться на него как на источник. К тому же, онлайн-ландшафт настолько динамичен – даже небольшое изменение в контексте поиска может привести к тому, что ваш контент появится сегодня, а завтра исчезнет. Построение этого постоянного доверия и авторитета – вот что действительно важно для долгосрочной видимости.

Как SEO-эксперт, я усвоил, что построение доверия как с пользователями, так и с поисковыми системами начинается с вашего контента. Чтобы действительно заслужить это доверие, сосредоточьтесь на создании по-настоящему надёжного контента. Это означает быть конкретным, убеждаться, что всё, что вы говорите внутри, согласуется, чётко определять свои термины и *показывать* свою работу, подкрепляя её доказательствами. И критически важно – пишите так, чтобы не оставлять места для неверного толкования – ясность – это ключ! Речь идёт о том, чтобы любому было легко и безопасно проверить и уверенно сослаться на вашу информацию.

LLM инструменты наглядно демонстрируют, как категоризируется контент. Например, OpenAI предоставляет руководства по классификации текста и изображений для обеспечения безопасности, позволяя разработчикам фильтровать или предпринимать действия в отношении потенциально вредоносного контента.

Независимо от того, работаете ли вы напрямую с API, этот вид технологии демонстрирует, как работают современные системы. Информация категоризируется и проверяется на соответствие правилам *перед* тем, как она будет представлена пользователям. Для SEO-специалистов этот процесс фильтрации – часто называемый «воротами доверия» – является ключевым моментом в большинстве советов по оптимизации для AI. Легко *казаться* экспертом, но обеспечение надёжности и безопасности вашего контента требует точности, чётких ограничений, подтверждающих доказательств и простого для понимания языка.

Он также поставляется в блоках, которые могут стоять самостоятельно.

Поисковые системы работают, находя информацию, а затем объединяя её в краткой форме. Это означает, что наиболее полезный контент является полным и понятным даже при представлении сам по себе, отдельно от исходного источника.

Как SSIT работает вместе в реальном мире

На практике, врата складываются.

Сначала система проверяет, не выглядит ли веб-сайт недостоверным или не пытается ли он обмануть пользователей, что может повлиять на частоту его проверки, включение в результаты поиска и потенциальный рейтинг. Далее она оценивает, потенциально вредны ли контент или пользовательский опыт. В определенных случаях даже релевантный контент может быть скрыт, если сработали проверки безопасности. Наконец, система пытается понять, что на самом деле ищет пользователь, и предоставляет результаты соответствующим образом. Если ваша страница не соответствует тому, что пользователь имеет в виду, ее вероятность показа снижается.

В конечном итоге, система оценивает, насколько достоверна информация для практического применения. Это определяет, будет ли она непосредственно процитирована, использована в качестве ссылки, резюмирована или проигнорирована. Когда речь идет об улучшении производительности ИИ, цель состоит не в том, чтобы обмануть эти проверки, а скорее в том, чтобы обеспечить прохождение ваших результатов через них.

Многие бренды испытывают трудности с тем, чтобы выделиться в результатах поиска по простым причинам. Их контент часто выглядит шаблонным и скопированным, ему не хватает чётких доказательств надёжности, а он слишком широк или неясен, чтобы им было легко поделиться. Они часто пытаются затронуть слишком много тем на одной странице, в конечном итоге не удовлетворяя ни одну из потребностей своей аудитории.

Если вы сосредоточитесь на решении этих основных проблем, вы добьётесь более эффективных улучшений в области ИИ, чем многие команды, просто пытающиеся быстро исправить ситуацию с помощью подсказок.

Где уместны «Классификаторы Внутри Модели», не превращая это в лекцию по информатике.

Многие современные модели ИИ принимают решения о том, как обрабатывать информацию внутри себя, процесс, иногда называемый маршрутизацией. Один из популярных методов, называемый ‘Mixture of Experts’, использует систему, которая выбирает, какие части модели – ‘эксперты’ – должны обрабатывать конкретный ввод. Это помогает модели работать более эффективно и результативно. NVIDIA предлагает простое объяснение концепции Mixture of Experts, если вы хотите узнать больше.

Это важно, потому что это поддерживает наше общее понимание ИИ. Современные системы ИИ работают путем сортировки и фильтрации информации через множество различных слоев. Хотя вы не можете напрямую оптимизировать каждый фильтр, сам факт их существования является ключевым. Если вы хотите, чтобы ваш контент стабильно хорошо ранжировался, сосредоточьтесь на элементах, которыми *вы можете* управлять.

Что с этим делать, практические шаги для SEO-специалистов.

Рассматривайте SSIT как способ устранения неполадок. Если ваш поисковый движок работает не очень хорошо, не предполагайте сразу, что проблема в ранжировании. Вместо этого, изучите каждый шаг процесса, чтобы определить, где что-то могло пойти не так.

Улучшения гигиены спама

Внимательно изучите основную структуру вашего веб-сайта. Обратите внимание на повторяющиеся шаблоны, которые, похоже, предназначены для искусственного повышения позиций в рейтинге. Избавьтесь от групп похожих страниц и почти идентичного контента, который не предлагает действительно новой информации. Упростите внутреннюю перелинковку, которая предназначена только для контроля размещения ключевых слов. И удалите любые страницы, созданные исключительно для повышения позиций в поисковых системах – они должны существовать только в том случае, если они напрямую приносят пользу пользователям.

Для этого обзора давайте использовать правила Google для определения спама в качестве нашего основного руководства, поскольку эти правила охватывают то, что большинство спам-фильтров пытаются обнаружить.

Улучшения в области безопасности и гигиены

При работе с областями, склонными к мошенничеству, будьте особенно осторожны с фильтрацией. Чётко демонстрируйте, что ваши страницы заслуживают доверия, особенно при запросе денег, личной информации или контактных данных. Сделайте так, чтобы пользователям было легко найти владельца сайта и способы связаться с ним, и всегда будьте открыты и честны в отношении того, что вы предлагаете. Не преувеличивайте утверждения и чётко указывайте любые ограничения или условия.

Если вы создаете контент на темы, которые влияют на здоровье, финансы или благополучие людей (часто называемые YMYL – Your Money or Your Life), крайне важно придерживаться очень высоких редакционных стандартов. Всегда включайте надежные источники, поддерживайте свою информацию в актуальном состоянии и удаляйте устаревшие советы. Поисковые системы наказывают старый или неточный контент в этих областях, поскольку он может потенциально навредить пользователям.

Улучшения гигиены намерений

Чётко сформулируйте основную цель страницы сразу. Разработайте макет страницы таким образом, чтобы он напрямую поддерживал эту цель. Например, если это набор инструкций, он должен читаться как таковой. Если речь идёт о сравнении вещей, он должен быть сосредоточен на сравнениях. А если речь идёт о конкретном месте, он должен подчеркивать детали об этом месте.

Не используйте только заголовки или теги для передачи информации. Вместо этого, чётко излагайте всё в полных предложениях, чтобы компьютерам было легко понимать и извлекать информацию.

Улучшения гигиены доверия

Определение вашей личности и создание узнаваемого бренда также важны для доверия. Дело не только в том, что находится на вашем веб-сайте; речь идет о доказательстве поисковым системам и другим системам того, что вы законная организация, существующая в реальном мире.

SSIT как измерительный образ мышления

Когда вы настраиваете отчёты для понимания ваших AI-систем, SSIT меняет то, как вы понимаете информацию, которую эти отчёты вам показывают.

  • Снижение видимости может означать, что спам-классификатор заблокировал вас.
  • Снижение количества цитирований может означать, что классификатор доверия избежал цитирования вас.
  • Несоответствие между получением и использованием может означать несоответствие намерений.
  • Уровень категоризации невидимости может означать безопасность блокировки.

Чёткое определение проблемы важно, поскольку это помогает вам найти решения, которые вы действительно можете внедрить. Это также предотвращает трату времени командами на бесконечное переписывание кода в надежде на лучший исход.

SSIT помогает сохранять практичность. Легко думать об улучшении ИИ как о поиске умных обходных путей, но в основном речь идет о правильном выполнении основ – ясности, построении доверия и поддержании высоких стандартов. Эти системы гораздо более разборчивы, чем старый интернет, и именно в этом заключается самое большое изменение.

Система, предоставляющая результаты поиска, не просто ранжирует контент – она также выбирает, что вам показать. Этот выбор делается автоматизированными системами, предназначенными для минимизации вредных или некачественных результатов и приоритезации полезных. Активно решая такие проблемы, как спам, безопасность, намерение пользователя и надёжность, вы можете создавать контент и впечатления, которые последовательно достигают вашей аудитории.

Так вы зарабатываете место в слое ответов и сохраняете его.

Смотрите также

2026-02-12 17:43

От Performance SEO к Demand SEO

от

Искусственный интеллект радикально преобразует мир SEO. Речь идет не только о том, как выглядят результаты поиска; он меняет то, как люди находят, понимают и доверяют брендам на платформах, которые они используют каждый день для исследований и принятия решений. Это означает, что SEO-специалистам необходимо пересмотреть свои стратегии, инструменты, которые они используют, и то, как они определяют успех, двигаясь дальше от устаревших методов отчетности, предназначенных для гораздо более простого поискового ландшафта.

Сосредоточение исключительно на таких вещах, как клики и позиции в поисковой выдаче, больше не является хорошей мерой успеха. Все больше и больше людей узнают о брендах и знакомятся с ними через каналы, *отличные* от веб-сайтов, поэтому эти традиционные метрики не дают полной картины.

Традиционно, SEO было направлено на то, чтобы ваш веб-сайт был замечен в стандартном списке результатов поиска. Такие вещи, как ключевые слова, контент и ссылки, в основном касались привлечения людей, которые *уже* искали то, что вы предлагаете. Им нужно было решение и они активно его искали.

Искусственный интеллект меняет то, как люди находят информацию. Вместо того, чтобы отправлять пользователей на множество веб-сайтов, он предоставляет один прямой ответ. Хотя это может означать меньше кликов на этих веб-сайтах, это на самом деле повышает узнаваемость бренда, выделяя несколько избранных брендов в этом ответе. Речь не о потере трафика; это шанс создать спрос. Когда бренд включается в ответ, сгенерированный ИИ, он добавляется в набор рассматриваемых вариантов клиентом, даже если клиент ранее не знал о бренде, формируя знакомство и предпочтение.

Почему видимость ИИ создает спрос, а не просто трафик

Классическое SEO отлично справлялось с поиском людей, уже ищущих что-то конкретное. Оно помогало им в процессе поиска и сужения потребностей, в конечном итоге направляя к решению.

Искусственный интеллект теперь вовлекается гораздо раньше в процесс принятия решений клиентом. Он влияет на то, как люди понимают свои варианты и делают выбор *до того*, как они даже начинают изучать конкретных поставщиков. Это смещает действия, традиционно считающиеся более поздними в процессе продаж, на гораздо более ранний этап. Все чаще люди используют ИИ для изучения новых областей, сравнения различных решений и создания планов, адаптированных к их потребностям. В результате бренды, которые последовательно упоминаются и выделяются ИИ, начинают формировать то, что клиенты ожидают от хорошего продукта или услуги.

Постоянное воздействие бренда постепенно делает его знакомым и вызывающим доверие. К тому времени, когда кто-то готов совершить покупку, бренд воспринимается как устоявшийся, а не неизвестный. Так создается спрос на платформах и инструментах, которые люди используют каждый день.

Этот тип рекламы отличается от традиционных методов, поскольку он встроен непосредственно в инструменты, которые люди используют ежедневно – такие как смартфоны и голосовые помощники. Это не просто изменение в технологиях; это изменение в том, как люди естественно находят и понимают информацию.

Как это меняет роль SEO

Поскольку ИИ теперь выполняет такие задачи, как обобщение информации, фильтрация результатов и предоставление рекомендаций, SEO меняется. Вместо простого оптимизации отдельных веб-страниц становится все более важным создание бренда, который ИИ может легко понять, которому может доверять и который можно использовать в различных ситуациях и для разных поисковых запросов.

Это изменение наиболее заметно в продолжающемся переходе от фокусировки на отдельных ключевых словах к пониманию более широкого смысла вещей – то, что мы называем ‘сущностями’. Хотя ключевые слова по-прежнему актуальны, они больше не являются самым важным фактором. ИИ теперь уделяет приоритетное внимание пониманию идентичности бренда, его деятельности, его местоположения и предлагаемых им решений.

Эта тенденция в SEO означает, что брендам необходимо быть предельно ясными и последовательными в отношении того, кто они и что предлагают онлайн. Им следует чётко указывать, чем они занимаются, как их используют и что делает их отличными от других, даже если это означает, что их маркетинговые страницы не будут *совсем* ориентированы на немедленные продажи.

Системы искусственного интеллекта выстраивают доверие, анализируя такие вещи, как цитаты, общие мнения, отзывы и подтвержденные факты. Эти элементы по-прежнему важны для ранжирования результатов, но теперь они используются для того, чтобы помочь ИИ уверенно создавать ответы. Если ИИ не может легко найти базовую информацию о компании, он менее склонен рекомендовать ее. Однако, если он *может* найти эту информацию, компания становится надежным источником, который ИИ может использовать снова и снова.

Это означает, что SEO-командам необходимо пересмотреть свои приоритеты. Вместо того, чтобы просто отслеживать позиции в рейтинге, они должны сосредоточиться на том, действительно ли их контент помогает людям понять тему, цитируют ли авторитетные источники их бренд и насколько последовательна информация о бренде в интернете.

Способ, которым бренды контролируют своё сообщение, меняется. Ранее они могли влиять на свою историю через результаты поиска, но теперь часто именно ИИ рассказывает её. Это означает, что специалистам по SEO необходимо более тесно сотрудничать с отделами маркетинга и коммуникаций, чтобы гарантировать, что бренды используют чёткие, последовательные сообщения и сосредоточены на нескольких ключевых преимуществах, которые ИИ может легко понять и обобщить.

Что брендам нужно делать по-другому

Вместо того, чтобы сначала фокусироваться на ключевых словах, брендам следует начать с четкого определения того, кто они есть. Им необходимо понимать, какую информацию поисковые системы и другие онлайн-платформы уже о них имеют, и убедиться, что эта информация является точной и последовательной.

Наибольшее влияние ИИ происходит на ранних этапах, ещё до того, как люди начинают рассматривать конкретных поставщиков. Это происходит, когда они впервые пытаются понять, какую проблему им нужно решить. Если ваш бренд появляется в ходе этих первоначальных поисков и обсуждений, вы можете сформировать определение проблемы и закрепиться в сознании людей до того, как кто-либо начнёт составлять список потенциальных решений.

Чтобы добиться наилучших результатов, лучше сосредоточиться на конкретных областях, вместо того чтобы пытаться охватить всё. Рассеивание внимания ослабляет ваше сообщение, в то время как тщательный выбор того, на что вы фокусируетесь, помогает системам ИИ понимать вас более чётко и эффективно.

Этот сдвиг фокусируется на создании последовательного и легко понятного сообщения бренда, а не на попытках ранжироваться по многочисленным ключевым словам. Цель состоит в том, чтобы чётко и кратко объяснить, чем вы занимаетесь, кому служите и почему это важно – всё в одном запоминающемся предложении, которое можно использовать последовательно.

Это изменение требует от нас переосмыслить, как мы измеряем успех SEO. Сосредоточение исключительно на позициях в рейтинге и кликах не будет точно отражать ценность AI, поскольку его истинное влияние заключается в формировании предпочтений к бренду и определении того, что люди ищут *до* того, как они даже начнут поиск.

Команды должны сосредоточиться на том, как брендовый поиск, прямые посещения веб-сайта, качество лидов и результаты для клиентов взаимосвязаны. Когда отчёты показывают эту полную картину, становится очевидно, что по мере того, как всё больше людей находят бренд через AI, спрос растёт. Это меняет наше представление о SEO – речь идёт не только о быстрых исправлениях, но и о ключевой части построения устойчивого роста.

Смотрите также

2026-02-12 17:10

Жалоба WP Engine добавляет нередактированные обвинения в плане Матта Малленвега.

от

WP Engine обновила свой иск против сооснователя WordPress Мэтта Мулленвега и его компании Automattic. Обновленная жалоба утверждает, что Мулленвег нацелился на десять компаний, чтобы потребовать лицензионные платежи, и пытался убедить Stripe разорвать деловые отношения с WP Engine.

Малленвег и «Ядерная война»

Как эксперт по поиску, я внимательно следил за этим делом. Сторона защиты утверждала, что Мэтт Мулленвег никогда не использовал фразу ‘ядерная война’. Однако документы, *предоставленные ими самими*, на самом деле показывают, что он использовал её – в сообщении, в котором излагал свой планируемый ответ на действия WP Engine, если они не удовлетворят его требованиям. Это довольно значительная деталь, и, откровенно говоря, немного автогол для их аргумента.

Во время недавнего судебного заседания Ответчики утверждали, что неоднократно видели фразу «nuclear war» (ядерная война) в кавычках, подразумевая, что она на самом деле не была произнесена Малленвегом и не произошла. Согласно стенограмме заседания от 28 августа 2025 года, страница 33, адвокат Ответчиков заявил, что Малленвег упомянул только «nuclear» (ядерный), а не фразу «nuclear war».

WPE утверждает, что две угрозы, с которыми он столкнулся, были одинаково неприемлемы, но документы, опубликованные Ответчиками, показывают, что Мэтт Малленвег, незадолго до начала кампании против WPE, предсказал серьезную эскалацию – сравнивая неспособность решить проблему с «all-out nuclear war» (полномасштабной ядерной войной). Это сообщение было отправлено 13 сентября 2024 года.

Email From Matt Mullenweg To A Stripe Executive

Недавно обнародованные письма показывают, что Мэтт Мулленвег попросил Stripe, компанию, обрабатывающую онлайн-платежи, прекратить любые деловые отношения с WP Engine.

Чтобы еще больше навредить WP Engine и рынку, ответчики тайно пытались оказать давление на Stripe, чтобы та прекратила все деловые отношения с WP Engine. Недавно обнародованные документы показывают, что вскоре после подачи WP Engine иска, Matt Mullenweg отправил электронное письмо руководителю Stripe с требованием «расторгнуть любые контракты или партнерства с WP Engine» и угрожал прекратить собственные деловые отношения со Stripe, если они не выполнят это требование.

«Уничтожить всю конкуренцию»

WP Engine утверждает, что подсудимые признали, что могут устранить всю конкуренцию и собирали средства, которые должны были помочь Automattic вместо более широкого сообщества WordPress.org. WP Engine утверждает, что Matt Mullenweg злоупотребил своими позициями – возглавляя некоммерческую организацию, контролируя важные системы WordPress.org и возглавляя коммерческую компанию Automattic – чтобы извлечь выгоду для себя и своей компании.

Эти абзацы, похоже, утверждают, что WP Engine считает, что программа «Five for the Future» и подобные общественные инициативы использовались для оказания давления на конкурентов с целью финансовой поддержки бизнеса Automattic. Иск утверждает, что только компания с монополией может предъявлять подобные требования и заставлять конкурентов подчиняться.

Недавно опубликованные документы от ответчиков показывают, что они признают свою способность устранить всю конкуренцию. Они заявляют, что активно сделают это в отношении тех, кто не соответствует их необоснованным требованиям.

Ответчики занимают настолько доминирующее положение на рынке, что, несмотря на публичные заявления о поддержке конкуренции, внутренние документы показывают, что они фактически работают над несправедливым принуждением конкурентов на пользу Automattic. Такой вид требований и давления может быть осуществлен только компанией с монопольной властью, как это происходит здесь.

Они получают то же самое сегодня бесплатно.

Иск также утверждает, что внутренние документы показывают, что ответчики не говорят правду о причинах, по которым они приводят в исполнение свою торговую марку. Эти документы предполагают, что некоторые хостинговые компании WordPress уже получали те же преимущества бесплатно, что подрывает утверждения ответчиков о том, что их усилия по обеспечению соблюдения оправданы.

Несмотря на то, что сейчас они утверждают, что обеспечение соблюдения их товарных знаков является надлежащим, ответчики ранее признали внутренне, что крупные хостинговые компании (такие как WPE) будут сопротивляться оплате лицензии на товарный знак. Они знали, что эти компании уже получают те же преимущества бесплатно, не платили за товарные знаки WordPress в прошлом и не захотят начинать.

«Если они не примут морковку, мы дадим им кнут»

WP Engine утверждает, что внутренние электронные письма (в частности, параграфы 211, 214 и 215) показывают, что они планировали обеспечить соответствие требованиям, предлагая стимулы или налагая штрафы – метод «кнута и пряника». Они утверждают, что это доказывает наличие у них значительной рыночной власти и причастность к недобросовестной практике, что, по их мнению, нарушает антимонопольное законодательство и представляет собой монополизацию.

Поскольку они доминировали на рынке, подсудимые полагали, что могут заставить других следовать их правилам, либо предлагая награды, либо используя наказания.

Внутренние обсуждения показывают, что подсудимые планировали наказывать конкурентов, которые не соглашались с их повышением цен. В частности, если конкурент отказывался сотрудничать с ними по соглашению о товарном знаке, подсудимые намеревались разорить его, по сути, переманивая его клиентскую базу. Как они выразились в одном сообщении, они предлагали бы награду («морковку»), но при необходимости использовали бы агрессивные тактики («кнут»).

Подсудимые тайно разделили компании на три группы в рамках своего плана. Первыми были те, кого они считали ценными партнерами, такие как Newfold, которые платили им много денег и заслуживали крепких отношений. Вторыми были потенциальные партнеры, такие как WP Engine, которые в целом были хороши в сообществе WordPress, но не платили Automattic напрямую – они надеялись это изменить. Наконец, они назвали некоторые компании «мошенниками» и открыто обсуждали отъем у них бизнеса, даже предлагая «украсть» веб-сайты, размещенные у этих конкурентов.

План по захвату как минимум десяти конкурентов

  • Подкрепить утверждение о том, что WPE был «публичным примером» более широкого плана по таргетированию как минимум десяти других конкурентов с аналогичными требованиями, связанными с товарными знаками.
  • Утверждает, что определенные конкуренты платили то, что она описывает как «заоблачные суммы», связанные с соглашениями о товарных знаках.

WP Engine утверждает, что обвинения демонстрируют, что запросы вышли за рамки их услуг и были частью более масштабной, продолжающейся проблемы.

Иск ссылается на внутренние документы, где Малленвег заявил, что защитил конкурента от прямой конкуренции. WP Engine утверждает, что это доказывает, что обвиняемые могли и контролировали конкурентную среду посредством этих соглашений.

Внутренние документы показали, что предложенные выплаты считались неработоспособными. Иск утверждает, что это демонстрирует, что суммы выплат не были фиксированными и могли быть увеличены, если бы ответчики этого потребовали.

WPE послужил публичным примером того, как подсудимые пытались добиться уплаты лицензионных сборов за товарные знаки. Пока WPE отказывался платить, подсудимые намеревались обратиться к не менее чем десяти другим конкурентам с аналогичными требованиями об оплате.

Недавно обнародованные документы показывают, что конкуренты, такие как Newfold и [REDACTED], выплачивают нашим клиентам очень высокие сборы за соглашения, позволяющие им использовать товарные знаки наших клиентов.

Во внутренних документах подсудимые признали, что средства с веб-сайта направлялись непосредственно в [REDACTED].

Mullenweg заявил, что защитил [REDACTED] от прямой конкуренции со стороны различных источников.

Matt Mullenweg также выразил разочарование объемом взносов в августе 2024 года, шутливо сравнив его со стоимостью нового Earthroamer RV, предположив, что потребуется три года взносов, чтобы позволить себе его.

[REDACTED] ответил на просьбу Matt Mullenweg, заявив, что они небольшая компания, и намекнул, что он может получить больше финансирования от более крупных предприятий. Они также спросили, были ли они единственными, кого просили соблюдать новые правила использования товарных знаков, которые он планировал отправить.

Mullenweg просто ответил: «нет». Затем, 26 ноября 2024 года — в день первоначального судебного заседания — он сообщил [REDACTED], что их предложение о ежемесячной выплате [REDACTED] плюс взносы на wordpress.org не будет принято, и пожелал им удачи в решении более крупных требований подсудимых.

WP Engine против Малленвега и Automattic

Недавно опубликованные документы в значительной степени подтверждают утверждения WP Engine о том, что ответчики действовали против честной конкуренции, причём некоторые заявления даже предполагают, что они стремились устранить всех конкурентов. Теперь судье предстоит решить исход дела.

Смотрите также

2026-02-12 13:11

15 Способов Исправить Низкие Показатели Конверсии в Google Ads

от

Как эксперт по SEO и PPC, я часто вижу аккаунты Google Ads, которые *получают* клики, но не приносят реальных результатов для бизнеса. Они привлекают трафик, конечно, но этот трафик не конвертируется в то, что действительно важно – такие вещи, как продажи, качественные лиды или даже просто запросы на демо-версию. Раздражает видеть, как деньги тратятся на клики, которые не приводят к ценным результатам.

Основываясь на моём опыте управления веб-сайтами, когда вы видите падение производительности, редко оказывается, что это огромная проблема, например, никто не хочет ваш сайт или всё ломается. Чаще всего это множество мелких вещей, которые накапливаются со временем – медленное изображение здесь, неработающая ссылка там. Эти небольшие проблемы обычно не очевидны, но они определённо накапливаются и влияют на ваши результаты.

Послушайте, после многих лет работы с веб-сайтами и рекламными кампаниями, я видел это *очень* часто. Вы начинаете преследовать ключевые слова, которые уже не совсем соответствуют действительности, текст вашей рекламы перестает соответствовать тому, что люди на самом деле видят, когда нажимают на неё, а ваши ставки застревают в старых шаблонах вместо того, чтобы адаптироваться к тому, как люди *действительно* становятся клиентами. Честно говоря, это рецепт для бесполезных трат рекламного бюджета.

По отдельности эти проблемы не кажутся серьезными неудачами, но в совокупности они могут снизить ваши коэффициенты конверсии и затруднить рост ваших результатов.

Хорошие новости?

Вам обычно не нужно полностью перестраивать свою учетную запись Google Ads, чтобы улучшить результаты. Чаще всего, небольшие улучшения существующих настроек, более четкая стратегия и тщательный анализ данных о вашей эффективности — этого вполне достаточно.

Эта статья предлагает 15 действенных советов для PPC-менеджеров, чтобы повысить коэффициенты конверсии в Google Ads. Эти улучшения разработаны для простоты реализации и тестирования, направлены на максимизацию результатов от ваших текущих рекламных расходов, а не просто на привлечение большего трафика.

1. Внедрите корректное отслеживание конверсий.

Этот первый совет кажется очевидным, но его часто упускают из виду многие аккаунты.

Чтобы узнать, успешны ли ваши Google Ads, необходимо правильно настроить отслеживание конверсий.

Наиболее распространенные способы реализации отслеживания конверсий Google Ads следующие:

  • Тег Google в Google Ads.
  • Импорт событий конверсии из GA4.
  • Google Tag Manager.

Еще одна важная часть настройки точного отслеживания конверсий — определение того, какие действия стоит измерять.

Как digital-маркетолог, я часто вижу бренды, сосредоточенные на одной главной цели – ключевом преобразовании. Для интернет-магазинов это обычно завершенная покупка. Но для компаний, продающих другим компаниям (B2B), это обычно получение лида или запись на демонстрацию продукта.

Но что насчет всех остальных доступных точек соприкосновения до того, как клиент совершит этот шаг?

Как PPC-эксперт, я всегда говорю своим клиентам выходить за рамки простого отслеживания финальных покупок. По-настоящему понимая, как работают ваши PPC-кампании, нужно смотреть на ‘микро-конверсии’ – те небольшие действия, которые люди совершают *перед* покупкой, например, скачивание руководства или подписка на новостную рассылку. Отслеживание этих действий помогает мне точно определить, что работает, а что нет, давая нам гораздо более четкую картину положительного влияния вашей кампании.

Примеры «микро» конверсий для отслеживания включают:

  • Подписки на email-рассылку.
  • Бесплатные образцы.
  • Скачать Whitepaper.
  • Регистрация на вебинар.
  • И многое другое.

Сосредоточение внимания на опыте клиента, а не на технических деталях рекламных платформ, может значительно улучшить ваши кампании Google Ads. Тщательно отслеживая, как клиенты продвигаются по процессу покупки, вы можете лучше разрабатывать и совершенствовать свою рекламу для достижения оптимальных результатов.

2. Оптимизируйте списки ключевых слов

Еще один способ улучшить частоту выполнения желаемых действий пользователями после клика по вашим объявлениям Google Ads — регулярно совершенствовать используемые вами ключевые слова.

Отчёт о поисковых запросах в Google Ads невероятно полезен для понимания того, что люди ищут, когда находят вашу рекламу. Он показывает вам точные фразы, которые используют клиенты, приводящие к покупкам или другим желаемым действиям, а также выделяет поиски, которые *не* приводят к конверсиям.

Мы вернемся к отрицательным ключевым словам позже.

Имейте в виду, какие типы соответствий вы используете в процессе оптимизации ключевых слов.

Широкое соответствие ключевых слов — наиболее гибкий вариант, позволяющий вашей рекламе показываться по широкому спектру поисковых запросов. Эта гибкость также означает, что они потенциально могут охватить самую большую аудиторию.

Изменение некоторых из ваших лучших ключевых слов с широким соответствием на точное соответствие может улучшить ваши показатели качества, потенциально снизить стоимость рекламы и сделать ваши кампании более эффективными.

3. Сопоставляйте рекламный текст с посадочными страницами.

Отлично, значит, вы привлекли пользователя, который кликнул на вашу рекламу. Замечательно!

Но вы обнаруживаете, что не так много людей на самом деле совершают покупки. Что происходит?

Наверняка, проблема в PPC-кампаниях.

Не всегда.

Частой причиной, по которой люди быстро покидают веб-сайт после клика по рекламе, является то, что страница не предоставляет того, что они ожидали, основываясь на рекламе.

Проще говоря, то, что было обещано пользователю в рекламе, отсутствовало или не было заметно на целевой странице.

Чтобы привлечь больше людей к регистрации или покупке, убедитесь, что текст на вашей целевой странице тесно соответствует тексту в вашей онлайн-рекламе. Эта последовательность помогает создать бесперебойный опыт и побуждает посетителей к действию.

Это помогает создать плавный опыт для пользователей, делая процесс завершения их покупок более быстрым и простым.

4. Используйте чёткий призыв к действию.

Если люди не делают то, что вы хотите после нажатия на вашу рекламу, вам следует проверить формулировку самой рекламы.

Теперь, когда доступны адаптивные поисковые объявления, я заметил много заголовков, которые повторяют одну и ту же информацию и содержат слишком расплывчатые призывы к действию.

Неудивительно, что пользователь не понимает, что вы от него хотите!

При создании призывов к действию (CTAs) как в рекламном тексте, так и на целевой странице, имейте в виду следующие принципы:

  • Используйте язык, ориентированный на действия, который чётко сообщает, что вы хотите, чтобы они сделали.
  • Для посадочных страниц убедитесь, что кнопка CTA визуально отличается и легко нажимается. Было бы полезно, если бы CTA был показан до того, как пользователю придется прокрутить страницу вниз, чтобы найти его.
  • Протестируйте различные призывы к действию (CTAs), чтобы определить, какие из них лучше всего находят отклик у пользователей.

Примеры языка призыва к действию, ориентированного на действие, могут звучать так:

  • Скачать сейчас.
  • Запросить коммерческое предложение.
  • Купить сейчас.

Избегайте использования расплывчатых фраз, таких как ‘Learn More’, если ваша кампания не предназначена специально для привлечения широкой первоначальной аудитории. В противном случае более конкретные призывы к действию будут более эффективными.

5. Оптимизируйте для мобильных устройств

Учитывая, сколько людей сегодня используют смартфоны, удивительно, что так много веб-сайтов до сих пор не предназначены для просмотра на мобильных устройствах.

Пришло время переосмыслить разработку посадочных страниц, ориентированных в первую очередь на настольные компьютеры. Сейчас больше людей используют мобильные устройства для доступа в интернет, поэтому мобильные устройства должны быть в центре внимания.

Итак, что вы можете сделать, чтобы повысить коэффициент конверсии на мобильных устройствах?

  • Используйте адаптивный веб-дизайн для адаптации к различным мобильным макетам.
  • Убедитесь, что скорость сайта обеспечивает быстрое время загрузки.
  • Создайте любые функции, специфичные для мобильных устройств, например размещение призыва к действию, чтобы пользователи могли легко их просмотреть.
  • Оптимизируйте заполнение форм на мобильных устройствах.

6. Экспериментируйте с тестированием рекламных копий

Рекламный текст — один из важнейших рычагов, которыми вы можете управлять в своих PPC-кампаниях.

Даже небольшие изменения в заголовках или описаниях могут значительно увеличить количество кликов и конверсий в клиентов.

Тестирование различных версий текста вашего объявления необходимо для определения того, что нравится вашей аудитории.

Одна из замечательных особенностей адаптивных поисковых объявлений Google заключается в том, что вы можете использовать несколько заголовков. Затем система Google автоматически тестирует различные комбинации, чтобы найти те, которые дают наибольший результат.

Google Реклама также предлагает встроенные инструменты для тщательного тестирования различных подходов, если вы захотите это попробовать.

Вы можете протестировать различные версии своих объявлений или запустить специальный A/B-тест прямо в Google Рекламе, чтобы увидеть, что работает лучше всего.

При тестировании сосредоточьтесь на изменении только одной вещи за раз. Это поможет вам четко увидеть, как каждое конкретное изменение влияет на результаты. Если вы тестируете несколько вещей одновременно, становится трудно понять, что на самом деле вызывает какие-либо различия.

7. Использование рекламных ресурсов

Использование привлекательных визуальных изображений и текста в ваших объявлениях может побудить больше людей посетить ваш сайт, что потенциально приведет к увеличению числа клиентов.

Как интернет-маркетолог, я обнаружил, что такие вещи, как уточнения, структурированные описания и дополнительные ссылки, действительно ценны. Они позволяют мне добавлять в мои объявления дополнительную информацию, которая просто не вписывается в основной заголовок или описание, давая потенциальным клиентам более полное представление о том, что я предлагаю.

Более высокий рейтинг объявления означает, что ваши объявления будут показаны с большей вероятностью, что повысит их видимость.

Вы можете адаптировать визуальные эффекты своей рекламы в соответствии с тем, чего вы пытаетесь достичь с помощью своей кампании. Это включает в себя выделение конкретных предложений, демонстрацию того, что делает ваши продукты уникальными, а также укрепление доверия с помощью таких вещей, как отзывы и рейтинги продавцов.

8. Не стесняйтесь негативных ключевых слов

Разумная стратегия минус-слов — один из лучших способов повысить коэффициент конверсии Google Рекламы.

Возможно, вы тратите свой платный поисковый бюджет на ключевые слова, которые не приносят конверсий.

Вы также можете обнаружить, что некоторые из ваших общих ключевых слов приводят к показу ваших объявлений по нерелевантным поисковым запросам – терминам, на которые вы определенно не хотите ориентироваться!

Как упоминалось ранее, отчет о поисковых запросах может помочь смягчить многие из этих типов ключевых слов.

Вы можете добавить минус-слова на следующих уровнях:

  • Группа объявлений.
  • Кампания.
  • Списки минус-слов для применения в кампаниях.

У вас также есть возможность добавлять минус-слова с широким, фразовым или точным соответствием.

Удаление ключевых слов, которые не работают должным образом, помогает сосредоточить ваш рекламный бюджет на терминах, которые действительно способствуют результатам и продажам.

9. Установите правильные стратегии ставок

Тип стратегии назначения ставок, которую вы выбираете для своих кампаний Google Рекламы, может повлиять на эффективность или снизить ее.

Как цифровой маркетолог, я в последнее время наблюдаю большие перемены в Google. Они действительно склоняются к полностью автоматизированному назначению ставок. По сути, они используют машинное обучение для оптимизации кампаний для достижения любой поставленной вами цели – будь то клики, конверсии или что-то еще – и управляют процессом назначения ставок за вас.

В настоящее время у Google есть четыре стратегии интеллектуального назначения ставок, ориентированные на цели, основанные на конверсиях:

  • Целевая цена за конверсию (цена за действие).Помогает увеличить число конверсий при настройке определенной цены за конверсию.
  • Целевая рентабельность инвестиций в рекламу (рентабельность расходов на рекламу):Помогает увеличить количество конверсий, ориентируясь на определенную рентабельность инвестиций в рекламу.
  • Максимум конверсий.Оптимизирует конверсии, не ориентируясь на целевую рентабельность инвестиций в рекламу и расходуя весь бюджет.
  • Максимальная ценность конверсии. Оптимизирует ценность конверсии, не ориентируясь на целевую рентабельность инвестиций в рекламу и расходуя весь бюджет.

Выбор правильной стратегии назначения ставок — это лишь часть головоломки.

Детали, которые вы предоставляете для выбранной вами стратегии назначения ставок, имеют решающее значение для успешной кампании, и важно предоставить как можно больше актуальной информации.

Допустим, я провожу кампанию в поисковой сети и решил использовать стратегию назначения ставок «Целевая цена за конверсию». Если я установлю целевую цену за конверсию на уровне 50 долларов США, это означает, что я сообщаю системе, что хочу, чтобы каждая конверсия в идеале стоила около 50 долларов США.

Однако в этой кампании вы замечаете, что ваша средняя цена за клик колеблется от 10 до 20 долларов.

Внезапно ваши впечатления падают, и вы не понимаете, что происходит!

Это могут быть входные данные вашей стратегии назначения ставок.

Если у вас высокая цена за клик (CPC), но вы установили целевую цену за конверсию (CPA) лишь немного выше, вам понадобится очень высокий коэффициент конверсии, чтобы общие затраты не превышали 50 долларов США.

Распространенной ошибкой является использование одной и той же цели цены за приобретение (CPA) для всех рекламных кампаний, даже если люди, которые ищут ваш бренд, и те, кто находит вас через общие поисковые запросы, имеют разные намерения.

Как правило, ключевые слова, не связанные с конкретным брендом, стоят дороже за приобретение, чем фирменные ключевые слова. Поэтому вам следует корректировать свой бюджет и стратегии назначения ставок в зависимости от эффективности каждого типа ключевых слов.

При первой настройке кампаний начните с относительно высоких значений целевой цены за конверсию. Это дает системе время собрать данные и научиться достигать желаемых результатов.

10. Добавьте сегментацию аудитории

Поскольку таргетинг по ключевым словам становится менее точным, становится все более важным сосредоточиться на определении и охвате конкретной аудитории.

Сегменты аудитории позволяют настроить рекламу так, чтобы она охватывала нужных людей, или запретить им видеть вашу рекламу, если она не соответствует вашей целевой группе.

Примеры сегментов аудитории в Google Рекламе:

  • Демографические данные.Могут быть основаны на поле, возрасте, семейном доходе, образовании и других областях.
  • Интересы и поведение:на основе хобби, образа жизни, поведения при просмотре веб-сайтов и истории покупок.
  • Активное исследование или планирование:на основе прошлых или недавних покупательских намерений пользователя.
  • Прошлые взаимодействия с вашей компанией: могут быть основаны на предыдущих взаимодействиях, таких как посещения веб-сайта, добавление в корзину, другие онлайн-взаимодействия, существующие данные управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и многое другое.

Вы можете улучшить свои кампании с оплатой за клик (PPC), разделив свою аудиторию на группы, а затем адаптируя свои объявления к конкретным интересам каждой группы.

Это может привести к максимизации релевантности и вовлеченности, что в конечном итоге повысит коэффициент конверсии.

Данные GA4 также могут помочь вам уточнить, на кого вы ориентируетесь, выявив наиболее ценные группы аудитории.

11. Создайте стратегию ретаргетинга

В среднем коэффициент конверсии электронной торговли колеблется в пределах 2,5–3%.

Это означает, что 97% людей покидают сайт, не совершив покупку. Разговор об упущенной возможности!

Используя ретаргетинг, вы можете восстановить связь с потенциальными клиентами, которые ранее проявляли интерес, и построить прочные отношения, которые превратят их в преданных поклонников вашего бренда.

Ретаргетинг показывает рекламу людям, которые посетили ваш сайт или приложение, но не выполнили определенное действие, например совершили покупку. Вы можете создавать очень целенаправленные или обширные списки этих посетителей, но рекламным платформам обычно требуется минимальное количество людей в вашем списке, прежде чем вы сможете использовать его для рекламы.

Примерами использования ретаргетинга могут быть:

  • Создание сегментированных списков пользователей на основе страниц определенных категорий веб-сайта.
  • Пользователи, которые добавили товар в корзину, но не купили его.
  • Пользователи, просмотревшие минимум три-пять страниц.

Вы можете использовать эти группы людей для создания ретаргетинговой рекламы – рекламы, показываемой им специально, чтобы побудить их стать клиентами. При настройке этих объявлений не забудьте ограничить частоту их просмотра каждым человеком, чтобы не перегружать и не раздражать свою аудиторию.

12. Предложение поощрений

Сегодня покупатели привыкли ожидать скидки при каждой покупке.

Постоянное предложение скидок может заставить людей думать, что товар стоит дешевле.

Можно увеличить продажи и привлечь больше клиентов, не делая при этом ваш продукт более дешевым или менее ценным.

Если возможно, постарайтесь сделать предложения более персонализированными по отношению к пользователю и его поведению.

Вы также можете планировать продажи на более короткие периоды и показывать клиентам, сколько других в настоящее время покупают, создавая ощущение срочности.

13. Выберите правильные настройки местоположения

Один из самых простых способов потратить драгоценные деньги PPC — это неправильно настроить геотаргетинг.

Google Реклама позволяет сосредоточить вашу рекламу на определенных местах, чтобы помочь вам достичь желаемых результатов.

Таргетинг на местоположение позволяет вам указать определенные места для показа ваших объявлений, в том числе:

  • Город.
  • Область.
  • Состояние.
  • Страна.
  • Радиус.

Если ваши продукты доступны только в определенной стране, например в США, вам нужно будет указать эту страну в качестве целевого местоположения при создании рекламной кампании.

В наши дни простого выбора такой страны, как «Соединенные Штаты», не всегда достаточно. Вот тогда и пригодятся более детальные настройки.

В настройках кампании Google у вас есть два варианта геотаргетинга:

  • Присутствие или интерес:Люди, регулярно посещающие или проявляющие интерес к вашему целевому местоположению.
  • Присутствие:Люди, находящиеся в целевых местоположениях или регулярно находящиеся в них.

В этом случае выбор «Присутствие» является лучшим вариантом, поскольку он предотвращает появление рекламы в местах, где товары не продаются.

Если люди в этих странах нажмут на рекламу, но обнаружат, что не могут ничего купить на веб-сайте, это, скорее всего, приведет к очень небольшому количеству продаж.

14. Используйте социальное доказательство для укрепления доверия

Бренды могут использовать социальное доказательство в своих кампаниях Google Рекламы, чтобы повысить коэффициент конверсии.

Социальное доказательство работает, показывая потенциальным клиентам, что у других был положительный опыт использования вашего продукта или услуги, укрепляя доверие и гарантируя им, что их потребности будут удовлетворены.

Есть много способов, которыми бренды могут добавить социальное доказательство в свои кампании:

  • Рейтинг продавца рекламного объекта.
  • Рекламные объекты с уточнениями.
  • Размещение отзывов и отзывов клиентов на лендинге.
  • Поделитесь практическими примерами и историями успеха на целевой странице.

Предложение специальных предложений на ограниченное время и подчеркивание положительных отзывов от других клиентов может стимулировать рост продаж и увеличить количество посетителей, которые становятся клиентами.

Это может включать в себя отображение текущего количества клиентов, которые уже воспользовались предложением, и поощрение других быстро воспользоваться им.

Демонстрация клиентам того, что другие доверяют и ценят ваш продукт или услугу, может укрепить их уверенность и побудить их совершить покупку, что в конечном итоге приведет к увеличению продаж.

15. Планируйте рекламу в зависимости от эффективности

Планирование показа объявлений — недооцененный инструмент Google Рекламы, который помогает повысить коэффициент конверсии.

Прелесть планирования показа рекламы в том, что вы можете контролировать, когда ваше объявление будет показываться, а когда нет.

Тщательно планируйте свой бюджет и планируйте показ объявлений тогда, когда люди с наибольшей вероятностью будут искать то, что вы предлагаете, и обратят на них внимание.

Это может привести к более высокой эффективности кампании и увеличению коэффициента конверсии.

Если вы продаете программное обеспечение другим компаниям, люди, вероятно, не будут искать его поздно ночью. Вряд ли они будут искать в нерабочее время.

Получите больше за свои деньги, приостанавливая рекламу в то время, когда люди с меньшей вероятностью увидят ее или нажмут на нее, например поздно вечером или в выходные дни.

Если вы не знаете, с чего начать оптимизацию кампаний по времени, учтите следующее:

  • Используйте такие инструменты, как GA4, чтобы понять, когда на сайте происходит наибольшее количество покупок.
  • Ищите тенденции, такие как посещаемость веб-сайта, время конверсии, уровень вовлеченности и т. д., по времени.
  • Согласуйте график показа рекламы с пиковыми периодами деловой активности, особенно если задействована служба поддержки клиентов.
  • Корректируйте расписание показа рекламы с учетом ключевых событий, таких как праздники или пик сезонности.

Превращение оптимизации коэффициента конверсии в привычку

Повышение результатов в Google Рекламе обычно не сводится к одному большому решению. Обычно это результат множества небольших улучшений, которые вы тестируете и корректируете с течением времени.

Даже успешные маркетинговые кампании могут потерять эффективность, если ключевые решения не будут регулярно пересматриваться и корректироваться.

Успешные команды PPC не просто оптимизируют конверсии один раз — они делают это постоянно. Они постоянно бросают вызов своим идеям, переоценивают прошлый выбор и адаптируют свои стратегии на основе текущего поведения пользователей, а не придерживаются первоначального плана.

Самое важное, что следует помнить из этих 15 стратегий, — это то, что вам не обязательно тратить больше денег, чтобы получить лучшие результаты. Вместо этого сосредоточьтесь на том, чтобы сделать трафик, который у вас *уже**, более целенаправленным, целенаправленным и способным превратиться в клиентов.

Смотрите также

2026-02-12 02:46

Что показывают данные о локальных рейтингах в 2026 году [Webinar]

от

Репутационные сигналы теперь имеют большее значение, чем отзывы по отдельности

Положительные отзывы больше не являются основным быстрым путем к вершине локальных результатов поиска.

Я внимательно слежу за изменениями в локальном поиске Google – Local Pack и Maps – в последнее время, и становится ясно, что онлайн-репутация становится *огромной*. Речь идет не только о том, что вы говорите о своем бизнесе, но и о том, что говорят *другие*. Кроме того, с появлением всех этих новых AI-инструментов люди находят компании совершенно по-новому. Это означает, что то, как говорят о вашем бренде, упоминают его в сети и даже рекомендуют, важнее, чем когда-либо. Это совершенно новая игра для локального поиска!

Присоединяйтесь к Алексии Платтенбург, старшему менеджеру по маркетингу продуктов в GatherUp, для сессии, посвященной тому, как данные влияют на видимость в локальном поиске. Она объяснит, как онлайн-отзывы и репутация влияют на позиции в поисковой выдаче, и поделится практическими стратегиями для создания эффективных и долгосрочных программ управления репутацией как для локальных SEO-агентств, так и для предприятий с несколькими филиалами.

Эта сессия предоставит вам практический план по использованию вашей онлайн-репутации для повышения видимости и позиций в поисковой выдаче, выходя за рамки простого привлечения большего количества клиентов. Вы узнаете, как отзывы, ваши ответы на них и другие факторы репутации могут напрямую влиять на ваши результаты в Google Local, Google Maps и при использовании поисковых систем на основе искусственного интеллекта.

Что вы узнаете

  • Как объем, скорость, рейтинги и ответы владельцев влияют на рейтинг в Local Pack и Картах
  • Репутационные сигналы, которые ИИ-инструменты используют для цитирования или упоминания местных предприятий.
  • Как защитить свой бренд от поддельных отзывов до того, как они повлияют на доверие в масштабе

Save Your Spot

Почему стоит посетить?

Этот вебинар покажет вам, как управлять своей онлайн-репутацией, чтобы улучшить видимость вашего бизнеса в локальных результатах поиска в 2026 году. Вы узнаете, что сейчас наиболее важно, как сосредоточить свои усилия и как завоевать доверие клиентов, чтобы помочь вашему бизнесу расти в долгосрочной перспективе.

Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы узнать, как репутация способствует локальной видимости, доверию и росту в 2026 году.

🛑 Не можете присутствовать в прямом эфире? Зарегистрируйтесь в любом случае, и мы отправим вам запись вебинара после его завершения.

Save Your Spot

Смотрите также

2026-02-11 23:39