Как выглядит мир, в котором вы платите данными, а не деньгами?
За последние два десятилетия многие сервисы, включая контент-платформы, социальные сети и поисковые системы, позволили потребителям обменивать свою личную информацию – предоставленную добровольно или неосознанно – для доступа к услугам.
Эти данные подпитывают рекламные платформы, проявляясь в результатах поиска, рекламе в социальных сетях и т. д.
Тем не менее, по мере того, как мы продвигаемся вперед (несмотря на устойчивые сторонние файлы cookie) к миру, в котором конфиденциальность превыше всего, потребители начнут ощущать влияние выбора конфиденциальности над персонализацией.
Иллюзия бесплатных услуг
Бренды, намеренно или непреднамеренно, укрепляют веру в то, что некоторые услуги и контент доступны бесплатно. Тем не менее, важно пояснить, что такое восприятие часто вводит в заблуждение.
В эпоху выбора, ориентированного на конфиденциальность, те, кто отказывается от обмена данными, могут найти свои контакты более общими, поскольку они фактически платят за услуги, не используя традиционные деньги.
Бренды, которые не сообщают своим клиентам о необходимости согласия, могут столкнуться с негативной реакцией в виде снижения качества. С другой стороны, бренды, которые не прозрачны в отношении сбора данных, рискуют негативным отношением к бренду и штрафами.
Мы собираемся углубиться в:
- Основные услуги, которые люди ожидают бесплатно.
- Появляются платные альтернативы.
- Скорость принятия.
Как опытный и опытный веб-мастер, я, должен признаться, у меня есть, у меня есть веб-мастер, я сказал веб-мастер, я сказал веб-мастер, я, я не 916405 Как профессиональный помощник в моем опыте, Хэшт сказал бы:
Онлайн-сервисы: компромиссы
Мы сосредоточимся на онлайн-сервисах, избегая реальных примеров, когда доступ к преимуществам может включать обмен данными.
Услуга 1: Поиск в Интернете
Google собирает большой объем информации для различных типов поиска, профилей, платформ социальных сетей, таких как YouTube, Google Wallet, и служб электронной почты.
Хотя, несмотря, или, или, или, или, или, или, или, или, или, или, или,кор,д’, дт,д, дтдт,дтдт,дтдт,дтдт,дтдт,дтдт
До недавнего времени у пользователей не было выбора делиться своей информацией во время поиска в Интернете. Сторонние файлы cookie и IP-адреса передавали эту информацию, питая рекламную экосистему.
В соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR), Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) и другими нормативными актами возможность получения этой информации без согласия стала табу.
В настоящее время Google сталкивается с затруднительным положением: его пользователи привыкли пользоваться бесплатными сервисами. Однако если данных для рекламных целей нет, необходимо изучить различные варианты оплаты.
Google предлагает платные услуги, такие как увеличенное пространство для хранения Gmail и Google Photos, а также подписки на YouTube без рекламы. Однако страницы результатов поиска по-прежнему содержат рекламу, требующую монетизации от поиска.
С точки зрения потребителя, обмен данными с Google улучшает пользовательский опыт.
Профиль с данными за десятилетия дает очень релевантные результаты с меньшим количеством рекламы. Напротив, поиск в режиме инкогнито или в дополнительных профилях может привести к большему количеству объявлений или к менее релевантным результатам из-за ограниченности данных.
In the above example, the results seem to run counter to the search [building a computer for under $3000].
Однако, поскольку я вошел в свой профиль, Google может видеть, как выглядят мои модели покупок и потребления контента.
У меня нет ни желания, ни навыков, чтобы самому собирать компьютер; вместо этого я выбрал высококачественную предварительно собранную модель стоимостью около 1500 долларов — по совпадению, это была одна из реклам, которая привлекла мое внимание.
Потребители должны выбирать между лучшим опытом за счет обмена данными или более конфиденциальным, потенциально менее эффективным опытом. Тестирование поиска в режиме инкогнито по сравнению с использованием профиля, вошедшего в систему, может выявить различия.
Услуга 2: Социальные сети
Социальные сети олицетворяют торговлю данными в обмен на услуги. Пользователи делятся личной информацией с такими платформами, как Meta, Instagram, TikTok, Pinterest и Snap, чтобы общаться с друзьями и семьей.
Однако эти данные также используются в правилах таргетинга и назначения ставок рекламных платформ.
Подумайте о деталях, которые вам удобно раскрыть. Например, будучи энтузиастом собак, я часто встречаю в своей ленте различную рекламу на собачью тематику и благотворительные инициативы.
Аналогичным образом, поиск по теме увеличения веса приводит к рекламе пищевых добавок и безалкогольных напитков.
Это демонстрирует, что сочетание действий пользователя внутри платформы и внешних индикаторов влияет на размещение рекламы. Однако корректировка этих алгоритмов может оказаться сложной задачей, поскольку исходные данные не всегда легко раскрыть.
Как специалист по цифровому маркетингу, я хотел бы подчеркнуть, что если вы не выразите свои предпочтения относительно типа и количества контента, который вы предпочитаете, существует риск того, что вам будет доступен контент исключительно от конкретных производителей. Более того, реклама, которую вы видите, скорее всего, будет тесно связана с тем, что привлекает ваше внимание в вашей ленте.
В основном сайты социальных сетей приносят доход за счет показа рекламы, что делает для большинства использование без рекламы невозможным. Альтернативно, эксклюзивные платформы, такие как Clubhouse, или сервисы на основе подписки, такие как Nitro от Discord, предоставляют различные варианты.
Discord, например, позволяет поддерживать серверы, не заставляя пользователей делиться личной информацией, в отличие от персонализации таких платформ, как Facebook и LinkedIn.
Платные альтернативы и их внедрение
Поскольку потребители все больше заботятся о конфиденциальности, появляются альтернативные платные услуги. Давайте рассмотрим некоторые из этих альтернатив и уровень их внедрения.
Поисковые системы на основе подписки
Perplexity, с другой стороны, предлагает модель подписки без рекламы, обеспечивая расширенные возможности поиска без ущерба для конфиденциальности.
Хотя эти альтернативы набирают обороты, они составляют лишь скромный сегмент рынка после Google. Потребители, которые ценят конфиденциальность, готовы инвестировать в превосходный пользовательский опыт, однако широкое признание по-прежнему ограничивается комфортом и признанием, которые люди получают от Google.
Премиальные социальные сети
Эксклюзивные социальные сети, такие как Clubhouse и Discord Nitro, предлагают без рекламы и дополнительные функции за определенную плату. Clubhouse, социальная сеть на основе аудио, изначально получила распространение благодаря своей модели «только по приглашению», создавая ощущение эксклюзивности.
Discord Nitro предоставляет расширенные функции, такие как потоковая передача более высокого качества и увеличенные ограничения на загрузку файлов.
Эти предложения высшего уровня предназначены для определенных групп, которые отдают приоритет конфиденциальности и уникальному контенту. Тем не менее, им трудно получить широкое признание, поскольку популярные бесплатные платформы, такие как Facebook и Instagram, имеют сильную позицию.
Баланс конфиденциальности и доступности
По мере того, как потребители перемещаются по цифровому ландшафту, они сталкиваются с фундаментальным выбором: делиться личными данными с бесплатными услугами или платить за конфиденциальность и качество.
Этот выбор существенно влияет не только на их цифровое взаимодействие, но и на общий экономический ландшафт сектора цифровых услуг.
Потребительский взгляд
С точки зрения потребителя, выбор между данными и деньгами зависит от личных ценностей и приоритетов. Некоторые пользователи отдают приоритет конфиденциальности и готовы платить за отсутствие рекламы. Другие ценят удобство и готовы делиться данными для бесплатного доступа к услугам.
Например, люди, заботящиеся о конфиденциальности, могут выбрать поисковые системы на основе подписки и социальные сети премиум-класса.
1. Они’93; они готовы инвестировать, чтобы тратить платить регулярную или ежегодную плату. И наоборот, те, кто отдает приоритет экономической эффективности, могут упорствовать в использовании бесплатных услуг, признавая компромисс между устойчивой целевой рекламой и сбором данных.
Бизнес-перспектива
Предприятия должны адаптироваться к меняющимся потребительским предпочтениям и нормативной среде. Им необходимо сбалансировать стратегии монетизации, предлагая как бесплатные услуги с рекламной поддержкой, так и премиальные альтернативы без передачи данных.
Такой двойной подход позволяет им удовлетворять разнообразные потребности потребителей, сохраняя при этом потоки доходов.
Например, Google продолжает предлагать бесплатные поисковые услуги, поддерживаемые рекламой, но также предоставляет дополнительные опции, такие как YouTube Premium и Google One.
Так же, как такие социальные платформы, как Facebook и Instagram, генерируют доход за счет рекламы, им также следует изучить новые стратегии монетизации для решения проблем конфиденциальности.
Будущее цифровых платежей
Будущее цифровых платежей, вероятно, будет включать в себя сочетание данных и денег, при этом потребители будут иметь больший контроль над своей информацией.
По мере развития технологий будут появляться новые модели платежей и технологии повышения конфиденциальности, формирующие цифровую экономику.
Новые тенденции
- Микротранзакции. Микротранзакции и модели оплаты по мере использования могут позволить пользователям платить за определенные услуги или контент, не прибегая к долгосрочным подпискам. Такой подход обеспечивает большую гибкость и персонализированный опыт.
- Владение данными. Потребители могут получить больший контроль над своими данными с помощью платформ владения данными и монетизации. Эти платформы могут позволить пользователям решать, как будут использоваться их данные, и получать вознаграждение за обмен ими с доверенными сторонами.
- Улучшенный статус-кво. Хотя это и не идеально, потребители и создатели контента могут решить, что они просто не хотят отходить от текущей модели, и если достаточное количество потребителей захотят поделиться своими данными, «Бесплатный» контент и услуги продолжат использовать рекламу для монетизации.
Заключительные выводы
Как технические специалисты, мы размышляем, отдаем ли предпочтение торговым пользователям, мы, взвешивая себя, можем решить, стоит ли решать, определить, можем ли мы определиться, мы должны взвесить вопрос, кажется ли это более точным, мы должны рассмотреть, стоит ли для обмена нашими данными для повышения качества обслуживания потребителей или для сохранения конфиденциальности за счет возможных потенциальных потерь качества или расходов из собственного кармана.
Для предприятий решающее значение имеет определение того, как взимать плату за услуги, и оценка данных о клиентах.
Применяя новые модели платежей и технологии, повышающие конфиденциальность, мы можем создать более сбалансированную и справедливую цифровую экономику.
Этот сдвиг даст потребителям возможность делать осознанный выбор, а предприятиям – внедрять инновации и процветать в постоянно меняющейся среде.
Смотрите также
2024-09-03 14:41
