5 стратегий удержания клиентов B2B для стимулирования повторного бизнеса [Вебинар]

Как опытный специалист в области цифрового маркетинга с более чем десятилетним опытом работы за плечами, я могу с уверенностью сказать, что предстоящий вебинар от Moxo нельзя пропустить. Много работая с B2B-бизнесом и разбираясь в сложностях удержания клиентов и привлечения новых, я воочию убедился в важности построения долгосрочных отношений.


Для многих B2B-компаний баланс между удержанием клиентов и привлечением новых клиентов может показаться непосильным, особенно когда конкуренция растет быстрее, чем когда-либо. 

Как опытный веб-мастер, я пришел к выводу, что удержать существующих клиентов не просто важно, но иногда даже проще, чем привлечь новых. Однако здесь не обошлось без уникальных препятствий. В современном клиентоориентированном мире, где ожидания постоянно меняются, развитие долгосрочных отношений требует стратегического мышления.

Приходите и изучите ценные стратегии Moxo, поскольку мы изучаем эффективные способы укрепления прочных связей с клиентами и обеспечения повторного бизнеса на нашем предстоящем вебинаре под названием «Улучшение стратегии удержания клиентов: проверенные в боях методы для процветания B2B».

Давайте посмотрим, как успешные лидеры B2B применяют автоматизацию и индивидуальное взаимодействие с клиентами для создания прочных связей, тем самым поощряя повторные сделки и сводя при этом к минимуму спекуляции.

Вы не должны пропустить этот вебинар! Речь идет уже не только об удовлетворении потребностей клиентов; речь идет о том, чтобы сделать все возможное. На этом занятии вы познакомитесь с инновационными методами и ресурсами, позволяющими превзойти их ожидания, способствуя долгосрочной лояльности клиентов, которая способствует возобновлению бизнеса.

На этом вебинаре мы рассмотрим:

  • Почему традиционные стратегии удержания могут оказаться неэффективными: Как инновационные инструменты и подходы могут помочь вам сосредоточиться на том, что наиболее важно для ваших клиентов.
  • Как ведущие B2B-компании используют автоматизацию для персонализации взаимодействия с клиентами. Узнайте, как оптимизировать рабочие процессы, сохраняя при этом удобство взаимодействия.
  • Проверенные методы углубления сотрудничества с клиентами. Получите представление о том, как предлагать обновления и поддержку в режиме реального времени, чтобы клиенты были заинтересованы и оставались довольными.

На этой сессии Никита Ияр, занимающий должность руководителя отдела маркетинга продукции в Moxo, расскажет нам о практических стратегиях, направленных на увеличение удержания клиентов и содействие долгосрочному росту. Известная своим опытом в создании клиентоориентированных решений, Нихита стремится поделиться своими ценными знаниями, помогая вам максимизировать потенциал ваших клиентских связей B2B.

Кто должен присутствовать?
Этот вебинар идеально подходит для:

  • Владельцы бизнеса стремятся повысить лояльность и удержание клиентов.
  • Лидеры продаж стремятся использовать инструменты, улучшающие качество обслуживания клиентов.
  • Специалисты по работе с клиентами, стремящиеся предоставить персонализированную поддержку, которая выделяет их бизнес.

После обсуждения пообщайтесь с Нихитой во время нашей прямой сессии вопросов и ответов, где вы сможете задать конкретные вопросы относительно обсуждаемых методов и узнать, как их можно адаптировать для удовлетворения требований вашего бизнеса.

Никаких проблем! Зарегистрируйтесь, и мы вышлем вам запись мероприятия позже, чтобы вы не пропустили ценную информацию, даже если вы не сможете присутствовать лично.

Смотрите также

2024-10-28 14:08

Новая эра SEO: использование YouTube, LinkedIn и межканальных стратегий для достижения успеха

Как опытный специалист по маркетингу с более чем двадцатилетним опытом работы за плечами, я могу искренне подтвердить преобразующую силу поэтапного подхода в достижении бизнес-целей. За время своего путешествия я видел бесчисленное множество стратегий, которые были тщательно спланированы, но в конечном итоге потерпели неудачу из-за отсутствия понимания ландшафта и самосознания своих возможностей.


SEO-специалисты находятся на пороге новой эры.

Оглядываясь назад, я бы назвал этот период «эрой специализированных поисковых систем». Все началось в 2002 году, когда Google затмил более дюжины сканеров и каталогов, зарекомендовав себя как ведущая поисковая система.

Обучение повышению позиции веб-сайта в обычных или бесплатных результатах поиска Google может привести к получению авторитетной роли специалиста по поисковой оптимизации.

Но эпоха пони с одним трюком подходит к концу. Итак, пришло время переосмыслить свой карьерный путь.

В дальнейшем крайне важно, чтобы эксперты по SEO приложили дополнительные усилия к освоению четырех новых областей: понимание анализа данных (цифровая аналитика), платное онлайн-продвижение (цифровая реклама), создание привлекательного контента (контент-маркетинг) и использование социальных сетей (маркетинг в социальных сетях). ).

Чтобы продвинуться по карьерной лестнице, SEO-менеджеры должны продемонстрировать свою способность критически анализировать и разрабатывать стратегии в сфере цифрового маркетинга.

Итак, с чего начать?

Цифровая аналитика

В 2024 году общие показатели эффективности, такие как «рейтинг ключевых слов» и «органические просмотры страниц», которые обычно используются профессионалами в области SEO для оценки успеха, могут перестать быть актуальными или заметными. Следовательно, использование этих показателей не приведет к продвижению по службе, не говоря уже о закреплении позиции влияния.

Как отмечается в журнале «Состояние SEO 2025» журнала Search Engine Journal:

Рейтинг ключевых слов и количество просмотров страниц не обязательно соответствуют бизнес-целям. Это основные показатели, которые сейчас подвергаются изменениям, но очень важно использовать изменения, чтобы обнаружить возможности и изменить стратегии».

Действительно, полезно понять метод, который цифровая аналитика использует для оценки успеха, сосредоточив внимание на важнейших показателях производительности (KPI), которые соответствуют бизнес-целям, таким как увеличение онлайн-продаж для платформ электронной коммерции, привлечение потенциальных клиентов для сайтов привлечения потенциальных клиентов и продвижение бренда. признание издателей.

Например, Рэнд Фишкин недавно написал сообщение в блоге под названием «Исследование поиска с нулевым кликом в 2024 году»: на каждые 1000 поисковых запросов в Google в ЕС только 374 клика попадают в открытую сеть. В США это 360.

Он использовал панель отслеживания кликов от Datos, чтобы ответить на несколько важных вопросов:

  • Что обычно происходит после того, как американцы и европейцы выполняют поиск в Google?
  • Какой процент поисков в 2024 году закончится без кликов?

Примерно 60% поисковых запросов в Google не приводят к кликам, тогда как около 40% получают клики.

Примерно 25–30 % кликов в результате поиска направляются на веб-сайты, принадлежащие Google, такие как YouTube, Google Images, Google Maps и Google News. С другой стороны, около 70-75% этих кликов ведут на сайты, которые не принадлежат Google и не платят за рекламу Google.

Примерно 360 из каждых 1000 поисковых запросов в Google в США и 374 из каждых 1000 в Европе приводят к кликам в открытой сети.

Проще говоря, важно использовать цифровую аналитику, чтобы оценить, как видимость в обычных или бесплатных результатах поиска Google влияет на узнаваемость вашего бренда.

Каков метод достижения этого? Как я ранее обсуждал в своей статье под названием «Поиск без кликов: переопределение показателей успеха SEO», эта затруднительная ситуация все еще может быть новой для экспертов по SEO и администраторов, однако она является постоянной дилеммой для специалистов по связям с общественностью в течение длительного периода.

В конце 1980-х годов я работал директором по корпоративным коммуникациям в Lotus Development Corporation. Позже, в 1990-е годы, я занимал аналогичную должность в Ziff-Davis. В то время я начал использовать опросы как средство оценки влияния известности на узнаваемость бренда.

Сегодня вы можете использовать модифицированную версию опросов Brand Lift для измерения этого KPI.

Как опытный веб-мастер, я считаю, что опросы по развитию бренда являются ценным инструментом для сбора информации о моем бренде и продуктах. Эти опросы задают вопросы о моем бренде либо до и после того, как моя целевая аудитория столкнется с новой маркетинговой кампанией, либо на регулярной основе. Ответы помогают мне оценить влияние моих кампаний и принять обоснованные решения для улучшения взаимодействия с пользователями и восприятия бренда с течением времени.

Вопросы могут дать представление о влиянии ваших SEO-инициатив и многоплатформенных стратегий на эффективность вашего бренда. Эти идеи включают в себя:

  • Осведомленность.
  • Рассмотрение.
  • Благоприятность.
  • Намерение покупки.

Проще говоря, овладение искусством использования передовой цифровой аналитики вместо традиционных показателей веб-аналитики, используемых экспертами по SEO на протяжении более двух десятилетий, повысит ценность вашего профессионального пути. Это связано с тем, что цифровая аналитика обеспечивает более глубокое понимание и использование данных, предоставляя ценную информацию, которая может значительно улучшить ваши карьерные перспективы.

Цифровая реклама

Двигаясь дальше, я предлагаю расширить ваши знания в области цифрового маркетинга, уделив особое внимание рекламным кампаниям с оплатой за клик (PPC).

Рекламные объявления в Интернете бывают самых разных форм и размеров: от простого текста до интересных видеороликов, и они появляются на многочисленных цифровых площадках, таких как страницы поиска, сайты социальных сетей и отдельные веб-сайты.

Как специалист по SEO, я всегда подчеркиваю важность не только обмена результатами исследования ключевых слов внутри команды, но и более глубокого изучения тонкостей промежуточных и внутренних процессов. Для достижения оптимальных результатов крайне важно расширить наше понимание за пределы начальных этапов.

Как опытный веб-мастер, я бы с уверенностью поспорил, что ваши коллеги по маркетингу старательно настраивают сегменты аудитории в Google Analytics 4. Этот инновационный инструмент позволяет осуществлять стратегическую категоризацию пользователей способом, имеющим решающее значение для ваших бизнес-операций.

Связав вашу учетную запись GA4 с Google Ads, они смогут осуществлять ремаркетинг на них.

Почему это представляет собой стратегическую возможность для специалистов по SEO?

В декабре прошлого 2020 года я написал статью под названием «Будущее SEO находится в «грязной середине» процесса покупки». В этой статье я поделился результатами исследования, проведенного командой Google Market Insights в Великобритании, которое показало:

«Люди не принимают решения четко и линейно».

С того момента, как они осознают свое желание или потребность в каком-либо предмете, и до момента завершения покупки, им предстоит пройти целый путь.

Исследование также выявило:

Люди ищут подробную информацию о различных продуктах и ​​брендах в определенной категории, а затем оценивают все доступные альтернативы.

На стадии хаоса они переживают две различные психические фазы: одна представляет собой обширный процесс исследования, а другая — сжимающий процесс оценки.

Он заключил:

Итак, как профессионалы SEO используют это понимание?

«Что, если мы начнем создавать в GA4 «аудитории, ориентированные на SEO», чтобы помочь людям на запутанных этапах процесса покупки?» или «Что, если мы начнем создавать SEO-аудитории GA4 для тех, кто проходит сложные этапы своего цикла покупок?»

Как опытный веб-мастер, мне часто бывает полезно сотрудничать с моими коллегами по маркетингу в области рекламы. Я мог бы поделиться с ними сегментами аудитории, определенными с помощью SEO, предоставив им возможность разрабатывать индивидуальные кампании ремаркетинга специально для этих пользователей. Эта стратегия потенциально может более эффективно направлять этих пользователей на пути к покупке.

Например, если ваша программа SEO собирает аудиторию из 1000 пользователей, которые:

  • Начните процесс оформления заказа, а затем ваш коллега сможет использовать Google Рекламу, чтобы попросить его совершить покупку.
  • Загрузите официальный документ, и ваш коллега сможет использовать Google Рекламу, чтобы попросить его заполнить регистрационную форму.
  • Прокрутите до 90 % сообщения или статьи в блоге, и ваш коллега сможет использовать Google Рекламу, чтобы попросить его подписаться на рассылку новостей.

Однако при дальнейшем изучении было обнаружено, что «координация с другими отделами» считается четвертым основным препятствием на пути к успеху в области SEO.

Представьте себе такой сценарий: что, если команды SEO и PPC будут сотрудничать, чтобы помочь людям, которые находятся в «замешательстве» или «путанице» во время совершения покупок? Таким образом, они смогут предложить более бесперебойное и эффективное обслуживание.

Контент-маркетинг, маркетинг в социальных сетях и SEO

Что касается совместной работы с другими командами, для SEO-специалистов крайне важно расширять свои знания за пределы того, что они знают в настоящее время, — углубляясь в сферы контент-маркетинга и маркетинга в социальных сетях.

Причина этого в том, что эти три дисциплины часто пересекаются, как показано на диаграмме, представленной в руководстве под названием «Основы цифрового маркетинга: официальное руководство OMCP по сертификации OMCA». (Полное раскрытие: я среди его соавторов.)

Ненужное разделение задач между членами команды может привести к напрасной трате усилий и раздражению. Часто это одна из первых областей, где предприятия и клиенты сокращают расходы, когда им необходимо сократить расходы.

Интересно, что небольшое дублирование обязанностей может улучшить координацию рабочего процесса. Это связано с тем, что каждая обязанность влияет на последующий этап рабочего процесса.

Хотите пример?

Просто прочитайте «ИИ в инновациях: анализ более 546 000 обзоров ИИ».

Статья Кевина Индига углубляется в самую свежую информацию об обзорах искусственного интеллекта (AIO) с целью раскрыть информацию об их видимости в конкретных доменах, новых шаблонах цитирования и успешных тактиках поиска, которые вносят значительный вклад в достижения SEO.

Что он замечает? В тройку наиболее цитируемых доменов в AIO входят:

  • YouTube.com.
  • Википедия.com.
  • LinkedIn.com.

Что ему интересно?

Учитывая, что YouTube и LinkedIn входят в тройку наиболее часто используемых веб-сайтов, возникает вопрос, имеем ли мы больше возможностей влиять на реакцию ИИ, публикуя контент на этих платформах, а не полагаясь исключительно на свои собственные.

Кроме того, стоит отметить, что Indig отмечает, что создание видео требует больше работы по сравнению с публикацией в LinkedIn, однако видео может обеспечить более сильную защиту от подражателей. Поэтому может быть полезно включить стратегии, ориентированные на социальные сети и видеоконтент, в вашу оптимизацию AIO.

Как специалист по цифровому маркетингу, я мог бы оказаться в роли SEO-менеджера в ведущей компании из списка Fortune 500. В таком сценарии, если бы мой директор по маркетингу (CMO) сформировал целевую группу с целью создания стратегий оптимизации искусственного интеллекта (AIO), я бы это представил следующим образом:

Учитывая, что рабочая группа состоит из менеджеров отделов поисковой оптимизации (SEO), контент-маркетинга и маркетинга в социальных сетях, каковы шансы, что вас выберут руководителем этой группы?

Вероятно, ваш директор по маркетингу просмотрел статью «Люди, которые разрушили Интернет», опубликованную в журнале The Verge 1 ноября 2023 года.

После этого открытия в отчете SEJ «SEO 2025» указывается, что около половины (46,3%) профессионалов в области SEO можно назвать «гоблинами контента» — термин, который автор ввел для обозначения людей, которые готовы игнорировать правила, этические стандарты и эстетические чувства. в погоне за большей аудиторией и существенным богатством.

Примерно четверть экспертов по SEO можно сравнить с «борцами с аллигаторами» — термин, используемый The Verge для тех, кто занимается спам-ссылками, стремясь привлечь клики сенсационными заголовками, такими как «СМОТРЕТЬ: 10-футовый аллигатор готов к атаке». Цифровые маркетологи.

Примерно 19,6% людей сочли эти описания озадачивающими, что позволяет предположить, что они не часто взаимодействуют с идеями за пределами своей обычной сферы.

Чтобы развеять распространенное заблуждение о том, что эксперты по SEO — всего лишь мошенники, но при этом четко продемонстрировать свое образование, навыки и практический опыт, можно использовать один из подходов: «Как я могу эффективно изобразить себя знающим и опытным профессионалом в области SEO, а не просто еще одним стереотипным человеком?» хастлер, при этом возглавляя междисциплинарную команду?

Абсолютно! Вместо того, чтобы сосредотачиваться на конкретных деталях алгоритма YouTube и недавних изменениях в LinkedIn, вы также можете подумать о том, чтобы освежить свои навыки собеседования, изучив общие стратегии, позволяющие произвести сильное впечатление во время собеседования. Это может включать понимание общих вопросов на собеседовании, изучение эффективных техник общения или даже практику языка тела. Поступив так, вы будете лучше подготовлены к тому, чтобы продемонстрировать свои сильные стороны и оказать долгосрочное влияние на потенциальных работодателей, а не просто сосредотачиваться на конкретных алгоритмах.

По сути, если вы хорошо разбираетесь в контент-маркетинге и маркетинге в социальных сетях, у вас больше шансов возглавить команду по разработке стратегий оптимизации искусственного интеллекта (AIO).

Эффективное сотрудничество с другими командами по использованию YouTube, LinkedIn и мультиплатформенной тактики может повысить ваши шансы на продвижение по службе в ближайшие сроки.

Стратегия цифрового маркетинга

Однако по мере продвижения по карьерной лестнице не расстраивайтесь, если ваша новая должность больше не будет напрямую связана с «поисковой оптимизацией» (SEO) или самим термином.

В ноябре 2020 года я заметил, что количество вице-президентов, специализирующихся на поисковой оптимизации (SEO), было относительно небольшим. Это заставило меня задаться вопросом, в каких областях SEO-менеджерам может потребоваться дальнейшее развитие, чтобы продвинуться на должность вице-президента по SEO.

К февралю 2024 года Адам Одетт поделился некоторыми мыслями в посте под названием «Снижение позиции вице-президента по SEO». В этом посте он заметил:

За последние полтора года мы стали свидетелями значительного снижения доступности руководящих позиций SEO-специалистов высокого уровня как в собственных компаниях, так и в агентствах. Тенденция к снижению продолжает сохраняться.

И он задался вопросом:

Возможно, компаниям уже недостаточно одного лишь SEO. Вместо этого соискателям работы может потребоваться SEO, а также дополнительные навыки или качества.

Ранее я отмечал, что время специалистов, опирающихся на один навык, подходит к концу. Проще говоря, предстоящая ситуация требует таких терминов, как «Слова предполагаемой вероятности» (WEP), которые аналитики часто используют в своих отчетах для выражения потенциальной вероятности возникновения будущего события.

Независимо от того, являетесь ли вы вице-президентом по маркетингу, директором по маркетингу или директором по развитию (CGO), стоящая задача остается неизменной: разработать эффективные стратегии цифрового маркетинга, которые позволят вашей транснациональной корпорации или известному бренду успешно использовать неожиданные возможности. и непредсказуемые риски, которые могут возникнуть в неопределенном будущем.

Каковы шансы, что вы сможете преодолеть это испытание?

Чтобы повысить свои шансы на достижение успеха, рассмотрите возможность сначала изучить тематические исследования, а затем поразмышлять над этими двумя вопросами:

  • Что я замечаю?
  • Что мне интересно?

Как опытный эксперт по SEO, я понял, что простое обучение у других — это только начало. Чтобы по-настоящему повысить свои шансы на успех, рассмотрите возможность принятия мощной концепции, которую я почерпнул у моего уважаемого друга и бывшего коллеги Авинаша Кошика. В написанной им проницательной статье под названием «Хватит превосходить ожидания, сначала меньше сосите» он призывает нас сосредоточиться на улучшении наших некачественных областей, прежде чем стремиться к совершенству.

Он сказал, что нам следует перестать пытаться «превзойти (часто неоптимально информированные) ожидания аналитиков Уолл-стрит», потому что «это желание преуспеть также обходится очень дорого – оно приводит к неоптимальному поведению».

Вместо этого он рекомендовал это «как цель №1 для вашей компании: меньше сосать каждый день».

Проще говоря, как эта пошаговая стратегия помогает вице-президенту по маркетингу, директору по маркетингу или директору по развитию в достижении своих профессиональных целей?

В той же главе, посвященной стратегии цифрового маркетинга, я сослался на статью Кошика в «Бритве Оккама» под названием «Цифровой маркетинг и аналитика: две лестницы для великолепного успеха».

Еще в декабре 2013 года он сказал:

Успех, как правило, достигается за счет реализации бизнес-стратегии, глубоко основанной на обширном знании потенциальных возможностей и глубоком понимании сильных сторон собственного бизнеса. Эти стратегии обычно основаны на систематической методологии…

Затем он поделился ниже «Лестницей качества» цифрового маркетинга.

После этого Кошик представил «Лестницу впечатляемости» (как показано ниже), подробно описав ключевые показатели эффективности (KPI) для каждого этапа.

В нынешнем, 2024 году, ваши необычные лестницы могут немного отличаться от его, поскольку мы уже не в 2013 году.

В естественной и легко читаемой форме: последовательный подход Кошика может помочь вам принять решения, которые наиболее важны для вашего бизнеса или бренда, когда он сталкивается с неожиданными, непредвиденными или непредсказуемыми ситуациями в цифровом маркетинге и аналитике.

Чтобы начать этот новый этап SEO, важно создать эффективные планы цифрового маркетинга, которые позволят вам обойти препятствия, извлечь выгоду из шансов и подняться по пути к триумфу.

В то же время очень важно научиться измерять влияние, которое относится к конверсиям, которые не произошли бы без какого-либо маркетингового воздействия.

О, а еще разумно начать подниматься по этой двойной лестнице удивительности как можно быстрее.

Почему? Потому что часы тикают.

Основываясь на последнем исследовании Спенсера Стюарта, было установлено, что типичная продолжительность пребывания директора по маркетингу (CMO) в компаниях из списка Fortune 500 на своей должности в прошлом году составляла примерно 4,2 года.

Однако существуют различия между различными типами компаний.

В среднем директора по маркетингу (CMO) в компаниях типа «бизнес для бизнеса» (B2B) занимают свои должности около 4,5 лет. Напротив, директора по маркетингу в компаниях, работающих с потребителем (B2C), обычно остаются на своих должностях около 4 лет. Интересно, что директора по маркетингу из топ-100 рекламодателей обычно остаются на своих местах всего примерно 3,1 года.

В ближайшие годы существует высокая вероятность того, что многие должности директора по маркетингу (CMO) внезапно станут доступными. Размышляя о своем опыте опытного веб-мастера, я задаюсь вопросом, полностью ли я готов воспользоваться такой возможностью, если она представится. Готов ли я к процессу собеседования и к трудностям, которые возникают при руководстве маркетинговой командой на этом уровне? Это стоит обдумать и подготовиться соответствующим образом.

Спенсер Стюарт обнаружил, что около трети (34%) директоров по маркетингу (CMO) из списка Fortune 500 курируют функции, выходящие за рамки маркетинга, такие как коммуникации. Это означает, что практика принятия на себя дополнительных обязанностей, часто называемая «плюс что-то дополнительное», характерна не только для SEO-менеджеров, но и для директоров по маркетингу.

Эпоха удивительности

Расширяя свой взгляд на руководящие должности в маркетинге, стремитесь продвигаться по карьерной лестнице быстрым, но реалистичным темпом.

Единственное, что осталось сделать, — это придумать уникальный термин для новой эры, в которую мы вступаем.

Как насчет того, чтобы назвать его «Золотым веком» или «Эрой одновременных восхождений»? Буду рад услышать и ваши творческие идеи!

Что вы заметили и чему задавались вопросом?

Смотрите также

2024-10-28 13:40

SEO-совет Google по исправлению канонических URL-адресов

Как опытный специалист по цифровому маркетингу с более чем десятилетним опытом работы за плечами, я могу с уверенностью сказать, что постоянно развивающиеся алгоритмы Google всегда держали меня в напряжении. Последнее открытие о канонических URL-адресах не является исключением.


Проще говоря, Джон Мюллер из Google объяснил на LinkedIn, как Google выбирает канонические URL-адреса, предоставив рекомендации специалистам по SEO и создателям контента о том, как они могут повлиять на Google, чтобы тот выбрал подходящий URL-адрес.

Что такое канонический URL-адрес?

В тех случаях, когда несколько веб-страниц имеют одинаковое содержание, Google выбирает один основной URL-адрес, часто называемый каноническим URL-адресом, для представления всех остальных идентичных страниц.

Центр поиска Google предоставляет рекомендации о том, как эксперты по SEO и издатели могут выразить свое предпочтение использованию определенного URL-адреса. Важно отметить, что эти методы не вынуждают Google выбирать предпочтительный URL-адрес; вместо этого они дают мощное предложение.

Есть три способа указать канонический URL:

  1. Перенаправление дубликатов страниц на предпочтительный URL (сильный сигнал)
  2. Используйте атрибут ссылки rel=canonical, чтобы указать предпочтительный URL-адрес (сильный сигнал).
  3. Укажите предпочтительный URL-адрес в карте сайта (слабый сигнал).

Неправильные ссылки в некоторых руководствах Google по канонизации могут спутать rel=canonical с полной ссылкой. rel=canonical на самом деле является атрибутом тега , а не отдельной ссылкой. Хотя Google иногда называет rel=canonical аннотацией, этот термин может использоваться внутри организации, но он неточно описывает rel=canonical, который правильно идентифицируется как атрибут HTML для элемента ссылки.

Есть две важные вещи, которые вам нужно знать об элементах и ​​атрибутах HTML:

  1. HTML-элементы — это строительные блоки для создания веб-страницы.
  2. Атрибут HTML — это то, что добавляет дополнительную информацию об этом строительном блоке (элементе HTML).

Человек прочитал руководство, но у него остались вопросы

У человека, читающего документацию Google, в которой перечислены три вышеупомянутых способа указать канонический вариант, все еще остались вопросы, поэтому он задал их в LinkedIn.

«Упомянутый документ предлагает несколько способов указать канонический URL.

<р>1. Добавление тега в раздел страницы и еще 2. Через карту сайта и т. д.

Итак, если рассматривать только пункт 2 из вышеизложенного.

Это означает карту сайта. Технически она содержит все канонические ссылки веб-сайта.

Почему на некоторых URL-адресах в карте сайта иногда отображается надпись «Дубликат без канонического, выбранного пользователем»?

Как я уже отмечал выше, в документации Google сказано, что карта сайта — слабый сигнал.

Google использует больше сигналов для канонизации

Ответ Джона Мюллера намекает на тот факт, что Google полагается на более широкий спектр факторов или показателей, чем то, что раскрывается публично.

Если наши системы Google обнаруживают, что две веб-страницы достаточно близки по содержанию и одна из них может быть приоритетной, мы используем критерии, изложенные в указанном документе (наряду с дополнительными факторами), чтобы решить, на какой странице следует сделать акцент.

>

Внутренние ссылки — канонический фактор

Как опытный веб-мастер, позвольте мне поделиться своим мнением: я часто стратегически использую внутренние ссылки, чтобы дать Google четкое сообщение об основном URL-адресе, который я хочу, чтобы они расставили по приоритетам.

Чтобы ваши сильные предпочтения были четко отражены на вашем веб-сайте, убедитесь, что каждый аспект вашей платформы, такой как тег link-rel-canonical в заголовке, карты сайта, внутренние ссылки и т. д., отражает это предпочтение.

Как специалист по цифровому маркетингу, я хотел бы уточнить, что когда дело доходит до поисковой оптимизации (SEO), конкретная страница, на которой сосредоточены системы Google, не так важна. Все страницы вашего веб-сайта обычно отображаются в результатах поиска одинаковым образом. Точный показанный URL-адрес в первую очередь представляет интерес для пользователя и владельца сайта. Для пользователей он может служить ориентиром при посещении сайта. Владельцам сайтов это может быть полезно для более эффективного мониторинга, отслеживания и управления своим присутствием в Интернете.

Вынос

По моим наблюдениям, крупные веб-сайты довольно часто имеют устаревшие внутренние ссылки, ведущие на неправильные URL-адреса. Однако проблематичными могут быть не только старые внутренние ссылки; иногда 301-перенаправление со старой страницы на другой URL-адрес, который не является желаемым каноническим URL-адресом, также может вызвать проблемы. Эта ситуация может привести к тому, что Google выберет URL-адрес, который издатель не считал предпочтительным.

Если Google выберет неправильный URL-адрес, возможно, будет полезно провести тщательное сканирование сайта (с помощью такого инструмента, как Screaming Frog), чтобы проанализировать внутреннюю структуру ссылок и перенаправлений сайта. Это связано с тем, что вполне может быть, что некоторые внутренние ссылки, спрятанные глубоко внутри веб-сайта, или серия перенаправлений, ведущих на неправильный URL-адрес, заставляют Google выбрать неправильный URL-адрес.

В документации Google упоминается, что неправильная внешняя ссылка на другую страницу может повлиять на выбор Google предпочтительной или «канонической» страницы. Это означает, что еще одним фактором, который следует учитывать при устранении неполадок, почему ранжируется неправильный URL-адрес, является обеспечение того, чтобы внешние ссылки указывали на правильные страницы.

Проще говоря, если обычные методы выбора основного URL-адреса не дают желаемых результатов, это может быть связано с внешними ссылками, непреднамеренными внутренними ссылками или пропущенным перенаправлением. Джон Мюллер предположил, что увеличение количества внутренних ссылок, указывающих на ваш предпочтительный URL-адрес, может помочь Google вместо этого выбрать ваш предпочтительный URL-адрес.

Прочитайте обсуждение LinkedIn здесь:

Мой вопрос. В упомянутом документе предлагается несколько способов указать канонический URL-адрес.

Смотрите также

2024-10-28 12:38

Как можно использовать сжатие для обнаружения страниц низкого качества

Как человек, который уже более десяти лет бороздит коварные воды SEO, я не могу не чувствовать чувство оправдания, когда читаю об исследованиях, подобных этому. Это подтверждает мое давнее убеждение, что полагаться на один-единственный сигнал рейтинга или качества — это путь к катастрофе.


Это менее общеизвестно, но специалистам по SEO следует ознакомиться с идеей сжимаемости как важного показателя. Это свойство позволяет поисковым системам более эффективно различать идентичные страницы, дорвеи со схожим содержанием и страницы, переполненные повторяющимися ключевыми словами. Таким образом, понимание сжимаемости может быть полезно для практики SEO.

Хотя это исследование эффективно демонстрирует, как элементы на странице могут быть использованы для выявления спама, секретный характер алгоритмов поисковых систем затрудняет окончательное подтверждение того, действительно ли они используют эти конкретные методы или связанные с ними методы.

Что такое сжимаемость?

С точки зрения информатики, сжимаемость — это уменьшение размера файла без потери важных деталей, что часто делается для оптимизации емкости хранилища или ускорения передачи данных через Интернет.

TL/DR сжатия

Вместо того, чтобы широко использовать повторяющиеся слова или фразы, сжатие сокращает их до более коротких форм, тем самым резко уменьшая общий размер файла. Веб-страницы, индексируемые поисковыми системами, часто сжимаются для различных целей, таких как увеличение емкости хранилища, минимизация передачи данных и повышение скорости поиска, среди прочего.

Это упрощенное объяснение того, как работает сжатие:

  • Определить закономерности:
    Алгоритм сжатия сканирует текст, чтобы найти повторяющиеся слова, шаблоны и фразы.
  • Более короткие коды занимают меньше места:
    Коды и символы занимают меньше места для хранения, чем исходные слова и фразы, что приводит к меньшему размеру файла.
  • Более короткие ссылки используют меньше битов:
    «Код», который по сути символизирует замененные слова и фразы, использует меньше данных, чем оригиналы.

Одним из преимуществ использования сжатия является его способность находить идентичные веб-страницы, дорвеи, содержащие аналогичную информацию, а также страницы, переполненные повторяющимися ключевыми словами.

Исследовательская статья об обнаружении спама

Важность этой исследовательской работы заключается в том, что она была написана выдающимися учеными-компьютерщиками, известными своими новаторскими достижениями в области искусственного интеллекта, распределенных вычислений, поиска данных и различных смежных областей.

Марк Найорк

Среди авторов исследовательской работы — Марк Найорк, известный учёный в этой области, который является заслуженным учёным-исследователем в Google DeepMind. Он является одним из авторов статей TW-BERT, проводил исследования по повышению точности использования неявной обратной связи с пользователем, такой как клики, и сыграл важную роль в разработке передовых систем искусственного интеллекта для поиска информации (DSI++: Обновление памяти трансформатора с помощью новых документов). . Среди его многочисленных значительных достижений в этой области это лишь некоторые из них.

Деннис Феттерли

Одного из других авторов зовут Деннис Феттерли, который в настоящее время работает инженером-программистом в Google. Примечательно, что он считается соавтором патента, касающегося алгоритма ранжирования, использующего ссылки. В сферу его компетенции входят исследования в области распределенных вычислений и поиска информации.

Два известных исследователя, входящие в число соавторов исследовательской работы Microsoft 2006 года по выявлению спама на основе характеристик контента на странице, также обнаружили, что сжимаемость – одна из нескольких особенностей контента, рассмотренных в исследовании – может служить эффективным классификатором для определения спама. если веб-страница содержит спам.

Обнаружение спам-веб-страниц с помощью анализа контента

Хотя исследование было написано в 2006 году, его выводы остаются актуальными и по сей день.

Тогда и сегодня многие люди пытались организовать множество веб-страниц, сосредоточенных вокруг мест, причем эти страницы по существу были дубликатами, за исключением различий в названиях городов, регионов или штатов. В обе эпохи специалисты по поисковой оптимизации (SEO) часто создавали такие веб-страницы в первую очередь для поисковых систем, злоупотребляя ключевыми словами в заголовках, метаописаниях, заголовках, тексте внутренних ссылок и самом контенте, чтобы повысить их рейтинг.

Как специалист по цифровому маркетингу, я часто замечал, что поисковые системы отдают предпочтение страницам, на которых ключевые слова моего запроса повторяются несколько раз. Например, страница, на которой термин используется десять раз, может иметь более высокий рейтинг, чем страница, на которой тот же термин упоминается только один раз. Чтобы воспользоваться этой функцией, некоторые сайты, рассылающие спам, многократно дублируют свой контент, стремясь подняться наверх в рейтинге.

Исследование показало, что поисковые системы сжимают веб-страницы для более быстрого доступа к ним, а большее количество повторяющихся слов приводит к более легкому сжатию. Он запрашивает, существует ли сильная связь между простым сжатием (высокая сжимаемость) и наличием спам-контента.

В этой части нашего метода мы выявляем ненужный контент на странице, уменьшая его. Этот процесс помогает экономить место для хранения и сокращает время, необходимое для поиска, поскольку поисковые системы обычно сжимают веб-страницы после индексации, но перед сохранением их в кеше.

….Мы рассчитываем избыточность веб-страниц, используя коэффициент сжатия, который представляет собой размер несжатой страницы, разделенный на размер сжатой страницы. Для достижения сжатия мы использовали эффективный и быстрый алгоритм GZIP.

Высокая сжимаемость коррелирует со спамом

Результаты нашего исследования показали, что веб-страницы со степенью сжатия 4,0 или выше часто оказываются некачественными или спам-сайтами. Тем не менее, по мере того, как мы переходили к более высоким уровням сжимаемости, результаты становились менее надежными из-за нехватки данных, что затрудняло получение точных выводов.

Рисунок 9. Распространенность спама в зависимости от сжимаемости страницы.

«70 % всех выбранных страниц со степенью сжатия не менее 4,0 были признаны спамом».

Однако даже когда они использовали только степень сжатия, это приводило к случаям, когда страницы, не являющиеся спамом, ошибочно классифицировались как спам.

В разделе 4.6 мы обнаружили, что метод коэффициента сжатия показал оптимальные результаты: он точно пометил 27,9 %, или 660, спам-страниц от общего числа, но неправильно классифицировал 12,0 %, или 2068 страниц, из всех оцененных.

После применения метода десятикратной перекрестной проверки с использованием всех ранее упомянутых характеристик точность классификации выглядит многообещающе.

95,4% оцененных нами страниц были классифицированы правильно, а 4,6% – неправильно.

Проще говоря, для категории, помеченной как спам (класс 1), около 940 из 2364 веб-страниц были точно идентифицированы как спам. В категории «не спам» (класс 0) примерно 14 440 из 14 804 веб-страниц были правильно идентифицированы. Это означает, что около 788 страниц были категоризированы неправильно.

В следующей части мы рассмотрим увлекательную находку, касающуюся методов повышения точности использования индикаторов на странице для обнаружения спама.

Взгляд на рейтинги качества

В ходе исследования были проанализированы различные элементы веб-страниц, такие как сжимаемость, и обнаружено, что каждый элемент может идентифицировать определенный спам-контент. Однако использование всего одного элемента привело к тому, что законные страницы были классифицированы как спам — явление, известное как «ложные срабатывания».

Исследователи сделали важное открытие, которое должен знать каждый, кто интересуется SEO: использование нескольких классификаторов повышает точность обнаружения спама и снижает вероятность ложных срабатываний. Не менее важно и то, что сигнал сжимаемости идентифицирует только один вид спама, но не весь спектр спама.

Проще говоря, кажется, что сжимаемость может помочь в распознавании определенных типов спама, но важно отметить, что не весь спам можно обнаружить, используя только этот метод. Другие формы спама могут избежать обнаружения с помощью сигнала сжимаемости.

В последней части мы рассказали о различных методах выявления спам-сайтов. Эти методы включали изучение характеристик веб-страниц и определение пороговых значений, связанных с тем, что страница является спамом. Однако, если применять их по отдельности, ни один из этих методов не сможет эффективно обнаружить большую часть спама в нашем наборе данных без ошибочной маркировки многих страниц, не являющихся спамом, как спама.

В соответствии со стратегией коэффициента сжатия, описанной в разделе 4.6, одна из наших лучших стратегий имеет среднюю вероятность спама 72 % для коэффициентов, равных или превышающих 4,2. Однако только около 1,5 % всех веб-страниц попадают в этот диапазон, что значительно ниже 13,8 % спам-страниц, которые мы обнаружили в нашем наборе данных.

Хотя сжимаемость оказалась сильным индикатором спама, она не смогла полностью выявить все случаи спама, скрытые в наборе данных, которые исследователи проанализировали в целях тестирования.

Объединение нескольких сигналов

Первоначальные результаты показали, что одиночные сигналы более низкого качества менее надежны. В результате они решили вместо этого изучить возможность использования нескольких сигналов. Они обнаружили, что объединение нескольких индикаторов на странице для выявления спама привело к более высокому уровню точности и меньшему количеству ложных срабатываний (страницы неправильно классифицируются как спам).

Как эксперт по SEO, я бы подошел к обнаружению спама по-другому, представив его как задачу классификации. Моя цель — разработать надежную модель классификации, которая сможет эффективно классифицировать веб-страницу на «спам» и «не-спам». Эта модель проанализирует уникальные характеристики страницы, чтобы принять обоснованное решение и помочь нам поддерживать качество наших данных.

Как опытный эксперт по SEO, я углубился в тонкости спама на основе веб-контента, используя подлинные данные сканера MSNSearch. Я предложил несколько эвристических стратегий для выявления контентного спама. Хотя некоторые из этих стратегий более эффективны, чем другие, важно отметить, что при индивидуальном использовании они могут не перехватывать каждую спам-страницу. Чтобы решить эту проблему, я синтезировал эти стратегии обнаружения спама и разработал высокоточный классификатор C4.5. Этот классификатор способен точно идентифицировать 86,2 % всех спам-страниц, сводя при этом к минимуму количество законных страниц, ошибочно помеченных как спам.

Ключевая идея:

Ошибочное определение «очень немногих законных страниц как спама» стало значительным прорывом. Важная мысль, которую должен вынести каждый, кто занимается SEO, заключается в том, что один сигнал сам по себе может привести к ложным срабатываниям. Использование нескольких сигналов повышает точность.

Проще говоря, проведение отдельных SEO-тестов по факторам ранжирования или элементам качества не даст заслуживающих доверия результатов, которые подходят для формирования стратегий или бизнес-решений.

Вынос

Хотя неясно, используют ли поисковые системы сжимаемость специально, это простой метод, который в сочетании с другими может помочь идентифицировать распространенные типы спама, такие как многочисленные дорвеи с названиями городов, заполненные похожим контентом. Даже если поисковые системы не используют этот сигнал, это демонстрирует легкость, с которой такие манипуляции поисковых систем могут быть обнаружены, и подчеркивает способность современных поисковых систем эффективно справляться с такими ситуациями.

Вот ключевые моменты этой статьи, о которых следует помнить:

  • Дорвеи с дублирующимся контентом легко обнаружить, поскольку они сжимаются с большей степенью сжатия, чем обычные веб-страницы.
  • Группы веб-страниц со степенью сжатия выше 4,0 представляли собой преимущественно спам.
  • Сигналы отрицательного качества, используемые сами по себе для перехвата спама, могут привести к ложным срабатываниям.
  • В ходе этого конкретного теста они обнаружили, что сигналы отрицательного качества на странице улавливают только определенные типы спама.
  • При использовании отдельно сигнал сжимаемости улавливает только спам избыточного типа, не обнаруживает другие формы спама и приводит к ложным срабатываниям.
  • Объединение сигналов качества повышает точность обнаружения спама и снижает количество ложных срабатываний.
  • Сегодня поисковые системы имеют более высокую точность обнаружения спама благодаря использованию искусственного интеллекта, такого как Spam Brain.

Прочтите исследовательскую работу, ссылка на которую находится на странице Google Scholar Марка Найорка:

Обнаружение спам-веб-страниц посредством анализа контента

Смотрите также

2024-10-27 21:09

Что такое рейтинг кликов и почему важен CTR

Как опытный специалист по контекстной рекламе с многолетним опытом работы за плечами, я могу с уверенностью сказать, что оптимизация ваших кампаний по цене за продажу или цене за лид — это правильный путь, если это ваши бизнес-цели. Однако важно не слишком зацикливаться на рейтинге кликов (CTR).


Поисковые системы придают большое значение хорошему рейтингу кликов (CTR).

По сути, благодаря системе оплаты за клик каждый раз, когда пользователь нажимает на рекламу, это приносит доход поисковой системе.

Действительно, рейтинг кликов (CTR) также имеет большое значение для рекламодателей. Этот показатель помогает им понять, находит ли их сообщение отклик у аудитории и удается ли ему возбудить ее любопытство.

Когда кто-то пользуется поисковой системой, обычно это происходит потому, что у него есть запрос или нужна информация по определенной теме. По сути, они ищут удовлетворения своего запроса или требования.

Причина, по которой Поиск является фантастическим, заключается в том, что он позволяет пользователям четко выражать свои желания. Они уже решили, что им что-то нужно, и теперь им предстоит найти это.

Создание релевантного платного поискового объявления — ваш первый шаг как рекламодателя в удовлетворении этой потребности. А CTR — это один из способов узнать, удовлетворяете ли вы эту потребность поисковиков, когда они видят вашу рекламу.

В этом руководстве мы разъясним концепцию рейтинга кликов (CTR), определим оптимальный CTR, обсудим его влияние на рейтинг объявления и показатель качества, а также определим сценарии, в которых CTR ниже среднего может быть приемлемым.

Что такое рейтинг кликов (CTR)?

Проще говоря, рейтинг кликов – это процент показов, которые привели к клику.

Если у вашего PPC-объявления было 1000 показов и один клик, это CTR 0,1%.

В качестве показателя CTR показывает, насколько релевантно ваше объявление поисковиками.

Если у вас есть:

  • Высокий CTR. Пользователи считают ваше объявление очень релевантным.
  • Низкий CTR. Пользователи считают ваше объявление менее релевантным.

Ключевой целью каждой инициативы с оплатой за клик (PPC) является привлечение на ваш сайт качественных посетителей, побуждая их выполнить определенную задачу, например, купить товар, отправить форму для потенциальных клиентов, связаться с вами или загрузить ресурс. .

Повышение релевантности объявления и поощрение желаемых действий начинается с оптимизации его рейтинга кликов (CTR).

Что такое хороший CTR?

Итак, что такое хороший рейтинг кликов? Клиенты меня постоянно об этом спрашивают.

Ответ, как и во многих других случаях в PPC, — «это зависит».

CTR зависит от:

  • Ваша отрасль.
  • Набор ключевых слов, по которым вы делаете ставки.
  • Отдельные кампании внутри PPC-аккаунта.

Как специалист по цифровому маркетингу, я часто наблюдаю, что, когда люди ищут название моего бренда или нашу фирменную продукцию, довольно часто можно увидеть, как рейтинг кликов (CTR) возрастает до двузначных цифр.

Также нередко можно увидеть CTR менее 1% по широким, небрендовым ключевым словам.

Как CTR влияет на рейтинг объявления

Рейтинг кликов (CTR) не просто показывает, насколько ваши объявления связаны с поисковыми пользователями; он также играет важную роль в определении позиции ваших объявлений в результатах поисковых систем, которая называется рейтингом объявления.

Рейтинг объявления определяет позицию вашего объявления на странице результатов поиска.

Все верно: PPC — это не чистый аукцион.

Верхняя позиция не достается тому, кто предложит самую высокую цену. Он достается рекламодателю с самым высоким рейтингом объявления, а CTR является важным фактором в формуле рейтинга объявления.

Однако важно отметить, что рейтинг объявления не так прост, как кажется. Google сравнивает ваш фактический рейтинг кликов (CTR) с расчетным CTR во время аукциона, принимая это во внимание при определении позиции вашего объявления.

Если большинство ваших объявлений в Google Рекламе имеют низкий рейтинг кликов (CTR), Google может предсказать, что будущие объявления, которые вы создадите, будут иметь такой же низкий рейтинг кликов. Следовательно, эти новые объявления потенциально могут показываться реже или иметь более низкий рейтинг на странице.

Понимание рейтинга кликов (CTR) вашей рекламы имеет решающее значение, и всегда стремитесь повысить его в максимальной степени.

Плохой CTR может привести к низким позициям объявления, независимо от того, какую ставку вы выставите.

Как CTR влияет на показатель качества

Показатель качества оценивает актуальность рекламодателя в отношении выбранных им ключевых слов, содержания объявления и целевых страниц.

Как специалист по цифровому маркетингу, я всегда стремлюсь к тому, чтобы мои рекламные объявления и целевые страницы находили отклик у пользователей по определенной причине: более сильное соответствие часто приводит к улучшению показателей качества.

Показатель качества определяется путем оценки таких факторов, как прогнозируемая вероятность клика по объявлению, насколько тесно объявление связано с его темой и общее качество веб-страницы, на которую переходят пользователи после нажатия на объявление.

Хороший CTR поможет вам заработать более высокие показатели качества.

Хотя показатель качества не влияет напрямую на процесс назначения ставок для рекламы, он служит показателем ожидаемой эффективности и влияет на значения цены за клик (CPC).

Используйте показатель качества в качестве диагностического инструмента, чтобы понять, как будут выглядеть ваши рекламные объявления, и внесите изменения, чтобы улучшить содержание вашего объявления и соответствующие целевые страницы для повышения эффективности.

Когда низкий CTR — это нормально

Как специалист по цифровому маркетингу, я часто размышляю над тем, может ли отдаваться приоритет рейтингу кликов (CTR) над другими важными показателями, такими как коэффициент конверсии, лучшим подходом. Однако важно учитывать, что, хотя улучшение CTR, несомненно, важно для повышения видимости и вовлеченности, пренебрежение коэффициентом конверсии может не привести к желаемому успеху. Вместо этого я стремлюсь найти баланс между оптимизацией CTR и коэффициента конверсии, чтобы мои объявления были не только привлекательными, но и эффективными для достижения значимых результатов.

Абсолютно нет!

Успех в PPC не зависит от рейтинга объявления и CTR.

Более привлекательной рекламой могло бы быть «Выиграй iPhone!» что, скорее всего, привлечет много кликов. Однако даже если это объявление генерирует высокий трафик, для моего бизнеса может быть невыгодно просто раздавать iPhone; вместо этого мне нужны стратегии, которые сделают мой бизнес прибыльным в долгосрочной перспективе.

Всегда сосредотачивайтесь в первую очередь на бизнес-показателях, а затем на CTR.

Чтобы добиться максимального количества продаж при минимальных затратах, желательно скорректировать маркетинговые усилия с оплатой за клик (PPC) на цену за конверсию (или продажу).

Если ваша цель — привлечь потенциальных клиентов ниже определенной цены за лид, оптимизируйте цену за лида.

Если ваша бизнес-цель не заключается в привлечении большого количества PPC-трафика, CTR не должен быть вашим основным KPI.

На самом деле, бывают случаи, когда низкий CTR — это нормально, а может быть, даже хорошо.

Один из таких случаев — когда приходится иметь дело с неоднозначными ключевыми словами.

В каждой кампании с оплатой за клик (PPC) двусмысленность иногда может быть неизбежной проблемой. Это связано с тем, что люди могут использовать общие термины, относящиеся к вашему продукту или услуге, которые могут интерпретироваться по-разному разными людьми.

Вот пример: «Безопасность».

Предположим, ваш бизнес специализируется на предоставлении надежных систем безопасности, разработанных специально для компаний, которым требуется защита от несанкционированного проникновения или вторжения.

Ваша компания хочет сделать ставку на термин «безопасность», чтобы охватить пользователей, которые только начинают задумываться о своих потребностях в безопасности. Это звучит как отличная стратегия, и так оно и есть.

Но «безопасность» может означать много разных вещей. Люди могут искать:

  • Безопасность кредитной карты.
  • Финансовая безопасность.
  • Безопасность данных.
  • Безопасность дома.
  • Работа охранником.

И это всего лишь пять примеров, о которых я подумал за несколько секунд. Видите, насколько они несопоставимы?

Допустим, вы решили сделать ставку на «безопасность бизнеса», поскольку это более актуально.

Это по-прежнему широкий термин, и ваш CTR может быть не очень высоким. Но предположим, что вы получаете много потенциальных клиентов по этому ключевому слову – по хорошей цене.

Стоит ли приостановить использование этого термина из-за низкого CTR?

Конечно, нет!

Всегда позволяйте производительности быть вашим ориентиром.

Низкий рейтинг кликов (CTR) вполне приемлем, особенно если ваши ключевые слова и объявления эффективно соответствуют целям вашего бизнеса.

Как эксперт по SEO, я хотел бы подчеркнуть, что на этом снимке показано ключевое слово, имеющее сравнительно более низкий рейтинг кликов (CTR), но при этом оно постоянно обеспечивает потенциальных клиентов по более низкой цене по сравнению с ключевыми словами с более высоким CTR.

Когда высокий CTR недопустим

Высокие CTR тоже могут быть недопустимы.

Если у вас высокий CTR, но низкий коэффициент конверсии, это указывает на проблему.

Похоже, что либо ключевые слова, которые вы используете, не привлекают на вашу целевую страницу нужных посетителей, либо контент на вашей целевой странице недостаточно убедителен, чтобы превратить этих посетителей в клиентов.

Для этих конкретных кампаний рейтинг кликов высок (в среднем более 6%), и имеется значительное количество кликов, однако конверсий очень мало или вообще нет.

Похоже, что используемые нами термины приводят к большому количеству поисковых запросов, не связанных напрямую с нашим контентом, в результате чего на нашем сайте появляются далеко не идеальные посетители.

CTR никогда не следует рассматривать в вакууме. Это один из многих ключевых показателей, которые следует учитывать при оценке успеха или провала PPC-кампании.

Заключение

CTR — важный показатель, который менеджеры PPC должны понимать и отслеживать.

Сосредоточив внимание как на оптимизации рейтинга кликов (CTR), так и на оптимизации бизнес-показателей, вы будете на пути к проведению эффективных рекламных кампаний с оплатой за клик (PPC).

Смотрите также

2024-10-26 01:39