Превратите данные в действенную стратегию поиска с использованием ИИ
Поиск на основе искусственного интеллекта меняет то, как люди совершают покупки и находят информацию с беспрецедентной скоростью – быстрее, чем что-либо, что мы видели за последние два десятилетия. В то время как многие компании пытаются отслеживать эти изменения, большинство не до конца понимают, что данные раскрывают об их клиентах или как использовать их для улучшения своего бизнеса.
Присоединяйтесь к Марку Трафхагену, вице-президенту по маркетингу и обучению в seoClarity, и Тании Герман, вице-президенту по маркетингу, для участия в прямом вебинаре. Это мероприятие предназначено для SEO-специалистов, лидеров цифрового маркетинга и руководителей, которые хотят узнать, как понимать и использовать данные из поисковых систем на базе ИИ для улучшения результатов своего бизнеса.
Что Вы Узнаете
Почему потребительское открытие меняется так быстро.
Как видимость стимулирует доход с помощью Instant Checkout в ChatGPT.
Что означают AI Overviews и AI Mode от Google для присутствия вашего бренда.
Тактики для улучшения упоминаний, цитирований и видимости в поисковых системах на основе ИИ.
Save Your Spot
Почему стоит посетить
Этот вебинар поможет вам определить и отслеживать вашу стратегию AI-поиска, чтобы вы могли уверенно объяснить её другим. Вы получите практическое руководство, которое поможет вашей организации успешно адаптироваться к меняющемуся ландшафту поиска на базе искусственного интеллекта.
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы закрепить за собой место и получить чёткую, основанную на данных основу для стратегии поиска с помощью ИИ.
🛑 Не можете присутствовать в прямом эфире? Зарегистрируйтесь в любом случае, и мы отправим вам полную запись.
Локальный поиск изменился: от «Найдено» к «Выбрано»
Раньше всё было просто: появление в результатах поиска Google часто было достаточно, чтобы привлечь клиентов. Хорошо поддерживаемый профиль Google Business и положительные отзывы были выигрышной комбинацией.
Локальный поиск сильно изменился. Просто появиться в результатах поиска уже недостаточно; предприятиям необходимо выделяться и быть предпочтительным вариантом для клиентов.
Эта тенденция происходит ещё быстрее сейчас с растущей популярностью AI-поиска. Вместо простого предоставления ссылок, такие инструменты, как ChatGPT, Google’s Gemini и Perplexity, теперь создают мгновенные сводки информации. Эти сводки меняют то, как люди находят вещи в интернете, и они имеют решающее значение для обеспечения видимости бизнеса вашего клиента.
AI Поиск меняет поведение и видимость бренда.
AI поиск уже меняет поведение.
Когда появляется сводка от ИИ, только 8% людей переходят по обычным ссылкам. Это означает, что большинство потенциальных клиентов решают, стоит ли узнать больше, не переходя по ссылкам от ответа ИИ.
В основном, если онлайн-информация компании неорганизована, в ней отсутствуют детали или она не актуальна, инструменты искусственного интеллекта с меньшей вероятностью будут показывать её, когда люди ищут местные варианты. Это большая проблема, потому что более 80% клиентов используют поисковые системы для поиска предприятий поблизости.
Скрытые опасности заброшенных листингов
Мы понимаем, насколько неприятны могут быть неорганизованные списки. Однако ваши клиенты могут не до конца понимать, какой вред они на самом деле могут причинить.
Потеря доверия: 80% потребителей теряют доверие к компаниям с неточной или непоследовательной информацией.
Потеря видимости: Примерно треть локальных органических результатов сейчас поступает из бизнес-каталогов. Если данные в каталогах неполные, это третья часть упущенных возможностей.
Негативное восприятие: GBP с устаревшим временем работы или неработающими URL-адресами передает пренебрежение, а не профессионализм.
Представьте себе Мэри, которая управляет маркетингом для более чем 150 магазинов. Без автоматизированных инструментов ее команда тратит много времени на исправление ошибок, таких как дублирующиеся записи о компаниях, неверное время работы в праздничные дни и нежелательные изменения в информации. Это означает, что клиенты часто видят устаревшие данные, что подрывает их доверие. Кроме того, эти несоответствия говорят поисковым системам – и все чаще системам искусственного интеллекта – о том, что бизнесу нельзя доверять.
Для многих агентств результат — это не только разочарованные клиенты. Это высокий риск оттока.
Почему это имеет большее значение, чем когда-либо, для потребителей
Покупатели хотят, чтобы информация была корректной каждый раз, когда они взаимодействуют с бизнесом, и они быстро расстраиваются, если что-то не совпадает.
80% потребителей теряют доверие к бизнесу с неверной или непоследовательной информацией, такой как устаревшее время работы, неверные адреса или неработающие ссылки.
Профиль компании в Google с незаполненными полями или дублирующимися записями сигнализирует о пренебрежении.
Когда AI-системы выдают сводки, они берут информацию отсюда. Несоответствия снижают вероятность того, что бизнес вашего клиента появится вообще.
Онлайн-отзывы по-прежнему невероятно важны, но они наиболее эффективны, когда у бизнеса также есть точная и актуальная информация. Почти все (99%) проверяют отзывы перед тем, как выбрать, куда пойти, и большинство людей (68%) уделяют больше внимания недавним отзывам, чем общей звездной оценке. Если у бизнеса есть положительные отзывы, но неверные данные, такие как неправильный номер телефона или устаревшее время работы, он может быстро потерять доверие клиента.
По сути, предприятиям необходимо убедиться, что их информация и отзывы клиентов являются правильными и подлинными. И то, и другое укрепляет доверие клиентов и помогает поисковым системам – включая те, которые работают на основе ИИ – определить, какие компании рекомендовать.
Реальные данные: ROI от правильной настройки листингов.
Агентства, которые серьезно относятся к листингам, уже видят непропорционально высокие результаты:
А медицинское агентство, управляющее более чем 850 точками сэкономило 132 часа в месяц и снизило затраты на 21 000 долларов в год благодаря автоматизации листингов, что привело к шестизначной годовой ROI.
Бренд, специализирующийся на путешествиях и оптимизирующий глобальные листинги, зафиксировал двукратное увеличение видимости в Google и тридцатикратный рост вовлеченности в социальных сетях.
A розничная сеть, улучшающая заполненность профиля, зафиксировала увеличение выручки на 31%, связанное с улучшениями в локальном SEO.
Существуют веские доказательства того, что управление вашими объявлениями с точностью, последовательностью и способностью к развитию имеет важное значение для увеличения доходов. Это больше не то, что предприятия могут позволить себе игнорировать.
Действия, которые агентства могут предпринять прямо сейчас.
Искусственный интеллект стремительно меняет то, как люди ищут информацию в сети, но маркетинговые агентства могут подготовиться. Вот пять простых шагов, чтобы поддерживать онлайн-присутствие ваших клиентов и сохранять их доверие.
1. Проверка списков на точность и согласованность
Как вебмастер, первое, что я делаю для любого нового клиента, — это тщательная проверка их профилей Google Business и всех онлайн-справочников. Я ищу несоответствия — такие вещи, как неверное время работы, неправильные адреса, неработающие ссылки или несовпадающие категории. Поверьте мне, даже кажущиеся незначительными ошибки могут серьезно повлиять на то, как клиенты воспринимают бизнес и, что важно, как поисковые системы, такие как Google, его понимают. Эти маленькие детали имеют большое значение!
Вы обновили свои объявления в прошлом году, что отлично, но клиенты ожидают, что информация будет актуальной. Если ваш бизнес никак не изменился, важно поддерживать эти данные в актуальном состоянии.
2. Удалить дубликаты
3. Оптимизируйте для вовлечения
Важно побуждать клиентов отвечать на отзывы искренним образом. Исследования показывают, что вдумчивый ответ на негативные отзывы может вернуть клиентов – на самом деле, 73% потребителей рассмотрят возможность дать бизнесу еще один шанс после получения такого ответа. Ответ на отзывы — это не только хорошее обслуживание клиентов, но и возможность улучшить вашу поисковую выдачу.
4. Создавайте контент, понятный для ИИ.
Искусственный интеллект лучше всего работает с хорошо организованным и информативным контентом. Чтобы помочь ИИ включить ваш бизнес в его обзоры, создавайте такие вещи, как часто задаваемые вопросы, подробные описания ваших продуктов или услуг и контент, который звучит как естественный разговор. Этот чёткий и полезный подход облегчает ИИ понимание и представление вашей информации.
5. Автоматизируйте в масштабе
Для брендов с несколькими локациями ручные обновления слишком отнимают время и склонны к ошибкам. Автоматизируйте свою публикацию, поддерживайте согласованность данных во всех локациях и эффективно управляйте текущими изменениями. Это повысит точность и освободит вашу команду от повторяющихся, отнимающих много времени задач.
Возможности ИИ: Агентства как стратегические партнеры
Поиск на основе искусственного интеллекта меняет правила игры для бизнеса и агентств, которые им служат. В то время как компании, которые не оптимизируют свое присутствие в сети, могут затеряться, у агентств есть шанс выйти на первый план и стать ценными проводниками, помогая клиентам ориентироваться в этом новом и постоянно меняющемся ландшафте.
Вместо того, чтобы рассматривать управление листингами просто как что-то, происходящее за кулисами, мы должны признать это основой для построения доверия и обеспечения легкой обнаруживаемости ваших продуктов в AI-powered поиске.
Согласно исследованиям GatherUp, онлайн-листинги сейчас имеют решающее значение для обнаружения и завоевания доверия в эпоху поисковых систем на основе искусственного интеллекта. Они больше не являются просто дополнением – они являются ключевой частью того, как предприятия видны в сети.
Время действовать настало сейчас.
Поиск на основе искусственного интеллекта меняет то, как предприятия обнаруживаются локально. Агентствам необходимо помочь своим клиентам адаптироваться к этим изменениям, иначе они могут устареть.
Компании, которые предпримут действия сейчас, увидят реальные улучшения, укрепят связи со своими клиентами и продемонстрируют четкую отдачу от инвестиций.
Для улучшения наших результатов нам необходимо пересмотреть наш контент, удалить все повторы, сделать его более интересным для нашей аудитории, убедиться, что он легко понятен ИИ, а затем использовать автоматизацию для расширения наших усилий.
Как цифровой маркетолог, одно из первых, что я делаю для новых клиентов, — это оцениваю их присутствие в сети. К счастью, GatherUp предлагает бесплатный аудит листингов, который я использую, чтобы быстро выявить любые области, в которых они отстают, и где мы можем улучшить их видимость. Это отличное начало для построения более сильной онлайн-репутации.
👉 Проведите бесплатный аудит объявлений и посмотрите, как ваш бизнес оценивается.
Готов ли ваш бренд к поисковой выдаче, управляемой искусственным интеллектом?
То, как люди ищут информацию в интернете, стремительно меняется. Новые инструменты на базе искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, Search Generative Experience от Google и Bing Copilot, меняют то, как пользователи находят и решают, каким брендам доверять. Простое использование устаревших методов SEO может быть недостаточно, чтобы обеспечить заметное появление вашего сайта или восприятие его как надёжного источника в этих новых результатах поиска.
Откройте для себя пять проверенных тактик для защиты вашего присутствия в SERP и поддержания доверия к поиску с использованием искусственного интеллекта.
Что Вы Узнаете
Крейг Смит, директор по стратегии в Outerbox, объяснит, как обновить ваш подход к SEO, чтобы он работал с новыми технологиями поиска, такими как генеративные поисковые системы.
Вы получите практические шаги для:
Структурируйте ваш контент и техническое SEO для ответов, сгенерированных ИИ.
Определите, какие сигналы доверия наиболее важны для цитирования ИИ.
Понимайте, куда движется поиск, и как оставаться впереди.
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы получить SEO-справочник, о котором мечтают ваши конкуренты.
Save Your Spot
Почему вы не должны пропустить этот вебинар
AI Overviews меняют то, как люди находят информацию в сети, и уже влияют на трафик веб-сайтов. Бизнесы, которые быстро адаптируются к этой новой технологии, вероятно, станут лидерами в своей области, а те, кто этого не сделает, рискуют потерять видимость и влияние.
Не удалось присоединиться к прямой трансляции? Не проблема! Зарегистрируйтесь сейчас, и мы отправим вам запись по электронной почте, чтобы вы могли посмотреть её, когда у вас будет время.
Было выпущено предупреждение о безопасности для широко используемого плагина WPBakery, который поставляется со многими темами WordPress. Эта уязвимость позволяет хакерам, имеющим доступ к сайту, вставлять вредоносный код, который выполняется при просмотре скомпрометированной страницы посетителями.
Плагин WPBakery
WPBakery — это плагин WordPress, который позволяет создавать пользовательские макеты веб-сайтов простым перетаскиванием элементов — кодирование не требуется. Он часто входит в состав платных (премиум) тем, поскольку создатели тем лицензируют его, чтобы добавить эту простую в использовании функцию построения страниц в свои дизайны.
Уязвимость WPBakery
Обнаружена уязвимость в плагине WPBakery Page Builder для WordPress. Эта проблема, связанная с тем, как плагин обрабатывает пользовательский JavaScript, может позволить внедрение вредоносного кода из-за отсутствия надлежащей защиты входных и выходных данных.
Когда веб-сайт не проверяет должным образом получаемые данные или не отображает информацию безопасно, злоумышленники могут незаметно внедрить вредоносный код на сайт. Это может привести к тому, что веб-сайт будет показывать посетителям опасный контент, что вызовет проблемы с безопасностью, такие как Cross-Site Scripting (XSS) и SQL Injection.
Санитаризация входных данных фильтрует загруженные пользовательские данные перед их сохранением или обработкой плагином.
Output Escaping преобразует символы, имеющие HTML-значение, в безопасный вывод перед отображением на веб-странице. Это предотвращает вывод исполняемого кода на живую веб-страницу и воздействие на пользователей.
Уязвимость в системе безопасности позволяет пользователям, которые уже могут редактировать контент веб-сайта (или имеют более высокие права доступа), вставлять вредоносный код. Эта проблема затрагивает плагин WPBakery в версиях 8.6.1 и более ранних.
Мы рекомендуем обновить WPBakery до последней версии – на данный момент 8.7 – чтобы убедиться, что плагин работает корректно.
Как человек, который годами разрабатывает веб-сайты и взаимодействует с Google, я вижу новое обновление того, как реклама появляется в результатах поиска. По сути, Google стремится сделать всё более понятным для пользователей и предоставить им больше контроля над той рекламой, которую они видят. Это хороший шаг – прозрачность является ключевым фактором для поддержания довольства людей и доверия к результатам поиска.
Реклама теперь будет отображаться вместе под четкой надписью ‘Спонсорские результаты‘, которая остается видимой во время просмотра. У вас также будет возможность скрыть всю рекламу одним щелчком.
Это обновление не повлияет на то, какие объявления появляются или их положение, но изменит их внешний вид для пользователей. Даже незначительные изменения в дизайне могут повлиять на то, как пользователи кликают по результатам поиска, поэтому рекламодателям следует отслеживать это изменение, чтобы увидеть, как оно повлияет на эффективность с течением времени.
Взгляд на новую спонсорскую метку в Поиске Google
Раньше каждое текстовое объявление показывало небольшую надпись «Sponsored» в верхней части каждого объявления.
Как человек, который годами управляет веб-сайтами и онлайн-рекламой, я заметил большое изменение в Google ads. Теперь они объединяют всю текстовую рекламу под одним чётким заголовком, который позволяет пользователям мгновенно понять, когда начинаются и заканчиваются спонсорские результаты. Лучшая часть? Эта метка остаётся на месте при прокрутке страницы вниз, поэтому она всегда видна. Это простой, но эффективный способ повысить прозрачность для пользователей.
Во время поиска в дикой природе появился новый формат, даже с одной рекламой:
Google применяет этот же метод и к другим типам рекламы. Например, торговые объявления теперь будут помечены как «Sponsored products.»
Как SEO-эксперт, я внимательно слежу за тем, как AI Overviews влияют на результаты поиска. Что я заметил, так это то, что спонсируемые результаты – эта реклама – могут появляться либо над, либо под сгенерированным ИИ резюме. Однако, Google сохраняет единообразный способ группировки и маркировки этой рекламы, независимо от того, где она появляется на странице. Таким образом, хотя позиция может меняться, внешний вид и ощущение спонсируемого раздела остаются прежними.
Самое большое изменение заключается в том, что теперь вы можете скрыть все спонсируемые результаты одним щелчком мыши. Хотя не все будут использовать эту функцию, это новая опция, которой раньше не было.
Google отметила, что эти обновления распространяются по всему миру для пользователей как на настольных, так и на мобильных устройствах.
Почему это важно для рекламодателей
Ничего не изменилось в эффективности рекламы. Система по-прежнему работает одинаково с точки зрения ставок, оценки качества рекламы, ранжирования рекламы и ограничения в четыре объявления на блок, которое остается неизменным.
Тем не менее, объединение рекламы может повлиять на то, как пользователи её воспринимают.
Когда реклама чётко отличается от обычных результатов поиска, пользователи лучше осознают, что смотрят на рекламу.
Люди, быстро просматривающие результаты поиска, могут колебаться перед нажатием на спонсорский контент. Это может означать меньше случайных кликов для поисковых запросов, где пользователи просто просматривают, но, вероятно, это не повлияет на тех, кто имеет четкую цель в виду.
Это означает, что реклама должна быть еще лучше. Важно четко показывать, что вы предлагаете, соответствовать тому, что люди ищут, и убедиться, что ваше сообщение соответствует их потребностям.
Хотя занимать первое место в результатах поиска по-прежнему важно, просто оказаться наверху недостаточно, чтобы люди перешли по ссылке, если они внимательно рассматривают свой выбор.
Недавнее обновление в основном меняет внешний вид, но рекламодателям всё равно следует отслеживать свои результаты после того, как оно станет доступно на всех телефонах и компьютерах. Вот некоторые ключевые моменты, которые следует проверить:
Изменения в CTR или шаблонах Impression-to-Click
Различия в вовлеченности в зависимости от намерения запроса
Любое специфическое влияние, касающееся вертикалей, при котором пользователи с большей вероятностью будут скрывать рекламу.
Ранние изменения могут быть незначительными, но тенденции могут проявиться со временем, когда пользователи адаптируются к новому макету.
Почему Google внес это изменение?
Google внесла эти изменения на основе отзывов, полученных в ходе тестирования. Они стремятся сделать рекламу визуально и по ощущениям одинаковой для всех типов объявлений, а также быть более открытыми в отношении их природы. Это также происходит на фоне растущих ожиданий пользователей относительно ясности результатов поиска, особенно учитывая, что всё больше контента создаётся с помощью ИИ.
Google показывает, что спонсорский контент может быть как заметным, так и надёжным, если он чётко идентифицирован как реклама. Они делают это, упрощая распознавание спонсорского контента.
Этот метод мог бы помочь обеспечить доверие людей к результатам поиска, даже по мере того, как способ их просмотра меняется со временем.
Двигаясь к более прозрачной SERP
Недавнее обновление от Google подчеркивает растущую тенденцию: визуальное представление рекламы сейчас так же важно, как и её размещение на веб-странице.
Хотя принцип работы аукционов и лимиты на рекламу остались прежними, мы делаем взаимодействие с рекламой более понятным для людей, использующих нашу платформу.
По мере того, как презентации становятся более продвинутыми, реакции людей, вероятно, тоже изменятся. Некоторые просто этого не заметят, в то время как другие могут стать более придирчивыми к тому, на какую рекламу они действительно обращают внимание.
Это придает больше веса релевантности, ясности и ценности в самом сообщении.
Это обновление не требует существенных изменений в настройке рекламы или управлении ставками. Ключ в улучшении качества рекламного контента, обеспечении его соответствия запросам пользователей и оперативной проверке эффективности кампаний для выявления любых изменений.
Эти обновления могут показаться не слишком значительными сразу, но они могут постепенно изменить то, как всё работает со временем.
Результаты поиска всегда зависели от того, чтобы заметно выделяться, а также завоевывать доверие пользователей. Рекламодатели, которые быстро создают полезный и ценный контент, будут лучше всего подготовлены к успеху, поскольку страницы результатов поиска меняются со временем.
